1 ο Συνέδριο της Ναυτεμπορικής για τα καταναλωτικά αγαθά και το λιανεμπόριο Σκάκι με γρήγορες κινήσεις Πέμπτη 22 Σεπτεμβρίου 2016 (Divani Caravel Hotel, Αθήνα) http://events.naftemporiki.gr/retail2016/ Ο τρόπος με τον οποίο μεταβάλλεται το τοπίο στην αγορά των καταναλωτικών αγαθών και του λιανεμπορίου θυμίζει παρτίδα σκάκι με γρήγορες κινήσεις. Παραγωγοί και προμηθευτές δίνουν διπλή μάχη για την επικράτηση στην αγορά και την εξασφάλιση ρευστότητας. Διαφοροποίηση στις καταναλωτικές συνήθειες, μείωση του πραγματικού εισοδήματος και capital controls έχουν επηρεάσει τη ζήτηση, αλλά και την προσφορά, των καταναλωτικών προϊόντων. Τα σημεία επαφής και οι τρόποι προσωποποιημένης επικοινωνίας με τον καταναλωτή που επιζητά πλέον και εξαιρετική εμπειρία πολλαπλασιάζονται. Τα δίκτυα πώλησης μετασχηματίζονται και την ώρα που πραγματοποιούνται εξαγορές, συγχωνεύσεις και ηχηρά «λουκέτα», νέοι παίκτες αναζητούν τη θέση τους στην αγορά. Οι ηλεκτρονικές συναλλαγές γενικεύονται και το ηλεκτρονικό εμπόριο αρχίζει να κερδίζει έδαφος. Η Ναυτεμπορική διοργανώνει το 1 ο Συνέδριο για τα Καταναλωτικά αγαθά και το Λιανεμπόριο με τίτλο «Σκάκι με γρήγορες κινήσεις» που θα πραγματοποιηθεί την Πέμπτη, 22 Σεπτεμβρίου 2016 στο Divani Caravel Hotel, στην Αθήνα (πρόγραμμα επισυνάπτεται στο παρόν και περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να έχετε απότ την ιστοσελίδα http://events.naftemporiki.gr/retail2016/, η οποία ενημερώνεται διαρκώς με τα νέα του συνεδρίου). Εκπρόσωποι επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται στο κλάδο της παραγωγής και της εμπορίας καταναλωτικών αγαθών, πάροχοι υποστηρικτικών υπηρεσιών, σύμβουλοι και ακαδημαϊκοί θα προσπαθήσουν να αποτυπώσουν τη συνολική εικόνα της αγοράς, να βοηθήσουν τους παίκτες περιγράφοντας με όση σαφήνεια είναι δυνατόν τις τάσεις του μέλλοντος και να παρουσιάσουν αμυντικές και επιθετικές στρατηγικές αλλά και καλές πρακτικές. Η βασική θεματολογία του συνεδρίου αναπτύσσεται σε τέσσερις ενότητες: Ενότητα 1 Τα δίκτυα του μέλλοντος: Ποια η μορφή τους, τι θα τα επηρεάσει, με ποια διαδικασία θα επέλθει ο μετασχηματισμός; Ενότητα 2 Παραγωγοί και προμηθευτές: Η διπλή μάχη για την επικράτηση στην αγορά και την εξασφάλιση ρευστότητας Ενότητα 3 Ζήτηση: Τι «κρύβεται» πίσω από την επιλογή του προϊόντος; Ενότητα 4 Ηλεκτρονικό εμπόριο: Πώς το αντιμετωπίζει η εγχώρια αγορά; 1
