ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ «Η αθλητική χορηγία ως εργαλείο marketing: Διερευνώντας την αθλητική χορηγία ως επιχειρηματική πρακτική στη Λευκάδα»

Transcript

1 ΑΝΩΤΑΤΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΛΕΥΚΑΔΑΣ ΤΜΗΜΑ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΣΤΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΚΑΙ ΣΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ «Η αθλητική χορηγία ως εργαλείο marketing: Διερευνώντας την αθλητική χορηγία ως επιχειρηματική πρακτική στη Λευκάδα» ΣΠΟΥΔΑΣΤΕΣ: ΠΑΠΑΚΩΣΤΑΣ ΔΗΜ. ΣΕΡΑΦΕΙΜ ΡΑΜΦΟΣ ΑΓΓ. ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΧΑΤΖΗΠΑΠΑ ΔΗΜΗΤΡΑ ΕΙΣΗΓΗΤΗΣ: κ. ΜΑΛΦΑΣ ΜΑΞΙΜΟΣ ΛΕΥΚΑΔΑ 2009

2 ΠΕΡΙΛΗΨΗ Ο αθλητισμός σήμερα είναι μια σημαντική επιχειρηματική δραστηριότητα γι αυτό και αποτελεί αντικείμενο μελέτης των επιστημών του μάνατζμεντ, μάρκετινγκ και οικονομίας. Στην εργασία γίνεται αναφορά στις επιδράσεις του marketing στην οργάνωση του αθλητισμού. Το marketing αποτελεί πλέον αναπόσπαστο κομμάτι του και αποσκοπεί στην καλύτερη προβολή και εξασφάλιση εσόδων στους αθλητικούς οργανισμούς

3 ΟΡΙΣΜΟΣ MARKETING O J.J. Canou υποστηρίζει ότι το marketing δεν είναι μόνο η μελέτη της αγοράς, ούτε η αναζήτηση ενός συστήματος διανομής και πιο πολύ δεν είναι μια τεχνική πωλήσεως. Το marketing είναι γενικά μια προσπάθεια, για κατάκτηση της αγοράς που βρίσκεται συνέχεια σε κίνηση, παίρνοντας υπόψη όλα τα δεδομένα αυτής της αγοράς (τεχνικά, νομικά, κοινωνικά, οικονομικά, ψυχολογικά κτλ)

4 ΔΙΑΦΟΡΑ MARKETING-ΠΩΛΗΣΗΣ Μια επιχείρηση με: την πώληση επιβάλλει αγαθά και υπηρεσίες που δεν έχουν ζήτηση το marketing πρωταρχικό σκοπό έχει την ανεύρεση των αναγκών του καταναλωτή και στη συνέχεια αναπτύσσει ένα προϊόν.

5 ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ MARKETING Εσωτερικό Εξωτερικό Μακροπεριβάλλον Μικροπεριβάλλον

6 ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ MARKETING Έρευνα αγοράς προϊόντων Προγραμματισμός και ανάπτυξη προϊόντων Προμήθεια συντελεστών παραγωγής προϊόντων Τυποποίηση προϊόντων Αποθεματοποίηση προϊόντων Διανομή προϊόντων Χρηματοδότηση πωλήσεων προϊόντων Προώθηση προϊόντων

7 ΜΙΓΜΑ MARKETING Είναι ένα σύστημα αλληλεξαρτωμένων και αλληλοσχετιζόμενων δραστηριοτήτων του marketing που σχεδιάστηκαν να ικανοποιήσουν τις ανάγκες των πελατών και τους στόχους της επιχείρησης. Οι μεταβλητές που το απαρτίζουν είναι γνωστές ως τα «4 P s» 1. Προϊόν 2. Τιμή 3. Προώθηση 4. Διανομή

