Δημοσιοποίηση Πληροφοριών σχετικά με την E.Δ.Α.Κ.Ε. (Εσωτερική Διαδικασία Αξιολόγησης Κεφαλαιακής Επάρκειας)

Δημοσιοποίηση Πληροφοριών σχετικά με την E.Δ.Α.Κ.Ε. (Εσωτερική Διαδικασία Αξιολόγησης Κεφαλαιακής Επάρκειας) Αποφάσεις 9/459/27.12.2007, 9/572/23.12.2010 & 26/606/22.12.2011 του Δ.Σ. της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς Ημερομηνία Αναφοράς: 31/12/2012 Φεβρουάριος 2013

Εισαγωγή - Σκοπός Η Εσωτερική Διαδικασία Αξιολόγησης Κεφαλαιακής Επάρκειας (Ε.Δ.Α.Κ.Ε.) συντάχθηκε ώστε να καλύψει την υποχρέωση της Παντελάκης Χρηματιστηριακή Α.Ε.Π.Ε.Υ. (Εταιρία) που ανακύπτει από τις αποφάσεις της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς 8/459/27.12.2007, 8/572/23.12.2010 και 28/606/22.12.2011. Η Ε.Δ.Α.Κ.Ε. συγκεντρώνει το σύνολο των πολιτικών και διαδικασιών που έχουν θεσπιστεί από την Εταιρία με σκοπό την διαχείριση όλων των πιθανών κινδύνων ώστε να αποφευχθούν ή έστω να ελαχιστοποιηθούν οι επιπτώσεις τους. Η δημοσιοποίηση της Ε.Δ.Α.Κ.Ε. που εφαρμόζεται σύμγωνα με τις αποφάσεις της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς 9/459/27.12.2007, 9/572/23.12.2010 και 26/606/22.12.2011 πραγματοποιείται σε ετήσια βάση. Στο κείμενο που ακολουθεί περιγράφονται οι κίνδυνοι στους οποίους εκτίθεται η Εταιρία, αναλύονται οι πολιτικές και οι διαδικασίες που έχουν υιοθετηθεί για την αντιμετώπισή τους καθώς και οι κεφαλαιακές απαιτήσεις έναντι σημαντικών κινδύνων με σημείο αναφοράς την 31.12.2012. Πολιτική Δημοσιοποιήσεων Πληροφοριών Η παρούσα πολιτική έχει θεσπιστεί, σε συνέχεια των αποφάσεων 9/459/27.12.2007, 9/572/23.10.2010 και 26/606/22.12.2011, του Διοικητικού Συμβουλίου της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς σχετικά με την δημοσιοποίηση εποπτικής φύσεως πληροφοριών, σχετικά με τη κεφαλαιακή επάρκεια, τους κινδύνους που αναλαμβάνουν καθώς και την διαχείριση τους. Οι δημοσιοποιήσεις περιλαμβάνουν πληροφορίες που προβλέπονται στις παραπάνω αποφάσεις, στο βαθμό και επίπεδο που συνάδουν με τις λειτουργίες της Εταιρίας και γίνονται ετησίως, μέσω του ιστοχώρου της Εταιρίας στο διαδίκτυο. Δημοσιοποιούνται το αργότερο μέχρι την ημερομηνία δημοσίευσης των ετήσιων οικονομικών καταστάσεων της Εταιρίας. Η Εταιρία δύναται, εφόσον κρίνει σκόπιμο να δημοσιεύει συχνότερα πληροφορίες. Οι δημοσιοποιήσεις περιλαμβάνουν ενδεικτικά πληροφορίες σχετικά με την διάρθρωση των ιδίων κεφαλαίων, την κεφαλαιακή επάρκεια, τα είδη των κινδύνων και τις διαδικασίες αξιολόγησης και διαχείρισης τους. Ο σκοπός της δημοσιοποίησης είναι η ενίσχυση της διαφάνειας της Αγοράς. Τα Τμήματα Λογιστηρίου και Διαχείρισης Κινδύνων είναι επιφορτισμένα με την σύνταξη των εταιρικών δημοσιοποιήσεων. Τα στοιχεία που περιλαμβάνονται στις δημοσιοποιήσεις, προκύπτουν από τις εκάστοτε ελεγμένες από Ορκωτούς Ελεγκτές οικονομικές καταστάσεις της Εταιρίας καθώς και από τις υποβολές στοιχείων Κεφαλαιακής Επάρκειας της Εταιρίας προς την Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς. Οι Εταιρικές δημοσιοποιήσεις εγκρίνονται από τα ανώτερα διευθυντικά στελέχη της Εταιρίας και το Διοικητικό Συμβούλιο αυτής. Σελίδα 2 από 27

Αξιολόγηση Καταλληλότητας των Δημοσιοποιήσεων Σε ετήσια βάση, διενεργείται έλεγχος για την αξιολόγηση της καταλληλότητας των δημοσιοποιήσεων από το τμήμα Εσωτερικού Ελέγχου και Κανονιστικής Συμμόρφωσης της Εταιρίας. Ελέγχεται η έγκαιρη και εντός των χρονικών ορίων δημοσιοποίηση των στοιχείων. Ελέγχεται η πληρότητα των στοιχείων που δημοσιοποιούνται σύμφωνα με το παράρτημα Ι της απόφασης 9/459/27.12.2007 στο πλαίσιο βέβαια που αυτά συνάδουν με τις λειτουργίες της Εταιρίας. Ελέγχεται δειγματοληπτικά η ορθότητα των στοιχείων πχ δείκτες, κεφαλαιακές απαιτήσεις κλπ. Τυχόν ελλείψεις αναφέρονται άμεσα στα ανώτερα διευθυντικά στελέχη και στα αρμόδια τμήματα προκειμένου να γίνουν όλες οι απαραίτητες διορθωτικές ενέργειες, καθώς και στο Διοικητικό Συμβούλιο της Εταιρίας μέσω των πορισμάτων περιοδικών και άλλων ελέγχων που υποβάλλονται ανά εξάμηνο. Βασικές Κατηγορίες Κινδύνων Οι κατηγορίες των κινδύνων στους οποίους εκτίθεται η Εταιρία είναι οι εξής: 1. Εταιρική Διακυβέρνηση και Αντιμετώπιση Κινδύνων Η Εταιρία πρέπει να διαθέτει πολιτικές και διαδικασίες που τη διασφαλίζουν έναντι των σχετικών κινδύνων (διαχείριση κινδύνων, κανονιστική συμμόρφωση, εσωτερικό έλεγχο, σύγκρουση συμφερόντων). 2. Πιστωτικός Κίνδυνος Ο κίνδυνος αυτός προκύπτει όταν το αντισυμβαλλόμενο μέρος αδυνατεί να εξοφλήσει πλήρως τις οφειλές του προς την Εταιρία όταν αυτές καθίστανται ληξιπρόθεσμες. 3. Κίνδυνος Αγοράς Είναι ο κίνδυνος που προκύπτει από τις μεταβολές των τιμών και της αποτίμησης των χρηματοπιστωτικών μέσων. 4. Λειτουργικός Κίνδυνος Είναι ο κίνδυνος που προκύπτει σε περίπτωση σοβαρής διαταραχής των δραστηριοτήτων της Εταιρίας και συμπεριλαμβάνει τον κίνδυνο απάτης, το νομικό κίνδυνο και διάφορους κινδύνους που οφείλονται σε εξωτερικούς παράγοντες. 5. Κίνδυνος Ρευστότητας Είναι ο κίνδυνος αδυναμίας εύρεσης επαρκών ρευστών διαθεσίμων για την κάλυψη των υποχρεώσεων της Εταιρίας. 6. Κίνδυνος Κεφαλαίων Είναι ο κίνδυνος δυσμενούς μεταβολής των Ιδίων Κεφαλαίων της Εταιρίας. Σελίδα 3 από 27

7. Κίνδυνος Κερδοφορίας Είναι ο κίνδυνος της δυσμενούς μεταβολής των εσόδων και των εξόδων της Εταιρίας. 8. Συναλλαγματικός Κίνδυνος Είναι ο κίνδυνος που προκύπτει από την πιθανή μετακίνηση της ισοτιμίας μεταξύ δύο νομισμάτων. 9. Κίνδυνος Τιτλοποίησης Είναι ο κίνδυνος που προκύπτει από την παρακράτηση τίτλων μετά από την τιτλοποίηση μέρους του ενεργητικού μιας εταιρίας και διάθεσής του σε τρίτους. 10. Κίνδυνος Φήμης Είναι ο κίνδυνος που απορρέει από αρνητική δημοσιότητα που αφορά τις δραστηριότητες της Εταιρίας. Αναλυτικά: 1. Εταιρική Διακυβέρνηση και Αντιμετώπιση Κινδύνων Η Εταιρία έχει συγκροτήσει δύο ξεχωριστά και ανεξάρτητα Τμήματα τα οποία είναι αρμόδια για την παρακολούθηση και τήρηση των διαδικασιών σχετικά με τον διαχωρισμό καθηκόντων, την αποφυγή σύγκρουσης συμφερόντων καθώς και για την πρόληψη αλλά και αντιμετώπιση παντός είδους κινδύνων οι οποίοι συνδέονται με τις δραστηριότητες, τις διαδικασίες και τα συστήματα λειτουργίας της Εταιρίας, σύμφωνα με τις αποφάσεις της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς 2/452/1.11.2007, 8/459/27.12.2007, 8/572/23.12.2010 και του άρθρου 72 του νόμου 3601/2007. Για την αξιολόγηση των κινδύνων η Εταιρία έχει οργανώσει Επιτροπή Διαχείρισης Κινδύνων. Το Διοικητικό Συμβούλιο της Εταιρίας καθορίζει και εγκρίνει τα ανεκτά επίπεδα κινδύνων. Τα Τμήματα έχουν ως εξής: 1.1 Τμήμα Διαχείρισης Κινδύνου & Πιστώσεων Αρμοδιότητες του Τμήματος είναι: Η διαμόρφωση πολιτικών και διαδικασιών όσον αφορά τα όρια και τους όρους ανάληψης κινδύνων της Εταιρίας. Η παρακολούθηση της καταλληλότητας και αποτελεσματικότητας των πολιτικών και των διαδικασιών που έχουν θεσπιστεί με λήψη διορθωτικών μέτρων ή και διακοπή ζημιογόνων δραστηριοτήτων εάν κριθεί απαραίτητο. Η διασφάλιση του επιπέδου συμμόρφωσης της Εταιρίας και των καλυπτόμενων προσώπων σύμφωνα με τις πολιτικές και τις διαδικασίες. Μεριμνά ώστε τα κεφάλαια της Εταιρίας να διατηρούνται σε επίπεδα που να ανταποκρίνονται στους αναλαμβανόμενους κινδύνους. Σελίδα 4 από 27

