Vodafone Business Connect

Transcript

1 Vodafone Business Connect Vodafone Business WebHosting Αναλυτικός Οδηγός Χρήσης Announcer Pro Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Vodafone Business Connect - Υπηρεσίες φιλοξενίας εταιρικού & web site Έκδοση 1.0

2 Καλώς ορίσατε Ο Οδηγός αυτός σας παρουσιάζει το Announcer Pro, ένα εργαλείο προώθησης μέσω μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το οποίο επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργήσουν και να στείλουν πλούσια σε γραφικά και συναρπαστικά ενημερωτικά δελτία HTML με λίγα μόνο βήματα. Πρόκειται για μια δυνατότητα που σας παρέχεται στα πλαίσια της υπηρεσίας Vodafone Business Connect που έχετε επιλέξει. Συνδυάζοντας την επαγγελματική ποιότητα των προτύπων ενημερωτικών δελτίων σε HTML με τα εύχρηστα εργαλεία διαχείρισης ενημερωτικών δελτίων, ο Announcer Pro δίνει τη δυνατότητα στους χρήστες του να επικοινωνήσουν με τη βάση των συνδρομητών τους. Σε περίπτωση που απαιτείται περαιτέρω υποστήριξη, o o ανατρέξτε στο κεφάλαιο Υποστήριξη του, ή εναλλακτικά, επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Εταιρικών Πελατών στο 1399 (δωρεάν από το Vodafone σταθερό ή κινητό σας). Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Σελίδα 2

3 Περιεχόμενα 1 Εισαγωγή Ξεκινώντας Πλοήγηση Κύριο Μενού Υπομενού Δημιουργία Ενημερωτικού Δελτίου Επιβεβαίωση Στοιχείων Εταιρείας Επεξεργασία στοιχείων & διεύθυνσης αποστολέα Επιλογή προτύπου Επεξεργασία ενημερωτικού δελτίου Προεπισκόπηση ενημερωτικού δελτίου Επιλογή επαφών Εισαγωγή από Windows Live, Yahoo! Mail, Gmail ή LinkedIn Εισαγωγή Επαφών από το Outlook Αντιγραφή & Επικόλληση λίστας Όνομα και Χρονοδιάγραμμα ενημερωτικού δελτίου Ολοκλήρωση Ρυθμίσεις Ρυθμίσεις Εταιρείας Ρυθμίσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Αποστολή Από/Απάντηση Σε Επαφές Προσθήκη επαφών Opt-in Αναζήτηση/Επεξεργασία επαφών Λίστες Προσθήκη μίας Νέας Λίστας...22 Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Σελίδα 3

4 4.3.2 Διαγραφή μίας λίστας Επεξεργασία μίας υπάρχουσας λίστας Εισαγωγή/Εξαγωγή λιστών Εισαγωγή από το Windows Live, Yahoo! Mail, Gmail ή LinkedIn Εισαγωγή Επαφών από το Outlook Εισαγωγή Επαφών από ένα φύλλο εργασίας Αντιγραφή & Επικόλληση λίστας Εξαγωγή σε CSV ή HTML Συγχώνευση λιστών Διαχείριση Ενημερωτικού Δελτίου Επιλογή ενημερωτικού δελτίου Επεξεργασία ενός ενημερωτικού δελτίου Διαγραφή ενός ενημερωτικού δελτίου Ιδιότητες Ενημερωτικού Δελτίου Επεξεργασία Ενημερωτικού Δελτίου Κουμπιά Επεξεργαστή Ενημερωτικού Δελτίου Επισκόπηση Ενημερωτικού Δελτίου Ολοκλήρωση Αναφορές Λίστα Ενημερωτικών Δελτίων Στοιχεία Ενημερωτικού Δελτίου Σύνοψη Ενημερωτικού Δελτίου Στατιστικά Στοιχεία Ενημερωτικού Δελτίου: Τύποι Αναφορών Παραλήπτες Αναπηδήσεις Μη συνδρομητές Αριθμός κλικ Κοινωνική Δικτύωση Εγγραφή Κοινοποίηση Ενημερωτικού Δελτίου...37 Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Σελίδα 4

5 1 Εισαγωγή Στη Διαχείριση Υπηρεσίας> Εφαρμογές Ιστοσελίδας> Προώθηση, κάντε κλικ στο Announcer PRO Κάντε κλικ στο Εκκίνηση Μία οθόνη, σε νέο παράθυρο, θα εμφανιστεί και μπορείτε να ξεκινήσετε το Announcer PRO. 1.1 Ξεκινώντας Η εφαρμογή θα ανοίξει σε ένα νέο παράθυρο: Όταν κάνετε κλικ στο Εκκίνηση εμφανίζεται σε νέο παράθυρο η ακόλουθη σελίδα: Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Σελίδα 5

6 1.2 Πλοήγηση Το Κύριο Μενού παραμένει στατικό κατά την πλοήγηση του Announcer Pro. Μπορείτε να μετακινηθείτε σε οποιοδήποτε τμήμα επιθυμείτε κάνοντας κλικ στις επιλογές του μενού Κύριο Μενού Τοποθετημένο στην πάνω δεξιά γωνία, το Κύριο Μενού αποτελείται από τις ακόλουθες επιλογές: Κουμπί Κύριου Μενού Κύριο Μενού Δημιουργία Ενημερωτικού Δελτίου Επαφές Διαχείριση Ενημερωτικών Δελτίων Αναφορές Κοινωνική Δικτύωση Περιγραφή Εμφανίζει τη σελίδα του κύριου μενού Χρησιμοποιώντας τον Οδηγό Ενημερωτικών Δελτίων μπορείτε να δημιουργήσετε νέα ενημερωτικά δελτία από την αρχή μέχρι το τέλος ή να επισκοπήσετε υπάρχοντα ενημερωτικά δελτία. Χρησιμοποιώντας το τμήμα Επαφές θα μπορέσετε να διαχειριστείτε τη λίστα των επαφών σας. Διαχείριση Ενημερωτικών Δελτίων, Επιλογή Προτύπου, Στοιχεία Ενημερωτικού Δελτίου, Χρονοδιάγραμμα Ενημερωτικού Δελτίου, Επεξεργασία Ενημερωτικού Δελτίου, Δοκιμή Ενημερωτικών Δελτίων. Δημιουργία εξατομικευμένων αναφορών με σημαντικά στατιστικά στοιχεία για τα ενημερωτικά σας δελτία. Χρησιμοποιώντας αυτό το τμήμα σας δίνετε η δυνατότητα να διαμοιράζετε τα ενημερωτικά σας δελτία Υπομενού Τοποθετημένο στην πάνω δεξιά γωνία, το υπομενού παρέχει τις ακόλουθες επιλογές: Σύνδεσμος Υπομενού Μηνιαία Χρήση Ενημερωτικού Δελτίου Ρυθμίσεις Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου Ρυθμίσεις Εταιρείας Περιγραφή Καταγράφει τον αριθμό των ενημερωτικών δελτίων τα οποία έχουν σταλεί μέσα στον συγκεκριμένο μήνα καθώς και το τρέχον μηνιαίο όριό σας. Αυτό το τμήμα σας επιτρέπει να προσθέσετε νέες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις οποίες μπορείτε να αποστείλετε ενημερωτικά δελτία ή από τις οποίες μπορείτε να απαντάτε σε σχέση με απεσταλμένα ενημερωτικά δελτία. Το τμήμα με τις ρυθμίσεις της εταιρείας σας επιτρέπει να επισκοπήσετε ή να επεξεργαστείτε τα στοιχεία της εταιρείας σας. Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Σελίδα 6

