Bundles & Mdules ΚΥΡΙΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ENTERPRISE SUITE ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ MINIMUM ΧΡΗΣΤΕΣ:5 Χρηματοοικονομικά Διαχείριση συναλλασσομένων (πελάτες - προμηθευτές - χρεώστες - πιστωτές) και ενδιάμεσων (πωλητές - εισπράκτορες - ρόλοι καθοριζόμενοι από χρήστες). Διαχείριση λογαριασμών χρηματικών διαθεσίμων, Λογαριασμών εσόδων εξόδων. Διαχείριση αξιογράφων. Οικονομικές εγγραφές. Διαδικασίες αντιστοιχίσεων, επιστροφών εισπράξεων/πληρωμών και υπολογισμού συν/κων διαφορών. Υπολογισμός τόκων. Διαχείριση υπολογισμού και απόδοσης προμηθειών, πωλητών / εισπρακτόρων. Γενική Λογιστική Διαχείριση λογιστικού σχεδίου (ΕΓΛΣ), λογιστικών άρθρων και πρότυπων άρθρων. Εκτυπώσεις λογιστικής θεωρημένες και μη. Παρακολούθηση 3 εναλλακτικών ισοζυγίων. Αναλυτική Λογιστική Καθορισμός φύλλων επιμερισμού ανά λογαριασμό / έργο / υποκατάστημα. Σχεδιασμός φύλλων επιμερισμού με πολλαπλές μεθόδους επιμερισμού. Αυτόματη δημιουργία εγγραφών αναλυτικής. Διαχείριση Παγίων Διαχείριση παγίων με δυνατότητα άμεσης διασύνδεσής τους με τα είδη αποθήκης. Παρακολούθηση Serial Number. Διαχείριση χώρων εγκατάστασης παγίων. Διαχείριση πολλαπλών μεθόδων αποσβέσεων. Αυτόματες διαδικασίες υπολογισμού αποσβέσεων. Δυνατότητα παγιοποίησης ή εμπορευματοποίησης παγίων. Διοικητική Πληροφόρηση Εργαλείο εύκολου σχεδιασμού εκτυπώσεων (Reprt Generatr), Management Analytics και έτοιμα OLAP Views. Εικόνα επιχείρησης.
ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ Λογαριασμοί αναφοράς. Δείκτες απόδοσης για χρήση σε επιφάνεια εργασίας. Εμπορική διαχείριση Διαχείριση Ειδών, Τιμοκαταλόγων αγορών και πωλήσεων. Αποθηκευτικοί χώροι/ Θέσεις αποθήκευσης/ Τύποι αποθέματος. Ομάδες χαρακτηριστικών. Παραστατικά Πωλήσεων/Αγορών/Ειδών. Σενάρια καταστάσεων παραστατικών. Φυσικές απογραφές. Κοστολόγηση αποθεμάτων. Αυτόματες διαδικασίες δημιουργίας προβλέψεων και κοστολόγησης εξαγωγών. Προγραμματισμός προμηθειών Προτεινόμενο πλάνο αγορών, όπου η εφαρμογή προτείνει τις ποσότητες με βάση στοιχεία ποσοτήτων πωλήσεων, δεσμευμένων, αγορών, αναμενόμενων, υπολοίπων, ορίων ασφαλείας Χρηματοοικονομικά Διαχείριση συναλλασσομένων (πελάτες - προμηθευτές - χρεώστες - πιστωτές) και ενδιάμεσων (πωλητές - εισπράκτορες - ρόλοι καθοριζόμενοι από χρήστες). Διαχείριση λογαριασμών χρηματικών διαθεσίμων, Λογαριασμών εσόδων εξόδων. Διαχείριση αξιογράφων. Οικονομικές εγγραφές. Διαδικασίες αντιστοιχίσεων, επιστροφών εισπράξεων/πληρωμών και υπολογισμού συν/κων διαφορών. Υπολογισμός τόκων.διαχείριση υπολογισμού και απόδοσης προμηθειών, πωλητών / εισπρακτόρων. Διοικητική Πληροφόρηση Εργαλείο εύκολου σχεδιασμού εκτυπώσεων (Reprt Generatr), Management Analytics και έτοιμα OLAP Views. Εικόνα επιχείρησης. Λογαριασμοί αναφοράς. Δείκτες απόδοσης για χρήση σε επιφάνεια εργασίας.