Αξιολόγηση πιστοληπτικής ικανότητας αντισυμβαλλομένων για παροχή πιστώσεωνδανείων. Αξιολόγηση Θεσμικών Πελατών, σύμφωνα με τα προβλεπόμενα από τις διαδικασίες της Εταιρίας και προτάσεις προς έγκριση για χρηματικά όρια συναλλαγών. Έλεγχος ύπαρξης Μεγάλων Χρηματοδοτικών Ανοιγμάτων (συνοπτική αναφορά από αρμόδιο στέλεχος). Έλεγχος Πιστώσεων (Margin Accunts) και θέσεων σε Παράγωγα Προϊόντα. Έλεγχος Χρεωστικών Υπολοίπων. Έλεγχος Ορίων Συναλλαγών Θεσμικών Πελατών. Έλεγχος εξέλιξης Ιδίων Κεφαλαίων και επίσης μελετούνται οι πίνακες Κεφαλαιακής Επάρκειας. Έλεγχος ρευστότητας της Εταιρίας και πρόβλεψη αναγκών για Επικουρικό & Συνεγγυητικό Κεφάλαιο Το Τμήμα Διαχείρισης Κινδύνων & Πιστώσεων, υποβάλει γραπτές εκθέσεις στα ανώτερα διευθυντικά στελέχη της Εταιρίας και στο Διοικητικό Συμβούλιο, τουλάχιστον μία φορά ετησίως αναφορικά με την Ε.Δ.Α.Κ.Ε. Επίσης υποβάλλονται εκθέσεις μηνιαία, στα μέλη της Επιτροπής Διαχείρισης Κινδύνου αναφορικά με τυχόν συμβάντα που ενέχουν Λειτουργικό Κίνδυνο καθώς και τα διορθωτικά μέτρα που ελήφθησαν προς αντιμετώπιση αυτών. 1.2 Τμήμα Εσωτερικού Ελέγχου & Κανονιστικής Συμμόρφωσης Αρμοδιότητα του Τμήματος είναι η παρακολούθηση και η αξιολόγηση σε τακτά διαστήματα της καταλληλότητας και της αποτελεσματικότητας των μέτρων και των διαδικασιών που έχουν θεσπιστεί για τον εντοπισμό των κινδύνων και τη μη συμμόρφωση με τις υποχρεώσεις που υπέχει η Εταιρία, σύμφωνα με το Νομικό και Κανονιστικό Πλαίσιο. Στο πλαίσιο αυτό, συμβάλλει στην αντιμετώπιση τυχόν αδυναμιών καθώς και στην παροχή συμβουλών στα καλυπτόμενα πρόσωπα που είναι υπεύθυνα για την παροχή επενδυτικών υπηρεσιών και την άσκηση επενδυτικών δραστηριοτήτων προκειμένου να τηρούνται οι υποχρεώσεις της Εταιρίας. Επιπροσθέτως, το Τμήμα θεσπίζει και εφαρμόζει κατάλληλους μηχανισμούς εσωτερικού ελέγχου για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τις αποφάσεις και τις διαδικασίες της Εταιρίας. Εξετάζει και αξιολογεί την καταλληλότητα και αποτελεσματικότητα των παραπάνω συστημάτων μηχανισμών ελέγχου και στα πλαίσια των περιοδικών ελέγχων, διατυπώνει συστάσεις για βελτιώσεις ή διορθωτικά μέτρα σε περίπτωση αδυναμιών και εξακριβώνει τη συμμόρφωση με τις συστάσεις αυτές. Το Τμήμα Εσωτερικού Ελέγχου και Κανονιστικής Συμμόρφωσης, υποβάλει γραπτές εκθέσεις στα ανώτερα διευθυντικά στελέχη της Εταιρίας και το Διοικητικό Συμβούλιο, τουλάχιστον δύο φορές ετησίως, αναφορικά με ζητήματα που εντοπίστηκαν/ελέγχθηκαν, καθώς και τα κατάλληλα διορθωτικά μέτρα που ελήφθησαν προς αντιμετώπιση αυτών. Για την ορθή και απρόσκοπτη λειτουργία του το Τμήμα διαθέτει την απαραίτητη εξουσία, πόρους και εξειδίκευση. Επίσης το οργανόγραμμα της Εταιρίας ορίζει σαφώς τον υπεύθυνο του Τμήματος, ο οποίος δεν συμμετέχει στην παροχή υπηρεσιών ή στην άσκηση των Σελίδα 5 από 27

δραστηριοτήτων των οποίων παρακολουθεί ενώ ο προσδιορισμός της αμοιβής του γίνεται με τέτοιο τρόπο ώστε να μη θέτει υπό αμφισβήτηση την αντικειμενικότητά του. ΣΥΓΚΡΟΥΣΗ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ Η Εταιρία, στο πλαίσιο εφαρμογής του Νόμου 3606/17.08.2007 «Αγορές Χρηματοπιστωτικών Μέσων» καθώς και της απόφασης 2/452/01.11.2007 της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς, έχει υιοθετήσει πολιτική για τις συγκρούσεις συμφερόντων, που μπορεί να ανακύψουν κατά την παροχή επενδυτικών υπηρεσιών και οι οποίες μπορεί να ζημιώσουν τα συμφέροντα ενός πελάτη. Η πολιτική γνωστοποιείται στους πελάτες μέσω σταθερού μέσου. Βασική αρχή της Πολιτικής είναι ότι το προσωπικό και τα Τμήματα, οι δραστηριότητες των οποίων θα μπορούσαν να εμπλακούν σε σύγκρουση συμφερόντων, πρέπει να διεκπεραιώνουν τις εργασίες τους ανεξάρτητα το ένα από το άλλο. Σε συμμόρφωση με την Ελληνική νομοθεσία, η Εταιρία προέβη στη θέσπιση Εσωτερικής Οδηγίας, η οποία καθορίζει τις οργανωτικές και λειτουργικές διαδικασίες για τον εντοπισμό και διαχείριση περιπτώσεων σύγκρουσης συμφερόντων μεταξύ: Της Εταιρίας συμπεριλαμβανομένου του προσωπικού της και των πελατών της Εταιρίας Δύο ή/και περισσοτέρων πελατών της Εταιρίας. Οι κυριότερες διαδικασίες της Εσωτερικής Οδηγίας αναφέρονται στα εξής: Σύγκρουση Συμφερόντων και Επενδυτικές Εργασίες Σύγκρουση Συμφερόντων και Πιστωτικές Αποφάσεις Εσωτερική Πληροφόρηση (Insider Dealing) Σινικά Τείχη (Chinese Walls) για επενδυτικές εργασίες και μεταξύ Τμημάτων Αντιπαροχές / Προμήθειες της Εταιρίας από / τρίτα μέρη Επιπλέον η Εταιρία τηρεί αρχείο για κάθε επενδυτική ή παρεπόμενη επενδυτική υπηρεσία ή δραστηριότητα, το οποίο πρέπει να ενημερώνεται σε τακτά διαστήματα και στο οποίο πρέπει να καταγράφονται: Οι περιπτώσεις συνεχιζόμενης υπηρεσίας ή δραστηριότητας της Εταιρίας, ως προς την οποία ενδέχεται να προκύψει σύγκρουση συμφερόντων Οι περιπτώσεις σύγκρουσης συμφερόντων που έχουν προκύψει και που συνεπάγονται ουσιώδη κίνδυνο ζημίας των συμφερόντων ενός ή περισσοτέρων πελατών. 1.3 Επιτροπή Διαχείρισης Κινδύνων H Εταιρία έχει συγκροτήσει Επιτροπή Διαχείρισης Κινδύνων η οποία συνεδριάζει τουλάχιστον σε τριμηνιαία βάση και απαρτίζεται από τα κάτωθι μέλη: Αντιπρόεδρο Δ.Σ. & Διευθύνοντα Σύμβουλο Αναπληρωτή Γενικό Διευθυντή Διευθυντή Πωλήσεων Θεσμικών Πελατών Προϊστάμενο Εσωτερικού Ελέγχου & Κανονιστικής Συμμόρφωσης Προϊστάμενο Διαχείρισης Κινδύνων & Πιστώσεων Αντικείμενο συζήτησης της Επιτροπής είναι οι αναφορές που συντάσσονται σε τακτά χρονικά διαστήματα από τα Τμήματα Διαχείρισης Κινδύνων και Εσωτερικού Ελέγχου & Κανονιστικής Σελίδα 6 από 27

Συμμόρφωσης. Εξετάζεται η καταλληλότητα και αποτελεσματικότητα των μέτρων που λαμβάνονται για την αντιμετώπιση τυχόν αδυναμιών σε πολιτικές, διαδικασίες, μηχανισμούς, κινδύνους και λαμβάνει πρόσθετα διορθωτικά μέτρα, όπου κριθεί αναγκαίο, θεσπίζοντας νέες πολιτικές και διαδικασίες ή τροποποιώντας τις ήδη υφιστάμενες. 1.4 Αντιμετώπιση Οικονομικών Κρίσεων Τα αποτελέσματα της Εταιρίας έχουν επηρεαστεί από την κρίση που αντιμετωπίζει τα τελευταία χρόνια η Ελληνική Οικονομία και προκειμένου να ανταπεξέλθει προέβη σε διαδικασία αναδιοργάνωσης και αποτέλεσμα αυτού ήταν η μεγάλη μείωση των λειτουργικών εξόδων της. Η Εταιρία μέσω των αρμόδιων Τμημάτων, παρακολουθεί τις εξελίξεις τόσο στο Ελληνικό όσο και στο Παγκόσμιο χρηματοοικονομικό περιβάλλον ώστε να προλαμβάνει και να αντιμετωπίζει έγκαιρα τυχόν κινδύνους που μπορεί να επηρεάσουν τα συμφέροντα των πελατών της και τα δικά της. Η Εταιρία εφαρμόζει πολιτικές και διαδικασίες για τη μέτρηση και τη διαχείριση των καθαρών αναγκών σε χρηματοδότηση, με βάση τις εκάστοτε τρέχουσες και μελλοντικές ανάγκες. Μέχρι την 31.12.2012 δεν έχει προβεί σε δανεισμό και μεριμνά ώστε τα κεφάλαιά της να ανταποκρίνονται στους αναλαμβανόμενους κινδύνους. Τα χρηματικά διαθέσιμα της Εταιρίας και της Πελατείας τοποθετούνται σε Τραπεζικούς οργανισμούς Ελληνικών και Ξένων συμφερόντων, φροντίζοντας να υπάρχει κατάλληλη διασπορά. Οι όποιες επενδύσεις διαθεσίμων είναι μικρής διάρκειας (κυρίως vernight) ώστε να είναι άμεσα ρευστοποιήσιμες. Τα ίδια κεφάλαια της Εταιρίας μειώθηκαν σε σχέση με την προηγούμενη χρονιά κυρίως λόγο της αναδιοργάνωσης που έλαβε χώρα στο δεύτερο εξάμηνο του έτους (πρόγραμμα εθελουσίας εξόδου προσωπικού). Όμως εξακολουθούν να παραμένουν σε επίπεδα που να μπορεί να ανταπεξέλθει σε τυχόν μελλοντικές δυσμενείς οικονομικές συνθήκες. Ο δείκτης Κεφαλαιακής Επάρκειας παραμένει σε ικανοποιητικά επίπεδα (11,65% με 31.12.2012) έναντι του απαιτούμενου από την Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς (8,00%). Παρακολουθείται σε τακτά χρονικά διαστήματα και σε περίπτωση που καταστεί αναγκαίο η Εταιρία θα προχωρήσει σε κάθε απαραίτητη ενέργεια προκειμένου να εξασφαλίσει την απρόσκοπτη λειτουργία της. 2. ΣΥΝΤΕΛΕΣΤΗΣ ΚΕΦΑΛΑΙΑΚΗΣ ΕΠΑΡΚΕΙΑΣ ΚΑΙ ΚΙΝΔΥΝΟΙ 2.1 Συντελεστής Κεφαλαιακής Επάρκειας Το ανεκτό επίπεδο κινδύνου καθορίζεται από το Διοικητικό Συμβούλιο σύμφωνα με τους στόχους της Εταιρίας, λαμβάνοντας υπόψη όσα ορίζονται στο ν.3606/2007 και τις σχετικές αποφάσεις της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς (1 8/459/27.12.2007 καθώς και 1 9/572/23.12.2010). Το Διοικητικό Συμβούλιο της Εταιρίας, έχει την τελική ευθύνη για την ανάληψη παντός είδους κινδύνων καθώς και για την επαναξιολόγησή τους σε ετήσια βάση. Επιπλέον το Διοικητικό Συμβούλιο έχει την ευθύνη για την διατήρηση της Κεφαλαιακής Επάρκειας της Εταιρίας στα απαιτούμενα επίπεδα. Σελίδα 7 από 27

