ก ก SOCIAL NETWORK HI5 ก ก ก ก ก ก 2552

. (2552). ก ก Social Network Hi5...(ก ก ). ก :. ก :. ก ก. ก ก ก Social Network Hi5 ก ก Social Network Hi5 ก ก ก ก ก Social Network Hi5 420 ก ก ก ก ก ก ก 1. ก ก 25 ก ก ก / ก ก ก ก 5,000 ก. 2. ก ก Social Network Hi5 ก ก ก ก ก ก ก ก 3. ก ก Social Network Hi5 ก ก ก 4. ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก 5. ก 5.1 Hi5 ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก 0.01 5.2 ก Hi5 ก ก ก Social Network Hi5 ก 0.01 ก ก ก 0.05

5.3 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก 0.01 5.4 ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก 0.01

Attitude and Factors Affecting Users Behavior on Social Network Hi5 Category AN ABSTRACT BY RATCHADAPORN RANGSEEPRASERT Present in Partial Fulfillment of the Requirements for the Master of Business Administration Degree in Management at Srinakharinwirot University May 2009

Ratchadaporn Rangseeprasert. (2009). Attitude and factors affecting users behavior on social network hi5 category. Master s Project, M.B.A. (Management). Bangkok: Graduate School, Srinakharinwirot University. Project Adviser: Asst. Prof. Dr.Nak Gulid. This research aims to study factors and attitudes affecting users behavior on social network hi5 category, which can bring information to adjust for the users need on service social network hi5 and encouraged them to increase on using service. The sample in this research is 420 respondents who use the social network hi5 in Thailand. The tool used for the data collection is the questionnaires. The statistic analysis tools are Percentage, Mean, Standard Deviation, t-test, One-Way Analysis of Variance and Pearson Product Moment Correlation Coefficient. The results of this research found that: 1. On the demographic factors, it can conclude that most of Social Network Hi5 users are female, aging 25 years old or below, single status, bachelor degree or equivalent, student, averaged personal income below or equal to 5,000 baht a month and living in Bangkok. 2. The attitude of overall feeling to use on social network hi5 was at the moderate level. When considering each aspect, the sampling feel relax, enjoy, create thinking and fun was at high level. 3. The psychological factors, the overall of social need of use on social network hi5 category was at high level. When considering in the aspect, it found that users would like to be a part of the friends group was at high level. 4. The psychological factors, the overall of praise require of use on social network hi5 category was at the moderate level. When considering in the aspect, it found that all of aspect was at moderate level. 5. The results of hypotheses testing are concluded as follows: 5.1 The Hi5 users with the different in age, education level, occupation and average monthly income have the difference behavior on social network hi5 in the using aspect at statistically significant level of 0.01. 5.2 The Hi5 users attitude has low positively related to behavior of use social network hi5 in the aspect frequency of use at statistical significant level of 0.01, and the aspect of period of using has very low positively related to at statistical significance level of 0.05.

5.3 The psychological factor, in aspect of social need has low positively related to behavior of use social network hi5 in the aspect frequency of use at statistical significance level of 0.01. 5.4 The psychological factor, in aspect of esteem need has low positively related to behavior of use social network hi5 in the aspect of frequency of use at statistical significance level of 0.01.

ก ก ก ก ก ก ก ก SOCIAL NETWORK HI5 ก ก ก ก ก ก ก... (. ก ก ) ก ก ก... ( ก ) ก ก... (. ก ก )... ก ก ( ก )... ก ก ( ก ก ก ก ) ก ก ก ก ก ก... (. ก ก ).. 2552

ก ก ก ก ก. ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 9 ก ก ก ก ก ก ก ก

1 1... 1 ก... 2 ก... 3 ก... 3 ก ก ก... 3 ก ก... 4... 6 ก ก... 7 ก... 8 2 ก ก.. 9 ก... 9 ก ก ก... 11 ก ก... 24 ก ก... 33 ก ก Social Network... 40 ก ก Hi5... 47 ก 56 3 ก.. 60 ก ก ก ก กก... 60 ก ก... 61 ก ก... 66 ก ก ก... 67 ก... 68

( ) 4 ก.. 74 ก ก... 74 ก ก... 74 ก... 75 5... 130 ก ก ก... 130 ก ก ก... 131 ก ก... 131 ก ก... 133 ก ก ก... 133 ก ก... 134 ก ก... 145 กก... 149 ก... 151 ก... 152 ก..... 157... 168

1 7 (6 W 1H) 7 ก ก ก ก........ 14 2 ก. 17 3 ก (One Way ANOVA). 70 4 ก ก ก Hi5.. 75 5..... 78 6.... 78 7 ก ก. 79 8.. 80 9.. 80 10 81 11 ก ก 82 12 ( ก )......... 83 13 ( ก ก ก )........... 83 14 ก ก Social Network Hi5 Hi5........ 84 15 ก ก Social Network Hi5 Hi5........ 85 16 ก ก Social Network Hi5 ก ก Hi5 Hi5 ก Hi5....... 85 17 ก ก Social Network Hi5 Hi5........... 86 18 ก ก Social Network Hi5 Hi5....... 86 19 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก...... 88

( ) 20 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก......... 89 21 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก.. 91 22 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก...... 93 23 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก... 93 24 ก ก ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก Hi5...... 94 25 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก...... 96 26 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก...... 96 27 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก...... 97 28 ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก Hi5 98 29 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก..... 99 30 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก..... 100 31 ก ก ก ก ก ก Social Network ก Hi5..... 101 32 ก ก ก ก ก Social Network Hi5...... 102

( ) 33 ก ( ก ) ก ก ก Social Network Hi5..... 110 34 ก ( ก ก ก ) ก ก ก Social Network Hi5.... 115 35 ก. 120

ก ก 1 5 ก ก....... 23 2 ก.......... 27 3 ก 3 ก.. 27 4 ก.... 37 5 ก (Home)..... 37 6 (My Profile)........ 50 7 (Friends).. 52 8 (Messages).... 53 9 ก (Groups).... 54 10 (Search)...... 55

1... 42 2.. 42 3... 43 4 ก ก ก ก ก 44 5 ก ก ก ก ก 45 6 ก ก ก... 46

1 ก ก ก Hi5 ก Social Network 1 10 ก ก กก 100 ก 2002 (.. 2545) Ramu Yalamanchi CEO Hi5 Hi5 ก ก "high five" ก 2 ก ก ก ก ก "high" ก ก ก ก "five" ก ก 5 ก Hi5 2003 (.. 2546) ก ก ก ก 2007 (.. 2550) Hi5 Hi5 ก (comment) ก ก ก ก Hi5 ก ก ก ก ก Hi5 ก ก ก ก ก ก ก ก Hi5 ก ก ก ก Hi5 ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก (1st degree) ก ก

2 ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก กก ก Hi5 ก ก 18-24 42.19% ก ก ก กก ก Hi5 ก ก 4 ก ก ก Hi5 ก 100 ก ก ก 9 ก Hi5 ก ก ก ก ก Hi5 ก ก ก ก ก ก ก (. 2551: ) กก ก Social Network Hi5 ก ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก 1. ก ก ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 2. ก กก ก ก Social Network Hi5 3. ก ก ก ก Social Network Hi5

3 ก 1. Social Network Hi5 ก ก Social Network Hi5 2. ก ก ก ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก 4.3 ( ก ก Alexa ก 2551) ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก Taro Yamane (Yamane. 1967 : 887) ก 95 % ก 5 % ก ก ก 400 ก ก 20 ก 420 ก ก ก (Convenience sampling) กก ก ก ก ก Post Web ก ก

ก ก (Independent variables) ก 1. ก ก 1.1 1.1.1 1.1.2 1.2 1.2.1 ก ก 15 1.2.2 16-25 1.2.3 26-35 1.2.4 36 45 1.2.5 46 1.3 1.3.1 1.3.2 / ก 1.3.3 / / กก 1.4 ก ก 1.4.1 ก ก ก 1.4.4 /. 1.4.5 1.4.6 ก 1.5 1.5.1 ก / ก ก 1.5.2 ก / ก 1.5.3 ก ก 1.5.4 / ก 1.5.5 / 1.5.6... 4

1.6 1.6.1 ก ก 5,000 1.6.2 5,001-15,000 1.6.3 15,001-25,000 1.6.4 25,001-35,000 1.6.5 35,001 1.7 2. ก 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 ก 2.7 / 2.8 ก 2.9 2.10 ก 3. 3.1 ก 3.1.1 ก ก Hi5 3.1.2 ก 3.1.3 ก กก 3.1.4 ก ก ก 3.1.5 ก 3.2 ก ก ก 3.2.1 ก 3.2.2 ก ก 3.3.3 ก ก ก 3.3.4 ก ก 3.3.5 ก 3.1.6 ก ก (Dependent variable) ก ก ก Social Network Hi5 5

1. ก ก Social Network Hi5 ก ก Social Network Hi5 ก ก ก ก Social Network Hi5 2. Social Network Hi5 3. ก ก ก ก 4. Social Network ก ก กก ก ก ก ก 5. ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 6. ก ก Social Network Hi5 ก ก ก ก ก 7. ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 8. ก ก ก ก กก Social Network Hi5 6

