Τριμηνιαίο ενημερωτικό Η.R. Newsletter 25 ο ΤΕΥΧΟΣ

Transcript

1 Τριμηνιαίο ενημερωτικό Η.R. Newsletter 25 ο ΤΕΥΧΟΣ

2 Πληροφορίες: Ευαγγελία Ίσαρη Αγαπητοί συνεργάτες, Οι εξελίξεις στο πεδίο της ελληνικής οικονομίας είναι ραγδαίες και η αγορά εργασίας κινείται σε τεντωμένο σκοινί. Παρακολουθώντας το τεταμένο αυτό κλίμα με ενδιαφέρον και συχνά ανησυχία, καλούμαστε να συνεχίσουμε τη δράση μας ως εταιρίες με αμείωτους ρυθμούς για να κατορθώσουμε να είμαστε ανάμεσα στους νικητές της συγκυρίας αυτής. Στο 25 ο Newsletter αναφερόμαστε στην αξία και σκοπιμότητα των επαγγελματικών ταξιδιών σε μια εποχή που η συγκράτηση δαπανών είναι το moto όλων των εταιριών. Επίσης, αναλύουμε το θέμα «HR & Branding» και πώς αυτές οι δύο έννοιες πρέπει να είναι άμεσα συνυφασμένες για μια επιτυχημένη στρατηγική. Τέλος, σας ενημερώνουμε για τα αποτελέσματα της έρευνας που διεξήγαγε το τμήμα στελέχωσης Μόνιμου Προσωπικού της Adecco σε υποψηφίους κάθε ιεραρχικού επιπέδου και ειδικότητας, σχετικά με τις προσδοκίες τους από την εργασία τους στις μέρες μας, καθώς και για την πορεία του project Win4Youth σε παγκόσμιο και τοπικό επίπεδο. Είμαστε πολύ υπερήφανοι που παρόλες τις δυσμενείς συνθήκες μπορούμε ακόμα να υποστηρίζουμε νέους ανθρώπους που έχουν ανάγκη και να διευκολύνουμε την ένταξή τους στην αγορά εργασίας. Με εκτίμηση, Χρήστος Μισαηλίδης Διευθύνων Σύμβουλος Επαγγελματικά ταξίδια: αναγκαιότητα ή πολυτέλεια; Η περίοδος της έντονης οικονομικής κρίσης φέρνει αντιμέτωπες όλες τις εταιρίες με πρωτόγνωρες προκλήσεις, καθώς όλες ανεξαιρέτως, άλλες σε μεγαλύτερο και άλλες σε μικρότερο βαθμό, έχουν δει τις συνέπειές της να επηρεάζουν τα οικονομικά τους αποτελέσματα. Η μειώσεις δαπανών κατά την περίοδο της οικονομικής κρίσης αποτελούν προτεραιότητα για την πλειοψηφία των οικονομικών διευθύνσεων των σύγχρονων εταιριών και το στοίχημα που καλούνται να κερδίσουν είναι η επίτευξη της επιθυμητής μείωσης κόστους με την ταυτόχρονη διατήρηση της ποιότητας των υπηρεσιών τους και των επιχειρηματικών διαδικασιών τους. Η αστάθεια που χαρακτηρίζει την παγκόσμια οικονομία αναγκάζει τις επιχειρήσεις να επανεξετάσουν τις δαπάνες τους και την αναγκαιότητά τους, ώστε να αντιμετωπιστεί με σύνεση η νέα αυτή οικονομική κατάσταση της αγοράς. Είναι αλήθεια πως σε περιόδους ευμάρειας, πολλές είναι οι εταιρίες που επιδίδονται σε δαπάνες που δεν είναι πάντα απαραίτητες. Όταν όμως η οικονομία επιβάλει ελεγχόμενα έξοδα, όλες οι εταιρίες οφείλουν να υιοθετήσουν πολιτική συγκράτησης δαπανών, εάν θέλουν να επιβιώσουν στις δυσμενείς αυτές συνθήκες. Τουλάχιστον λοιπόν για το διάστημα που η οικονομική κρίση είναι έντονη οι επιχειρήσεις αναγκάζονται να κρατούν συντηρητική στάση όσον αφορά στα κόστη τους, με αποτέλεσμα αναπόφευκτα να πλήττονται τομείς της αγοράς, ένας από τους οποίους είναι και αυτός των επαγγελματικών ταξιδιών. Μέσα στον κυκεώνα των οικονομικών αναταράξεων οι λεγόμενες «πολυτέλειες» είναι αυτές που κόβονται πρώτες στην προσπάθεια αντιμετώπισης της κατάστασης. Μία τέτοια «πολυτέλεια» θεωρούνται σε πολλές περιπτώσεις τα επαγγελματικά ταξίδια. Επαγγελματίες που ταξίδευαν ιδιαίτερα συχνά περιορίζουν πλέον τις κοστοβόρες μετακινήσεις τους και άλλοι που ανά διαστήματα πραγματοποιούσαν κάποια επαγγελματικά ταξίδια τα βγάζουν τελείως πλέον από το πρόγραμμά τους, βρίσκοντας άλλους τρόπους να φέρουν σε πέρας τις εργασίες που αποτελούσαν το λόγο των ταξιδιών τους. Καθώς όμως η αγορά είναι μια αλυσίδα και οι οποιεσδήποτε αλλαγές σε έναν τομέα μπορεί να επιφέρουν συνέπειες σε έναν άλλο, ο κλάδος των ταξιδίων και οι αεροπορικές κυρίως εταιρίες δέχτηκαν ισχυρό πλήγμα. Φυσικά, τα επαγγελματικά ταξίδια είναι τις περισσότερες φορές σημαντικοί παράγοντες επίτευξης της επιχειρηματικής ανάπτυξης και η διακοπή τους περιορίζει σε σημαντικό βαθμό την επιχειρηματική δραστηριότητα. Για την αντιμετώπιση της κατάστασης αυτής βρίσκονται εναλλακτικές λύσεις.

