Ερώτηση 8: Αναφορικά με την ανάπτυξη συστήματος και παραγωγής αναφορών όπως αυτό προδιαγράφεται στο τεύχος διαγωνισμού «Ανάπτυξη Ψηφιακών Εφαρμογών για την συλλογή και αξιοποίηση δεδομένων προώθησης της εξωστρέφειας της Ελληνικής Οικονομίας στο χώρο των ΤΠΕ» και ειδικότερα στο κεφ. «Π.Ε.Δ.2: Υλοποίηση Πληροφοριακού Συστήματος χαρτογράφησης και δεικτών εξαγωγιμότητας» αναφέρονται τα παρακάτω: «Οι βασικές λειτουργίες που θα παρέχονται από την αποθήκη δεδομένων θα είναι οι ακόλουθες: Άντληση δεδομένων από ετερογενείς επιχειρησιακές βάσεις δεδομένων και άλλες πηγές δεδομένων με δομημένο είτε αδόμητο περιεχόμενο (σχεσιακές βάσεις δεδομένων και MIS εποπτευόμενων και άλλων φορέων, αρχεία Word- Excel, αρχεία XML, html σελίδες, flat files, κτλ) Αυτοματοποιημένες λειτουργίες εξαγωγής, καθαρισμού και φόρτωσης δεδομένων στην αποθήκη δεδομένων (ETL Extract, Transform, Load) Αυτόματη, περιοδική ενημέρωση της αποθήκης δεδομένων Εκτέλεση ερωτημάτων ανάλυσης (roll-up, drill-down, slicing, dicing, screening, pivoting, scoping), εξόρυξης δεδομένων (data mining) και δημιουργία αναφορών. Αποθηκευμένα ερωτήματα και αναφορές που καλύπτουν τις βασικές ανάγκες των αρμόδιων στελεχών του ΣΕΒΕ. Τήρηση μετά- δεδομένων (metadata) Χρήση μέσω web-browser των εργαλείων ανάλυσης που θα παρασχεθούν. Οι αναφορές θα μπορούν να εξαχθούν υπό μορφή πινάκων, γραφημάτων, αρχείων Word, Excel, κοκ. Πραγματοποίηση ιστορικής ανάλυσης και εξαγωγής προβλέψεων. Αναγνώριση και ανάλυση τάσεων Ορισμός και παρακολούθηση δεικτών Το πληροφοριακό σύστημα θα πρέπει να σχεδιαστεί με τέτοιο τρόπο ώστε να διασφαλίζεται η ανεξαρτησία του από το Σχεσιακό Σύστημα Διαχείρισης Βάσεων Δεδομένων (RDBMS) που θα αξιοποιηθεί για την αποθήκευση των δεδομένων.» Οι ζητούμενες προδιαγραφές αποτελούν δομικές λειτουργίες και χαρακτηριστικά ενός συστήματος Επιχειρησιακής Ευφυΐας (Business Intelligence BI). Θα θέλαμε να μας διευκρινίσετε εάν αποτελεί απαίτηση της διακήρυξης η υλοποίηση ενός συστήματος Επιχειρησιακής Ευφυΐας (Business Intelligence BI). Απάντηση 8: Σύμφωνα με την διακήρυξη, απαιτείται η ανάπτυξη ενός συστήματος με υψηλές δυνατότητες αναφορών και συνδυασμού δεδομένων από πολλές πηγές. ΣΕΒΕ - Πλατεία Μοριχόβου 1, 54625 Θεσσαλονίκη Τ.Θ. 10709, 54110 Θεσσαλονίκη Τηλ.: (2310) 535.333 Fax: (2310) 543.232, 546.102 E-mail: info@seve.gr, Internet: www.seve.gr
