Οδηγός Μελέτης Μέρος I Οδηγός Μελέτης για εκπαιδευόμενους

LIFELONG LEARNING PROGRAMME Leonardo da Vinci Transfer of Innovation Οδηγός Μελέτης Μέρος I Οδηγός Μελέτης για εκπαιδευόμενους Further training course: GUIDANCE 2020: Modern elements of Lifelong Guidance & Employability - New emerging skills for guidance practitioners Work package No: 3, activity 3.3.7 Υπεύθυνος εταίρος: NVF Ημερομηνία: 30/05/2015 Έκδοση: Τελική Το έργο αυτό έχει χρηματοδοτηθεί με την υποστήριξη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Η παρούσα δημοσίευση - ανακοίνωση αντανακλά τις απόψεις μόνο του συγγραφέα και η Επιτροπή δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για οποιαδήποτε χρήση των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτήν. 1

Περιεχόμενα 1 Εισαγωγή... 3 2 Στόχος του προγράμματος και περιεχόμενο... 3 3 Μαθησιακά αποτελέσματα... 5 3.1 Μαθησιακά αποτελέσματα... 5 4 Ομάδες στόχου... 6 5 Προϋποθέσεις εισαγωγής στο πρόγραμμα... 6 6 Μεθοδολογία κατάρτισης... 7 6.1 Εξ αποστάσεως εκπαίδευση... 8 6.2 Προϋποθέσεις για την επιτυχή ολοκλήρωση του εκπαιδευτικού προγράμματος... 8 6.3 Τρόπος αξιολόγησης της απόδοσης... 10 7 Εκπαιδευτικό υλικό και ηλεκτρονική πλατφόρμα... 12 7.1 Ο πίνακας ελέγχου... 15 7.2 Εκπαιδευτικό υλικό και ασκήσεις... 16 7.3 Το τετράδιο εργασιών... 21 7.4 Το προφίλ... 23 8 Διαχείριση και υποστήριξη του προγράμματος... 25 9 Used literature... 26 2

1 Εισαγωγή Ο Οδηγός αυτός απευθύνεται στους συμμετέχοντες του πιλοτικού προγράμματος GUIDANCE 2020: Σύγχρονα στοιχεία δια βιου προσανατολισμού και εργασίας- Νέες αναδυόμενες δεξιότητες για σύμβουλους επαγγελματικού προσανατολισμού). Το πρόγραμμα αυτό είναι αποτέλεσμα της συνεργασίας οργανισμών επαγγελματικού προσανατολισμού από την Ελλάδα, την Ιταλία, την Τσεχία και την Κύπρο που συμμετείχαν στο έργο «Ανάπτυξη Πρότυπου Συστήματος Εκπαίδευσης για συμβούλους επαγγελματικού προσανατολισμού» (για χάριν συντομίας έργο INNO CAREER) και υποστηρίζεται από τη Ευρωπαϊκή Ένωση στα πλαίσια του προγράμματος Leonardo da Vinci programme. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το έργο του INNO-CAREER ανατρέξτε στην ιστοσελίδα http://www.inno-career.eu/ Το έργο βασίζεται σε μεικτό τρόπο εκπαίδευσης που υπερισχύει η εξ αποστάσεως εκπαίδευση της εξ επαφής. Το υλικό όπως και τα εγχειρίδια είναι σχεδιασμένα βάσει πρόσφατων ερευνών και εξελίξεων στον τομέα της συμβουλευτικής του επαγγελματικού προσανατολισμού. Πριν συμπληρώσετε την αίτηση συμμετοχής στο πρόγραμμα παρακαλείσθε να μελετήσετε προσεκτικά τον Οδηγό. Ο Οδηγός μελέτης περιέχει γενικές πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα και τις κυρίαρχες αρχές που το διέπουν. Πληροφορίες σχετικά με την πιλοτική εφαρμογή του προγράμματος σε κάθε χώρα εταίρο (π.χ ημερομηνίες διεξαγωγής του προγράμματος κατάρτισης, τα ονόματα των εκπαιδευτών, ημερομηνίες των συνεδριών κλπ) θα σταλλούν σε εγκεκριμένους εκπαιδευόμενους από τον διαχειριστή του προγράμματος. Σας καλωσορίζουμε θερμά στο πρόγραμμα. Σας ευχόμαστε να συμπληρώσετε με επιτυχία τα καθήκοντά σας και ελπίζουμε να καταφέραμε να σταθούμε στο ύψος των προσδοκιών σας. 2 Στόχος του προγράμματος και περιεχόμενο Στόχος του προγράμματος είναι να βελτιώσει τις ικανότητες των συμβούλων επαγγελματικού προσανατολισμού σε 6 διαφορετικά πεδία της συμβουλευτικής σταδιοδρομίας. Αυτά τα πεδία προσδιορίστηκαν μετά την ανάλυση έρευνας αναγκών που έγιναν στα πλαίσια του ΙΝΝΟ CAREER. Αποτελούνται από 6 εκπαιδευτικές ενότητες που παρουσιάζονται στον Πίνακα No 1. 3

