ΣΥΝΤΟΜΟ ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ. Dr. Π. ΚΥΡΙΑΖΟΠΟΥΛΟΥ

Transcript

1 ΣΥΝΤΟΜΟ ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ Dr. Π. ΚΥΡΙΑΖΟΠΟΥΛΟΥ 1. ΣΠΟΥΔΕΣ : 1998 Διδακτορική Διατριβή με αντικείμενο τη Διοίκηση Ολικής Ποιότητας υπηρεσιών εκπαίδευσης υγείας Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης 1989 Πτυχιούχος Μεταπτυχιακού Οικονομικού Τμήματος της ΝΟΕ του Αριστοτελείου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης 1985 Σπουδές στο Μεταπτυχιακό Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων του Bath University Μ. Βρετανίας σαν υπότροφος της ΕΟΚ και του ΥΠΕΠΘ 1981 Εκπαίδευση Εκπαιδευτών Bolton College της Education, University of Manchester, Υπότροφος της Unesco/UNDP 1974 Διπλωματούχος του John Moores Liverpool University (π. Liverpool Polytechnic) Μ. Βρετανίας σε Advanced Marketing 1972 Πτυχιούχος Πανεπιστημίου Πειραιώς (π. Ανωτάτη Βιομηχανική Σχολή Πειραιώς) 2. ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΕΜΠΕΙΡΙΑ : Marketing στην ΑΦΟΙ ΤΡΥΦΩΝ - Π. ΚΑΣΤΡΙΝΗΣ (Henkel Hellas) Σύμβουλος Επιχειρήσεων σε θέματα Marketing Εθνικό Ίδρυμα «Β. Παύλος» Καθηγητής Εργαστηρίων ΚΑΤΕΕ Πατρών Καθηγητής Εργαστηρίων ΚΑΤΕΕ Πειραιώς Καθηγητής Εφαρμογών ΤΕΙ Πειραιώς Επίκουρος Καθηγητής ΤΕΙ Πειραιώς Καθηγητής ΤΕΙ Πειραιώς Αν. Καθηγητής ΤΕΙ Πειραιώς 2002-Σήμερα Τακτικός Καθηγητής ΤΕΙ Πειραιώς 3. ΔΙΔΑΚΤΙΚΗ ΕΜΠΕΙΡΙΑ Διαθέτει εκπαιδευτική εμπειρία 31 ( ) ετών στην τριτοβάθμια προ-πτυχιακή εκπαίδευση και εννεαετή ( ) εκπαιδευτική εμπειρία σε μετα-πτυχιακή εκπαίδευση (Master of Science ) Την τελευταία πενταετία έχει διδάξει τα μαθήματα: Marketing, Στρατηγικός Σχεδιασμός και Πλάνο Marketing, Επιχειρηματικότητα, Αναδιοργάνωση Επιχειρήσεων, Διοίκηση Πωλήσεων, Διοίκηση Logistics, Διαχείριση Μεγάλων Πελατών. Μέλος τριμελούς επιτροπής εκπόνησης Διδακτορικής διατριβής του Πανεπιστημίου West of Scotland (UK) στο γνωστικό αντικείμενο: E-MARKETING RELATIONSHIPS IN B2B.

2 Έχει εποπτεύσει τις παρακάτω πτυχιακές εργασίες (theses) των σπουδαστών του Προγράμματος Μεταπτυχιακών Σπουδών M.Sc. in International Marketing 1. "THE IMPACT OF MARKETING STRATEGIES ON FAMILY BUSINESSES LIFE CYCLE. The Case of Ironmongery Family Businesses In Greece" by Irene Manexiadi 2. "Trends and Prospects for Cretan Olive Oil Sector" by Charikleia Kalaitzaki "Web-advertising as a Marketing communication tool towards e-shopping -attitude and beliefs of Greek Internet users" by Patrinou Maria "The impact of sales promotion on consumer behavior in the cosmetics sector in Greece:the case of young people between the ages of years old" by Mikeli Eleftehria "Customer satisfaction of ISP(Internet service providers)users in Greece" by Fotini Dimokrasa "Products of think global and act local.the attitudes of the consumers. The case of cocacola" by Vasiliki Giannopoulou "The use of Internet elderly users vs non users" by Doirani Christou "Student s satisfaction: The post graduate programme in International Marketing of the University of Paisley at TEI Piraeus Campus" by Christina Sofou "The consumer choises And the privileges of loyalty cards. A case of Greek customers of Supermarkets" by George Babaliaris "Marketing Services Sector issues focusing on customers perceptions" by Chalikia Vasiliki "Customer Satisfaction Survey for a Modern Greek Bank and Relationships Between Customer Satisfaction, Customer Loyalty, Complaints Handling and Recommendation" by Spyridon Aliferis "Customer satisfaction in Greek coastal shipping services" by Emmanuel Gavalas "The impact of Marketing Planning on the performance of the companies: The case of pharmaceutical industry in Greece" by Anastasia Kokoli "The impact of E-Marketing on Greek young Internet users" by Jonika Kromidha "Attitudes toward Direct Marketing: The case of Greek consumers" by Stavroula Krypotou "Customer satisfaction of Athens public transport network using multicriteria satisfaction analysis(musa)" by Niki Vlachou "How marketing can enhance firm-level competitiveness? The case of small electric appliances in Greek market" by Irene Tagiadou "The importance of change management in the hotel industry:the case of hotel performance in the Athens due to the Olympic Games of 2004" by Koukougianni Asimo 2005