7 Υποστήριξη Ανατροφοδότηση Ανοίγει το διαδικτυακό σύστημα αρχείων βοήθειας για τον Announcer Pro. Αυτό το τμήμα σας επιτρέπει να υποβάλλετε τα σχόλιά σας και τις προτάσεις σας. Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Σελίδα 7

8 2 Δημιουργία Ενημερωτικού Δελτίου 2.1 Επιβεβαίωση Στοιχείων Εταιρείας Πληροφορίες που έχουν καταχωρηθεί προηγουμένως θα καταγραφούν σε λίστα: Εξ ορισμού τα στοιχεία που καταγράφονται στο τμήμα με τα στοιχεία της εταιρείας έχουν εξορυχτεί από τα αντίστοιχα πεδία του λογαριασμού του πελάτη: Όνομα Εταιρείας Διεύθυνση 1 και 2, οι οποίες έχουν συγχωνευθεί Πόλη, πολιτεία/περιφέρεια Ταχυδρομικός κώδικας Χώρα Αριθμός τηλεφώνου Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας Το πεδίο με τη Διεύθυνση Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου Αποστολέα θα εξορυχτεί από το σύστημα εισόδου στο οποίο έχει καταχωρηθεί ο χρήστης (αυτή δεν είναι απαραίτητα η ίδια με τη διεύθυνση επικοινωνίας) Επεξεργασία στοιχείων & διεύθυνσης αποστολέα Κάντε κλικ στο Επεξεργασία για να επεξεργαστείτε τα στοιχεία της εταιρείας και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του αποστολέα: Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Σελίδα 8

9 Αυτό το τμήμα σας επιτρέπει να επεξεργαστείτε τα στοιχεία της εταιρείας σας και τη Διεύθυνση Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου Αποστολέα. Από προεπιλογή τα στοιχεία της εταιρείας σας δεν είναι εμφανή, και θα πρέπει να αποεπιλέξετε το κουτί για να εμφανίζονται τα στοιχεία σας στο υποσέλιδο του ενημερωτικού σας δελτίου. Τα πεδία που σημειώνονται με αστερίσκο (*) είναι υποχρεωτικά πεδία για το τμήμα Στοιχεία Εταιρείας. Κάτω από τη Διεύθυνση Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου Αποστολέα, αν δεν έχει καταχωρηθεί καμία διεύθυνση αποστολέα, θα σας ζητηθεί να εισάγετε μία. Συμπλήρωση Στοιχείων Εταιρείας Εισάγετε όλα τα στοιχεία της Εταιρείας σας στα υποχρεωτικά πεδία. Κάντε κλικ στο Επόμενο μόλις εισάγετε όλη την απαραίτητη πληροφορία. 2.2 Επιλογή προτύπου Τα πρότυπα σας επιτρέπουν να επιλέξετε το περίγραμμα και το θέμα του ενημερωτικού σας δελτίου. Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Σελίδα 9

10 Για να επιλέξετε ένα πρότυπο για κάποιο ενημερωτικό σας δελτίο: Χρησιμοποιήστε το αναδιπλούμενο μενού για να επιλέξτε μία κατηγορία Προτύπων που να ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας. Επιλέξτε ένα Πρότυπο, και ένα σημάδι επιλογής θα τοποθετηθεί πάνω στο συγκεκριμένο πρότυπο, υποδεικνύοντας ότι έχει επιλεγεί. Κάντε κλικ στο Επόμενο για να μεταβείτε στο επόμενο βήμα. Κάντε κλικ στο Μετάβαση στο Προηγούμενο για να επιστρέψετε στο προηγούμενο βήμα. 2.3 Επεξεργασία ενημερωτικού δελτίου Μέσα από το σχετικό οδηγό, μπορείτε να δημιουργήσετε το περιεχόμενο των ενημερωτικών σας δελτίων. Μπορείτε να τροποποιήσετε το ενημερωτικό σας δελτίο κάνοντας κλικ, σύροντας και υπογραμμίζοντας διαφορετικά τμήματα του ενημερωτικού σας δελτίου. Σημειώστε ότι κάποια προεπιλεγμένα περιγράμματα και εικόνες έχουν κλειδωθεί και δεν είναι δυνατό να διαγραφούν. Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Σελίδα 10

11 Μπορείτε να επιστρέψετε αργότερα ξανά στα ενημερωτικά δελτία τα οποία δεν έχετε ολοκληρώσει και να τα επεξεργαστείτε. Αν δεν τροποποιήσετε το χρονοδιάγραμμα διανομής για τα ενημερωτικά σας δελτία, αυτά θα αποσταλούν σε οποιαδήποτε κατάσταση και αν βρίσκονται, όταν φτάσει η ημερομηνία αποστολής τους. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι έχετε ολοκληρώσει τη δημιουργία των ενημερωτικών σας δελτίων προτού τα στείλετε. Το μενού Δημιουργία Ενημερωτικού Δελτίου παρέχει τις ακόλουθες επιλογές: Κουμπί Περιγραφή Η Αποθήκευση της δουλειάς σας συνιστάται καθ όλη τη διάρκεια κάθε συνεδρίας Η Προσθήκη μπλοκ κειμένου επιτρέπει την επιπρόσθετη εξατομίκευση για το ενημερωτικό σας δελτίο. Πολλά από τα μπλοκ κειμένου απλά βρίσκονται εκεί για να φυλάσσουν το χώρο, ώστε να μπορεί στη συνέχεια κάποιος να τα επεξεργάζεται. Επεξεργασία μπλοκ κειμένου: κάντε διπλό κλικ στο κείμενο που επιθυμείτε να τροποποιήσετε. Θα μπορέσετε να επεξεργαστείτε το κείμενο μόλις θα είναι ορατό το περίγραμμά του. Πληκτρολογήστε/Επικολλήστε το κείμενο μέσα στο μπλοκ κειμένου. Διαγραφή μπλοκ κειμένου: κάντε διπλό κλικ στο μπλοκ κειμένου. Κάντε κλικ στο στην κάτω δεξιά γωνία. Το μπλοκ κειμένου θα διαγραφεί τώρα. Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Σελίδα 11