Κάθε εκπαιδευτική ενότητα έχει σχεδιαστεί κι αναπτυχθεί ξεχωριστά από την άλλη. Το περιεχόμενο όλων έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να καλύπτει διαφορετικές πτυχές της συμβουλευτικής επαγγελματικού προσανατολισμού. Μπορούν να μελετηθούν ανεξάρτητα ανάλογα με το πώς θα επιλέξει ο κάθε εκπαιδευόμενος. Πίνακας No 1: Δομή του εκπαιδευτικού προγράμματος GUIDANCE 2020: Modern elements of Lifelong Guidance & Employability - New emerging skills for guidance practitioners Αριθμός Ενότητας M01 M02 M03 M04 M05 M06 Τλιτλος Ενότητας Υπηρεσίες Υποδοχής για ΜετανάστεςΑυτή η ενότητα θα βοηθήσει τους συμμετέχοντες να αναγνωρίσουν τα βασικα εργαλεία συμβουλευτικής κι επαγγελματικου προσανατολισμου σχετικά με τις υπηρεσίες υποδοχής μεταναστών, που μπορεί να κινητοποιήσουν τους μετανάστες να αποκτήσουν πρόσβαση στην εκπαίδευση και την κατάρτιση, θα διδαχθούν το πώς να τα χρησιμοποιούν ώστε να εμπλέξουν και να στηρίξουν τον μετανάστη στην διαδικασία ανάπτυξης των γλωσσικών ικανοτήτων του, να μάθει τους κανόνες και τα στερεότυπα συμπεριφοράς του εκπαιδευτικού συστήματος της χώρας υποδοχής και να αυξήσει τις πιθανότητες του/της στην εύρεση εργασίας. Συμβουλευτική Σταδιοδρομίας για τη Διασύνδεση με την Αγορά Εργασίας.Η ενότητα στοχεύει στην ανάπτυξη και την ανάδειξη εκείνων των ικανοτήτων που θα καθοδηγήσουν με οργανωμένο τόπο την διαδικασία της συμβουλευτικής επαγγελματικού προσανατολισμού με πελάτες, οι οποίοι αναζητούν νέα εργασία ή σκέφτονται μία αλλαγή στην επαγγελματική τους σταδιοδρομία, συμπεριλαμβανομένης και της περαιτέρω εκπαίδευσης. Η ενότητα αυτή κάνει χρήση της προσέγγισης εστίαση στη λύση, η οποία μπορεί να χρησιμοποιηθεί με πολλούς πελάτες, έτσι ώστε να καθοδηγήσει και να προετοιμάσει καλύτερα τον σχεδιασμό της καριέρας τους. Πιστοποίηση της Μη τυπικής και Άτυπης ΜάθησηςΗ ενότητα στοχεύει στην βελτίωση εκείνων των δεξιοτήτων των συμβούλων επαγγελματικής σταδιοδρομίας αναφορικά με την παροχή υποστήριξης και βοήθειας σε πελάτες κατά την διαδικασία της αναγνώρισης της μη τυπικής και άτυπης μάθησης με σκοπό να διευκολυνθεί η πρόσβασή τους στην αγορά εργασίας ή η μετεκπαίδευσή τους. Συμβουλευτική Σταδιοδρομίας για την Κινητικότητα Η ενότητα αυτή παρέχει μία βασική περίληψη της συμβουλευτικής επαγγελματικού προσανατολισμού που απευθύνεται σε πελάτες, οι οποίοι σκοπεύουν να ταξιδέψουν στο εξωτερικό προκειμένου να σπουδάσουν ή να εργαστούν. Η ενότητα θα βοηθήσει τους συμβούλους επαγγελματικού προσανατολισμού να βελτιώσουν τις ικανότητες τους, αφού θα λάβουν γνώση τόσο των θετικών, όσο και των αρνητικών συνεπειών της κινητικότητας και άλλων σχετικών παραμέτρων. Ανάπτυξη Δεξιοτήτων Δια Βίου Διαχείρισης ΣταδιοδρομίαςΗ ενότητα αυτή προβάλλει τις νέες τάσεις, προσεγγίσεις, μεθόδους και ασκήσεις, οι οποίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν, ώστε να βοηθηθούν οι πελάτες στην διαδικασία της ανάπτυξης και βελτίωσης της ικανότητας τους για διαχείριση της καριέρας τους. Διασφάλιση Ποιότητας στην Δια Βίου Συμβουλευτική ΣταδιοδρομίαςΗ ενότητα αυτή ασχολείται με τις μελέτες σε διεθνές επίπεδο, που αφορούν στην εξασφάλιση της ποιότητας και την αξιολόγηση των υπηρεσιών επαγγελματικού προσανατολισμού 4

3 Μαθησιακά αποτελέσματα 3.1 Μαθησιακά αποτελέσματα Κάθε ενότητα έχει τα δικά της μαθησιακά αποτελέσματα, αλλά όλες ακολουθούν τα παρακάτω γενικά μαθησιακά αποτελέσματα: απόκτηση επικαιροποιημένων ικανοτήτων επαγγελματικού προσανατολισμού, γνώσεων και δεξιοτήτων, εξοιείωση με τις υπάρχουσες τεχνικές και διαδικασίες κατανόηση των αλλαγών που λαμβάνουν χώρα στην συμβουλευτική επαγγελματικού προσανατολισμού και οι σύμβουλοι να είναι ικανοί να ανταποκριθούν στις μελλοντικές προκλήσεις στον επαγγελματικό προσανατολισμό. Επιπλέον, το πρόγραμμα σχεδιάστηκε ώστε να υποστηρίξει τους συμμετέχοντες στην καθημερινή τους δουλειά με πελάτες προκειμένου: να είναι αποτελεσματικοί και με κριτική σκέψη να παρέχουν συμβουλευτική επαγγελματικού προσαντολισμού σε όλους τους τύπους πελάτων καθώς και σε μετανάστες, να εκμεταλλεύονται τις θεωρητικές προσεγγίσεις που σχετίζονται με τις δεξιότητες διαχείρισης σταδιοδρομίας, να χρησιμοποιούν θεωρίες και μοντέλα που αφορούν στον επαγγελματικό προσανατολισμό σε ένα πολυπολιτισμικό περιβάλλον και σε διαπολιτισμικές μεταβάσεις, να εφαρμόζουν, να αναλύουν και να αξιολογούν την ποιότητα των επαγγελματικών δεξιοτήτων και την προώθηση του επαγγελματικού προσανατολισμού στην κοινότητα που δραστηριοποιούνται, να καθοδηγούν τους πελάτες τους καθ'όλη την διαδικασία της πιστοποίησης της τυπικής, μη τυπικής κι άτυπης μάθησης. 5