3 4. ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟ ΕΡΓΟ Συντονιστής - Μέλος της ΟΜΕΑ Διενέργειας της Αξιολόγησης του Τμήματος Διοίκησης Επιχειρήσεων, ΤΕΙ Πειραιά Επιστημονικός Υπεύθυνος (Editor) των εκδόσεων: 2009 Επιστημονικός Υπεύθυνος (Editor) του περιοδικού: Διευθυντής του Μεταπτυχιακού Προγράμματος : 1. Scientific Research Papers 2. Working Papers Series "Journal of Marketing and Operations Management Research" Publisher, Nova Publishers Inc. 400 Oser Ave. Suite 1600 Hauppaauge, N.Y , USA Pg.D./M.Sc. in International Marketing σε συνεργασία με το University of the West of Scotland Διευθυντής του Μεταπτυχιακού Προγράμματος : Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών "Διοίκηση της Υγείας" ΔΙΕΘΝΗΣ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΜΕ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΣΕΙΣ ΔΙΕΘΝΕΣ MARKETING & ΔΙΕΘΝΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ Μέλος της Συντονιστικής Επιτροπής Επιστημονικός Υπεύθυνος του Εργαστηρίου: Marketing & Νέες Τεχνολογίες Επιστημονικός Υπεύθυνος του προγράμματος: "Μετεξέλιξη του Τμήματος Διοίκησης Επιχειρήσεων" πρόγραμμα χρηματοδοτηθέν από την Ε.Ε. ενταγμένο στο ΕΠΕΑΕΚ Ι

4 5. ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΑ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΑ-ΕΡΓΑ Ερευνητικά Ενδιαφέροντα Στρατηγικό marketing, Σχεσιακό marketing σε περιβάλλον e-marketing, Επιχειρησιακό Management, Εσωτερικό marketing Ερευνητικό Έργο Επιστημονικός Υπεύθυνος του Ερευνητικού προγράμματος: Μέλος της ομάδος των Ερευνητικών Προγραμμάτων: "Μελέτη ικανοποίησης πελατών του Διαδίκτυου (e-customer) με τη χρήση πολυκριτήριας ανάλυσης" χρηματοδοτήθηκε στα πλαίσια του προγράμματος «Αρχιμήδης I» ΕΠΕΑΕΚ ΙΙ 1. Διερεύνηση ανάπτυξης του μοντέλου Εσωτερικού Marketing στην ανάπτυξη της ανταγωνιστικότητας των Τραπεζών που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα χρηματοδοτήθηκε στα πλαίσια του προγράμματος «Αρχιμήδης IΙ» ΕΠΕΑΕΚ ΙΙ 6.1. Δημοσιεύσεις σε Επιστημονικά Περιοδικά με κριτές 1. SAINC: Self-adapting inventory control decision support system for cement industries By Ath. Spyridakos, N. Tsotsolas, John Mellios, Yannis Siskos, D. Yannakopoulos, P. Kyriazopoulos Operation Research International Journal, Publisher Springer Berlin/Heidelberg DOI /s p.p , "Approaches to Knowledge Management in Greek Firms" by Panagiotis Kyriazopoulos, Irene Samanta Book Series: Lecture Notes in Computer Science, Book "Emerging Technologies and Information Systems for the Knowledge Society" ISBN , Publisher Springer Berlin/Heidelberg Vol. 5288/2008 p.p Can price perceptions influence customer satisfaction? by Panagiotis Kyriazopoulos, Irene Samanta FACES Journal, Brazil January-April 2007 Volume 6 no 1 pp " The Quality of e-services: Measuring satisfaction of internet customers" P. Kyriazopoulos, Ath. Spyridakos,E. Grigoroudis, Y. Siskos, D. Yannacopoulos ORIJ Contents Volume 7, Number 2 May - August Tracking changes of E-customer preferences using multicriteria Analysis υπό Π. Κυριαζόπουλος, Ε. Γρηγορούδης, Ι. Σίσκος, Αθ. ΣπυριδάκοςΔ. Γιαννακόπουλος Journal Managing Service Quality (MSQ) Vol. 17 No. 5, 2007

5 6. Customer Satisfaction through multi-criteria analysis: The case of ISP e- customers υπό Ε. Γρηγορούδης, Π. Κυριαζόπουλος, Ι. Σίσκος, Aθ. Σπυριδάκος, Δ. Γιαννακόπουλος Επιχειρησιακή Ερευνα/Operational Research. An International Journal Vol, No pp. 7. The impact of strategic alliances to resolve problems arising from globalization: The case της medium sized firms in Greece by Ir. Samanta, G. Mauridoglou, P. Kyriazopoulos Operational Research an International Journal Volume 5 issue 2 May-August 2005, also an electronic publication in SpringeLink 8. The impact of Internal Marketing to Market Orientations concept and their effect to bank performance Υπό Ν. Μπουραντα, Γ. Μαυριδόγλου, Π. Κυριαζόπουλος Operational Research An International Journal Volume 5 issue 2 May-August 2005 also an electronic publication in SpringeLink 9. The impact of e- marketing to trends and prospects of electronic commerce in Greece. Π. Κυριαζόπουλος και Ειρ. Σαμαντα Αρχείο Οικονομικής Ιστορίας, Τόμος XVIII, Τεύχος 2, Ιούλιος- Δεκέμβριος «Προσανατολισμός των Τμημάτων Διοίκησης Επιχειρήσεων της Τριτοβάθμιας εκπαίδευσης στις ανάγκες της Ελληνικής Οικονομίας» Π.Κυριαζόπουλος Τιμητικός Τόμος Πανεπιστημίου Πειραιώς Προτάσεις Διαμόρφωσης της εταιρικής στρατηγικής ενός οικονομικού οργανισμού Π. Γ. Κυριαζόπουλου Τιμητικός Τόμος Πανεπιστημίου Πειραιώς Creating an electronic commerce marketing strategy, for small and medium size firms with particularization to industrial firms υπό Π. Κυριαζόπουλου Αρχείο Οικονομικής Ιστορίας Τόμος ΧΙV Τεύχος I Ιανουάριος - Ιούνιος Entrepreneurship and the causes of long -term growth υπό Π. Κυριαζόπουλου Αρχείο Οικονομικής Ιστορίας Τόμος ΧΙΙΙ Τεύχος Ι Ιούλιος - Δεκέμβριος Marketing and Entrepreneurial Orientation in Small Firms by Dr. Nikolaos Tzokas, Dr. Sara Carter, Dr. P. Kyriazopoulos 'Enterprise and Innovation Management Studies'. Vol 1 Jan-April Οι σχέσεις μεταξύ Marketing και Επιχειρηματικότητας στις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις Υπό Παν. Γ. Κυριαζόπουλου και Ν. Τζόκα Αρχείο Οικονομικής Ιστορίας Τόμος ΧΙΙΙ Τεύχος Ι Ιανουάριος - Ιούνιος A model for small Enterprise Development (SED) υπό Π. Γ. Κυριαζόπουλου - Α. Γ. Αναγνωστοπούλου Αρχείο Οικονομικής Ιστορίας Ετος Α Τόμος Ι Νο1 Ιανουάριος - Ιούλιος 1990