3 Τέτοιες λύσεις αποτελούν σε ένα βαθμό τα call και video conferences, χωρίς βεβαίως να μπορούν να αντικαταστήσουν πλήρως τη χρησιμότητα και αποτελεσματικότητα των επαγγελματικών ταξιδιών. Παρόλο που ο περιορισμός των επαγγελματικών ταξιδιών βοηθά τις μικρές επιχειρήσεις να μειώσουν τις δαπάνες τους, προκαλεί με βεβαιότητα πρόβλημα στις μεγάλες, κυρίως πολυεθνικές εταιρίες, των οποίων η λειτουργία βασίζεται σε σημαντικό βαθμό στα ταξίδια αυτά. Εταιρίες κολοσσοί με παρουσία σε ολόκληρο τον κόσμο αναγκάστηκαν να υιοθετήσουν πολιτική συγκρατημένων δαπανών ακολουθώντας την τάση της αγοράς σε καιρό κρίσης, περιορίζοντας με τη σειρά τους τα επαγγελματικά ταξίδια των στελεχών τους, παρόλο που οι συνέπειες σε πολλές περιπτώσεις είναι πολύ σημαντικές. Οι συνηθέστεροι λόγοι για τους οποίους πραγματοποιούνται επαγγελματικά ταξίδια είναι η αναζήτηση επενδυτικών ευκαιριών, συναντήσεις με υπάρχοντες ή δυνητικούς συνεργάτες και ετήσιες συναντήσεις υψηλόβαθμων στελεχών πολυεθνικών (π.χ. διοικητικά συμβούλια). Όσο χρήσιμες και αποτελεσματικές και αν είναι οι συσκευές που εξοπλίζουν ένα σύγχρονο γραφείο, όσο και αν εξελίσσεται η τεχνολογία και βελτιώνεται η επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου, τίποτα τελικά δεν μπορεί να αντικατα- στήσει την προσωπική επικοινωνία στο χτίσιμο ισχυρών επαγγελματικών σχέσεων. Τις περισσότερες φορές το κέρδος που μπορεί μια εταιρία να αποκομίσει από την πραγματοποίηση ενός επαγγελματικού ταξιδιού είναι απείρως σημαντικότερο από το κόστος του. Λόγω των ιδιαίτερων φυσικά συνθηκών στην οικονομία, υπάρχουν κάποιες ενέργειες που μπορούν να γίνουν για να εξασφαλιστεί πως όσα επαγγελματικά ταξίδια τελικά πραγματοποιούνται είναι τα απολύτως απαραίτητα. Αρχικά, πρέπει να ελεγχθεί κατά πόσο ο σκοπός του ταξιδιού είναι εφικτό να επιτευχθεί με εναλλακτικούς τρόπους, π.χ. τηλεφωνική επικοινωνία, video conference κτλ, χωρίς όμως να διακινδυνεύσει η εταιρία την επίτευξη του στόχου της. Επιπλέον, πρέπει να εξασφαλισθεί πως οι συνθήκες και οι προϋποθέσεις είναι οι κατάλληλες για την πραγματοποίηση ενός επαγγελματικού ταξιδιού τη δεδομένη χρονική στιγμή. Θα πρέπει να επιβεβαιωθεί για παράδειγμα η παρουσία των ανθρώπων εκείνων που είναι απαραίτητοι για τη λήψη μιας απόφασης και την επίτευξη του επιθυμητού στόχου του ταξιδιού. Εάν οι απαραίτητες προϋποθέσεις δεν πληρούνται και το πρόγραμμα των μελών της επαγγελματικής συνάντησης για την οποία πραγματοποιείται ένα ταξίδι δεν επιτρέπει την παρουσία όλων ταυτόχρονα, τότε το ταξίδι καλό είναι να προγραμματίζεται εκ νέου σε μια καταλληλότερη στιγμή για όλους, ώστε να είναι εξασφαλισμένη η παρουσία τους. Εάν τελικά ένα ταξίδι είναι απαραίτητο να πραγματοποιηθεί, καλό είναι επίσης να αξιοποιείται στο μέγιστο βαθμό. Εκτός δηλαδή από το βασικό λόγο του ταξιδιού μπορούν ταυτό-

