Αθήνα, 31 Αυγούστου 2009 Εσωτ. ΥΕΕΠ: 507 Απαντήσεις επί των διευκρινιστικών ερωτήσεων που τέθηκαν στο πλαίσιο της Προκήρυξης του ιεθνούς Ανοικτού ιαγωνισµού και τροποποιήσεις µη ουσιωδών όρων της για το έργο : «Ανάπτυξη ευρυζωνικού δικτύου παροχής ασύρµατης πρόσβασης µέσω wi-fi hot spots» ιαδικτυακός Τόπος: http://yeep.parliament.gr, E-MAIL: ergo_wifi@parliament.gr, Τηλ. 210-3735100, Fax: 210-3735095 Υπεύθυνος επικοινωνίας: κ. Παύλος Γιαµάς Η Υπηρεσία Εφαρµογής Ευρωπαϊκών Προγραµµάτων της Βουλής των Ελλήνων ευχαριστεί τους ενδιαφερόµενους που υπέβαλαν ερωτήσεις-παρατηρήσεις, σχόλια και προτάσεις επί της προκήρυξης του διαγωνισµού «Ανάπτυξη ευρυζωνικού δικτύου παροχής ασύρµατης πρόσβασης µέσω wi-fi hot spots». Έγινε κάθε δυνατή προσπάθεια να ικανοποιηθούν οι προβληµατισµοί και να ληφθούν υπόψη οι παρατηρήσεις των ενδιαφεροµένων, στο βαθµό που συνάδουν µε τους στόχους του έργου και δεν περιορίζουν τις συνθήκες ανταγωνισµού. Επίσης υπήρξε αποσαφήνιση και τροποποίηση ορισµένων µη ουσιωδών όρων της προκήρυξης στους Πίνακες Συµµόρφωσης. Ακόµα και στις περιπτώσεις που δεν υιοθετούνται οι προτάσεις, δίνονται οι κατάλληλες απαντήσεις ώστε να χρησιµοποιηθούν ως εργαλείο κατανόησης από τους υποψηφίους αναδόχους, για την καλύτερη τοποθέτησή τους στο πλαίσιο του έργου κατά την υποβολή των προτάσεών τους προς αξιολόγηση. Στις επόµενες σελίδες, παραθέτουµε συνοπτικά τις απαντήσεις µας σε ερωτήσεις που τέθηκαν, έχοντας σκόπιµα αποκρύψει τα στοιχεία του εκάστοτε ερωτώντος. ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Γ ΚΠΣ Ε.Π. ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΜΕΤΡΟ 4.2 - ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΥΠΟ ΟΜΩΝ ΙΚΤΥΩΝ ΤΟΠΙΚΗΣ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ 3 η ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΠΡΑΞΕΩΝ: ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΤΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΖΗΤΗΣΗΣ ΕΥΡΥΖΩΝΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΕΥΡΩΠΑΙΚΗ ΕΝΩΣΗ ΤΟ ΜΕΤΡΟ 4.2 ΣΥΓΧΡΗΜΑΤΟ ΟΤΕΙΤΑΙ ΣΕ ΠΟΣΟΣΤΟ 80% ΑΠΟ ΤΟ ΕΥΡΩΠΑΙΚΟ ΤΑΜΕΙΟ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑ 20% ΑΠΟ ΕΘΝΙΚΟΥΣ ΠΟΡΟΥΣ.
Εταιρεία Α A1. Κατόπιν µελέτης της ανωτέρω αναφερόµενης διακήρυξης σας, θα θέλαµε να σας ενηµερώσουµε ότι µετά από ενδελεχή ανάλυση των τεχνικών προδιαγραφών του έργου διαπιστώσαµε, ότι στην υπό προµήθεια Υπηρεσία Σύστηµα Τηλε-εργασίας (παράγραφος 3.3.7 σελίδα 104 & 105 καθώς και στους πίνακες συµµόρφωσης παράγραφος 4.3.7 Υπηρεσία Τηλεργασίας προδιαγραφές 393 έως 409) προδιαγράφετε υπηρεσία λογισµικό που θεωρούµε ότι διατίθεται µόνο από µια συγκεκριµένη εταιρεία, η οποία το διαθέτει ως έτοιµο ολοκληρωµένο και εµπορικό προϊόν. Επιπλέον του ανωτέρω δεν µας είναι κατανοητή η ύπαρξη της υπηρεσίας τηλεεργασίας που απαιτείτε για τους ακόλουθους λόγους: 1. Η χρήση των πληροφοριών και υπηρεσιών που θα παρέχονται από τα πληροφοριακά συστήµατα της ΒτΕ θα είναι προσβάσιµα µέσω του web (ανάλογα µε τα δικαιώµατα του χρήστη) από κάθε σηµείο που υπάρχει ευρυζωνική πρόσβαση. 2. Το ίδιο ισχύει και για την πρόσβαση µεταφορά διαχείριση και επεξεργασία πληροφοριών από κάθε πηγή δεδοµένων που είναι διασυνδεµένη (Intranet extranet) σύµφωνα µε τις αρχές ασφαλείας που έχουν εφαρµοστεί. Πέρα των ανωτέρω όµως και µε σκοπό την εξασφάλιση όσο τον δυνατόν µεγαλύτερης συµµετοχής στον διαγωνισµό και την αποφυγή να ευνοούνται ορισµένα προϊόντα, προτείνουµε την αντικατάσταση των ακόλουθων τεχνικών προδιαγραφών του έργου στους πίνακες συµµόρφωσης 4.3.7 "Υπηρεσία Τηλεργασίας, από Υποχρεωτικές σε Επιθυµητές : 394, 396, 398, 402 (σηµεία β, δ), 403 και 405. Απάντηση: Σύµφωνα µε την απόφαση ένταξης και το εγκεκριµένο Τ Ε-Υ από την Ε.