EXTRA MODULES ΕΣΟΔΑ-ΕΞΟΔΑ Διαχείριση λογαριασμών εσόδων εξόδων. Ορισμός Μοναδικών Συντελεστών Καθαρού Κέρδους (ΜΣΚΚ). Δυνατότητα τήρησης πολλαπλών Βιβλίων Β' Κατηγορίας ανά εταιρία. ΧΡΩΜΑ-ΜΕΓΕΘΟΣ-STYLE Διαχείριση τριών διαφορετικών χαρακτηριστικών ανά είδος. Εικόνα είδους ανά συνδυασμό χαρακτηριστικών (υπόλοιπο, καρτέλα, κινήσεις). Καθορισμός επιτρεπτών συνδυασμών χαρακτηριστικών για κάθε είδος και εταιρεία. Δυνατότητα καθορισμού τιμοκαταλόγων ανά χαρακτηριστικό (μέγεθος) ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ Σύνθεση εκπτωτικών πολιτικών σε παραστατικά πωλήσεων. Παρακολούθηση απολογιστικών απολογιστικών συμφωνιών εκπτώσεων με αυτόματη δημιουργία πιστωτικών έκπτωσης τζίρου. Δημιουργία παραστατικών προβλέψεων. ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΓΟΡΩΝ Σύνθεση εκπτωτικών πολιτικών αγορών και έλεγχος τήρησης συμφωνιών. Παρακολούθηση απολογιστικών συμφωνιών εκπτώσεων με αυτόματη δημιουργία πιστωτικών έκπτωσης τζίρου. Δημιουργία παραστατικών προβλέψεων. ΦΑΚΕΛΟΣ ΕΙΣΑΓΩΓΩΝ Σύνθεση εκπτωτικών πολιτικών αγορών και έλεγχος τήρησης συμφωνιών. Παρακολούθηση απολογιστικών συμφωνιών εκπτώσεων με αυτόματη δημιουργία πιστωτικών έκπτωσης τζίρου. Δημιουργία παραστατικών προβλέψεων. ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΑΡΤΙΔΩΝ Παρακολούθηση παρτίδων στα είδη με δυνατότητα ανάλυσης τους σε χαρακτηριστικά και Serial Number. Εικόνα παρτίδων (υπόλοιπο, καρτέλα, στατιστικές εκτυπώσεις). Αυτόματες προτάσεις παρτίδων σε κινήσεις ειδών με πολλαπλούς εναλλακτικούς τρόπους ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ SERIAL NUMBERS Παρακολούθηση Serial Number στα είδη με δυνατότητα σύνδεσής τους με παρτίδες ειδών και διαχείριση καταστάσεων. Καθορισμός αλληλουχίας καταστάσεων. Παρακολούθηση κατόχων Serial Number. Αυτόματες προτάσεις Serial Number σε κινήσεις ειδών με πολλαπλούς εναλλακτικούς τρόπους
ΔΙΑΧ/ΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ BASIC Συνταγολόγια, Φασεολόγια, Συστατικά Κόστους (Κέντρα Εργασίας, Φάσεις), Εντολές Παραγωγής (Προϊόντα, Συνταγές, Στάδια), Δελτία Παραγωγής, Αναλώσεων, Χρόνων, Υπεργολάβοι (ανά φάση, Εντολές). Αυτόματες διαδικασίες δημιουργίας εντολών από παραστατικά πωλήσεων και αποθήκης. Κοστολόγηση Παραγωγής ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΕΡΓΩΝ Διαχείριση έργων και υποέργων. Παρακολούθηση Διαχείριση φάσεων και εργασιών. Επιμερισμός εγγραφών σε πολλαπλές εργασίες. Απεικόνιση οικονομικών στοιχείων και στοιχείων χρόνων για κάθε εργασία. MIS REPORTING TOOLS Εργαλείο σχεδιασμού σύνθετων εκτυπώσεων (Visual Reprting). Δυνατότητα δημιουργίας Olap/Grid. Δημιουργία δεικτών απόδοσης για χρήση σε επιφάνεια εργασίας (KPI'S). CUSTOMIZATION LEVEL 1 Δίνει τη δυνατότητα τροποποίησης οντοτήτων, φορμών διαχείρισης, εκτυπώσεων και επιχειρηματικής λογικής μέσω scripting με εργαλεία που παρέχει η εφαρμογή. Ο τελικός πελάτης το προμηθεύεται ώστε να υπάρχει η δυνατότητα ενσωμάτωσης των λύσεων που έχουν υλοποιήσει οι εξουσιοδοτημένοι συνεργάτες. CUSTOMIZATION LEVEL 2 Περιλαμβάνει το Custmizatin Level 1 και επιπλέον προσφέρει τη δυνατότητα πρόσθετης επιχειρηματικής λογικής, μέσω Dynamic Link Libraries (DLLs) που αναπτύσσονται στο Visual Studi (όπως νέα menu, οντότητες, κλπ). Ο τελικός πελάτης το προμηθεύεται ώστε να υπάρχει η δυνατότητα ενσωμάτωσης λύσεων που απαιτούν χρήση Visual Studi (Add Ins ή Vertical λύσεων), τις οποίες έχουν αναπτύξει οι εξουσιοδοτημένοι συνεργάτες.