8 ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΑΘΛΗΤΙΚΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Οι Mullin, Hardy & Sutton δίνουν τον παρακάτω ορισμό : «Το αθλητικό μάρκετινγκ αποτελείται από όλες εκείνες τις δραστηριότητες που έχουν σχεδιαστεί για να ικανοποιούν τις ανάγκες και τις επιθυμίες των αθλητικών καταναλωτών μέσω της διαδικασίας της συναλλαγής. Το αθλητικό μάρκετινγκ έχει αναπτύξει δύο διαστάσεις : το μάρκετινγκ των αθλητικών προϊόντων και υπηρεσιών απευθείας στους καταναλωτές του αθλητισμού το μάρκετινγκ άλλων καταναλωτικών και βιομηχανικών μέσων της αθλητικής προώθησης

9 ΠΛΑΝΟ ΑΘΛΗΤΙΚΟΥ MARKETING 1.Ανάλυση της αγοράς και του οργανισμού 2.Προσδιορισμός της αποστολής, των στόχων και των σκοπών 3.Ανάπτυξη ενός πλάνου μάρκετινγκ 4.Ένταξη του πλάνου μάρκετινγκ στην ευρύτερη στρατηγική διανομή πόρων 5.Έλεγχος και αξιολόγηση του πλάνου

10 ΑΘΛΗΤΙΚΗ ΧΟΡΗΓΙΑ Αθλητική χορηγία είναι η αγορά των δικαιωμάτων από έναν αθλητικό οργανισμό με χρήματα, προϊόντα ή υπηρεσίες για την επίτευξη επικοινωνίας ή στόχων μέσω προκαθορισμένων δραστηριοτήτων, εικόνων και συμβόλων που σχετίζονται με τον αθλητικό οργανισμό προς όφελος και των δύο.

11 ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΧΟΡΗΓΙΩΝ Αποκλειστικός χορηγός Επίσημος χορηγός Επίκουροι χορηγοί Επίσημος προμηθευτής

12 ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ Είναι η επιστήμη που μελετά και ερευνά μεθοδικά,ενεργητικά, επίμονα και συστηματικά κάθε μορφή γνώσης, βάσει εμπειρικών δεδομένων που την επαληθεύουν και την γενικεύουν ως αλήθεια

13 ΜΕΘΟΔΟΙ-ΜΟΝΤΕΛΑ Βιβλιογραφική μέθοδος έρευνας Μέθοδος παρατήρησης Μέθοδος ερωτηματολογίου Μέθοδος συνέντευξης Μέθοδος πειράματος Μέθοδος κοινωνιογράμματος Μέθοδος των τεστ Μέθοδος της ανάλυσης περιεχομένου

14 ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΕΘΟΔΟΣ Πρωτογενείς πηγές Δευτερεύουσες πηγές Τριτογενείς πηγές

15 ΤΟ ΕΡΓΑΛΕΙΟ ΤΗΣ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗΣ Ο ερευνητής κάνει ερωτήσεις σε ένα υποκείμενο ή υποκείμενα, προκειμένου να συγκεντρώσει στοιχεία που τα χρειάζεται για να αξιολογήσει και να εκτιμήσει ένα άτομό, μια κατάσταση ή ένα γεγονός

16 ΟΙ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΙΑΖΟΜΕΝΟΙ ΚΑΙ ΤΡΟΠΟΙ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗΣ ΧΟΡΗΓΟΙ Κατωπόδης Στάθης Αργυρός Παναγιώτης Βαγενάς Παναγιώτης ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ Κοντογιωργης Νίκος Μάλφας Μαξιμος Καββαδάς Δημήτρης Η προσέγγιση: τηλεφωνικά ορίστηκε ραντεβού Τρόποι καταγραφής Γραπτώς Μαγνητοφωνάκι

17 ΘΕΜΑΤΟΛΟΓΙΑ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΩΝ (1/2) Η εστίαση στις συνεντεύξεις των παραγόντων έγινε στα ακόλουθα: -Χορηγικό πρόγραμμα σε σωματείο -Στέλεχος στο τμήμα διαχείρισης των χορηγιών -Κριτήρια χορηγιών -Προϋπολογισμό που καλύπτουν οι χορηγίες -Ικανοποίηση από την συνεργασία με τους χορηγούς -Χορηγίες που διαθέτουν τα σωματεία -Διάρκεια χορηγίας

