www.ekdd.gr Επιμόρφωση Know How Training Certification Έρευνα Εκπαίδευση Τεκμηρίωση ResearchΤεχνογνωσία Documentation Πιστοποίηση Training Τηλεκπαίδευση ΜΑΪΟΣ 2014 ΕΘΝΙΚΟ ΤΥΠΟΓΡΑΦΕΙΟ
ΕΘΝΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ Ποιοι είμαστε Το ΕΚΔΔΑ είναι ο εθνικός στρατηγικός φορέας για την ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού της δημόσιας διοίκησης και της τοπικής αυτοδιοίκησης. Ιδρύθηκε το 1983, είναι Νομικό Πρόσωπο Δημοσίου Δικαίου με διοικητική και οικονομική αυτοτέλεια και υπάγεται στον Υπουργό Διοικητικής Μεταρρύθμισης και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης. Η αποστολή μας η δημιουργία εξειδικευμένων στελεχών ταχείας ανέλιξης για τη στελέχωση και υποστήριξη επιτελικού και αναπτυξιακού χαρακτήρα φορέων και πολιτικών η ενίσχυση των γνώσεων και δεξιοτήτων υπαλλήλων με πιστοποιημένες επιμορφωτικές παρεμβάσεις η πιστοποίηση εκπαιδευτικών δομών και επιμορφωτικών προγραμμάτων φορέων του δημοσίου η συμβολή στη βελτίωση της οργάνωσης και της αποδοτικότητας της δημόσιας διοίκησης και της αυτοδιοίκησης η παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών υποστήριξης του έργου φορέων και υπηρεσιών του δημοσίου η συγκέντρωση και η αξιοποίηση ερευνών και μελετών για την ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού η υποστήριξη της ανοικτής διακυβέρνησης μέσω δημοσίων διαβουλεύσεων, συγκέντρωσης και διάχυσης της διοικητικής πληροφορίας 2 Το ανθρώπινο δυναμικό Το επιστημονικό και ερευνητικό μας έργο υποστηρίζεται από έμπειρη ομάδα επιστημονικών στελεχών των εκπαιδευτικών επιστημονικών μονάδων και εξειδικευμένου προσωπικού των διοικητικών μονάδων. Συνεπικουρείται και υλοποιείται δε από Διδακτικό Προσωπικό υψηλού κύρους και τεχνογνωσίας. Όργανα διοίκησης Όργανα διοίκησης είναι ο Γενικός Γραμματέας του ΕΚΔΔΑ και το 12μελές Διοικητικό Συμβούλιο (ΔΣ) με τον Πρόεδρό του. Συμβουλευτικό - γνωμοδοτικό ρόλο στο ΔΣ ασκεί 9μελές Επιστημονικό Εκπαιδευτικό Συμβούλιο.
ΕΚΠΑIΔΕΥΣΗ - ΕΠΙΜOΡΦΩΣΗ - ΠΙΣΤΟΠΟIΗΣΗ - EΡΕΥΝΑ - ΤΕΚΜΗΡIΩΣΗ - ΤΕΧΝΟΓΝΩΣIΑ ΥΠΟΥΡΓΟΣ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ ΚΑΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΓΕΝΙΚΟΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΕΣ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΕΣ ΜΟΝΑΔΕΣ ΕΘΝΙΚΗ ΣΧΟΛΗ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ (ΕΣΔΔΑ) esdda@ekdd.gr ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΠΙΜΟΡΦΩΣΗΣ (ΙΝΕΠ) inep@ekdd.gr ΜΟΝΑΔΑ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ & ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΩΝ (ΜΟΤΕΚ) mtk@ekdd.gr ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΜΟΝΑΔΕΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ dplan@ekdd.gr ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟΥ dperso@ekdd.gr ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ deco@ekdd.gr ΑΥΤΟΤΕΛΗ ΤΜΗΜΑΤΑ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ, ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ quality@ekdd.gr ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ, ΔΙΕΘΝΩΝ ΚΑΙ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ prpress@ekdd.gr ΝΟΜΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ legal@ekdd.gr 3
ΕΘΝΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ Πρότυπος Επιτελικός Οργανισμός Το ΕΚΔΔΑ είναι ένας πρότυπος επιτελικός οργανισμός, ικανός να υποστηρίξει: τη διοικητική μεταρρύθμιση του κράτους την υλοποίηση των δημοσίων πολιτικών την αναβάθμιση των δημοσίων υπηρεσιών Στην κατεύθυνση αυτή: επικεντρώνει τη στρατηγική της εκπαίδευσης και επιμόρφωσης στην ενίσχυση των γνώσεων και δεξιοτήτων του ανθρώπινου δυναμικού με συνολικές συστηματικές και πιστοποιημένες παρεμβάσεις διευρύνει τις διεθνείς συνεργασίες και αξιοποιεί τη μεταφορά καλών πρακτικών και τεχνογνωσίας για την υποστήριξη των προτεραιοτήτων των μεταρρυθμίσεων που προωθούνται αξιολογεί και αξιοποιεί τα αποτελέσματα των επιμορφωτικών δράσεων και εισάγει καινοτόμες προσεγγίσεις στην αποτελεσματική εφαρμογή των δημοσίων πολιτικών υποστηρίζει τις πρωτοβουλίες διαβούλευσης για την εκπόνηση σχεδίων δράσης σε νευραλγικούς τομείς της κυβερνητικής πολιτικής 4 Οι υπηρεσίες μας χαρακτηρίζονται από: συνέργεια με τους κοινωνικούς εταίρους και όλους τους φορείς του δημοσίου και των οργανισμών τοπικής αυτοδιοίκησης ανταπόκριση σε πραγματικές εκπαιδευτικές ανάγκες, με προσδιορισμένους στόχους και προσδοκώμενα αποτελέσματα για την βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών προς τον πολίτη καινοτομία σε προγράμματα με την αξιοποίηση διεθνών μεθόδων, καλών πρακτικών και μεταφοράς τεχνογνωσίας ποιότητα στις εκπαιδευτικές δράσεις και χρήση εργαλείων διοίκησης ολικής ποιότητας που εξασφαλίζουν υψηλό επίπεδο παρεχομένων υπηρεσιών πιστοποίηση εκπαιδευτικών δομών και προγραμμάτων επιμόρφωσης άλλων δημόσιων φορέων εξειδίκευση σε στοχευμένα προγράμματα ανάπτυξης του ανθρώπινου δυναμικού σε ψηφιακό περιβάλλον To ΕΚΔΔΑ είναι πιστοποιημένο κατά ISO 9001:2000 για τις υπηρεσίες «Σχεδιασμού, διαχείρισης και παροχής υπηρεσιών εκπαίδευσης και επιμόρφωσης»
ΕΚΠΑIΔΕΥΣΗ - ΕΠΙΜOΡΦΩΣΗ - ΠΙΣΤΟΠΟIΗΣΗ - EΡΕΥΝΑ - ΤΕΚΜΗΡIΩΣΗ - ΤΕΧΝΟΓΝΩΣIΑ Από το 2010 υλοποιείται ένα ενιαίο, συνεκτικό στρατηγικό σχέδιο που προσδιορίζει επιχειρησιακά τους ακόλουθους άξονες: Διεθνείς Συνεργασίες Μεταφορά Τεχνογνωσίας Συνδρομή, μέσω συνεργασιών με ομόλογους ευρωπαϊκούς φορείς, στη μεταφορά τεχνογνωσίας για την υποστήριξη των προτεραιοτήτων της διοικητικής μεταρρύθμισης της χώρας Εκπαίδευση υψηλόβαθμων στελεχών της διοίκησης σε καλές πρακτικές