6 6.2 Δημοσιεύσεις σε working papers 1. A customer satisfaction-based segmentation analysis: The case of Greek mobile users P. Kyriazopoulos, V. Chalikia, Ev. Grigoroudis, Ir. Samanta-Rounti Working Paper Series Αρ. Τεύχους 11 11/2007 Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων ΤΕΙ Πειραιά 2. The impact of the global environment on B2B relationships, Ir. SamantaRounti, Sandra Connor, P. Kyriazopoulos, N. Pittikas, Working Paper Series Αρ. Τεύχους 10 10/2007 Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων ΤΕΙ Πειραιά 3. Problems and Opportunities of the Relationships between the First and Second Generation of a Self-Managing Family Businesses, P. Kyriazopoulos and Irene Samanta Working Paper Series Αρ. Τεύχους 8 08/2007 Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων ΤΕΙ Πειραιά 4. Customer satisfaction of the ISP users in Greece F. Dimokrassa, V. Chalikia, Ir. Samanta, P. Kyriazopoulos Working Paper Series Αρ. Τεύχους 7 07/2007 Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων ΤΕΙ Πειραιά 5. The Influence of Service Quality into Customer Retention in the Mobile Telephony Sector - The Case of the TIM Company E. Mega, I.Samanta, P. Kyriazopoulos Working Paper Series Αρ. Τεύχους 6 06/2007 Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων ΤΕΙ Πειραιά 6. Can Total Quality management lead the firm into Market Orientation Concept? P. Kyriazopoulos, D. Giannakopoulos, Th. Spyridakos, Y. Siskos, Ev. Grigoroudis Working Paper Series Αρ. Τεύχους 4 04/2007 Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων ΤΕΙ Πειραιά 7. Implementing Internal Marketing through Employee s motivation. Panagiotis Kyriazopoulos, Denis Yannacopoulos, Athanasios Spyridakos, Yannis Siskos, Evangelos Grigoroudis Working Paper Series Αρ. Τεύχους 3 3/2007 Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων ΤΕΙ Πειραιά 8. Service quality and Switching cost elements as lead drivers to customer reactions. ThecaseofGreekmobileservice providers. V. Chalikia, I.Samanta, P. Kyriazopoulos Working Paper Series Αρ. Τεύχους 2 02/2007 Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων ΤΕΙ Πειραιά 9. Can e-marketplaces improve the logistics Strategy of Traditional Firms? The case of firms operating in Greece. I.Samanta-Rounti, P. Kyriazopoulos and N.Pitticas Working Paper Series Αρ. Τεύχους 1 01/2007 Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων ΤΕΙ Πειραιά 10. The consumer choices and the privileges of loyalty cards. A case of Greek customers of Supermarkets. George D. Babaliaris, Panagiotis Kyriazopoulos Working Paper Series Αρ. Τεύχους 8 08/2006 Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων ΤΕΙ Πειραιά

7 11. Tracking changes of e-customer preferences using multicriteria analysis Evangelos Grigoroudis, Panagiotis Kyriazopoulos, Yannis Siskos, Athanasios Spyridakos, Denis Yannacopoulos Working Paper Series Αρ. Τεύχους 7 07/2006 Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων ΤΕΙ Πειραιά 12. THE QUALITY OF E-SERVICES: Measuring Satisfaction of Internet Customers Panagiotis Kyriazopoulos, Evangelos Grigoroudis Yannis Siskos, Dionisis Yannacopoulos Athanasios Spyridakos Working Paper Series Αρ. Τεύχους 5 05/2006 Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων ΤΕΙ Πειραιά 13.SAINC: A decision support system for controlling the Industry s inventory Ath. Spyridakos, N. Tsotsola, Y. Melios, Y. Siskos, D. Yannakopoulos, and P. Kyriazopoulos Working Paper Series Αρ. Τεύχους 4 04/2006 Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων ΤΕΙ Πειραιά 14. Can high competition lead consumer behavior into inertia? The case of mobile industry in Greece I.Samanta, P. Kyriazopoulos, Th. SpyridakosWorkingPaperSeriesΑρ. Τεύχους 1 01/2006 Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων ΤΕΙ Πειραιά 15. Comparison analysis based students satisfaction: University vs Graduate Technological Education Institute on the Business Administration Departments Ν. Τσότσολας, Ν. Μπουραντα, Π. Κυριαζόπουλος Working Paper Series Αρ. Τεύχους 12 12/2005 Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων ΤΕΙ Πειραιά 16. Measuring students' satisfaction level in a Greek Graduate technological Education Institute N. Τσότσολας, Π. Κυριαζόπουλος, Δ. Γιαννακόπουλος & Ε. Σαμαντά Working Paper Series Αρ. Τεύχους 7 07/2005 Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων ΤΕΙ Πειραιά 17. Top and middle level managers perceptions of Internal Marketing: The case of Greek banks Panagiotis Kyriazopoulos, Athanasia Bouranta and Maria Procou Working Paper Series Αρ. Τεύχους 4 04/2005 Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων ΤΕΙ Πειραιά 18. Προσανατολισμός στον Πελάτη ή στις Πωλήσεις; Η αντίληψη των πελατών και ασφαλιστών στην αγορά ασφαλειών ζωής A. Μπουραντά, Θ.-Ε. Μοσχονά & Π. ΚυριαζόπουλοςWorkingPaperSeries Αρ. Τεύχους 2 02/2005 Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων ΤΕΙ Πειραιά 19. The export management profile: The case of medium sized firms (MSFs) in Greece P.Kyriazopoulos,Ir. Samanta, A. Danos Working Paper Series Αρ. Τεύχους 5 05/2005 ΤμήμαΔιοίκησηςΕπιχειρήσεωνΤΕΙΠειραιά 20. The new organization firm and the role of marketing in the digital century Π. Κυριαζόπουλος & Αν. Ντάνος WorkingPaperSeriesΑρ. Τεύχους 9 12/2004 Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων ΤΕΙ Πειραιά