4 Ομάδες στόχου Το πρόγραμμα απευθύνεται σε ένα ευρύ κοινό ατόμων που εργάζονται ως σύμβουλοι επαγγελματικού προσανατολισμού και επιθυμούν να εργαστούν ως σύμβουλοι στο μέλλον. Συγκεκριμένα, η ομάδα στόχου εκπροσωπείται από σύμβουλους που απασχολούνται στους παρακάτω οργανισμούς Υπουργεία - φορείς υπεύθυνους για το σχεδιασμό, πρόωθηση και οργάνωση εκπαίδευσης σε συμβούλους επαγγελματικού προσανατολισμού, Κέντρα και γραφεία επαγγελματικού προσανατολισμού Πανεπιστημίων και Κολλεγίων, Κέντρα Εκπαίδευσης Ενηλίκων Φορείς Απασχόλησης (Δημόσιες Δομές Απασχόλησης), Κέντρα Εκπαίδευσης Ενηλίκων, Ερευνητικά Κέντρα που εστιάζουν σε θέματα εκπαίδευσης, σταδιοδρομίας και απασχόλησης. Τέλος, το πρόγραμμα έχει στόχο ειδικούς που παίζουν διάφορους ρόλους και αναλαμβάνουν διαφορετικά έργα που σχετίζονται με τη διαχείριση σταδιοδρομίας και την ανάπτυξή τους μέσα σε εταιρίες, όπως επαγγελματίες που εργάζονται ως μέντορες, career coaches, ειδικοί που υποστηρίζουν την εφαρμογή του επαγγελματικού προσανατολισμού και προγραμμάτων συμβουλευτικής, εκπαιδευτές σε θέματα ανάπτυξης σταδιοδρομίας, ειδικούς αναζήτησης κι επιλογής προσωπικού και ειδικούς υπηρεσιών εξωτερικής ανάθεσης. Όπως έχει ήδη περιγραφεί παραπάνω, το πρόγραμμα αυτό βασίζεται στις αρχές της μικτής μάθησης κάνοντας χρήση διαδικτυακών βιβλιοθηκών και μεθοδολογιών e-learning, και αυτό αποτελεί πλεονέκτημα για άτομα με αναπηρία ή με φυσικούς περιορισμούς. 5 Προϋποθέσεις εισαγωγής στο πρόγραμμα Βασικό προαπαιτούμενο για την εισαγωγή στο πρόγραμμα είναι ο υποψήφιος να είναι σύμβουλος επαγγελματικού προσανατολισμού (είτε να κατέχει ενεργό θέση ως σύμβουλος επαγγελματικού προσανατολισμού είτε να έχει πιστοποίηση επιτυχούς παρακολούθησης στο αντικείμενο του επαγγελματικού προσανατολισμού). Χρειάζεται, επίσης, να διαθέτει οργανωτικές, επικοινωνιακές, αναλυτικές δεξιότητες και δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων. Τέλος, θα πρέπει να παρέχει σαφή επεξήγηση όσον αφορά στους τρόπους με τους οποίους πιστεύει ότι το πρόγραμμα θα μπορούσε να προάγει τις δεξιότητές του και να ικανοποιήσει τις επαγγελματικές του ανάγκες και να τον βοηθήσει να παρέχει πιο αποτελεσματικές υπηρεσίες επαγγελματικού προσανατολισμού στους χρήστες. Παρόλα αυτά το πρόγραμμα είναι ανοικτό σε υπεύθυνους χάραξης πολιτικής, θεωρητικούς κι ερευνητές που επιθυμούν να βελτιώσουν τις δεξιότητες τους στον επαγγελματικό προσανατολισμό. 6

Για μια αποτελεσματική συμμετοχή στο πρόγραμμα, προτείνεται η χρήση ηλεκτρονικού υπολογιστή με πρόσβαση στο Διαδίκτυο καθώς το εκπαιδευτικό υλικό βρίσκεται σε ηλεκτρονική βιβλιοθήκη. Παράλληλα, με το διαδίκτυο οι εκπαιδευόμενοι θα μπορούν να ερευνήσουν και για άλλες πηγές στη βιβλιογραφία όπως και να επικοινωνήσουν με τον διαχειριστή, τους εκπαιδευτές και άλλους εκπαιδευόμενους. Σχετικά με την προετοιμασία των γραπτών εργασιών ο υπολογιστής θα πρέπει να είναι εφοδιασμένος με κάποιο επεξεργαστή κειμένου π.χ ο MS Word είναι ιδανικός καθώς μπορεί να βοηθήσει ο ορθογραφικός έλεγχος. 6 Μεθοδολογία κατάρτισης Γενικώς, η κατάρτιση βασίζεται στη μεικτή μεθοδολογία μάθησης (συνολική διάρκεια 40 ώρες, 30 ώρες εξ αποστάσεως εκπαίδευση, 10 ώρες δια ζώσης). Όσον αφορά σε συγκεκριμένες τεχνικές που χρησιμοποιούνται, οι συμμετέχοντες θα μπορούσαν να ωφεληθούν από παιχνίδια ρόλων με προσομοίωση μιας συμβουλευτικής συνέντευξης ή άλλου τύπου παρεμβάσεις στις οποίες θα εφάρμοζαν μια τεχνική ή προσέγγιση που σχετίζεται με τις ενότητες που διδάσκονται π.χ. πιλοτική εφαρμογή ενός πλαισίου διασφάλισης ποιότητας. Στη διαδικασία προσομοίωσης, οι σύμβουλοι χρειάζεται να σχηματίσουν ζευγάρια και να εξασκήσουν τους ρόλους του συμβούλου και του χρήστη και να εστιάζουν στις δεξιότητες που παρουσιάζονται σε κάθε ενότητα. Επιπλέον, οι εκπαιδευόμενοι θα μπορούσαν να επωφεληθούν από δραστηριότητες αναστοχασμού -αυτο-αντανάκλασης (self-reflection activities) και μελέτες περίπτωσης (case studies). Οι συμμετέχοντες στο πρόγραμμα προτείνεται να μελετούν μια ενότητα ανά εβδομάδα και να ολοκληρώνουν και να αποστέλλουν τις υποχρεωτικές και μη ασκήσεις με ένα τακτικό ρυθμό. Άλλη μια πρόταση θα μπορούσε να είναι να διαβάσουν τις ενότητες με μια συγκεκριμένη σειρά. Η μελέτη και η συμπλήρωση των καθηκόντων από τους συμμετέχοντες θα πρέπει να ελέγχονται συχνά από το διαχειριστή και να δίνεται συχνή ανατροφοδότηση. Οι συμμετέχοντες στη πιλοτική κατάρτιση θα πρέπει να ενημερωθούν ότι δεν θα ασχοληθούν απλώς με τις εκπαιδευτικές ενότητες αλλά θα συμμετάσχουν και σε μια διαδικασία αξιολόγησης του εκπαιδευτικού υλικού, των ασκήσεων, της χρήσης της ηλεκτρονικής πλατφόρμας και γενικά τη διαδρομή της κατάρτισης κλπ. 7

