ΤΥΠΟΠΟΙΗΜΕΝΕΣ ΕΥΡΩΠΑΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΗΣ ΠΙΣΤΗΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΤΟΥ ΠΙΣΤΩΤΙΚΟΥ ΦΟΡΕΑ Πιστωτικός Φορέας ΤΡΑΠΕΖΑ EUROBANK ERGASIAS A.E. (εφεξής η «Τράπεζα») ΑΦΜ: 094014250 ΔΟΥ: ΜΕΓΑΛΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Διεύθυνση Τηλέφωνο Επικοινωνίας Όθωνος 8, 10557 Αθήνα EuroPhone Banking στο 801 111 1144 για κλήσεις από σταθερό τηλέφωνο ή στο 210-9555000 για κλήσεις από κινητό τηλέφωνο ή από το εξωτερικό, 24ώρες το 24ώρο, 365 ημέρες το χρόνο. ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΩΝ ΒΑΣΙΚΩΝ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΩΝ ΤΟΥ ΠΙΣΤΩΤΙΚΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ Τύπος πίστωσης Ανοικτή πίστωση χορηγούμενη μέσω πιστωτικής κάρτας EUROBANK VISA CLASSIC (εφεξής «Κάρτα») Συνολικό ποσό της πίστωσης (Πιστωτικό Όριο) 1.500 1) Η Κάρτα χρησιμοποιείται από τον Κάτοχο για τη διενέργεια: α) συναλλαγών με επιχειρήσεις στην Ελλάδα και στο εξωτερικό β) αναλήψεων μετρητών λόγω πίστωσης στην Ελλάδα και στο εξωτερικό γ) μεταφορών υπολοίπων Όροι που διέπουν την ανάληψη δ) εξόφλησης περιοδικών ή εφάπαξ υποχρεώσεων του κατόχου ε) τραπεζικών συναλλαγών στα ΑΤΜs της Τράπεζας ή και άλλων τραπεζών στην Ελλάδα. 2) Οι υπό 1 (α), (β), (γ) και (δ) συναλλαγές υπόκεινται σε ανώτατο πιστωτικό όριο είτε συνολικό για όλες τις συναλλαγές είτε ανά κατηγορία συναλλαγών και ενδεχομένως και σε ανώτατα ημερήσια όρια, τα οποία η Τράπεζα γνωστοποιεί στον Κάτοχο με την
επιστολή που συνοδεύει την Κάρτα. Το μέρος του πιστωτικού ορίου που απελευθερώνεται με αποπληρωμές, μπορεί να επαναχρησιμοποιηθεί κατά τα ανωτέρω. Διάρκεια της σύμβασης πίστωσης Αορίστου χρόνου Ο Κάτοχος υποχρεούται να εξοφλεί κάθε μήνα έως την ημερομηνία πληρωμής που αναγράφεται στο ενημερωτικό μηνιαίο λογαριασμό, την αναγραφόμενη σε αυτόν ελάχιστη καταβολή. Δόσεις Το συνολικό ποσό που θα πρέπει να καταβληθεί Δηλαδή, το ποσό του κεφαλαίου δανεισμού συν τους τόκους και τις ενδεχόμενες δαπάνες που σχετίζονται με την πίστωση που λαμβάνετε Το ποσό της ελάχιστης καταβολής ισούται με (α) ποσοστό 2% επί του αθροίσματος του ενήμερου οφειλόμενου κεφαλαίου, των τόκων και τυχόν οφειλόμενων επιβαρύνσεων για συναλλαγές σε συνάλλαγμα και αναλήψεις μετρητών από λογαριασμό μέσω ATMs άλλης τράπεζας πλέον (β) τυχόν εξόδων παρακολούθησης καθυστερήσεων, (γ) της συνδρομής, (δ) των ποσών των χρεώσεων καθ υπέρβαση του Πιστωτικού Ορίου και της επιβάρυνσης υπέρβασης Πιστωτικού Ορίου και (ε) των ληξιπροθέσμων προηγουμένων οφειλών. Το ποσό της Ελάχιστης Μηνιαίας Καταβολής που προκύπτει κατά τα ανωτέρω στρογγυλοποιείται στο προηγούμενο του ποσού αυτού πολλαπλάσιο του αριθμού πέντε (5) και δεν μπορεί να είναι μικρότερο των δεκαπέντε (15) Ευρώ. Ο Κάτοχος δικαιούται να καταβάλλει οποτεδήποτε οποιοδήποτε άλλο, πέραν της Ελάχιστης Μηνιαίας Καταβολής, ποσό έναντι του χρέους του χωρίς καμιά πρόσθετη εξ αυτού του λόγου πρόσθετη επιβάρυνση. Η συγκεκριμένη πληροφόρηση αναφέρεται στο πεδίο «Συνολικό ετήσιο πραγματικό ποσοστό επιβάρυνσης (ΣΕΠΠΕ)»