CRM BASIC MINIMUM ΧΡΗΣΤΕΣ:3 Διαχείριση Επαφών (Σχετιζόμενες επαφές, επέτειοι, δυναμικές και στατικές λίστες επαφών). Παρακολούθηση ειδών ανά επαφή. Διαχείριση δραστηριοτήτων (τηλεφωνικές κλήσεις, ραντεβού, εργασίες κλπ) Μαζικές δραστηριότητες για καμπάνιες, μαζική αποστολή Email / SMS / FAX / Επιστολών. Αποτελεσμάτα δραστηριοτήτων Καταγραφή ευκαιριών πώλησης με τα είδη που αφορούν, τιμές, εκπτώσεις, πιθανότητες επιτυχίας, κύκλος ζωής. Αυτόματη δημιουργία παραγγελιών πωλήσεων στο Enterprise Suite/Cmmercial Advanced Ορισμός τμημάτων, υπαλλήλων, εξοπλισμού. Παρακολούθηση δραστηριοτήτων πόρων. Ημερολόγιο δραστηριοτήτων πόρων, εύρεση διαθεσιμότητας πολλαπλών πόρων. Εκκρεμείς δραστηριότητες και ειδοποιήσεις Outlk synchrnizatin : Δυνατότητα συγχρονισμού των ραντεβού, επαφών, εργασιών. Εργαλείο εύκολου σχεδιασμού εκτυπώσεων (Reprt Generatr), Management Analytics και έτοιμα OLAP Views. Δείκτες απόδοσης για χρήση σε επιφάνεια εργασίας. CRM EXTRA MODULES ENTERPRISE SUITE CRM ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΣ Διαχείριση ανταγωνιστών. Είδη και τιμοκατάλογος ανταγωνισμού. Σύνδεση ευκαιριών πώλησης με ανταγωνισμό ENTERPRISE SUITE CRM ΑΥΤΟΜΑΤΟΠΟΙΗΜΕΝΗ ΡΟΗ ΕΡΓΑΣΙΩΝ Σχεδιασμός Wrkflws. Παρακολούθηση ροής και υπευθύνου σε κάθε στέδιο του κύκλου ζωής της δραστηριότητας. Αυτόματη δημιουργία ανά στάδιο προκαθορισμένων δραστηριοτήτων με ανάθεση στους υπευθύνους ENTERPRISE SUITE CRM TELEMARKETING Εύκολη διαχείριση εξερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων μέσα από λίστες Telemarketing με καταγραφή αποκρίσεων. Παρέχεται και σχεδιασμός ερωτηματολογίων και καταγραφή απαντήσεων. ENTERPRISE SUITE CRM ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΑ ΚΕΝΤΡΑ Υποστηρίζονται τα IP τηλεφωνικά κέντρα Avaya, Nec ENTERPRISE SUITE CRM HELP DESK Διαχείριση αιτημάτων/παραπόνων πελατών. Διαχείριση συμβολαίων και συνδρομητικών υπηρεσιών. Μαζικές ενέργειες ειδοποιήσεων -ανανεώσεων συμβολαίων. Διαχείριση Knwledge Base (πρόβλημα - αιτία - δράση).
ENTERPRISE SUITE CRM WEB ACCESS Πρόσβαση σε όλη τη λειτουργικότητα του CRM ver WEB ENTERPRISE SUITE CRM EXTRA USERS Δυνατότητα προσθήκης extra χρηστών ανάλογα με τις ανάγκες της επιχείρησης