Όροι και Προϋποθέσεις της Προπληρωμένης Skrill MasterCard κάρτας

Όροι και Προϋποθέσεις της Προπληρωμένης Skrill MasterCard κάρτας Αυτοί οι Όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για την Προπληρωμένης Skrill MasterCard κάρτας επιπρόσθετα στους Όρους Χρήσης και την Πολιτική Απορρήτου που διέπουν το Skrill λογαριασμό που διαθέτετε (https://www.skrill.com/gr/siteinformation/oroiproypotheseis/). Θα πρέπει να τους διαβάσετε προσεκτικά και να φυλάξετε αντίγραφο για μελλοντική αναφορά. 1. Ορισμοί 1.1 «Ετήσια Συνδρομή Μέλους» είναι η ετήσια συνδρομή που πληρώνετε για τη χρήση της Skrill Κάρτας σας, όπως αυτή ορίζεται στην κατηγορία «Χρεώσεις» στη σελίδα της Skrill Κάρτας της Ιστοσελίδας μας. 1.2 «Εργάσιμη ημέρα» θεωρείται κάθε μέρα άλλη του Σαββάτου, της Κυριακής ή επίσημης γιορτής ή τραπεζικής γιορτής στην Αγγλία και Ουαλία. 1.3 «Εκδότης της Κάρτας» νοείται η Wirecard Card Solutions Limited, Floor 3-5, Grainger Chambers, 3-5 Hood Street, Newcastle Upon Tyne, NE1 6JQ. 1.4 «Προθεσμία Υπαναχώρησης» έχει την έννοια που ορίζεται στο Άρθρο 6.4. 1.5 «Χρεώσεις» είναι όλες οι χρεώσεις που πληρώνετε εσείς σ εμάς για τη χρήση των υπηρεσιών μας. 1.6 «Σήμα Αποδοχής MasterCard» νοείται το διακριτικό σήμα της MasterCard International, Inc όπως περιγράφεται αναλυτικότερα στο http://www.mastercardbrandcenter.com και το οποίο χρησιμοποιείται για όλες τις εφαρμογές που υποδεικνύουν αποδοχή. 1.7 «Λογαριασμός Skrill» είναι ο λογαριασμός ηλεκτρονικού χρήματος που διατηρείτε σ εμάς, σύμφωνα με τους Όρους Χρήσης μας. 1.8 «Η Skrill Κάρτα» νοείται η προπληρωμένη Skrill MasterCard κάρτα που εκδόθηκε στο όνομά σας. 1.9 «Όροι και προϋποθέσεις» νοούνται αυτοί οι όροικαι προϋποθέσεις που σχετίζονται με την χρήση της Skrill Κάρτας. 1.10 «Όροι Χρήσης» είναι οι όροι και οι προϋποθέσεις που θα βρείτε στο https://www.skrill.com/gr/siteinformation/oroi-proypotheseis/, που διέπουν τη χρήση του Λογαριασμού σας Skrill.

1.11 «Όριο Συναλλαγών» έχει την έννοια που ορίζεται στο Άρθρο 4.2. 1.12 «Εμείς, εμάς, δικό μας, Skrill» νοείται η Skrill Ltd (αριθμός μητρώου: 4260907), η επίσημη έδρα της οποίας βρίσκεται στη διεύθυνση Level 27, 25 Canada Square, London, E14 5LQ, Ηνωμένο Βασίλειο. 1.13 «Ιστοσελίδα» νοείται η ιστοσελίδα www.skrill.com 1.14 «Εσείς» νοείται το φυσικό πρόσωπο που ονομάζεται στην Skrill Κάρτα. 2. Η Skrill Κάρτα 2.1 Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Skrill Κάρτα σε κάθε τοποθεσία όπου έχει αναρτηθεί το Σήμα Αποδοχής MasterCard, όπως μεταξύ άλλων καταστήματα, εστιατόρια, στο Διαδίκτυο, ή στο τηλέφωνο. Μπορείτε ακόμη να χρησιμοποιήσετε Skrill Κάρτα στο εξωτερικό. Προτού χρησιμοποιήσετε την Skrill Κάρτα θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχει ενεργοποιηθεί και πως υπάρχουν αρκετά διαθέσιμα κεφάλαια (βλ. άρθρο 3). Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Skrill Κάρτα μετά από την ημερομηνία λήξης της. 2.2 Η Skrill Κάρτα δεν είναι πιστωτική ή χρεωστική κάρτα. 2.3 Η Skrill Κάρτα εκδίδεται από τον Εκδότη της Κάρτας κατόπιν αδείας της MasterCard International Inc. Η Κάρτα παραμένει ιδιοκτησία του Εκδότη της Κάρτας. 3. Αίτηση και ενεργοποίηση της Skrill Κάρτας 3.1 Για να κάνετε αίτηση για Skrill Κάρτα θα πρέπει να έχετε συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας σας και να είστε πολίτης της ΕΕ με εξαίεση τα θαλασσινά εδάφη και αυτόνομα κράτη. Θα χρειαστούμε αποδεικτικό της ταυτότητας και της διεύθυνσής σας, εάν δεν έχουμε ήδη συγκεντρώσει τα στοιχεία αυτά σε σχέση με το Λογαριασμό Skrill που διατηρείτε. Ενδεχομένως να σας ζητήσουμε αποδεικτικά έγγραφα για την ταυτότητα και τη διεύθυνσή σας και πιθανώς να προβούμε σε ηλεκτρονικούς ελέγχους για επαλήθευση των στοιχείων σας, σε συνεργασία με εταιρείες πιστωτικών συστάσεων ή άλλους παρόχους υπηρεσιών επαλήθευσης στοιχείων ταυτότητας. Οι έλεγχοι σε συνεργασία με εταιρείες πιστωτικών συστάσεων θα διεξαχθούν αποκλειστικά για λόγους εξακρίβωσης, όχι για λήψη βαθμολόγησης πιστοληπτικής ικανότητας και εφόσον αποδεχθείτε τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις κατά την υποβολή της αίτησης και κατά τη διάρκεια της κατοχής και χρήσης της Skrill Κάρτα (αφού εγκριθεί και εκδοθεί στο όνομά σας), συναινείτε ρητά στη διεξαγωγή παρόμοιων ελέγχων από εμάς κατά τη διακριτική μας ευχέρεια.