ΚΟΣΤΟΣ ΤΗΣ ΠΙΣΤΩΣΗΣ Το επιτόκιο χορηγήσεων Η κάρτα χορηγείται με κυμαινόμενο επιτόκιο που ανέρχεται σήμερα σε 17,85%, για συναλλαγές με επιχειρήσεις και σε 20,00% για αναλήψεις μετρητών λόγω πίστωσης, το οποίο προσαυξάνεται με την εισφορά του Ν. 128/75 (σήμερα 0,6%) Η Τράπεζα δικαιούται να αποφασίζει την τελευταία ημέρα κάθε ημερολογιακού μήνα την αναπροσαρμογή του ανωτέρω κυμαινομένου επιτοκίου μέχρι του ύψους της διαφοράς μεταξύ της τιμής του επιτοκιακού δείκτη Euribor τριμήνου την τελευταία ημέρα του μήνα αυτού και της τιμής του ίδιου δείκτη την τελευταία ημέρα του αμέσως προηγούμενου μήνα (εφ εξής «Μεταβολή του Δείκτη»). Για την εξεύρεση της εκάστοτε Μεταβολής του Δείκτη αφαιρείται πάντα η τιμή του ανωτέρω δείκτη του προηγούμενου μήνα από εκείνη του τελευταίου μήνα. Εάν η Τράπεζα δεν αναπροσαρμόσει το επιτόκιο έναν ημερολογιακό μήνα, παρά τη Μεταβολή του Δείκτη, δικαιούται την τελευταία ημέρα του επόμενου ημερολογιακού μήνα, εφ όσον υπάρχει Μεταβολή του Δείκτη, να αποφασίσει την αναπροσαρμογή αυτού μέχρι του αθροίσματος των τελευταίων αυτών δύο Μεταβολών του Δείκτη. Σε περίπτωση που την τελευταία ημέρα του επόμενου ανωτέρω αναφερόμενου ημερολογιακού μήνα δεν υπάρχει Μεταβολή του Δείκτη, η Τράπεζα δικαιούται να αποφασίσει την αναπροσαρμογή του επιτοκίου μέχρι του ύψους της Μεταβολής του Δείκτη του προηγούμενου μήνα που η Τράπεζα δεν άσκησε το σχετικό της δικαίωμα. Ως Euribor τριμήνου νοείται το διατραπεζικό επιτόκιο δανεισμού για προθεσμιακές καταθέσεις εντός της ζώνης του ευρώ, όπως ανακοινώνεται από το πρακτορείο Reuters ή άλλο έγκυρο πρακτορείο στις 12:00 ώρα Ελλάδος ή μέσω της ιστοσελίδας www.euribor.org για καταθέσεις σε ευρώ διάρκειας τριών μηνών. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είναι εφικτός ο καθορισμός της τιμής του Euribor τριμήνου οποιαδήποτε από τις ανωτέρω ημέρες, συμφωνείται ότι θα λαμβάνεται υπ όψιν η τιμή του δείκτη αυτού κατά την αμέσως προηγούμενη ημέρα κατά την οποία είναι εφικτός ο προσδιορισμός αυτός. Η ανωτέρω αναπροσαρμογή του επιτοκίου δημοσιεύεται στον Τύπο και το εκάστοτε νέο επιτόκιο ισχύει και εφαρμόζεται από την έναρξη της αμέσως επόμενης της δημοσίευσης εκτοκιστικής περιόδου και αναφέρεται και στους λογαριασμούς που αποστέλλονται περιοδικά στον πελάτη. Η κάθε απόφαση της Τράπεζας περί αναπροσαρμογής ή μη του επιτοκίου ουδέποτε αποτελεί πρόκριμα ή δέσμευση για τη διαμόρφωση οιασδήποτε σχετικής μελλοντικής απόφασής της.
