Του Χριστόδουλου Ράντη, δ/ντή marketing της ALUMIL Η ιδέα της συντήρησης των κουφωμάτων Η ALUMIL ΠΡΟΤΕΙΝΕΙ ΣΤΟΥΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΤΗΣ Ι ΕΕΣ ΓΙΑ ΝΑ ΑΥΞΗΣΟΥΝ ΤΗΝ ΟΥΛΕΙΑ ΤΟΥΣ Προτροπή και σκοπός της ALUMIL, είναι να αξιοποιηθεί στο έπακρο η ιδέα της προληπτικής συντήρησης των κουφωμάτων, έτσι ώστε να δοθεί επιπλέον ώθηση και ανάλογη δραστηριότητα στην επιχείρηση που θα την υιοθετήσει. Εν μέσω της παγκόσμιας οικονομικής κρίσης που πλήττει ολόκληρο τον πλανήτη και της μείωσης της οικοδομικής δραστηριότητας που παρατηρείται στη χώρα μας τα δύο τελευταία χρόνια, θα πρέπει όλοι μαζί να βρούμε νέους τρόπους και να δουλέψουμε περισσότερο σκληρά και πιο οργανωμένα για να ενισχύσουμε τις επιχειρήσεις μας. Η ALUMIL στα πλαίσια της συνεχούς υποστήριξης που προσφέρει στους συνεργάτες της κατασκευαστές, δημιούργησε και προτείνει την ιδέα της προληπτικής συντήρησης και του service των κουφωμάτων. Οι βασικοί άξονες της ιδέας αυτής, που προτείνεται ήδη στους συνεργάτες της κατασκευαστές, αναλύονται παρακάτω: 170
Με ένα απλό και κατανοητό φυλλάδιο, που ήδη έχει ετοιμαστεί από την ALUMIL και το οποίο θα πρέπει να μοιραστεί στους καταναλωτές της κάθε περιοχής, προτρέπονται οι ιδιώτες να καλέσουν τον κατασκευαστή κουφωμάτων αλουμινίου, στο σπίτι, το γραφείο ή το κατάστημά τους, για έναν επιτόπου προληπτικό έλεγχο των κουφωμάτων τους. Η αρχική αυτή επίσκεψη του κατασκευαστή στον χώρο του πελάτη και ο έλεγχος, θα πρέπει να γίνεται χωρίς χρέωση και καμία άλλη υποχρέωση εκ μέρους του ιδιώτη. Όπως όλοι γνωρίζουμε, στις περισσότερες των περιπτώσεων, είναι σχεδόν βέβαιο ότι θα χρειαστεί κάποια επιδιόρθωση, επέμβαση, ρύθμιση, ή αντικατάσταση υλικών (βουρτσάκια, λάστιχα, μεντεσέδες, μηχανισμός, κλπ.), η οποία και θα αποφέρει κάποιο κέρδος. Το σημαντικότερο όμως για τον επαγγελματία είναι πως θα έχει κάνει μία καινούργια επαφή, θα έχει γνωρίσει κόσμο και θα έχει αυξήσει το μελλοντικό του πελατολόγιο. Το φυλλάδιο που θα μοιραστεί, δε φέρει πουθενά την επωνυμία της ALUMIL. Υπάρχει όμως, στο πίσω μέρος του ένα πλαίσιο (άσπρο κουτάκι / φόντο), έτσι ώστε ο κατασκευαστής να βάλει τη σφραγίδα της επιχείρησής του ή ένα εταιρικό του αυτοκόλλητο και να το μοιράσει ο ίδιος στην περιοχή του (γραμματοκιβώτια, καταστήματα, εμπορικά κέντρα, κλπ.). Το φυλλάδιο αυτό διατίθεται στον επαγγελματία από την ALUMIL σε μία αρχική ποσότητα (χωρίς οικονομική επιβάρυνση) και είναι δική του επιλογή εάν θα κάνει χρήση αυτού ή όχι. Επιπλέον, εφόσον το ζητήσει, το φυλλάδιο μπορεί να σταλεί και σε ηλεκτρονική μορφή, έτσι ώστε όποιος επιθυμεί να έχει τη