O Συντελεστής Κεφαλαιακής Επάρκειας συγκρίνει τα Ίδια Κεφάλαια της Εταιρίας με το σταθμισμένο Ενεργητικό έναντι των κινδύνων Αγοράς, Πιστωτικού, Λειτουργικού και Συναλλαγματικού. Ο Συντελεστής Κεφαλαιακής Επάρκειας της Εταιρίας κατά την 31/12/2012 υπολογίστηκε σε 11,65% (έναντι του 8% που απαιτείται). Συγκεκριμένα με 31/12/2012 υπολογίστηκε ως εξής: Εποπτικά Ίδια Κεφάλαια 4,834,315.81 Σύνολο Σταθμισμένου Ενεργητικού* 41,491,510.06 Συντελεστής Κεφαλαιακής Επάρκειας 11,65 % *: 27,371,994.33 (Πιστωτικός Κίνδυνος) + 469,124.48 (Κίνδυνος Αγοράς) + 13,650,391.25 (Λειτουργικός Κίνδυνος) = 41,491,510.06. 2.2 Πιστωτικός Κίνδυνος Κίνδυνος Αντισυμβαλλόμενου: Περιγραφή, Έλεγχοι και Αναφορές Η Εταιρία προκειμένου να αντιμετωπίσει τον Πιστωτικό Κίνδυνο, ο οποίος επέρχεται όταν το αντισυμβαλλόμενο μέρος αδυνατεί να εξοφλήσει πλήρως τις οφειλές του προς την Εταιρία (όταν αυτές καθίστανται ληξιπρόθεσμες) έχει θεσπίσει ένα σύνολο πολιτικών και διαδικασιών στα πλαίσια των κανονιστικών αποφάσεων της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς. Για την μείωση του Πιστωτικού Κινδύνου, λαμβάνονται υπόψη η πιστοληπτική ικανότητα του αντισυμβαλλόμενου καθώς και ποιοτικά - ποσοτικά χαρακτηριστικά. Διαχείριση Πιστωτικού Κινδύνου Ιδιωτών Πελατών (Retail Custmers) Η πολιτική της Εταιρίας ορίζει πως το ύψος των παρεχόμενων πιστώσεων προς τους πελάτες, σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να ξεπερνά την ικανότητα εξόφλησής τους από αυτούς. Το Τμήμα Διαχείρισης Κινδύνων & Πιστώσεων εξετάζει τις αιτήσεις πελατών που επιθυμούν να συναλλαχθούν μέσω λογαριασμών πίστωσης (margin ή πίστωσης τριών ημερών) και προτείνει ένα ανώτατο όριο πίστωσης το οποίο στη συνέχεια αξιολογείται και εγκρίνεται (ή αναπροσαρμόζεται) από τον Προϊστάμενο του Τμήματος και από τον Αναπληρωτή Γενικό Διευθυντή ή τον Διευθύνοντα Σύμβουλο. Τα κριτήρια που χρησιμοποιούνται για τον προσδιορισμό του εκάστοτε ορίου είναι σαφώς καθορισμένα και αντικειμενικά, όπως το ετήσιο εισόδημα του πελάτη (σύμφωνα με το τελευταίο εκκαθαριστικό της εφορίας), το ήδη υπάρχον χαρτοφυλάκιο, η εργασία, η ηλικία καθώς και η εμπειρία που διαθέτει. Σε περίπτωση που δεν πληρούνται τα ανωτέρω κριτήρια, η αίτηση απορρίπτεται. Τα όρια πίστωσης των πελατών επανεξετάζονται τουλάχιστον σε ετήσια βάση και εφόσον συντρέχει λόγος αναθεωρούνται. Καθημερινά παρακολουθείται η φερεγγυότητα των χαρτοφυλακίων όλων των λογαριασμών ως επίσης και των υπολογαριασμών των πελατών της Εταιρίας, ώστε να ελεγχθεί το ύψος του χρεωστικού υπολοίπου αυτών σε σχέση με την αποτίμηση του χαρτοφυλακίου τους. Ειδικότερα για τους υπολογαριασμούς margin γίνεται πρόσθετος έλεγχος, ο οποίος αφορά τα Σελίδα 8 από 27

ποιοτικά χαρακτηριστικά του χαρτοφυλακίου, τα οποία ορίζονται σαφώς τόσο στην πολιτική της Εταιρίας όσο και στην κείμενη νομοθεσία. Παρακάτω παρατίθεται πίνακας με τα συγκεντρωτικά στοιχεία των λογαριασμών πίστωσης (margin και τριών ημερών) της 31 ης Δεκεμβρίου 2012 και ακολουθεί αναφορά στην πολιτική της Εταιρίας αναφορικά με το απαιτούμενο χαρτοφυλάκιο ασφαλείας: Είδος Υπολογαριασμού Σύνολο Χρεωστικών Υπολοίπων Αποτίμηση Σταθμισμένων Χαρτοφυλακίων Ασφαλείας Πίστωση Margin 55.239,40 169.717,96 Πίστωση Τριών ημερών 205.105,15 8.065.958,17 Σημείωση: Η Εταιρία από τον Ιούλιο του 2012, παρέχει πίστωση σε λογαριασμούς περιθωρίου (margin) σε επιλεγμένους πελάτες και μέχρι ενός ανώτατου ορίου πίστωσης για το σύνολο των πελατών margin. Για τους υπόλοιπους πελάτες που επιθυμούν πίστωση σε λογαριασμό περιθωρίου, η Εταιρία παρέχει το προϊόν μέσω συνεργαζόμενης Τράπεζας, και συγκεκριμένα της Eurbank Ergasias A.E., η οποία προσφέρει την πίστωση, έχει τη θεματοφυλακή και έχει εξ ολοκλήρου την ευθύνη για τους εν λόγω λογαριασμούς. Απαιτούμενο Χαρτοφυλάκιο Ασφαλείας ανά κατηγορία Χρεωστικού Υπολοίπου Το χαρτοφυλάκιο ασφάλειας του πελάτη δύναται να περιλαμβάνει μετοχές που διαπραγματεύονται στο ΧΑ, Κρατικά Ομόλογα χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης καθώς και επιλεγμένες μετοχές που διαπραγματεύονται σε χρηματιστήρια της αλλοδαπής. Εξαίρεση στην ανωτέρω περίπτωση αποτελούν οι μετοχές που εκάστοτε υπόκεινται σε περιορισμούς ως προς τη διαπραγμάτευση τους (μετοχές υπό επιτήρηση, υπό αναστολή, ειδικών χρηματιστηριακών χαρακτηριστικών κ.τ.λ.) και οι μετοχές οι οποίες με τα κριτήρια της Εταιρίας δεν γίνονται αποδεκτές. Οι αποδεκτές και μη μετοχές γνωστοποιούνται στους πελάτες μέσω σταθερού μέσου. Επίσης τα Κρατικά ομόλογα αποτιμούνται με συντελεστή στάθμισης 80% της τρέχουσας αξίας τους. Σημειωτέον ότι σε κάθε περίπτωση η πολιτική της Εταιρίας για τους λογαριασμούς πίστωσης margin είναι αυστηρότερη από αυτή που απαιτείται σύμφωνα με την απόφαση της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς 8/370/26.01.2006. Συγκεκριμένα η Εταιρία έχει θέσει ως αρχικό περιθώριο ασφαλείας το 45% αντί του 40% και όριο margin call το 35% αντί του 30%. Στους λογαριασμούς πίστωσης τριών ημερών το αρχικό περιθώριο έχει οριστεί στο 40%. Σύμφωνα με το νόμο υπ αρίθμ. 2843/2000 και τις αποφάσεις υπ αριθμ. 2/363/30.11.2005 και 8/370/26.01.2006 της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς όπως ισχύουν, ο πελάτης οφείλει μέχρι το πέρας του Τ+3, να έχει εξοφλήσει το τίμημα της αγοράς. Σε διαφορετική περίπτωση το μέλος του Χ.Α. προκειμένου να ελαχιστοποιήσει τον πιστωτικό κίνδυνο, προβαίνει σε αναγκαστικές εκποιήσεις την ημέρα Τ+4, εκτός εάν πρόκειται για margin call οπότε η ρευστοποίηση γίνεται στο Τ+1. Το Τμήμα Διαχείρισης Κινδύνων & Πιστώσεων διαθέτει συστήματα παρακολούθησης των χαρτοφυλακίων σε πραγματικό χρόνο προκειμένου να διαπιστώνονται στο συντομότερο δυνατό χρονικό διάστημα περιπτώσεις υπερβάσεων των εκάστοτε τεθέντων ορίων. Στα πλαίσια της ενδελεχούς ενημέρωσης, το Τμήμα αποστέλλει στη Διοίκηση της Εταιρίας ημερήσιες αναφορές με σκοπό την πληρέστερη ενημέρωσή της. Οι αναφορές αυτές περιλαμβάνουν: Σελίδα 9 από 27