Υ.. του Ε.Π. «Κοινωνία της Πληροφορίας προβλέπεται υποχρεωτικά η παροχή Υπηρεσίας Συστήµατος Τηλε-εργασίας. Συνέπεια αυτού, η συγκεκριµένη υπηρεσία δεν µπορεί να είναι προαιρετική. Αναφορικά µε τους πίνακες συµµόρφωσης ισχύουν οι διευκρινίσεις των σελίδων 49, 50 και 118 της προκήρυξης. Εταιρεία B B1. Στην παράγραφο 4.2.6 (Ικρίωµα των διακοµιστών) και συγκεκριµένα στην γραµµή 285 αναφέρετε ότι οι υποδοχές για τους Blade Servers πρέπει να είναι ίσες ή περισσότερες από 16. Σας παρακαλώ να µας διευκρινίσετε τον λόγο για τον οποίο απαιτείται αυτή ακριβώς η προδιαγραφή και αν (και για ποιο λόγο) είναι δεσµευτική. Για παράδειγµα θα µπορούσε το ικρίωµα να δέχεται έως 14 Blades; Απάντηση: Όχι. Η συγκεκριµένη λύση είναι απαιτητή λόγω περιορισµένου χώρου του Computer Room της Βουλής των Ελλήνων. Αναφορικά µε τους πίνακες συµµόρφωσης ισχύουν οι διευκρινίσεις των σελίδων 49, 50 και 118 της προκήρυξης, και ειδικότερα «Αν στη στήλη «ΑΠΑΙΤΗΣΗ» έχει συµπληρωθεί η λέξη «ΝΑΙ», που σηµαίνει ότι η αντίστοιχη προδιαγραφή είναι υποχρεωτική για τον Υποψήφιο Ανάδοχο ή ένας αριθµός που σηµαίνει υποχρεωτικό αριθµητικό µέγεθος της προδιαγραφής και απαιτεί συµµόρφωση, η προδιαγραφή ή το αριθµητικό µέγεθος αυτής, ανάλογα µε την περίπτωση, θεωρούνται ως απαράβατοι όροι σύµφωνα µε την παρούσα Προκήρυξη. Προσφορές που δεν καλύπτουν πλήρως απαράβατους όρους απορρίπτονται ως απαράδεκτες» 2
B2. Παρακαλώ να µας διευκρινίσετε την απαίτησή σας στην γραµµή 290 για "δυνατότητα υποστήριξης ΕΝΤΟΣ του Enclosure συσκευής αντιγραφών ασφαλείας και αποθήκευσης δεδοµένων" και το κατά πόσο αυτό είναι δεσµευτικό. Για παράδειγµα µπορεί αυτή η συσκευή να βρίσκεται στο ικρίωµα και όχι εντός του Enclosure; Απάντηση: Σε συνέχεια της απάντησης στην ερώτηση Β1. και για λόγους τόσο χωροθέτησης όσο και εργονοµίας η προδιαγραφή 290 παραµένει ως έχει. B3. Τέλος θα θέλαµε να µάθουµε αν και κατά πόσο οι απαιτήσεις που περιγράφονται στους πίνακες θα βαθµολογηθούν στην λογική του pass/fail ή θα λάβουν τεχνική αξιολόγηση η οποία θα συµψηφιστεί µε την οικονοµική πρόταση ώστε να καθοριστεί ο ανάδοχος του έργου. Απάντηση: Ισχύει το δεύτερο σκέλος της απάντησης στην ερώτηση Β1. και οι διευκρινίσεις των σελίδων 49, 50 και 118 της προκήρυξης. Εταιρεία Γ Γ1. Στις Προδιαγραφές για τους Ελεγκτές Ασύρµατου ικτύου (Controlers) σελ 120, Πίνακας 4.2, Παράγραφος 4.2.1, Προδιαγραφή 14 απαιτείται: «Να διαθέτει επίσης τουλάχιστον µία θύρα διασύνδεσης µε το ενσύρµατο δίκτυο Ethernet του κτιρίου µε ταχύτητα µεγαλύτερη ή ίση µε 10Gbps...» Μελετώντας την υφιστάµενη υποδοµή τοπικού δικτύου (Παράρτηµα ΧΙΙΙ), διαπιστώσαµε ότι στο κεντρικό κτίριο δεν υπάρχει διαθέσιµη θύρα 10Gbps. Υποθέτουµε ότι και στα υπόλοιπα κτίρια οι µεταγωγείς τοπικού δικτύου, που συνήθως είναι µοντέλα µικρότερων προδιαγραφών, δεν θα έχουν και αυτοί θύρες 10Gbps. Άρα η απαίτηση για ύπαρξη θύρας 10Gbps στους Ελεγκτές Ασύρµατου ικτύου δεν είναι αναγκαία, οδηγεί σε µεγαλύτερους και πολύ ακριβότερους Ελεγκτές Ασύρµατου ικτύου και προτείνουµε είτε να παραληφθεί είτε να τροποποιηθεί ως εξής: «.Να διαθέτει επίσης τουλάχιστον µία θύρα διασύνδεσης µε το ενσύρµατο δίκτυο Ethernet του κτιρίου µε ταχύτητα µικρότερη ή ίση µε 10Gbps.». Απάντηση: Η προδιαγραφή 14 της Παραγράφου 4.2.1, του Πίνακα 4.2, της σελ 120 τροποποιείται ως κατωτέρω: 14 Να διαθέτει τουλάχιστον µια θύρα Fast Ethernet, 10/100BaseT, RJ 45 για out-ofband management. Να διαθέτει τουλάχιστον οκτώ (8) θύρες διασύνδεσης µε το ενσύρµατο δίκτυο Ethernet του κτιρίου µε ταχύτητα µεγαλύτερη ή ίση µε 1Gbps ΝΑΙ ΝΑΙ Γ2. Στις Προδιαγραφές για τα Ασύρµατα Σηµεία Πρόσβασης µε υνατότητα Σύνδεσης Εξωτερικής Κεραίας, Σελίδα 142, Πίνακας 4.2, Παράγραφος 4.2.8, Προδιαγραφή 343: «Μέγιστη θερµοκρασία λειτουργίας >= 70 ο Κελσίου» 3