7 ก ก ก Social Network Hi5 ก ก - - - - ก ก - - ก - ก - ก - ก - ก - ก - ก ก - ก / - ก ก - ก - ก ก ก ก Social Network Hi5 - ก - ก ก ก

ก 1. ก ก ก ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก 2. ก ก ก ก Social Network Hi5 3. ก ก ก Social Network Hi5 8

2 ก ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก ก ก ก 1. ก 2. ก ก ก 3. ก ก 4. ก ก 5. ก ก Social Network 6. ก ก Hi5 7. ก ก 1. ก ก Demography ก ก ก ก Deme = people ก Graphy = writing up, description study ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก (Hauser; & Duncan) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ( ก ก 2541: 131-132) ก ก ก (age interval or age group) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 5 ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก

(2538: 114-115) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 3 ก ก ( ก ) ก ก ก ( กก, ก กก, ก ) ก ( ก. 2541 : 195) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก - - - - - กก ก ก ก กก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ( ก. 2541: 192) ก ก ก ก ก ก ก ก (2538: 114-115) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก กก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 10

11 ก ก ก ก ก ก ก ( ก. 2541: 173-174) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ( ก. 2541: 180-181) ก - (Real income) ก - ก (Disposable income) ก - ก (Discretionary income) กก ก ก ก ก ก - (Imputed or non-money income) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก กก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ( ก. 2531: 41) ก ก ก 2. ก ก ก ก (Consumer) ก (Needs) (Purchasing power) ก ก ก (Purchasing behavior) ก ก (Using behavior) 1. ก (Needs) ก ก ก ก ก ก ก ก

ก ก ก ก ก ก ก ก 2. (Purchasing power) ก ก ก 3. ก ก ก ก (Purchasing behavior) ก ก กก 4. ก ก (Using behavior) ก ก ก ก ก กก ก ก (Physical) ก ก กก (Psychological) กก (Family) กก (Social) กก (Cultural) ก ก ก ก (. 2542: 32) ก ก (Consumer behavior) ก ก ก ก ก ก ก (Evaluating) (Acquiring) ก (Using) (Consuming) ก (Goods and Services) (. 2546: 10; ก Loudon; & Della. 1993) ก ก ก ก (Searching) ก (Purchasing) ก (Using) ก (Evaluating) ก ก (Disposing) ก ก ก ก (. 2546: 10; ก Schiffman and Kanuk. 1997) ก ก ก ก ก ก ก ก ก (Evaluating) ก (Acquiring) ก (Using) ก ก (Disposing) ก ก ก (. 2546: 10; ก Engel Blackell; & Miniard. 1993) (2542: 34) ก ก ก ก ก ก กก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 12

(. 2543: 121) กก ก ก (Analyzing Consumer Behavior) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก กก ก ก (Marketing Strategies) (. 2541: 125) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก กก ก ก ก ก 6Ws 1H ก who? What? Why? Who? When? Where? How? 7 ก 7Os ก Occupants Objects Objectives Organizations Occasions Outlets Operations ก 7 7 ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 7Os ก ก ก ก ก ก 7 13

14 1 7 (6 W 1H) 7 ก ก ก ก ( 6 W 1H) 1. ( Who is in the target market?) ก ( 7Os) ก ก (Occupants) (1) ก (2) (3) (4) ก ก ก ก ก ก ( 4P) ก ก ก ก ก ก 2. (What does the consumer buy?) ก (Object) ก ก ก ก ก (Product component) ก ก (Competitive differentiation) ก (Product strategies) ก (1) ก (2) ก ก ก (3). (4). (5) ก ก ก (Competitive differentiation) ก ก ก ก ก

15 1 ( ) ( 6 W 1H) 3. (Why does the consumer buy?) ก ( 7Os) ก (Objective) ก ก ก ก ก (1) (2) (3) ก ก ก ก ก (1) ก (Product strategies) (2) ก ก ก (Promotion strategies) ก ก ก ก ก (3) ก (Price strategies) (4) ก ก (Distribution channel strategies ) 4. ก ก (Who participates in the buying?) 5. (When does the consumer buy?) ก (Organization) ก ก (1) (2) (3) (4) (5) ก ก (Occasions) ก ก ก ก ก ( ) ก ก ก (Promotion strategies) ก ก ก ก ก ก (Promotion strategies) ก ก ก ก ก

16 1 ( ) ( 6 W 1H) 6. (Where does the consumer buy?) ก ( 7Os) (Outlet) ก ก ก ก ก ก ก (Distribution channel strategies) ก 7. (How the consumer buy?) ก (Operations) ก (1) ก (2) ก (3) ก ก (4) (5) ก ก ก ก ก ก ก (Promotion strategies) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก : (2546), ก ก 194.

17 ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 2 ก (Culture) (Subculture) (Social Class) ก (Reference Group) (Family) (Roles & Statuses) ก ก ก ก ก ก ก : Kotler, Philip. (1997). Marketing Management: analysis, planning, implementation and control. p.2. ก 2 ก ก 4 ก ก 4 ก 1. (Culture factor) ก ก ก ก ก (Stanton and Futrell. 1987: 664) ก ก ก ก ก ก ก ก ก (1) ก ก ก ก (2) (3) (4) ก (5) (6) ก ก ก (7) ก

ก กก ก ก (Culture Value) ก ก ก (1) (People s views of themselves) (2) People s views of others) (3) ก (People s views of organization) (4) (People s views of society) (5) (People s views of nature) (6) (People s views universe) ก (1) (Culture) ก ก ก กก ก ก ก ก (2) ก (Subculture) ก ก ก ก ก ก ก ก ก (2.1) ก (Nationality groups) ก ก ก ก ก ก (2.2) ก (Religious groups) ก ก ก ก ก ก ก ก (2.3) ก (Racial groups) ก ก ก ก ก ก ก ก (2.4) (Geographical areas) (Region) ก ก ก ก ก ก ก ก (2.5) ก (Occupational) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก กก (2.6) ก (Age) ก ก (2.7) ก (Sex) ก (3) (Social class) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 3 ก 6 ก (1) ก ก ก (2) ก (3) ก 18

ก ก (4) ก ก ก ก 3 ก 6 2. (Social factor) ก ก ก ก ก ก 2.1 ก (Reference groups) ก ก ก ก ก ก 2 2.1.1 ก (Primary groups) ก 2.1.2 ก (Secondary groups) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก กก ก ก ก ก 2.2 (Family) ก 2.3 (Roles and statuses) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 3. (Personal factors) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 3.1 (Age) ก ก ก ก ก ก ก ก 6, 6-11,15-19, 20-34, 35-49, 50-64 65 ก ก ก ก 3.2 (Family life cycle stage) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 19

3.3 (Occupation) ก ก ก ก ก ก ก 3.4 ก ก (Economic circumstances) (Income) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 3.5 ก ก (Education) ก ก กก ก ก 3.6 (Value) ก (Lifestyle) (Value) ก (Lifestyle) ก ก ก (1) ก ก (Activities) (2) (Interests) (3) (Opinions) AIOs 4. (Psychological factor) ก ก ก ก ก ก ก (1) ก (2) ก (3) ก (4) (5) (6) ก (7) (. 2541: 138 144) 4.1 ก (Motivation) ก (Drive) ก (Stantion; & Futrell. 1907: 649) ก ก กก ก ก ก ก ก ก ก 4.2 ก (Perception) ก ก ก ก ก ก (ก ) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 5 ก ก ก ก ก 4 (1) ก ก (Selective exposure) (2) ก ก (Selective attention ) (3) ก (Selective comprehension) (4) ก ก ก ก (Selective retention) 4.3 ก (Learning) ก ก ก ก ก ก ก ก 20

(Stimulus) ก ก (Response) ก ก ก (Stimulus-Response (SR) theory) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 4.4 (Beliefs) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก กก ก 4.5 (Attitudes) ก ก ก (Kotler. 1997: 188) ก ก (Stantion; & Futrell. 1987: 156) ก ก กก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 4.5.1 ก ก 4.5.2 ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 3 4.5.2.1 (Cognitive component) ก ก ก 4.5.2.2 ก (Affective component) ก ก ก ก 4.5.2.3 ก (Behavior component) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 4.6 ก (Personality) ก ก ก ก ก ก 21

(Freud s theory of motivation) ก ก (Motives) ก (Personality) ก (Unconscious) ก ก ก (Id) ก (Ego) ก (Superego) ก ก ก ก ก ก ก 3 4.7 (Self concept) ก ก ( ) 4 ก 4.7.1 (Real self) 4.7.2 (Ideal self) ก ก ก ก ก ก 4.7.3 ก ( ) (Real other) ก ก ( ) 4.7.4 ก ( ) ก ก (Ideal other) ก ก ( ) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก (Consumer decision marketing process) ก 5 ( ;. 2543: 85-86) 1. ก กก ก (Need recognition) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 2. ก (Search) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 22

23 ก ก ก (1) (2) กก (3) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 3. ก ก (Evaluation of alternatives) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 4. ก (Purchase) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 5. ก ก (Post-purchase evaluation) ก ก กก ก ก ก ก ก ก 1 5 ก ก (Five-stage model of the consumer buying process) : Kotler, Philip. (2000). Marketing Management. p.179.