Οι εκπαιδευόμενοι θα λάβουν ηλεκτρονικό μήνυμα με την ακριβή ημερομηνία για την εισαγωγική συνεδρία από τον διαχειριστή του προγράμματος μαζί με άλλου είδους πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα. 6.1 Εξ αποστάσεως εκπαίδευση Προκειμένου να ολοκληρωθεί με επιτυχία το πρόγραμμα, οι εκπαιδευόμενοι θα π ρεπει να επενδύσουν χρόνο σε αυτό που κάνουν. Όπως με κάθε πρόγραμμα εξ αποστάσεως εκπαίδευσης, είναι απαραίτητο το κίνητρο της συμμετοχής καθώς οι εκπαιδευόμενοι θα είναι σε μεγάλο βαθμό μόνοι τους κατά τη διαδικασία της εκπαίδευσης. Είναι πολύ σημαντικό να αναπτύξουν αποτελεσματικές στρατηγικές για τη διαχείριση του χρόνου τους και να καταφέρουν να ισορροπήσουν τις απαιτήσεις τόσο τις εκπαίδευσης, αλλά και της οικογένειάς τους, της εργασίας κλπ. Παρακαλούμε, μην θεωρήσετε πως θα μπορέσετε να ολοκληρώσετε μια ενότητα της ημέρα. Σχεδιάστε τη μελέτη σας σε τακτά και συνεχή χρονικά διαστήματα. Έχετε υπόψη πως θα χρειαστείτε τουλάχιστον 30 ώρες περίπου για την ολοκλήρωση του προγράμματος. Μόνο η μελέτη των ενοτήτων δεν είναι αρκετή. Κάθε ενότητα περιέχει μέρη με ασκήσεις αναστοχασμού και θα πρέπει να συμπληρώσετε τουλάχιστον 4 στις 5 υποχρεωτικές ασκήσεις για κάθε ενότητα. Σε κάθε υποχρεωτική άσκηση θα βρείτε λεπτομερή περιγραφή για τον τρόπο ολοκλήρωσής τους. Κατά την διάρκεια της εξ αποστάσεως εκπαίδευσης θα μπορείτε να επικοινωνείτε με τον εκπαιδευτή σας μέσω mail ή skype. Επίσης, θ αέχετε την ευκαιρία να επικοινωνείτε και με άλλους εκπαιδευόμενους μέσα από τις αντίστοιχες περιοχές συζήτησης που υπάρχουν μέσα στην πλατφόρμα. 6.2 Προϋποθέσεις για την επιτυχή ολοκλήρωση του εκπαιδευτικού προγράμματος Υπάρχουν δυο ειδών προϋποθέσεις για την επιτυχημένη ολοκλήρωση του προγράμματος: Η επιτυχής ολοκλήρωση της εκπαιδευτικής ενότητας εξαρτάται από: Την παρακολούθηση της δια ζώσης εκπαίδευσης. Την επιτυχή ολοκλήρωση των 4 από τις 5 υποχρεωτικές ασκήσεις. Η ολοκλήρωση των ασκήσεων θα αξιολογείται από τον εκπαιδευτή σε κλίμακα 1-100. Όλες οι υποχρεωτικές ασκήσεις (καθώς και οι μη υποχρεωτικές) θα προετοιμάζονται από τον εκπαιδευόμενο και οι απαντήσεις του/της θα αναρτώνται από εκείνο/-η στην πλατφόρμα εξ αποστάσεως 8

εκπαίδευσης πριν από τη φάση της τελικής αξιολόγησης ή θα αποστέλλονται μέσω e-mail στους εκπαιδευτές της ενότητας. Την επιτυχή ολοκλήρωση ενός γραπτού τεστ το οποίο θα αξιολογεί τις δεξιότητες που αποκτήθηκαν από τον εκπαιδευόμενο. Το τεστ θα περιλαμβάνει 10 ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής και μια ανοιχτή ερώτηση. Για την επιτυχή ολοκλήρωση της δοκιμασίας αυτής, πρέπει να δοθούν σωστές απαντήσεις στο 80% των ερωτήσεων (9 ερωτήσεις). Το τεστ θα αξιολογηθεί από τον εκπαιδευτή σε κλίμακα 1-100. Το τεστ θα δοθεί στους εκπαιδευόμενους από τον εκπαιδευτή της κάθε ενότητας κατά τη φάση της τελική αξιολόγησης. Διαδικασία τελικής αξιολόγησης στο πιλοτικό πρόγραμμα κατάρτισης Η φάση τελικής αξιολόγησης των εκπαιδευομένων αποτελείται από: Γραπτή εργασία πάνω σε θέμα που βασίζεται σε μια εκπαιδευτική ενότητα, που επιλέγεται από τον εκπαιδευόμενο. Η εργασία πρέπει να έχει έκταση 15-20 σελίδων το ελάχιστο συμπεριλαμβάνοντας τη βιβλιογραφία, πίνακες και τα περιεχόμενα. Μια τυπική σελίδα αποτελείται από 1800 χαρακτήρες με διαστήματα. Η εργασία χρειάζεται να αναρτηθεί από τον εκπαιδευόμενο στην πλατφόρμα εξ αποστάσεως κατάρτισης πριν από τη φάση της τελικής αξιολόγησης ή θα αποστέλλεται μέσω e-mail στους εκπαιδευτές της ενότητας. Ή, εναλλακτικά: Προσομοίωση μιας συμβουλευτικής συνεδρίας που θα συνδυάζει στοιχεία από τη θεωρία και την πρακτική της ενότητας που επιλέχθηκε από τον εκπαιδευόμενο. Εφόσον ο εκπαιδευόμενος επιλέξει αυτή την εκπαιδευτική ενότητα θα πρέπει να συνεργαστεί με έναν άλλο εκπαιδευόμενο που έχει επιλέξει την ίδια ενότητα. Στη φάση της τελικής αξιολόγησης οι δύο εκπαιδευόμενοι θα παίζουν το ρόλο του συμβούλου και του συμβουλευόμενου και αντιστρόφως. Η προσομοίωση θα διαρκεί περίπου 1 ώρα ανά ζευγάρι. Η άσκηση στοχεύει στη δημιουργία περιβάλλοντος παρόμοιου με το περιβάλλον εργασίας των συμβούλων σταδιοδρομίας προκειμένου να αξιολογηθούν επαρκέστερα οι δεξιότητες των συμμετεχόντων στην πράξη [Κατάρτιση που βασίζεται στις δεξιότητες 9