18 ΘΕΜΑΤΟΛΟΓΙΑ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΩΝ (2/2) Η εστίαση στις συνεντεύξεις των χορηγών έγινε στα ακόλουθα: -Λόγοι για σύναψη χορηγίας -Ένταξη της χορηγίας σε ευρύτερο πρόγραμμα της επιχείρησης -Λόγοι για αποκλειστική χορηγία -Παρατήρηση οφελών μετά την χορηγία -Ενδιαφέρον των χορηγών για την επίδοση της ομάδας -Χρήματα που δαπανούνται ετησίως -Τρόπος χορηγίας που τους αρμόζει -Διάρκεια χορηγίας

19 ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΩΝ ΠΑΡΑΓΟΝΤΩΝ Επίσημη στελέχωση γραφείου marketing δεν υφίσταται. Όπως δήλωσε ο κος Μάλφας: «δεν υπάρχει ξεχωριστό τμήμα χορηγιών απλά υπάρχει ένα τριμελές επιτελείο στο σωματείο που διαχειρίζεται τις χορηγίες» Χορηγικό πρόγραμμα δεν είναι το ίδιο για όλες τις ομάδες που ερευνήσαμε. Επιλογή χορηγών γίνεται κυρίως μέσω προσωπικών σχέσεων. Ο κος Κοντογιώργης και ο κος Καββαδάς έρχονται να συμφωνήσουν ότι: «Σίγουρα οι προσωπικές επαφές παίζουν κάποιο ρολό στην κλειστή κοινωνία της Λευκάδας...» Ικανοποίηση των παραγόντων από τις χορηγίες. Οι χορηγίες είναι κυρίως σε είδος αλλά και χρηματικές. Διάρκεια χορηγίας είναι μια αγωνιστική σεζόν.

20 ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΩΝ ΧΟΡΗΓΩΝ Λόγοι της χορηγίας -Αναγνώριση Ο κος Βαγενάς δηλώνει: «Διαφημιστικοί λόγοι για να μπορέσω να φανώ σε ένα κοινό που δεν θα φαινόμουν διαφορετικά». -Διαφήμιση Ο κος Κατωπόδης δηλώνει : «Σκοπός όλων είναι η διαφήμιση...». -Συναισθηματικοί Ο κος Βεργίνης αναφέρει : «Βοήθημα στα σωματεία και στον τόπο καταγωγής...». Ενδιαφέρον για την επίδοση της ομάδας Ετήσια δαπάνη 5,000-6,000 Ενδιαφέρον για την χορηγία της φανέλας Ο κος Βεργινης αναφέρει : «Με ενδιαφέρει να είμαι χορηγός της φανέλας λόγο περεταίρω διαφήμισης γιατί η ομάδα όταν αγωνιστεί στην Άρτα η στα Γιάννενα θα φαίνετε η επιχείρηση μου».

21 Θετικά συμπεράσματα ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ (1/2) Με μια σωστή στελέχωση γραφείου marketing θα επιτευχθεί μια καλύτερη προοπτική. Το marketing βοηθάει όλες τις ομάδες. Οι χορηγοί εισπράττουν πολλά οφέλη. Σε μια μικρή κοινωνία η χορηγία μπορεί να γίνει και χωρίς οφέλη.

22 ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ (2/2) Αρνητικά συμπεράσματα Το marketing επιδρά και αρνητικά στον αθλητισμό γιατί απαιτεί συνεχές όμοιο θετικό, διαρκές αποτέλεσμα, ενώ ο αθλητισμός δεν μπορεί να το εγγυηθεί Στις μικρότερες ομάδες δεν υπάρχει μεγάλο budget χορηγιών Ο αριθμός των χορηγιών είναι ανάλογος με την επίδοση της ομάδας Οι αθλητικές εγκαταστάσεις