24 ก ก ก ก ก ก ก ก 5 ก ก ก ก ก ก ก 3. ก ก (Attitude) ก ก ก ก ก ก ก ก ( ก. 2540: 11-12) ก ก ก (Attitude) ก ก ก ก (Opinion) ก (L.L Thurstone; & E.J. Chave. 1966: 6-7) ก ก ก ก ก (L. Mun. 1971: 77) ก ก ก ก ก ก ก ก (. 2531 : 179) (Consumer Attitudes) กก ก ก ก ก ก กก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก (. 2532 : 45) กก ก ก ก

(Allport. 1967) ก ก ก ก ก ( ก. 2532: 45) ก (Good. 1959: 48) ก ก ก ก ก ก (Allport. 1968: 17) ก ก ก ก ก ก ก (2535: 126) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก (2520: 3) ก ก ก ก (2520: 3) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก (2520: 3) ก ก ก ก (2520: 160) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 25

ก ก (2543: 192) ก ก ก ก 3 ก 1. ก ก ก Value (Cognitive Element) ก ก ก ก ก ก ก ก 2. ก ก (Affective Element) ก ก ก ก ก ก ก ก 3. ก ก ก ก ก (Behavioral Element) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก (Henry. 1995: 267) ก ก 3 ก 1. ก ก ก ก ก ก ก 2. ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 3. ก ก ก ก ก ก 26

27 ( ) ก (ก ) ก ก ( ) ก ก ก ก 2 ก : Assael, Henry: (1995). Consumer Behavior and Marketing Action. p.267. ก ก 2 ก ก ก ก ก ก (Schiffman; & Kanuk 2000: 200) ก กก ก ก ก ก 3 p.203. ก 3 ก 3 ก : Schiffman, Leon G.; & Kanuk, Leslie Lazar. (2000). Consumer Behavior:

ก ก 3 ก 3 1. (Cognitive component) (Knowledge) ก (Perception) (Beliefs) ก ก ก ก ก ก ก ก (Beliefs) 2. ก (Affective component) (Emotion) ก (Feeling) (Dimension of emotional states) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก กก ก (Dimension of feeling states) ก ก ก ก ก ก (Dimension of affective well-being) ก 2 ก ก ก 3. ก (Cognitive component Behavior Doing) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก (2539: 154) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 28

กก ก ก ก ก ก (Marketing Mix) ก 1. ก ก ก ก ก ก ก ก 2. ก ก ก ก ก ก ก (Pretest) ก ก ก ก ก ก 3. ก ก (Market Segmentation) ก (Market Segment) ก ก ก กก ก ก ก ก ก 4. ก (Attributes) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก (Schiffman; & Kanuk 1994) ก ก ก (Attitude) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก (2539) ก 1. ก ก ก 2. ก ก ก ก ก ก ก กก ก ก ก ก ก ก กก 29

3. ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 4. ก ก ก ก ก ก ก ก ก (. 2542: 127-128; ก Loudon; & Bitta. 1993:427-428) ก ก ก ก ก 1. ก (Personal Experience) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก (Market object) ก ก ก ก ก ก ก 3 ก (1) ก (Needs) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก (2) ก ก (Self concept ก Self-Perception) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก (3) ก (Personality) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 30

2. ก ก ก (Group Associations) ก กก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 3. (Influential Others) ก ก ก ก ก ก ก ก ก กก ก ก ก ก (The Formation of Attitudes) (2542: 166) ก ก ก ก ก 1. ก ก (biological motivations) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 2. (information) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 3. ก ก ก ก (group affiliation) กก ก ( ก ก ก ก ) ก ก ก ก (Primary group) ก ก ก 4. ก (experience) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 31

5. ก (personality) ก ก ก ก ก ก ก ก (Consumer attitude Stability) ก ก ก ก ก ก ก (Consumer Behavior Conforms to Attitude) ก ก ก ก ก ก ก ก กก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก (Factors Affecting Attitude Stability) ก ก ก ก ก ก ก ก ก 1. ก (Structure of Attitude Provides Stability) ก ก ก ก ก ก ก ก กก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 2. ก (Causality of Attitude Affects Stability) ก 32

33 ก ก ก ก ก ก ก ก 3. ก ก (Congruence Conditions Attitude Stability) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 4. ก ก (Psychological factor) ก ก ก ก ก ก ก (1) ก (2) ก (3) ก (4) (5) ก (6) ก ก 1. ก (Motivation) ก (Drive) ก (Stanton; & Futrell. 1987:649, ก. 2541:138) ก ก กก ก ก ก กก ก ก ก ก 2. ก (Perception) ก ก ก ก ก (ก ) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 5 ก ก ก ก ก 4

34 ก ก (Selective explosure) ก ก (Selective attention) ก (Selective comprehension) ก ก ก ก (Selective retention) 2.1 ก ก (Selective explosure) ก ก ก ก ก 2.2 ก ก (Selective attention) ก ก ก ก ก กก ก ก ก ก 2.3 ก (Selective comprehension) ก ก ก กก ก ก ก ก ก 2.4 ก ก ก ก (Selective retention) ก ก ก ก ก กก ก ก 3. ก (Learning) ก ก ก ก ก ก ก ก (Stimulus) ก ก (Response) ก ก ก [Stimulus Response (SR) theory] กก ก ก ก ก ก ( ก ก ก ( ก ) ก ก ก ก ก ก ก ก

ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก (Drive) ก ก ก ก ก (Motive) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก (Cue) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก (Stimulus generation) ก ก ก ก ก ก (Cue) ก ก (Previous stimulus) ก ก (Similar stimulus) ก กก ก ก ก ก ก ก ก (Stimulus discrimination) ก ก (Cue) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก (Reinforcement) กก ก ก ก ก ก ก ก กก ก ก 4. (Beliefs) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก กก ก 5. (Attitudes) ก ก ก (Kotler. 1997: 188; ก. 2541: 141) ก (Stanton; & Futrell. 1987: 126 ; ก. 2541: 141) ก ก กก ก ก ก ก กก ก 35

ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก กก ก กก ก (1) ก ก (2) ก ก ก ก ก กก ก ก ก ก 3 (Cognitive component) ก ก ก ก (Affective component) ก ก ก ก ก (Behavior component) ก ก ก ก ก ก ก 6. ก (Personality) (Freud theory) ก ก ก ก ก ก ก ก ก : ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก กก ก ก ก 2 ก ก ก ก ก 36

37 ก (Maslow s hierarchy of needs theory) ก ก ก ก ก (Abraham Maslow) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 4 ก 1. ก ก (Physiological needs) ก ก ก ก ก 2. ก (Safety and Security needs) ก ก ก ก ก ก ก 3. ก ก ก ( ก ) (Affiliation or Acceptance needs) ก ก ก ก ก ก ก ก ก 4. ก ก ก (Esteem needs) ก ก ก ก ก ก ก

38 5. ก (Self Actualization) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 2 1. ก (Lower order needs) ก ก ก, ก ก ก ก 2. ก (Higher order needs) ก ก ก ก ก ก ERG Alderfer ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ERG ก ก ก 3 ก 1. ก (Existence needs (E)) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก กก ก ก 2. ก (Relatedness needs (R)) ก ก ก ก ก ก ก ก ( ก ) ก ก ก ก ก ก ก ก 3. ก ก (Growth needs (G)) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก

McClelland ก ก ก ก กก ก ก ก ก ก ก ก ก ก กก.. 1940s ก David I. McClelland ก ก (Thematic Apperception Test (TAT)) ก TAT ก ก ก กก ก ก ก 3 ก ก TAT ก ก 1. ก (Need for Achievement (nach)) ก กก McClelland ก (nach) ก ก ก ก ก ก ก 2. ก ก (Need for Affiliation (naff)) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก กก ก ก ก ก 3. ก (Need for power (npower)) ก ก ก ก ก ก ก ก กก ก กก ก ก ก ก ก 3 ก 1. ก ก 2. ก ก ก ก 3. ก ก 39

40 ก ก ก ก ก ก ก 5. ก ก Social Network Social Network ก ก ก ก ก ก ก ก (Informal group) ก (Social Organization) (Social structure) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก (Interaction) ก ก ก ก (transaction) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก (zones) ก ก (ego-centric) 1 2 3

4 ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก (Wolfe) (Barnes) (Mayer) (Boissevain) 1.. (Alvin A.Wolfe) (Wolfe. 1970) ก ก ก 1) ก (unlimited network) ก ก ก ก ก 2) ก (limited network) ก ก ก ก ก.. ( ).ก ก ก ก ก. ก. ก ก ก ก ( 1 ก ) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 41

42 1 : 2.. (John A.Barnes) ก ก (Barnes, 1968) ก ก ก ก (total network) (partial network) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก (the first order network direct network) (the second order network indirect network) ก ก ก ก ก ก ก ก ( 1 2) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ( 3 ก ) ก ก ก 2 2 :

43 3 : 3.. (Adrian C. Mayer) ก ก ก ก ก ก - ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 2 ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก (Classificatory set) ก ก กก (interactive set) ก ก กก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 4 ก ก ก (bounded) (unbounded) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก

44 ก ก ก ก ก ก ก ก (Network/Total Net Work) ก (Egocentric Egocentric) ก ก ก ก (Classificatory) ก (Interactive) ก (Sets) ก (Sets) ก (Unbounded) ก (Bounded) ก (Unbounded) ก (Bounded) 4 : ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 8 ก ( 5 ก )

45 (Network Network) (Partial) (Partial) (Finite) (Infinite) (Finite) (Infinite) (Bounded) (Bounded) (Bounded) (Bounded) (Unbounded) (Unbounded) (Unbounded) (Unbounded) 5 : ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก

46 4. (Jeremy Boissevain. 1974) กก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก (social distance) ก ก ก 3 ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก (intimate network) ก (effective network) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก (extended network) ก ก 6 : ก ก ก

47 ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 6. ก ก Hi5 ก Hi5 ก Hi5 ก ก 1. ก (Home) Hi5 1.1 ก ก ก ก ก 1.2 ก 1.3 1.4 Hi5 ก ก ก 1.5 E-mail E-mail E-mail ก 1.6 ก ก E-mail 1.7 ก ก ก ก E-mail 1.8 ก 1.9 ก ก ก ก ก 1.10 ก ก ก ก ก ก

48 ก 5 ก (Home) 2. (My Profile) ก ก Skin ก ก ก ก Hi5 ก ก ก 2.1 ก ก ก 2.2 ก ก ก ก 2.3 URL 2.4 ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก

2.5 ก 2.6 ก ก ก ก ก ก กก ก ก ก 2.7 2.8 ก ก ก ก Hi5 ก ก ก ก ก ก ก Hi5 2.9 ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 49

ก 6 (My Profile) 50

3. (Friends) ก ก ก ก ก ก ก ก 3.1 ก ก 15 ก ก ก ก ก ก ก / ก ก ก 3.2 ก 3.3 ก Hi5 ก ก ก ก 30 3.4 ก ก ก ก 3.5 ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 3.6 ก ก E-mail E-mail ก 3.7 ก ก ก ก 3.7.1 ก ก ก Next ก ก 3.7.2 ก ก ก ก ก ก ก ก ก 51

52 ก 7 (Friends) 4. (Messages) ก ก ก ก E-mail ก ก ก 4.1 4.2 ก ก ก ก ก ก ก ก E-mail ก ก ก 4.3

ก 8 (Messages) 53

54 5. ก (Groups) ก Hi5 ก ก ก ก ก ก ก ก ก กก ก ก ก ก ก ก กก ก 9 ก (Groups)

55 6. (Search) ก ก ก ก E-mail ก ก 6.1 ก E-mail ก E-mail ก ก E-mail ก ก E-mail ก 6.2 ก ก ก ก ก ก 10 (Search)

7. ก (2546) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก กก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก กก ก ก ก IT ก ก ก (2545) ก ก ก ก.. ก ก กก.. 1,390 ก ก ก 94% ก ก ก ก 66% ก ก ก ก ก ก กก 87% ก 70% ก 1-2. - 3-4 ก 4-5 กก ก ก ก ก ก กก ก ก ก ก ก ก กก 10 / - 15 / ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 56

57 (2547) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 3.06 ก ก ก 365.40 ก ก 740.51 ก 187.17 ก ก ก 406.25 ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 0.05 (2540: 6) ก ก ก ก ก ก ก ก www., E-mail (2542:32-46) ก กก ก ก ก ก กก ก ก ก กก ก ก ก ก ก 1. ก (Physiological Condition) 2. (Psychological Condition) 3. (Family) 4. (Social Group) 5. (Culture) 2 ก (Internal Factor) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก

ก ก ก กก ก ก ก (2545: 139) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 16-30 ก ก ก ก ก ก 15,000 ก ก (2544) ก ก ก ก ก ก 1. ก ก ก ก ก 3 19-21 ก ก ก ก 2 (World Wide Web) ก (Electronic Mail: E - mail) ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 2. ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 3. ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก Schiffman and Kanuk (2000:200) ก ก กก ก ก ก ก 3 58

(Cognitive component) ก (Affective component) ก (Conative component Behavior Doing) ก ก ก (Blackwell,Miniard; & Engle 2006 : 387) ก ก ก ก ก ก ก 10 ก / ก ก ก ก ก ก ก (Schiffman; & Kanuk 2000 :200) Abraham Maslow (1954) ก ก ก ก ก ก ก ก (2546: 194) ก ก ก ก 6Ws 1H ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 59

3 ก ก ก 1. ก ก ก ก 2. ก ก 3. ก ก 4. ก ก ก 5. ก 1. ก ก ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก 4.3 ( ก ก Alexa ก 2551) ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก Taro Yamane (Yamane. 1967: 887) ก 95% ก 5% ก N n= 1+ ( N)( e) 2 n ก N ก e ก ก Social Network Hi5 4,300,000 5% = 0.05 n = 1+ 4,300,000 2 (4,300,000)(0.05) = 400

61 ก ก 400 ก ก 5% ก 20 ก ก ก 420 ก กก กก ก ก (Convenience sampling) กก ก ก ก ก Post Web ก ก 2. ก ก ก 2 1. (Secondary Data) ก ก ก ก ก 2. (Primary Data) ก ก ก Social Network Hi5 กก ก ก ก ก ก 1. ก ก ก ก ก ก ก ก 2. กก ก 4 1 ก 2 ก 3 4 ก ก Social Network Hi5 3. ก ก ก ก ก ก 4. ก ก ก ก ก ก ก ก ก 5. ก ก (Try Out) ก ก 40 (α - Coefficient) (Cronbach) (ก. 2546: 49)

62 Cronbach' salpha= 1+ kcov ariance / var iance ( k 1) cov ariance / var iance α = k = cov arince = var iance = กก (Try Out) ก ก 40 ( α - Coefficient) (Cronbach) ก ก ก ก ก ก 0.940, 0.784 0.877 0<α <1 ก 1 ก (ก. 2546) ก ก (Questionnaire) ก ก 4 1 ก ก ก ก 6 (Close-end response questions) ก ก 1 ก ก (Nominal scale) 2 ก (Ordinal scale) (. 2550) ก 6 1. ก ก 15 2. 16-25 3. 26-35 4. 36 45 5. 46

3 ก (Nominal Scale) 3 1. 2. / ก 3. / / กก 4 ก ก ก (Ordinal Scale) 6 1. ก ก ก 2. /. 3. 4. ก 5 ก (Nominal Scale) 6 1. ก / ก ก 2. ก / ก 3. ก ก 4. / ก 5. / 6. ( ) 6 ก (Ordinal Scale) (. 2547) 5 1. ก ก 5,000 2. 5,001 15,000 3. 15,001 25,000 4. 25,001 35,000 5. 35,001 63

64 2 ก ก ก ก Social Network Hi5 10 ก ก (Rating scale method: Likert scale questions) ก (Interval scale) ก 5 ก ก ก ก ก 5 ก 4 ก 3 ก 2 1 ก กก ก ก (ก. 2544 : 29) ก = = (5 1) 5 = 0.8 ก ก ก ก ก ก ก ก 4.21 5.00 ก ก 3.41 4.20 ก ก 2.61 3.40 ก ก 1.81 2.60 ก 1.00 1.80 ก

65 3 ก ก 2 11 ก ก (Rating scale method: Likert scale questions) ก (Interval scale) ก 5 ก ก ก ก ก 5 ก ก 4 ก ก 3 ก ก 2 ก 1 ก ก กก ก ก (ก. 2544 : 29) ก = = (5 1) 5 = 0.8 ก ก ก ก ก ก ก ก 4.21 5.00 ก ก 3.41 4.20 ก ก 2.61 3.40 ก ก 1.81 2.60 ก 1.00 1.80 ก

66 4 ก ก ก ก Social Network Hi5 (Close-end) ก (Multiple Choices) 4 (Open-end) 3 ก 1 Hi5 ก (Nominal Scale) 2 Hi5 ก (Nominal Scale) 3 ก ก Hi5 (Open-ended Question) ก (Ratio Scale) 4 Hi5 (Openended Question) ก (Ratio Scale) 5 ก Hi5 (Openended Question) ก (Ratio Scale) 6 Hi5 ก (Nominal Scale) 7 Hi5 ก (Nominal Scale) 3. ก ก ก ก ก ก 1. (Primary Data) กก ก กก 420 ก กก Social Network Hi5 2. (Secondary Data) กก ก 2.1 2.2 2.3 ก ก

67 4. ก ก ก ก ก ก 1. ก (Editing) ก ก ก 2. ก (Coding) ก ก 3. ก ก ก ก ก (Statistic Package for the Social Sciences SPSS) ก 1. ก (Descriptive statistic) 1.1 (Percentage) ก 1 ก ก ก ก ก 4 ก Hi5 Hi5 ก ก Hi5 Hi5 ก Hi5 Hi5 Hi5 1.2 (Mean : X ) ก 2 ก 3 4 ก ก Social Network Hi5 1.3 (Standard Deviation: S.D.) ก 2 ก 3 4 ก ก Social Network Hi5 2. (Inferential Statistic) ก 2.1 (Independent t-test) ก 2 ก ก 1 2.2 (F-test) ก (One - way Analysis of variance) ก กก 2 ก 1 ก ก