3.2 H Skrill κάρτα σας μπορεί να εκδοθεί σε EUR, USD, GBP ή PLN, θα σας ζητηθεί να επιλέξετε ένα από τα προαναφερθέντα νομίσματα κατά την υποβολή της αίτησής σας. 3.3 Θα εξετάσουμε την αίτησή σας το συντομότερο δυνατό. Η έκδοση της Skrill κάρτας στο όνομά σας παραμένει στη διακριτική μας ευχέρεια. Εάν εγκριθεί η αίτησή σας για Skrill Κάρτα, θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να σας αποστείλουμε την Skrill Κάρτα εντός 15 Εργάσιμων ημερών, ωστόσο έχετε υπόψη σας πως σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να χρειάζεται περισσότερος χρόνος για να έρθει η Skrill Κάρτα. 3.4 Θα πρέπει να υπογράψετε στη λωρίδα υπογραφής στην πίσω πλευρά της Skrill Κάρτα αμέσως μόλις την παραλάβετε. 3.5 Για να ενεργοποιήσετε την Skrill Κάρτα θα χρειαστεί να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας και να ακολουθήσετε τις οδηγίες για τη διαδικασία ενεργοποίησης. 3.6 Όταν υποβάλετε αίτηση για την Skrill Κάρτα, θα σας ζητηθεί να αποδεχτείτε τους παρόντες Όρους και προϋποθέσεις προκειμένου να εκδοθεί η Skrill Κάρτα στο όνομά σας. Με τη χρήση της Skrill Κάρτας αποδέχεστε τους παρόντες Όρους και προϋποθέσεις (σύμφωνα πάντα με το άρθρο 10 παρακάτω) σε αδιάκοπη βάση. 4. Διαθέσιμα κεφάλαια μέσω της Skrill Κάρτας 4.1 Η Skrill Κάρτα είναι ένας τρόπος πρόσβασης στα κεφάλαια του Λογαριασμού Skrill που διαθέτετε και δεν διαθέτει μεμονωμένο υπόλοιπο. 4.2 Δεν επιτρέπεται να ξοδέψετε ή να κάνετε ανάληψη ποσού μεγαλύτερου από αυτό που υπάρχει στο Λογαριασμό Skrill σας, ή που ορίζεται από τα όρια φόρτωσης, πληρωμής ή ανάληψης («Όρια Συναλλαγών») του Λογαριασμού Skrill σας, ή από τα Όρια Συναλλαγών της Skrill Κάρτας. Ισχύει το χαμηλότερο από αυτά τα όρια. 4.3 Τα Όρια Συναλλαγών του Λογαριασμού Skrill σας εξαρτώνται από ποικίλους παράγοντες όπως η χώρα διαμονής σας, το καθεστώς πιστοποίησης του Λογαριασμού Skrill σας και άλλους παράγοντες, που χρησιμοποιούμε κατά καιρούς, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, για να ορίσουμε αυτά τα όρια. Παρακαλώ δείτε τις ρυθμίσεις του Λογαριασμού Skrill σας για να μάθετε τα Όρια Συναλλαγών του λογαριασμού σας. 4.4 Τα όρια των συναλλαγών δίνονται σε EUR, ωστόσο αν η Skrill Κάρτα σας εκδίδεται σε διαφορετικό νόμισμα, το ποσό αυτών των ορίων θα μετατρέπεται εφαρμόζοντας τις εκάστοτε τρέχουσες συναλλαγματικές ισοτιμίες χονδρικής που διαθέτουμε στο Διαδίκτυο, στο τμήμα Χρεώσεων Μετατροπής Συναλλάγματος της «Ιστοσελίδας

μας» και οι οποίες ενημερώνονται κατά τακτά διαστήματα στη διάρκεια της ημέρας. Οι αλλαγές στις εν λόγω ισοτιμίες συναλλάγματος είναι δυνατό να εφαρμοστούν άμεσα και χωρίς πρότερη ειδοποίηση. 4.5 Αν για οποιονδήποτε λόγο μετά από συναλλαγή με την Skrill Κάρτα το υπόλοιπο του Λογαριασμού Skrill που διαθέτετε περιέλθει σε αρνητική τιμή, πρέπει άμεσα να φορτώσετε κεφάλαια στο Λογαριασμό Skrill για να καλύψετε το αρνητικό υπόλοιπο. Επιφυλασσόμαστε το δικαίωμα να λάβουμε περαιτέρω μέτρα, όπως την απαίτηση και επιβολή πληρωμών εκ μέρους σας, προκειμένου να αποζημιωθούμε για το αρνητικό υπόλοιπο που ενδεχομένως να δημιουργήσετε. 5. Χρήση της Skrill Κάρτας σας 5.1 Τις συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω τερματικού εμπόρου θα πρέπει να τις εγκρίνετε με την καταχώριση του κωδικού PIN ή, αν πραγματοποιείτε πληρωμές με τη χρήση της μαγνητικής λωρίδας, θα πρέπει να υπογράφετε την απόδειξη του εμπόρου. Δεν μπορείτε να ανακαλέσετε την έγκρισή σας μετά από την καταχώριση του κωδικού PIN ή την υπογραφή της απόδειξης του εμπόρου. 5.2 Τις συναλλαγές μέσω Διαδικτύου θα πρέπει να τις εγκρίνετε με την καταχώριση των στοιχείων της Skrill Κάρτας κατόπιν αιτήματος επιχείρησης λιανικής. Αυτό συνήθως σημαίνει ότι πρέπει να δώσετε τον αριθμό της Skrill Κάρτας σας, το όνομα στην Skrill Κάρτα σας, την ημερομηνία λήξης της Skrill Κάρτας και σε ορισμένες περιπτώσεις τον αριθμό CVC που είναι τυπωμένος στην πίσω πλευρά της Skrill Κάρτας σας. Δεν μπορείτε να ανακαλέσετε την έγκρισή σας μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής. 5.3 Πρέπει πάντα να εξασφαλίζετε ότι τα διαθέσιμα κεφάλαιά σας καλύπτουν τόσο την αξία της συναλλαγής σας όσο και τις ισχύουσες χρεώσεις. 5.4 Μετά την εξουσιοδότησης της συναλλαγής σας, τα κεφάλαια του Λογαριασμού Skrill που διατίθενται για δαπάνες μέσω της Skrill Κάρτας θα μειωθούν κατά το ποσό της συναλλαγής συν τις όποιες ισχύουσες χρεώσεις. Λάβετε υπόψη ότι η πραγματική χρέωση της συναλλαγής στο υπόλοιπο του Λογαριασμού Skrill ενδέχεται να χρειαστεί περισσότερο χρόνο για να διεκπεραιωθεί, σύμφωνα με την ακόλουθη παράγραφο. Για να ελέγξετε τα διαθέσιμα κεφάλαιά σας, συνδεθείτε στο Λογαριασμό Skrill που διαθέτετε και δέστε το Διαθέσιμο υπόλοιπο. 5.5 Ο χρόνος που απαιτείται για την εκτέλεση της πληρωμής σας και την χρέωση του Λογαριασμού Skrill με το αντίστοιχο ποσό εξαρτάται από το χρόνο που ο παραλήπτης της πληρωμής (συνήθως ο έμπορος) υποβάλλει τη συναλλαγή στην πληρώτρια τράπεζα με την οποία συνεργάζεται και από το χρόνο που η πληρώτρια τράπεζα υποβάλλει τη συναλλαγή σε εμάς προς πληρωμή. Μόλις λάβουμε το