12 Όνομα Γραμματοσειράς Μέγεθος Γραμματοσειράς Τροποποίηση Κειμένου: κάντε διπλό κλικ σε ένα μπλοκ κειμένου. Μία γκριζαρισμένη περιοχή θα εμφανιστεί στο Μπλοκ Κειμένου. Θα μπορείτε να επεξεργαστείτε το κείμενο μόλις το περίγραμμα γίνει ορατό. Μαρκάρετε το κείμενο που επιθυμείτε να μετατρέψετε σε Έντονη γραφή, Πλάγια γραφή ή Υπογράμμιση. Τροποποίηση του Στυλ Γραμματοσειράς, Χρώματος και Μεγέθους Κειμένου: κάντε διπλό κλικ στο μπλοκ κειμένου που επιθυμείτε να τροποποιήσετε. Υπογραμμίστε το κείμενο που επιθυμείτε να τροποποιήσετε, κάντε κλικ στο κουμπί αλλαγής γραμματοσειράς. Μία οθόνη θα σχηματιστεί η οποία σας επιτρέπει να Επιλέξετε Στυλ Γραμματοσειράς, Χρώματα Γραμματοσειράς και Μέγεθος Γραμματοσειράς. Στοίχιση Κειμένου Ταξινομημένη λίστα: επιλέξτε αυτό κατά την επεξεργασία του κειμένου για να φτιάξετε μία λίστα με κουκίδες. Μπορείτε ακόμα να μετατρέψετε ένα ήδη υπάρχον κείμενο σε μία λίστα με κουκκίδες επιλέγοντας το κείμενο και έπειτα κάνοντας κλικ σε αυτό το εργαλείο. Αποκοπή, Αντιγραφή, Επικόλληση και Επικόλληση χωρίς Μορφοποίηση. Αναίρεση: κάντε κλικ σε αυτό το κουμπί για να αναιρέσετε την τελευταία σας ενέργεια. Επανάληψη: κάντε κλικ στο Επανάληψη για να επαναλάβετε την τελευταία σας ενέργεια την οποία είχατε αναιρέσει. Μπορείτε να αναιρέσετε ή να επαναλάβετε όσα βήματα επιθυμείτε στο τρέχον τμήμα και όσες ενέργειες θέλετε ανά συνεδρία. Εισαγωγή και Επεξεργασία Εικόνων: μπορείτε να κατασκευάσετε τη δική σας βιβλιοθήκη εικόνων μεταφορτώνοντάς τα αρχεία των εικόνων, ή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δωρεάν βιβλιοθήκη εικόνων στον ιστότοπό σας. Δημιουργία/Επεξεργασία συνδέσμου και Διαγραφή συνδέσμου: υπογραμμίστε το κείμενο το οποίο επιθυμείτε να είναι ένας σύνδεσμος. Στη συνέχεια κάντε κλικ στο εικονίδιο Υπερσύνδεσμος. Μία οθόνη θα εμφανιστεί. Εισάγετε το επιθυμητό URL, π.χ. Ορθογραφικός Έλεγχος: κάντε διπλό αριστερό κλικ μέσα σε ένα μπλοκ κειμένου που θέλετε να γίνει ορθογραφικός έλεγχος. Κάντε κλικ στο εργαλείο Ορθογραφικός Έλεγχος στη μπάρα εργαλείων του Επεξεργαστή. Οι λέξεις οι οποίες εμφανίζονται να έχουν ορθογραφικά λάθη είναι υπογραμμισμένες με κόκκινο. Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Σελίδα 12

13 Κάντε κλικ στην κόκκινη υπογράμμιση και επιλέξτε από τη λίστα που εμφανίζεται τη σωστή λέξη. Αυτό θα έχει ως αποτέλεσμα την αυτόματη διόρθωση της λέξης. Προεπισκόπηση: μπορείτε να προεπισκοπήσετε όλες τις αλλαγές που έχουν γίνει. 2.4 Προεπισκόπηση ενημερωτικού δελτίου Ο σκοπός αυτής της σελίδας είναι να επιτρέψει στο χρήστη να δει ότι έχει σχεδόν τελειώσει με την σύνταξη του ενημερωτικού του δελτίου. Αυτή η σελίδα παρέχει στο χρήστη τη δυνατότητα να δει μία προεπισκόπηση του εξατομικευμένου προτύπου. Οι χρήστες οι οποίοι έχουν ορίσει τις διευθύνσεις Απάντηση Σε και Αποστολή Από μπορούν να επιλέξουν να στείλουν ένα δοκιμαστικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη συγκεκριμένη διεύθυνση από το αναδιπλούμενο μενού. Αν υπάρχει μία επικυρωμένη διεύθυνση αποστολέα, ο χρήστης θα δει αυτήν τη σελίδα. Ο χρήστης έχει ακόμα τη δυνατότητα να στείλει στον εαυτό του ένα αντίγραφο του ενημερωτικού του δελτίου. Σημειώστε ότι αυτή η δοκιμή θα δουλέψει μόνο αν ο χρήστης έχει 1 ή περισσότερες επικυρωμένες διευθύνσεις Απάντηση Σε και Αποστολή Από. 2.5 Επιλογή επαφών Αυτή η σελίδα σας επιτρέπει να εισάγετε προκατασκευασμένες λίστες επαφών ή να εισάγετε επαφές μεμονωμένα. Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Σελίδα 13

14 Επίσης, βάλτε ένα σημάδι επιλογής στο αντίστοιχο κουτί αν δεν επιθυμείτε να στείλετε ένα optin μήνυμα στους συνδρομητές σας. Αντί να προστίθεται αυτόματα κάθε συνδρομητής σας στη λίστα σας, η διπλή διαδικασία opt-in περιλαμβάνει ένα δεύτερο βήμα αποστολής ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στους νέους συνδρομητές σας, προκειμένου εκείνοι να επιβεβαιώσουν ότι επιθυμούν να λαμβάνουν τα ενημερωτικά σας δελτία. Αυτό το βήμα όχι μόνο σας δίνει τη δυνατότητα να ελέγξετε αν μία διεύθυνση ενός συνδρομητή σας είναι έγκυρη, αλλά επίσης σας επιτρέπει να κατασκευάζετε λίστες οι οποίες αποτελούνται από συνδρομητές οι οποίοι ενδιαφέρονται πραγματικά για το αντικείμενο των ενημερωτικών σας δελτίων και επίσης είναι και οι περισσότερο πιθανοί χρήστες να γίνουν οι τακτικοί αναγνώστες τους. Το κουτί αυτό είναι προεπιλεγμένο Εισαγωγή από Windows Live, Yahoo! Mail, Gmail ή LinkedIn Εισάγοντας τα στοιχεία και τον κωδικό πρόσβασης για το live.com, hotmail.com, Yahoo! Μail, Gmail ή LinkedIn λογαριασμό σας, ο Announcer Pro θα εισάγει όλες τις επαφές σας από αυτούς τους λογαριασμούς. Παρακαλούμε σημειώστε ότι ο Announcer Pro δε θα αποθηκεύσει τους κωδικούς. Μπορείτε να εισάγετε μέχρι 1500 επαφές κάθε φορά. Γι αυτό σας συνιστούμε, αν έχετε περισσότερες από 1500 επαφές στη λίστα επαφών σας του live.com ή hotmail.com λογαριασμού σας, να δημιουργήσετε πολλαπλά.csv αρχεία (1500 επαφές ή λιγότερο) και να τα εισάγετε ένα κάθε φορά, ή να αποκόψετε και να επικολλήσετε τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (1500 ηλεκτρονικές διευθύνσεις ή λιγότερο) χρησιμοποιώντας το κουμπί Αποκοπή και Επικόλληση Λίστας Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου. Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Σελίδα 14

