This project is co-financed by the ERDF and made possible by the MED Programme
Πρόγραμμα MED έργο WIDE growing of SMEs: organizational innovation and Development in med area Αντώνης Μπούμπουλας Προϊστάμενος Τμήματος Μελετών και Έρευνας ΕΒΕΘ Θεσσαλονίκη, 6 Οκτωβρίου 2011
Εταίροι: Αναπτυξιακή Εταιρεία της Περιφέρειας Marche (Ιταλία) Εθνική Συνομοσπονδία Χειροτεχνών και ΜΜΕ της Marche Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο της Γαλλικής Ριβιέρα (Γαλλία) Κέντρο Επιχειρηματικής Καινοτομίας της Toulon (Γαλλία) Επαρχιακό Συμβούλιο της Γρανάδα (Ισπανία) Συνομοσπονδία Επιχειρήσεων Λιανικού Εμπορίου Ανδαλουσίας (Ισπανία) Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας
Γενικός στόχος του έργου WIDE είναι να συμβάλει στην αύξηση της ανταγωνιστικότητας των πολύ μικρών και μικρομεσαίων επιχειρήσεων της περιοχής του MED μέσω της ανάπτυξης των ικανοτήτων επιχειρηματικής καινοτομίας Ειδικοί στόχοι του έργου: Η επεξεργασία λύσεων Συνεργασίας Δημόσιου Ιδιωτικού Τομέα για τη βελτίωση του συντονισμού των κύριων φορέων καινοτομίας Η βελτίωση των ικανοτήτων οργανωσιακής καινοτομίας των ΠΜΕ και ΜΜΕ μέσω στοχευμένων διαδρομών (ανταγωνιστική τοποθέτηση, ευκαιρίες ανάπτυξης) Η δημιουργία συνεργειών σε διεθνές επίπεδο, μέσω της συνεργασίας μεταξύ των περιφερειακών αλυσίδων καινοτομίας, με στόχο την ενίσχυση των ικανοτήτων καινοτομίας των ΠΜΕ και ΜΜΕ αλλά και της αποτελεσματικότητας των ενδιάμεσων φορέων υποστήριξης της επιχειρηματικότητας και της καινοτομίας
Κύριες δράσεις 1: Καταγραφή των καινοτόμων πολιτικών / υπηρεσιών σε κάθε συμμετέχουσα περιφέρεια Καθορισμός κοινής μεθοδολογίας για την υποστήριξη της διαδικασίας οργανωσιακής καινοτομίας των ΠΜΕ και ΜΜΕ, μέσω της δημιουργίας on line ερωτηματολογίου για την αξιολόγηση της απόδοσής τους, τη διάγνωση των αναγκών τους και της συμπεριφοράς τους στην αγορά Ανάλυση των δυνατοτήτων επιχειρηματικής ανάπτυξης στην κάθε περιοχή Αξιολόγηση των κριτικών σημείων και των αναγκών των ΠΜΕ και ΜΜΕ της κάθε περιοχής Επιλογή 40 ΠΜΕ και ΜΜΕ (10 από κάθε συμμετέχουσα περιφέρεια), για τις οποίες θα γίνει επεξεργασία εξατομικευμένων σχεδίων οργανωσιακής καινοτομίας
Κύριες δράσεις 2: Υποστήριξη των 40 επιλεγμένων επιχειρήσεων από ειδικούς συμβούλους για την εκπόνηση εξατομικευμένων σχεδίων παραγωγικής / εμπορικής ανάπτυξης που θα βασίζονται σε κοινή μεθοδολογία Ανάλυση και εντοπισμός πιθανών τομέων / αγορών της περιοχής του MED που προσφέρουν ευκαιρίες για τη διαφοροποίηση των οικονομιών των συμμετεχόντων Περιφερειών και την αύξηση των εξαγωγών των ΠΜΕ και ΜΜΕ Διοργάνωση εκδηλώσεων matchmaking για την δημιουργία Συμπράξεων Ιδιωτικού Δημόσιου τομέα (PPPs)
Έρευνα για την Ανάλυση της επιρροής της Στρατηγικής Τοποθέτησης και της Καινοτομικής Συμπεριφοράς στην απόδοση των ΠΜΕ και ΜΜΕ
Η έρευνα διεξήχθη, το Μάρτιο του 2011, στο πλαίσιο της φάσης 3.2 «Καθορισμός κοινής μεθοδολογίας» του έργου WIDE, μέσω ηλεκτρονικού ερωτηματολογίου που αναρτήθηκε, στις τέσσερις γλώσσες των εταίρων του έργου (Γαλλικά, Ελληνικά, Ισπανικά και Ιταλικά), στην ιστοσελίδα του survey monkey. Σχετική ενημέρωση εστάλη στις ΠΜΕ και ΜΜΕ κάθε συμμετέχουσας περιοχής μέσω e-mail Συμπληρώθηκαν 370 συνολικά ερωτηματολόγια, τα 223 εκ των οποίων πλήρως (το ερωτηματολόγιο συμπλήρωσαν πλήρως 51 ελληνικές επιχειρήσεις)