Αναφορά χρεωστικών υπολοίπων σε σχέση με την αποτίμηση των χαρτοφυλακίων. Αναφορά υπερβάσεων και την αιτία για την οποία προκλήθηκαν. Αναφορά πελατών με έλλειμμα περιθωρίου. Αναφορά πελατών με margin call. Επιπρόσθετα κάθε μήνα γίνεται αναφορά που περιλαμβάνει στατιστικά στοιχεία σχετικά με το σύνολο των μηνιαίων υπερβάσεων των εκάστοτε ορίων με σκοπό τη λήψη πρόσθετων μέτρων ή αναθεώρηση των υπαρχόντων για την κατά το δυνατόν καλύτερη κάλυψη της Εταιρίας έναντι του πιστωτικού κινδύνου. Διαχείριση Πιστωτικού Κινδύνου Θεσμικών Πελατών (Institutinal Clients) Για τη διαχείριση του Πιστωτικού Κινδύνου στις συναλλαγές με Θεσμικούς Πελάτες, όταν δηλαδή την Θεματοφυλακή έχει αναλάβει τρίτος, η Εταιρία εφαρμόζει ένα ολοκληρωμένο σύστημα αξιολόγησης και ελέγχου για τον καθορισμό ορίων συναλλαγών και τη διασφάλιση τήρησης αυτών. Για το σκοπό αυτό το Τμήμα Διαχείρισης Κινδύνων & Πιστώσεων λαμβάνοντας υπόψη τη διαβάθμιση της πιστοληπτικής ικανότητας των θεσμικών πελατών, χρησιμοποιώντας τις δημοσιεύσεις Εξωτερικών Οργανισμών Πιστοληπτικής Αξιολόγησης (External Credit Assessment Institutins) και σταθμίζοντας έναν αριθμό από ποσοτικούς παράγοντες, όπως το ενεργητικό, ο τζίρος και η κερδοφορία, ως και ποιοτικούς, όπως η χώρα, το νομικό οικονομικό περιβάλλον, γνωμοδοτεί προς τη Διοίκηση το προτεινόμενο πιστωτικό όριο. Το Τμήμα Διαχείρισης Κινδύνων & Πιστώσεων επαναξιολογεί τα όρια των πελατών τουλάχιστον σε ετήσια βάση ή για μεμονωμένους πελάτες σε περίπτωση έκτακτου γεγονότος και εισηγείται για μειώσεις, αυξήσεις ή και καταργήσεις ορίων ανάλογα με την πιστοληπτική αλλά και συναλλακτική δραστηριότητά τους. Η ετήσια επαναξιολόγηση συζητείται στην Επιτροπή Διαχείρισης Κινδύνων & Πιστώσεων όπου αναθεωρούνται, εάν χρειάζεται, και οριστικοποιούνται εκ νέου τα όρια των πελατών. Μεγάλα Χρηματοδοτικά Ανοίγματα Η παρακολούθηση των χρηματοδοτικών ανοιγμάτων της Εταιρίας γίνεται σε καθημερινή βάση, ενώ γνωστοποιείται προς την Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς κάθε χρηματοδοτικό άνοιγμα που υπερβαίνει το 10% των εποπτικών ιδίων κεφαλαίων της Εταιρίας, σύμφωνα με την απόφαση της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς 7/459/27.12.2007 και 7/572/23.12.2010. Διαχείριση Πιστωτικού Κινδύνου από Διαχείριση Διαθεσίμων Η Εταιρία έχει επιλέξει ως μοναδικό εργαλείο διαχείρισης των ρευστών διαθεσίμων των πελατών την Προθεσμιακή Κατάθεση. Κατά την σύναψη των Προθεσμιακών Καταθέσεων η Εταιρία επιλέγει κατά κανόνα την vernight δέσμευση των χρηματικών διαθεσίμων προκειμένου να διατηρεί στα χαμηλότερα δυνατά επίπεδα τον κίνδυνο αντισυμβαλλόμενου. Η Εταιρία προβαίνει σε προσεκτική επιλογή των Τραπεζικών Ιδρυμάτων με τα οποία επενδύει τα χρηματικά διαθέσιμα των πελατών της σε Προθεσμιακές Καταθέσεις με βάση την πιστοληπτική τους ικανότητα σύμφωνα με Διεθνείς Οργανισμούς Πιστοληπτικής Αξιολόγησης. Ο καθορισμός του ύψους των χρηματικών ορίων που μπορούν να επενδυθούν σε κάθε Τραπεζικό Ίδρυμα έχει εγκριθεί από το Δ.Σ της Εταιρίας λαμβάνοντας υπ όψη: Σελίδα 10 από 27

την αξιοπιστία την απόδοση επί των διαθεσίμων κεφαλαίων προς όφελος του πελάτη τον συντελεστή στάθμισης για τον υπολογισμό δέσμευσης κεφαλαίων που απαιτεί το άνοιγμα με Τραπεζικά Ιδρύματα. στρατηγικές επιδιώξεις της Εταιρίας το οικονομικό περιβάλλον Καθημερινά γίνεται έλεγχος του ύψους των καταθέσεων ανά χρηματοπιστωτικό ίδρυμα σε σχέση με το όριο που έχει καθορισθεί και γίνονται οι κατάλληλες προσαρμογές σε περίπτωση υπερβάσεων με γνώμονα την σωστή κατανομή και αποφυγή συγκέντρωσης των κεφαλαίων της Εταιρίας και Πελατείας. 2.3 Κίνδυνος Αγοράς Με βάση την υφιστάμενη πολιτική της, η Εταιρία δεν ανοίγει θέσεις για ίδιο λογαριασμό, πέρα από την ήδη υπάρχουσα θέση που έχει σε μικρό αριθμό της μετοχής Ελληνικά Χρηματιστήρια Α.Ε. ΜΕΤΟΧΗ ΤΕΜΑΧΙΑ ΕΧΑΕ 19.433 Για οποιοδήποτε άνοιγμα νέας θέσης απαιτείται σχετική έγκριση από το Διοικητικό Συμβούλιο. Σε περίπτωση μελλοντικού ανοίγματος θέσης, σύμφωνα με τις διαδικασίες της Εταιρίας, το τμήμα Διαχείρισης Κινδύνων & Πιστώσεων είναι εξοπλισμένο με όλα τα απαραίτητα συστημικά εργαλεία και πόρους ώστε να διεξάγει τους απαιτούμενους ελέγχους, όπως είναι η μέθοδος της μέγιστης δυνητικής ζημιάς (Value at Risk), οι αναλύσεις σεναρίων ακραίων καταστάσεων (stress testing), αναλύσεις ευαισθησίας κλπ. Σύμφωνα πάντως με τις υποχρεώσεις που προκύπτουν από την εφαρμογή της κείμενης νομοθεσίας η Εταιρία υπολογίζει τον ειδικό και γενικό κίνδυνο της θέσης του ιδίου χαρτοφυλακίου, για την υποβολή στοιχείων με βάση την απόφαση 4/459/27.12.2007 και 4/572/23.12.2010 της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς. 2.4 Κίνδυνος Ρευστότητας Ο κίνδυνος ρευστότητας επέρχεται σε περίπτωση κατά την οποία η Εταιρία δεν έχει και δεν μπορεί με ευχέρεια να βρει επαρκή διαθέσιμα για την κάλυψη των άμεσων υποχρεώσεων της. Η Εταιρία εφαρμόζει πολιτικές και διαδικασίες για τη μέτρηση και τη διαχείριση των καθαρών αναγκών σε χρηματοδότηση, με βάση τις εκάστοτε τρέχουσες και μελλοντικές ανάγκες. Όλοι οι πελάτες έχουν όρια συναλλαγών, σύμφωνα με τη διαδικασία που περιγράφεται στην ενότητα του πιστωτικού κινδύνου, τα οποία ελέγχονται μέσω συστημάτων σε καθημερινή βάση. Τα όρια εγκρίνονται λαμβάνοντας υπόψη την επάρκεια σε άμεσα ρευστά διαθέσιμα, ώστε σε κάθε περίπτωση να μπορεί η Εταιρία να ανταποκριθεί στις τακτικές ή/και έκτακτες υποχρεώσεις της. Σελίδα 11 από 27

Στα πλαίσια αυτά διατηρεί ειδικούς ανοικτούς αλληλόχρεους λογαριασμούς με Τραπεζικό Ίδρυμα για την κάλυψη πάγιων ή έκτακτων αναγκών με ανώτατο όριο χρήσης τις 500,000.00 Ευρώ. Μέχρι την 31.12.2012 η Εταιρία δεν έκανε χρήση της ανωτέρω γραμμής. Επιπλέον η Εταιρία έχει συνάψει σύμβαση συνεργασίας με την Τράπεζα Eurbak Ergasias Α.Ε. για την παροχή πίστωσης σε λογαριασμούς περιθωρίου (margin) με σκοπό την αγορά μετοχών που διαπραγματεύονται στο Χ.Α. μέσω της Εταιρίας. Οι πελάτες συμβάλλονται απ ευθείας με το Τραπεζικό Ίδρυμα για την παροχή πίστωσης. Στο ίδιο Τραπεζικό Ίδρυμα, ενεργώντας ως Γενικό Εκκαθαριστικό Μέλος, η Εταιρία έχει αναθέσει την εκκαθάριση συναλλαγών των Θεσμικών Πελατών από πράξεις στο Χρηματιστήριο Αθηνών. Επίσης η Εταιρία εξασφάλισε Εγγυητικές Επιστολές για κάλυψη των λειτουργικών της αναγκών. Η Διοίκηση ενημερώνεται από το τμήμα Οικονομικής Διεύθυνσης σε μηνιαία βάση για τα διαθέσιμα της Εταιρίας, για την εξέλιξη της ρευστότητας της Εταιρίας, τα έσοδα ανά κατηγορία, τα έξοδα, τα αποτελέσματα, την δέσμευση κεφαλαίων, τις μελλοντικές ανάγκες λαμβάνοντας υπόψη τις εξελίξεις στην αγορά, τα χρηματικά διαθέσιμα των πελατών, τον όγκο συναλλαγών, τα περιουσιακά στοιχεία των πελατών για φύλαξη. 2.5 Συναλλαγματικός Κίνδυνος Η Εταιρία δεν κρατάει διαθέσιμα σε ξένα νομίσματα. Ωστόσο παρέχει τη δυνατότητα σε πελάτες να προβούν σε συναλλαγές στις ξένες αγορές. Για το λόγο αυτό σε καθημερινή βάση παρακολουθούνται οι πράξεις και τα υπόλοιπα των πελατών της Εταιρίας σε όλα τα νομίσματα και διασφαλίζεται η διευθέτηση τυχόν ανοιγμάτων με σαφώς ορισμένες πολιτικές και διαδικασίες. 2.6 Λειτουργικός κίνδυνος Η Εταιρία, ύστερα από λεπτομερή αξιολόγηση, έχει αναθέσει την υποστήριξη των πληροφοριακών της συστημάτων στο Data Center του Χρηματιστηρίου Αθηνών όπου έχει τα πλέον εξελιγμένα συστήματα και τα οποία υποστηρίζουν όλες τις εφαρμογές της Εταιρίας. Επιπρόσθετα παρέχει υπηρεσίες BRP (Business Recvery Plan), δηλ. διάθεσης χώρου, τηλεφώνων και συστημάτων που είναι απαραίτητα για την απρόσκοπτη συνέχιση των εργασιών της Εταιρίας σε εναλλακτική τοποθεσία σε περίπτωση μερικής ή ολικής καταστροφής των γραφείων της. Για την λήψη και αντιμετώπιση τυχόν παραπόνων ή καταγγελιών πελατών λειτουργεί στην Εταιρία αρμόδια υπηρεσία Μεσολαβητή Επενδυτικών Υπηρεσιών η οποία αναλαμβάνει την καταγραφή και αντιμετώπιση των παραπόνων-καταγγελιών σύμφωνα με τα οριζόμενα στο Θεσμό. Η υπηρεσία αποτελείται από Διευθυντικά στελέχη, τον Υπεύθυνο Συμμόρφωσης και τον Νομικό Σύμβουλο όταν και όπου προκύπτει νομικό θέμα. Για όλα τα συμβάντα που επιφέρουν οικονομική ζημία (ή κέρδος) για την Εταιρία, συντάσσεται αναφορά με περιγραφή του περιστατικού καθώς και προτάσεις ή αναθεωρήσεις διαδικασιών ώστε να ελαχιστοποιηθεί ο κίνδυνος επανάληψης παρόμοιων Σελίδα 12 από 27