8 21. Η επίδραση του Εσωτερικού Μarketing στο προσανατολισμό των Ελληνικών τραπεζών στη φιλοσοφία της αγοράς A. Μπουραντά, Γ. Μαυριδόγλου & Π. Κυριαζόπουλος WorkingPaperSeriesΑρ. Τεύχους 2 05/2004 Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων ΤΕΙ Πειραιά 22. Αξιολόγηση της ανταγωνιστικής στρατηγικής των Ελληνικών Επιχειρήσεων Ηλεκτρονικού εμπορίου B2C Π. Μπουχώρης, Γ. Mαυριδόγλου, Π. Κυριαζόπουλος WorkingPaperSeriesΑρ. Τεύχους 6 09/2004 Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων ΤΕΙ Πειραιά 23. Η επίδραση των Στρατηγικών συμμαχιών στην επίλυση προβλημάτων που δημιουργούνται σε μια παγκοσμιοποιημένη οικονομία: Η περίπτωση των μεσαίου μεγέθους Επιχειρήσεων στην Ελλάδα Ειρ. Σαμαντά, Γ. Μαυριδόγλου & Π. Κυριαζόπουλος WorkingPaperSeries Αρ. Τεύχους 1 04/2004 Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων ΤΕΙ Πειραιά 24. Marketing and Entrepreneurial Orientation in Small Firms: A Study in Greek Manufacturing by Dr. Nikolaos Tzokas, Dr. Sara Carter, Dr. Pan. Kyriazopoulos Department της Marketing, Working Paper Series University της Strathclyde Glasgow, U.K. December 1998 Δημοσιεύσεις σε Συμπόσια/ Περιοδικά : 1. "Από την Οργάνωση στην Αναδιοργάνωση" Π. Γ. Κυριαζόπουλος - Ειρ. Σαμαντα-Ρούντη ΠΕΙΡΑΙΑΣ Περιοδικό του Εμπορικού & Βιομηχανικού Επιμελητηρίου Πειραιά Σεπτέμβριος - Οκτώβριος 2007 τ. 517 σ Όταν ο ανταγωνισμός βρίσκεται ένα κλικ μακριά σας Π. Γ. Κυριαζόπουλου Πειραϊκό ΕΜΠΟΡΙΟ Εμπορικός Σύλλογος Πειραιώς Έτος 5 ο Τεύχος 15 ο Απρίλιος-Ιούνιος The global markets and the expectations after 11 th September P. Kyriazopoulos magazine PIRAEUS by Industrial and Commerce Chamber της Piraeus March-April 2005 No Τεχνικές Πωλήσεων στο Διαδίκτυο -Internet. Π. Γ. Κυριαζόπουλου 4o Symposium Ιταλικού Εμπορικού Επιμελητηρίου για την Ελλάδα Αθήνα Ιανουαρίου Η Παραγωγικότητα του marketing Π. Γ. Κυριαζόπουλου MarketingAge Μάϊος- Ιούνιος Παρουσιάσεις ερευνητικών εργασιών σε Ελληνικά Συνέδρια με κριτές : 1. Customer satisfaction of the ISP users in Greece F. Dimocrassa-Ir. Rounti- Samanta- P. Kyriazopoulos-V. Chalikia 19 ο Εθνικό Συνέδριο Ελληνικής Εταιρείας Επιχειρησιακών Ερευνών με θέμα "Επιχειρησιακή Έρευνα στην Εφοδιαστική Αλυσίδα" Άρτα Ιουνίου 2007.