αίτημα πληρωμής από την πληρώτρια τράπεζα του εμπόρου, εκτελούμε την πληρωμή έως το τέλος της επόμενης εργάσιμης ημέρας. Αν λάβουμε το αίτημα πληρωμής από την πληρώτρια τράπεζα του εμπόρου σε μη εργάσιμη ημέρα ή σε εργάσιμη μέρα μετά τις 4 μ.μ. ώρα Αγγλίας της ημέρας, το αίτημα πληρωμής θα θεωρείται ότι ελήφθη από εμάς την επόμενη εργάσιμη. 5.6 Εάν η Skrill Κάρτα έχει εκδοθεί σε διαφορετικό νόμισμα από αυτό του Λογαριασμού Skrill που διαθέτετε, θα επιβαρύνεστε με επιπλέον χρέωση μετατροπής συναλλάγματος για κάθε συναλλαγή. Επισκεφτείτε το άρθρο 11 (Χρεώσεις) πιο κάτω για περισσότερες λεπτομέρειες. 5.7 Μπορείτε να δείτε το ιστορικό των συναλλαγών σας αφού συνδεθείτε στο λογαριασμό Skrill που διαθέτετε. Δεν θα λαμβάνετε ξεχωριστό αντίγραφο κίνησης λογαριασμού για την Skrill Κάρτα. 5.8 Πέρα απ τους περιορισμούς που μπορεί να ισχύουν στη χρήση του Λογαριασμού σας Skrill σύμφωνα με τους Όρους Χρήσης που συμφωνήσατε όταν ανοίξατε το λογαριασμό σας, δεν θα σας επιτραπεί η χρήση της Skrill Κάρτας σε περίπτωση που: (α) (β) είστε ταξιδιωτικό πρακτορείο ή άλλος τέτοιου είδους οργανισμός και χρησιμοποιείτε την Skrill Κάρτα για να κάνετε κράτηση σε πτήσεις της Ryanair για εμπορικό σκοπό, δηλαδή για λογαριασμό πελατών σας. 6. Ακύρωση και λήξη της Skrill Κάρτας και Κατάργηση των Όρων και προϋποθέσεων 6.1 Η Skrill Κάρτα σας θα λήξει την ημερομηνία λήξης που είναι τυπωμένη στο πλαστικό της πιο πρόσφατης Skrill Κάρτας που σας έχουμε εκδώσει ή όποια άλλη ημερομηνία σας ενημερώσουμε εμείς. Μετά την ημερομηνία λήξης δε θα μπορείτε να χρησιμοποιείτε την Skrill Κάρτα. 6.2 Λίγο πριν λήξει η Skrill Κάρτα σας μπορεί να σας χορηγήσουμε μια κάρτα αντικατάστασης ή να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ρωτήσουμε αν χρειάζεστε νέα κάρτα. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν επαρκή χρήματα στον Λογαριασμό Skrill σας για να καλύψετε την Ετήσια Συνδρομή Μέλους της Κάρτας σας, πριν χρησιμοποιήσετε τη νέα σας κάρτα. Διατηρούμε το δικαίωμα να μην επανεκδώσουμε την κάρτα σας. 6.3 Όσον αφορά τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, η νέα κάρτα σας θα είναι η Skrill Κάρτα από τη στιγμή που θα τη λάβετε ή αφού λήξει η ισχύουσα κάρτα, όποιο συμβεί αργότερα.