Συνολικό ετήσιο πραγματικό ποσοστό επιβάρυνσης (ΣΕΠΠΕ) Πρόκειται για το συνολικό κόστος που εκφράζεται ως ετήσιο ποσοστό της συνολικής πίστωσης. Το ΣΕΠΠΕ σας βοηθάει να συγκρίνετε διαφορετικές προσφορές α) Παράδειγμα υπολογισμού: Εάν ο Κάτοχος Κάρτας με πιστωτικό όριο 1.500 την χρησιμοποιούσε άπαξ για αγορά αξίας 1.500 και εξοφλούσε το ποσό με το αναγραφόμενο (για τέτοιου είδους συναλλαγή) στο Παράρτημα επιτόκιο αυτό πλέον της ετήσιας συνδρομής σε 12 μηνιαίες δόσεις ισόποσου κεφαλαίου, το συνολικό ποσό που θα καλείτο να καταβάλει θα ήταν 1674,55 και αναλύεται ως εξής: Κεφάλαιο 1.500, Τόκοι 145,20, Ετήσια συνδρομή 29,35 β) Ειδικότερα, οι προς καταβολή δόσεις θα είχαν ως εξής: 1η δόση 125, 2η δόση 155,46, 3η δόση 143,13, 4η δόση 143,32, 5η δόση 140,86, 6η δόση 139,53, 7η δόση 166,54, 8η δόση 135,74, 9η δόση 133,85, 10η δόση 131,70, 11η δόση 130,05, 12η δόση 129,36. γ) Συμπληρωματικές παραδοχές που λαμβάνονται υπ όψιν για τον υπολογισμό: διάρκεια σύμβασης 12 μήνες, τιμές επιτοκίου και συνδρομής αμετάβλητες καθ όλη η διάρκεια αποπληρωμής, έτος 365 ημερών, εμπρόθεσμη πληρωμή των δόσεων από τον Κάτοχο. δ) Το ΣΕΠΠΕ σύμφωνα με το νόμο θα ήταν 23,28% συμπεριλαμβανομένης ετήσιας συνδρομής, 19,19% χωρίς ετήσια συνδρομή Είναι υποχρεωτική για τη χορήγηση της πίστωσης ή για τη χορήγησή της υπό τους όρους και τις προϋποθέσεις που διαφημίζονται, η λήψη: o ασφάλισης που θα εξασφαλίζει την πίστωση, ή o άλλης συμπληρωματικής υπηρεσίας; Όχι Εάν ο πιστωτικός φορέας δεν γνωρίζει εκ των προτέρων το κόστος αυτών των υπηρεσιών, αυτό δεν περιλαμβάνεται στο ΣΕΠΠΕ Συναφή έξοδα Απαιτείται η τήρηση ενός ή περισσοτέρων λογαριασμών στους οποίους να εγγράφονται τόσο οι καταβολές όσο και οι αναλήψεις Κόστος για τη χρήση συγκεκριμένου μέσου πληρωμής (π.χ. πιστωτικής κάρτας) Πέραν του λογαριασμού της Κάρτας που τηρεί η Τράπεζα, απαιτείται το άνοιγμα ή/και η τήρηση από τον Κάτοχο καταθετικού λογαριασμού για την εξυπηρέτηση της Κάρτας. Το άνοιγμα και η τήρηση των ανωτέρω λογαριασμών δεν συνεπάγεται έξοδα για τον Κάτοχο. Συνδρομή κάρτας: Κύριου κατόχου: 29,35 ετησίως Πρόσθετου μέλους: 14,67 ετησίως Άλλα έξοδα που απορρέουν από τη σύμβαση πίστωσης Εφάπαξ επιβάρυνση υπέρβασης του πιστωτικού ορίου: 5% επί του ποσού της υπέρβασης. Σε περίπτωση υπέρβασης του πιστωτικού ορίου ο Κάτοχος οφείλει να επιστρέψει το συνολικό ποσό της υπέρβασης και το ποσό της ανωτέρω επιβάρυνσης το
αργότερο μέχρι την ημερομηνία εξόφλησης του αμέσως επόμενου Μηνιαίου Λογαριασμού. Επιβάρυνση συναλλαγών σε συνάλλαγμα: 2,00%* επί του ποσού της συναλλαγής που πραγματοποιείται στο εξωτερικό. Οι χρεώσεις σε συνάλλαγμα θα μετατρέπονται σε ευρώ για τις κάρτες VISA από τη VISA INTERNATIONAL βάσει των ισοτιμιών της ενώ για τις κάρτες MASTERCARD και MAESTRO πρώτα σε δολάρια ΗΠΑ και στη συνέχεια σε ευρώ από την Τράπεζα, με βάση την ισοτιμία που καθορίζεται από τη MASTERCARD INTERNATIONAL. Επιβάρυνση ανάληψης μετρητών λόγω πίστωσης μέσω ATM άλλης τράπεζας: 1,5 ανά συναλλαγή* * ισχύει από 17/9/2012 Επιτόκιο υπερημερίας Το επιτόκιο υπερημερίας ισούται με το κατά περίπτωση συμβατικό ετήσιο επιτόκιο πλέον 2,5% ποσοστιαίων μονάδων. Οι σε καθυστέρηση τόκοι