και πρότυπα που έχουν υιοθετηθεί από ευρωπαϊκές χώρες για την αποτελεσματική εφαρμογή των μεταρρυθμίσεων Διοργάνωση συνεδρίων και επιμορφωτικών ημερίδων σε ζητήματα που άπτονται σημαντικών προβλημάτων της ελληνικής δημόσιας διοίκησης, σε συνεργασία με εγνωσμένου κύρους ομόλογους φορείς Συμμετοχή, από κοινού με ομόλογους φορείς, σε διεθνείς διαγωνισμούς και κοινοτικές πρωτοβουλίες που προκηρύσσει ή υποστηρίζει η Ευρωπαϊκή Επιτροπή Ενεργή παρουσία σε διεθνή φόρα και ευρωπαϊκές συναντήσεις, ως μέλος με αντικείμενο συναφές με την αποστολή του ΕΚΔΔΑ Ανάληψη έργων συμβουλευτικής υποστήριξης και ειδικών προγραμμάτων επιμόρφωσης για τις ανάγκες της δημόσιας διοίκησης άλλων κρατών. Ενδεικτικά αναφέρονται: σχεδιασμός της ανασυγκρότησης της αυτοδιοίκησης της Κυπριακής Δημοκρατίας, σχεδιασμός και υλοποίηση εκπαίδευσης κρατικών λειτουργών της Κυπριακής δημόσιας διοίκησης, με αφορμή την ανάληψη της Προεδρίας του Συμβουλίου της ΕΕ για πρώτη φορά από την Κύπρο κ.λπ. Το ΕΚΔΔΑ είναι μέλος της Διεθνούς Ένωσης Σχολών και Ινστιτούτων Δημόσιας Διοίκησης (IASIA), της Ευρωπαϊκής Ομάδας Δημόσιας Διοίκησης (EGPA), ενώ συμμετέχει και στο Δίκτυο Διευθυντών Σχολών και Ινστιτούτων Δημόσιας Διοίκησης της Ευρωπαϊκής Ένωσης (DISPA). 5
ΕΘΝΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ Δημιουργία εξειδικευμένων Στελεχών ταχείας ανέλιξης Η Εθνική Σχολή Δημόσιας Διοίκησης και Αυτοδιοίκησης (ΕΣΔΔΑ) προετοιμάζει εξειδικευμένα στελέχη σύγχρονης διοικητικής αντίληψης, ικανά να επιφορτιστούν με επιτελικού χαρακτήρα καθήκοντα και να συμμετέχουν στην υποστήριξη και υλοποίηση δημόσιων πολιτικών, στο πλαίσιο της διοικητικής μεταρρύθμισης. Τα παραπάνω επιτυγχάνονται μέσα από ένα αναβαθμισμένο πρόγραμμα σπουδών που δίνει έμφαση στην αξιοποίηση των νέων τεχνολογιών και στη δικτύωση με διεθνείς οργανισμούς. Για την εισαγωγή στην ΕΣΔΔΑ, οι υποψήφιοι, πτυχιούχοι τριτοβάθμιας εκπαίδευσης κάθε ειδικότητας, ιδιώτες ή δημόσιοι υπάλληλοι, πρέπει να ανταποκριθούν με επιτυχία σε γραπτές και προφορικές διαγωνιστικές διαδικασίες που ολοκληρώνονται σε δύο φάσεις. Η φοίτηση στη Σχολή διαρκεί 18 μήνες και το πρόγραμμα σπουδών καλύπτει ένα ευρύ φάσμα γνωστικών αντικειμένων, ενώ δίνει ιδιαίτερη έμφαση στην εφαρμοσμένη και εξειδικευμένη γνώση. Περιλαμβάνει μαθήματα, ημερίδες, διαλέξεις, εκπαιδευτικές επισκέψεις, εργαστήρια προσομοίωσης, εκπόνηση εργασιών και πρακτική εκπαίδευση. Οι σπουδαστές, μέσω της εφαρμογής καινοτόμων εκπαιδευτικών μεθόδων, εξοικειώνονται με τις θεμελιώδεις αρχές άσκησης δημόσιας πολιτικής και αποκτούν σύγχρονη διοικητική αντίληψη. Στην τριαντάχρονη διαδρομή από την ίδρυσή της, η Εθνική Σχολή έχει υποδεχθεί 2.500 σπουδαστές, οι οποίοι, με την αποφοίτησή τους, στελέχωσαν υπηρεσίες και φορείς της Κεντρικής και Αποκεντρωμένης Διοίκησης και της Αυτοδιοίκησης. Απόφοιτοι της ΕΣΔΔΑ έχουν τοποθετηθεί ενδεικτικά: 6 Υπουργείο Εξωτερικών (ως Εμπορικοί Ακόλουθοι) Γενική Γραμματεία Επικοινωνίας (ως στελέχη Επικοινωνίας) Ελεγκτικό Συνέδριο Υπουργείο Οικονομικών Υπουργείο Ανάπτυξης Υπουργείο Διοικητικής Μεταρρύθμισης & Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης
ΕΚΠΑIΔΕΥΣΗ - ΕΠΙΜOΡΦΩΣΗ - ΠΙΣΤΟΠΟIΗΣΗ - EΡΕΥΝΑ - ΤΕΚΜΗΡIΩΣΗ - ΤΕΧΝΟΓΝΩΣIΑ Ενίσχυση γνώσεων και δεξιοτήτων Με το σχεδιασμό και την υλοποίηση εκατοντάδων δεκάδων ολοκληρωμένων και πιστοποιημένων επιμορφωτικών δράσεων το Ινστιτούτο Επιμόρφωσης (ΙΝΕΠ) του ΕΚΔΔΑ συμβάλλει στην προσαρμογή του ανθρώπινου δυναμικού στις απαιτήσεις μιας ανοικτής, συμμετοχικής και αποτελεσματικής διοίκησης. Τα προγράμματα επιμόρφωσης συμβαδίζουν με την επιχειρούμενη διοικητική μεταρρύθμιση, υποστηρίζουν τις δημόσιες πολιτικές και διαρθρώνονται στους ακόλουθους θεματικούς κύκλους: Διοικητική Μεταρρύθμιση και Αποκέντρωση Αποτελεσματικότητα και Διαφάνεια Βιώσιμη Ανάπτυξη Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση και Εφαρμοσμένες Τεχνολογίες Υγεία και Κοινωνική Ασφάλιση Κοινωνική Αλληλεγγύη και Ισότητα Ευκαιριών Εισαγωγική Εκπαίδευση Οι επιμορφωτικές δράσεις του ΙΝΕΠ εμπλουτίζονται διαρκώς με νέους τίτλους μετά από την επεξεργασία των σχεδίων εκπαίδευσης που προκύπτουν ως αποτέλεσμα της συνεργασίας δημοσίων υπηρεσιών και φορέων με το ΙΝΕΠ και το ΠΙΝΕΠ Θεσσαλονίκης. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στα προγράμματα που σχετίζονται με την αντιμετώπιση των διαρθρωτικών προβλημάτων της δημόσιας διοίκησης, την οικονομία και τη δημοσιονομική πολιτική, καθώς και σε προγράμματα εξοικείωσης του ανθρώπινου δυναμικού σε ψηφιακό περιβάλλον λειτουργίας της διοίκησης. Σε ετήσια βάση, διοργανώνονται τουλάχιστον 1.200 προγράμματα επιμόρφωσης σε όλη τη χώρα, στα οποία συμμετέχουν κατά μέσο όρο 25.000 δημόσιοι υπάλληλοι. 7
ΕΘΝΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ Επιμορφωτικός Σχεδιασμός Εφαρμογή σύγχρονων μεθόδων ανίχνευσης εκπαιδευτικών αναγκών, ώστε να συνδέεται η επιμορφωτική παρέμβαση με τους επιχειρησιακούς στόχους κάθε υπηρεσίας ή φορέα του δημοσίου Εκπόνηση επιχειρησιακών σχεδίων εκπαίδευσης με αποτύπωση συγκεκριμένων τίτλων προγραμμάτων επιμόρφωσης που αντιστοιχούν στις διαπιστωθείσες εκπαιδευτικές ανάγκες Υιοθέτηση συστήματος πιστοποίησης της επιμόρφωσης με ποιοτικά και αντικειμενικά κριτήρια αξιολόγησης δομών, προγραμμάτων, καθώς και γνώσεων και δεξιοτήτων του ανθρώπινου δυναμικού Σχεδιασμός προγραμμάτων εκπαίδευσης Εκπαιδευτών και συσχέτιση της επιστημονικής τους εξειδίκευσης με τα θεματικά αντικείμενα των εκπαιδευτικών/επιμορφωτικών δράσεων Σχεδιασμός επιμορφωτικών προγραμμάτων τηλεκπαίδευσης ή/και μεικτής εκπαίδευσης Σχεδιασμός και υλοποίηση προγραμμάτων