15 2.5.2 Εισαγωγή Επαφών από το Outlook Δημιουργία αρχείου CSV από το Outlook/ Μεταφόρτωση CSV Ανοίξτε το Outlook Μεταβείτε στο Αρχείο Κάντε κλικ στο Εισαγωγή και Εξαγωγή Επιλέξτε Εξαγωγή σε Αρχείο Επιλέξτε Τιμές Διαχωριζόμενες με Κόμμα (Windows) Επιλέξτε την τοποθεσία όπου θα θέλατε να αποθηκευτεί το αρχείο Κάντε κλικ στο Εισαγωγή Διπλότυπων Αντικειμένων Επιλέξτε τις Επαφές από το αναδιπλούμενο μενού το οποίο θα εμφανιστεί απεικονίζοντας τη δενδρική δομή των φακέλων σας Κάντε κλικ στο Επόμενο Στον Announcer, κάντε κλικ στο Περιήγηση και αναζητήστε το αρχείο σας, το οποίο έχετε αποθηκεύσει σε προηγούμενα βήματα Μόλις βρείτε το αρχείο, κάντε κλικ στο Εισαγωγή Κάντε κλικ στο Επόμενο για να μεταβείτε στο επόμενο βήμα Κάντε κλικ στο Μετάβαση στο Προηγούμενο για να επιστρέψετε στο προηγούμενο βήμα Εισαγωγή Επαφών από αρχείο του υπολογιστή σας Δημιουργήστε το δικό σας φύλλο εργασίας με τις επαφές σας (π.χ. Microsoft Excel) και αποθηκεύστε το ως αρχείο.csv. Στη συνέχεια βρείτε το αρχείο στον υπολογιστή σας και χρησιμοποιήστε το κουμπί Εισαγωγή για να εισάγετε τις επαφές σας. Στον Announcer Pro, κάντε κλικ στο Περιήγηση και αναζητήστε το αρχείο σας το οποίο αποθηκεύσατε σε προηγούμενα βήματα Μόλις βρείτε το αρχείο, κάντε κλικ στο Εισαγωγή Κάντε κλικ στο Επόμενο για να μεταβείτε στο επόμενο βήμα Κάντε κλικ στο Μετάβαση στο Προηγούμενο για να επιστρέψετε στο προηγούμενο βήμα Σημειώστε ότι αν επιθυμείτε να δημιουργήσετε το δικό σας φύλλο επαφών, το φύλλο αυτό εργασίας θα πρέπει να περιέχει επικεφαλίδες στηλών και την ελάχιστη απαιτούμενη πληροφορία, που είναι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της επαφής Αντιγραφή & Επικόλληση λίστας Μπορείτε είτε να πληκτρολογήσετε είτε να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο αποκοπής και επικόλλησης για να εισάγετε μία μόνο ή πολλές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μία λίστα επαφών. Κρατήστε διαχωρισμένες τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με ένα κενό ή αφιερώστε μία ξεχωριστή γραμμή για κάθε διεύθυνση. Μπορείτε να εισάγετε το πολύ 1500 διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας αυτή τη μέθοδο. Οποιαδήποτε στοιχεία της επαφής (όνομα, διεύθυνση) θα χρειαστεί να ενημερωθούν χειροκίνητα στο τμήμα με τις επαφές. Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Σελίδα 15

16 2.6 Όνομα και Χρονοδιάγραμμα ενημερωτικού δελτίου Σε αυτό το βήμα θα χρειαστεί να υποδείξετε την ημερομηνία και ώρα που θα πρέπει να σταλεί το ενημερωτικό σας δελτίο. Μπορείτε ακόμα να επιλέξετε τη γραμμή θέματος την οποία επιθυμείτε οι συνδρομητές σας να βλέπουν καθώς και το όνομα αρχείου του ενημερωτικού σας δελτίου: Εισάγετε το όνομα του αρχείου του ενημερωτικού σας δελτίου Εισάγετε το κείμενο για τη γραμμή θέματος του ενημερωτικού σας δελτίου Επιλέξτε μία ημερομηνία (ένα ημερολόγιο θα ανοίξει για να μπορεί ο χρήστης να επιλέξει μία ημερομηνία) Κάντε κλικ στο αναδιπλούμενο μενού για να επιλέξετε μία ημερομηνία Κάντε κλικ στο Επόμενο για να μεταβείτε στο επόμενο βήμα Κάντε κλικ στο Μετάβαση στο Προηγούμενο για να επιστρέψετε στο προηγούμενο βήμα 2.7 Ολοκλήρωση Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Σελίδα 16

17 Αυτή η σελίδα σας συγχαίρει για την επιτυχημένη δημιουργία του ενημερωτικού σας δελτίου και σας υπενθυμίζει την ημερομηνία και ώρα αποστολής του. Υπάρχουν διαθέσιμες οι ακόλουθες επιλογές: Η Προεπισκόπηση του ενημερωτικού σας δελτίου σας εμφανίζει μία προεπισκόπηση του ενημερωτικού δελτίου που μόλις έχετε δημιουργήσει Η Κατασκευή ενός άλλου ενημερωτικού δελτίου σας οδηγεί στο πρώτο βήμα του οδηγού δημιουργίας ενημερωτικού δελτίου και σας δίνει τη δυνατότητα να δημιουργήσετε ένα ακόμα ενημερωτικό δελτίο Η Μετάβαση στη Διαχείριση Ενημερωτικών Δελτίων σας επιτρέπει να επεξεργάζεστε και να μορφοποιήσετε το ενημερωτικό σας δελτίο. Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Σελίδα 17