συμβάντων. Εν συνεχεία η αναφορά προωθείται για ενημέρωση και έγκριση στη Διοίκηση της Εταιρίας και ακολουθεί η καταγραφή από το Τμήμα Οικονομικών Υπηρεσιών. Σύμφωνα με τις διαδικασίες όλες οι περιπτώσεις αναφέρονται σε μηνιαία, τριμηνιαία και ετήσια βάση στα ανώτερα Διευθυντικά στελέχη και στο Διοικητικό Συμβούλιο. Τα χρηματικά διαθέσιμα των πελατών της Εταιρίας φυλάσσονται σε Τραπεζικά Ιδρύματα με βάση την πιστοληπτική τους ικανότητα η οποία επανεξετάζεται σε ετήσια βάση. Οι Τραπεζικοί λογαριασμοί όπου φυλάσσονται τα χρηματικά διαθέσιμα των πελατών είναι χαρακτηρισμένοι ως «Πελατείας». Όσον αφορά τις πολιτικές και διαδικασίες ασφαλούς και αποτελεσματικής λειτουργίας των πληροφοριακών συστημάτων, το Data Center του Χρηματιστηρίου Αθηνών εξασφαλίζει την φύλαξη των δεδομένων σε ασφαλή χώρο. Επιπρόσθετα η πρόσβαση στον χώρο εργασίας της Εταιρίας γίνεται με Ηλεκτρονική Κάρτα Ασφαλείας. Η πρόσβαση χρηστών σε ηλεκτρονικά συστήματα ή αρχεία γίνεται με Προσωπικούς Κωδικούς ανά χρήστη. Επίσης λειτουργεί ο θεσμός του Business Infrmatin Risk Officer (BIRO) η αρμοδιότητα του οποίου είναι η συνεχής ενημέρωση του προσωπικού ώστε να διατηρείται το απόρρητο των προσωπικών δεδομένων των πελατών, η πολιτική καθαρών γραφείων, η μεταχείριση και η καταστροφή εγγράφων που περιέχουν εμπιστευτικές πληροφορίες κλπ. Για την πληρέστερη παρακολούθηση του Λειτουργικού Κινδύνου συντάσσονται αναφορές σε μηνιαία βάση που υποβάλλονται στα μέλη της Επιτροπής Διαχείρισης Κινδύνων της Εταιρίας και οι οποίες αφορούν Επιχειρησιακούς Κινδύνους και Σημεία Ελέγχου (Operatinal Risk & Internal Cntrls), Δείκτες Σημαντικών Κινδύνων (Key Risk Indicatrs), Προστασία Εμπιστευτικών Πληροφοριών (Infrmatin Security Risk). 2.7 Κίνδυνος Κεφαλαίων Τα κεφάλαια της Εταιρίας για εποπτικούς σκοπούς με βάση την απόφαση της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς 2/459/27.12.2007 και 2/572/23.12.2010 αναλύονται ως ακολούθως: Βασικά ίδια κεφάλαια, τα οποία περιλαμβάνουν το μετοχικό κεφάλαιο τα αποθεματικά και τα αποτελέσματα εις νέον. Από τα βασικά ίδια κεφάλαια αφαιρούνται η λογιστική αξία των άϋλων στοιχείων ενεργητικού και άλλες εποπτικές προσαρμογές όπως η συμμετοχή της Εταιρίας στο Συνεγγυητικό Κεφάλαιο Εξασφάλισης Επενδυτικών Υπηρεσιών. Συμπληρωματικά ίδια κεφάλαια, τα οποία περιλαμβάνουν αποτίμηση μετοχικών τίτλων διαθέσιμων προς πώληση στην εύλογη αξία. Ο παρακάτω πίνακας παρουσιάζει την κατάσταση των ιδίων κεφαλαίων της Εταιρίας στις 31 Δεκεμβρίου 2012: Σελίδα 13 από 27

ΙΔΙΑ ΚΕΦΑΛΑΙΑ Βάσει των απόφ. Δ.Σ. της Ε.Κ. 2/459/27.12.2007, 2/572/23.12.2010 & 7/609/9.2.2012 (ποσά σε χιλ ευρω) Ημερ. 31/12/2012 Α. ΒΑΣΙΚΑ ΙΔΙΑ ΚΕΦΑΛΑΙΑ 1. Κύρια στοιχεία των Βασικών Ιδίων Κεφαλαίων α. Καταβεβλημένο μετοχικό κεφάλαιο και διαφορά από έκδοση μετοχών υπέρ το άρτιο με εξαίρεση: (i) τις προνομιούχες μετοχές με δικαίωμα σωρευτικού μερίσματος (ii) κεφαλοποιηθέντα αποθεματικά από αναπροσαρμογή της αξίας παγίων περιουσιακών στοιχείων β. Αποθεματικά και διαφορές αναπροσαρμογής της αξίας στοιχείων του ισολογισμού με εξαίρεση: 6.300,00 4.642,57 αα. Τις θετικές διαφορές από αναπροσαρμογή της αξίας: (ι) ιδιοχρησιμοποιούμενων ενσώματων πάγιων στοιχείων (ii) μετοχικών τίτλων διαθέσιμων προς πώληση -39,92 ββ. Τις διαφορές από αναπροσαρμογή της αξίας των: (i) διαθεσίμων προς πώληση ομολογιακών τίτλων και δανείων και (ii) παραγώγων μέσων που χρησιμοποιούνται ως μέσα αντιστάθμισης ταμειακών ροών γ. Κέρδη εις νέον (τρέχουσας χρήσης και παρελθουσών χρήσεων) με εξαίρεση: αα. το μέρισμα της χρήσεως (από την στιγμή που προτείνεται για έγκριση στη Γενική Συνέλευση των μετόχων από τη Διοίκηση της ΕΠΕΥ) ββ. γγ. δδ. τα καθαρά κέρδη από αναπροσαρμογή της αξίας ακινήτων για επενδυτικούς σκοπούς τα κέρδη και οι ζημίες από αναπροσαρμογή της αξίας υποχρεώσεων που προκύπτουν από αλλαγή της πιστοληπτικής διαβάθμισης της ΕΠΕΥ τα καθαρά κέρδη από την κεφαλαιοποίηση μελλοντικών εσόδων από τιτλοποιηθέντα περιουσιακά στοιχεία δ. Ενδιάμεσα αποτελέσματα περιόδου ελεγμένα από τους τακτικούς ορκωτούς ελεγκτές ε. Το τυχόν σχηματισμένο από την ΕΠΕΥ, πριν την εφαρμογή των ΔΛΠ, Κεφάλαιο για Γενικούς Κινδύνους που μεταφέρεται στη λογιστική καθαρή θέση της ΕΠΕΥ κατά την έναρξη εφαρμογής των ΔΛΠ. στ. Δικαιώματα μειοψηφίας (στην περίπτωση των ενοποιημένων ιδίων κεφαλαίων) Μείον: Αφαιρετικά στοιχεία Κυρίων Βασικών Ιδίων Κεφαλαίων 1. Ίδιες μετοχές 2. Ζημιές εις νέον (χρήσεως και παρελθουσών χρήσεων) -6.006,57 3. Ενδιάμεσες ζημίες περιόδου 2. Πρόσθετα στοιχεία Βασικών Ιδίων Κεφαλαίων Σελίδα 14 από 27