6.4 Μπορείτε να ακυρώσετε την Skrill Κάρτα σας έως και δέκα τέσσερις (14) ημέρες από την παραλαβή της. Αυτή η περίοδος των δεκατεσσάρων (14) ημερών αποκαλείται «Προθεσμία Υπαναχώρησης». Θα σας επιστρέψουμε την αρχική χρέωση της Ετήσιας Συνδρομής Μέλους αν ακυρώσετε μέσα στο χρονικό όριο της Προθεσμίας Υπαναχώρησης. 6.5 Μπορείτε επίσης να ακυρώσετε την Skrill Κάρτα ανά πάσα στιγμή μετά τη λήξη της Προθεσμίας Υπαναχώρησης των δεκατεσσάρων (14) ημερών. Ωστόσο, η Ετήσια Συνδρομή Μέλους για τη χρονιά μέσα στην οποία γίνεται η ακύρωση, δεν επιστρέφεται. 6.6 Μπορείτε να ακυρώσετε την Skrill Κάρτα αμέσως, χρησιμοποιώντας τα διαθέσιμα εργαλεία στην ενότητα «My Mastercard» ή καλώντας την γραμμή εξυπηρέτησης πελατών +44 (0) 203 514 5562. Μπορείτε επίσης να ακυρώσετε την Skrill Κάρτα στέλνοντάς μας ένα μήνυμα στην ενότητα «Επικοινωνία» της Ιστοσελίδας μας. Ωστόσο, η ακύρωση μέσω της Ιστοσελίδας δεν έχει άμεση εφαρμογή και δε θα ευθυνόμαστε εμείς για όποια καθυστέρηση στην ακύρωση. 6.7 Αυτοί οι Όροι και οι Προϋποθέσεις θα πάψουν να ισχύουν αυτόματα, χωρίς άλλη ειδοποίηση αν: (α) (β) ακυρωθεί η Skrill Κάρτα ή τερματιστεί ο Λογαριασμός σας Skrill που συνδέεται με την Skrill Κάρτα. 6.8 Μπορούμε να καταργήσουμε τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, για οποιοδήποτε λόγο, μετά από προειδοποίηση δυο (2) μηνών. 6.9 Ακολουθώντας τη λήξη ή την ακύρωση της Skrill Κάρτας ή την κατάργηση αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων, δε θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Skrill Κάρτα και θα πρέπει να την καταστρέψετε, κόβοντας με ψαλίδι την κάρτα και τη μαγνητική ταινία. Πρέπει να κάνετε κάθε δυνατή προσπάθεια να πετάξετε την Skrill Κάρτα με τρόπο ασφαλή, έτσι ώστε να μην μπορεί να περιέλθει στα χέρια τρίτων ο αριθμός ή ο κωδικός ασφαλείας της Skrill Κάρτας σας. 6.10 Όπως αναφέρεται στο Άρθρο 6.4, μετά την κατάργηση αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων δε θα έχετε το δικαίωμα επιστροφής χρημάτων που ήδη ξοδέψατε σε συναλλαγές που εγκρίνατε ή χρεώσεων που έγιναν για τη χρήση της Skrill Κάρτας σας προ της κατάργησης. 6.11 Ενδέχεται να ακυρώσουμε, να δεσμεύσουμε ή να εμποδίσουμε με άλλο τρόπο την Skrill Κάρτα οποιαδήποτε στιγμή και χωρίς προειδοποίηση σε περίπτωση που:

(α) (β) (γ) υποπτευόμαστε αιτιολογημένα απάτη, κακή χρήση ή άλλη παράβαση ασφαλείας σχετικά με την Skrill Κάρτα έχετε παραβιάσει τους Όρους και Προϋποθέσεις ή τους Όρους Χρήσης ή πρέπει να το κάνουμε για να συμμορφωθούμε με τη νομοθεσία. Θα σας ενημερώσουμε σε περίπτωση αναστολής, απαγόρευσης χρήσης ή και δέσμευσης της Skrill Κάρτας σας καθώς και για τους λόγους που οδήγησαν σ αυτή, εγκαίρως όποτε αυτό είναι εφικτό, ή αμέσως μετά το γεγονός, εκτός από τις περιπτώσεις όπου αυτό επιβάλλεται από εύλογα μέτρα ασφαλείας ή θα ήταν παράνομο. Θα επανενεργοποιήσουμε την Skrill Κάρτα ή θα εκδώσουμε νέα Κάρτα, το συντομότερο δυνατό αφού εκλείψουν οι λόγοι για τους οποίους ανεστάλη ή απαγορεύτηκε η χρήση της. 7. Μέριμνα για την ασφάλεια της Skrill Κάρτας σας 7.1 Θα πρέπει να μεταχειρίζεστε την Skrill Κάρτα όπως τα μετρητά και να τη φυλάσσετε πάντα σε ασφαλές μέρος. Η Skrill Κάρτα είναι προσωπικά δική σας και δεν πρέπει να επιτρέπετε σε άλλους να τη χρησιμοποιούν. 7.2 Θα πρέπει πάντα να διατηρείτε μυστικό τον κωδικό PIN σας και δεν πρέπει να τον αποκαλύπτετε σε τρίτους. Αν πιστεύετε ότι ο κωδικός PIN σας έχει ή μπορεί να έχει αποκαλυφθεί σε τρίτους ή να έχει παραβιαστεί με άλλο τρόπο, πρέπει να μας ενημερώσετε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση με τηλεφώνημα στη Γραμμή Απολεσθέντων και Κλεμμένων, η οποία λειτουργεί όλο το 24ωρο στο +44 (0) 207 117 6017. 7.3 Σας συνιστούμε να ελέγχετε το υπόλοιπο του Λογαριασμού Skrill που διαθέτετε και το ιστορικό συναλλαγών σας τακτικά στο Διαδίκτυο στην Ιστοσελίδα μας. Πρέπει να μας αναφέρετε οποιαδήποτε συναλλαγή δεν αναγνωρίζετε σύμφωνα με το άρθρο 8 παρακάτω. 7.4 Αν χάσετε την Skrill Κάρτα ή κλαπεί, ή αν υποψιάζεστε ότι κάποιος τρίτος έχει κάνει χρήση της Skrill Κάρτας, πρέπει να μας ειδοποιήσετε αμέσως, χωρίς καθυστέρηση, καλώντας τη Γραμμή Εξυπηρέτησης Απωλειών και Κλοπών, όλο το 24ωρο, στο +44 (0) 207 117 6017, ώστε να την ακυρώσουμε αμέσως. Εναλλακτικά μπορείτε να δηλώσετε την απώλεια ή κλοπή της Skrill Κάρτα στην ενότητα «Διαχείριση Κάρτας» της Ιστοσελίδας μας. Όποια καθυστέρηση στη δήλωση της απώλειας/κλοπής μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα να θεωρηθείτε υπεύθυνοι για όποια απώλεια χρημάτων προκληθεί. Αν υποψιάζεστε ότι κάποιος τρίτος χρησιμοποιεί την Skrill Κάρτα, πρέπει να ειδοποιήσετε την Αστυνομία και να αναφέρετε το γεγονός.