Συγκεκριμένα στο Άρθρο 3 του Μέρους Β της διακήρυξης αναφέρεται ότι «Ο συνδυασμός των στοιχείων που θα προκύπτουν από επεξεργασία των πρωτογενών, καθιστούν υποχρεωτική την ανάπτυξη πλατφόρμας επιχειρηματικής ευφυΐας (Β.Ι.) για την υποστήριξη στρατηγικής και αποφάσεων, τη διατύπωση προβλέψεων, τη δοκιμασία σεναρίων ή εφαρμογής εναλλακτικών αναπτυξιακών πολιτικών κτλ.» Επίσης θα πρέπει να ληφθεί υπ όψιν των υποψηφίων αναδόχων ότι το παρεχόμενο σύστημα μελλοντικά θα χρειαστεί να επεκταθεί και να καλύψει περεταίρω ανάγκες του ΣΕΒΕ τόσο σε παραγωγή αναφορών όσο και σε διαχείριση μεγάλου όγκου και πηγών δεδομένων καθώς και σε πολυπλοκότητα πληροφορίας (πολυδιάστατη ανάλυση της πληροφορίας). Οι ανάγκες αυτές μπορούν να καλυφθούν μόνο από την υλοποίηση ενός συστήματος Επιχειρησιακής Ευφυΐας (Business Intelligence BI). Ερώτηση 9: Αναφορικά με τις υπηρεσίες εγγύησης και συντήρησης στο τεύχος διαγωνισμού «Ανάπτυξη Ψηφιακών Εφαρμογών για την συλλογή και αξιοποίηση δεδομένων προώθησης της εξωστρέφειας της Ελληνικής Οικονομίας στο χώρο των ΤΠΕ» και ειδικότερα στο κεφ. 5 του Μέρους Β (ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ) αναφέρεται ότι: 4. Όσον αφορά στο κόστος συντήρησης Το ετήσιο κόστος συντήρησης θα πρέπει να είναι ένα σταθερό ποσοστό επί του συνολικού προσφερόμενου προϋπολογισμού του έργου χωρίς ΦΠΑ, το οποίο δε δύναται να είναι μικρότερο του 3% αλλά ούτε να υπερβαίνει το 7%. Το ετήσιο κόστος συντήρησης θα αναλυθεί σε ειδικό πίνακα της Οικονομικής προσφοράς και θα δίδεται ξεχωριστά από το συνολικό κόστος της Οικονομικής Προσφοράς. Στο κόστος συντήρησης περιλαμβάνονται όλα τα παράπλευρα έξοδα μετακίνησης, διαμονής και αμοιβής προσωπικού, αξίας εξαρτημάτων (πλην αναλωσίμων), που κρίνονται κάθε φορά απαραίτητα για την διόρθωση του αντίστοιχου προβλήματος. Παρακαλούμε ενημερώστε μας (α) εάν το κόστος συντήρησης αποτελεί αντικείμενο αξιολόγησης της οικονομικής προσφοράς και (β) τον τρόπο με τον οποίο θα πρέπει το συγκεκριμένο κόστος να εμφανίζεται στην Οικονομική Προσφορά. Απάντηση 9: (α) Στο Μέρος Γ τμήμα 2 Οικονομική Προσφορά, ο πίνακας «2.6 Συγκεντρωτικός Πίνακας Οικονομικής Προσφοράς του έργου» μετονομάζεται σε: «2.6 Συγκεντρωτικός Πίνακας Οικονομικής Προσφοράς του έργου (εντός προϋπολογισμού, αξία σύμβασης). Επίσης προστίθεται ο Πίνακας «2.7 Πίνακας τιμών συντήρησης επιπλέον τριών ετών (εκτός προϋπολογισμού, για λόγους σύγκρισης)», όπου οι προσφέροντες
μπορούν να καθορίζουν το ετήσιο κόστος συντήρησης επιπλέον των 3 ετών, όπως παρακάτω: 2.7 Πίνακας τιμών συντήρησης επιπλέον της ελάχιστης ζητούμενης Περιόδου Εγγύησης (εκτός προϋπολογισμού, για λόγους σύγκρισης) ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ Κόστος Συντήρησης για Ετος 1* Κόστος Συντήρησης για Ετος 2* Κόστος Συντήρησης για Ετος 3* Μονάδες ΣΥΝΟΛΟ (Κόστος Συντήρησης) 1 1 1 ΤΙΜΗ ΜΟΝΑΔΑΣ ΣΥΝΟΛΟ ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ ( ) * ΕΤΟΣ: μετά την ελάχιστη