ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ

Transcript

1 ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ 2015 ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ, ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΑΣ, ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ, ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΚΑΙ ΔΙΑΤΗΡΗΣΙΜΟΤΗΤΑ/ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΤΗΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ & ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΗΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ Η ΑΝΘΡΩΠΙΝΗ ΔΙΑΣΤΑΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ SESSION 2 ΧΡΗΣΤΟΣ ΜΑΛΑΒΑΚΗΣ ΙΙ ΑΛΛΑΓΗ ΣΤΟ ΑΤΟΜΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΑ ΕΠΙΧ/ΜΑΤΙΚΗ ΜΙΜΗΣΗ ΕΠΙΧ/ΜΑΤΙΚΗ ΑΝΑΠΑΡΑΓΩΓΗ Ι ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ «ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ» ΔΡΑΣΗ ΕΠΙΧ/ΜΑΤΙΚΗ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ ΙΙΙ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΑΞΙΑΣ «ΝΕΑΣ» (ΑΛΛΑΓΗ ΣΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ) 1

2 ΤΑΙΝΙΕΣ SOFTWARE THINK TANK ΚΑΛΛΙΤΕΧΝΕΣ» ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΕΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ FRANCHISING ΩΡΙΜΗ ΓΡΑΦΕΙΟΚΡΑΤΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΣ ΕΥΚΑΙΡΙΩΝ oαντιληψη & ΚΑΤΑΝΟΗΣΗ ΑΓΟΡΑΣ / ΑΝΑΓΚΩΝ oεκτιμηση ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ /ΜΕΛΛΟΝΤΟΣ oεξωτερικη ΕΣΤΙΑΣΗ oαποδοχη ΑΒΕΒΑΙΟΤΗΤΑΣ ΜΟΧΛΕΥΣΗ ΠΟΡΩΝ oχρηματοοικονομικο oανθρωπινο oκοινωνικο ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΔΙΚΤΥΩΣΗ oσυνεργασιεσ / ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ o«δικτυο ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΕΠΑΦΩΝ» ΛΗΨΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ oτεχνικεσ ΛΗΨΗΣ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ oπληροφορηση oδιαισθηση 2

3 ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΕΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΠΛΑΙΣΙΟ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΕΥΚΑΙΡΑ ΠΟΡΟΙ -ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΑΞΙΑΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΕΣ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΚΥΚΛΟΣ ΖΩΗΣ ΑΠΟΦΑΣΕΙΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΕΚΡΟΕΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΠΡΟΙΟΝΤΑ/ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗ / ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ 3

4 ΕΡΕΥΝΑ (2005) «ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ TOOLS» ΠΑΓΚΟΣΜΙΟ ΔΕΙΓΜΑ/ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ + INTERVIEWS 960 ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ / ΣΤΕΛΕΧΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΚΑΙ ΑΠΟΔΙΔΟΥΝ ΑΠΑΙΤΕΙΤΑΙ & «ΛΕΙΠΕΙ» ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ BENCHMARKING ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ ΠΕΛΑΤΗΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ - ΚΛΕΙΔΙΑ KAINOTOMIA «H KAINOTOMIA EINAI ΠΙΟ ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΑΠΟ ΤΗ ΜΕΙΩΣΗ ΤΟΥ ΚΟΣΤΟΥΣ ΓΙΑ ΔΙΑΤΗΡΗΣΙΜΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ» «Η ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΕΙΝΑΙ ΜΙΑ ΔΥΣΚΟΛΗ ΥΠΟΘΕΣΗ, ΕΝΩ Ο ΕΛΕΓΧΟΣ ΤΟΥ ΚΟΣΤΟΥΣ Ή ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΟΤΗΤΑΣ ΠΟΛΥ ΠΙΟ ΧΕΙΡΟΠΙΑΣΤΑ, ΕΥΚΟΛΑ» ΜΙΑ ΛΥΣΗ: Η «ΣΥΛΛΟΓΙΚΗ» ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ (ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ, ΠΕΛΑΤΕΣ, ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ, ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΕΣ» ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΠΟΥ ΕΥΝΟΟΥΝ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΕΣ Ο ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΕΜΠΟΔΙΑ ΣΤΗ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΚΗ ΔΡΑΣΗ 4