9 2. Manipulation vs Competitive in the Greek mobile Industry Π. Κυριαζόπουλος, Ειρ. Σαμαντά-Ρούντη, 8 ου Εθνικό Συνέδριο Οικονομικής Ιστορίας Μάρτιος Determining & detecting the e-service experience: The case της Greek B2B e- marketplases Ειρ. Σαμαντά, Π. Κυριαζόπουλος,, 18th National Conference της HELORS Kozani, June15-17, 2006 "Planning, Information Retrieval and Knowledge Management" 4. Χειραγώγηση της ανταγωνιστικότητας στον κλάδο κινητής τηλεφωνίας στην Ελλάδα. Π. Κυριαζόπουλος, Ειρ. Σαμαντά, Θ. Σπυριδάκος 8 ου Συνέδριο Αρχείου Οικονομικής Ιστορίας Μαρτίου Aνταγωνιστικό περιβάλλον και αφοσίωση πελατών: Η περίπτωση των εταιρειών παροχής υπηρεσιών ΙnternetE. Γρηγορούδη, Π. Κυριαζόπουλο, Γ. Σίσκο & Ε. Σαμαντά 17 ο Εθνικό Συνέδριο Ελληνικής Εταιρείας Επιχειρησιακών Ερευνών σε Διαχείριση Κινδύνου, Πάτρα Ιουνίου Competitive Environment and Customer loyalty : The case of Internet providers V. Grigoroudis Ir. Samanta P. Kyriazopoulos, Y. Siskos 17 ο National Conference of Greek Operation Research Society, Rio, June To προφίλ του manager στην μεταβιομηχανική περίοδο Π. Κυριαζόπουλος, Ειρ. Σαμαντά Οι συνέπειες της απασχόλησης από την διεύρυνση της Ευρωπαικής Ένωσης και την ανάπτυξη των Νέων Τεχνολογιών Πολυτεχνείο Κρήτης, Χανιά, Νοέμβριος Εκτιμήσεις για το επιχειρηματικό περιβάλλον τη δεκαετία Π. Κυριαζόπουλος και N. Μπουραντά 16 ο Εθνικό Συνέδριο Ελληνικής Εταιρείας Επιχειρησιακών Ερευνών, Λάρισα Σεπτεμβρίου Εκτιμήσεις για τη διαμόρφωση του profile του manager την δεκαετία Π. Κυριαζόπουλος και Ειρ. Σαμαντα 16 ο Εθνικό Συνέδριο Ελληνικής Εταιρείας Επιχειρησιακών Ερευνών, Λάρισα Σεπτεμβρίου «Η χρήση του Internetαπό ομάδες ηλικιωμένων ατόμων» Π. Κυριαζόπουλος- Ε. Σαμαντά Β Πανελλήνιο Συνέδριο «Τεχνολογίες Αρχιπελάγους» Πειραιάς 25 & Η μηχανοργάνωση της μελέτης της Οικονομικής κατάστασης μιας επιχείρησης ή κλάδου αυτών δια χρήσεως αριθμοδεικτών Υπό Π. Κυριαζόπουλου Δ Επιστημονικό Συνέδριο Ε.ΔΙ.ΚΤΙ Σεπτεμβρίου 1990 Παρουσιάσεις ερευνητικών εργασιών σε Διεθνή Συνέδρια με κριτές : 1. "Defining Marketing Practices of Small family Business firms of 1st and 2nd generation management" P. Kyriazopoulos, K. Terzidis, Ir. Samanta-Rounti, 3rd Word Conference on Production and Operations Management, August 5-8, 2008, Tokyo, Japan

10 2. "The impact of Global Environment in B2B relationships" by I. Samanta, Sandra Connor, P. Kyriazopoulos, N. Pitticas, 3rd Word Conference on Production and Operations Management, August 5-8, 2008, Tokyo, Japan 3. "Approaches to Knowledge Management in Greek firms" by P. Kyriazopoulos -Ir. Samanta - Rounti 1st World Summit 2008, Athens September Problems and Opportunities of the Relationships between the first and second Generation of Self-Managing Family Business by P. Kyriazopoulos, Ir. SamantaRounti, 7th International Congress Marketing Trends, January 2008, Venice, Italy 5. Service quality and switching cost elements as lead drivers to customer reactions. the case of Greek mobile service providers by V. Chalikia, Ir. Samanta, P. Kyriazopoulos 1st Biannual International Conference STRATEGIC DEVELOPMENTS IN SERVICES MARKETING September 2007 Chios Island - Greece 6 Factors that influence B2B relationships: From local to Global operations through e-commerce Π. Κυριαζόπουλος & Ειρ. Σαμαντα 14th International Annual EurOMA Conference Aγκυρα, Ιουνίου 2007 Τουρκία 7. IMPLEMENTING INTERNAL MARKETING THROUGH EMPLOYEE S MOTIVATION Π. Κυριαζόπουλος, Ε. Γρηγορούδης,, Ι. Σίσκος, Δ. Γιαννακόπουλος, Αθ. Σπυριδάκος 18th Annual Conference of the Production and Operations Management Society, Conference. 4-7 Μάιος 7, 2007, Ντάλας, Τέξας SAINC: Self-Adapting Inventory Control Decision Support System for cement industries Αθ. Σπυριδάκος, Ν. Τσότσολας Ι. Σίσκος, Ι. Μέλλιος, Δ. Γιαννακόπουλος, Π. Κυριαζόπουλος,, EUROXXII, Πράγα, Τσεχία, Can Total Quality management lead the firm into Market Orientation concept? Π. Κυριαζόπουλος, Ε. Γρηγορούδης,, Ι. Σίσκος, Δ. Γιαννακόπουλος, Αθ. Σπυριδάκος 14th International Annual EurOMA Conference Aγκυρα, Ιουνίου 2007 Τουρκία 10. Can price perceptions influence Customer Satisfaction? An Investigation in Mobile sector. Ειρ. Σαμαντα & Π. Κυριαζόπουλος POMS Conference. 4-7 Μάιος 7, 2007, Ντάλας, Τεξας Can the Marketing Plan Assist Business Performance? P. Kyriazopoulos &Ir. Samanta 6 th International Congress Marketing Trends ESCP-EAP Paris, France, January