Τι προσφέρουμε: Ανταποδοτικά Οφέλη και Παροχές Οργανισμών που υποστηρίζουν το Συνέδριο Το λογότυπο του Οργανισμού, θα εμφανίζεται στις καταχωρήσεις, το προωθητικό υλικό, το site, τα newsletters, τα email alerts, τις προσκλήσεις, το έντυπο του Συνεδρίου, τα σκηνικά, τα banners, τα σήματα κ.λπ., μαζί με τα υπόλοιπα λογότυπα των οργανισμών που υποστηρίζουν το συνέδριο (With the Support of). Δυνατότητα τοποθέτησης εκδόσεων ή προωθητικού υλικού στο τραπέζι της γραμματείας. Πέντε (5) προσκλήσεις για το Συνέδριο. Έκπτωση 15% στο κόστος συμμετοχής για μεμονωμένες συμμετοχές 1 και 2 μελών. Τι ζητάμε: Ενημέρωση των μελών του Οργανισμού για το Συνέδριο με αποστολή δύο ενημερώσεων μέσω email. Η πρώτη ενημέρωση θα ανακοινώνει την υποστήριξη που παρέχει ο Οργανισμός στο Συνέδριο και την έκπτωση που δικαιούνται τα μέλη του Οργανισμού. Η δεύτερη θα πραγματοποιηθεί στις αρχές Σεπτεμβρίου και θα υπενθυμίζει το Συνέδριο και τα οφέλη για τα μέλη. Εφόσον υπάρχει αυτή η δυνατότητα, να γίνει σχετική ανακοίνωση στο site του οργανισμού, είτε στην ενότητα Εκδηλώσεις & Συνέδρια ή με προβεβλημένο σύνδεσμο. 2
Πρόγραμμα 1 ο Συνέδριο της Ναυτεμπορικής για τα καταναλωτικά αγαθά και το λιανεμπόριο Σκάκι με γρήγορες κινήσεις Πέμπτη 22 Σεπτεμβρίου 2016 (Divani Caravel Hotel, Αθήνα) 08:30 09:00 Προσέλευση - εγγραφές 09:00 09:10 Εκπρόσωπος, Η ΝΑΥΤΕΜΠΟΡΙΚΗ 09:10 09:30 Αλέξης Χαρίτσης, Υπουργείο Οικονομίας, Ανάπτυξης και Τουρισμού 09:30 09:45 Όλγα Κεφαλογιάννη, Συντονίστρια Διαρκούς Επιτροπής Παραγωγής & Εμπορίου, Βουλευτής Α Αθηνών, Νέα Δημοκρατία 09:45 10:00 Δημήτρης Α. Μαύρος, Member of the Board, MRB HELLAS AE, Πρόεδρος, Σύλλογος Εταιριών Δημοσκόπησης και Έρευνας Αγοράς (ΣΕΔΕΑ) 10:00 11:15 Ενότητα 1: Τα δίκτυα του μέλλοντος Ποια η μορφή τους, τι θα τα επηρεάσει, με ποια διαδικασία θα επέλθει ο μετασχηματισμός Σε τι βαθμό οι εξαγορές - συγχωνεύσεις θα επηρεάσουν τον μετασχηματισμό των δικτύων πώλησης; Τι θα επικρατήσει στα δίκτυα: το οικογενειακό μάνατζμεντ ή οι εταιρείες στελεχών; Το franchise δίνει λύσεις για την οργανωμένη επέκταση των δικτύων πώλησης; Ποιοι θα ηγηθούν στις αγορές τους και με ποια κριτήρια; Υπάρχει χώρος για νέους παίκτες στο εμπόριο; Τα εμπορικά κέντρα ανοικτού τύπου (open malls) μπορούν να κρατήσουν ζωντανό το τοπικό εμπόριο; Στα μεγάλα αστικά κέντρα χωρούν νέα εμπορικά κέντρα; Μπορεί η αγορά να αποφύγει νέα ηχηρά λουκέτα; Γνωρίζει ο Έλληνας επιχειρηματίας πότε είναι η κατάλληλη στιγμή να πουλήσει την εταιρεία του; 3
