shaping the world of life sciences good to know you life sciences Best Workplaces 2013 Greece
profile H Randstad είναι ένας από τους μεγαλύτερως παρόχους στελέχωσης και υπηρεσίων Ανθρώπινου Δυναμικού παγκοσμίως Ταιριάζουμε τους υποψηφίους με εταιρείες που θα αναπτύξουν τις δυνατότητές τους, και τις εταιρείες με τους υποψήφιους που θα οδηγήσουν την επιχείρησή τους στο επόμενο επίπεδο. Εκτός από τις κύριες υπηρεσίες μας, της προσωρινής και της μόνιμης στελέχωσης, προσφέρουμε εξειδικευμένες λύσεις στον κλάδο σε ζητήματα Ανθρώπινου Δυναμικού, καθώς και προσαρμοσμένες υπηρεσίες διαχείρισης μέσω των inhouse υπηρεσιών μας. Στη Randstad πιστεύουμε στην προσφορά ενός ολοκληρωμένου φάσματος υπηρεσιών Ανθρώπινου Δυναμικού προς τους πελάτες μας. Η ισορροπία στο χαρτοφυλάκιο των υπηρεσιών μας, μεταξύ της γενικής και της εξειδικευμένης στελέχωσης, καθώς και μεταξύ προσωρινής και μόνιμης τοποθέτησης, είναι μοναδική. Εν ολίγοις, διαδραματίζουμε καίριο ρόλο στη διαμόρφωση του κόσμου της αγοράς εργασίας, αξιοποιώντας την πραγματική αξία του ανθρώπινου κεφαλαίου προς όφελος των πελατών, των υποψηφίων, των εργαζομένων και των επενδυτών μας.
our services Staffing Η προσωρινή στελέχωση, η μόνιμη τοποθέτηση και οι ειδικότητες τα συγκεκριμένα τμήματα της αγοράς στα οποία οι εξειδικευμένες μονάδες επικεντρώνονται, αποτελούν τον πυρήνα των υπηρεσιών μας. Έχουμε αναπτύξει μία μοναδική δομή λειτουργίας στα τμήματα της εταιρείας μας, όπου κάθε μονάδα αποτελείται από δύο συμβούλους, οι οποίοι είναι υπεύθυνοι τόσο για την εξυπηρέτηση των πελατών όσο και για την επιλογή των υποψηφίων. Professionals Για τις μεσαίες και ανώτερες διοικητικές θέσεις, προσλαμβάνουμε προϊσταμένους, διευθυντές, έμπειρους επαγγελματίες, εξειδικευμένα στελέχη και συμβούλους με επαγγελματικά προσόντα. Αυτά τα εξειδικευμένα στελέχη μπορεί να είναι μηχανικοί, στελέχη Πληροφορικής (IT), Οικονομικών Επιστημών, Life Sciences specialists καθώς και επαγγελματίες του HR, του νομικού κλάδου, των πωλήσεων και του marketing και της επικοινωνίας. HR Solutions Προσφέρουμε ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών σχετικά με τη διαχείριση έργων Ανθρώπινου Δυναμικού (HR), managed services, recruitment process outsourcing (RPO) και συμβουλευτικές υπηρεσίες, όπως η επαγγελματική επανατοποθέτηση (outplacement), το career design και η διαχείριση διαδικασιών μισθοδοσίας (payroll outsourcing). Υπηρεσίες Inhouse Αυτή η υπηρεσία αποτελεί μια ιδιαίτερα αποτελεσματική λύση για τη διαχείριση υψηλής ποιότητας εργατικού δυναμικού σε συνδυασμό με τις συγκεκριμένες δεξιότητες οι οποίες έχουν τεθεί από τον πελάτη. Στόχος είναι η βελτίωση της προσαρμοστικότητας, της παραγωγικότητας και της αποδοτικότητας στην εργασία. Δουλεύουμε αποκλειστικά για λογαριασμό ενός πελάτη στις εγκαταστάσεις του, παρέχοντας συνήθως ένα μεγάλο αριθμό υποψηφίων για συγκεκριμένο αριθμό ορθώς καθορισμένων θέσεων εργασίας. Συχνά συνεργαζόμαστε με τον πελάτη ώστε να καθορίσουμε συγκεκριμένα κριτήρια απόδοσης και να του παρέχουμε συνολική διαχείριση του Ανθρώπινου Δυναμικού, συμπεριλαμβανομένης της επιλογής και της στελέχωσης, της εκπαίδευσης, του σχεδιασμού, της διατήρησης και της υποβολής διοικητικών και διαχειριστικών εκθέσεων.