4 χρονα να επιτευχθούν και άλλοι παράπλευροι στόχοι, π.χ. να κανονιστούν συναντήσεις και με άλλους συνεργάτες, δυνητικούς πελάτες ή προμηθευτές και να επιδιωχθούν επιπλέον εποικοδομητικές συζητήσεις και συμφωνίες. Στα διαστήματα που μεσολαβούν ανάμεσα στις καθορισμένες συναντήσεις ένα στέλεχος μπορεί να προχωρά ταυτόχρονα εργασίες που τρέχουν στο γραφείο. Χάρη στην εξέλιξη της τεχνολογίας, με την χρήση κινητών τηλεφώνων που υποστηρίζουν εφαρμογές ηλεκτρονικής αλληλογραφίας και στα οποία συνδέονται οι λογαριασμοί του των στελεχών ή ακόμα και χάρη στους εύχρηστους μικρούς ηλεκτρονικούς υπολογιστές με ασύρματους δέκτες για σύνδεση στο Internet, υπάρχει δυνατότητα οι ταξιδιώτες να ενημερώνονται για τις τρέχουσες εξελίξεις και να προχωρούν τις εργασίες τους χωρίς καθυστερήσεις μέχρι την επιστροφή τους. Τέλος, όταν κάποια επαγγελματικά ταξίδια κρίνονται απαραίτητα μπορεί να γίνει περιορισμός των δαπανών που συνεπάγονται αυτά. Να επιλεγούν για παράδειγμα οικονομικότερες πτήσεις, αλλά και οικονομικότερα ξενοδοχεία για τη διαμονή των στελεχών. Ο περιορισμός των επαγγελματικών ταξιδιών στο πλαίσιο της μείωσης δαπανών είναι εύλογος. Πρέπει όμως πάντα να σταθμίζονται σωστά τα οφέλη που μπορεί να απορρέουν από μια δαπάνη και τα οποία μπορεί τελικά να την καθιστούν επένδυση με δυνατότητα να επιφέρει μεγάλα κέρδη στην εταιρία.

5 HR & Branding Ζούμε στην εποχή της επικοινωνίας. Η επιτυχημένη επικοινωνιακή πολιτική μπορεί να καθορίσει τους νικητές σε κάθε τομέα, στην πολιτική, στις επιχειρήσεις ακόμα και σε προσωπικό επίπεδο. Το Marketing έχει διεισδύσει σε όλους τους τομείς της επιχειρηματικής δράσης και σε συνδυασμό με την επιτυχημένη επικοινωνία σε μεγάλο βαθμό καθορίζει τους ηγέτες ανά κλάδο. Κύρια ενασχόληση του τομέα του Marketing αποτελεί το χτίσιμο της εικόνας μιας εταιρίας ή ενός προϊόντος και η ανάπτυξη της αναγνωρισιμότητάς τους. Για την επιτυχημένη περάτωση του συγκεκριμένου στόχου όμως το Marketing μόνο του δεν μπορεί να αποδώσει τα μέγιστα. Χρειάζεται συνεργασία τμημάτων και ειδικών ανά τομέα για την επίτευξη των βέλτιστων αποτελεσμάτων. Οι πελάτες επίσης τείνουν να επιλέγουν συνεργασίες με εταιρίες που παρουσιάζουν εικόνα κερδοφορίας. Μια εταιρία είναι υγιής και παραγωγική όταν στους κόλπους της το προσωπικό της αντλεί ικανοποίηση. Σε αυτό το σημείο συνδέονται το HR και το branding. Όπως γίνεται η διαφοροποίηση των προϊόντων αντιληπτή από το κοινό, με ανάλογο τρόπο και οι εργαζόμενοι αντιλαμβάνονται τη διαφοροποίηση της θέσης εργασίας τους και γενικά της εταιρίας όπου εργάζονται χάρη στο HR Branding. Τα βασικά συστατικά διαφοροποίησης στον τομέα αυτό είναι τέσσερα: ο ίδιος ο άνθρωπος, οι παροχές της εταιρίας, η ίδια η θέση μέσα στην ιεραρχία της εταιρίας και οι προοπτικές της. Μια εταιρία πρέπει να νοείται σαν ολότητα, καθώς η εικόνα της διαμορφώνεται από τα χαρακτηριστικά της σε κάθε έκφανσή της. Εάν λοιπόν η εικόνα που θέλει μια εταιρία να προβάλει προς το ευρύ κοινό είναι επίπλαστη και δεν συνάδει με την πραγματικότητα, π.