Υβριδικοί τίτλοι εκδόσεως θυγατρικών εταιριών της ΕΠΕΥ που κατόπιν ειδικής έγκρισης της Ε.Κ. περιλαμβάνονται στα βασικά ίδια κεφάλαια σε ενοποιημένη ή/και ατομική βάση 3. Αφαιρετικά στοιχεία των ΒΑΣΙΚΩΝ ΙΔΙΩΝ ΚΕΦΑΛΑΙΩΝ 1. Άυλα πάγια περιουσιακά στοιχεία 77,49 2. Θετική διαφορά αποτίμησης στην εύλογη αξία των άυλων περιουσιακών στοιχείων 0,00 4. ΣΥΝΟΛΟ ΒΑΣΙΚΩΝ ΙΔΙΩΝ ΚΕΦΑΛΑΙΩΝ (Α1 + Α2 - Α3) 4.818,59 Β. ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΙΚΑ ΙΔΙΑ ΚΕΦΑΛΑΙΑ 1. Κύρια στοιχεία Συμπληρωματικών Ιδίων Κεφαλαίων 1.1 α Αποθεματικά αναπροσαρμογής στην εύλογη αξία ενσώματων πάγιων περιουσιακών στοιχείων β γ 45% καθαρών κερδών από αναπροσαρμογή παγίων περιουσιακών στοιχείων, σε μόνιμη βάση, στην εύλογη αξία 45% καθαρών κερδών από αποτίμηση στην εύλογη αξία διαθεσίμων προς πώληση μετοχικών τίτλων 1.2 Δάνεια μειωμένης εξασφάλισης και προνομιούχες μετοχές με δικαίωμα σωρευτικού μερίσματος αόριστης διάρκειας 1.3 Η θετική διαφορά μεταξύ εποπτικών και λογιστικών προβλέψεων επισφαλών απαιτήσεων 2. Πρόσθετα στοιχεία Συμπληρωματικών Ιδίων Κεφαλαίων Δάνεια μειωμένης εξασφάλισης και προνομιούχες μετοχές με δικαίωμα σωρευτικού μερίσματος ορισμένης διάρκειας 17,96 3. ΣΥΝΟΛΟ ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΙΚΩΝ ΙΔΙΩΝ ΚΕΦΑΛΑΙΩΝ (Β1 + Β2) 17,96 Γ. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΟΥ ΑΦΑΙΡΟΥΝΤΑΙ ΚΑΤΑ 50% ΑΠΟ ΤΑ ΒΑΣΙΚΑ ΙΔΙΑ ΚΕΦΑΛΑΙΑ ΚΑΙ ΚΑΤΑ 50% ΑΠΟ ΤΑ ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΙΚΑ ΙΔΙΑ ΚΕΦΑΛΑΙΑ 1. Μετοχές και λοιπά στοιχεία ιδίων κεφαλαίων άλλων ιδρυμάτων και χρηματοδοτικών ιδρυμάτων στα οποία η ΕΠΕΥ συμμετέχει με ποσοστό άνω του 10% του κεφαλαιούχων ιδρυμάτων αυτών 2. Μετοχές και λοιπά στοιχεία ιδίων κεφαλαίων σε άλλα ιδρύματα ή χρηματοδοτικά ιδρύματα, ποσοστού κάτω του 10% του κεφαλαίου των ιδρυμάτων αυτών που υπερβαίνουν συνολικά το 10% των ιδίων κεφαλαίων της ΕΠΕΥ 3. Συμμετοχές και λοιπά στοιχεία ιδίων κεφαλαίων σε ασφαλιστικές επιχειρήσεις, αντασφαλιστικές επιχειρήσεις και ασφαλιστικές εταιρίες χαρτοφυλακίου 4. Αρνητική διαφορά μεταξύ εποπτικών και λογιστικών προβλέψεων 5. Αξία των χρεωστικών υπολοίπων πελατών, που προκύπτει από 2,24 συναλλαγές για τις οποίες έχει παρέλθει διάστημα 12 μηνών από την εκκαθάρισή τους, κατά το μέρος που δεν καλύπτεται από την τρέχουσα αξία τίτλων τους Δ. ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΙΚΑ ΙΔΙΑ ΚΕΦΑΛΑΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΛΥΨΗ ΤΟΥ ΚΙΝΔΥΝΟΥ ΑΓΟΡΑΣ Δάνεια μειωμένης εξασφάλισης βραχυπρόθεσμης διάρκειας Ε. ΣΥΝΟΛΟ ΙΔΙΩΝ ΚΕΦΑΛΑΙΩΝ { [Α4- (50%*Γ) ]+[ Β3 - (50%*Γ) ]+Δ } 4.834,32 Σελίδα 15 από 27

2.8 Κίνδυνος Κερδοφορίας Για τον έλεγχο και την αξιολόγηση του επιπέδου και της δομής των λειτουργικών εσόδων και εξόδων η Εταιρία έχει διαχωρίσει τα Τμήματα ανά δραστηριότητα με επιμερισμό των εσόδων εξόδων σε αυτά με συγκεκριμένη μεθοδολογία και παρακολουθεί: Συναλλαγές και έσοδα ανά πελάτη με προσοχή σε περιπτώσεις συγκέντρωσης εσόδων σε περιορισμένο αριθμό πελατών. Αυξήσεις μειώσεις εσόδων ανά πελάτη προκειμένου να διαπιστώσει διαφοροποιήσεις που χρήζουν προσοχής διορθωτικών ενεργειών. Μεταφορές χαρτοφυλακίων. Κέρδη ζημίες ανά δραστηριότητα. Ανάλυση εσόδων (προμήθειες, τόκοι, υπεραξίες, έκτακτα). Έξοδα ανά κατηγορία. Έλεγχος όλων των συμβάσεων. Κεντρική έγκριση όλων των εξόδων. Η Διοίκηση της Εταιρίας παρακολουθεί συνεχώς και μεριμνά ώστε να διαπραγματεύεται με τους συνεργάτες και να μειώνει τα έξοδα της Εταιρίας εγκαίρως. 2.9 Κίνδυνος Φήμης Η Εταιρία παρακολουθεί τον Κίνδυνο Φήμης, του κινδύνου δηλαδή που απορρέει από αρνητικά δημοσιεύματα στον τύπο ή στο διαδίκτυο και από καταγγελίες - παράπονα πελατών προς την Εταιρία. Εφαρμόζει με συνέπεια τις διαδικασίες που έχουν ορισθεί, οι οποίες προβλέπουν την αποφυγή λαθών τα οποία θα οδηγούσαν σε παράπονα πελατών και σε αρνητικά δημοσιεύματα. Το Τμήμα Κανονιστικής Συμμόρφωσης της Εταιρίας προσυπογράφει οποιαδήποτε ενέργεια προβλέπεται από τις σχετικές αποφάσεις της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς καθώς επίσης παρακολουθεί τυχόν δημοσιεύσεις αρνητικών σχολίων. Τέλος η Εταιρία έχει Νομικό Τμήμα το οποίο εξετάζει τυχόν καταγγελίες. 2.10 Κίνδυνος Στρατηγικής Η Εταιρία μας προκειμένου να χαράξει την μελλοντική της στρατηγική, εξετάζει τους εξωγενείς παράγοντες που επηρεάζουν τον κλάδο όπου δραστηριοποιείται, το ευρύτερο οικονομικό περιβάλλον, τα προϊόντα που προσφέρει ο ανταγωνισμός κλπ. Επίσης σημαντικό ρόλο στη χάραξη της στρατηγικής έχει η αναβάθμιση της τεχνογνωσίας και του εξοπλισμού, η επιμόρφωση του προσωπικού, η αύξηση της ανταγωνιστικότητας καθώς και του μεριδίου αγοράς όπου σε συνδυασμό με αποτελεσματική διαχείριση θα οδηγήσει σε αύξηση της κερδοφορίας. Σε περίπτωση που χρειαστεί να υλοποιηθούν νέα επιχειρηματικά σχέδια, η Εταιρία ακολουθεί διαδικασία η οποία απαιτεί να έχει προηγηθεί ολοκληρωμένη μελέτη. Στην μελέτη αυτή λαμβάνει μέρος ομάδα έμπειρων στελεχών της, τα οποία εξετάζουν ενδελεχώς το σκοπό, το κόστος υλοποίησης, το οικονομικό αποτέλεσμα ως και ενδεχόμενους κινδύνους που τυχόν θα Σελίδα 16 από 27

προκύψουν. Η μελέτη υποβάλλεται στο Διοικητικό Συμβούλιο της Εταιρίας αφού ελέγχει από τα Τμήματα Κανονιστικής Συμμόρφωσης, Νομικό, Διαχείρισης Κινδύνου και Οικονομικών. 2.11 Κίνδυνος Τιτλοποίησης Ο κίνδυνος για την Εταιρία είναι μηδενικός διότι δεν επενδύει, δεν μεταβιβάζει ούτε αναλαμβάνει ανάδοχος σε συναλλαγές τιτλοποίησης. 2.12 Κεφαλαιακές Απαιτήσεις Η Εταιρία για τον υπολογισμό των κεφαλαιακών απαιτήσεων χρησιμοποιεί την Τυποποιημένη Μέθοδο όσον αφορά τον Πιστωτικό Κίνδυνο και τη Μέθοδο του Βασικού Δείκτη για σκοπούς Λειτουργικού Κινδύνου. Στην Τυποποιημένη Μέθοδο για τον υπολογισμό του ελάχιστων κεφαλαιακών απαιτήσεων έναντι του πιστωτικού κινδύνου απαιτείται η κατάταξη των ανοιγμάτων σε κλάσεις ανοιγμάτων, και προτείνεται η χρήση συγκεκριμένων συντελεστών στάθμισης, που διαφοροποιούνται αναλόγως με την κλάση στην οποία ανήκουν τα ανοίγματα καθώς επίσης και την πιστοληπτική τους διαβάθμιση. Η πιστωτική ποιότητα διαμορφώνεται σύμφωνα με την πιστοληπτική αξιολόγηση από αναγνωρισμένους Εξωτερικούς Οργανισμούς Πιστοληπτικής Αξιολόγησης (ΕΟΠΑ - External Credit Assessment. Institutins/ECAI). Ο καθορισμοργανισμός Πιστοληπτικής Αξιολόγησης (ΕΟΠΑ) που χρησιμοποιείται από την Εταιρία είναι ο Fitch Ratings. Η χρήση των πιστοληπτικών αξιολογήσεων του καθορισμένου ΕΟΠΑ για τον προσδιορισμό των συντελεστών στάθμισης και των κεφαλαιακών απαιτήσεων συμμορφώνεται με τις οδηγίες των εποπτικών αρχών, αφού έχουν χρησιμοποιηθεί κατά τρόπο συνεπή και όχι επιλεκτικό για όλα τα ανοίγματα που ανήκουν στις συγκεκριμένες κατηγορίες ανοιγμάτων και χρησιμοποιούνται σε συνεχή βάση και με διαχρονική συνέπεια. Το κεφάλαιο που κρίθηκε αναγκαίο από την Εταιρία με ημερομηνία αναφοράς την 31η Δεκεμβρίου 2012 είχε ως εξής: Οι ελάχιστες κεφαλαιακές απαιτήσεις έναντι του Κινδύνου Αγοράς λόγω θέσης, βάσει της απόφασης 4/459/27.12.2007 και 4/572/23.12.2010 της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς, ανήλθαν στο ποσό των 13.621,37. ΚΙΝΔΥΝΟΣ ΑΓΟΡΑΣ ΕΙΔΙΚΟΣ και ΓΕΝΙΚΟΣ ΚΙΝΔΥΝΟΣ (ΜΕΤΟΧΕΣ) (ποσά σε χιλ. ευρώ) Ημερομηνία: 31/12/2012 ΧΑΡΤΟΦΥΛΑΚΙΑ Περιγραφή Προϊόντος LONG ΘΕΣΕΙΣ SHORT ΜΙΚΤΗ ΘΕΣΗ I L I + I S I ΚΕΦΑΛΑΙΑΚΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΕΙΔΙΚΟΥ ΚΙΝΔΥΝΟΥ ΜΙΚΤΗ ΘΕΣΗ ΕΠΙ 4% ΚΑΘΑΡΗ ΘΕΣΗ I L - S I ΚΕΦΑΛΑΙΑΚΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΓΕΝΙΚΟΥ ΚΙΝΔΥΝΟΥ ΚΑΘΑΡΗ ΘΕΣΗ ΕΠΙ 8% ΚΕΦΑΛΑΙΑΚΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΕΙΔΙΚΟΥ ΚΑΙ ΓΕΝΙΚΟΥ ΚΙΝΔΥΝΟΥ (1) (2) (3) (4)=(2)+(3) (5)=(4) Χ 4% (6)=(2-3) (7)=(6) Χ 8% (8)=(5)+(7) ΧΑΡΤΟΦΥΛΑΚΙΟ EUR ΜΕΤΟΧΕΣ 85,13 85,13 6,81 85,13 6,81 13,62 Σελίδα 17 από 27