ζητούμενη Περίοδο Εγγύησης ΦΠΑ ( ) ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΑΞΙΑ ΕΡΓΟΥ ΜΕ ΦΠΑ ( ) Τέλος, προστίθεται ο Πίνακας «2.8. Πίνακας Συνολικού Κόστους (Κόστος έργου συν κόστος συντήρησης 3 επιπλέον ετών, εκτός προϋπολογισμού, για λόγους σύγκρισης.)», όπως παρακάτω: 2.8. Πίνακας Συνολικού Κόστους (Κόστος έργου συν κόστος συντήρησης επιπλέον της ελάχιστης ζητούμενης Περιόδου Εγγύησης, εκτός προϋπολογισμού, για λόγους σύγκρισης) ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ Κόστος Έργου (Πίνακας 2.6) ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΑΞΙΑ ΕΡΓΟΥ ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ ( ) ΦΠΑ ( ) ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΑΞΙΑ ΕΡΓΟΥ ΜΕ ΦΠΑ ( ) Κόστος Συντήρησης επιπλέον της ελάχιστης ζητούμενης Περιόδου Εγγύησης (Πίνακας 2.7) ΣΥΝΟΛΟ (Πίνακες 2.6+2.7) (β) το κόστος συντήρησης δεν αποτελεί αντικείμενο αξιολόγησης της οικονομικής προσφοράς του Υποέργου 1. Η οικονομική προσφορά του Υποέργου 1 θα αξιολογηθεί βάσει του πίνακα «2.6 Συγκεντρωτικός Πίνακας Οικονομικής Προσφοράς του έργου (εντός προϋπολογισμού, αξία σύμβασης). Παρ όλα αυτά, το κόστος συντήρησης για τα τρία έτη, πέραν της εγγύησης καλής λειτουργίας
(παροχή δωρεάν συντήρησης), θα πρέπει να περιλαμβάνεται στην οικονομική προσφορά (σύμφωνα με τους πίνακες που αναφέρονται παρακάτω). Ερώτηση 10: Παρακαλούμε ενημερώστε μας εάν στον Πίνακα 2.5 (Άλλες Δαπάνες) της Οικονομικής Προσφοράς αντί για «Ανθρωπομήνες» μπορούν να εμφανιστούν «Ανθρωπομήνες ή Μονάδες» ανάλογα με την φύση της κάθε σχετικής δαπάνης. Απάντηση 10: Στον Πίνακα 2.5 (Άλλες Δαπάνες) της Οικονομικής Προσφοράς, μπορούν να εμφανίζονται και Μονάδες εναλλακτικά των Ανθρωπομηνών. Ερώτηση 11: Σε κάποιες υπεύθυνες δηλώσεις που απαιτούνται ως δικαιολογητικά συμμετοχής ζητείται ρητά το γνήσιο της υπογραφής. Σε αυτές που δεν ζητείται ρητά (π.χ. υπεύθυνη δήλωση των υπεργολάβων), χρειάζεται το γνήσιο της υπογραφής? Απάντηση 11: Το γνήσιο της υπογραφής είναι υποχρεωτικό για όλες τις υπεύθυνες δηλώσεις. Ερώτηση 12: Στις περιπτώσεις που ζητείται μόνο δήλωση (όπως για παράδειγμα η δήλωση πελάτηιδιώτη και η δήλωση υποψηφίου για την απόδειξη εμπειρίας στη σελίδα 16), επιβεβαιώστε ότι δεν ζητείται υπεύθυνη δήλωση και, ανάλογα με την απάντηση στη προηγούμενη ερώτηση, αν ζητείται γνήσιο της υπογραφής. Απάντηση 12: Η δήλωση του πελάτη εργοδότη, εναλλακτικά της υπεύθυνης δήλωσης, μπορεί να έχει τη μορφή επιστολής βεβαίωσης σε έντυπο της εταιρίας. Και στις δύο περιπτώσεις (υπεύθυνη δήλωση και επιστολή), τα έγγραφα θα πρέπει να υπογράφονται από τον πελάτη εργοδότη και να σφραγίζονται με τη σφραγίδα του.