Διευθυντικών Στελεχών Σχεδιασμός επιμορφωτικών προγραμμάτων και εκπαιδευτικού υλικού που συμβαδίζουν με τη διοικητική μεταρρύθμιση και υποστηρίζουν την αποτελεσματική υλοποίηση των δημοσίων πολιτικών Σχεδιασμός προγράμματος επιμόρφωσης Διευθυντών Εκπαίδευσης και Σχολικών Συμβούλων για την απόκτηση πιστοποιητικού διοικητικής και καθοδηγητικής επάρκειας αντίστοιχα, στο πλαίσιο υλοποίησης σχετικής προγραμματικής συμφωνίας του ΕΚΔΔΑ με το Υπουργείο Παιδείας Δημιουργία Δικτύου Συνεργασιών σε όλες τις βαθμίδες οργάνωσης του κράτους για τη βελτίωση της λειτουργίας, οργάνωσης και της αποτελεσματικότητας της δημόσιας υπηρεσίας 8
ΕΚΠΑIΔΕΥΣΗ - ΕΠΙΜOΡΦΩΣΗ - ΠΙΣΤΟΠΟIΗΣΗ - EΡΕΥΝΑ - ΤΕΚΜΗΡIΩΣΗ - ΤΕΧΝΟΓΝΩΣIΑ Στοχευμένες Δράσεις Στελέχωση μονάδων Υπουργείων, Αποκεντρωμένων Διοικήσεων και Φορέων του Δημοσίου με νέο ανθρώπινο δυναμικό υψηλής εξειδίκευσης Προετοιμασία και υποστήριξη της Ελληνικής Προεδρίας με τη συνεργασία της Γενικής Γραμματείας του Συμβουλίου της ΕΕ και της Εθνικής Σχολής Διοίκησης της Γαλλίας (ΕΝΑ). Η επιμορφωτική παρέμβαση είχε ανατεθεί με πρωτόκολλο συνεργασίας από το Υπουργείο Εξωτερικών στο ΕΚΔΔΑ, το οποίο είχε υλοποιήσει με επιτυχία ανάλογη δράση υποστήριξης της Κυπριακής Προεδρίας το 2012. Επιμόρφωση για την απόκτηση διοικητικής και καθοδηγητικής επάρκειας από τα στελέχη της Εκπαίδευσης Προώθηση της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης και την εφαρμογή της ψηφιακής υπογραφής κατά την έκδοση και διακίνηση εγγράφων στο δημόσιο Καταπολέμηση της διαφθοράς και μείωσης της γραφειοκρατίας μέσω της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης και των τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνίας Εκπαίδευση νέων ελεγκτών για τη βεβαίωση και είσπραξη κρατικών εσόδων, τη διενέργεια φορολογικών και τελωνειακών ελέγχων μέσω ολοκληρωμένων πληροφοριακών εφαρμογών Επιμόρφωση για την καταπολέμηση του ξεπλύματος βρώμικου χρήματος και της νομιμοποίησης εσόδων από εγκληματικές δραστηριότητες με τη συμμετοχή ανεξάρτητων ελεγκτικών αρχών και του Υπουργείου Οικονομικών Υποστήριξη των μεταρρυθμίσεων στο χώρο της δημόσιας διοίκησης, της τοπικής αυτοδιοίκησης, της υγείας και της οικονομίας Επιμόρφωση στο νέο θεσμικό πλαίσιο περί εσόδων, κατάρτισης προϋπολογισμών και διενέργειας ελέγχων των οργανισμών τοπικής αυτοδιοίκησης Εκπαίδευση νεοδιοριζόμενων υπαλλήλων με έμφαση στην προώθηση των αρχών της νομιμότητας και της διαφάνειας, καθώς και στη μείωση των διοικητικών βαρών Επιμόρφωση σε θέματα αντιμετώπισης κοινωνικού αποκλεισμού, μετανάστευσης, ενδυνάμωσης πολιτικών ισότητας και ενίσχυση της συμμετοχής των γυναικών σε θέσεις ευθύνης Υπογραφή και υλοποίηση Μνημονίων Συνεργασίας με φορείς δημόσιας διοίκησης και οργανισμούς τοπικής αυτοδιοίκησης με συγκεκριμένες επιμορφωτικές παρεμβάσεις για την υποστήριξη στοχευμένων μεταρρυθμίσεων 9
ΕΘΝΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ Αξιολόγηση Αποτίμηση Έργου Η αξιολόγηση του επιμορφωτικού έργου και η αποτίμηση της αποτελεσματικότητας κάθε σχετικής παρέμβασης υλοποιείται στη βάση διεθνών προτύπων. Τα αποτελέσματα αξιοποιούνται ως εργαλείο ανάπτυξης του ανθρώπινου δυναμικού και βελτίωσης της λειτουργίας υπηρεσιών και φορέων του δημοσίου. Αξιολογούνται, δηλαδή, οι επιπτώσεις των προγραμμάτων εκπαίδευσης στην απόδοση των υπηρεσιών, καθώς και οι επιδόσεις των υπαλλήλων στα προγράμματα, ως κριτήριο υπηρεσιακής εξέλιξης. Διοικητική Τεχνογνωσία Καινοτομία Λειτουργία αποθετηρίου διοικητικής γνώσης στο οποίο συγκεντρώνονται μελέτες, έρευνες και δεδομένα που χρηματοδοτούνται από φορείς του δημοσίου και σχετίζονται με την ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού Εισαγωγή οργανωτικών αλλαγών λειτουργίας, καθώς και καινοτόμων μεθόδων, διαδικασιών και προσεγγίσεων στη λειτουργία της δημόσιας διοίκησης και τοπικής αυτοδιοίκησης Οργάνωση εργαστηρίων συμμετοχικής διακυβέρνησης για τη συλλογή καινοτόμων ιδεών και προτάσεων βελτίωσης των δημόσιων ηλεκτρονικών υπηρεσιών προς όφελος του πολίτη Επεξεργασία και αξιολόγηση εκθέσεων που υποβάλλουν προϊστάμενοι μονάδων και αφορούν στον ανασχεδιασμό δομών και διαδικασιών και στη λειτουργική αναβάθμιση των υπηρεσιών που προΐστανται Τεχνική υποστήριξη, στο πλαίσιο της ανοικτής διακυβέρνησης, της δημόσιας διαβούλευσης επί σχεδίων νομοθετικών πρωτοβουλιών και κανονιστικών διατάξεων Δυνατότητα πρόσβασης σε στοιχεία, δεδομένα και εκθέσεις που προκύπτουν από δημόσιες διαβουλεύσεις, ή, συλλέγονται από την εγχώρια και διεθνή ακαδημαϊκή και ερευνητική τεχνογνωσία 10
ΕΚΠΑIΔΕΥΣΗ - ΕΠΙΜOΡΦΩΣΗ - ΠΙΣΤΟΠΟIΗΣΗ - EΡΕΥΝΑ - ΤΕΚΜΗΡIΩΣΗ - ΤΕΧΝΟΓΝΩΣIΑ Ατομική Κάρτα Εκπαίδευσης Καθιερώθηκε η Ψηφιακή Ατομική Κάρτα Εκπαίδευσης του υπαλλήλου, στην οποία καταγράφονται οι δράσεις επιμόρφωσης που παρακολουθεί καθ όλη τη διάρκεια της υπηρεσιακής του εξέλιξης. Η Κάρτα Εκπαίδευσης παρέχει στους υπαλλήλους τη δυνατότητα: ηλεκτρονικής πρόσβασης στο ιστορικό της εκπαίδευσής τους με ενημέρωση ως προς τους τίτλους των προγραμμάτων που έχουν παρακολουθήσει. απευθείας γνώσης μορίων πιστοποιημένης επιμόρφωσης που λαμβάνουν Πρόσβαση, όχι μόνο στο επιμορφωτικό ιστορικό, αλλά και στο περιεχόμενο του προγράμματος έχουν και οι Διευθύνσεις Εκπαίδευσης με τη σύμφωνη, όμως, γνώμη των υπαλλήλων. Ψηφιοποίηση Υπηρεσιών Επιμόρφωσης Το ΕΚΔΔΑ διευρύνει σε σταθερή βάση την παροχή ψηφιακών υπηρεσιών, διασφαλίζοντας την αξιόπιστη συμμετοχή και τη διαφανή πρόσβαση σε κάθε βήμα της επιμορφωτικής διαδικασίας. Σε ψηφιακό περιβάλλον, αναπτύσσονται: η ανίχνευση των εκπαιδευτικών αναγκών η κατάρτιση σχεδίων εκπαίδευσης η υποβολή