Οι ελάχιστες κεφαλαιακές απαιτήσεις έναντι του Πιστωτικού Κινδύνου, σύμφωνα με την απόφαση 3/459/27.12.2007 και 3/572/23.12.2010 της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς, ανέρχονται σε 2.189.759,55. 1. 2. 3. 4. 4α. 4β. 5. 6. 7. 8. 9. 10. ΠΙΣΤΩΤΙΚΟΣ ΚΙΝΔΥΝΟΣ ΤΥΠΟΠΟΙΗΜΕΝΗ ΜΕΘΟΔΟΣ (ποσά σε χιλ. ευρώ) Συντελεστής Απαίτηση Στάθμισης Απαιτήσεις ή ενδεχόμενες απαιτήσεις κατά κεντρικών Σταθμισμένο ποσό κυβερνήσεων ή κεντρικών τραπεζών 523,97 0% 0,00 Απαιτήσεις ή ενδεχόμενες απαιτήσεις κατά αρχών τοπικής αυτοδιοίκησης. περιφερειακών κυβερνήσεων και τοπικών αρχών Απαιτήσεις ή ενδεχόμενες απαιτήσεις κατά διοικητικών φορέων και μη κερδοσκοπικών επιχειρήσεων Απαιτήσεις ή ενδεχόμενες απαιτήσεις κατά ιδρυμάτων Ανοίγματα με αρχική πραγματική ληκτότητα άνω των τριών μηνών 0,29 20% 0,06 Ανοίγματα με αρχική πραγματική ληκτότητα μικρότερη ή ίση των τριών μηνών 5,34 20% 1,07 Απαιτήσεις ή ενδεχόμενες απαιτήσεις κατά μητρικών εταιριών.θυγατρικών ή θυγατρικών της μητρικής αταιρίας Απαιτήσεις ή ενδεχόμενες απαιτήσεις κατά πολυμερών τραπεζών ανάπτυξης Απαιτήσεις ή ενδεχόμενες απαιτήσεις κατά Διεθνών οργανισμών Απαιτήσεις ή ενδεχόμενες απαιτήσεις κατά Επιχειρήσεων 18,04 100% 18,04 Απαιτήσεις ή ενδεχόμενες Στάθμιση σύμφωνα με βαθμίδα απαιτήσεις κατά πελατών λιανικής πιστοληπτικής 718,53 αξιολόγησης 538,89 Απαιτήσεις ή ενδεχόμενες απαιτήσεις εξασφαλιζόμενες με ακίνητη περιουσία 11. Στοιχεία σε καθυστέρηση 12. Στοιχεία υπαγόμενα σε κανονιστικές κατηγορίες υψηλού κινδύνου 13. Απαιτήσεις με την μορφή καλυμμένων ομολόγων 14. Θέσεις σε τιτλοποίηση 15. Βραχυπρόθεσμες απαιτήσεις κατά ιδρυμάτων και επιχειρήσεων 16. Μερίδια Οργανισμών Συλλογικών 22.260,21 Στάθμιση σύμφωνα με βαθμίδα πιστοληπτικής αξιολόγησης 1 23.008,94 Σελίδα 18 από 27

Επενδύσεων 17. Λοιπά ανοίγματα 17α. Ενσώματα πάγια στοιχεία 17β. Μετρητά στο ταμείο 17γ. Χαρτοφυλάκια μετοχών Υπόλοιπα στοιχεία 325,12 100% 325,12 4,24 0% 0,00 3.613,57 100% 3.479,87 ΣΥΝΟΛΟ 27.469,32 ΣΥΝΟΛΟ ΣΤΑΘΜΙΣΜΕΝΩΝ ΑΠΑΙΤΗΣΕΩΝ : 27.371,99 ΕΛΑΧΙΣΤΗ ΚΕΦΑΛΑΙΑΚΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΓΙΑ ΠΙΣΤΩΤΙΚΟ ΚΙΝΔΥΝΟ: 2.189,76 1 Όπως ορίζεται στην απόφαση 3/459/27.02.2007 της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς (Άρθρο 3 παράγραφος 4), πελάτες λιανικής χαρακτηρίζονται τα φυσικά πρόσωπα και επιχειρήσεις μικρού ή μεσαίου μεγέθους των οποίων το ενοποιημένο χρεωστικό υπόλοιπο, είτε των ιδίων είτε των ομάδων συνδεδεμένων πελατών στις οποίες ανήκουν, δεν υπερβαίνει το 1,000,000 Ευρώ, έχουν παρόμοια χαρακτηριστικά και υπάρχει επαρκής διαφοροποίηση. Τα χρεωστικά υπόλοιπα των πελατών λιανικής της Εταιρίας μας, εμπίπτουν στην ανωτέρω περίπτωση αφορούν κυρίως λογαριασμούς τριήμερης πίστωσης και margin. Για το λόγο αυτό τα σταθμίζουμε με συντελεστή 75%. Ακολουθεί ανάλυση διαφόρων κατηγοριών ανοιγμάτων: Ανοίγματα με βάση την εναπομένουσα ληκτότητά τους Περιγραφή Σύνολο Στοιχεία με Άμεση Λήξη (vernight) 2-30 Ημέρες 1-3 Μήνες 3-6 Μήνες 6-12 Μήνες Άνω του Έτους 1. Ταμειακά διαθέσιμα 2. Απαιτήσεις από Πιστωτικά Ιδρύματα 3. Αξιόγραφα β. Μετοχές 4.240,89 4.240,89 9.687.965,66 9.687.965,66 85.133,55 85.133,55 85.133,55 85.133,55 4. Λοιπές Απαιτήσεις 14.749.319,37 12.255.046,23 1.969.062,01 525.211,13 α.απαιτήσεις από πελάτες 1.697.236,43 165.492,91 1.505.470,19 26.273,33 β. Απαιτήσεις από εκκαθάριση 430.740,93 430.740,93 συναλλαγών γ.απαιτήσεις από συνεργαζόμενες εταιρείες για την 32.850,89 32.850,89 παροχή επενδυτικών υπηρεσιών δ. Απαιτήσεις από Ελληνικό Δημόσιο 522.971,53 522.971,53 ε.reps Πελατών 12.065.519,59 12.065.519,59 Σελίδα 19 από 27

5. Πάγια και συμμετοχές α.επενδύσεις σε ακίνητα, ιδιοχρησιμοποιούμενα ενσώματα πάγια, υπεραξία και λοιπά άυλα πάγια γ. Συνεγγυητικό - Επικουρικό 6. Λοιπά Στοιχεία Ενεργητικού* 2.727.000,14 2.727.000,14 240.378,26 240.378,26 2.486.621,88 2.486.621,88 63.543,29 63.543,29 Ανοίγματα ανά κλάδο/είδος αντισυμβαλλομένου Κατηγορία Ανοίγμαρτος Άνοιγμα Στάθμιση Σταθισμένο Άνοιγμα 1. Απαιτήσεις ή ενδεχόμενες απαιτήσεις κατά κεντρικών κυβερνήσεων ή κεντρικών τραπεζών 523.968,73 0% 0,00 2. Απαιτήσεις ή ενδεχόμενες απαιτήσεις κατά ιδρυμάτων α. Ανοίγματα με αρχική πραγματική ληκτότητα άνω των τριών μηνών 293,60 20% 58,72 β. Ανοίγματα με αρχική πραγματική ληκτότητα μικρότερη ή ίση των τριών μηνών 5.343,34 20% 1.068,67 3. Απαιτήσεις ή ενδεχόμενες απαιτήσεις κατά Επιχειρήσεων 18.044,90 100% 18.044,90 4. Απαιτήσεις ή ενδεχόμενες απαιτήσεις κατά πελατών λιανικής 718.525,19 75% 538.893,89 5. Βραχυπρόθεσμες απαιτήσεις κατά ιδρυμάτων και επιχειρήσεων α. Συντελεστής Στάθμισης 20% 7.977.329,90 β. Συντελεστής Στάθμισης 50% 10.848,64 γ. Συντελεστής Στάθμισης 150% 14.272.031,91 6. Ενσώματα Πάγια 325.124,93 7. Επικουρικό- Συνεγγυητικό 2.486.621,88 8. Λοιπά Στοιχεία 1.131.188,07 20% 50% 150% 100% 100% - 1.595.465,98 5.424,32 21.408.047,87 325.124,93 2.486.621,88 993.243,17 Σελίδα 20 από 27

Γεωγραφική Κατανομή των Σημαντικότερων Κατηγοριών Ανοιγμάτων Κατηγορία Ανοίγματος Άνοιγμα Στάθμιση Ελλάδα Ευρώπη 1. Απαιτήσεις ή ενδεχόμενες απαιτήσεις κατά κεντρικών κυβερνήσεων ή κεντρικών τραπεζών 523.968,73 0% 523.968,73 2. Απαιτήσεις ή ενδεχόμενες απαιτήσεις κατά ιδρυμάτων α. Ανοίγματα με αρχική πραγματική ληκτότητα άνω των τριών μηνών 293,60 20% 293,60 β. Ανοίγματα με αρχική πραγματική ληκτότητα μικρότερη ή ίση των τριών μηνών 5.343,34 20% 5.343,34 3. Απαιτήσεις ή ενδεχόμενες απαιτήσεις κατά Επιχειρήσεων 18.044,90 100% 12.096,46 5.948,44 4. Απαιτήσεις ή ενδεχόμενες απαιτήσεις κατά πελατών λιανικής 5. Βραχυπρόθεσμες απαιτήσεις κατά ιδρυμάτων και επιχειρήσεων 718.525,19 75% 718.525,19 α. Συντελεστής Στάθμισης 20% 7.977.329,90 20% 7.977.329,90 β. Συντελεστής Στάθμισης 50% 10.848,64 50% 10.848,64 γ. Συντελεστής Στάθμισης 150% 14.272.031,91 150% 14.272.031,91 6. Ενσώματα Πάγια 325.124,93 100% 325.124,93 7. Επικουρικό- Συνεγγυητικό 2.486.621,88 100% 2.486.621,88 8. Λοιπά Στοιχεία 1.131.188,07-1.131.188,07 Σελίδα 21 από 27