Μετά από έλεγχο στα access points των περισσότερων κατασκευαστών όπως Cisco, Aruba, Tropos και άλλα, δεν υπάρχει αντίστοιχος εξοπλισµός που να καλύπτει την συγκεκριµένη προδιαγραφή για θερµοκρασίες λειτουργίας αλλά για θερµοκρασίες αποθήκευσης. Προτείνουµε την τροποποίηση της συγκεκριµένης προδιαγραφής ως εξής: «Μέγιστη θερµοκρασία λειτουργίας >= 50 ο Κελσίου» Απάντηση: Η προδιαγραφή 343 της Παραγράφου 4.2.8, του Πίνακα 4.2, της σελ 142 τροποποιείται ως κατωτέρω: 343 Μέγιστη θερµοκρασία λειτουργίας Σε περίπτωση χρήσης σε εξωτερικούς χώρους, θα πρέπει να παρέχεται κουτί υδατοστεγές µε δυνατότητα εφαρµογής εντός αυτού της συσκευής Ασύρµατου Σηµείου Πρόσβασης και της παρεχόµενης κεραίας αυτής. >= 50 o C ΝΑΙ Γ3. Στην σελίδα 10 της διακήρυξης στην παράγραφο «1.1. Στόχος του έργου», αναφέρει «Η Βουλή των Ελλήνων θέλει να δηµιουργήσει σε επτά (7) κτίριά της (περιλαµβανοµένων των εξωτερικών χώρων που ανήκουν σε αυτά και στα οικόπεδα επί των οποίων έχουν ανοικοδοµηθεί), περιοχές ασύρµατης ευρυζωνικής πρόσβασης στο διαδίκτυο (WiFi HotSpots) παρέχοντας στο κοινό τη δυνατότητα ασύρµατης Ευρυζωνικής πρόσβασης».και στην σελίδα 20 στην παράγραφο «1.4. Αντικείµενο του έργου», της διακήρυξης αναφέρει «.δηµιουργία, περιοχών ασύρµατης ευρυζωνικής πρόσβασης στο διαδίκτυο (WiFi HotSpots), σε επτά (7) κτίρια της Βουλής των Ελλήνων (Μέγαρο Βουλής, Μητροπόλεως, Αρβανίτη, Σέκερη, Λένορµαν, Βουλής 4, Λεωφ. Αµαλίας (14 και 24, σε εσωτερικούς και εξωτερικούς χώρους)». Παρακαλώ όπως µας διευκρινίσετε τους χώρους εντός και εκτός των άνωθεν κτηρίων όπου απαιτείται ασύρµατη ευρυζωνική πρόσβαση, έτσι ώστε να προβλεφθεί ο µέγιστος προτεινόµενος αριθµός των Συσκευών Ασύρµατων Σηµείων Πρόσβασης ( Access Points). Επίσης είναι σηµαντικό στα πλαίσια της αξιολόγησης και της ίσης µεταχείρισης να οριοθετηθεί ο ελάχιστος αριθµός των απαιτούµενων των Συσκευών Ασύρµατων Σηµείων Πρόσβασης ( Access Points) στο κάθε ένα από τα επτά (7) κτίρια της ΒτΕ (περιλαµβανοµένων των εξωτερικών χώρων που ανήκουν σε αυτά και στα οικόπεδα επί των οποίων έχουν ανοικοδοµηθεί). Απάντηση: Με την αποδοχή του αιτήµατος για Επίσκεψη Αποτύπωσης υποδοµών Επισκόπησης χώρων (site survey) (την 02.09.2009) δίνεται η δυνατότητα στις εταιρείες να αποκτήσουν ιδία αντίληψη για τους χώρους εντός και εκτός των κτηρίων. Ο αριθµός όµως των σηµείων πρόσβασης, είναι θέµα καταρχήν της προτεινόµενης λύσης εκάστου αναδόχου και εν συνεχεία της µελέτης εφαρµογής του και συνδέεται µεταξύ άλλων µε την εµβέλεια των σηµείων πρόσβασης και την µέγιστη αποδεκτή ένταση ακτινοβολίας. Συµπληρωµατικά, για την κατά το δυνατόν αντικειµενικότερη αξιολόγηση και ίση µεταχείριση των συµµετεχόντων η παρατήρηση γίνεται δεκτή και στους Πίνακες Συµµόρφωσης προστίθεται η προδιαγραφή 73 Α στην Παράγραφο 4.2.2 του Πίνακα 4.2 της σελίδας 124 ως κατωτέρω: 73 Α Αριθµός µονάδων >=250 4
Γ4. Στους Πίνακες συµµόρφωσης στην Σελίδα 120 στην παράγραφο 4.2.1, στην προδιαγραφή 14 Ζητείται «Να διαθέτει επίσης τουλάχιστον µια θύρα διασύνδεσης µε το ενσύρµατο δίκτυο Ethernet του κτηρίου µε ταχύτητα µεγαλύτερη ή ίση µε 10 Gbps.» µε υποχρεωτική απαίτηση NAI. Mε δεδοµένο ότι το συγκεκριµένο µέρος της προδιαγραφής κατατάσσει το απαιτούµενο από την διακήρυξη εξοπλισµό σε µια ειδική κατηγορία που στερείται άλλων ουσιωδών χαρακτηριστικών των οποίων όµως απαιτεί η διακήρυξη και λόγο ότι το συγκεκριµένο χαρακτηριστικό δεν είναι απαραίτητο στην υφιστάµενη υποδοµή της Βουλής, παρακαλούµε όπως, εξετάσετε την γ περίπτωση της προδιαγραφής τεχνικά ώστε η δυνατότητα να είναι «επιθυµητή» και όχι υποχρεωτική. Απάντηση: Βλέπετε απάντηση στην ερώτηση Γ1. Γ5. Στους πίνακες συµµόρφωσης της διακήρυξης στην προδιαγραφή 372 και στην προδιαγραφή 386 αναφέρει «Ακρίβεια εντοπισµού σήµατος <=1m». Λαµβάνοντας υπόψη την θεωρία άλλα και την πράξη των διαθέσιµων τεχνολογιών των οποίων και απαιτεί η διακήρυξη θεωρούµε πιθανόν να πρόκειται για αναγραµµατισµό της διατύπωσης «Ακρίβεια εντοπισµού σήµατος <=10m» ή της διατύπωσης «Ακρίβεια εντοπισµού σήµατος =>1m». Παρακαλώ επιβεβαιώστε τι ακριβώς ισχύει για τις προδιαγραφές 372 και 386. Απάντηση: Η προδιαγραφή 372 της Παραγράφου 4.3.4, του Πίνακα 4.3, της σελ 144 τροποποιείται ως κατωτέρω: 372 Ακρίβεια εντοπισµού στίγµατος <=10m Επίσης, η προδιαγραφή 386 της Παραγράφου 4.3.6, του Πίνακα 4.3, της σελ 144 τροποποιείται ως κατωτέρω: 386 Ακρίβεια εντοπισµού στίγµατος <=10m Γ6. Στην προδιαγραφή 343 στην σελίδα 142 παρατηρήθηκε η απαίτηση «µέγιστη θερµοκρασία λειτουργίας >= 70 0 C» το οποίο δεν απαντάτε σε κανένα τεχνικό φυλλάδιο από τους πλέον γνωστούς κατασκευαστές του απαιτούµενου εξοπλισµού. εδοµένου ότι πιθανόν να πρόκειται για αναγραµµατισµό της διατύπωσης προτείνεται και παρακαλούµε να εξεταστεί τεχνικά ώστε να επιτρέπεται η «µέγιστη θερµοκρασία λειτουργίας >= 50 0 C». Απάντηση: Βλέπετε απάντηση στην ερώτηση Γ2. Εταιρεία 1. Παρακαλούµε επιβεβαιώστε µας ότι το σύνολο των αναφερόµενων στις παραγράφους 2.4.5.1 έως και 2.4.5.3 δικαιολογητικών (συµπεριλαµβανοµένων αυτών της χρηµατοπιστωτικής και τεχνικής ικανότητας), προσκοµίζονται κατά την 5
κατακύρωση. Απάντηση: Το σύνολο των αναφερόµενων στις παραγράφους 2.4.5.1 έως και 2.4.5.3 δικαιολογητικών (συµπεριλαµβανοµένων αυτών της χρηµατοπιστωτικής και τεχνικής ικανότητας), προσκοµίζονται κατά την κατακύρωση. 2. Στη σελίδα 51 υπάρχει όρος απόρριψης της προσφοράς και για την περίπτωση υπέρβασης των επιµέρους προϋπολογισθέντων ποσών τα οποία, θα έπρεπε να παρατίθενται στην παράγραφο 1.5 στην οποία όµως παρουσιάζεται ο ενιαίος προϋπολογισµός. Παρακαλούµε ενηµερώστε µας για τα επιµέρους σύνολα του αντιτίµου του έργου. Απάντηση: Ο προϋπολογισµός του έργου είναι ενιαίος και δεν υφίστανται επιµέρους προϋπολογισθέντα ποσά. Εποµένως, η τελευταία παράγραφος της σελίδας 50 της παραγράφου 2.3.4.2 «Ιδιαίτερη σηµασία κατά τη σύνταξη της Οικονοµικής Προσφοράς θα πρέπει να δοθεί στα στοιχεία της 1.5 καθώς τα επιµέρους σύνολα του αντιτίµου του Έργου θα πρέπει να µην υπερβαίνουν τα επιµέρους προϋπολογισθέντα ποσά», δεν εφαρµόζεται στο παρόν έργο. 3. «Πίνακας 4.2.1, Προδιαγραφή 14» Στη συγκεκριµένη προδιαγραφή απαιτείται η ύπαρξη θύρας διασύνδεσης 10 Gbps στον wireless controller. Καθώς η συγκεκριµένη συσκευή θα διασυνδεθεί σε µεταγωγέα της υφιστάµενης υποδοµής της Βουλής, απαιτείται η ύπαρξη ανάλογης θύρας σε υφιστάµενους µεταγωγείς. Παρατηρώντας όµως την υποδοµή του δικτύου όπως αυτή δίνεται στο Παράρτηµα ΧΙΙΙ, διαπιστώνουµε ότι ο εξοπλισµός των µεταγωγέων στο κεντρικό κτίριο δεν έχει διαθέσιµη θύρα 10 Gbps. Οι µεταγωγείς τοπικού δικτύου των υπολοίπων κτιρίων δεν δίνονται αλλά επειδή συνήθως είναι µικρότερα µοντέλα από αυτά του κεντρικού κτιρίου, υποθέτουµε ότι ούτε αυτοί θα έχουν ανάλογες θύρες 10 Gbps. Άρα η απαίτηση για τη συγκεκριµένη θύρα δεν είναι αναγκαία. Συνυπολογίζοντας το γεγονός ότι για να καλυφθεί, οδηγεί σε µεγαλύτερα και ακριβότερα µοντέλα ελεγκτών ασύρµατου δικτύου, προτείνουµε να παραληφθεί η συγκεκριµένη απαίτηση. Η απαίτηση για την ύπαρξη τουλάχιστον µιας θύρας 1 Gbps κρίνεται επαρκής, αλλά δεν περιγράφεται ο τύπος θύρας διασύνδεσης που απαιτείται. Για τους λόγους αυτούς προτείνουµε: a) Να παραληφθεί η απαίτηση ύπαρξης θύρας διασύνδεσης 10 Gbps στον wireless controller. b) Να περιγραφεί ο τύπος διασύνδεσης 1 Gbps που θα απαιτηθεί (οπτική ίνα µε τον ανάλογο connector ή UTP καλωδίωση) για τη διασύνδεση του ελεγκτή ασύρµατων συσκευών µε τους µεταγωγείς. Απάντηση: Βλέπετε απάντηση στην ερώτηση Γ1. 