11 12. Trends and Prospects της Hotel Management into e- Business: The case της Greek Hotel Industry Ειρ. Σαμαντα & Π. Κυριαζόπουλος 24 th Euro CHRIE Congress Θεσσαλονίκη, Ελλάς Οκτώβριος Can High Competition Lead the Consumer Behavior into Inertia? The case της Mobile Industry in Greece. Π. Κυριαζόπουλος και Ειρ. Σαμαντα, Αθ. Σπυριδάκος EURAM conference Όσλο Νορβηγίας, Μάιος 17-19, Internal Organizational structure as an aid to facilitate innovation: The Greek experience 13 th International Annual EurOMA Conference Ιουνίου 2006, University of Strathclyde, Γλασκώβη, ΣκωτίαΠ. Κυριαζόπουλος και Ειρ. Σαμαντα 15. Can e-marketplaces improve the strategy of traditional firms: The case της firms operating in Greece. Ειρ. Σαμαντα, Π. Κυριαζόπουλοςκαι N. Πιττικάς 13th International Annual EurOMA Conference Ιουνίου 2006, University Strathclyde, Γλασκόβη, Σκωτία 16. Customer Satisfaction through multi-criteria analysis: The case της ISP e- customers Ε. Γρηγορούδης, Π. Κυριαζόπουλος, Ι. Σίσκος Δ. Γιαννακόπουλος, Θ. Σπυριδάκος, 21st European Conference on Operational Research EURO XXI Reykjavνk Ισλανδία Ιούλιος 2-5, THE QUALITY ΤΗΣ E-SERVICES: Measuring Satisfaction of Internet Customers Π. Κυριαζόπουλος, Ε. Γρηγορούδης, Ι. Σίσκος Δ. Γιαννακόπουλος, Αθ. Σπυριδάκος EURAM conference Oslo May 17-19, Comparison analysis based students satisfaction: university vs graduate technological education institute N. Τσότσολας, N. Μπουραντά, Π. Κυριαζόπουλος 35 th European Academy of Marketing Μάιος 2006 Αθήναι 19. MEASURING STUDENTS SATISFACTION LEVEL IN A GREEK GRADUATE TECHNOLOGICAL EDUCATION INSTITUTE N. Tsotsolas, Π. Κυριαζόπουλος,,Δ. Γιαννακόπουλος & Ειρ. Σαμαντα 7 th Balkan Conference on Operational Research Μαϊος 25-28, 2005, Constanta, Ρουμανία TOP AND MIDDLE LEVEL MANAGERS PERCEPTIONS ΤΗΣ INTERNAL MARKETING: The case of Greek Banks QMOD 2005 Π. Κυριαζόπουλος, Α. Μπουραντά, & Μ. Πρόκου Quality management for organizational and regional development 29 June - 1 July Παλέρμο, Ιταλία 21. THE EXPORT MANAGEMENT PRΤΗΣILE: The case of medium sized firms (MSFs) in Greece Π. Κυριαζόπουλος και Ειρ. Σαμαντα & Α. Ντάνος European Chapter on Combinatorial Optimization ECCO XVIII Minsk, Λευκορωσία Μάιος 26-28, 2005

12 22. E-MARKETING BUSINESS TO BUSINESS RELATIONSHIPS: The case of medium size firms operating in Greece Π. Κυριαζόπουλος και Ειρ. Σαμαντα European Academy of Management 2005 conferenceμάϊος , TUM Business School, Μόναχο, Γερμανία Evaluating the quality of e-services: the case of an ISP Papiers soumis a discussion / Papers submitted for discussion at European Working Group Multiple Criteria Decision Aiding. Series 3, no 11, Spring, 2005.E. Grigoroudis, P. Kyriazopoulos, Y. Siskos, D. Yannacopoulos, THE IMPACT OF E-MARKETING IN B2B RELATIONSHIPS Π. Κυριαζόπουλος και Ειρ. Σαμαντα RESEARCH CONFERENCE 1 η Μαΐου 2005 University of Paisley, Σκωτία Salesmen and managers perceptions of customer and selling orientation in the life insurance industry Α. Μπουραντά, Ε-Θ Μοσχονά, Π. Κυριαζόπουλος European Academy της Management2005 conference Μάϊος , TUM Business School, Μόναχο, Γερμανία 26. Evaluating the quality of e-services: The case an ISP Ε. Γρηγορούδης, Π. Κυριαζόπουλοs, Ι. Σίσκος, Δ. Γιαννακόπουλος 61st Meeting the European Working Group "Multiple Criteria Decision Aiding" Λουξεμβούργο, Μάρτιος 10-11, Οι Στρατηγικές συμμαχίες στην επίδραση συνθηκών ανταγωνιστικότητας για την επίλυση προβλημάτων που δημιουργούνται σε μια παγκοσμιοποιημένη οικονομία Π. Κυριαζόπουλος και Ειρ. Σαμαντα 9o Διεθνές Συνέδριο, "Επιχειρηματικότητα, Ανταγωνιστικότητα και Ανάπτυξη στην ΝοτιοΑνατολική Ευρώπη", Θεσσαλονίκη Σεπτεμβρίου The impact of Internal Marketing to Market Orientation concept and their effect to bank performance Α. Μπουραντά, Γ. Μαυριδόγλου & Π. Κυριαζόπουλος, EURO XX conference on Operational Research, Rhodes, Greece, July 4-7, 2004 "OR and the Management της Electronic Services" 29. The impact of strategic alliances to resolve problems creating from globalization: The case of medium sized firms in Greece. Ειρ. Σαμαντά, Γ. Μαυριδόγλου & Π. Κυριαζόπουλος, EURO XX conference on Operational Research, Rhodes, Greece, July 4-7, 2004 "OR and the Management της Services" Electronic 30. Marketing and Entrepreneurial Orientation in Small Firms: A Study in Greek Manufacturing by Dr. Nikolaos Tzokas, Dr. Sara Carter, Dr. Π. Κυριαζόπουλος European Marketing Academy 28 th EMAC Conference Berlin 11 th 14 th May 1999