χ. ενώ υπάρχουν πολλά προβλήματα στο εσωτερικό της προσπαθεί να δώσει την εντύπωση του τέλειου εργασιακού περιβάλλοντος, δεν μπορεί παρά αυτό να Είναι πλέον κοινά αποδεκτό πως το ανθρώπινο αποκαλυφθεί και να καταρριφθεί ό,τι έως εκείνη τη δυναμικό είναι ένας από τους καθοριστικούς στιγμή προσπαθούσε η εταιρία να χτίσει ως εικόνα. παράγοντες επιτυχίας ενός οργανισμού. Ως εκ τούτου, οι λειτουργίες του τομέα του HR εξαπλώνονται σε Οι πελάτες αντιλαμβάνονται τη διαφοροποίηση των εταιριών κυρίως βάσει των χαρακτηριστικών τους και των προϊόντων που αυτές παράγουν και προσφέρουν. Στόχος λοιπόν των εταιριών είναι να ολόκληρη τη δομή του οργανισμού και οι υπηρεσίες που προσφέρονται στους εργαζομένους παίρνουν τη μορφή υπηρεσιών που προσφέρονται σε πελάτες. Τα τμήματα λοιπόν HR πρέπει πλέον να φροντίζουν για διαφοροποιούνται, προβάλλοντας τα την εικόνα τους προς τους εργαζομένους-«πελάτες» χαρακτηριστικά εκείνα που τις διαχωρίζουν και τους. Είναι αποδεδειγμένο πως για να ευοδωθεί το που αναδεικνύουν τα πλεονεκτήματα των όραμα της ηγεσίας μιας εταιρίας πρέπει να το προϊόντων τους σε σχέση με εκείνα του ενστερνισθεί ολόκληρο το προσωπικό της και να γίνει ανταγωνισμού. κοινό όραμα όλων

6 Επιπλέον, μια εταιρία μπορεί να επιτύχει στο χώρο της μόνο όταν είναι σε θέση να προσελκύσει, να κινητοποιήσει και να διατηρήσει ταλαντούχους ανθρώπους στο δυναμικό της. Και αυτό αποτελεί τη μεγαλύτερη πρόκληση των τμημάτων HR. Μία από τις πιο σημαντικές λειτουργίες των τμημάτων αυτών είναι να δημιουργήσουν μια συναρπαστική «ιστορία» που να αναδεικνύει τα επιχειρήματα που δικαιολογούν γιατί η εργασία στη συγκεκριμένη εταιρία αναγάγει τους εργαζομένους της σε «προνομιούχους». Το επιχειρηματικό πλάνο μιας επιχείρησης πρέπει απαραιτήτως να είναι άρρηκτα συνδεδεμένο με την διαχείριση των ανθρώπων που απασχολούνται στην εταιρία. Μόνο όταν επιτευχθεί αυτό μπορούν να καλλιεργηθούν συνθήκες ανάπτυξης της εταιρικής παραγωγικότητας. Το HR Brand με άλλα λόγια πρέπει να «ευθυγραμμίζεται» με τη γενικότερη πολιτική της εταιρίας προς τους εργαζομένους, τους πελάτες, τους πιθανούς μετόχους και το κοινό. Συνοπτικά, μπορούμε να πούμε ότι το χτίσιμο του «brand» των τμημάτων HR προσφέρει τα εξής σημαντικά πλεονεκτήματα: Προσελκύει ταλέντα στο δυναμικό της επιχείρησης. Καλλιεργεί την εμπιστοσύνη και ενδυναμώνει τις σχέσεις μεταξύ του τμήματος και των εργαζομένων της επιχείρησης. Τα δημοφιλή «brands» είναι αυτά που εμπνέουν τη μεγαλύτερη εμπιστοσύνη. Διευκολύνει την επικοινωνία. Διευκολύνει την υιοθέτηση της οποιασδήποτε αναγκαίας «αλλαγής», κάνοντας ομαλή τη μετάβαση από μια κατάσταση σε μια νέα. Διατηρεί την εικόνα της υγιούς επιχείρησης. Τα στελέχη του HR τα τελευταία χρόνια έχουν καταφέρει να εδραιώσουν το ρόλο τους στον επιχειρηματικό κόσμο αποδεικνύοντας τη σοβαρότητα της προσφοράς τους. Για την ενίσχυση του ρόλου τους αυτού και την αποτελεσματική συμμετοχή τους στις στρατηγικές εταιρικές αποφάσεις, οι