4. «Πίνακας 4.2.8, Προδιαγραφή 343» Στη συγκεκριµένη προδιαγραφή απαιτείται η θερµοκρασία λειτουργίας του ασύρµατου σηµείου πρόσβασης να είναι 70 o C. Ελέγχοντας τους µεγάλους κατασκευαστές συσκευών ασύρµατων δικτύων (Cisco, Tropos, Aruba, Trapeze, Meraki), διαπιστώσαµε ότι δεν υπάρχει access point µε τα λειτουργικά χαρακτηριστικά που περιγράφονται, δηλαδή υποστήριξη προτύπου 802.11n, που να καλύπτει την προδιαγραφή. a) Προτείνουµε την αλλαγή της απαίτησης σε 50 o C. Απάντηση: Βλέπετε απάντηση στην ερώτηση Γ2. 6
5. «Πίνακας 4.2.3 FIREWALLS, Προδιαγραφή 132» Παρακαλούµε όπως διευκρινίσατε εάν τα Firewall απαιτείται να έχουν 50 security contexts κατά την προµήθεια ή απλώς να διαθέτουν την δυνατότητα επέκτασης του default αριθµού που είναι 2, σε 50 Απάντηση: ιευκρινίζεται ότι η προδιαγραφή 132 της Παραγράφου 4.2.3, του Πίνακα 4.2, της σελ 127 απαιτεί την δυνατότητα επέκτασης του default αριθµού 2, σε 50. 6. «4.2.3 FIREWALLS» Παρακαλούµε όπως διευκρινίσατε τον αριθµό των θυρών που απαιτείται να διαθέτουν τα firewalls καθώς επίσης και τον τύπο αυτών πχ: 10/100/1000 Mbps Gigabit Ethernet Gigabit Ethernet SFP 10Gigabit Ethernet Απάντηση: ιευκρινίζεται ότι οι ανωτέρω απαιτήσεις περιγράφονται αναλυτικά στις προδιαγραφές 174, 175,176 και 177 της Παραγράφου 4.2.3, του Πίνακα 4.2, της σελ 129. 7. Παρακαλούµε για τη διευκρίνιση του ελάχιστου απαιτούµενου αριθµού ασύρµατων σηµείων πρόσβασης ανά κτίριο που απαιτούνται για την κάλυψη του ασύρµατου δικτύου. Η διευκρίνιση ζητείται να γίνει ανά τύπο, όπως αυτά περιγράφονται στους πίνακες 4.2.2 Συσκευές Ασύρµατων Σηµείων Πρόσβασης και 4.2.8 Ασύρµατα Σηµεία Πρόσβασης µε δυνατότητα σύνδεσης εξωτερικής κεραίας. Απάντηση: Βλέπετε απάντηση στην ερώτηση Γ3. 8. Παρακαλούµε για τη διευκρίνιση του αριθµού και των διαστάσεων των χώρων στους οποίους απαιτείται ο εντοπισµός της θέσης ανά κτίριο, όπως αυτή περιγράφεται στους πίνακες 4.3.4 Υπηρεσία Υποστήριξης Εργασιών Πολιτών και 4.3.6 Υπηρεσία Αυτόµατης Ξενάγησης. Απάντηση: Βλέπετε απάντηση στην ερώτηση Γ3. 9. Η δυνατότητα εντοπισµού της θέσης που απαιτείται στους πίνακες 4.3.4 Υπηρεσία Υποστήριξης Εργασιών Πολιτών και 4.3.6 Υπηρεσία Αυτόµατης Ξενάγησης, και η ακρίβεια εντοπισµού που ζητείται (<=1m), απαιτούν πολύ µεγάλο αριθµό συσκευών access points ανά χώρο. Αυτό συνεπάγεται σηµαντική αύξηση της ακτινοβολίας στους χώρους όπου κατεξοχήν θα βρίσκονται επισκέπτες. Για αυτό το λόγο, προτείνουµε την µείωση της ακρίβειας στα 5m, ώστε να επιτυγχάνεται αυτή η προδιαγραφή µε µικρότερο αριθµό συσκευών access points, και κατά συνέπεια, η ακτινοβολία στο χώρο να είναι χαµηλότερη και να µην δηµιουργεί προβλήµατα στους επισκέπτες. Παρακαλούµε να µας ενηµερώσετε εάν αποδέχεστε την παραπάνω πρόταση. Απάντηση: Βλέπετε απάντηση στην ερώτηση Γ5. Εταιρεία Ε Ε1. Από τις αναφορές στον διαγωνισµό δεν προκύπτει ο αριθµός των Access Points που 7