αιτημάτων φορέων για επιμόρφωση η υποβολή αιτήσεων συμμετοχής σε προγράμματα η ενημέρωση των επιλεγέντων για επιμόρφωση η πρόσβαση στο εκπαιδευτικό υλικό του ΙΝΕΠ η αξιολόγηση των επιμορφωτικών προγραμμάτων η αποτίμηση της αποτελεσματικότητας της επιμόρφωσης η υποβολή αιτήσεων συμμετοχής στο διαγωνισμό εισαγωγής στην ΕΣΔΔΑ η πρόσβαση στις εργασίες των σπουδαστών της ΕΣΔΔΑ η υποβολή αιτήσεων ένταξης στο Μητρώο Εκπαιδευτών η πρόσβαση στον κατάλογο των ενταγμένων μελών του Μητρώου Εκπαιδευτών Το ΕΚΔΔΑ έχει αναλάβει την τεχνολογική υποστήριξη της λειτουργίας και των εφαρμογών του μητρώου ανθρώπινου δυναμικού της δημόσιας διοίκησης 11
ΕΘΝΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ Υποδομές με χρήση νέων τεχνολογιών Στο πλαίσιο της βελτίωσης της ποιότητας των παρεχομένων υπηρεσιών, οι υποδομές μας ανακατασκευάστηκαν και εκσυγχρονίστηκαν. Ειδικότερα, εκτός από τα δύο αμφιθέατρα, λειτουργούν συνολικά 26 αίθουσες: με δυνατότητα λειτουργίας τηλεδιάσκεψης για την υποστήριξη επιμορφωτικών προγραμμάτων και εργαστηρίων (workshops) «μικτού τύπου», που υποστηρίζουν τόσο θεωρητική εκπαίδευση, όσο και την επιμόρφωση με χρήση νέων τεχνολογιών. Επίσης, λειτουργούν: σταθμοί πληροφόρησης σταθμοί εργασίας σύστημα υποστήριξης και καμπίνες διερμηνείας Το ΕΚΔΔΑ είναι διασυνδεδεμένο με το Δίκτυο Σύζευξις, διαθέτει Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα (ΟΠΣ) που εξυπηρετεί τόσο τη διοικητική του λειτουργία, όσο και τις επιμορφωτικές του δράσεις. Κάθε υπάλληλος, αλλά και κάθε επισκέπτης έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο Οικονομικοί Πόροι Το ΕΚΔΔΑ αποτελεί έναν από τους σημαντικούς δικαιούχους των έργων που συγχρηματοδοτούνται από το Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο, αξιοποιώντας τους πόρους που διατίθενται μέσω των Διαρθρωτικών Ταμείων της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Με την τεχνογνωσία που έχει αναπτύξει και διαρκώς διευρύνει, έχει χρηματοδοτήσει όλες τις επιμορφωτικές τους δράσεις και πρωτοβουλίες και διαχρονικά έχει διαχειριστεί με επιτυχία έργα, στο πλαίσιο των Μεσογειακών Ολοκληρωμένων Προγραμμάτων του Α, Β και Γ Κοινοτικού Πλαισίου Στήριξης και - σήμερα - του ΕΣΠΑ (Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Διοικητική Μεταρρύθμιση»). Ταυτόχρονα, έχει προετοιμάσει το Επιχειρησιακό του Σχέδιο για τη 12 συμμετοχή του στη Νέα Προγραμματική Περίοδο 2014-2020. Η επιχορήγηση του ΕΚΔΔΑ από τον τακτικό κρατικό προϋπολογισμό περιορίζεται στο ελάχιστο δυνατό ποσό επιβάρυνσής του, δεδομένου ότι καλύπτει μόνον τις δαπάνες μισθοδοσίας του προσωπικού. Λοιπά έσοδα προκύπτουν διαχρονικά από διακρατικές συμφωνίες, όπως με την Κυπριακή Δημοκρατία, συνεργασίες με Πανεπιστήμια, όπως το Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο.