επαγγελματίες του χώρου πρέπει διαρκώς να αυτο-αξιολογούνται και να εξελίσσονται και να αναπτύσσουν με προσεκτικούς χειρισμούς το brand τους. Στην εποχή μας το branding δεν μπορεί να αποτελεί απλά «λογοτύπιση» της επιχείρησης και των προϊόντων ή υπηρεσιών της. Οι εταιρίες πρέπει να δίνουν έμφαση στο όραμα και στις αξίες τους και να τις προβάλουν τόσο εσωτερικά, στους εργαζομένους τους όσο και στο κοινό-«πελάτες» τους. Έτσι ενδυναμώνεται περαιτέρω το brand name τους. Στη διαμόρφωση αυτού του ισχυροποιημένου brand, το HR διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο, ενισχύοντας τις αξίες και το εταιρικό όραμα και αναδεικνύοντας τους ίδιους τους εργαζομένους της εταιρίας σε πρέσβεις του brand της. Το HR είναι στενά συνδεδεμένο με τον τρόπο που το brand γίνεται αντιληπτό και αξιολογείται από τους πελάτες αλλά και τους εργαζομένους μιας εταιρίας. Αυτό συμβαίνει γιατί το προσωπικό της είναι το «μέσο» για την επιτυχία της και ως εκ τούτου οι στρατηγικές HR μπορούν να επηρεάσουν την απόδοση του brand. Αποδεικνύεται λοιπόν πως σε μια επιτυχημένη επιχείρηση τα τμήματα δεν μπορούν να έχουν στεγανά ανάμεσά τους. Πρέπει να συνεργάζονται στενά και να αξιοποιούν κάθε γνώση του αντικειμένου τους με στόχο την επίτευξη του ενός κοινού οράματος.

7 Έρευνα της Adecco Ελλάδας: Τα κύρια χαρακτηριστικά της ελληνικής αγοράς εργασίας- Προσδοκίες εργαζομένων από την εργασία τους σε καιρό κρίσης Χαρακτηριστικά που αναζητούν οι εργαζόμενοι εν μέσω κρίσης Εν μέσω κρίσης η αίσθηση ασφάλειας και σταθερότητας αποτελεί το σημαντικότερο χαρακτηριστικό που αναζητά από την εργασία του το 32% των συμμετεχόντων στην έρευνα. Ακόμη όμως και εν μέσω κρίσης που οι συνθήκες δεν ευνοούν την αλλαγή ή την εύρεση εργασίας η ικανοποίηση από το αντικείμενο εργασίας συνεχίζει να αποτελεί σημαντικό χαρακτηριστικό, όπως δείχνει το 28% των συμμετεχόντων που το επέλεξε. Στην τρίτη θέση συναντούμε εκείνους που αναζητούν καλό εργασιακό περιβάλλον με ποσοστό 12% ενώ το 11% του δείγματος αναζητά προοπτικές εξέλιξης. Μόνον το 4% των συμμετεχόντων όρισαν ως σημαντικό χαρακτηριστικό τις οικονομικές απολαβές, κάτι που είναι αναμενόμενο σε περίοδο οικονομικής πίεσης, όταν εκείνο που προέχει είναι η ασφάλεια και η σταθερότητα. Παράγοντες οι οποίοι προκαλούν αίσθηση ασφάλειας στην εργασία Μια υγιής και κερδοφόρα επιχείρηση παρέχει αίσθηση ασφάλειας στην πλειοψηφία των ερωτηθέντων με ποσοστό 65%, καθώς είναι ικανή να διασφαλίσει πρωτίστως τη βιωσιμότητά της και κατ επέκταση την ευρωστία των υπαλλήλων της. Στη δεύτερη θέση, με αρκετά χαμηλότερο ποσοστό (14%), οι συμμετέχοντες επέλεξαν την πρόσβαση σε επικοινωνία με την διοίκηση για εκτενή ενημέρωση, ενώ το 12% όρισε ως σημαντικότερο παράγοντα την ενημέρωση για τα μελλοντικά σχέδια και τους στόχους της επιχείρησης. Η αλληλεπίδραση με τη διοίκηση σε διαφορετικά επίπεδα (διάλογος ενημέρωση) συμβάλλει στην αίσθηση ασφάλειας που νιώθουν οι εργαζόμενοι.