(Competency-based training)]. Η προσομοίωση θα αξιολογηθεί από τον εκπαιδευτή της εκπαιδευτικής ενότητας. Αυτοαξιολόγηση Συμπλήρωση ενός ερωτηματολογίου αυτοαξιολόγησης, το οποίο περιέχει ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής και ανοιχτές ερωτήσεις που στοχεύουν στην αξιολόγηση των μαθησιακών αποτελεσμάτων πριν και μετά την κατάρτιση στην εκπαιδευτική ενότητα. Πριν την έναρξη της κατάρτισης οι εκπαιδευόμενοι θα συμπληρώνουν το ερωτηματολόγιο για να γίνεται η αρχική εκτίμηση των δεξιοτήτων τους. Μετά το πέρας της κατάρτισης και μέχρι τη φάση της τελικής αξιολόγησης θα συμπληρώνουν το ίδιο ερωτηματολόγιο με σκοπό να αξιολογήσουν τις αλλαγές που σημειώθηκαν ως αποτέλεσμα της συμμετοχής τους στο πρόγραμμα κατάρτισης. 6.3 Τρόπος αξιολόγησης της απόδοσης Η αξιολόγηση της απόδοσης θα γίνει από μια επιτροπή 2-3 ειδικευμένων εκπαιδευτών στην συμβουλευτική επαγγελματικού προσανατολισμού ώστε να εκτιμήσουν τη συνολική απόδοση των εκπαιδευόμενων και να προσδιορίσουν την αξιοπιστία της διαδικασίας αξιολόγησης. Η διαδικασία αυτή περιέχει την ανάλυση της: A) αξιολόγησης κάθε ενότητας, και B) τα αποτελέσματα της συνολικής αξιολόγησης. Ο πίνακας 3 παρουσιάζει όλες τις προϋποθέσεις για την επιτυχή ολοκλήρωση του προγράμματος εκπαίδευσης, την βαθμίδα αξιολόγησης και το πόσο σημαντική είναι η κάθε μέθοδος αξιολόγησης (σε όρους αριθμητικής κλίμακας) στην συνολική απόδοση του κάθε εκπαιδευόμενου. Πίνακας No 2: προϋποθέσεις επιτυχούς ολοκλήρωσης των ενοτ ητων και όλου του προγράμματος Ενότητα No Τύποι αξιολόγησης Κλίμακα Συντελεστής βαρύτητας 01 Επιτυχής ολοκλήρωση τουλάχιστον 4 από τις 5 υποχρεωτικές εργασίες 1-100 0,05 Γραπτό τεστ 1-100 0,05 Δυο ερωτηματολόγια αυτό αξιολόγησης No - 10

Ενότητα No Τύποι αξιολόγησης 02 Επιτυχής ολοκλήρωση τουλάχιστον 4 από τις 5 υποχρεωτικές εργασίες Κλίμακα Συντελεστής βαρύτητας 1-100 0,05 Γραπτό τεστ 1-100 0,05 Two self-evaluation questionnaires ΟΧΙ - 03 Επιτυχής ολοκλήρωση τουλάχιστον 4 από τις 5 υποχρεωτικές εργασίες 1-100 0,05 Γραπτό τεστ 1-100 0,05 Δυο ερωτηματολόγια αυτό αξιολόγησης ΟΧΙ - 04 Επιτυχής ολοκλήρωση τουλάχιστον 4 από τις 5 υποχρεωτικές εργασίες 1-100 0,05 Γραπτό τεστ 1-100 0,05 Δυο ερωτηματολόγια αυτό αξιολόγησης ΟΧΙ - 05 Επιτυχής ολοκλήρωση τουλάχιστον 4 από τις 5 υποχρεωτικές εργασίες 1-100 0,05 Γραπτό τεστ 1-100 0,05 Δυο ερωτηματολόγια αυτό αξιολόγησης ΟΧΙ - 06 Επιτυχής ολοκλήρωση τουλάχιστον 4 από τις 5 υποχρεωτικές εργασίες 1-100 0,05 Γραπτό τεστ 1-100 0,05 Δυο ερωτηματολόγια αυτό αξιολόγησης ΟΧΙ - Προϋποθέσεις επιτυχούς ολοκλήρωσης όλου του προγράμματος Κλίμακα Συντελεστής βαρύτητας Γραπτή εργασία ή προσομοίωση 1-100 0,4 Σύνολο 1 Η μέθοδος υπολογισμού του συνολικού σκορ: Η ολοκλήρωση των εργασιών, η απόδοση στην προσομοίωση ή την γραπτή εργασία θα αξιολογηθούν σε κλίμακα 1-100. Η επίδοση κάθε μεθόδου θα πρέπι να πολλαπλασιαστεί με τον συντελεστή βαρύτητάς του. Στη συνέχεια τα νέα σκορ θα προστεθούν στην συνολική επίδοση κάθε συμμετέχοντα. Το ελάχιστο ποσοστό επιτυχίας είναι 65. 11

7 Εκπαιδευτικό υλικό και ηλεκτρονική πλατφόρμα Το εκπαιδευτικό υλικό του προγράμματος είναι αναρτημένο στην ηλεκτρονική πλατφόρμα www.inno-career.com (εικόνα No 1). εικόνα No 1: η ηλεκτρονική πλατφόρμα www.inno-career.com Επιλογή γλώσσας Μετά την επιλογή γλώσσας ανοίγει η σελίδα «καλωσορίσματος» με πληροφορίες για το εκπαιδευτικό πρόγραμμα και έργο μέσα στο οποίο αναπτύχθηκε το πρόγραμμα (εικόνα No 2). 12