εκτοκίζονται από την πρώτη ημέρα καθυστέρησης με το επιτόκιο υπερημερίας και οι τόκοι που παράγονται, εφόσον δεν εξοφλούνται, κεφαλαιοποιούνται (ανατοκίζονται) ανά εξάμηνο. Έξοδα παρακολούθησης καθυστερήσεων Επιβαρύνσεις σε περίπτωση καθυστέρησης καταβολής Σε κάθε περίπτωση καθυστέρησης καταβολής δόσης η Τράπεζα ειδοποιεί τον πελάτη για την καθυστέρηση μέσω των λογαριασμών που του αποστέλλει περιοδικά, ή/και με επιστολή, ή/και μέσω τηλεφώνου περιλαμβανομένων των SMS. Η ειδοποίηση μέσω επιστολής ή τηλεφώνου μπορεί να γίνεται και από τρίτα πρόσωπα κατ εντολή και για λογαριασμό της Τράπεζας. Για την κάλυψη των εντεύθεν πρόσθετων εξόδων της Τράπεζας ο πελάτης κάθε μήνα που παρουσιάζει την παρακάτω αναφερόμενη κατά περίπτωση καθυστέρηση στην εξόφληση των ληξιπρόθεσμων οφειλών του επιβαρύνεται με τα παρακάτω αναφερόμενα αντίστοιχα ποσά τα οποία εμφανίζονται στους λογαριασμούς που του αποστέλλονται περιοδικά και προσαυξάνουν την οφειλόμενη δόση: 1-29 ημέρες καθυστέρησης: 0 30-59 ημέρες καθυστέρησης: 5 60-89 ημέρες καθυστέρησης: 8 90-179 ημέρες καθυστέρησης: 0 180+ ημέρες καθυστέρησης: 0
Προϋποθέσεις υπό τις οποίες είναι δυνατόν να τροποποιηθούν τα προαναφερθέντα έξοδα σχετικά με τη σύμβαση πίστωσης Η Τράπεζα προσδιορίζει το εκάστοτε ύψος των εξόδων κατά δίκαιη κρίση και το αναγράφει στο Τιμολόγιο της προς γνώση των συμβαλλομένων. ΑΛΛΕΣ ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ ΝΟΜΙΚΕΣ ΠΤΥΧΕΣ Δικαίωμα υπαναχώρησης Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση πίστωσης εντός 14 ημερολογιακών ημερών Πρόωρη εξόφληση Έχετε το δικαίωμα πρόωρης εξόφλησης ανά πάσα στιγμή, εν όλω ή εν μέρει Ο πιστωτικός φορέας δικαιούται να λάβει αποζημίωση σε περίπτωση πρόωρης εξόφλησης Ναι. Στην περίπτωση αυτή οφείλετε να καταβάλετε στην Τράπεζα το χρεωστικό υπόλοιπο του Λογαριασμού της Κάρτας με τους επ αυτού δεδουλευμένους μέχρι την εξόφληση τόκους, τυχόν έξοδα καθώς και τις άτοκες δόσεις που δεν έχουν λογιστικοποιηθεί χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την αποστολή στην Τράπεζα της δήλωσης υπαναχώρησης. Ναι. Δεν υπάρχει επιβάρυνση σε περίπτωση πρόωρης εξόφλησης. Έρευνα σε βάση δεδομένων Ο πιστωτικός φορέας πρέπει να σας πληροφορήσει αμέσως και δωρεάν για τα αποτελέσματα έρευνας σε βάση δεδομένων, εφόσον η αίτηση πίστωσης απορρίπτεται βάσει της εν λόγω έρευνας. Αυτό δεν ισχύει όταν η παροχή των σχετικών πληροφοριών απαγορεύεται από άλλες νομοθετικές πράξεις που ενσωματώνουν κοινοτική νομοθεσία ή αντίκειται στη δημόσια τάξη ή τη δημόσια ασφάλεια Δικαίωμα σε αντίγραφο του σχεδίου της σύμβασης πίστωσης Έχετε το δικαίωμα, κατόπιν αιτήματος, να λάβετε δωρεάν αντίγραφο του σχεδίου σύμβασης πίστωσης. Η παρούσα διάταξη δεν εφαρμόζεται, εάν, κατά τη στιγμή της αίτησης ο πιστωτής δεν επιθυμεί να προβεί στη σύναψη σύμβασης πίστωσης με τον καταναλωτή Χρονικό διάστημα κατά το οποίο ο πιστωτικός φορέας δεσμεύεται από τις πληροφορίες τις οποίες έχει παράσχει πριν από τη σύναψη της σύμβασης Ναι. Ναι. Η Τράπεζα δεσμεύεται μόνον κατά την ημέρα κατά την οποία παρέσχε τις πληροφορίες. Οι πληροφορίες του παρόντος ισχύουν μόνο κατά την ημερομηνία έκδοσής του που αναγράφεται στην αρχή του.