8 Ευελιξία στο θέμα των οικονομικών απολαβών σε περίοδο κρίσης, εφόσον οι υπόλοιποι παράγοντες στην εργασίας είναι ικανοποιητικοί: Η συντριπτική πλειοψηφία (93,2%) του δείγματος προτίθεται να δείξει ευελιξία όσον αφορά τις οικονομικές απολαβές κατά τη διάρκεια κρίσης και εφόσον οι υπόλοιποι παράγοντες όπως το αντικείμενο της εργασίας, οι εργασιακές σχέσεις, οι προοπτικές εξέλιξης κλπ είναι ικανοποιητικοί. Ενδιαφέρον είναι το γεγονός ότι από το ποσοστό του 93,2% περισσότερο διατεθειμένοι να προσαρμόσουν τις οικονομικές τους απολαβές εμφανίζονται οι άντρες με το 96% αυτών να απαντούν θετικά σε σχετική ερώτηση. Αντίστοιχα, θετική απάντηση έδωσε το 88,3% των γυναικών που συμμετείχαν στην έρευνα. Το ηλικιακό group (άντρες και γυναίκες) αποτελεί το πιο «ευέλικτο» με το εντυπωσιακό 97,3% αυτού να απαντά θετικά σε σχετική ερώτηση και ακολουθεί με 91,5% το γκρουπ ανδρών και γυναικών άνω των 40 ετών.

9 Παράγοντες που καθορίζουν τον βαθμό ικανοποίησης από το εργασιακό περιβάλλον Το ενδιαφέρον της διοίκησης για την προστασία των εργαζομένων από κινδύνους στο χώρο εργασίας απασχολεί το 57% των συμμετεχόντων, οι οποίοι επιθυμούν η διοίκηση της εταιρίας τους να τους εξασφαλίζει ένα υγιεινό και ασφαλές περιβάλλον εργασίας. Ακολουθούν, με ποσοστό 20%, οι κτιριακές εγκαταστάσεις ενώ στην τρίτη θέση προτίμησης, με ποσοστό 15%, κατατάσσεται ο εξοπλισμός γραφείου, που μπορεί να περιλαμβάνει από σύγχρονα, αξιόπιστα και φιλικά προς τους χρήστες μηχανήματα μέχρι γραφική ύλη. Στη σύγχρονη Κοινωνία της Πληροφορίας, η τεχνολογία συμβάλλει σημαντικά στην ομαλή ροή της εργασιακής καθημερινότητας. Παράγοντες που καθορίζουν την ικανοποίηση από τις σχέσεις με συναδέλφους και προϊσταμένους: Αδιαμφισβήτητα, το καλό εργασιακό περιβάλλον συμβάλλει στην απόδοση και παραγωγικότητα των υπαλλήλων. Σε πρώτη προτεραιότητα και με ποσοστό 36% των ερωτηθέντων, ο σεβασμός στο πρόσωπο του κάθε εργαζομένου, ανεξαρτήτως ιεραρχίας ή αντικειμένου εργασίας, καθορίζει την ικανοποίηση από τις εργασιακές σχέσεις. Ακολουθεί, με ποσοστό 19%, η αίσθηση πως ο εργαζόμενος ανήκει σε ομάδα με κοινούς στόχους και όραμα, ενώ τρίτη σε προτίμηση (15%) έρχεται η δίκαιη αντιμετώπιση, απελευθερωμένη από προκαταλήψεις, προτιμήσεις και υποκειμενικούς παράγοντες. Ένα μικρότερο ποσοστό, 12%, επέλεξε ως σημαντικό παράγοντα την εμπιστοσύνη στην ηγεσία της επιχείρησης, ενώ μόλις το 7% των συμμετεχόντων θεωρούν ως σημαντικό παράγοντα στη σχέση τους με τους προϊσταμένους τους την ελευθερία έκφρασης της γνώμης τους, ακόμα και αν είναι αντίθετη από αυτή των προϊσταμένων τους, χωρίς φόβο συνεπειών. Αξίζει να σημειωθεί ότι τα αποτελέσματα της έρευνας κατέταξαν τελευταίες σε σημαντικότητα τις διαπροσωπικές σχέσεις εκτός γραφείου με συναδέλφους και προϊσταμένους.