5 Η ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΣΑΝ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ = ΠΡΩΤΟΤΥΠΙΑ Ή «ΑΝΑΝΕΩΜΕΝΗ» ΙΔΕΑ + ΑΝΑΠΤΥΞΗ & ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΗ + ΟΦΕΛΗ ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΟΥΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΗΓΕΣΙΑ ΑΓΟΡΑ / ΚΛΑΔΟΣ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΑΝΑΝΕΩΣΗ ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΗ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΝΕΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ/ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ & ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ 5

6 ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΙΔΕΩΝ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΚΗ ΕΠΙΧ/ΣΗ ΛΥΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΝΟΟΤΡΟΠΙΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΤΟ ΜΟΝΤΕΛΛΟ ΤΗΣ ΤΡΙΠΛΗΣ ΑΡΕΝΑΣ ΠΙΕΣΕΙΣ ΓΙΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ/ ΑΛΛΑΓΗ ΚΑΝΟΝΩΝ ΠΑΙΧΝΙΔΙΟΥ «ΠΑΓΚΟΣΜΙΟΠΟΙΗΣΗ» ΑΓΟΡΩΝ / ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ/ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΕΞΕΛΙΞΕΙΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ «ΕΙΚΟΝΙΚΗ» ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ ΑΥΞΑΝΟΜΕΝΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΔΙΑΤΗΡΗΣΙΜΟΤΗΤΑΣ Η «ΔΙΚΤΥΩΣΗ» ΣΑΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΜΟΝΤΕΛΟ 6

7 ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΠΟΥ ΕΥΝΟΟΥΝ ΓΕΩΓΡΑΦΙΚΟΙ / ΔΗΜΟΓΡΑΦΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΑΓΟΡΑΣΤΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ «ΕΘΝΙΚΗΣ ΖΗΤΗΣΗΣ» ΓΙΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΕΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ / ΠΡΟΣΔΟΚΙΕΣ ΤΟΠΙΚΩΝ «ΠΕΛΑΤΩΝ» ΙΔΙΩΤΙΚΕΣ ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ ΚΟΣΤΟΣ «ΕΙΣΡΟΩΝ» ΤΟΠΙΚΟΙ «ΦΥΣΙΚΟΙ» ΠΟΡΟΙ 7

8 ΝΟΗΤΙΚΟ ΜΟΝΤΕΛΟ ΜΑΧ ΜΙΝ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΜΑΧ ΜΙΝ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΜΙΝ ΜΑΧ ΠΡΟΙΟΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΜΙΝ ΜΑΧ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΘΕΣΗ Ο ΧΩΡΟΣ ΤΗΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΚΟΙΝΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΠΟΥ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΥΝ 1.ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΗ ΤΗΣ ΣΗΜΑΣΙΑΣ ΤΗΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ 2.ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΗ ΕΣΩΤΕΡΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΕΞΩΤΕΡΙΚΗ 3. ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ «ΜΕΛΛΟΝΤΙΚΩΝ ΔΡΑΣΕΩΝ» ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΤΟΥΣ 4. ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΗΣ 5. ΠΡΟΣΑΝΑΤΟΛΙΣΜΟΣ ΣΤΗΝ ΑΓΟΡΑ 6. ΠΑΡΟΧΗ «ΤΕΧΝΙΚΩΝ» ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΣΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ 7. ΥΠΑΡΞΗ «ΑΝΘΡΩΠΩΝ» ΠΟΥ ΩΘΟΥΝ ΠΡΟΣ ΤΗΝ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ 8. «ΕΠΙΠΕΔΕΣ» ΟΡΓΑΝΩΣΕΙΣ. 9. ΣΤΥΛ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ 8