the benefits of flexibility Τα πλεονεκτήματα της ευελιξίας Αν η οικονομική ύφεση μας έχει διδάξει ένα πράγμα, αυτό είναι ότι οι περισσότερες εταιρείες, συμπεριλαμβανομένης και της δικής μας, κατανοούν τώρα πραγματικά τα οφέλη που προσφέρει η ευελιξία του εργατικού δυναμικού. Ένα καλά ισορροπημένο εργατικό δυναμικό βοηθά τις εταιρείες να προετοιμαστούν για τη μελλοντική τους εξέλιξη και τις μεταβολές στην οικονομία. Η ευελιξία δεν είναι αυτοσκοπός, αλλά ένα μέσο για την επίτευξη του στόχου. Επιτρέπει μεγαλύτερη απόδοση και αύξηση της παραγωγικότητας, την ενίσχυση της κερδοφορίας και της ανταγωνιστικότητας. Όλα αυτά τα στοιχεία κάνουν τις επιχειρήσεις πιο ελαστικές και ευέλικτες. Τους βοηθούν να προσαρμοστούν γρήγορα σε περιόδους ύφεσης, όταν αυτές προκύπτουν, ενώ διασφαλίζουν ότι είναι καλύτερα εξοπλισμένες ώστε να επωφεληθούν κατά τις περιόδους ανάπτυξης.
our offer Οι τάσεις για τις εταιρείες life sciences Μικρός ρυθμός ανάπτυξης της αγοράς Μεγάλη πίεση για τις τιμές Αύξηση στα εξειδικευμένα προϊόντα Κατεύθυνση του HR Η εύρεση ενός προμηθευτή ο οποίος έχει τη δυνατότητα να συνδυάζει την προσωρινή στελέχωση και την απασχόληση μέσω συμβολαίου σε ένα ενιαίο επιχειρηματικό μοντέλο, προκειμένου να υπάρχει διαφάνεια και έλεγχος Μείωση του εργατικού κόστους ανά μονάδα προϊόντος, προκειμένου να ενισχυθεί η συνολική ισχύς επενδύσεων Η εταιρεία πρέπει να είναι σε θέση να προσελκύσει και να διατηρήσει τα κορυφαία ταλέντα και να θεωρείται ως ο καλύτερος εργοδότης στον κλάδο Στρέψτε τα τμήματα Ανθρώπινου Δυναμικού από κέντρα κόστους σε κέντρα κέρδους Randstad offers comprehensive HR Solutions Η αφοσιωμένη ομάδα της Randstad είναι το κλειδί για την επιτυχία Η Randstad διαθέτει εμπειρία του Master Vendor & Global Managed Service Provider και επιθυμεί να συνεργαστεί με άλλους προμηθευτές για την επίτευξη της βέλτιστης εξυπηρέτησης Η Randstad έχει γεωγραφική παρουσία σε περισσότερες από 39 χώρες Βέλτιστη απόδοση μέσω των κατάλληλων εργαλείων Η Randstad στοχεύει στο να γίνει ο καινοτόμος συνεργάτης σας. Όταν πρόκειται για λύσεις Πληροφορικής και ηλεκτρονικών υπηρεσιών, η Randstad έχει την ικανότητα να εφαρμόσει εξατομικευμένα εργαλεία και υπηρεσίες Στη Randstad είμαστε εξειδικευμένοι γνώστες της ελληνικής αγοράς εργασίας και είμαστε σε θέση να μοιραζόμαστε αυτές τις γνώσεις με τους πελάτες μας Παρέχουμε συγκεντρωτικές εκθέσεις αναφορών (reports), ώστε να αυξάνεται η διαφάνεια στη συνεργασία μας Η Randstad αναπτύσσει επιχειρηματικές σχέσεις και οι λύσεις μας βασίζονται στα ακόλουθα στοιχεία τιμολόγηση όροι πληρωμής ευκαιρίες εξοικονόμησης ανταγωνιστική προσφορά δυνατότητα κάλυψης σε όλη την Ελλάδα (υποκαταστήματα) παρουσία inhouse γεωγραφικό ταίριασμα εξειδικευμένη ομάδα κεντρικό σημείο επαφής λειτουργική αρτιότητα τήρηση των συμβάσεων ειδικοί συγκεντρωτικές εκθέσεις διαχείρισης δεδομένων (reporting) ηλεκτρονικές λύσεις (e-solution) service level agreements (SLA) κατάλληλα εργαλεία υψηλότερη ποιότητα των προσφερόμενων υπηρεσιών εγγύηση παροχής προσαρμοσμένων υπηρεσιών ολοκληρωμένες λύσεις (one-stop-shopping) προσαρμοσμένες λύσεις (master service solutions)
Πώς λειτουργούμε Η Randstad χρησιμοποιεί ισχυρές, δοκιμασμένες υπηρεσίες, οι οποίες μπορούν να εφαρμοστούν απευθείας στις διαφορετικές επιχειρηματικές σας μονάδες. Η ισχυρή αντίληψη της προσέγγισης μειώνει τον κίνδυνο και το κόστος των αλλαγών. Ειδικά επειδή κάθε περίπτωση ακολουθείται από ένα σαφές σχέδιο υλοποίησης. Η Randstad λειτουργεί σύμφωνα με τυποποιημένες διαδικασίες. Για τους πελάτες μας αυτό είναι η εγγύηση για μία ομοιόμορφη, υψηλή στην ποιότητά τους υπηρεσιών και άριστη λειτουργική απόδοση. Είμαστε βέβαιοι και δεσμευόμαστε για την αξιόπιστη ποιότητα των υπηρεσιών μας ορίζοντας τα KPIs και τα SLAs. Η έμφασή μας σε ένα διατηρειταίο χαμηλότερο κόστος για τους πελάτες μας Επιθυμούμε να συνεργαζόμαστε με τους πελάτες μας για την επίτευξη ενός χαμηλότερου συνολικού κόστους από την προσωρινή εργασία και από την εργασία μέσω συμβάσεων Προσφέρουμε τη μεθοδολογία μας για συνεχή βελτίωση και εξοικονόμηση κόστους. Είναι εύκολο να συνεργαστείτε μαζί μας Προσφέροντας ένα κεντρικό σημείο επαφής, συγκεντρωτικές εκθέσεις (reports), σαφές πλάνο, αξιόπιστη ποιότητα, συμμετοχή στην υλοποίηση και όλα αυτά οργανωμένα κάτω από την ίδια εταιρεία, τη Randstad.