Εικόνα No 2: Εικόνα καλωσορίσματος με πύλες εισόδου για εγγραφή και φόρμα σύνδεσης Δημιουργήστ ε λογαριασμό Σύνδεση: με email και Ξεχάσατε τον κωδικό σας; Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά την σελίδα καλωσορίσματος και τον Οδηγό Μελέτης που θα ανοίξει αφού κλικάρετε στο show manual στη φούσκα στο αριστερό μέρος της οθόνης σας. Θα πληροφορηθείτε για τον τρόπο λειτουργίας του εκπαιδευτικού προγράμματος και χρήσιμες συμβουλές για τη λειτουργία της πλατφόρμας Εγγραφή Είσοδος στην ηλεκτρονική πλατφόρμα είναι εφικτή μόνο μετά την εγγραφή. Μια απλή σελίδα εγγραφής (Εικόνα Νο3 ) ανοίγει αφού κλικάρετε στο «Δημιουργήστε Λογαριασμό» (εικόνα Νο2) Εικόνα No 3: φόρμα Εγγραφής 13

η φόρμα εγγραφής αποτελείται από 3 πεδία: Στοιχεία σύνδεσης Στην πρώτη γραμμή της φόρμας θα επιλέξετε την γλώσσα εγγραφής από το πτυσσώμενο μενού. Στη συνέχεια θα συμπληρώσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας σας και το κωδικό που θα χρησιμοποιείτε συχνά για την είσοδό σας στην ηλεκτρονική πλατφόρμα. Επιλέξτε εκπαιδευτικό πρόγραμμα Από το πτυσσώμενο μενού θα πρέπει να επιλέξετε το πρόγραμμα που επιθυμείτε να λάβετε μέρος. From the dropdown menu you have to select the course you would like to take part. έχετε. Προσωπικά στοιχεία Σε αυτό το κομμάτι θα συμπληρώσετε το όνομά σας, το επίθετο, τη χώρα και τη πόλη διαμονής σας, το έτος γέννησης, το όνομα εργοδότη, θέση εργασίας και το ψευδώνυμό σας στο Skype αν Μην ξεχάσετε να σώσετε την εγγραφή σας κλικάρωντας στο «Εγγραφή» Αφού αποθηκεύσετε τη φόρμα εγγραφής το σύστημα θα στείλει αυτόματα μήνυμα στο διαχειριστή του προγράμματος που θα πρέπει να αποδεχτεί το άιτημα συμμετοχής σας. Αμέσως μετά από την αποδοχή από τον διαχειριστή το σύστημα θα σας στείλει ένα νέο μήνυμα ώστε να εισέλθετε στην ηλεκτρονική πλατφόρμα ως χρήστης αλλά όχι ακόμα ως συμμετέχων στο πρόγραμμα. Η εισαγωγή σας στο επιλεγμένο πρόγραμμα απαιτεί περαιτέρω αποδοχή για την οποία θα ενημερωθείτε με επιπρόσθετο μήνυμα. 14

Μετά τη σύνδεση ανοίγει η σελίδα Καλωσορίσματος όπου πλέον μπορείτε να βρείτε στην αριστερή στήλη την πύλη εισόδου με το εκπαιδευτικό υλικό με τον τίτλο GUIDANCE 2020 και πύλη στο ν πίνακα ελέγχου (εικόνα No 4). Εικόνα No 4: πύλη εισόδου στο εκπαιδευτικό υλικό και το πίνακα ελέγχου Σύνδεση στο υλικό του προγράμματος Σύνδεση στο πίνακα Σύνδεση στο «Τετράδιο εργασιών» Σύνδεση στο «Προφίλ»σας Στο άνω δεξί μέρος τηε σελίδας πάντα θα βρείτε δυο σύμβολα: το «Τετράδιο Εργασιών» - το οποίο ανοίγει μια περίληψη του προγράμματος και την πορεία των εργασιών σας (λειτουργεί μόνο αν έχετε γίνει δεκτός/η ως «συμμετέχων στο πρόγραμμα»), και το «Προφίλ»,- όπου είναι αποθηκευμένες οι πληροφορίες που εισαγάγατε στην φόρμα εγγραφής. 7.1 Ο πίνακας ελέγχου Ο πίνακας ελέγχου έχει δυο διαφορετικές λειτουργίες ανάλογα με ποια είναι η θέση σας )εικόνα No 5): - Ο «Χρήστης» μπορεί να διαβάσει πληροφορίες πάνω σε τι μπορεί και τι δεν μπορεί να κάνει. Στην επικεφαλίδα ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΕΥΚΑΙΡΙΑ-ΠΡΟΣΦΟΡΑ οι χρήστες θα μπορούν να δουν πως είναι σε αναμονή αποδοχής. - O «συμμετέχων στο πρόγραμμα» μπορεί να διαβάσει τις πληροφορίες για όσα αναμένονται από αυτόν. Στην επικεφαλίδα «ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΕΥΚΑΙΡΙΑ-ΠΡΟΣΦΟΡΑ» οι συμμετέχοντες μπορούν να δουν πως είναι εγγεγραμμένοι. 15

Εικόνα No 5: Tο πίνακας ελέγχου για «χρήστες» (αριστερή οθόνη) και για «συμμετέχοντες στο πρόγραμμα» (δεξιά οθόνη) 7.2 Εκπαιδευτικό υλικό και ασκήσεις Το εκπαιδευτικό υλικό του προγράμματος ανοίγει αφού κάνετε κλικ στον τίτλο GUIDANCE 2020 στην αριστερή στήλη. Αν είστε «χρήστης» μπορείτε να μελετήσετε το υλικό και να το εκτυπώσετε. Αν είστε «συμμετέχων στο πρόγραμμα» θα ανοίξει και μια περίληψη με τις συμπληρωμένες από εσάς υποχρεωτικές και μη ασκήσεις στο μεσαίο κομμάτι της οθόνης σας (εικόνα νο6). 16