10:00 11.15: Πάνελ Βλάσσης Γεωργάτος, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος, Γρηγόρης Χρήστος Καλογεράκης, Διευθύνων Σύμβουλος, Public (Retail World SA) Λέανδρος Καρακατσάνης, Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος, CREAM TEAM ABEE (DUST+CREAM) Βασίλης Κορκίδης, Πρόεδρος, Ελληνική Συνομοσπονδία Εμπορίου & Επιχειρηματικότητας (ΕΣΕΕ), Πρόεδρος, Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Πειραιώς Ηλίας Κούκουτσας, Διευθύνων Σύμβουλος, ΑΤΤΙΚΑ Πολυκαταστήματα Α.Ε. Γιώργος Πανηγυράκης, Καθηγητής Μάρκετινγκ, Τμήμα Οργάνωσης & Διοίκησης Επιχειρήσεων, Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Αριστοτέλης Παντελιάδης, Διευθύνων Σύμβουλος, ΜΕΤΡΟ ΑΕΒΕ Αθανάσιος Παπανικολάου, Διευθύνων Σύμβουλος MIG, Διευθύνων Σύμβουλος, Όμιλος Εστίασης Vivartia Συντονισμός : Γιάννης Περλεπές, Γενικός Διευθυντής, Η ΝΑΥΤΕΜΠΟΡΙΚΗ 11:15 11:45 Διάλειμμα καφέ 11:45 13:15 Ενότητα 2: Παραγωγοί και προμηθευτές Η διπλή μάχη για την επικράτηση στην αγορά και την εξασφάλιση ρευστότητας Πόσο και με ποια κριτήρια άλλαξαν τα χαρτοφυλάκια προϊόντων εν μέσω ύφεσης; Πόσο δύσκολο είναι για τους παραγωγούς σε εποχές κρίσης να καταργούν ταχυκίνητους κωδικούς; Αξίζει σε περιόδους μειωμένης ζήτησης να επενδύει κανείς στην καινοτομία; Οι Έλληνες παραγωγοί έχουν κερδίσει το στοίχημα της εξωστρέφειας; Οι καινούργιες ανάγκες επιβάλλουν ανατροπές στην οργάνωση των συστημάτων logistics; Σύγχρονοι τρόποι διασύνδεσης προμηθευτών και λιανεμπορίου. Σε τι βαθμό έχουν οι τράπεζες εφαρμόσει αναδιαρθρώσεις υποχρεώσεων; Πόσο γρήγορη ή αργή είναι η ροή χρήματος από τα δίκτυα λιανικής στην παραγωγή; 11:45 11:55: Εκπρόσωπος, GS1 11:55 12:00: Ευάγγελος Καλούσης, Πρόεδρος, Σύνδεσμος Ελληνικών Βιομηχανιών Τροφίμων (ΣΕΒΤ) 12:00 13:15 Πάνελ Θεόδωρος Δούρος, Διευθύνων Σύμβουλος, Δούρος ΑΕ (DUR) Γιώργος Μαργώνης, Γενικός Διευθυντής Πωλήσεων & Διανομής Ελλάδας, Κύπρου & Μάλτας, Παπαστράτος ΑΒΕΣ Πλάτωνας Μαρλαφέκας, Αντιπρόεδρος & Επικεφαλής Τμημάτων Marketing, Εξαγωγών & Μηχανογράφησης, Λουξ Μαρλαφέκας ΑΒΕΕ 4
Γιώργος Μαυρομαράς, Σύμβουλος Διοίκησης, BAKE HELLAS ΑΒΕΕ, Πρόεδρος, Πανελλήνιος Σύνδεσμος Αρτοποιητικών Μονάδων Κωνσταντίνος Χ. Παπαδημητρίου, Πρόεδρος, Παπαδημητρίου Χ.Κ. ΑΒΕΤ Γιώργος Παπαλέξης, Διευθύνων Σύμβουλος του Οίκου Zolotas Θεόδωρος Σκαγιάς, Γενικός Οικονομικός Διευθυντής, Σκαγιάς ΑΒΕΕ (SKAG) Συντονισμός : Πλάτων Τσούλος, Δημοσιογράφος, Η ΝΑΥΤΕΜΠΟΡΙΚΉ 13:15 14:40 Ενότητα 3: Ζήτηση Τι «κρύβεται» πίσω από την επιλογή του προϊόντος Πώς έχει επηρεάσει η κρίση τη ζήτηση των καταναλωτικών προϊόντων γενικά και ανά κλάδο; Ποιες αλλαγές έχει επιφέρει στις καταναλωτικές συνήθειες η παρατεταμένη ύφεση; Σε τι βαθμό επιδρούν το κόστος και η ποιότητα στην επιλογή του προϊόντος; Έχει επηρεαστεί η δυναμική των επώνυμων προϊόντων σε σχέση με τα ιδιωτικά σήματα; Σε τι βαθμό άλλαξαν την αγορά τα capital controls; Η χρήση των ηλεκτρονικών μέσων για