9 1. ΝΟΟΤΡΟΠΙΑ /«ΚΟΥΛΤΟΥΡΑ» ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ 2.ΦΟΒΟΣ ΑΠΟΤΥΧΙΑΣ 3.ΕΛΛΕΙΨΗ ΚΙΝΗΤΡΩΝ & ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΗΣ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΥΣ 4. ΧΑΜΗΛΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΠΙΠΕΔΟ ΑΓΟΡΑΣ 5. ΑΠΡΟΘΥΜΙΑ «ΠΕΙΡΑΜΑΤΙΣΜΟΥ» ΣΤΗΝ ΠΛΕΙΟΨΗΦΙΑ ΤΩΝ ΕΠΙΧ/ΣΕΩΝ 6. ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΡΙΣΚΟ 7.ΤΑΣΗ ΓΙΑ ΥΠΕΡ-ΑΝΑΛΥΣΗ 8.ΕΛΛΕΙΨΗ ΠΡΟΣΑΝΑΤΟΛΙΣΜΟΥ ΣΤΗΝ ΔΡΑΣΗ (ΠΑΘΗΤΙΚΟΤΗΤΑ) ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΕΣ, ΓΙΑΤΙ ΟΧΙ; ΤΟ ΔΙΛΗΜΜΑ ΤΗΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΤΟ «ΝΕΟ» ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΜΟΝΤΕΛΟ, ΝΕΕΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΝΕΕΣ ΑΞΙΕΣ ΝΕΕΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΝΕΑ «ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ» ΣΕ ΣΥΓΚΡΟΥΣΗ, ΜΕ ΤΟ, «ΠΑΛΙΟ» ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΜΟΝΤΕΛΟ. 9

10 ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΗ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ, ΑΠΟ ΤΙ ΕΞΑΡΤΑΤΑΙ; ΕΝΝΟΙΑ ΙΔΕΑ ΠΟΥ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΕΞΕΛΙΧΘΕΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΜΕΣΑ& ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΠΟΡΟΙ ΧΡΗΜΑ& ΧΡΟΝΟΣ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΤΑΥΤΙΣΗ«ΑΝΘΡΩΠΩΝ» ΜΕ ΤΗΝ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΑΓΟΡΑ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΣΤΟΧΟΙ, ΑΥΤΟΝΟΜΙΑ, ΣΥΝΤΟΝΙΣΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ, ΤΕΛΙΚΑ: ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΗ, ΑΝΘΡΩΠΙΝΗ ΔΡΑΣΗ. ΔΗΜΙΟΥΡΓΕΙ ΑΞΙΑ, ΕΚΕΙ ΠΟΥ ΠΡΑΚΤΙΚΑ ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ. ΕΙΝΑΙ Η ΔΡΑΣΗ ΓΙΑ ΑΞΙΟΠΟΙΗΣΗ ΜΙΑΣ ΕΥΚΑΙΡΙΑΣ, ΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΣ ΥΠΟΨΗ ΤΟΥΣ ΠΟΡΟΥΣ ΠΟΥ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΧΕΙΡΙΣΤΕΙ. ΑΠΑΙΤΕΙ ΟΡΑΜΑ, ΠΑΘΟΣ, ΔΕΣΜΕΥΣΗ. ΑΠΑΙΤΕΙ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ «ΤΟΥ ΝΑ ΠΡΟΣΕΛΚΥΣΕΙ & ΑΛΛΟΥΣ ΣΤΟ ΙΔΙΟ ΟΡΑΜΑ». ΠΡΟΫΠΟΘΕΤΕΙ ΘΕΛΗΣΗ & ΑΠΟΔΟΧΗ ΑΝΑΛΗΨΗΣ «ΕΚΤΙΜΩΜΕΝΟΥ ΡΙΣΚΟΥ». 10