68 2.3 (Pearson Product Moment Correlation coefficient) 2 ก 2 3 5. ก 1. (Descriptive Statistics) ก 1.1 (Percentage) (. 2538: 75) P= f 100 n P % (Percentage) f ก n ก 1.2 (Mean : X ) (. 2544: 35) X = X X n ก 1.3 (Standard Deviation: S.D.) ก (. 2544: 65) n X S.D. = n 2 X ( X ) n( n 1) 2 S.D. ก X ก n ก ก X กก 2 2 ( X ) กก

69 2. (Reliability) ( -Coefficient) (Cronbach) (ก. 2546 : 449) α = kcov ariance / variance 1+ ( k 1)cov ariance / variance k cov ariance var iance α 3. (Inferential Statistic) 3.1 t-test ก ก 2 ก ก (. 2544: 173) 2 2 ก 2 ก ก S = 1 S 2 t = X 2 ( n 1) S ( n 1) 1 1 1 X n + n 2 1 1 2 2 S 2 2 1 n1 1 + n 2 df = n + n 2 1 2 2 2 ก 2 ก ก S 1 S 2 t = X X 1 2 1 S n 1 2 S + n 2 2 2

70 df = 1 S n 2 1 1 2 S 1 n1 n 2 S n 2 2 2 2 S 2 n2 + n 1 1 2 t t-distribution X 1 ก 1 X 2 ก 2 2 S 1 ก 1 2 S 2 ก 2 n 1 ก 1 n 2 ก 2 df (Degree of freedom) 3.2 ก (One-Way Analysis of Variance) ก ก ก 2 ก (ก. 2545: 293) 3.2.1 F-test ก ก ก 3 ก (One Way ANOVA) 2 ก ก SS df ก SS b k-1 ก SS w n-k SS t n-1 MS MS b MS w F MS b /MS w F = MS MS b w k-1 Degree of Freedom ก ก df b n-k Degree of Freedom ก ก df w F F- distribution MS b ก MS w ก SS b กก ก SS w กก ก

71 K ก ก N ก df b ก df w ก ก ก ก = 0.05 95% Fisher s Least Significant Difference (LSD) ก ก ก (ก. 2546: 258) 1 n i n j LSD = t MSE + 1 α ; n k ni n 2 j n i = n j LSD = df w = n-k t 1 α ; n k 2 2MSE n LSD ก ก i j MSE Mean square error (MS w ) K ก ก n ก α n i ก i n j ก j 3.2.2 ก Brown Forsythe (B) ก ก ก ก (ก. 2545: 141) B = MSB MSW ' i 1 MSW ' = k i= 1 n i 1 S N 2 i

72 B Brown-Forsythe MSB ก MSW ก Brown-forsythe K ก n ก N ก S ก 2 i ก ก ก ก ก ก Dunnett s T3 (ก. 2545: 332-333) d D = q D 2( MSs / d D = Dunnett test q D = ก Critical values of the Dunnett test MSs / A = ก S = ก ก (Degree of Freedom) ก K-1 ก n-k ก n-1 3.3 (Pearson product moment correlation coefficient) ก S A ) r xy = [ n n XY ( X )( Y ) 2 2 2 2 X ( X ) ][ n Y ( Y ) ] r xy X X Y Y X 2 X กก Y 2 Y กก XY X Y n ก

73-1 r 1 1. r X Y X Y X Y 2. r ก X Y ก X Y X Y 3. r ก 1 X Y ก ก ก 4. r ก -1 X Y ก ก ก 5. r = 0 X Y ก 6. r ก 0 X Y ก ก ก 0.81 1.00 ก 0.61 0.80 0.41 0.60 ก 0.21 0.40 0.01 0.20 ก 0.00 ก

4 ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก 3 ก ก ก ก ก ก ก ก ก X ก S.D. (Standard Deviation) n ก t ก (t distribution) F ก (F distribution) r Sig. H 0 ก (Null Hypothesis) H 1 (Alternative Hypothesis) df (Degrees of Freedom) SS กก (Sum of Freedom) MS กก (Mean of Squares) * 0.05 ** 0.01 ก ก ก ก ก ก ก ก 3 1 ก ก ก ก 2 ก ก ก ก Social Network Hi5 3 ก

75 ก 1 ก ก ก Hi5 ก ก ก 4 ก ก ก Hi5 ก ก ( ) 1. 168 252 40.00 60.00 420 100.00 2. ก ก 15 16-25 26-35 36 45 46 40 256 111 10 3 9.50 61.00 26.40 2.40 0.70 420 100.00 3. / ก / / กก 374 39 7 89.00 9.30 1. 70 420 100.00 4. ก ก ก ก ก /. ก 159 17 189 55 37.90 4.00 45.00 13.10 420 100.00

76 4 ( ) ก ก ( ) 5. ก / ก ก ก / ก ก ก / ก / ก ก 247 16 86 45 1 25 58.80 3.80 20.50 10.70 0.20 6.00 420 100.00 6. ก ก 5,000 5,001 15,000 15,001 25,000 25,001 35,000 35,001 173 141 68 28 10 41.19 33.57 16.19 6.67 2.38 420 100.00 7. ก. ก ก ก 321 1 2 1 1 9 1 1 1 3 1 76.43 0.24 0.48 0.24 0.24 2.14 0.24 0.24 0.24 0.71 0.24

77 4 ( ) ก ก ก 4 2 20 1 5 1 1 2 2 1 1 1 1 3 3 5 4 3 4 1 4 3 2 1 1 2 0.95 0.48 4.76 0.24 1.18 0.24 0.24 0.48 0.48 0.24 0.24 0.24 0.24 0.71 0.71 1.18 0.95 0.71 0.95 0.24 0.95 0.71 0.48 0.24 0.24 0.48 420 100.00 ก 4 ก ก ก ก 420 ก Hi5 252 60.00 168 40.00

78 Hi5 16 25 256 61.00 26 35 111 26.40 ก 15 40 9.50 36 45 10 2.40 46 3 0.7 ก Hi5 ก 15 40 9.50 36 45 10 2.40 46 3 0.7 ก ก ก ก 25 26 5 5 ก ก ( ) ก ก 25 26 296 124 70.50 29.50 420 100.00 Hi5 374 89.00 / ก 39 9.30 / / กก 7 1.70 ก Hi5 / / กก 7 1.70 ก ก / ก 6 6 ก ก ( ) / ก, / / กก 374 46 89.00 11.00 420 100.00

79 ก ก Hi5 ก ก 189 45.00 ก ก ก ก ก 159 37.90 ก ก ก 55 13.1 ก ก /. 17 4.00 ก Hi5 ก ก /. 17 4.00 ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก /. 7 7 ก ก ก ก ( ) ก ก ก ก /. ก 176 189 55 41.90 45.00 13.10 420 100.00 Hi5 ก / ก ก 247 58.80 ก ก 86 20.50 / ก 45 10.70 ก ก 25 6.00 ก / ก 16 3.80 / 1 0.20 ก Hi5 ก / ก 16 3.80 / 1 0.20 ก ก Hi5 8

80 8 ก ก ( ) ก / ก ก ก ก / ก ก ก, ก / ก, / 247 86 45 42 58.80 20.50 10.70 10.00 420 100.00 Hi5 ก ก 5,000 173 41.19 ก 5,001-15,000 141 33.57 15,001-25,000 68 16.19 ก 25,001-35,000 28 6.67 ก 35,001 10 2.38 ก Hi5 ก 25,001-35,000 28 6.67 ก 35,001 10 2.38 ก ก ก ก 15,001 9 9 ก ก ( ) ก ก 5,000 5,001 15,000 15,001 173 141 106 41.20 33.60 25.20 420 100.00

81 Hi5 ก 321 76.43 20 4.76 9 2.14 5 1.18 5 1.18 4 0.95 ก 4 0.95 ก 4 0.95 4 0.95 3 0.71 3 0.71 3 0.71 3 0.71 3 0.71 ก 2 0.48 2 0.48 ก 2 0.48 2 0.48 2 0.48 2 0.48 ก 1 0.24 1 0.24 1 0.24 1 0.24 1 0.24 ก 1 0.24 1 0.24 1 0.24 1 0.24 1 0.24 1 0.24 1 0.24 1 0.24 1 0.24 1 0.24 1 0.24 1 0.24 ก ก ก 10 10 ก ก ( ) ก 321 99 76.43 23.57 420 100.00

82 2 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก ก Social Network Hi5 11 11 ก ก ก ก Social Network Hi5 X S.D. 1. ก 3.46 1.028 ก 2. ก 2.52 1.014 3. ก 3.75 1.021 ก 4. ก 2.90 1.146 ก 5. ก 3.48 1.111 ก 6. ก ก 3.14 1.142 ก 7. ก / 3.35 1.034 ก 8. ก ก 3.53 1.046 ก 9. ก 3.00 1.119 ก 10. ก ก 2.79 1.057 ก ก ก Hi5 3.19 0.844 ก ก 11 ก ก Hi5 ก ก ก ก 3.19 Hi5 ก ก ก ก Hi5 ก ก ก ก ก ก 3.75, 3.53, 3.48 3.46 Hi5 ก ก ก ก Hi5 ก ก / ก ก ก ก ก ก ก 3.35, 3.14, 3.00, 2.90 2.79 Hi5 ก ก ก Hi5 ก ก 2.52