απαιτούνται για το ασύρµατο δίκτυο. O προσδιορισµός των Access Points είναι αποτέλεσµα αναλυτικού Site survey µε γνώµονα συγκεκριµένα ποιοτικά χαρακτηριστικά απαιτήσεις κάλυψης, ταχύτητα πρόσβασης και συνολικής χωρητικότητας δικτύου. Με βάση τα παραπάνω, θα ήταν επιθυµητό να δοθούν: ο ελάχιστος αριθµός Access Points εσωτερικού χώρου και ο ελάχιστος αριθµός Access Points εξωτερικού χώρου ανά κτήριο χαρακτηριστικά των κτιρίων και πιο συγκεκριµένα ο αριθµός των ορόφων και η επιφάνεια σε τ.µ. που αυτοί καλύπτουν (π.χ κτίριο 1, όροφος 1 200m 2, όροφος 2 300m 2, κ.λ.π) Απάντηση: Βλέπετε απάντηση στην ερώτηση Γ3. Ε2. Για τις εφαρµογές 4 & 6 («υποστήριξης των εργασιών των πολιτών που κινούνται εντός των χώρων της Βουλής» και «αυτόµατης ξενάγησης») όπου απαιτούνται προχωρηµένες τεχνολογίες προσδιορισµού θέσης, θα ήταν σκόπιµο να προσδιοριστεί σε ποιο κτίριο ή κτίρια αυτές απαιτείται να τεθούν σε λειτουργία, σε ποιους ορόφους και σε τι έκταση (π.χ κτίριο 1, όροφοι 2 και 3, 100 m 2 συνολικά). Απάντηση: Βλέπετε απάντηση στην ερώτηση Γ3. Ε3. Στον Πίνακα Συµµόρφωσης 4.3.4 αναφέρεται η προδιαγραφή 372 για «Ακρίβεια εντοπισµού στίγµατος <= 1m». Η συγκριµένη προδιαγραφή οδηγεί σε µεγάλη αύξηση του συνολικού αριθµού των απαιτούµενων APs και κατά συνέπεια σε µεγάλη αύξηση των επιπέδων ακτινοβολίας εντός των κτιρίων στα οποία τελικά θα υλοποιηθεί. Επίσης αναφέρουµε ότι σαν best practice σε υλοποιήσεις Συστηµάτων Προσδιορισµού Θέσης εσωτερικού χώρου, στο 90% των περιπτώσεων ως ελάχιστο ανεκτό όριο αναφέρονται τα 10m. Ως εκ τούτου, προτείνεται η συγκεκριµένη προδιαγραφή να καθοριστεί στα 5m. Απάντηση: Βλέπετε απάντηση στην ερώτηση Γ5. Ε4. Στον Πίνακα Συµµόρφωσης 4.2.1 των Ελεγκτών Ασύρµατου ικτύου (Controllers) υπάρχει η απαίτηση για «τουλάχιστον µία θύρα διασύνδεσης µε το ενσύρµατο δίκτυο Ethernet του κτιρίου µε ταχύτητα µεγαλύτερη ή ίση µε 10Gbps». Εντούτοις, από τους πίνακες της υφιστάµενης υποδοµής δε φαίνεται να υπάρχει 10GE Interface σε κανένα από τα Switches. Θα ήταν σκόπιµο η συγκεκριµένη απαίτηση να γίνει προαιρετική ή να παραληφθεί; Απάντηση: Βλέπετε απάντηση στην ερώτηση Γ1. Ε5. Στον Πίνακα Συµµόρφωσης 4.2.8 των ασύρµατων σηµείων πρόσβασης µε δυνατότητα σύνδεσης εξωτερικής κεραίας υπάρχει η απαίτηση για «Μέγιστη θερµοκρασία λειτουργίας >=70 ο C». Από την έρευνα αγοράς που πραγµατοποιήθηκε µεταξύ των µεγαλύτερων κατασκευαστών Access Points δεν προέκυψε κάποιο µοντέλο το οποίο να είναι σε θέση να ανταποκριθεί σε τέτοιες θερµοκρασίες λειτουργίας. Προτείνουµε να περιοριστεί η ζητούµενη µέγιστη θερµοκρασία λειτουργίας σε χαµηλότερα επίπεδα, όπως π.χ. στους 50-55 ο C. Απάντηση: Βλέπετε απάντηση στην ερώτηση Γ2. Ε6. Μετά από µελέτη των πινάκων της υφιστάµενης υποδοµής, δεν είναι σαφές ότι τα υπάρχοντα Switches έχουν τον απαραίτητο αριθµό ελεύθερων θυρών, προκειµένου να συνδεθεί το σύνολο της προσφερόµενης υποδοµής του ασύρµατου δικτύου. 8
Επίσης, δεν υπάρχει σαφής ένδειξη ότι οι υφιστάµενες τηλεπικοινωνιακές γραµµές σύνδεσης στο Internet επαρκούν για τις ανάγκες του παρόντος έργου. Θα θεωρηθεί, εποµένως ότι ολόκληρο το υπό µελέτη δίκτυο θα κάνει χρήση της υπάρχουσας LAN και WAN υποδοµής, χωρίς να υπάρχει πρόβλεψη για περαιτέρω επέκτασή της; Απάντηση: Θα χρειαστούν τα απαραίτητα switches, όπου αυτά δεν υπάρχουν, προκειµένου να υλοποιηθεί επιτυχώς το έργο. Κατά τη διάρκεια του site survey η εταιρεία θα µπορέσει να έχει άποψη επί των ανωτέρω ( ελεύθερων θυρών κλπ). Ε7. Ο προσφερόµενος εξοπλισµός του ασύρµατου δικτύου είναι απαραίτητο να κάνει χρήση της υποδοµής καλωδίωσης των κτιρίων (π.χ. πρίζες δικτύου). Η υφιστάµενη υποδοµή της οριζόντιας και κατακόρυφης καλωδίωσης είναι σε θέση να τον υποστηρίξει ή υπάρχει ανάγκη για επέκτασή της; Αν ναι σε ποια έκταση (αριθµός νέων πριζών) και σε ποια σηµεία; Επίσης, ο προσφερόµενος εξοπλισµός, εκτός των διακοµιστών για τους οποίους ζητούνται συγκεκριµένα ικριώµατα, θα τοποθετηθεί σε υπάρχοντα racks ή θα πρέπει να προσφερθούν νέα; Απάντηση: Όπως προαναφέρθηκε και σε συνδυασµό µε την παράγραφο 3.4 της προκήρυξης, όπου δεν υπάρχει καλωδίωση (δοµηµένη/ηλεκτρολογική κλπ), θα πρέπει η εταιρεία να την εγκαταστήσει, βάσει προτύπων και σε συνεργασία µε την Τεχνική Υπηρεσία της ΒτΕ, προκειµένου να µην υπάρχουν φθορές/προβλήµατα στο κτήριο. Για την τοποθέτηση ενεργού εξοπλισµού υπάρχουν διαθέσιµα Racks (π.