δυνατότητα να το εκτυπώσει όσες φορές θέλει και σε όποια ποσότητα. Μια καλή ιδέα θα ήταν να τυπωθεί σε μεγάλες ποσότητες σε απλό illustration χαρτί με τη δική του διεύθυνση και επωνυμία και να το βάλει σαν ένθετο στις τοπικές εφημερίδες της περιοχής του. Μαζί με το φυλλάδιο, η ALUMIL δίνει δωρεάν το kit συντήρησης κουφωμάτων με το λογότυπό της, τα οποίο με τη σειρά του ο κατασκευαστής θα πρέπει να το δώσει δωρεάν στον πελάτη είτε κατά την πρώτη επίσκεψη στο χώρο του, είτε αμέσως μετά την ολοκλήρωση της όποιας επισκευής προκύψει. Το kit συντήρησης περιλαμβάνει: α) ειδικό καθαριστικό υγρό για την κάσα και το φύλλο, β) ειδικό κραγιόν συντήρησης των λάστιχων, γ) ειδικό λάδι για την συντήρηση μηχανισμών και δ) ειδικό πανί εφαρμογής. Εφόσον ο επαγγελματίας βρει το kit συντήρησης κουφωμάτων καλό εργαλείο για τη δουλειά του, μπορεί να παραγγείλει απεριόριστο αριθμό τεμαχίων αποκλειστικά και μόνο σε συσκευασία δεκάδας. Προτροπή και σκοπός της ALUMIL, είναι να αξιοποιηθεί στο έπακρο η ιδέα της προληπτικής συντήρησης των κουφωμάτων, έτσι ώστε να δοθεί επιπλέον ώθηση και ανάλογη δραστηριότητα στην επιχείρηση που θα υιοθετήσει την ιδέα αυτή. Μία ώθηση στον επαγγελματία η οποία είναι απαραίτητη στη δύσκολη αυτή περίοδο που διανύουμε όλοι μας. 171
Προληπτικός έλεγχος και συντήρηση Η ALUMIL προτείνει στους συνεργάτες της μία λίστα των σημείων ελέγχου και τις πιθανές επεμβάσεις του κατασκευαστή πάνω στο κούφωμα, ώστε αυτό να διατηρεί πάντα την λειτουργικότητά του και τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά του. Οι βασικές προληπτικές ή διορθωτικές επεμβάσεις του κατασκευαστή, αλλά και βασικές αρχές της αρχικής τοποθέτησης του κουφώματος, αναφέρονται συνοπτικά παρακάτω: 1 Έλεγχος στεγανοποίησης αρμών μεταξύ κουφώματος και τοίχου Οι αρμοί πρέπει να ελεγχθούν προσεκτικά και ενδεχομένως, αφού αφαιρεθεί το παλιό μονωτικό υλικό καθαρίζοντας τη σκόνη και τις βρωμιές που υπάρχουν, να τοποθετηθεί νέο. Η μόνωση των αρμών, είναι πολύ μεγάλης σημασίας για την αποφυγή μετάδοσης της υγρασίας. 2 Έλεγχος ρολών και παντζουριών Τόσο τα ρολά, όσο και τα παντζούρια, εκτός από την βασική τους λειτουργία, δηλ. να παρέχουν σκίαση και συσκότιση του εσωτερικού χώρου, παρέχουν και επιπλέον ασφάλεια και προστασία. Ο έλεγχος του παντζουριού είναι ίδιος σε γενικές γραμμές με τον έλεγχο των ανοιγομένων κουφωμάτων. Ειδικά για τα ρολά, ο έλεγχος θα πρέπει να επικεντρώνεται στα εξής σημεία: Έλεγχος για ασυνήθιστους θορύβους ή φθορά στα εξαρτήματά τους. Έλεγχος όλου του συστήματος μετάδοσης κίνησης του ρολού. Έλεγχος της σωστής περιτύλιξης του ρολού μέσα στο κουτί, Έλεγχος του σωστού τερματισμού του ρολού τόσο σε ανεβασμένη, όσο και σε κατεβασμένη θέση. 172