συναλλαγές βοήθησε στην τόνωση της ζήτησης; Ποιες είναι οι αμυντικές και ποιες οι επιθετικές κινήσεις της αγοράς για την αναστροφή του αρνητικού καταναλωτικού κλίματος; Τι είναι η omni-channel επικοινωνία με τον καταναλωτή και σε τι διαφέρει από την multichannel επικοινωνία; Πόσο απαραίτητος είναι ο πολλαπλασιασμός των σημείων επαφής με τον καταναλωτή για τη μετατροπή του σε πελάτη, για τη διακράτησή του και για την αύξηση του μεριδίου της αγοράς; Πώς εξασφαλίζεται η εξαιρετική εμπειρία του καταναλωτή; 13:15 13:25: Εκπρόσωπος, CLOUDBIZ 13:25 14:40 Πάνελ Γιώργος Βελέντζας, Διευθύνων Σύμβουλος, Καταστήματα Αφορολόγητων Ειδών ΑΕ Νίκος Καραγεωργίου, Πρόεδρος, Ελληνικός Σύνδεσμος Βιομηχανιών Επώνυμων Προϊόντων (ΕΣΒΕΠ) Τζώρτζης Κουτσολιούτσος, Διευθύνων Σύμβουλος, FF Group Αντώνης Μακρής, Πρόεδρος, Σύνδεσμος Επιχειρήσεων & Λιανικής Πωλήσεως (ΣΕΛΠΕ), Μέλος Διοικητικού Συμβουλίου, Intersport Athletics AEE Ηλίας Μάλαμας, Γενικός Διευθυντής, ZARA Hellas Σπύρος Ξένος, Αντιπρόεδρος ΔΣ & Chief Financial Officer, MEDIA SATURN Ελλάδας Παναγιώτης Τσινάβος, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος, Κρι Κρι ΑΕ Συντονισμός : Λέττα Καλαμαρά, Δημοσιογράφος, Η ΝΑΥΤΕΜΠΟΡΙΚΉ 14:40 15:40 Γεύμα 5
15:40 16:50 Ενότητα 4: Ηλεκτρονικό εμπόριο Πώς το αντιμετωπίζει η εγχώρια αγορά Πόσο έχουν κερδίσει οι ηλεκτρονικές πωλήσεις το ενδιαφέρον του καταναλωτή; Ποιες αγορές προσφέρονται για ηλεκτρονικές πωλήσεις; Διαφοροποιούνται οι τιμές στα ηλεκτρονικά καταστήματα έναντι των φυσικών σημείων πώλησης; Πώς επηρεάζουν τα logistics τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος; Είναι έτοιμος ο Έλληνας έμπορος να αντιμετωπίσει τον διεθνή ανταγωνισμό στις ηλεκτρονικές πωλήσεις; Αισθάνονται ασφαλείς οι Έλληνες καταναλωτές όταν αγοράζουν από το διαδίκτυο; Πόσο διαδεδομένη, αλλά και ασφαλής, είναι στην Ελλάδα η ηλεκτρονική υπογραφή; Τι δεν έχουμε δει στην Ελλάδα και έχει ήδη καθιερωθεί στο εξωτερικό; 15:40 15:50: Εκπρόσωπος, First Data 15:50 16:50: Πάνελ Φώτης Αντωνόπουλος, Πρόεδρος, Ελληνικός Σύνδεσμος Ηλεκτρονικού Εμπορίου (GRECA) Παναγιώτης Γκεζερλής, CEO & Head of Consulting, Convert Group Νίκος Γουλής, CEO & Founder, e-τravel Γιώργος Δουκίδης, Καθηγητής και Διευθυντής Μεταπτυχιακού Προγράμματος, Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης & Τεχνολογίας, Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Δημήτρης Θεοφάνους, ecommerce Director, you.gr (Member of Quest Group) Θανάσης Πετμεζάς, Γενικός Διευθυντής, cosmoone Hellas Marketsite S.A. Συντονισμός : Γιώργος Ζαφόλιας, Διευθυντής Ψηφιακών Μέσων, Η ΝΑΥΤΕΜΠΟΡΙΚΗ 6