ΕΚΠΑIΔΕΥΣΗ - ΕΠΙΜOΡΦΩΣΗ - ΠΙΣΤΟΠΟIΗΣΗ - EΡΕΥΝΑ - ΤΕΚΜΗΡIΩΣΗ - ΤΕΧΝΟΓΝΩΣIΑ Ενημέρωση Εκδδα: Περιοδική έκδοση ηλεκτρονικής ενημέρωσης δράσεων και πρωτοβουλιών. Εκδίδεται από το 2005 με ευθύνη του Αυτοτελούς Τμήματος Επικοινωνίας, Διεθνών και Δημοσίων Σχέσεων και διανέμεται σε τουλάχιστον 30.000 αποδέκτες. Βιβλιοθήκη ΕΚΔΔΑ Το ΕΚΔΔΑ διαθέτει βιβλιοθήκη με περισσότερα από δέκα χιλιάδες βιβλία, ελληνικά και ξενόγλωσσα, σε εξειδικευμένα γνωστικά και επιστημονικά πεδία. Είναι ανοικτής πρόσβασης στον πολίτη, ενώ η συλλογή της είναι αυτοματοποιημένη, βάσει του προγράμματος ΑΒΕΚΤ 5.5 του Εθνικού Κέντρου Τεκμηρίωσης. Το ΕΚΔΔΑ διαθέτει ιδιόκτητες εγκαταστάσεις: στον Ταύρο, επί της οδού Πειραιώς 211, όπου και η έδρα του στη Θεσσαλονίκη, επί της οδού Ι. Κωλέττη 25 Δ, όπου εδρεύει το Περιφερειακό Ινστιτούτο Επιμόρφωσης (ΠΙΝΕΠΘ) στη Λαμία, όπου οι εγκαταστάσεις έχουν παραχωρηθεί με χρησιδάνειο στην Αποκεντρωμένη Διοίκηση Στερεάς Ελλάδας. 13
ΕΘΝΙΚΟ ΕΘΝΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ ΚΕΝΤΡΟ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΚΑΙ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ Επικοινωνία Εθνικό Κέντρο Δημόσιας Διοίκησης και Αυτοδιοίκησης 213 1306 400 & 213 1306 401 email: ekdd@ekdd.gr Εθνική Σχολή Δημόσιας Διοίκησης και Αυτοδιοίκησης 213 1306 242 & 213 1306 243 email: esdda@ekdd.gr Ινστιτούτο Επιμόρφωσης 213 1306 312 & 213 1306 258 email: inep@ekdd.gr Περιφερειακό Ινστιτούτο Επιμόρφωσης Θεσσαλονίκης 231 3321 100 & 231 3321 101 email: pinepth@ekdd.gr Μονάδα Τεκμηρίωσης και Καινοτομιών 213 1306 384 & 213 1306 389 email: mtk@ekdd.gr Πιστοποίηση Προγραμμάτων 213 1306 283 & 213 1306 458 email: quality@ekdd.gr Βιβλιοθήκη ΕΚΔΔΑ 213 1306 300 & 213 1306 299 email: library@ekdd.gr Λογιστήριο ΕΚΔΔΑ Λογιστήριο ΕΚΔΔΑ 213 1306 308 & 213 1306 223 email: logistirio@ekdd.gr 14
ΕΚΠΑIΔΕΥΣΗ ΕΚΠΑIΔΕΥΣΗ - ΕΠΙΜOΡΦΩΣΗ ΕΠΙΜOΡΦΩΣΗ - ΠΙΣΤΟΠΟIΗΣΗ ΠΙΣΤΟΠΟIΗΣΗ - EΡΕΥΝΑ EΡΕΥΝΑ - ΤΕΚΜΗΡIΩΣΗ ΤΕΚΜΗΡIΩΣΗ - ΤΕΧΝΟΓΝΩΣIΑ ΤΕΧΝΟΓΝΩΣIΑ www.ekdd.gr 15