Εικόνα No 6: γενική εικόνα της οθόνης με το εκπαιδευτικό υλικό για τους χρήστες (αριστερή οθόνη) και για τους «συμμετέχοντες στο πρόγραμμα» (δεξιά οθόνη) Tο εκπαιδευτικό υλικό και των 6 ενοτήτων έχει παρόμοια δομή (εικόνα νο7). Περιέχουν την εισαγωγή στο θέμα, τα προσδοκώμενα μαθησιακά αποτελέσματα, αριθμημένα τα κεφάλαια που αποτελούν τον κύριο όγκο του εκπαιδευτικού υλικού και περιγραφή της διαδικασίας αξιολόγησης. Όες οι ενότητες περιλαμβάνουν ένα αριθμό καθηκόντων. Πέντε υποχρεωτικές ασκήσεις που θα πρέπει να παραδοθούν σε γραπτή μορφή (4 στις 5ασκήσεις αρκούν για να ολοκληρωθεί η κάθε ενότητα). Τα υπόλοιπα καθήκοντα είναι για ανασκόπηση. 17

Εικόνα No 7: εκπαιδευτικό υλικό και καθήκοντα Εκτύπωση Σύνδεση σε κάθε εκπαιδευτική ενότητα Κατεβάστε (τρέχων κεφάλαιο η όλο την ενότητα) Συζήτηση για την ενότητα Λίστα με τις ασκήσεις του κεφαλαίου (μια είναι υποχρεωτική) Όταν περιηγήστε το εκπαιδευτικό υλικό στη δεξιά γωνία (εικόνα νο7) μπορείτε να δείτε 3 εικονίδια σχετικά με: - Εκτύπωση : εκτυπώστε το τρέχων ανοικτό κεφάλαιο. - Download: Όλο το εκπαιδευτικό υλικό μπορεί να κατέβει σε μορφή pdf είτε ως ολόκληρο κεφάλαιο είτε μόνο το τρέχων κεφάλαιο. - Είσοδος στην συζήτηση της ενότητας: ο χώρος συζήτησης απευθύνεται στους συμμετέχοντες στο πρόγραμμα και τον διαχειριστή του προγράμματος προκειμένου να επιτευχθεί άμεση επικοινωνία μεταξύ τους και να ανταλλάξουν ιδέες και γνώμες σχετικά με την ενότητα στην οποία βρίσκονται. 18

Εικόνα No 8:υποχρεωτική άσκηση Περιγραφή Άσκησης Οδηγίες Αρχείο για να ανέβει Κουτί κείμενο Η περιγραφή των υποχρεωτικών ασκήσεων περιλαμβάνει επίσης και οδηγίες για το πώς θα πρέπει να συμπληρωθούν (εικόνα Νο8). Υπάρχουν δυο τρόποι για να επεξεργαστούν τις ασκήσεις και θα πρέπει να συμπληρωθούν και με τους δυο τρόπους ή μόνο με τον ένα. Μπορείτε να συμπληρώσετε το αρχείο Word κάτω από τις οδηγίες των ασκήσεων ή γράψτε απευθείας την απάντηση στο κουτί κειμένου. Το αρχείο word μπορείτε να το αποθηκεύσετε στον υπολογιστή σας, να το επεξεργαστείτε και να το αναρτήσετε ξανά στο σύστημα Μην ξεχάσετε την αποθήκευση όσων ανεβάσατε ή γράψατε στο κουτί κειμένου. Αποθήκευσης οι υποχρεωτικές ασκήσεις θα αξιολογηθούν από τον εκπαιδευτή σας. Οι μη υποχρεωτικές ασκήσεις (εικόνα Ν09). Εξυπηρετούν στη δικής σας ανασκόπησης. Θα πρέπει να εργαστείτε για τον εαυτό σας, να σκεφτείτε και να αναστοχαστείτε μερικά προβλήματα και τις συνέπειές τους. Στην ηλεκτρονική πλατφόρμα θα πρέπει να τσεκάρετε μόνο ότι σας έχει ζητηθεί. 19

Εικόνα No 9: Μη υποχρεωτικές ασκήσεις Εικόνα No 10: Αλλαγή χρώματος στις ασκήσεις Αφού έχετε ολοκληρώσει τις μη υποχρεωτικές ασκήσεις, το χρώμα του τίτλου της άσκησης θα αλλάξει χρώμα. Στις υποχρεωτικές ασκήσεις το χρώμα αλλάζει αφού η άσκηση έχει αξιολογηθεί κι έχει γίνει αποδεκτή από τον εκπαιδευτή. Στην εικόνα No 9 οι ασκήσεις δεν έχουν ολοκληρωθεί ενώ στην 10 έχουν ολοκληρωθεί. 20

7.3 Το τετράδιο εργασιών Στην δεξιά πάνω γωνία υπάρχει το σύμβολο του «τετραδίου εργασιών» (εικόνα Νο11). Αν είστε «συμμετέχων στο πρόγραμμα» αφού κλικάρετε στο εικονίδιο του τετραδίου θα αανοίξει ένας πίνακας με τη βασική περίληψη της πορείας σας στο πρόγραμμα. Μπορείτε να δείτε την ημερομηνία έναρξης και λήξης του προγράμματος, την ημερομηνία εισόδου σας στο πρόγραμμα, καθώς και αν και πότε έγινε αποδεκτή η συμμετοχή σας. Εικόνα No 11: Τετράδιο εργασιών Αφού κάνετε κλικ στο τίτλο του προγράμματος θα ανοίξει μια περίληψη της πορείας μελέτης σας- π.χ πόσες υποχρεωτικές και μη ασκήσεις έχουν ήδη ολοκληρωθεί (εικόνα Νο13) Εικόνα No 12: Περίληψη των ολοκληρωμένων ασκήσεων 21

Αφού κλικάρετε στο show στο παράρτημα των υποχρεωτικών ασκήσεων, μπορείτε να δείτε την περίληψη των ολοκληρωμένων υποχρεωτικών ασκήσεων. Στο παράδειγμα της εικόνας 13 ο συμμετέχων έχει συμπληρώσει 6 υποχρεωτικές ασκήσεις. Οι 5 από αυτές έχουν ήδη γίνει δεκτές από τον εκπαιδευτή και επομένως είναι στη στήλη «ολοκληρωμένες». Μια άσκηση αναμένει για αποδοχή και είναι στη στήλη «αναμονή». Εικόνα No 13:περίληψη των υποχρεωτικών ασκήσεων Αφού κλικάρετε στο κουμπί show που βρίσκεται στον πίνακα με την περίληψη των υποχρεωτικών ασκήσεων, ανοίγει ένας ακόμα πίνακας με τις συμπληρωμένες ασκήσεις (εικόνα Νο 14). Ο εκπαιδευτής είναι υποχρεωμένος να διαβάσει κάθε μια από τις συμπληρωμένες ασκήσεις και και να αξιολογήσει την ποιότητά τους. Στην εικόνα No 14 μπορείτε να δείτε λεπτομέρειες τριών υποχρεωτικών ασκήσεων. Δυο από αυτές έχουν γίνει αποδεκτές (η κατάστασή τους είναι «ολοκληρωμένες») και μια «αναμένει» για αποδοχή. Η αποδοχή μπορεί να δοθεί μόνο από τον εκπαιδευτή σας. 22