13 31. Marketing Activities and Entrepreneurship in Small Firms: A Study της Greek Manufacturing SMEs Π. Κυριαζόπουλος Sara Carter & ΝίκοςΤζόκας, "European Institute for Advanced Studies in Management" (EIAS) Conference, November th Workshop Rent XII Lyon Γαλλίας 7. ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ - ΒΙΒΛΙΑ Βιβλία: 1. Σύγχρονες Μορφές Διοίκησης Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων Π. Κυριαζόπουλος 1989 Εκδ. Σύγχρονη Εκδοτική 2. Εφηρμοσμένο Marketing Π.Κυριαζόπουλος Α Εκδοση 1992, Β Εκδοση 1996 Εκδ. Σύγχρονη Εκδοτική 3. Εφηρμοσμένο Marketing Π.Κυριαζόπουλος, Β Εκδοση 1996 Εκδ. Σύγχρονη Εκδοτική 4. Ερευνα Αγοράς Π. Κυριαζόπουλος - Κ.Κ.Κιουλάφας 1993 Εκδ. Σύγχρονη Εκδοτική 5. Διοικητικό Marketing στο Λιανικό Εμπόριο Π. Κυριαζόπουλος - Κ.Κ.Κιουλάφας 1994 Εκδ. Σύγχρονη Εκδοτική 6. Management 1ης Γραμμής Π. Κυριαζόπουλος - Κ.Κ.Κιουλάφας Εκδ. Σύγχρονη Εκδοτική Διοίκηση Logistics Π. Κυριαζόπουλος Εκδόσεις Σύγχρονη Εκδοτική Η Σύγχρονη Επιχείρηση στο ξεκίνημα του 21ου Αιώνα Π. Κυριαζόπουλος Εκδόσεις Σύγχρονη Εκδοτική Τεχνικές Πωλήσεων στην 3 η Βιομηχανική Επανάσταση Π. Κυριαζόπουλος - A. Ζαΐρης Εκδόσεις Σύγχρονη Εκδοτική Διοίκηση Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων στην 3 η Βιομηχανική Επανάσταση Π. Κυριαζόπουλος - Κ. Τερζίδης Εκδόσεις Σύγχρονη Εκδοτική "Σύγχρονες Τεχνικές Πωλήσεων» Ελληνική Βιβλιοθήκη του Management Α. Ζαΐρης - Π. Κυριαζόπουλος Εκδόσεις Σύγχρονη Εκδοτική "Πως να κάνετε επιτυχημένες Πωλήσεις» Ελληνική Βιβλιοθήκη του Management Α. Ζαΐρης - Π. Κυριαζόπουλος Εκδόσεις Σύγχρονη Εκδοτική 2000

14 13. «Ο ρόλος του Ηγέτη Manager» Ελληνική Βιβλιοθήκη του Management Α. Ζαΐρης - Π. Κυριαζόπουλος Εκδόσεις Σύγχρονη Εκδοτική «Επιχειρησιακή Επικοινωνία» Ελληνική Βιβλιοθήκη του Management Π. Κυριαζόπουλος - Α. Ζαΐρης Εκδόσεις Σύγχρονη Εκδοτική Ηλεκτρονικό Εμπόριο» Ελληνική Βιβλιοθήκη του Management Π. Κυριαζόπουλος Εκδόσεις Σύγχρονη Εκδοτική «Η Εξουσιοδότηση» Ελληνική Βιβλιοθήκη του Management Π. Κυριαζόπουλος Εκδόσεις Σύγχρονη Εκδοτική «Δημιουργώντας μια επιτυχημένη επιχείρηση» Ελληνική Βιβλιοθήκη του Management Π. Κυριαζόπουλος Εκδόσεις Σύγχρονη Εκδοτική «Ο Νέος Ρόλος του Πωλητή: Η ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ» Ελληνική Βιβλιοθήκη του Management Π. Κυριαζόπουλος Εκδόσεις Σύγχρονη Εκδοτική «Πωλήσεις μέσω διαπραγμάτευσης» Ελληνική Βιβλιοθήκη του Management Π. Κυριαζόπουλος - Α. Ζαΐρης Εκδόσεις Σύγχρονη Εκδοτική "Εισαγωγή στην Επιχειρηματικότητα" Π. Κυριαζόπουλος - Λ. Βρυζίδης Σύγχρονη Εκδοτική Εισαγωγή στην Έρευνα Αγοράς Π. Κυριαζόπουλος Ειρ. Σαμαντά Σύγχρονη Εκδοτική 2009 Σημειώσεις 1. Αναδιοργάνωση Επιχειρήσεων 2. Διαχείριση μεγάλων πελατών 8. ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΗ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΟΥ ΕΡΓΟΥ ΑΠΟ ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΕΡΕΥΝΗΤΕΣ 1. La relaciσn orientaciσn de marketing y orientaciσn entrepreneur en empresas nacientes Marcelo Barrios Centro de Estudios Avanzados Universidad Argentina de la Empresa Lima 717 Buenos Aires 1073 Argentina mbarrios@uade.edu.ar 2. ENTREPRENEURIAL ORIENTATION, APPROPRIABILITY REGIMES AND INNOVATION PERFORMANCE Ari Jantunen & Pia Hurmelinna Department της Business Administration, Lappeenranta University της Technology, P.O. Box 20, FIN53851 Lappeenranta, Finland. ari.jantunen@lut.fi pia.hurmelinna@lut.fi 3. Commentary - The value and importance της the small firm to the world economy John Day, University of Huddersfield Business School, UK