3 Έλεγχος της επιφάνειας του κουφώματος Τα κουφώματα αλουμινίου με ηλεκτροστατική βαφή, καθώς επίσης και τα ανοδιωμένα, σε γενικές γραμμές δεν χρειάζονται παρά μόνο έναν περιοδικό καθαρισμό με «ήπια» καθαριστικά υγρά. 4 Έλεγχος αρμών Ιδιαίτερη προσοχή πρέπει να δοθεί στην ανθεκτικότητα, όπου η σύσφιξη και η ακαμψία των γωνιακών αρμών πρέπει να είναι δεδομένη. Πρέπει να εξασφαλίζεται η στεγανότητά τους με κόλλες και μονωτικά υλικά. Στα σημεία συγκόλλησης, θα πρέπει να διαπιστωθεί η αντοχή, η στήριξη και η στεγανότητά τους ώστε να μην περνά νερό και αέρας. 5 Έλεγχος εξαρτημάτων Υποχρεωτικά πρέπει να γίνει προσεκτικός έλεγχος όλων των εξαρτημάτων και ιδιαίτερα εκείνων της μετάδοσης κίνησης (μηχανισμοί ανοίγματος, ανάκλισης, ράουλα, κλπ.) και του κλεισίματος (σπανιολέτες, κλειδαριές, μεντεσέδες, κλπ.). Πιθανόν να χρειάζονται μόνο καθαρισμό και λίπανση. Διαφορετικά, εφόσον η φθορά είναι μεγάλη, θα πρέπει να αντικατασταθούν με νέα. Όλες τέλος οι λαμαρινόβιδες θα πρέπει να ελεγχθούν ή και να αντικατασταθούν (εφόσον έχουν ξελασκάρει ή χάλασαν και γυρίζουν «τρελά»). 6 Έλεγχος και καθαρισμός νεροχυτών Οι νεροχύτες και νεροσταλάκτες, θα πρέπει να καθαριστούν από βρωμιές, σκόνες, διάφορα σκουπίδια, κλπ. Διαφορετικά εμποδίζεται η ομαλή απορροή των νερών προς τα έξω. Επίσης, φροντίστε να υπάρχουν πάντα οι τάπες των νεροχυτών. 173
7 Έλεγχος καναλιών για τα νερά συμπύκνωσης Εάν υπάρχουν, θα πρέπει να ελεγχθεί η καλή λειτουργία τους. Εφόσον δεν υπάρχουν, καλό θα ήταν να τοποθετηθούν έστω και εκ των υστέρων. 8 Έλεγχος περιμετρικών λάστιχων Τα λάστιχα διασφαλίζουν τη στεγανότητα του κουφώματος από νερό και αέρα. Θα πρέπει να ελεγχθεί η κατάστασή τους και κυρίως οι γωνίες σύνδεσης. Εφόσον είναι πολύ φθαρμένα, καλό είναι να αντικατασταθούν όλα. Επίσης, τα βουρτσάκια στεγάνωσης, εφόσον έχουν φθαρεί, θα πρέπει να αλλαχθούν με νέα. 9 Έλεγχος τζαμιών Θα πρέπει να ελεγχθεί η στήριξη και πιθανώς το τακάρισμα του τζαμιού. Επίσης, να ελεγχθεί κατά πόσο το τζάμι έχει το κατάλληλο πάχος και «πατάει» σωστά στο φύλλο. Να ελεγχθεί και ενδεχομένως να ξαναγίνει η μόνωση μεταξύ τζαμιού και φύλλου τόσο εσωτερικά, όσο και εξωτερικά. 10 Έλεγχος σωστής στήριξης της κάσας του κουφώματος Μια καλά στερεωμένη κάσα, συμβάλει στην καλή και ασφαλή λειτουργία του κουφώματος και μπορεί να αντέξει το βάρος των φύλλων και των τζαμιών. Όταν λέμε σωστή στήριξη, εννοούμε όχι μόνο τον αριθμό τον βιδών με τις οποίες θα βιδώσουμε την κάσα, αλλά και τη σωστή τοποθέτησή της (αλφαδιά). 174