10 Πιο συγκεκριμένα: μόλις το 6% επέλεξε ως παράγοντα ικανοποίησης τις ευκαιρίες για κοινωνικές συνευρέσεις με συναδέλφους και προϊσταμένους και το 5% τις φιλικές σχέσεις με τους συναδέλφους τους. Απαραίτητοι παράγοντες για την εξέλιξη στον εργασιακό χώρο: Στην κορυφή των προτιμήσεων με ποσοστό 39%, οι συμμετέχοντες επέλεξαν τη δυνατότητα παρακολούθησης σεμιναρίων και απόκτησης γνώσεων και εξειδίκευσης στο αντικείμενο εργασίας μέσω της εταιρίας στην οποία εργάζονται, ως παράγοντα επαγγελματικής εξέλιξης. Ακολουθεί η προοπτική προαγωγής με 24% και η δυνατότητα συμμετοχής σε οργανωμένες διαδικασίες προαγωγής της επαγγελματικής εξέλιξης, που επιλέχθηκε από το 22% του δείγματος. Τέλος, το 15% των συμμετεχόντων επέλεξαν ως απαραίτητο παράγοντα για την εξέλιξη στον εργασιακό χώρο την επαρκή εσωτερική εκπαίδευση για νέα Trends και διαδικασίες της εταιρίας. Work life balance Εργασία περισσότερες ημέρες και ώρες εάν είναι απαραίτητο για τη βιωσιμότητα της εταιρίας: Το 92%, η συντριπτική πλειοψηφία τους δείγματος της έρευνας, δηλώνει διατεθειμένο να εργαστεί περισσότερες ώρες και ημέρες προκειμένου να επιβιώσει η εταιρία. Η εργασία σε βάρος της προσωπικής ζωής αποκτά όλο και περισσότερους «οπαδούς» ιδιαίτερα κατά την τωρινή κρίσιμη οικονομική περίοδο, όπου η εύρεση και η διατήρηση της θέσης εργασίας δεν είναι εύκολη και σίγουρα δεν είναι αυτονόητη.

11 Το 90,4% των ανδρών που συμμετείχαν στην έρευνα δηλώνει διατεθειμένο να αφιερώσει περισσότερο χρόνο στην εργασία του για να βοηθήσει στη βιωσιμότητα της εταιρίας, ενώ ακόμα μεγαλύτερο είναι το ποσοστό των γυναικών που δήλωσαν θετική διάθεση (94,7% αυτών). Αξίζει επίσης να αναφερθεί ότι πιο έτοιμοι να θυσιάσουν την προσωπική τους ζωή σε δύσκολους καιρούς για να στηρίξουν την εταιρία όπου εργάζονται εμφανίζονται άντρες και γυναίκες ηλικίας άνω των 40 ετών, καθώς θετικά απάντησε το 95,7% του ηλικιακού αυτού group. Πότε αντλούν τη μεγαλύτερη ικανοποίηση από την εργασία τους τα στελέχη μόνιμου προσωπικού: Το 58% των ερωτηθέντων δήλωσαν πως ο σημαντικότερος παράγοντας ικανοποίησης είναι να ταιριάζει το αντικείμενο της εργασίας με τα προσόντα και ενδιαφέροντά τους, καθώς έτσι αποκτούν προσωπικό ενδιαφέρον και η υλοποίηση της εργασίας έρχεται μέσα από θετική διάθεση και προσωπική ολοκλήρωση. Στη δεύτερη θέση σπουδαιότητας, με ποσοστό 22%, βρίσκεται η ελευθερία πρωτοβουλίας και αποφάσεων, που συνδέεται με την εμπιστοσύνη και τον σεβασμό που αναζητούν οι εργαζόμενοι για να νιώσουν ασφάλεια. Το 11% επιλέγει ως σημαντικό παράγοντα το αντικείμενο της εργασίας να ανταποκρίνεται στην περιγραφή του όπως αυτή παρουσιάστηκε στην αγγελία ή στη συζήτηση μεταξύ υποψηφίου και διοίκησης κατά τη διάρκεια της συνέντευξης. Τα χαμηλότερα ποσοστά συγκεντρώνουν το λογικό ωράριο εργασίας (5%) και ο λογικός φόρτος εργασίας (4%).