Εικόνα No 14: Λεπτομέρειες των υποχρεωτικών ασκήσεων στο τετράδιο εργασιών Ο πίνακας με λεπτομέρειες για την κάθε άσκηση κλείνει αφού κάνετε κλίκ στο κουμπί «κρύψε». 7.4 Το προφίλ Οι πληροφορίες που έχετε εισάγει στη φόρμα εγγραφής έχουν αποθηκευθεί το προφίλ σας. (εικόνα Νο15) και μπορούν να προσαρμοστούν. Μπορείτε επίσης να αλλάξετε το κωδικό ασφαλείας σας. 23

Picture No 15: Profile 24

8 Διαχείριση και υποστήριξη του προγράμματος Στη μεικτή εκπαίδευση ο εκπαιδευτής έχει και το ρόλο ενός εξειδικευμένου συμβούλου. Πρέπει ν α μπορεί να καθοδηγεί, να υποστηρίζει και να συμβουλεύει τους εκπαιδευόμενους καθώς και να τους ενθαρρύνει να λάβουν μια πιο ενεργή προσέγγιση στη εκπαίδευση. Ο εκπαιδευτής επίσης βοηθά τον εκπαιδευόμενο στην επιλογή εργασίας, εμπλέκεται στη διαχείριση του προγράμματος, κρατά σημειώσεις για το κάθε εκπαιδευόμενο και παρακολουθεί συνεχώς την πρόοδο των εκπαιδευομένων και την επίδοσή τους στις επιλεγμένες ασκήσεις. Είναι επιθυμητή η συχνή και τακτική επικοινωνία μεταξύ εκπαιδευόμενου και εκπαιδευτή. Η επικοινωνία μπορεί να γίνει με διαφορετικούς τρόπους, ανάλογα πόσο σοβαρό είναι το πρόβλημα που αντιμετωπίζει ο εκπαιδευόμενος. Για πιο απλά προβλήματα μπορεί να γίνει μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας, ενώ για πιο σύνθετα μπορεί να γίνεται μέσω τηλεφώνου ή Skype. Μερικές προτάσεις για τους εκπαιδευόμενους όταν χρησιμοποιούν e-mails: Όταν επικοινωνείτε με τον εκπαιδευτή παρακαλείσθε να χρησιμοποιείτε την ίδια διεύθυνση ηλεκτρονικού. Μην ξεχνάτε να αναφέρετε το ονοματεπώνυμό σας στο email που αποστέλλετε. Ελέγχετε συχνά το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας: είτε για να δείτε αν έχει επικοινωνήσει ο εκπαιδευτής σας μαζί σας. Κρατήστε αντίγραφα όλων των επικοινωνιών σαςμε τον εκπαιδευτής σας και τον διαχειριστή του προγράμματος (ηλεκτρονικά αλλά και σε έντυπη μορφή). Κρατήστε αντίγραφα όλων των παραδομένων εργασιών σας (ηλεκτρονικά αλλά και σε έντυπη μορφή). Στείλτε e-mail στον εκπαιδευτή σας αν χρειάζεστε να του/της πείτε οτιδήποτε. Κρατήστε συχνή επαφή μαζί του/της ακόμα κι αν θεωρείτε πως τα προβλήματά σας δεν είναι τόσο σημαντικά. 25

9 Used literature COUNIHAN, M. Guidelines for participants. The DEALL programme (Distance Education about Lifelong Learning). Centre for Higher Education Studies. Prague. 2004. Creating learning materials for open and distance learning: A Handbook for Authors and Instructional Designers. Commonwealth of Learning. Canada, Vancouver. 2005. Formative and Summative Assessment. Northern Illinois University, Faculty Development and Instructional Design Center. Source: http://facdev.niu.edu <28.4.2015> FREIBERGOVÁ, Z. et All. Pokyny pro studující (Guidelines for learners). Phare Multi-Country Programme for Distance Education. Distance education post gradual course Management of higher education institutions. Centre for Higher Education Studies. Prague. 2000. The main advantage of this course is flexibility. Learners themselves can choose how to carry out the study of the modules thanks to the e-learning platform. 26

Training guide part I: Study guide for learners. Further training course: GUIDANCE 2020: Modern elements of Lifelong Guidance & Employability - New emerging skills for guidance practitioners Project: Partners: Funding: Project manager: Manager: Author: INNO-CAREER: Develop Prototype Training System of Career Guidance Counsellors - 20132-1-GR1-LEO05-13878 EOPPEP Leading partner (Greece), EURICON Consultans LTD (Greece), Cyprus Labor Institute (ΙΝΕΚ-PΕΟ) (Cyprus), Ufficio Scolastico Regionale per il Veneto (Italy), National Training Fund, o.p.s. (Czech Republic). Lifelong Learning Programme Sub Programme Leonardo da Vinci, Transfer of Innovation (75% Lifelong Learning Program 25% National Fund). Fotini Vlachaki, Career Counselor MSc, Head of Career guidance Directorate of EOPPEP Gaitanis Dimitrios, Head of Counselling &Vocational Guidance Counsellors & Provider s Scientific Support Department. Zuzana Freibergová, National Training Fund Number of pages: 25 Copyright 2014 NATIONAL ORGANIZATION FOR THE CERTIFICATION OF QUALIFICATIONS & VOCATIONAL GUIDANCE (EOPPEP) Career Guidance Directorate. 41 Ethnikis Antistaseos Avenue, Nea Ionia, 14234 Attiki Tel.: 210 2709174-210 2709184 guidance@eoppep.gr This project has been funded with support from the European Commission. This publication - communication reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein. 27