Στόχοι της έρευνας Η έρευνα επιχειρεί να επιβεβαιώσει, βάσει εμπειρικών δεδομένων, τα ακόλουθα: Την ύπαρξη προληπτικών (predictive) στρατηγικών καινοτομίας από τις ΠΜΕ και ΜΜΕ Την επίδραση των ιδιαίτερων χαρακτηριστικών του κλάδου αλλά και της ίδιας της επιχείρησης στη στρατηγική τοποθέτηση της κάθε ΠΜΕ και ΜΜΕ και στις καινοτόμες δράσεις της Την επίδραση των δράσεων καινοτομίας και ιδιαίτερα της μη τεχνολογικής καινοτομίας στην απόδοση της επιχείρησης
Επιχειρήσεις του δείγματος ανά παραγωγικό τομέα: Πρωτογενής: 12 (3,74%) Μεταποίηση: 28 (8,72%) Ενέργεια: 5 (1,56%) Κατασκευές: 17 (5,30%) Οικιακές Υπηρεσίες: 41 (12,77%) Επιχειρηματικές Υπηρεσίες Εντάσεως Γνώσης: 218 (67,91%) Σύνολο: 321 (100%)
Επιχειρήσεις ανά στρατηγικό προφίλ 1: Υπερασπιστές χαμηλού κόστους (επιχειρήσεις που προσπαθούν να προστατέψουν τη θέση τους προσφέροντας χαμηλότερες τιμές από τους ανταγωνιστές τους): 10,6% Υπερασπιστές της διαφοροποίησης (επιχειρήσεις που προσπαθούν να προστατέψουν τη θέση τους προσφέροντας υψηλότερη ποιότητα και καλύτερες υπηρεσίες από τους ανταγωνιστές τους): 46,2%
Επιχειρήσεις ανά στρατηγικό προφίλ 2: «Εξερευνητές» (επιχειρήσεις που επιδιώκουν να είναι «πρώτες» σε νέες κατηγορίες προϊόντων και αγορές): 28,8% «Αναλυτές» (επιχειρήσεις που σπανίως είναι «πρώτες» με νέα προϊόντα ή υπηρεσίες αλλά μπορούν να είναι συχνά «δεύτερες», μέσω της προσεκτικής παρακολούθησης της δράσης των μεγαλύτερων ανταγωνιστών τους σε τομείς συμβατούς με τη δική τους γκάμα προϊόντων): 11,5% «Αντιδρώντες» (επιχειρήσεις που δεν έχουν σταθερό προσανατολισμό προϊόντος αγοράς και αντιδρούν περισσότερο στις περιοχές εκείνες όπου οδηγούνται από τις δυνάμεις της αγοράς): 2,9%
Αποτελέσματα σχετικά με τη Στρατηγική της επιχείρησης και την καινοτομία 1: Οι ΠΜΕ και ΜΜΕ της περιοχής του MED υιοθετούν κυρίως τη στρατηγική τοποθέτηση του υπερασπιστή της διαφοροποίησης (στον τομέα των υπηρεσιών) και του εξερευνητή (στον τομέα της μεταποίησης) Οι ΠΜΕ και ΜΜΕ της περιοχής δημιουργούν τόσο ριζική όσο και συνεχή καινοτομία στη βάση νέων τεχνολογιών και νέων αναγκών της αγοράς Οι μικρές επιχειρήσεις είναι περισσότερο έντασης καινοτομίας από τις μεγάλες Οι μεγαλύτερες επιχειρήσεις παράγουν συνεχή καινοτομία Οι Εξερευνητές είναι οι μόνοι που παράγουν νέα προϊόντα
Αποτελέσματα σχετικά με τη Στρατηγική της επιχείρησης και την καινοτομία 2: Η καινοτομία είναι 360 ο : στο marketing, στο προϊόν, στην διεθνοποίηση και στην οργάνωση Η οργανωσιακή καινοτομία είναι ο πραγματικός μοχλός της καινοτομίας Η καινοτομία στο προϊόν ενισχύει την καινοτομία διεθνοποίησης και το αντίθετο Η καινοτομία στη χρηματοδότηση δεν δημιουργεί καινοτόμες πρακτικές Οι ΠΜΕ και ΜΜΕ της περιοχής του MED σπανίως εμφανίζουν καινοτομία διεθνοποίησης