18 3 Ρυθμίσεις Το υπομενού με τις ρυθμίσεις σας επιτρέπει να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις οι οποίες θα εφαρμόζονται σε όλα τα ενημερωτικά δελτία. Αποτελείται από δύο μέρη: Ρυθμίσεις Εταιρείας και Ρυθμίσεις Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου. 3.1 Ρυθμίσεις Εταιρείας Αυτό το τμήμα σας επιτρέπει να εισάγετε τα στοιχεία της εταιρείας σας. Από προεπιλογή τα στοιχεία της εταιρείας σας δεν είναι εμφανή. Πρέπει να αποεπιλέξετε αυτό το κουτί, για να εμφανίζονται τα στοιχεία της εταιρείας σας στο υποσέλιδο του ενημερωτικού σας δελτίου. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι το μόνο υποχρεωτικό πεδίο. Εισαγωγή στοιχείων της εταιρείας σε όλα τα υποχρεωτικά πεδία Κάντε κλικ στο Εφαρμογή για να αποδεχθείτε τυχόν αλλαγές Κάντε κλικ στο Ακύρωση, για να ακυρώσετε τη διαδικασία 3.2 Ρυθμίσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Ο σκοπός αυτού του τμήματος είναι να σας παρέχει τη δυνατότητα να ελέγχετε τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τις οποίες θέλετε να στείλετε ή να απαντήσετε σε μηνύματα με τον Announcer Pro. Αυτό το τμήμα σας επιτρέπει να αποστείλετε μηνύματα από οποιαδήποτε διεύθυνση και να απαντήσετε σε οποιαδήποτε διεύθυνση Αποστολή Από/Απάντηση Σε Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Σελίδα 18

19 Προσθήκη μίας Νέας Διεύθυνσης Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου Κάντε κλικ στο εικονίδιο. Το τμήμα Διεύθυνση Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου στα δεξιά θα γίνει διαθέσιμο για να εισάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εισάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Κάντε κλικ στο Εφαρμογή για να αποδεχτείτε να περιεχόμενα του. Κάντε κλικ στο Ακύρωση για να απορρίψετε τις αλλαγές Διαγραφή μίας Διεύθυνση Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου Κάντε κλικ στο κουμπί, το οποίο βρίσκεται στα δεξιά της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Σελίδα 19

20 4 Επαφές Αυτή η σελίδα σας επιτρέπει να διαχειριστείτε τα ακόλουθα: Λίστες, Προσθήκη Επαφών, Αναζήτηση Επαφών, Εισαγωγή/ Εξαγωγή Λιστών και Συγχώνευση Λιστών. 4.1 Προσθήκη επαφών Αυτό το βήμα σας επιτρέπει να προσθέσετε επαφές στη λίστα (λίστες) που έχετε δημιουργήσει. Για να προσθέσετε μία επαφή, εισάγετε όλη τη διαθέσιμη πληροφορία στα αντίστοιχα πεδία. Το μόνο απαιτούμενο πεδίο είναι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Στη συνέχεια, επιλέξτε σε ποια λίστα (λίστες) επιθυμείτε να προσθέσετε αυτήν την επαφή. Μπορείτε να το κάνετε αυτό κάνοντας κλικ στο κουτί επιλογής δίπλα από κάθε λίστα στην οποία θέλετε να προσθέσετε τη συγκεκριμένη επαφή. Εισάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της νέας επαφής στην επιλογή Προσθήκη Επαφής (το Όνομα και το Επίθετο είναι προαιρετικά) Κάντε κλικ στο Προσθήκη για να αποδεχτείτε τις αλλαγές Κάντε κλικ στο Ακύρωση για να απορρίψετε τις αλλαγές Opt-in Επιλέξτε το κουτί αν δεν επιθυμείτε να αποστείλετε ένα μήνυμα opt-in στους συνδρομητές σας. Αν επιλέξετε να στείλετε ένα opt-in μήνυμα στους συνδρομητές σας, οι επαφές σας θα ξεκινήσουν να λαμβάνουν ενημερωτικά δελτία μόνο αφού απαντήσουν θετικά στο αίτημα σας opt-in. 4.2 Αναζήτηση/Επεξεργασία επαφών Η επιλογή Αναζήτηση Επαφών σας δίνει τη δυνατότητα να επεξεργάζεστε τις επαφές σας στις λίστες σας. Μπορείτε να κάνετε αναζήτηση στις λίστες επαφών σας χρησιμοποιώντας τα πεδία αναζήτησης ή χρησιμοποιώντας τα κουτιά ελέγχου ενεργό, σε εκκρεμότητα και μπλοκαρισμένο. Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Σελίδα 20

21 Οι Ενεργές επαφές είναι επαφές οι οποίες έχουν απαντήσει θετικά στο μήνυμα επιβεβαίωσης και έχουν δηλώσει ότι τους ενδιαφέρει να λαμβάνουν ενημερωτικά δελτία από εσάς. Οι επαφές Σε εκκρεμότητα είναι αυτές που έχουν λάβει το μήνυμα επιβεβαίωσης αλλά δεν έχουν απαντήσει σε αυτό. Οι Μπλοκαρισμένες επαφές είναι αυτές οι οποίες έχουν απαντήσει στο μήνυμα επιβεβαίωσης αρνητικά και έχουν δηλώσει ότι δεν τους ενδιαφέρει να λαμβάνουν ενημερωτικά δελτία. Μπορείτε να περιορίσετε την αναζήτησή σας με τους ακόλουθους τρόπους: κατά Όνομα, Διεύθυνση Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου, Εταιρεία, Διεύθυνση, Τηλέφωνο, Πόλη, Πολιτεία/Περιφέρεια, Χώρα, Κατάσταση ή Λίστες: Χρησιμοποιήστε τα αναδιπλούμενα μενού για να περιορίσετε τα κριτήρια της αναζήτησής σας Κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση Μετά την αναζήτηση, μπορείτε να φιλτράρετε τα αποτελέσματά σας για να εμφανίζονται μόνο οι ενεργές, ανενεργές ή σε εκκρεμότητα επαφές (ή οποιονδήποτε συνδυασμό αυτών) χρησιμοποιώντας τα αντίστοιχα αναδιπλούμενα μενού Για να επεξεργαστείτε τις υπάρχουσες επαφές σας, ένα παράθυρο θα ανοίξει από όπου θα μπορείτε να επισκοπήσετε και να τροποποιήσετε τα στοιχεία της επαφής σας: Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Σελίδα 21

22 Κάντε κλικ στο Εφαρμογή για να αποδεχτείτε τις αλλαγές σας Κάντε κλικ στο Ακύρωση για να απορρίψετε τις αλλαγές σας 4.3 Λίστες Προσθήκη μίας Νέας Λίστας Εισάγετε ένα όνομα λίστας στο κουτί κειμένου που εμφανίζεται μπροστά σας (σημειώστε ωστόσο ότι αυτή τη στιγμή ορίζετε μόνο ονόματα στις λίστες σας, θα εισάγετε τις επαφές σας για κάθε λίστα αργότερα στην επιλογή προσθήκη επαφών ) Κάντε κλικ στο Εφαρμογή για να δημιουργήσετε μία νέα λίστα Κάντε κλικ στο Ακύρωση για να την απορρίψετε Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Σελίδα 22