8. Η ευθύνη σας και η επιστροφή καταβληθέντων 8.1 Πρέπει να μας ενημερώσετε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση σχετικά με τη διαπίστωση μη εγκεκριμένης ή εσφαλμένα εκτελεσθείσας (καθώς και μη εκτελεσθείσας και ατελώς εκτελεσθείσας) συναλλαγής πληρωμής στην Skrill Κάρτα σας και σε καμία περίπτωση όχι αργότερα των 13 ημερών μετά την ημερομηνία της χρέωσης προκειμένου να σας επιστραφούν τα καταβληθέντα για τη συναλλαγή με κλήση σας στις υπηρεσίες πελατών μας στο +44 (0) 203 514 5562. 8.2 Θα σας επιστρέψουμε το συνολικό ποσό μη εγκεκριμένης συναλλαγής καθώς και τα όποια συνδεόμενα τέλη και χρεώσεις υπό την προϋπόθεση ότι θα μας ενημερώσετε για τη συναλλαγή σύμφωνα με όσα ορίζονται στο παρόν άρθρο 8 εκτός: (i) (ii) εάν υπάρχουν εκ πρώτης όψεως στοιχεία ότι ενεργήσατε με δόλο ή πως δεν συμμορφωθήκατε σκόπιμα ή κατόπιν σοβαρής αμέλειας με τους τρέχοντες Όρους και προϋποθέσεις, οπότε και θα διεξάγουμε άμεση έρευνα για να καθορίσουμε κατά πόσον η συναλλαγή ήταν μη εγκεκριμένη, ή εάν προέκυψε απώλεια ή κλοπή της Skrill Κάρτας ή εάν δεν καταφέρατε να διαφυλάξετε τον κωδικό PIN σας ή τα στοιχεία της Skrill Κάρτας από υπεξαίρεση, οπότε και θα φέρετε ευθύνη για απώλειες ύψους έως και 50 GBP (ή του ισοδύναμου ποσού στο νόμισμα του Skrill Λογαριασμού σας) για κάθε περιστατικό απώλειας, κλοπής ή υπεξαίρεσης. 8.3 Παρά τα προαναφερθέντα, εμείς και ο Εκδότης της Κάρτας επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος διερεύνησης κάθε συναλλαγής ή κατάχρησης της Skrill Κάρτας που αποτέλεσε αντικείμενο διαφωνίας πριν και μετά από την επιστροφή καταβληθέντων. Για το σκοπό αυτό ενδέχεται να χρειαστούμε περισσότερες πληροφορίες και βοήθεια εκ μέρους σας και καλείστε να συνεργαστείτε στο πλαίσιο του δυνατού σε κάθε έρευνα που θα διεξαχθεί από εμάς, τον Εκδότη της Κάρτας ή υπηρεσία επιβολής του νόμου ή άλλη αρμόδια αρχή. Αν κατόπιν διεξαγωγής έρευνας για επιστροφή καταβληθέντων αποδειχθεί ότι ενεργήσατε με δόλο ή πως δεν συμμορφωθήκατε σκόπιμα ή κατόπιν σοβαρής αμέλειας με τους Όρους και προϋποθέσεις, αφού σας δοθεί εύλογη διορία θα πιστώσουμε το λογαριασμό σας με το ποσό της επιστροφής και τυχόν συνδεόμενες χρεώσεις και τέλη. 8.4 Θα φέρετε ευθύνη για όλες τις απώλειες, τις δαπάνες και τα έξοδα με τα οποία θα επιβαρυνθούμε εμείς ή ο Εκδότης της Κάρτας σχετικά με μη εγκεκριμένη συναλλαγή πληρωμής όπου ενεργήσατε με δόλο ή δεν συμμορφωθήκατε σκόπιμα ή κατόπιν σοβαρής αμέλειας με τους παρόντες Όρους και προϋποθέσεις ή δεν μας ενημερώσατε εντός του χρονικού πλαισίου που ορίζεται στην πρώτη παράγραφο

του παρόντος άρθρου 8 και θα καταβάλλετε το σύνολο των εν λόγω απωλειών, δαπανών και εξόδων κατόπιν αιτήματος και ως αποζημίωση. 8.5 Με την εξαίρεση των περιπτώσεων όπου ενεργήσατε με δόλο ή δεν συμμορφωθήκατε σκόπιμα ή κατόπιν σοβαρής αμέλειας με τους παρόντες Όρους και προϋποθέσεις, δεν θα φέρετε ευθύνη για τυχόν απώλειες με τις οποίες θα επιβαρυνθούμε εμείς ή ο Εκδότης της Κάρτας σχετικά με μη εγκεκριμένη συναλλαγή πληρωμής που θα προκύπτει αφού μας ενημερώσετε για τη συναλλαγή σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και προϋποθέσεις ή όπου η Skrill Κάρτα έχει χρησιμοποιηθεί σε σχέση με σύμβαση εξ αποστάσεως αντί με εξαιρούμενη σύμβαση. Οι όροι σύμβαση εξ αποστάσεως και εξαιρούμενη σύμβαση έχουν την έννοια που δίνεται στους Κανονισμούς Προστασίας Καταναλωτή (Πώληση Εξ αποστάσεως) του 2000. 8.6 Επιστροφές καταβληθέντων 8.6.1 Στις περιπτώσεις όπου φέρουμε ευθύνη για μη εκτελεσθείσες ή ατελώς εκτελεσθείσες συναλλαγές πληρωμής, θα επαναφέρουμε το λογαριασμό σας, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, στην κατάσταση που θα βρισκόταν εάν η ατελής συναλλαγή δεν είχε πραγματοποιηθεί και θα επιστρέφουμε το ποσό για χρεώσεις και τόκους που προκύπτουν ως αποτέλεσμα της μη εκτέλεσης ή της ατελούς εκτέλεσης της συναλλαγής πληρωμής υπό την προϋπόθεση ότι θα μας ενημερώσετε για τη συναλλαγή σύμφωνα με όσα ορίζονται στο άρθρο 8.1 ανωτέρω. 8.6.2 Σύμφωνα με όσα ορίζονται στο άρθρο 8.6.3, έχετε το δικαίωμα αξίωσης επιστροφής καταβληθέντων σε σχέση με συναλλαγές στις περιπτώσεις όπου: (α) (β) η έγκριση δεν καθόριζε το ακριβές ποσό της συναλλαγής όταν δόθηκε η έγκριση και το ποσό της συναλλαγής υπερέβη το ποσό που θα μπορούσατε εύλογα να αναμένετε, λαμβάνοντας υπόψη την εικόνα των προγενέστερων δαπανών σας, τους παρόντες Όρους και προϋποθέσεις και τις περιστάσεις της συναλλαγής, ή η συναλλαγή δεν εγκρίθηκε σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις. 8.6.3 Παρά τις διατάξεις του άρθρου 8.1, αξιώσεις για επιστροφή καταβληθέντων στις περιπτώσεις που ορίζονται στο άρθρο 8.6.2 δεν θα γίνονται αποδεκτές όπου: (α) έχετε συναινέσει άμεσα ενώπιόν μας για την εκτέλεση της συναλλαγής πληρωμής και τα στοιχεία της συναλλαγής πληρωμής τέθηκαν στη διάθεσή σας ή σας παραχωρήθηκαν από εμάς ή τον αποδέκτη της πληρωμής τουλάχιστον τέσσερις (4) εβδομάδες πριν από την ημερομηνία της συναλλαγής, (β) υποβάλατε την αξίωση