15 4. High-growth firms in the Swedish ERP industry Svante Andersson Journal of Small Business and Enterprise Development; Volume: 10 Issue: 2; 2003 Case study 5. The Relationship Between Entrepreneurship, Market Orientation and Performance:: A Test in Saudi ArabiaShahid N. Bhuian, Department της Management and Marketing, Louisiana Tech University, Ruston, LA, Mohsin Habib PhD, College της Management, University της Massachusetts-Boston, Boston, MA, ,mohsin_h@hotmail.com 6. 创 业 导 向 与 企 业 绩 效 : 胜 任 力 和 资 源 的 影 响 陆 夏 峰 应 用 心 理 学, 2006 scholar.ilib.cn 万 方 数 据 资 源 系 统. 应 用 心 理 学 CHINESE JOURNAL OF APPLIED PSYCHOLOGY 2006 Vol.12 No.3 P 数 字 化 期 刊. 创 业 导 向 与 企 业 绩 效 : 胜 任 力 和 资 源 的 影 响. 夏 霖 陆 夏 峰 创 业 导 向 与 企 业 绩 效 : 胜 任 力 和 资 源 的 影 响 夏 霖, 陆 夏 峰 应 用 心 理 学, 2006 维 普 资 讯 应 用 心 理 学 创 业 导 向 与 企 业 绩 效 : 胜 任 力 和 资 源 的 影 响 夏 霖 浙 江 大 学 心 理 与 行 为 科 学 系, 杭 州 陆 夏 峰 浙 江 大 学 管 理 学 院, 杭 州 创 业 导 向 企 业 家 胜 任 力 [PDF] ANTECEDENTS AND CONSEQUENCES OF MARKET, LEARNING AND ENTREPRENEURIAL ORIENTATION: FAMILY VERSUS A Melbourne - sbaer.uca.edu ANTECEDENTS AND CONSEQUENCES OF MARKET, LEARNING AND ENTREPRENEURIAL ORIENTATION: FAMILY VERSUS NONFAMILY EMERGING FAST-GROWTH FIRMS... Caroline Tan Swee Lin & Kosmas X. Smyrnios... School of Marketing RMIT University, [PDF] BUSINESS ORIENTATION, MARKETING CAPABILITIES AND FIRM PERFORMANCE: FAST 100 VERSUS TOP 500 COMPANIES A Melbourne - sbaer.uca.edu Caroline Tan Swee Lin & Kosmas X. Smyrnios School of Marketing RMIT University, Melbourne, Australia Contact Details Address: RMIT University, School of Marketing, Building 108, Level 14, 239 Bourke Street, Melbourne, 3000, Australia caroline.tan@rmit.edu.au Phone: (+61) , Fax: (+613) The Relationship Between Entrepreneurship, Market Orientation and Performance: A Test in Saudi SN Bhuian, M Habib - Journal of Transnational Management, haworthpress.com 11. Young technology ventures in Europe: aspects of market orientation and entrepreneurial orientation S Roskos, H Klandt - International Journal of Entrepreneurship and Small Business, Inderscience

16 12. [PDF] POLICY SUPPORT FOR HIGH GROWTH START-UPS: SOME LESSONS FROM THE UK EXPERIENCE D Smallbone, R Baldock, UK Hendon - bi.no 13. Εισαγωγή στο Ηλεκτρονικό Εμπόριο Βιβλίο, Γρηγόρη Χονδροκούκης Πανεπιστήμιο Πειραιώς εκδόσεις Varmar 2003 σελ. 82, Η Εργασία Creating an electronic commerce marketing strategy, for small and medium size firms with particularization to industrial firms που είχε δημοσιευθεί στο Αρχείο Οικονομικής Ιστορίας Τόμος ΧΙV Τεύχος I Ιανουάριος - Ιούνιος 2002 έχει περιληφθεί στο BLPES International Bibliography of Economics Volume LI kyriazopoulos%22&source=web&ots=vxpvmccxem&sig=-sntspqvsntobhhzm31vmnvyzs#ppa146,m1 15. Η εργασία Marketing and Entrepreneurial Orientation in Small Firms by Dr. Nikolaos Tzokas, Dr. Sara Carter, Dr. P. Kyriazopoulos που είχε δημοσιευτεί στο 'Enterprise and Innovation Management Studies'. Vol 1 Jan-April έχει περιληφθεί στο BLPES International Bibliography of Economics, Volume LI ΛΟΙΠΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΔΙΕΘΝΗΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ: ΣΥΜΜΕΤΟΧΉ ΣΤΑ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΑ ΔΡΩΜΕΝΑ: 1. Εισηγητής σε Σεμινάριο του Ινστιτούτου Τεχνολογίας Β του Πανεπιστημίου Claude Bernard της Lyon Γαλλίας. 2. Εισηγητής σε Σεμινάριο του Fachhochscule του Wiesbaden Γερμανίας. 1. Εξεταστής του Ιδρύματος Κρατικών Υποτροφιών για υποτροφίες εξωτερικού - εσωτερικού Επιτηρητής υποψηφίων Διδακτόρων (Ph.D.) του Ι.Κ.Υ Μέλος της τριμελούς επιτροπής Υποψηφίου Διδάκτορος του University of the West of Scotland 4. Μέλος Επιστημονικής επιτροπής του 18 ου Εθνικού Συνεδρίου 2006, της Εταιρείας Επιχειρησιακών Ερευνών, Κοζάνη, Ελλάς 5. Μέλος Επιστημονικής επιτροπής του 19 ου Εθνικού Συνεδρίου 2007 της Εταιρείας Επιχειρησιακών Ερευνών, Άρτα, Ελλάς 6. Μέλος Επιστημονικής Επιτροπής του 7 th International

17 Marketing Congress 2008 Marketing Trends (January ) Venice, Italy 7. Μέλος Επιστημονικής επιτροπής του 20 ου Εθνικού Συνεδρίου 2008 της Εταιρείας Επιχειρησιακών Ερευνών, Σπέτσες, Ελλάς ΜΕΛΟΣ ΤΗΣ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗΣ ΚΟΙΝΟΤΗΤΑΣ: 1. Μέλος της Ελληνικής Εταιρείας Επιχειρησιακών Ερευνών 2. Μέλος της ENCODE Ελβετίας 3. Μέλος της European Academy of Marketing 4. Μέλος της European Academy of Management 5. Μέλος της Production & Operations Management Society 6. Μέλος της European Operations Management 7. Μέλος της Alumni Society University of Bath U.K 8. Μέλος του Οικονομικού Επιμελητηρίου ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΟΣ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΩΝ ΕΡΓΑΛΕΙΩΝ SOFTWARE : 1. Πρόγραμμα KAV (Software) Financial analysis of the Business plan through ratios. 2. Πρόγραμμα QUEST (Software) evaluation of the continue education of the Business employees. 3. Πρόγραμμα PTYXIA (Sofware) Organizing the dissertation of the Business administration Department TEI of Piraeus 4. Πρόγραμμα KAP (Software) Financial Analysis of Business Plan