Ερώτηση 13: Η υπεύθυνη δήλωση η οποία ζητείται στην παράγραφο 5.1.1. β, σελ. 11 της διακήρυξης, ζητά ρητά το γνήσιο της υπογραφής. a. Παρακαλούμε επιβεβαιώστε αν η ημερομηνία της δήλωσης αλλά και η ημερομηνία της θεώρησης του γνησίου θα πρέπει να είναι ίδιες. b. Επίσης, παρακαλώ επιβεβαιώσετε αν οι παραπάνω ημερομηνίες της δήλωσης και του γνησίου της υπογραφής πρέπει να είναι η ίδια με την ημερομηνία υποβολής της πρότασης. c. Σε περίπτωση αποστολής με courier, επιβεβαιώστε ότι η ημερομηνία υποβολής είναι η ημέρα παραλαβής του πακέτου από τον courier και όχι η ημερομηνία παράδοσης στον ΣΕΒΕ. Απάντηση 13: a. Η ημερομηνία θεώρησης πρέπει να είναι ίδια με την ημερομηνία που θα φέρει επάνω η δήλωση. Σε διαφορετική περίπτωση λαμβάνεται υπ όψιν η ημερομηνία θεώρησης. b. Η ημερομηνία υπογραφής της υπεύθυνης δήλωσης θα πρέπει να συμπίπτει με την ημερομηνία υποβολής της προσφοράς. c. Ημερομηνία υποβολής της προσφοράς σε περίπτωση αποστολής με courier, θεωρείται η ημερομηνία παράδοσης στην υπηρεσία courier. Παρ όλα αυτά, δεδομένου ότι καταληκτική ημερομηνία για την υποβολή των προσφορών είναι η Δευτέρα 30/05/2011 12:00μμ επισημαίνουμε ότι πρόσφορές που θα παραλαμβάνονται από το πρωτόκολλο του ΣΕΒΕ μετά την 30/05/2011 12:00 μμ, δε θα αποσφραγίζονται και θα επιστρέφονται στους υποψήφιους. Στην περίπτωση αποστολής της προσφοράς με courier ή ταχυδρομείο, η Αναθέτουσα Αρχή ουδεμία ευθύνη φέρει για την εμπρόθεσμη παραλαβή της προσφοράς ή για το περιεχόμενο των φακέλων που τη συνοδεύουν. Ερώτηση 14: Η Παράγραφος 5.1.1 γ), i, τέταρτο bullet αναφέρει ότι η η εμπειρία (με βάση τον κατάλογο έργων) αποδεικνύεται, για του ιδιώτες πελάτες με: ως στοιχείο τεκμηρίωσης υποβάλλεται α) βεβαίωση ολοκλήρωσης του έργου από τον εργοδότη και β) αντίγραφο σύμβασης έργου και γ) όποιο άλλο πρόσφορο αποδεικτικό στοιχείο, προκειμένου να αποδειχθεί η υλοποίηση του έργου..
στο υπόδειγμα του πίνακα έργων που ακολουθεί επεξηγείται η στήλη ΣΤΟΙΧΕΙΟ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ ως: ΣΤΟΙΧΕΙΟ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ»: πιστοποιητικό Δημόσιας Αρχής, πρωτόκολλο παραλαβής Δημόσιας Αρχής, δήλωση πελάτη-ιδιώτη, δήλωση υποψηφίου Αναδόχου, Σύμβαση, κλπ) Επίσης στην παράγραφο 2γ του άρθρου 8 του ΠΔ 118/2007 αναφέρει σχετικά: εάν ο αποδέκτης είναι ιδιωτικός φορέας, με τα αντίστοιχα παραστατικά ή, εφόσον δεν προβλέπεται η έκδοση παραστατικών ή δεν υπάρχουν παραστατικά, με υπεύθυνη δήλωση του αγοραστή και, εάν τούτο δεν είναι δυνατό, του προμηθευτή. Παρακαλώ επιβεβαιώστε ότι για την απόδειξη υλοποίησης έργου ιδιωτικού φορέα, απαιτείται ένα από τα παρακάτω και όχι όλα τα παρακάτω: α) βεβαίωση ολοκλήρωσης του έργου από τον εργοδότη, η β) αντίγραφο σύμβασης έργου, η γ) όποιο άλλο πρόσφορο αποδεικτικό στοιχείο, προκειμένου να αποδειχθεί η υλοποίηση του έργου Απάντηση 14: Ζητούνται εναλλακτικά και όχι συμπληρωματικά τα (α) βεβαίωση ολοκλήρωσης του έργου από τον εργοδότη ή (β) αντίγραφο σύμβασης έργου ή (γ) όποιο άλλο πρόσφορο αποδεικτικό στοιχείο (εφόσον υπάρχει), προκειμένου να αποδειχθεί η υλοποίηση του έργου. Ερώτηση 15: Ζητούνται υπεύθυνες δηλώσεις από όλη την ομάδα έργου (μόνιμο προσωπικό και εξωτερικούς συνεργάτες) ότι αποδέχονται τη συμμετοχή τους στον διαγωνισμό ή μόνο από τις υπεργολάβους εταιρίες? Απάντηση 15: Ζητούνται υπεύθυνες δηλώσεις από όλη την ομάδα έργου (μόνιμο προσωπικό και εξωτερικούς συνεργάτες) Ερώτηση 16: Παρακαλώ πολύ διευκρινίστε μας ποιος είναι ο ακριβής αριθμός διακήρυξης των διαγωνισμών.