μετά το πέρας οχτώ (8) εβδομάδων από τη χρέωση της Skrill Κάρτας, σύμφωνα πάντα με τις διατάξεις των άρθρων 8.3 και 8.4. 8.7 Θα σας επιστρέψουμε τα καταβληθέντα σύμφωνα με όσα ορίζονται στο άρθρο 8.6.2 ή θα σας αιτιολογήσουμε τη σχετική μας άρνηση εντός δέκα (10) Εργάσιμων ημερών μετά από την παραλαβή του αιτήματός σας για παρόμοια επιστροφή καταβληθέντων ή εφόσον αποφασίσουμε να σας ζητήσουμε περαιτέρω στοιχεία εντός δέκα (10) Εργάσιμων ημερών από την παραλαβή των στοιχείων. Αποδέχεστε να παράσχετε περαιτέρω στοιχεία που μας είναι ευλόγως απαραίτητα για να εξακριβώσουμε αν πληρούνται οι προϋποθέσεις για την επιστροφή καταβληθέντων. 8.8 Αν δεν ικανοποιηθείτε με την αιτιολόγηση που θα σας παράσχουμε για την άρνηση επιστροφής καταβληθέντων, μπορείτε να υποβάλετε παράπονο στην Υπηρεσία Οικονομικού Διαμεσολαβητή στη διεύθυνση South Quay Plaza, 183 Marsh Wall, London E14 9SR. Τηλέφωνο: 0845 080 1800 και email: complaint.info@financialombudsman.org.uk. 9. Η ευθύνη μας 9.1 Όπως και με τις υπόλοιπες κάρτες πληρωμών, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι η Skrill Κάρτα θα γίνει δεκτή από μια επιχείρηση λιανικής, ή ότι θα εγκρίνουμε οποιαδήποτε συναλλαγή. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε πρόβλημα συστημάτων, σε παράγοντα εκτός του εύλογου ελέγχου μας, ή επειδή θεωρούμε ότι υπάρχει ενδεχόμενο κατάχρησης της Skrill Κάρτας σας. Συνεπώς, δεν φέρουμε ευθύνη σε οποιαδήποτε περίπτωση που επιχείρηση λιανικής αρνηθεί να αποδεχτεί την Skrill Κάρτα, ή αν δεν εγκρίνουμε κάποια συναλλαγή, ή αν ακυρώσουμε ή αναστείλουμε τη χρήση της Skrill Κάρτας, στο βαθμό που αυτά επιτρέπονται σύμφωνα με τους τρέχοντες Όρους και προϋποθέσεις και τη νομοθεσία. Εφόσον δεν υπάρχει αντίθετη νομοθετική διάταξη, δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν άμεσες ή έμμεσες απώλειες ή βλάβες που ενδεχομένως να υποστείτε κατόπιν πλήρους ή μερικής χρήσης ή αδυναμίας χρήσης της Skrill Κάρτας, ή κατόπιν χρήσης της Skrill Κάρτας από τρίτους. Ακόμη, δεν φέρουμε ευθύνη για απώλειες ή δαπάνες εις βάρος σας που προκύπτουν από τη συμμόρφωσή μας με τις νομικές και ρυθμιστικές απαιτήσεις. Στην περίπτωση που δεν χρησιμοποιείτε την Skrill Κάρτα σύμφωνα με τους εν λόγω Όρους και προϋποθέσεις ή που διαπιστώσουμε ότι χρησιμοποιείτε την Skrill Κάρτα με δόλο, επιφυλασσόμαστε το δικαίωμα να σας χρεώσουμε τα εύλογα έξοδα με τα οποία θα επιβαρυνθούμε αφού προβούμε σε ενέργειες για να διακόψετε τη χρήση της Skrill Κάρτας και για να ανακτήσουμε τα τυχόν χρήματα που οφείλονται κατά συνέπεια των ενεργειών σας. 10. Αλλαγές στους Όρους και προϋποθέσεις