12 Ο όμιλος Adecco έχει ήδη συγκεντρώσει $ για ιδρύματα προστασίας και ανάπτυξης νέων και συνεχίζει την προσπάθεια με «σύμμαχό» του τα ποδήλατα Ένα από τα τρία ιδρύματα που θα λάβουν οικονομική ενίσχυση με την ολοκλήρωση του project είναι και το Χαμόγελο του Παιδιού Ο Όμιλος Adecco, στο πλαίσιο του θεσμού Win4Youth, συνεχίζει με εντατικούς ρυθμούς την προσπάθεια που ξεκίνησε στην αρχή του έτους, διοργανώνοντας ποδηλατικές ενέργειες και συγκεντρώνοντας με αυτό τον τρόπο χρήματα, για την ενίσχυση ιδρυμάτων με έργο την υποστήριξη νέων ανθρώπων που αντιμετωπίζουν δυσκολία στην ένταξη στην αγορά εργασίας. Στην Ελλάδα έχουν ήδη πραγματοποιηθεί 12 ποδηλατικές διαδρομές και έχουν συγκεντρωθεί χλμ. Η πιο πρόσφατη διοργάνωση με την ονομασία «Global Solidarity Day», πραγματοποιήθηκε το Σάββατο 18/6. Ο όμιλος Adecco παγκοσμίως όρισε πως όσα χιλιόμετρα πραγματοποιήθηκαν στις ημερομηνίες 17 & 18 Ιουνίου θα διπλασιαστούν και μέρος του συγκεκριμένου ποσού θα διατεθεί για υποστήριξη των πληγέντων εργαζομένων του ομίλου από τον πρόσφατο σεισμό στην Ιαπωνία. Οι εργαζόμενοι του ομίλου Adecco στην Ελλάδα συγκεντρώθηκαν το Σάββατο 18/6 στο Πάρκο Τρίτση, στο Ίλιον, και με ενθουσιασμό και διάθεση να συνεισφέρουν τα μέγιστα στο θεσμό αυτό πραγματοποίησαν συνολικά την ημέρα αυτή 600 χλμ., προσφέροντας έτσι στη διοργάνωση ακόμα 1.200χλμ. Μέχρι το τέλος Ιουλίου έχουν ήδη προγραμματιστεί 2 ακόμα ποδηλατικές ενέργειες που θα πραγματοποιηθούν από τους εργαζομένους της Adecco Ελλάδας. Στόχος είναι έως το τέλος του έτους να συγκεντρωθούν τουλάχιστον χλμ. μόνο από την ελληνική προσπάθεια.

13 Για κάθε 5 χιλιόμετρα που διανύει με το ποδήλατο ο κάθε εργαζόμενος του Ομίλου Adecco, είτε σε αγώνες τους οποίους διοργανώνουν ανεξάρτητοι φορείς είτε σε εταιρικές διοργανώσεις, δίνεται από τον Όμιλο 1$. Το ποσό που θα συγκεντρωθεί από τις συμμετοχές σε όλες τις διοργανώσεις παγκοσμίως έως το τέλος του 2011 θα δοθεί στα εξής 3 ιδρύματα: «Το Χαμόγελο του παιδιού» στην Ελλάδα, «Se Essa Rua Fosse Minha» στη Βραζιλία και «Roter Keil» στις Φιλιππίνες. Παγκοσμίως, αρχικός στόχος του ομίλου ήταν οι εργαζόμενοι να πραγματοποιήσουν πάνω από 12 φορές το «γύρο του κόσμου» με ποδήλατα, φτάνοντας τα χλμ. Αυτή τη στιγμή ο όμιλος έχει ήδη διανύσει πάνω από χλμ., οπότε και ο στόχος επανακαθορίστηκε στα χλμ., καθώς, όπως δείχνει η διάθεσή των εργαζομένων του ομίλου, ο αρχικός πρόκειται εύκολα να υπερδιπλασιαστεί. Εκτός από τις προσπάθειες που πραγματοποιούνται σε τοπικό επίπεδο, ο όμιλος διοργανώνει και μια ακόμα σημαντική ενέργεια παγκοσμίου εμβέλειας: από τις 9 έως τις 13 Σεπτεμβρίου, 70 εργαζόμενοι από κάθε επίπεδο ιεραρχίας, κάθε χώρα και περιοχή όπου δραστηριοποιείται ο όμιλος θα συμμετάσχουν σε ποδηλατικό αγώνα που θα διεξαχθεί στο θρυλικό από τον ποδηλατικό Γύρο της Γαλλίας (Tour de France) Mont Ventoux. Η διαδρομή αυτή θεωρείται μία από τις δυσκολότερες και γι αυτό αποτελεί πόλο έλξης για τους επαγγελματίες ποδηλάτες. «Με αμείωτη διάθεση για συνεισφορά στο έργο των ιδρυμάτων που υποστηρίζουν νέους ανθρώπους να ενταχθούν ομαλά στην κοινωνία και στην αγορά εργασίας, παρά τις όποιες αντιξοότητες συνάντησαν στη ζωή τους, ο Όμιλος Adecco εντείνει συνεχώς τις προσπάθειες, διοργανώνοντας ολοένα και περισσότερες ποδηλατικές ενέργειες και ενθαρρύνοντας όλους τους εργαζομένους του να συμμετέχουν ενεργά στην επίτευξη του υψηλού στόχου του θεσμού Win4Youth. Η παρουσία του Χαμόγελου του Παιδιού, ως φορέα που θα δεχθεί μέρος της οικονομικής ενίσχυσης, μας ευαισθητοποιεί και μας πεισμώνει, ώστε να επιδιώξουμε να ξεπεράσουμε τους εαυτούς μας, συγκεντρώνοντας όσα περισσότερα χιλιόμετρα μπορούμε», δήλωσε ο κ. Χρήστος Μισαηλίδης, Zone Director, Eastern Europe του Ομίλου Adecco.