Απάντηση 16: Ο ακριβής αριθμός διακήρυξης του διαγωνισμού για το ΥΕ1 είναι ο 2/2011, ενώ για το ΥΕ2 ο 3/2011. Στις εγγυητικές επιστολές, υπεύθυνες δηλώσεις και λοιπά απαιτούμενα έγγραφα του διαγωνισμού, όπου απαιτείται η αναγραφή αριθμού διακήρυξης, μπορεί να αναγράφεται είτε ο αριθμός της κάθε διακήρυξης, είτε ο αριθμός πρωτοκόλλου αυτής. Ερώτηση 17: Σχετικά με την Υπεύθυνη Δήλωση περί Παραπτωμάτων που θέλετε να έχει ημερομηνία και γνήσιο της υπογραφής την ημερομηνία υποβολής της προσφοράς, θα θέλαμε να μας διευκρινίσετε αν το ίδιο απαιτείται και από εταιρείες Υπεργολάβους. Καθώς καταλαβαίνετε ότι είναι δύσκολο όλα αυτά να γίνουν μέσα στο πρωινό που πρέπει να παραδοθεί και η πρόταση. Απάντηση 17: Λαμβάνοντας υπ όψιν (α) το γεγονός ότι η υπεύθυνη δήλωση προβλέπεται ως δικαιολογητικό με σκοπό τη διευκόλυνση της συμμετοχής των υποψηφίων μέσω απαλλαγής από την υποχρέωση συγκέντρωσης δικαιολογητικών και (β) το γεγονός ότι τα συμφέροντα της αναθέτουσας αρχής διασφαλίζονται σε κάθε περίπτωση εν όψιν όσων ορίζονται κατά το άρθρο 5.1.2 της διακήρυξης περί του ελέγχου προσωπικής κατάστασης του επιλεχθέντος αναδόχου, γίνεται δεκτό ότι τυχόν μη σύμπτωση της ημερομηνίας του γνησίου της υπογραφής με την ημερομηνία της υπεύθυνης δήλωσης, η οποία οφείλει να συμπίπτει με την ημερομηνία υποβολής της προσφοράς, δεν οδηγεί, άνευ άλλου τινός, σε αποκλεισμό υποψηφίου. Διευκρίνιση 1: Στη σελίδα 2 του Τεύχους διακήρυξης με Αρ. Πρωτ. Α4/2835 αναφέρεται: «Προκήρυξη Ανοιχτού Διαγωνισμού με κριτήριο κατακύρωσης την πλέον συμφέρουσα από οικονομικής απόψεως προσφορά του υποέργου με τίτλο: Ανάπτυξη Υποστηρικτικών Ψηφιακών Εφαρμογών προώθησης της εξωστρέφειας των Ελληνικών Επιχειρήσεων ΤΠΕ». Η συγκεκριμένη πρόταση διορθώνεται σε: «Προκήρυξη Ανοιχτού Διαγωνισμού με κριτήριο κατακύρωσης την πλέον συμφέρουσα από οικονομικής απόψεως προσφορά του υποέργου με τίτλο: Ανάπτυξη Ψηφιακών Εφαρμογών για την συλλογή και αξιοποίηση δεδομένων προώθησης της εξωστρέφειας της Ελληνικής Οικονομίας στο χώρο των ΤΠΕ»