83 12 ( ก ) ก X S.D. 1. ก ก Hi5 3.25 1.222 ก 2. ก ก กก ก 2.61 1.307 ก Hi5 3. ก กก ก ก 3.21 1.068 ก 4. ก ก ก 3.05 1.147 ก 5. ก 3.59 1.138 ก ก 3.95 1.006 ก ก 12 ก Hi5 ก ก ก 3.95 Hi5 ก ก ก ก 3.59 Hi5 ก ก ก ก Hi5 ก กก ก ก ก ก ก กก ก Hi5 ก ก ก 3.25, 3.21, 3.05 2.61 13 ( ก ก ก ) ก ก ก X S.D. 1. ก 2.88 1.071 ก 2. ก ก ก 2.89 1.295 ก 3. ก ก ก ก ก ก 2.92 1.244 ก 4. ก ก 3.10 1.131 ก 5. ก 2.66 1.148 ก 6. ก ก 3.13 1.213 ก ก ก ก 2.93 1.006 ก

84 ก 13 ก ก ก Hi5 ก ก ก ก ก 2.93 Hi5 ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก 3.13, 3.10, 2.92, 2.89, 2.88 2.66 14 ก ก Social Network Hi5 Hi5 Hi5 ( ) ก ก ก ก ก ก ก 79 164 29 7 76 65 18.80 39.05 6.90 1.67 18.10 15.48 Hi5 420 100.00 ก 14 ก ก Social Network Hi5 Hi5 ก ก ก 164 39.05 ก 79 18.80 76 18.10 ก 65 15.48 ก 29 6.90 ก 7 1.67

85 15 ก ก Social Network Hi5 Hi5 Hi5 ( ) ก / / ก 114 253 11 27 15 27.14 60.24 2.62 6.43 3.57 Hi5 420 100.00 ก 15 ก ก Social Network Hi5 Hi5 253 60.24 114 27.14 / ก 27 6.43 15 3.57 ก / 11 2.62 16 ก ก Social Network Hi5 ก ก Hi5 Hi5 ก Hi5 ก ก Social Network Hi5 Max Min X S.D. ก ก Hi5 Hi5 ก Hi5 48 10 24 2 1 1 18.53 5.53 2.93 10.081 2.114 4.395 ก 16 Hi5 ก ก ก 48 2 ก 18.53 1 8 Hi5 ก ก ก 10 1 ก 5.53 6 ก Hi5 ก 24 1 ก 2.93 23 31

86 17 ก ก Social Network Hi5 Hi5 Hi5 ( ) 08.01. 12.00. 12.01. 16.00. 16.01. 20.00. 20.01. 24.00. 24.01. 04.00. 04.01. 08.00. 42 54 77 220 26 1 10.0 12.9 18.3 52.4 6.2 0.2 Hi5 420 100.00 ก 17 ก ก Social Network Hi5 Hi5 20.01. 24.00. 220 52.4 16.01. 20.00. 77 18.3 12.01. 16.00. 54 12.9 08.01. 12.00. 42 10.0 24.01. 04.00. 26 6.2 04.01. 08.00. 1 0.2 18 ก ก Social Network Hi5 Hi5 Hi5 ( ) ก ก ก ก ก 345 5 2 6 59 3 82.14 1.19 0.48 1.43 14.05 0.71 Hi5 420 100.00

87 ก 18 ก ก Social Network Hi5 Hi5 ก ก 345 82.14 59 14.05 6 1.43 ก ก 5 1.19 3 0.71 ก 2 0.48 3 ก 1 ก ก ก ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก Independent t-test ก ก ก One-way ANOVA (One-Way Analysis of Variance) 1.1 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก H 0 : ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก H 1 : ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก ก ก 2 ก ก ก กก (Independent Sample t test) 95% ก (H0) P Sig. (2-tailed) ก 0.05 ก ก Levene s test for Equality of Variances Sig. Hi5 ก 0.014 ก 0.05 Equal Variances not assumed t-test for Equality of Means ก Hi5 Sig. ก 0.348 กก 0.05 Equal Variances assumed t-test for Equality of Means ก 19

88 19 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก Social Network Hi5 1. Hi5 Equal Variances not Levene s test for Equality of Variances F Sig. 6.133* 0.014 assumed 2. ก Hi5 Equal Variances assumed 0.881 0.348 X S.D. t df Sig. (2- tailed) 5.37 5.64 3.10 2.81 * 0.05 2.265 2.004 4.923 4.010-1.252 327.414 0.212 0.657 418 0.512 ก 19 ก ก ก ก Social Network Hi5 Independent Sample t test ก Hi5 Sig. (2-tailed) ก 0.212 กก 0.05 ก (H0) (H1) ก ก ก ก Social Network Hi5 Hi5 ก ก 0.05 ก ก Social Network Hi5 ก Hi5 Sig. (2-tailed) ก 0.512 กก 0.05 ก (H0) (H1) ก ก ก ก Social Network Hi5 ก Hi5 ก ก 0.05

89 1.2 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก H 0 : ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก H 1 : ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก ก ก 2 ก ก ก กก (Independent Sample t test) 95% ก (H0) P Sig. (2-tailed) ก 0.05 ก ก Levene s test for Equality of Variances Sig. Hi5 ก 0.147 กก 0.05 Equal Variances assumed t-test for Equality of Means ก Hi5 Sig. ก 0.000 ก 0.01 Equal Variances not assumed t-test for Equality of Means ก 20 20 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก Social Network Hi5 Levene s test for Equality of Variances F Sig. X S.D. t df Sig. (2- tailed) 1. Hi5 Equal Variances assumed 2.113 0.147 ก ก 25 26 5.67 5.21 2.052 2.232 2.023* 418 0.044

90 20 ( ) 2. ก Hi5 Equal Variances not assumed 17.759** 0.000 ก ก 25 26 3.42 1.77 4.830 2.811 4.369** 373.71 0.000 * 0.05 ** 0.01 ก 20 ก ก ก ก Social Network Hi5 Independent Sample t test ก Hi5 Sig.(2-tailed) ก 0.044 ก 0.05 (H1) ก (H0) ก ก ก ก Social Network Hi5 Hi5 ก ก 0.05 ก ก 25 ก ก Social Network Hi5 ก 26 ก ก Social Network Hi5 ก Hi5 Sig. (2-tailed) ก 0.000 ก 0.01 (H1) ก (H0) ก ก ก ก Social Network Hi5 ก Hi5 ก ก 0.01 ก ก ก 25 ก ก Social Network Hi5 ก ก 26 1.3 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก H 0 : ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก H 1 : ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก

91 ก ก ก 2 ก ก ก กก (Independent Sample t test) 95% ก (H0) P Sig. (2-tailed) ก 0.05 ก ก Levene s test for Equality of Variances Sig. Hi5 ก 0.003 ก 0.01 Equal Variances not assumed t-test for Equality of Means ก Hi5 Sig. ก 0.100 กก 0.05 Equal Variances assumed t-test for Equality of Means ก 21 21 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก Social Network Hi5 1. Hi5 Equal Variances not assumed 2. ก Hi5 Equal Variances assumed Levene s test for Equality of Variances F Sig. 8.934** 0.003 / ก, / / กก 2.721 0.100 / ก, / / กก X S.D. t df Sig. (2- tailed) 5.59 5.02 3.05 1.98 ** 0.01 2.056 2.508 4.550 2.679 1.486 52.703 0.143 1.557 418 0.120

92 ก 21 ก ก ก ก Social Network Hi5 Independent Sample t test ก Sig.(2-tailed) ก 0.143 กก 0.05 ก (H0) (H1) ก ก ก ก Social Network Hi5 Hi5 ก ก 0.05 ก ก Social Network Hi5 ก Hi5 Sig. (2-tailed) ก 0.120 กก 0.05 ก (H0) (H1) ก ก ก ก Social Network Hi5 ก Hi5 ก ก 0.05 ก ก 1.4 ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก H 0 : ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก H 1 : ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก ก (One-Way ANOVA) ก ก กก 2 ก 95% ก ก (H0) ก 0.05 ก ก Homogeneity of Variances ก กก ก F-test ก กก ก Brown-Forsythe ก (H0) Sig.(2-tailed) ก 0.05 ก (H0) (H1) 1 ก ก (Multiple Comparison) Least Significant Difference (LSD) ก ก Dunnett s T3 ก ก

93 22 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก ก ก Levene df1 df2 Social Network Hi5 Statistic Sig. 1. Hi5 6.196** 2 417 0.002 2. ก Hi5 4.237* 2 417 0.015 * 0.05 ** 0.01 ก 22 ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก Hi5 Sig. ก 0.002 ก 0.01 ก Hi5 Sig. ก 0.015 ก 0.05 ก ก Social Network Hi5 Hi5 ก Hi5 ก Brown-Forsythe 23 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก ก ก Statistic df1 df2 Sig. Social Network Hi5 1. Hi5 1.345 2 262.726 0.262 2. ก Hi5 5.333** 2 406.850 0.005 ** 0.01 ก 23 ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก

94 1. Hi5 ก Sig. ก 0.262 กก 0.05 ก (H0) (H1) Hi5 ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก 0.05 2. ก Hi5 ก Sig. ก 0.005 ก 0.01 ก (H0) (H1) Hi5 ก ก ก ก ก ก Social Network ก Hi5 ก ก 0.01 ก ก ก ก ก ก ก ก Social Network ก Hi5 Dunnett s T3 ก ก 0.05 0.01 ก ก ก 24 ก ก ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก Hi5 ก ก ก ก /. X ก ก /. 3.48 3.48-2.79 0.684 ( 0.393) 2.79 - ก 1.64 1.841** (0.000) 1.157* (0.045) ก 1.64 - * 0.05 ** 0.01 ก 24 ก Hi5 ก ก ก ก /. ก Hi5 กก Hi5

95 ก ก ก 0.01 (0.000 < 0.01) ก 1.841 Hi5 ก ก ก Hi5 กก Hi5 ก ก ก 0.05 (0.045 < 0.05) ก 1.157 ก 0.05 1.5 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก H 0 : ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก H 1 : ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก ก (One-Way ANOVA) ก ก กก 2 ก 95% ก ก (H0) ก 0.05 ก ก Homogeneity of Variances ก กก ก F-test ก กก ก Brown-Forsythe ก (H0) Sig.(2-tailed) ก 0.05 ก (H0) (H1) 1 ก ก (Multiple Comparison) Least Significant Difference (LSD) ก ก Dunnett s T3 ก ก

96 25 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก Levene df1 df2 Social Network Hi5 Statistic Sig. 1. Hi5 0.870 3 416 0.457 2. ก Hi5 3.959** 3 416 0.008 ** 0.01 ก 25 ก ก ก Social Network Hi5 ก Hi5 Sig. ก 0.457 กก 0.05 ก ก Social Network Hi5 ก F-test ก ก Social Network ก Hi5 Sig. ก 0.008 ก 0.01 ก ก Social Network Hi5 ก Hi5 ก Brown-Forsythe 26 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก Social Network Hi5 1. Hi5 df SS MS F Sig. ก 3 12.495 4.165 0.931 0.425 ก 416 1860.102 4.471 419 1872.598

97 27 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก Social Statistic df1 df2 Sig. Network Hi5 2. ก Hi5 5.243** 3 262.997 0.002 ** 0.01 ก 26 ก Sig. ก 0.425 กก 0.05 ก (H0) (H1) Hi5 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก 0.05 ก 27 ก Sig. ก 0.002 ก 0.01 ก (H0) (H1) Hi5 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก 0.01 ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก Dunnett s T3 ก ก 0.05 0.01 ก

98 28 ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก Hi5 ก / ก ก ก ก / ก X 3.47 ก / ก ก 3.47 _ ก ก / ก ก ก, ก / ก, / 2.40 1.078 (0.329) 2.40 _ 2.07 1.74 2.07 1.74 1.407* 1.736** (0.047) (0.000) 0.329 0.657 (0.996) (0.822) _ 0.329 (0.987) _ *.05 **.01 ก 28 ก Hi5 ก / ก ก ก Hi5 กก Hi5 / ก 0.05 (0.047 < 0.05) ก 1.407 Hi5 ก / ก ก ก Hi5 กก Hi5 ก ก, ก / ก, / 0.01 (0.000 < 0.01) ก 1.736 ก 0.05

99 1.6 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก H 0 : ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก H 1 : ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก ก (One-Way ANOVA) ก ก กก 2 ก 95% ก ก (H0) ก 0.05 ก ก Homogeneity of Variances ก กก ก F-test ก กก ก Brown-Forsythe ก (H0) Sig.(2-tailed) ก 0.05 ก (H0) (H1) 1 ก ก (Multiple Comparison) Least Significant Difference (LSD) ก ก Dunnett s T3 ก ก 29 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก Levene df1 df2 Social Network Hi5 Statistic Sig. 1. Hi5 6.687** 2 417 0.001 2. ก Hi5 13.039** 2 417 0.000 * 0.05 ** 0.01

100 ก 29 ก ก ก Social Network Hi5 ก Hi5 Sig. ก 0.001 ก 0.01 ก Hi5 Sig. ก 0.000 ก 0.01 ก ก Social Network Hi5 Hi5 ก Hi5 ก Brown-Forsythe 30 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก Statistic df1 df2 Sig. Social Network Hi5 1. Hi5 2.034 2 369.109 0.132 2. ก Hi5 14.105** 2 391.730 0.000 ** 0.01 ก 30 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก 1. Hi5 ก Sig. ก 0.132 กก 0.05 ก (H0) (H1) Hi5 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก 0.05 2. ก Hi5 ก Sig. ก 0.000 ก 0.01 ก (H0) (H1) Hi5 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก 0.01 ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก

101 Dunnett s T3 ก ก 0.05 0.01 ก 31 ก ก ก ก ก ก Social Network ก Hi5 ก ก 5,000 X ก ก 5,000 4.16 4.16 _ 5,001-15,000 2.23 1.928** (0.001) 5,001-15,000 2.23 _ 15,001 1.84 15,001 1.84 2.322** (0.000) 0.394 (0.709) _ * 0.05 ** 0.01 ก 31 ก Hi5 ก ก 5,000 ก Hi5 กก Hi5 5,001-15,000 0.01 (0.001 < 0.01) ก 1.928 Hi5 ก ก 5,000 ก Hi5 กก Hi5 15,001 0.01 (0.000 < 0.01) ก 2.322 ก 0.05

102 2 ก ก ก ก Social Network Hi5 H 0 : ก ก ก ก Social Network Hi5 H 1 : ก ก ก ก Social Network Hi5 ก (Pearson Product Moment Correlation Coefficient) ก 2 ก (H0) ก Sig. (2- tailed) ก 0.05 ก 32 ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก Social Network Hi5 ก ก 1. ก r.382** 0.146** Sig.(2-tailed) (0.000) (0.003) ก 2. ก r 0.295** 0.076 Sig.(2-tailed) (0.000) (0.121)

103 32 ( ) ก ก Social Network Hi5 ก ก 3. ก r 0.297** 0.121* Sig.(2-tailed) (0.000) (0.013) ก 4. ก r 0.347** 0.139** Sig.(2-tailed) (0.000) (0.004) ก 5. ก r 0.176** 0.035 Sig.(2-tailed) (0.000) (0.470) ก 6. ก r 0.199** 0.060 ก Sig.(2-tailed) (0.000) (0.216) ก 7. ก r 0.317** 0.127** / Sig.(2-tailed) (0.000) (0.009) ก 8. ก r 0.030** 0.132** ก Sig.(2-tailed) (0.000) (0.007) ก ก 9. ก r 0.253** 0.090 Sig.(2-tailed) (0.000) (0.064) 10. ก r 0.275** 0.050 ก Sig.(2-tailed) (0.000) (0.305) ** 0.01

104 ก 32 ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 Sig. (2-tailed) ก 0.000 ก 0.01 ก (H0) (H1) ก ก ก ก ก Social Network Hi5 0.01 (r) ก 0.382 ก ก ก Hi5 ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก Sig. (2-tailed) ก 0.003 ก 0.01 ก (H0) (H1) ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก 0.01 (r) ก 0.146 ก ก ก ก Hi5 ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 Sig. (2-tailed) ก 0.000 ก 0.05 ก (H0) (H1) ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 0.01 (r) ก 0.295 ก ก ก Hi5

105 ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก Sig. (2- tailed) ก 0.121 กก 0.05 ก (H0) (H1) ก ก 0.05 ก ก ก ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 Sig. (2-tailed) ก 0.000 ก 0.01 ก (H0) (H1) ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 0.01 (r) ก 0.297 ก ก ก Hi5 ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก Sig. (2-tailed) ก 0.013 ก 0.05 ก (H0) (H1) ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก 0.05 (r) ก 0.121 ก ก ก ก Hi5 ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 Sig. (2-tailed) ก 0.000 ก 0.01

106 ก (H0) (H1) ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 0.01 (r) ก 0.347 ก ก ก Hi5 ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก Sig. (2-tailed) ก 0.004 ก 0.01 ก (H0) (H1) ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก 0.05 (r) ก 0.139 ก ก ก ก Hi5 ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 Sig. (2-tailed) ก 0.000 ก 0.01 ก (H0) (H1) ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 0.01 (r) ก 0.176 ก ก ก ก Hi5 ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก Sig. (2-tailed) ก 0.470 กก 0.05 ก (H0) (H1) ก ก 0.05

107 ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 Sig. (2-tailed) ก 0.000 ก 0.01 ก (H0) (H1) ก ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 0.01 (r) ก 0.199 ก ก ก ก Hi5 ก ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก Sig. (2-tailed) ก 0.216 กก 0.05 ก (H0) (H1) ก ก 0.05 ก / ก ก ก ก ก / ก ก ก Social Network Hi5 Sig. (2-tailed) ก 0.000 ก 0.01 ก (H0) (H1) ก ก ก / ก ก ก Social Network Hi5 0.01 (r) ก 0.317 ก ก ก Hi5 ก ก ก / ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก / ก ก ก Social Network Hi5 ก Sig. (2-tailed) ก 0.009 ก 0.01 ก (H0) (H1) ก ก ก / ก ก ก Social Network Hi5