23 4.3.2 Διαγραφή μίας λίστας Κάντε κλικ στο κουμπί, το οποίο βρίσκεται στα δεξιά της λίστας Κάντε κλικ στο Εφαρμογή για να το επιβεβαιώσετε Κάντε κλικ στο Ακύρωση για να το απορρίψετε Επεξεργασία μίας υπάρχουσας λίστας Κάντε διπλό κλικ στο όνομα της λίστας που επιθυμείτε να επεξεργαστείτε Στην ίδια σελίδα θα εμφανιστεί μία λίστα με όλες τις επαφές που περιλαμβάνονται στις επιλεγμένες λίστες: Για να επεξεργαστείτε μία συγκεκριμένη επαφή κάντε κλικ στην επαφή, τότε θα ανοίξει η σελίδα Επεξεργασία Επαφής 4.4 Εισαγωγή/Εξαγωγή λιστών Με την επιλογή Εισαγωγή/Εξαγωγή Λιστών, μπορείτε να εισάγετε επαφές από το Outlook ή από ένα αρχείο στον υπολογιστή σας και να εξάγετε τις υπάρχουσες επαφές σε ένα μεταφορτώσιμο αρχείο. Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Σελίδα 23

24 4.4.1 Εισαγωγή από το Windows Live, Yahoo! Mail, Gmail ή LinkedIn Εισάγοντας τα στοιχεία και τον κωδικό πρόσβασης για το live.com, hotmail.com, Yahoo! Μail, Gmail ή LinkedIn λογαριασμό σας, ο Announcer Pro θα εισάγει όλες τις επαφές σας από αυτούς τους λογαριασμούς. Παρακαλούμε σημειώστε ότι ο Announcer Pro δε θα αποθηκεύσει τους κωδικούς. Μπορείτε να εισάγετε μέχρι 1500 επαφές κάθε φορά. Γι αυτό σας συνιστούμε, αν έχετε περισσότερες από 1500 επαφές στη λίστα επαφών σας του live.com ή hotmail.com λογαριασμού σας, να δημιουργήσετε πολλαπλά.csv αρχεία (1500 επαφές ή λιγότερο) και να τα εισάγετε ένα κάθε φορά, ή να αποκόψετε και να επικολλήσετε τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (1500 ηλεκτρονικές διευθύνσεις ή λιγότερο) χρησιμοποιώντας το κουμπί Αποκοπή και Επικόλληση Λίστας Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου Εισαγωγή Επαφών από το Outlook Πρώτα, θα πρέπει να εξάγετε τις επαφές σας από το Outlook σε ένα CSV αρχείο, το οποίο θα σας επιτρέψει να δώσετε τα στοιχεία της επαφής σας στη σωστή μορφοποίηση. Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Σελίδα 24

25 Μόλις ολοκληρωθεί η λίστα σας, κάντε κλικ στο κουμπί Περιήγηση και επιλέξτε το αρχείο CSV στον υπολογιστή που επιθυμείτε να μεταφορτώσετε, και έπειτα κάντε κλικ στο κουμπί Εισαγωγή Εισαγωγή Επαφών από ένα φύλλο εργασίας Δημιουργήστε το δικό σας φύλλο εργασίας με τις επαφές σας (π.χ. Microsoft Excel) και αποθηκεύστε το ως αρχείο.csv. Στη συνέχεια βρείτε το αρχείο στον υπολογιστή σας και χρησιμοποιήστε το χαρακτηριστικό Εισαγωγή για να εισάγετε τις επαφές σας. Σημειώστε ότι αν επιθυμείτε να δημιουργήσετε το δικό σας φύλλο εργασίας με τις επαφές σας, το φύλλο αυτό εργασίας θα πρέπει να περιέχει επικεφαλίδες στηλών και την ελάχιστη πληροφορία που απαιτείται για μία επαφή που είναι η διεύθυνσή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της Αντιγραφή & Επικόλληση λίστας Μπορείτε είτε να πληκτρολογήσετε είτε να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο αποκοπής και επικόλλησης για να εισάγετε μία ή πολλές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μία λίστα επαφών. Κρατήστε διαχωρισμένες τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με ένα κενό ή αφιερώστε μία γραμμή για κάθε διεύθυνση. Μπορείτε να εισάγετε το πολύ 1500 διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας αυτή τη μέθοδο. Οποιαδήποτε επιπλέον στοιχεία της επαφής (όνομα, διεύθυνση) θα χρειαστεί να ενημερωθούν χειροκίνητα στο τμήμα με τις επαφές Εξαγωγή σε CSV ή HTML Για να εξάγετε μία λίστα επαφών, πρώτα επιλέξτε τις ομάδες των επαφών που επιθυμείτε να εξάγετε, τοποθετώντας σημάδια ελέγχου δίπλα στα γκρουπ που επιθυμείτε να εξάγετε. Έπειτα κάντε κλικ στο Εξαγωγή σε CSV ή Εξαγωγή σε HTML. Όταν εξάγετε σε CSV οι επαφές θα ξεκινήσουν να μεταφορτώνονται στον υπολογιστή σας ως ένα μονό CSV αρχείο. Μπορείτε να ανοίξετε τα αρχεία CSV με τις περισσότερες εφαρμογές φύλλων εργασίας, όπως είναι το Microsoft Excel Συγχώνευση λιστών Αυτή η σελίδα σας επιτρέπει να συγχωνεύσετε μία ή περισσότερες λίστες σε μία άλλη λίστα: Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Σελίδα 25

26 Επιλέξτε τις λίστες που θέλετε να συγχωνεύσετε βάζοντας ένα σημάδι επιλογής στο αντίστοιχο κουτάκι δίπλα στη λίστα στην αριστερή καρτέλα Επιλέξτε τη λίστα στην οποία θα συγχωνευθούν οι υπόλοιπες ή εισάγετε το όνομα της νέας λίστας στη δεξιά καρτέλα Κάντε κλικ στο Εφαρμογή για να αποδεχτείτε τις αλλαγές Κάντε κλικ στο Ακύρωση για να τις απορρίψετε Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Σελίδα 26