χ. ενός switch / κτήριο). Ε8. Η τροφοδοσία των Ασύρµατων Σηµείων Πρόσβασης θα γίνεται απευθείας από το δίκτυο τροφοδοσίας των κτιρίων ή µέσω του καλωδίου Ethernet (Power Over Ethernet); Απάντηση: Η ΒτΕ δεν χρησιµοποιεί καθόλου switches µε δυνατότητα Power Over Ethernet (PoE), οπότε αν γίνει χρήση PoE, τότε η εταιρία θα πρέπει να προβλέψει και τον αντίστοιχο injector. Ε9. Στον Πίνακα Συµµόρφωσης 4.2.8 των Ασύρµατων σηµείων πρόσβασης µε δυνατότητα σύνδεσης εξωτερικής κεραίας υπάρχει η απαίτηση για εξωτερικές κεραίες. Επειδή υπάρχει η δυνατότητα σύνδεσης πολλαπλών κεραιών στα 2,4 και 5 GHz, θα ήταν σκόπιµο να προσδιοριστεί ο επιθυµητός αριθµός κεραιών στις δύο µπάντες συχνοτήτων. Στην επιλογή αυτή θα πρέπει να συνυπολογιστεί ότι τα συγκεκριµένα APs θα τοποθετηθούν σε εξωτερικό χώρο και κατά συνέπεια ανακύπτει θέµα αισθητικής για τα υπό µελέτη κτίρια, λόγω του µεγέθους των κεραιών, καθώς και ότι η εξωτερική εγκατάσταση περιορίζει τα τελικά οφέλη από τη χρήση των πολλαπλών κεραιών. Απάντηση: Η απαίτηση παραµένει ως έχει και επαφίεται στην προσφερόµενη λύση εκάστου υποψηφίου αναδόχου η αντιµετώπιση αισθητικών ή λειτουργικών λόγων. Ε10. Τα Ασύρµατα σηµεία πρόσβασης µε δυνατότητα σύνδεσης εξωτερικής κεραίας θα τοποθετηθούν σε θέσεις των κτιρίων της Βουλής ή υπάρχει ανάγκη για προσφορά των αντίστοιχων υποδοµών (π.χ. ιστοί) για την ανάρτησή τους; Απάντηση: Θα πρέπει να προσφερθούν όλα τα απαραίτητα εξαρτήµατα/καλώδια για την εγκατάστασή τους (βάσεις, καλώδια τροφοδοσίας, καλώδια utp και ότι άλλο απαιτείται). 9
Ε11. Στη ιακήρυξη δε γίνεται αναφορά στον επιθυµητό αριθµό διακοµιστών που θα πρέπει να προσφερθούν. Θα πρέπει να γίνει πρόβλεψη, ανάλογα µε τις προσφερόµενες εφαρµογές ή υπάρχει κάποια συγκεκριµένη απαίτηση που πρέπει να καλυφθεί; Απάντηση: Θα πρέπει να γίνει πρόβλεψη, ανάλογα µε τις προσφερόµενες εφαρµογές. Ε12. Στη ιακήρυξη αναφέρεται ότι «Ο προσφερόµενος εξοπλισµός θα πρέπει να διαθέτει τουλάχιστον δέκα (10) φυσικές διεπαφές, ώστε να εξυπηρετήσει την υπάρχουσα δοµή αλλά και το νέο έργο της ασύρµατης δικτύωσης.» εδοµένου ότι η αντίστοιχη απαίτηση δεν προσδιορίζεται µε σαφήνεια στον Πίνακα Συµµόρφωσης 4.2.3 των Firewalls, αλλά γίνεται αναφορά στις εν γένει δυνατότητές τους είναι σκόπιµο να προσδιοριστούν οι τύποι των 10 διεπαφών (π.χ. απαιτούµενες 10 Χ Ethernet 10/100/1000Mbps, επιθυµητές 2 Χ 10GE και 2 SFPs 1000BASE-X). Απάντηση: Βλέπετε απάντηση στην ερώτηση 6. Ε13. Για τις διεπαφές σύνδεσης των Controllers και των Firewalls θα πρέπει να διευκρινιστεί αν πρόκειται για διασύνδεση χαλκού ή οπτική διασύνδεση, ο τύπος της οπτικής διασύνδεσης (µονότροπη πολύτροπη οπτική ίνα, SX LX κ.ο.κ) και αν υπάρχουν ή θα πρέπει να προσφερθούν τα αντίστοιχα Patch Cords. Απάντηση: Η σύνδεση µεταξύ controllers και firewalls µπορεί να γίνει είτε µε οπτική ίνα, είτε µε χαλκό, σε Gigabit θύρες. Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να προσφερθούν όλα τα απαραίτητα καλώδια/modules. Ε14. Σχετικά µε την «Υπηρεσία Αυτόµατης Ξενάγησης» θα πρέπει να προσδιοριστεί ο συνολικός αριθµός εκθεµάτων που θα υποστηριχθούν. Απάντηση: Η προδιαγραφή 388 της Παραγράφου 4.3.6, του Πίνακα 4.3, της σελ 145 τροποποιείται ως κατωτέρω: 388 Τεχνολογία αυτόµατης αναγνώρισης εκθεµάτων Αναγνώριση µέσω ετικετών RFID ή παρόµοιας τεχνολογίας ΝΑΙ >=1000 Ε15. Η απαίτηση 362 περιγράφει την δυνατότητα αναπαραγωγής προγραµµάτων της Βουλής (τηλεοπτικών, ραδιοφωνικών και streaming). Παρακαλούµε να επιβεβαιωθεί ότι δεν υπονοείται υποχρέωση του υποψήφιου Αναδόχου να παρέχει επίσης την υποδοµή υλικού για την αποθήκευση και µετάδοση (streaming) των προγραµµάτων αυτών. Απάντηση: Επιβεβαιώνεται ότι δεν υπάρχει υποχρέωση του υποψήφιου Αναδόχου να παρέχει υποδοµή υλικού για την αποθήκευση και µετάδοση (streaming) των προγραµµάτων αυτών. 10