Αποτελέσματα σχετικά με τη Στρατηγική, την καινοτομία και την απόδοση 1: Οι «υποστηρικτές του χαμηλού κόστους» δεν επιτυγχάνουν εμπορικές και οικονομικές επιδόσεις Οι «Αναλυτές» και οι «Εξερευνητές» φαίνεται να ευνοούνται από την επιθετικότητά τους στις αγορές Η ασυνεχής καινοτομία δεν επιφέρει άμεσες επιδόσεις στις αγορές Η συνεχής καινοτομία ευνοεί τη συνολική απόδοση της επιχείρησης Η καινοτομία που βασίζεται αποκλειστικά στην τεχνολογία φαίνεται να εμποδίζει τις επιδόσεις στις αγορές Η καινοτομία στην οργάνωση αυξάνει τις συνολικές επιδόσεις της επιχείρησης
Αποτελέσματα σχετικά με τη Στρατηγική της επιχείρησης και την καινοτομία και την απόδοση 2: Η καινοτομία στο marketing ευνοεί την αύξηση της απόδοσης στις πωλήσεις, τις αγορές και τα κέρδη Η καινοτομία στη διεθνοποίηση ευνοεί την αύξηση της απόδοσης στις πωλήσεις Η καινοτομία στο προϊόν ενισχύει τη δημιουργία οικονομικής αξίας (Return on Ivestment) Η καινοτομία στη χρηματοδότηση εμποδίζει τις επιδόσεις στις πωλήσεις, στις αγορές και στα οικονομικά αποτελέσματα
Αποτελέσματα σχετικά με τη Στρατηγική, την καινοτομία και τις δυνάμεις της επιχείρησης και της αγοράς 1: Κυρίως οι Εξερευνητές και οι Αναλυτές είναι ικανοί να αξιοποιήσουν τους ιδιαίτερους πόρους και δυνατότητές τους (στρατηγικός στόχος, ανάπτυξη ανθρώπινων πόρων, προσανατολισμό στην ανάπτυξη της επιχείρησης, συστηματική παρακολούθηση της αγοράς, διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες, δικτύωση με τους ενδιάμεσους φορείς) Οι υπερασπιστές του χαμηλού κόστους και οι αντιδρώντες δεν μπορούν στην πράξη να ορίσουν τα μερίδια τους στην αγορά και πρέπει να προσαρμόζονται διαρκώς στις δυνάμεις της Η ύπαρξη έντονου ανταγωνισμού στον κλάδο ενθαρρύνει όλες τις μορφές καινοτομίας (στο προϊόν, την οργάνωση, τη χρηματοδότηση και στη διεθνοποίηση)
Αποτελέσματα σχετικά με τη Στρατηγική, την καινοτομία και τις δυνάμεις της επιχείρησης και της αγοράς 2: Η έντονη αλληλεξάρτηση με τους πελάτες και τους προμηθευτές ευνοεί την καινοτομία στις αγορές, στο προϊόν, στη χρηματοδότηση και στη διεθνοποίηση Οι πρακτικές στρατηγικού management ενισχύουν την οργανωσιακή καινοτομία και την καινοτομία στη διεθνοποίηση Οι ενδιάμεσοι φορείς (φορείς στήριξης της επιχειρηματικότητας και της καινοτομίας) ενθαρρύνουν κυρίως την καινοτομία στο προϊόν και στη χρηματοδότηση
Προτάσεις 1 Σε σχέση με το management: Οι ΠΜΕ και ΜΜΕ τις περιοχής του MED θα πρέπει να προετοιμαστούν καταλλήλως ώστε να διευκολύνουν την καινοτομία 360 ο (οργάνωση, marketing, προϊόν, διεθνοποίηση) να σχεδιάσουν την οργανωσιακή τους διαδικασία κατά τρόπο που να ευνοεί την ευελιξία και την απόδοση να παρακολουθούν συστηματικά το περιβάλλον τους (πελάτες, προμηθευτές, ανταγωνιστές) να αποκτήσουν σπάνιους και αναντικατάστατους πόρους: να ενδυναμώνουν, υποκινούν και καταρτίζουν διαρκώς το προσωπικό Οι ΠΜΕ και ΜΜΕ πρέπει να εφαρμόσουν πρακτικές στρατηγικού management: όσοι αντιδρούν μόνο στις δυνάμεις της αγοράς έχουν φτωχές επιδόσεις
Προτάσεις 2 Οι ενδιάμεσοι φορείς της περιοχής του MED πρέπει: Να δώσουν έμφαση στην υποστήριξη της συνεχούς καινοτομίας 360 ο Να αναθεωρήσουν τη σπουδαιότητα που αποδίδουν στην καινοτομία στη χρηματοδότηση Να καταρτίζουν τα στελέχη των ΠΜΕ και ΜΜΕ σε θέματα και πρακτικές στρατηγικού management Να διευκολύνουν την πρόσβαση των ΠΜΕ και ΜΜΕ σε πρακτικές καινοτομίας 360 ο
Ευχαριστώ για την προσοχή σας http://wide.regione.marche.it www.ebeth.gr