27 5 Διαχείριση Ενημερωτικού Δελτίου Με τον Announcer Pro μπορείτε να εγκαταστήσετε και να διαχειριστείτε πολλαπλά ενημερωτικά δελτία, μπορείτε ακόμα να επιλέξετε ένα υπάρχον ενημερωτικό δελτίο για να το επεξεργαστείτε. 5.1 Επιλογή ενημερωτικού δελτίου Από τη στήλη με τα Υπάρχοντα Ενημερωτικά Δελτία, κάντε κλικ στο ενημερωτικό δελτίο που επιθυμείτε να επεξεργαστείτε. Αν το ενημερωτικό δελτίο έχει σταλεί ήδη, τότε δε θα μπορείτε να το επεξεργαστείτε. Σε αυτήν την περίπτωση, αντί για αυτό, ένα αντίγραφό του θα δημιουργηθεί για εσάς Επεξεργασία ενός ενημερωτικού δελτίου Οι ακόλουθες επιλογές είναι διαθέσιμες: Κάντε κλικ στο εικονίδιο για να διαγράψετε το ενημερωτικό δελτίο από τη λίστα των υπαρχόντων ενημερωτικών δελτίων Κάντε κλικ στο εικονίδιο δελτίου για να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο του ενημερωτικού σας Για να καθορίσετε την κατάσταση του ενημερωτικού σας δελτίου: Αυτό το εικονίδιο σημαίνει ότι το ενημερωτικό δελτίο έχει σταλεί Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Σελίδα 27

28 Αυτό το εικονίδιο σημαίνει ότι το ενημερωτικό δελτίο είναι στο πρόχειρο και δεν έχει σταλεί ακόμα Αυτό το εικονίδιο σημαίνει ότι το ενημερωτικό δελτίο έχει προγραμματιστεί να σταλεί Διαγραφή ενός ενημερωτικού δελτίου Επιλέξτε το ενημερωτικό δελτίο το οποίο επιθυμείτε να διαγράψετε από την υπάρχουσα λίστα των ενημερωτικών δελτίων Κάντε κλικ στο κουμπί δίπλα στο ενημερωτικό δελτίο που επιθυμείτε να διαγράψετε Ένα παράθυρο θα εμφανιστεί για να επιβεβαιώσετε τη διαγραφή Κάντε κλικ στο Ναι για να αποδεχτείτε τη διαγραφή Κάντε κλικ στο Όχι για να ακυρώσετε τη διαγραφή Κάντε κλικ στο Επόμενο για να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα. 5.2 Ιδιότητες Ενημερωτικού Δελτίου Μπορείτε να τροποποιήσετε το όνομα του ενημερωτικού σας δελτίου, να ανανεώσετε τη γραμμή θέματός του καθώς και να δημιουργήσετε μία νέα σύνοψή του. Κάντε κλικ στο Αποθήκευση για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας Κάντε κλικ στο Ακύρωση για να απορρίψετε τις αλλαγές σας 5.3 Επεξεργασία Ενημερωτικού Δελτίου Ο οδηγός για τα ενημερωτικά δελτία σας επιτρέπει να συνθέσετε ένα ενημερωτικό δελτίο για την καμπάνιά σας. Μπορείτε να τροποποιήσετε το ενημερωτικό σας δελτίο κάνοντας κλικ, σύροντας και υπογραμμίζοντας διαφορετικές πλευρές του ενημερωτικού σας δελτίου. Σε μερικές περιπτώσεις το προεπιλεγμένο περίγραμμα και οι εικόνες έχουν κλειδωθεί και δε μπορεί να διαγραφούν. Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Σελίδα 28

29 Μπορείτε να επιστρέψετε οποιαδήποτε στιγμή στο μέλλον για να επεξεργαστείτε τα ενημερωτικά δελτία τα οποία δεν έχετε ολοκληρώσει. Αν δεν αλλάξετε το χρονοδιάγραμμα παράδοσης των ενημερωτικών σας δελτίων, αυτά θα σταλούν στην παρούσα κατάστασή τους στην ημερομηνία που έχετε ορίσει. Θα ήταν καλό καθώς θα πλησιάζει η ημερομηνία αποστολής των ενημερωτικών σας δελτίων να έχετε ολοκληρώσει την επεξεργασία τους. 5.4 Κουμπιά Επεξεργαστή Ενημερωτικού Δελτίου Το μενού επεξεργασίας των ενημερωτικών σας δελτίων σάς παρέχει τις ακόλουθες επιλογές: Κουμπί Περιγραφή Η Αποθήκευση της δουλειάς σας συνιστάται καθ όλη τη διάρκεια κάθε συνεδρίας Η Προσθήκη μπλοκ κειμένου επιτρέπει την επιπρόσθετη εξατομίκευση για το ενημερωτικό σας δελτίο. Πολλά από τα μπλοκ κειμένου απλά βρίσκονται εκεί για να φυλάσσουν το χώρο, ώστε να μπορεί στη συνέχεια κάποιος να τα επεξεργάζεται. Επεξεργασία: κάντε διπλό κλικ στο κείμενο που επιθυμείτε να τροποποιήσετε. Θα μπορέσετε να επεξεργαστείτε το κείμενο μόλις θα είναι ορατό το περίγραμμά του. Πληκτρολογήστε/Επικολλήστε κείμενο μέσα στο μπλοκ κειμένου. Διαγραφή: κάντε διπλό κλικ στο μπλοκ κειμένου. Κάντε κλικ στο εικονίδιο στην κάτω δεξιά γωνία. Το μπλοκ κειμένου θα διαγραφεί Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Σελίδα 29

30 αμέσως. Όνομα Γραμματοσειράς Μέγεθος Γραμματοσειράς Τροποποίηση Κειμένου: κάντε διπλό κλικ σε ένα μπλοκ κειμένου; Μία γκριζαρισμένη περιοχή θα εμφανιστεί στο Μπλοκ Κειμένου. Θα μπορέσετε να επεξεργαστείτε το κείμενο μόλις το περίγραμμα γίνει ορατό. Μαρκάρετε το κείμενο που επιθυμείτε να μετατρέψετε σε Έντονη γραφή, Πλάγια γραφή ή Υπογράμμιση. Τροποποίηση του Στυλ Γραμματοσειράς, Χρώματος και Μεγέθους Κειμένου: κάντε διπλό κλικ στο μπλοκ κειμένου που επιθυμείτε να τροποποιήσετε. Υπογραμμίστε το κείμενο που επιθυμείτε να τροποποιήσετε, κάντε κλικ στο κουμπί αλλαγής γραμματοσειράς. Μία οθόνη θα εμφανιστεί η οποία σας επιτρέπει να Επιλέξετε Στυλ Γραμματοσειράς, Χρώματα Γραμματοσειράς και Μέγεθος Γραμματοσειράς. Στοίχιση Κειμένου Ταξινομημένη λίστα: επιλέξτε αυτό κατά την επεξεργασία του κειμένου για να φτιάξετε μία λίστα με κουκίδες. Μπορείτε ακόμα να μετατρέψετε ένα ήδη υπάρχον κείμενο σε μία λίστα με κουκκίδες επιλέγοντας το κείμενο και έπειτα κάνοντας κλικ σε αυτό το εργαλείο. Αποκοπή, Αντιγραφή, Επικόλληση και Επικόλληση χωρίς Μορφοποίηση. Αναίρεση: κάντε κλικ σε αυτό το κουμπί για να αναιρέσετε την τελευταία σας ενέργεια. Επανάληψη: κάντε κλικ στο Επανάληψη για να επαναλάβετε την τελευταία σας ενέργεια την οποία είχατε αναιρέσει. Μπορείτε να αναιρέσετε ή να επαναλάβετε όσα βήματα επιθυμείτε στο τρέχον τμήμα και όσες ενέργειες θέλετε ανά συνεδρία. Εισαγωγή και Επεξεργασία Εικόνων: μπορείτε να κατασκευάσετε τη δική σας βιβλιοθήκη εικόνων μεταφορτώνοντάς τα αρχεία των εικόνων, ή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δωρεάν βιβλιοθήκη εικόνων στον ιστότοπό σας. Δημιουργία/Επεξεργασία συνδέσμου και Διαγραφή συνδέσμου: υπογραμμίστε το κείμενο το οποίο επιθυμείτε να είναι ένας σύνδεσμος. Στη συνέχεια κάντε κλικ στο εικονίδιο Υπερσύνδεσμος. Μία οθόνη θα εμφανιστεί. Εισάγετε το επιθυμητό URL, π.χ. Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Σελίδα 30