areas of staffing Έρευνα & Ανάπτυξη Η εύρεση ταλαντούχων στελεχών θα είναι ουσιαστικής σημασίας για το μέλλον των εταιρειών του κλάδου των υπηρεσιών υγείας. Τα ταλαντούχα στελέχη θα κάνουν την ανταγωνιστική διαφορά. Υποστήριξη Εργαστηρίου Ιατρικές Συσκευές Χημικοί Βιολόγοι Μηχανικοί ICT Οικονομικά & Λογιστικά στελέχη Διοικητικά & Διευθυντικά στελέχη Παραγωγή & Λειτουργίες Το προσωπικό αυτής της κατηγορίας παράγει και συσκευάζει το φαρμακευτικό προϊόν σε ένα συχνά πολύπλοκο περιβάλλον (Clean room). Η Randstad οργανώνει ένα εξειδικευμένο πρόγραμμα εξοικονόμησης κόστους και ένα πλάνο συνεχούς βελτίωσης. Χειριστές παραγωγής Τεχνικοί συσκευασίας Clean Room Διανομή Προϊστάμενοι & Διευθυντές Marketing & Πωλήσεις Πολλές εταιρείες αναζητούν δυνατότητες επιλογής ανάθεσης εξωτερικών λύσεων (outsourcing). Το προφίλ του αντιπροσώπου πωλήσεων αλλάζει. Η τάση είναι να έχουμε νοσηλευτές που επιδεικνύουν τις ιατρικές συσκευές, τα διαγνωστικά μέσα και τα φάρμακα στα νοσοκομεία. Επιπλέον, παρατηρούμε μία αύξηση των αναγκών σε προσωπικό για τα κέντρα εξυπηρέτησης πελατών που ασχολούνται με την υποστήριξη των ασθενών. Πωλητές Σύμβουλοι εξυπηρέτησης πελατών Νοσηλευτές Γιατροί Ιατρικοί Σύμβουλοι
shaping the world of work Αποστολή μας είναι να διαμορφώσουμε και να εξελίξουμε τον κόσμο της εργασίας. Αυτό το επιτυγχάνουμε μέσα από το όραμά μας, που είναι να βρίσκουμε εργασία στους ανθρώπους και υποψηφίους στους πελάτες. Το όραμά μας για το μέλλον αποτυπώνεται καλύτερα στις βασικές αρχές μας: Γνώση Είμαστε ειδικοί. Γνωρίζουμε τους πελάτες μας, τις εταιρείες τους, τους υποψηφίους και την επιχείρησή μας. Στη δουλειά μας εκείνο που μετρά περισσότερο είναι η λεπτομέρεια. Εξυπηρέτηση Αυτό το επιτυγχάνουμε παρέχοντας άριστες υπηρεσίες ξεπερνώντας τις βασικές απαιτήσεις της αγοράς. Εμπιστοσύνη Σεβόμαστε τους άλλους. Αξιολογούμε τις σχέσεις μας και φερόμαστε στους ανθρώπους με τον καλύτερο τρόπο. Ταυτόχρονη εξυπηρέτηση όλων των ενδιαφερόντων Βλέπουμε τη συνολική εικόνα. Οι υπηρεσίες μας πρέπει να ωφελούν πάντα την κοινωνία ως σύνολο. Επιδιώκοντας την τελειότητα Επιδιώκουμε συνεχώς να βελτιωνόμαστε και να καινοτομούμε. Σκοπός μας είναι να ικανοποιούμε τους πελάτες και τους υποψηφίους μας σε ό,τι κάνουμε, ακόμα και στην πιο μικρή λεπτομέρεια. www.randstad.gr