10.1 Η ενημερωμένη έκδοση των όρων και προϋποθέσεων της Skrill Κάρτας θα είναι πάντα διαθέσιμη στην Ιστοσελίδα μας. Μπορούμε να μεταβάλλουμε τους όρους αυτούς ανά πάσα στιγμή. Όλες οι αλλαγές θα σας κοινοποιούνται μέσω email. Εάν δεν σας δίνουμε ρητά διαφορετική ημερομηνία έναρξης ισχύος, οι αλλαγές θα τίθενται σε ισχύ δύο (2) μήνες αφού σας κοινοποιηθούν, εκτός εάν μας ενημερώσετε σχετικά με τη μη αποδοχή των προτεινόμενων αλλαγών προτού αυτές τεθούν σε ισχύ. Στην περίπτωση αυτή επιφυλασσόμαστε το δικαίωμα να ακυρώσουμε την Skrill Κάρτα δίνοντάς σας διορία δύο (2) μηνών. Το δικαίωμά σας να ακυρώσετε την Skrill Κάρτα ανά πάσα στιγμή χωρίς να επιβαρυνθείτε με επιπρόσθετα τέλη ακύρωσης δεν θίγεται. 10.2 Οι αλλαγές στα όρια δαπανών της Skrill Κάρτας οι οποίες απαιτούνται προκειμένου να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές απαιτήσεις δεν θεωρούνται αλλαγές των συγκεκριμένων Όρων και Προϋποθέσεων και ως εκ τούτου δεν απαιτούν πρότερη ειδοποίηση. Μπορείτε πάντα να ελέγχετε τα όρια δαπανών σας αφού συνδεθείτε στο Λογαριασμό Skrill που διαθέτετε. 11. Τα τέλη 11.1 Οι χρεώσεις που ισχύουν για την Skrill Κάρτα αναφέρονται στην ενότητα «Χρεώσεις» στην ιστοσελίδα μας. 11.2 Τα τέλη θα αφαιρούνται από το υπόλοιπο του Λογαριασμού Skrill. Οι χρεώσεις δίνονται σε EUR ωστόσο αν ο Λογαριασμός Skrill που διαθέτετε έχει ανοιχθεί σε διαφορετικό νόμισμα, το ποσό των χρεώσεων θα μετατρέπεται εφαρμόζοντας τις εκάστοτε τρέχουσες συναλλαγματικές ισοτιμίες χονδρικής που διαθέτουμε στο Διαδίκτυο στο τμήμα «Χρεώσεων» Μετατροπής Συναλλάγματος της Ιστοσελίδας μας και οι οποίες ενημερώνονται κατά τακτά διαστήματα στη διάρκεια της ημέρας. Οι μεταβολές σε αυτές τις ισοτιμίες συναλλάγματος εφαρμόζονται άμεσα και χωρίς ειδοποίηση. Όταν χρησιμοποιείτε την Skrill Κάρτα σας, μπορεί επίσης να επιβαρύνεστε με ισχύοντα τέλη, και να υπόκεισθε στους κανόνες και τους κανονισμούς υπερχρέωσης του σχετικού ATM, ή άλλου χρηματοπιστωτικού ιδρύματος ή ένωσης. 11.3 Αν κάνετε μια συναλλαγή που απαιτεί μια ή περισσότερες μετατροπές συναλλάγματος (για παράδειγμα επειδή η Skrill Κάρτα ή ο Λογαριασμός Skrill σας είναι σε διαφορετικό νόμισμα από αυτό του καταστήματος), θα σας χρεώσουμε το τέλος συναλλάγματος που αναφέρεται στην ενότητα «Χρεώσεις» της ιστοσελίδας μας και που εκφράζεται ως ποσοστό επί της αξίας της συναλλαγής, επιπλέον της χρέωσης της συναλλαγής.

11.4 Η ισοτιμία συναλλάγματος που ισχύει σε κάθε συναλλαγή καθορίζεται από την MasterCard και εξαρτάται από την ώρα κατά την οποία εκτελείται η συναλλαγή μέσω του συστήματος της MasterCard. Αυτό με τη σειρά του εξαρτάται από την ώρα κατά την οποία η αποδέκτρια τράπεζα του παραλήπτη μας υποβάλλει τη συναλλαγή για πληρωμή. Η ισοτιμία συναλλάγματος που θα εφαρμοστεί τελικά θα εμφανιστεί στο ιστορικό συναλλαγών του Λογαριασμού Skrill μόλις διεκπεραιωθεί η συναλλαγή. 12. Τα στοιχεία σας Αν αλλάξετε όνομα, διεύθυνση και αριθμό τηλεφώνου ή διεύθυνση e-mail, θα πρέπει να μας ενημερώσετε το συντομότερο δυνατό μέσω της κατηγορίας «Επικοινωνία» της Ιστοσελίδας μας. Αν επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με την Skrill Κάρτα, λόγου χάρη, για να σας ενημερώσουμε ότι ακυρώσαμε την Skrill Κάρτα ή για να σας στείλουμε επιταγή με επιστροφή καταβληθέντων, θα χρησιμοποιήσουμε τα πιο πρόσφατα στοιχεία που μας έχετε παραχωρήσει. Τα email που σας αποστέλλονται θα θεωρείται ότι έχουν παραληφθεί αμέσως μετά την αποστολή τους εκτός εάν εντός 24 ωρών παραλάβουμε ειδοποίηση αποτυχίας αποστολής που να υποδεικνύει ότι το email δεν έχει σταλεί. Δεν θα φέρουμε ευθύνη ενώπιών σας αν τα στοιχεία επικοινωνίας σας έχουν αλλάξει και δεν μας έχετε ενημερώσει. 13. Προστασία δεδομένων 13.1 Με την υποβολή αίτησης για την Skrill Κάρτα και με τη χρήση της, αποδέχεστε ότι μπορούμε να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία σύμφωνα με την Πολιτική Ιδιωτικού Απορρήτου της εταιρείας μας. Η Πολιτική Ιδιωτικού Απορρήτου μας είναι αναρτημένη στην Ιστοσελίδα μας, και περιγράφει αναλυτικά τα προσωπικά στοιχειά που συγκεντρώνουμε, πώς θα χρησιμοποιηθούν, και σε ποιον θα τα κοινοποιήσουμε. 13.2 Με τη χρήση της Skrill Κάρτας σε επιχειρήσεις λιανικής ή οπουδήποτε αλλού για την εκτέλεση πληρωμής ή την ανάληψη μετρητών, αποδέχεστε επίσης τη χρήση των προσωπικών σας στοιχείων κατά το δοκούν για την εκτέλεση της πληρωμής σύμφωνα με τις ρυθμιστικές απαιτήσεις και με τους Κανόνες της MasterCard. Ανάλογα με το πού χρησιμοποιείτε την Skrill Κάρτα, ενδέχεται να περιλαμβάνεται επεξεργασία των στοιχείων σας εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. 14. Αντικείμενα διαφωνίας με επιχειρήσεις λιανικής Αν προκύψει κάποια διαφωνία σχετικά με αγορές που έγιναν με τη χρήση της Skrill Κάρτας, αυτές θα πρέπει να τις διευθετήσετε με το άτομο από το οποίο αγοράσατε