108 ก 0.01 (r) ก 0.127 ก ก ก ก Hi5 ก ก ก / ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 Sig. (2-tailed) ก 0.000 ก 0.01 ก (H0) (H1) ก ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 0.01 (r) ก 0.030 ก ก ก ก Hi5 ก ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก Sig. (2-tailed) ก 0.007 ก 0.01 ก (H0) (H1) ก ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก 0.01 (r) ก 0.132 ก ก ก ก Hi5 ก ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 Sig. (2-tailed) ก 0.000 ก 0.01 ก (H0) (H1) ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 0.01 (r)

109 ก 0.253 ก ก ก Hi5 ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก Sig. (2-tailed) ก 0.064 กก 0.05 ก (H0) (H1) ก ก 0.05 ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 Sig. (2-tailed) ก 0.000 ก 0.01 ก (H0) (H1) ก ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 0.01 (r) ก 0.275 ก ก ก Hi5 ก ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก Sig. (2-tailed) ก 0.305 กก 0.05 ก (H0) (H1) ก ก 0.05

110 3 ก ก ก Social Network Hi5 H 0 : ก ก ก Social Network Hi5 H 1 : ก ก ก Social Network Hi5 ก (Pearson Product Moment Correlation Coefficient) ก 2 ก (H0) ก Sig. (2-tailed) ก 0.05 ก 33 ก ( ก ) ก ก ก Social Network Hi5 ( ก ) 1. ก ก Hi5 2. ก ก ก ก ก Hi5 ก ก Social Network Hi5 ก r 0.266** 0.010 Sig.(2-tailed) (0.000) (0.839) r 0.224** 0.100* Sig.(2-tailed) (0.000) (0.042) ก

111 33 ( ) ( ก ) 3. ก ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก r 0.269** -0.116* Sig.(2-tailed) (0.000) (0.018) ก 4. ก r 0.305** 0.001 ก ก Sig.(2-tailed) (0.000) (0.981) 5. ก r 0.201** -0.067 Sig.(2-tailed) (0.000) (0.173) ก * 0.05 ** 0.01 ก 33 ก ( ก ) ก ก ก Social Network Hi5 1. ก ก Hi5 ก ก ( ก ) ก ก Hi5 ก ก ก Social Network Hi5 Sig. (2-tailed) ก 0.000 ก 0.01 ก (H0) (H1) ( ก ) ก ก Hi5 ก ก ก Social Network Hi5 0.01 (r) ก 0.266 ก ก ก Hi5 ( ก ) ก ก Hi5 ก

ก ก Social Network Hi5 ( ก ) ก ก Hi5 ก ก ก Social Network Hi5 ก Sig. (2-tailed) ก 0.839 กก 0.05 ก (H0) (H1) ก ก 0.05 2. ก ก ก ( ก ) ก ก ก ก Social Network Hi5 Sig. (2-tailed) ก 0.000 ก 0.01 ก (H0) (H1) ( ก ) ก ก ก ก Social Network Hi5 0.01 (r) ก 0.224 ก ก ก Hi5 ( ก ) ก ก ก ก Social Network Hi5 ( ก ) ก ก ก ก Social Network Hi5 ก Sig. (2-tailed) ก 0.042 ก 0.05 ก (H0) (H1) ( ก ) ก ก ก ก Social Network Hi5 ก 0.05 (r) ก 0.100 ก ก ก ก Hi5 ( ก ) ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก 3. ก กก ก ก ( ก ) ก กก ก ก ก Social Network Hi5 Sig. (2-tailed) ก 0.000 ก 0.01 ก (H0) (H1) 112

( ก ) ก กก ก ก ก Social Network Hi5 0.01 (r) ก 0.269 ก ก ก Hi5 ( ก ) ก กก ก ก ก Social Network Hi5 ( ก ) ก กก ก ก ก Social Network Hi5 ก Sig. (2-tailed) ก 0.018 ก 0.05 ก (H0) (H1) ( ก ) ก กก ก ก ก Social Network Hi5 ก 0.05 (r) ก -0.116 ก ก ก ก Hi5 ( ก ) ก กก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก 4. ก ก ก ก ก ( ก ) ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 Sig. (2-tailed) ก 0.000 ก 0.01 ก (H0) (H1) ( ก ) ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 0.01 (r) ก 0.305 ก ก ก Hi5 ( ก ) ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ( ก ) ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก Sig. (2-tailed) ก 0.981 กก 0.05 ก (H0) (H1) ก ก 0.05 113

5. ก ก ก ( ก ) ก ก ก ก Social Network Hi5 Sig. (2-tailed) ก 0.000 ก 0.01 ก (H0) (H1) ( ก ) ก ก ก ก Social Network Hi5 0.01 (r) ก 0.201 ก ก ก ก Hi5 ( ก ) ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ( ก ) ก ก ก ก Social Network Hi5 ก Sig. (2-tailed) ก 0.173 กก 0.05 ก (H0) (H1) ก ก 0.05 114

115 34 ก ( ก ก ก ) ก ก ก Social Network Hi5 ( ก ก ก ) 1. ก ก ก Social Network Hi5 ก r 0.225** -0.032 Sig.(2-tailed) (0.000) (0.518) 2. ก r 0.289** 0.046 ก Sig.(2-tailed) (0.000) (0.351) ก 3. ก ก ก ก ก ก r 0.257** 0.009 Sig.(2-tailed) (0.000) (0.846) 4. ก ก r 0.251** 0.094 Sig.(2-tailed) (0.000) (0.054) 5. ก r 0.214** -0.025 Sig.(2-tailed) (0.000) (0.607) 6. ก ก r 0.233** -0.009 Sig.(2-tailed) (0.000) (0.853) * 0.05 ** 0.01

116 ก 34 ก ( ก ก ก ) ก ก ก Social Network Hi5 1. ก ก ก ( ก ก ก ) ก ก ก ก Social Network Hi5 Sig. (2-tailed) ก 0.000 ก 0.01 ก (H0) (H1) ( ก ก ก ) ก ก ก ก Social Network Hi5 0.01 (r) ก 0.225 ก ก ก Hi5 ( ก ก ก ) ก ก ก ก Social Network Hi5 ( ก ก ก ) ก ก ก ก Social Network Hi5 ก Sig. (2-tailed) ก 0.518 กก 0.05 ก (H0) (H1) ก ก 0.05 2. ก ก ก ก ( ก ก ก ) ก ก ก ก ก Social Network Hi5 Sig. (2-tailed) ก 0.000 ก 0.01 ก (H0) (H1) ( ก ก ก ) ก ก ก ก ก Social Network Hi5 0.01 (r) ก 0.289 ก ก ก Hi5 ( ก ก ก ) ก ก ก ก ก Social Network Hi5

117 ( ก ก ก ) ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก Sig. (2-tailed) ก 0.351 กก 0.05 ก (H0) (H1) ก ก 0.05 3. ก ก ก ก ก ( ก ก ก ) ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 Sig. (2-tailed) ก 0.000 ก 0.01 ก (H0) (H1) ( ก ก ก ) ก ก ก ก ก Social Network Hi5 0.01 (r) ก 0.257 ก ก ก Hi5 ( ก ก ก ) ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ( ก ก ก ) ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก Sig. (2-tailed) ก 0.846 กก 0.05 ก (H0) (H1) ก ก 0.05 4. ก ก ก ก ( ก ก ก ) ก ก ก ก ก Social Network Hi5 Sig. (2-tailed) ก 0.000 ก 0.01 ก (H0) (H1) ( ก ก ก ) ก ก ก ก ก Social Network Hi5 0.01 (r) ก 0.251 ก ก ก Hi5

118 ( ก ก ก ) ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ( ก ก ก ) ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก Sig. (2-tailed) ก 0.054 กก 0.05 ก (H0) (H1) ก ก 0.05 5. ก ก ก ( ก ก ก ) ก ก ก ก Social Network Hi5 Sig. (2-tailed) ก 0.000 ก 0.01 ก (H0) (H1) ( ก ก ก ) ก ก ก ก Social Network Hi5 0.01 (r) ก 0.214 ก ก ก Hi5 ( ก ก ก ) ก ก ก ก Social Network Hi5 ( ก ก ก ) ก ก ก ก Social Network Hi5 ก Sig. (2-tailed) ก 0.607 กก 0.05 ก (H0) (H1) ก ก 0.05 6. ก ก ก ก ( ก ก ก ) ก ก ก ก ก Social Network Hi5 Sig. (2-tailed) ก 0.000 ก 0.01 ก (H0) (H1) ( ก ก ก ) ก ก ก ก ก Social Network Hi5

0.01 (r) ก 0.233 ก ก ก Hi5 ( ก ก ก ) ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ( ก ก ก ) ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก Sig. (2-tailed) ก 0.853 กก 0.05 ก (H0) (H1) ก ก 0.05 119

120 35 ก ก 1. ก ก ก ก ก ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก 1.1 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก 1.1.1 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก 1.1.2 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก 1.2 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก 1.2.1 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก 1.1.2 ก ก ก ก Social Network Hi5 ก ก ก t - test t - test t - test t - test ก ก ก ก