Εταιρεία ΣΤ ΣΤ1. Στους Πίνακες συµµόρφωσης στην Σελίδα 120 στην παράγραφο 4.2.1, στην προδιαγραφή 14 Ζητείται «Να διαθέτει επίσης τουλάχιστον µια θύρα διασύνδεσης µε το ενσύρµατο δίκτυο Ethernet του κτηρίου µε ταχύτητα µεγαλύτερη ή ίση µε 10 Gbps.» µε υποχρεωτική απαίτηση NAI. Mε δεδοµένο ότι το συγκεκριµένο µέρος της προδιαγραφής κατατάσσει το απαιτούµενο από την διακήρυξη εξοπλισµό σε µια ειδική κατηγορία που στερείται άλλων ουσιωδών χαρακτηριστικών των οποίων όµως απαιτεί η διακήρυξη και λόγο ότι το συγκεκριµένο χαρακτηριστικό δεν είναι απαραίτητο στην υφιστάµενη υποδοµή της Βουλής, παρακαλούµε όπως, εξετάσετε την περίπτωση της προδιαγραφής τεχνικά ώστε η δυνατότητα να είναι «επιθυµητή» και όχι υποχρεωτική. Απάντηση: Βλέπετε απάντηση στην ερώτηση Γ1. ΣΤ2. Στους πίνακες συµµόρφωσης της διακήρυξης στην Σελίδα 144 στην παράγραφο 4.3.4 & 4.3.6, στην προδιαγραφή 372 και στην προδιαγραφή 386 αναφέρει «Ακρίβεια εντοπισµού σήµατος <=1m». Λαµβάνοντας υπόψη την θεωρία άλλα και την πράξη των διαθέσιµων τεχνολογιών των οποίων και απαιτεί η διακήρυξη θεωρούµε πιθανόν να πρόκειται για αναγραµµατισµό της διατύπωσης «Ακρίβεια εντοπισµού σήµατος <=10m» ή της διατύπωσης «Ακρίβεια εντοπισµού σήµατος =>1m». Παρακαλώ επιβεβαιώστε τι ακριβώς ισχύει για τις προδιαγραφές 372 και 386. Απάντηση: Βλέπετε απάντηση στην ερώτηση Γ5. ΣΤ3. Στον πίνακα συµµόρφωσης της διακήρυξης στην Σελίδα 142 στην παράγραφο 4.2.8 στην προδιαγραφή 343 αναφέρει «µέγιστη θερµοκρασία λειτουργίας >= 70 0 C» το οποίο δεν απαντάτε σε κανένα τεχνικό φυλλάδιο από τους πλέον γνωστούς κατασκευαστές του απαιτούµενου εξοπλισµού. εδοµένου ότι πιθανόν να πρόκειται για αναγραµµατισµό της διατύπωσης προτείνεται και παρακαλούµε να εξεταστεί τεχνικά ώστε να επιτρέπεται η «µέγιστη θερµοκρασία λειτουργίας >= 50 0 C». Απάντηση: Βλέπετε απάντηση στην ερώτηση Γ2. ΣΤ4. Στην σελίδα 10 της διακήρυξης στην παράγραφο «1.1. Στόχος του έργου», αναφέρει «Η Βουλή των Ελλήνων θέλει να δηµιουργήσει σε επτά (7) κτίριά της (περιλαµβανοµένων των εξωτερικών χώρων που ανήκουν σε αυτά και στα οικόπεδα επί των οποίων έχουν ανοικοδοµηθεί), περιοχές ασύρµατης ευρυζωνικής πρόσβασης στο διαδίκτυο (WiFi HotSpots) παρέχοντας στο κοινό τη δυνατότητα ασύρµατης Ευρυζωνικής πρόσβασης».και στην σελίδα 20 στην παράγραφο «1.4. Αντικείµενο του έργου», της διακήρυξης αναφέρει «.δηµιουργία, περιοχών ασύρµατης ευρυζωνικής πρόσβασης στο διαδίκτυο (WiFi HotSpots), σε επτά (7) κτίρια της Βουλής των Ελλήνων (Μέγαρο Βουλής, Μητροπόλεως, Αρβανίτη, Σέκερη, Λένορµαν, Βουλής 4, Λεωφ. Αµαλίας (14 και 24, σε εσωτερικούς και εξωτερικούς χώρους)». Παρακαλώ όπως µας διευκρινίσετε τους χώρους εντός και εκτός των άνωθεν κτηρίων όπου απαιτείται ασύρµατη ευρυζωνική πρόσβαση, έτσι ώστε να προβλεφθεί ο µέγιστος προτεινόµενος αριθµός των Συσκευών Ασύρµατων Σηµείων Πρόσβασης ( Access Points).Επίσης είναι σηµαντικό στα πλαίσια της αξιολόγησης και της ίσης µεταχείρισης να οριοθετηθεί ο ελάχιστος αριθµός των απαιτούµενων των Συσκευών Ασύρµατων Σηµείων Πρόσβασης ( Access Points) στο κάθε ένα από τα επτά (7) κτίριά της ΒτΕ (περιλαµβανοµένων των εξωτερικών χώρων που ανήκουν σε αυτά και στα οικόπεδα επί των οποίων έχουν ανοικοδοµηθεί). Απάντηση: Βλέπετε απάντηση στην ερώτηση Γ3. 11