τα αγαθά ή τις υπηρεσίες. Δεν φέρουμε ευθύνη για την ποιότητα, την ασφάλεια, τη νομιμότητα ή οποιαδήποτε άλλη πτυχή των αγαθών ή των υπηρεσιών που αγοράζονται με την Skrill Κάρτα. 15. Επικοινωνία 15.1 Αν έχετε κάποιο ερώτημα σχετικά με την Skrill Κάρτα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κατηγορία «Επικοινωνία» στην Ιστοσελίδα μας. Θα μεριμνήσουμε άμεσα για το ερώτημά σας. Αν δεν επιθυμείτε να υποβάλετε το ερώτημά σας με αυτό τον τρόπο, μπορείτε εναλλακτικά να καλέσετε τη γραμμή εξυπηρέτησης πελατών στο +44 (0) 203 514 5562 ή να επικοινωνήσετε ταχυδρομικώς στην διεύθυνση: Skrill Limited Level 27 25 Canada Square London E14 5LB United Kingdom Η γραμμή εξυπηρέτησης πελατών είναι χρεώσιμη υπηρεσία. Όλες οι ειδοποιήσεις και τα μηνύματα σχετικά με την Skrill Κάρτα θα πρέπει να υποβάλλονται με τον ίδιο τρόπο εκτός εάν ορίζεται κάτι διαφορετικό στους εν λόγω Όρους και προϋποθέσεις. Θα χρειαστείτε έγκυρη διεύθυνση email και πρόσβαση στο Διαδίκτυο προκειμένου να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της Ιστοσελίδας. 15.2 Οι εν λόγω Όροι και προϋποθέσεις συνάπτονται στα αγγλικά και όλα τα μηνύματα και οι ειδοποιήσεις σύμφωνα με τους εν λόγω Όρους και προϋποθέσεις θα υποβάλλονται στα αγγλικά. 16. Παράπονα Αν δεν είστε ικανοποιημένοι από οποιαδήποτε άποψη με την Skrill Κάρτα ή με τον τρόπο διαχείρισής της, ή αν έχετε άλλα παράπονα σχετικά με την Skrill Κάρτα, ενημερώστε εμάς πρώτα χρησιμοποιώντας το Κέντρο Υποστήριξης Πελατών στην Ιστοσελίδα ή καλέστε μας στο τηλέφωνο +44 (0) 203 514 5562 ή να επικοινωνήσετε ταχυδρομικώς στην διεύθυνση: Skrill Limited Level 27 25 Canada Square London E14 5LB United Kingdom προκειμένου να διερευνήσουμε τις περιστάσεις για εσάς.

Θα καταβάλλουμε προσπάθεια να επιληφθούμε των παραπόνων που μπορεί να έχετε γρήγορα και δίκαια και θα σας ενημερώσουμε σχετικά με το πόρισμα της έρευνάς μας. Αν δεν ικανοποιηθείτε με το πόρισμα, μπορείτε να προωθήσετε το παράπονο στην Υπηρεσία Οικονομικού Διαμεσολαβητή στη διεύθυνση South Quay Plaza, 183 Marsh Wall, London E14 9SR. Τηλέφωνο: 0845 080 1800 και email: complaint.info@financial-ombudsman.org.uk. Περισσότερες λεπρομέρειες μπορείτε να βρείτε στο Φυλλάδιο Καταγγελιών ή μπορείτε να πληροφορηθείτε και από το Κέντρο Εξυπηρέτησης πελατών. 17. Αποζημίωση Η Skrill Κάρτα είναι προϊόν ηλεκτρονικού χρήματος και παρόλο που ως προϊόν ελέγχεται από την Αρχή Χρηματοοικονομικών συμπεριφοράς (FCA) της Αγγλίας, δεν καλύπτεται από το Πρόγραμμα Αποζημίωσης Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών. Κανένα άλλο σύστημα αποζημίωσης δεν υφίσταται για την κάλυψη ζημιών που αξιώνονται σε σχέση με την Skrill Κάρτα. Αυτό σημαίνει ότι στην περίπτωση που η Wirecard Card Solutions Limited ή εμείς καταστούμε αφερέγγυες, τα κεφάλαιά σας μπορεί να χάσουν την αξία τους και να μη μπορούν να χρησιμοποιηθούν και ως αποτέλεσμα ενδέχεται να χάσετε τα χρήματά σας. 18. Εκχώρηση Οι εν λόγω Όροι και προϋποθέσεις απευθύνονται προσωπικά σε εσάς και δεν μπορείτε να εκχωρήσετε ή να παραχωρήσετε με άλλο τρόπο τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις σας που απορρέουν από αυτούς. Μπορούμε να εκχωρήσουμε, να μεταβιβάσουμε ή να αναθέσουμε με υπεργολαβία τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μας που απορρέουν από τους εν λόγω Όρους και προϋποθέσεις σε άλλη εταιρεία ανά πάσα στιγμή εφόσον σας ενημερώσουμε σχετικά τουλάχιστον δύο (2) μήνες νωρίτερα. Σε αυτή την περίπτωση, δεν θίγονται τα δικαιώματά σας. 19. Διέπον δίκαιο Οι Όροι και προϋποθέσεις διέπονται από τη νομοθεσία της Αγγλίας και της Ουαλίας. Εσείς και εμείς αποδεχόμαστε την αποκλειστική δικαιοδοσία των αγγλικών δικαστηρίων εκτός από τις περιπτώσεις όπου αυτό απαγορεύεται από το δίκαιο της ΕΕ. 20. Στοιχεία καταστατικού 20.1 Η Skrill Κάρτα εκδίδεται από την Wirecard Card Solutions Limited, Floor 3-5, Grainger Chambers, 3-5 Hood Street, Newcastle Upon Tyne, NE1 6JQ, η οποία

εξουσιοδοτείται και ελέγχεται από την Αρχή Χρηματοοικονομικών συμπεριφοράς (FCA) της Αγγλίας (αριθμός μητρώου 900051). Η Skrill Κάρτα είναι ιδιοκτησία της Wirecard Card Solutions Limited και δεν μεταβιβάζεται σε τρίτους. 20.2 Η Skrill Ltd έχει συσταθεί σε Αγγλία και Ουαλία και η επίσημη έδρα της είναι στη διεύθυνση Level 27, 25 Canada Square, London, E14 5LQ, United Kingdom. Μπορείτε να επικοινωνήσετε ηλεκτρονικά μαζί μας χρησιμοποιώντας την κατηγορία «Επικοινωνία» στην Ιστοσελίδα μας. H Skrill Ltd είναι εξουσιοδοτημένη από την Αρχή Χρηματοοικονομικής Συμπεριφοράς (FCA) και υπάγεται στους Κανονισμούς Ηλεκτρονικού Χρήματος 2011 για την έκδοση ηλεκτρονικού χρήματος, με αρ. μητρώου 900001. 20.3 Η διεύθυνση της Αρχή Χρηματοοικονομικών συμπεριφοράς (FCA) της Αγγλίας είναι 25 The North Colonnade, Canary Wharf, London E14 5HS, United Kingdom. Η ιστοσελίδα της βρίσκεται στη διεύθυνση www.fca.org.uk.