Ποσά Επισφαλών Ανοιγμάτων κατανεμημένα κατά σημαντικές γεωγραφικές περιοχές Κατηγορία Ανοίγματος Επισφαλή ΕΛΛΑΔΑ ΕΥΡΩΠΗ Απαιτήσεις Κατά Πελατών Λιανικής 26.273,33 0,00 Οι ελάχιστες κεφαλαιακές απαιτήσεις έναντι του Λειτουργικού Κινδύνου, σύμφωνα με την απόφαση 6/459/27.12.2007 και 6/572/23.12.2010 της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς, ανέρχονται σε 1.092.031,3. Α. ΥΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΑΚΑΘΑΡΙΣΤΩΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΩΝ ΕΣΟΔΩΝ ΤΩΝ ΤΡΙΩΝ ΤΕΛΕΥΤΑΙΩΝ ΕΤΩΝ Βάσει ΔΛΠ 2009 2010 2011 1. Προμήθειες / αμοιβές εισπρακτέες 10.592,93 7.979,96 5.148,28 2. Προμήθειες / αμοιβές πληρωτέες -1.827,69-1.314,55-1.317,00 3. Έσοδα απο μερίσματα 7,87 3,85 2,30 4. Καθαρά πραγματοποιημένα Κέρδη / -12,75 9,68 84,75 Ζημίες απο χρηματοπιστωτικά μέσα που δεν επιμετρούνται στην εύλογη αξία μέσω των Αποτελεσμάτων, εφόσον περιλαμβάνονται στο χαρτοφυλάκιο συναλλαγών. 5. Καθαρά Κέρδη / Ζημίες απο χρηματοπιστωτικά μέσα Διαθέσιμα προς Πώληση 6. Καθαρά Κέρδη / Ζημίες απο -35,95-44,112-37,11 χρηματοπιστωτικά μέσα που επιμετρούνται στην εύλογη αξία μέσω των Αποτελεσμάτων, εφόσον περιλαμβάνονται στο χαρτοφυλάκιο συναλλαγών. 7. Κέρδη / Ζημίες απο την αντιστάθμιση χρηματοπιστωτικών μέσων. 8. Τόκοι εισπρακτέοι και εξομοιούμενα 1.044,39 398,40 έσοδα. 437,53 9. Τόκοι πληρωτέοι και εξομοιούμενα έξοδα -37,89-54,70-61,77 10. Συναλλαγματικές Διαφορές - 9,09 60,01-37,18 11. Λοιπά λειτουργικά έσοδα 135,98 97,02 555,56 Σύνολο 9.929,71 7.135,56 4.775,36 Β. ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ ΤΩΝ ΑΚΑΘΑΡΙΣΤΩΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΩΝ ΕΣΟΔΩΝ ΤΩΝ ΤΡΙΩΝ ΤΕΛΕΥΤΑΙΩΝ ΕΤΩΝ Σελίδα 22 από 27

Μ.Ο (ακαθ.λειτ.εσοδων 3 τελευτ ετων)= 7.280,21(GI) Γ. ΥΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΚΕΦΑΛΑΙΑΚΗΣ ΑΠΑΙΤΗΣΗΣ ΓΙΑ ΤΟΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟ ΚΙΝΔΥΝΟ ΜΕ ΤΗΝ ΜΕΘΟΔΟ ΤΟΥ ΒΑΣΙΚΟΥ ΔΕΙΚΤΗ ΚΕΦ ΑΠΑΙΤ ΛΕΙΤΟΥΡΓ. ΚΙΝΔΥΝΟΥ KBIA=GI x a = 1.092,03 οπου α = συντελεστής κινδύνου = 15% Οι ελάχιστες κεφαλαιακές απαιτήσεις έναντι του Συναλλαγματικού Κινδύνου, σύμφωνα με την απόφαση 4/459/27.12.2007 και 4/572/23.12.2010 της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς, ανέρχονται σε 23.908,59 ΝΟΜΙΣΜΑ ΘΕΣΕΙΣ (ΣΕ ΕΥΡΩ) LONG SHORT ΣΥΝΑΛΛΑΓΜΑΤΙΚΟΣ ΚΙΝΔΥΝΟΣ (ποσο σε χιλ ευρώ) 31/12/2012 ΙΣΟΤΙΜΙΑ ΘΕΣΕΙΣ (ΣΕ ΕΥΡΩ) ΣΥΝΟΛΙΚ Η ΚΑΘΑΡΗ ΘΕΣΗ ΣΕ ΣΥΝΑΛΛ ΑΓΜΑ ΣΥΝΟΛΙΚΑ ΕΠΟΠΤΙΚΑ ΚΕΦΑΛΑΙΑ ΚΕΦΑΛΑΙΑΚΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΕΝΑΝΤΙ ΣΥΝΑΛΛΑΓΜΑΤΙΚΟ Υ ΚΙΝΔΥΝΟΥ (1) (3) (4) (6) (7) (8) * (9) (10)=(8)*8% ** CAD 0,000 0,000 1,000 0,000 CHF 114,102 99,185 1,000 14,917 GBP 175,307 141,244 1,000 34,063 HKD 135,578 133,908 1,000 1,670 JPY 1,958 0,682 1,000 1,275 NOK 72,540 69,253 1,000 3,287 AUD 189,010 188,666 1,000 0,345 SEK 0,000 0,000 1,000 0,000 USD 4.055,687 3.812,386 1,000 243,301 298,86 4.834,32 23,91 *(8)=max(SUM(6).SUM(7)) ** Εαν (8) > (9)*2% (2% των συνολικων εποπτικων κεφαλαιων) ΣΥΝΟΛΟ ΚΕΦΑΛΑΙΑΚΩΝ ΑΠΑΙΤΗΣΕΩΝ: 23,91 Με βάση τα παραπάνω το σύνολο του απαιτούμενου κεφαλαίου ανήλθε σε 3.319.320,81 όπως συνοψίζεται και στον παρακάτω πίνακα: Κίνδυνος Κεφαλαιακές απαιτήσεις Αγοράς 13.621,37 Πιστωτικός 2.189.759,55 Λειτουργικός 1.092.031,30 Συναλλαγματικός 23.908,59 Σύνολο Απαιτούμενου Κεφαλαίου 3.319.320,81 Σελίδα 23 από 27

2.13 Πολιτική Αποδοχών Η Παντελάκης Χρηματιστηριακή Α.Ε.Π.Ε.Υ. εφαρμόζει Πολιτική Αποδοχών η οποία διαμορφώνεται από την Γενική Διεύθυνση της Εταιρίας και κατόπιν εγκρίνεται από το Διοικητικό Συμβούλιο. Η πολιτική επαναξιολογείται σε ετήσια βάση, καλύπτει το σύνολο των υπαλλήλων, με ιδιαίτερη έμφαση στις αμοιβές των προσώπων που επιτυγχάνουν τους ατομικούς και συλλογικούς στόχους. Η πολιτική της Εταιρίας είναι να μην ενθαρρύνει την ανάληψη υπερβολικών κινδύνων εκ μέρους της Εταιρίας. Για την διαμόρφωση της Πολιτικής λαμβάνονται υπόψη οι επιχειρηματικοί στόχοι της Εταιρίας, η ανάπτυξη των εργασιών της, τα μακροπρόθεσμα συμφέροντά της, η κατηγοριοποίηση του προσωπικού και ο ανταγωνισμός. Η Πολιτική είναι ευέλικτη ώστε να προσελκύει και να διατηρεί τα έμπειρα στελέχη τα οποία χειρίζονται πελάτες, τόσο ιδιώτες όσο και θεσμικούς και είναι υπεύθυνα για την ποιοτική εξυπηρέτηση αυτών. Η Εταιρία δεν συνδέει τις αμοιβές προσωπικού με κερδοφορία που προέρχεται από ενέργειες με μεγάλη ανάληψη κινδύνου. Στην ανωτέρω Πολιτική, πρόσβαση έχει όλο το προσωπικό της Εταιρίας όπου γίνεται αναφορά τόσο στις σταθερές αμοιβές ανά κατηγορία προσωπικού, όσο και στις μεταβλητές παροχές (προμήθειες και bnus) όπου και όποτε αυτό είναι εφικτό. Η Εταιρία θεωρεί ότι το μέγεθος, η εσωτερική οργάνωση και η πολυπλοκότητα των δραστηριοτήτων της δεν καθιστά απαραίτητη την συγκρότηση Επιτροπής Αποδοχών (άρθρο 1 παρ. 11.6 απόφαση 28/606/22.11.2011 του Δ.Σ. της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς). Το Διοικητικό Συμβούλιο της Εταιρίας είναι υπεύθυνο για την εφαρμογή και τυχόν αναθεώρηση της Πολιτικής. Εντός του έτους 2012 η Εταιρία προχώρησε σε αλλαγή της μετοχικής της σύνθεσης καθώς και της Διοίκησής της με ταυτόχρονη μείωση ανθρώπινου δυναμικού, δίδοντας δικαίωμα χρήσης ειδικού προνομιακού προγράμματος αποχώρησης. Η μείωση του προσωπικού κρίθηκε απαραίτητη ώστε να μπορεί να ανταπεξέλθει η Εταιρία στις σημερινές οικονομικές απαιτήσεις και παρά δε την καταβολή σημαντικού ύψους αποζημιώσεων ο δείκτης Κεφαλαιακής Επάρκειας και η Ρευστότητα της Εταιρίας παρέμειναν σε απολύτως ικανοποιητικά επίπεδα. Μισθοί Παροχές Η μισθολογική πολιτική αποτελεί άθροισμα σταθερών αποδοχών και πρόσθετων παροχών και έχει σχεδιαστεί ώστε να προσελκύει και να διατηρεί ικανά στελέχη και έμπειρο προσωπικό. Η Εταιρία έχει καθορίσει μισθούς ανά θέση εργασίας τόσο στους υπαλλήλους που απασχολούνται στις πωλήσεις και στην εξυπηρέτηση πελατείας (frnt ffice) όσο και των υπαλλήλων των υποστηρικτικών τμημάτων (back ffice). Ο μισθός για τους υπαλλήλους έχει καθοριστεί να είναι σύμφωνος με αυτόν που ορίζει το νομοθετικό πλαίσιο. Η πολιτική αφορά τόσο τους υπαλλήλους ανωτέρας εκπαίδευσης όσο και τους υπαλλήλους με πανεπιστημιακές και μεταπτυχιακές σπουδές, προσαρμοσμένη ανάλογα με την θέση ευθύνης τους στην Εταιρία. Για τους έμπειρους υπαλλήλους, ο μισθός εξαρτάται από τα έτη εμπειρίας, την θέση ευθύνης, τα ακαδημαϊκά προσόντα και τις συνθήκες στην αγορά. Η Εταιρία εφαρμόζει πολιτική πρόσθετων αποδοχών πάντοτε σε συνάρτηση με την οικονομική κατάσταση της Εταιρίας και την επίτευξη από τους υπαλλήλους των στόχων που τους έχουν Σελίδα 24 από 27