31 Ορθογραφικός Έλεγχος: κάντε διπλό αριστερό κλικ μέσα σε ένα μπλοκ κειμένου, που θέλετε να γίνει ορθογραφικός έλεγχος. Κάντε κλικ στο εργαλείο Ορθογραφικός Έλεγχος στη μπάρα εργαλείων του Επεξεργαστή. Οι λέξεις οι οποίες εμφανίζονται να έχουν ορθογραφικά λάθη είναι υπογραμμισμένες με κόκκινο. Κάντε κλικ στην κόκκινη υπογράμμιση και επιλέξτε από τη λίστα που εμφανίζεται τη σωστή λέξη. Αυτό θα έχει ως αποτέλεσμα την αυτόματη διόρθωση της λέξης. Προεπισκόπηση: μπορείτε να προεπισκοπήσετε όλες τις αλλαγές που έχουν γίνει. 5.5 Επισκόπηση Ενημερωτικού Δελτίου Αυτή η σελίδα σας παρέχει μία προεπισκόπηση του εξατομικευμένου προτύπου: Αν έχετε ορίσει τις διευθύνσεις Απάντηση Σε και Αποστολή Από μπορείτε να επιλέξετε να στείλετε ένα δοκιμαστικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις συγκεκριμένες διευθύνσεις από το αναδιπλούμενο μενού. Αν υπάρχει μία επικυρωμένη διεύθυνση αποστολέα, ο χρήστης θα δει αυτήν τη σελίδα. Έχετε ακόμα τη δυνατότητα να στείλετε στον εαυτό σας ένα αντίγραφο του ενημερωτικού σας δελτίου. Σημειώστε ότι αυτή η δοκιμή θα δουλέψει μόνο αν έχετε 1 ή περισσότερες επικυρωμένες διευθύνσεις Απάντηση Σε και Αποστολή Από. Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Σελίδα 31

32 5.6 Ολοκλήρωση Αυτή η σελίδα επαληθεύει ότι έχετε επιτυχώς δημιουργήσει ένα ενημερωτικό δελτίο. Μπορείτε να επιλέξετε μία από τις ακόλουθες διαθέσιμες επιλογές: Η ονοματοδοσία του ενημερωτικού δελτίου σας οδηγεί στη σελίδα όπου μπορείτε να μετονομάσετε το ενημερωτικό σας δελτίο Το Χρονοδιάγραμμα του Ενημερωτικού σας Δελτίου σας επιτρέπει να ορίσετε την ημερομηνία και την ώρα που θα σταλεί το ενημερωτικό σας δελτίο Η Επιστροφή στη Διαχείριση των Ενημερωτικών Δελτίων σας οδηγεί πίσω στη διαχείριση των Ενημερωτικών σας δελτίων όπου μπορείτε να επεξεργαστείτε και να βελτιστοποιήσετε το ενημερωτικό σας δελτίο. Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Σελίδα 32

33 6 Αναφορές Το τμήμα με τις αναφορές σας επιτρέπει να επισκοπήσετε τα δεδομένα και τα στατιστικά στοιχεία που σχετίζονται με τα ενημερωτικά σας δελτία. Μπορείτε να επισκοπήσετε τις ενημερωμένες σας αναφορές στην μορφοποίηση PDF, HTML ή CSV. 6.1 Λίστα Ενημερωτικών Δελτίων Για να δημιουργήσετε αναφορές για ένα ή περισσότερα ενημερωτικά δελτία, πρώτα πρέπει να επιλέξετε ποια ενημερωτικά δελτία επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε. Μόλις επιλέξετε μία καμπάνια, μπορείτε έπειτα να επιλέξετε τα Στοιχεία του Ενημερωτικού Δελτίου είτε κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο κειμένου στα αριστερά (κάτω από το Απεσταλμένα Ενημερωτικά Δελτία) είτε κάνοντας κλικ στο εικονίδιο επιθεώρησης στα δεξιά του ενημερωτικού δελτίου που επιθυμείτε να δείτε τα στοιχεία του: 6.2 Στοιχεία Ενημερωτικού Δελτίου Μόλις επιλέξετε ένα ενημερωτικό δελτίο από τη Λίστα με τα Ενημερωτικά Δελτία, η εφαρμογή θα ανοίξει τη σελίδα με τα Στοιχεία του Ενημερωτικού Δελτίου όπου μπορείτε να δείτε τα στοιχεία που αφορούν το επιλεγμένο ενημερωτικό δελτίο: Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Σελίδα 33

34 6.2.1 Σύνοψη Ενημερωτικού Δελτίου Στοιχεία Ενημερωτικού Δελτίου Όνομα Ενημερωτικού Δελτίου Ημερομηνία Αποστολής Προοριζόμενοι αποστολείς Μεταφόρτωση πλήρους αναφοράς ως Μορφοποίηση εξόδου Περιγραφή Το όνομα του ενημερωτικού δελτίου που έχει επιλεγεί. Η ημερομηνία που απεστάλη το ενημερωτικό δελτίο. Ο συνολικός αριθμός των παραληπτών που έχουν δεχθεί μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από όλες τις χρησιμοποιούμενες λίστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (εξαιρούνται οι παραλήπτες που είναι μπλοκαρισμένοι). Αυτή η επιλογή σας επιτρέπει να μεταφορτώσετε τα στοιχεία της σύνοψης του ενημερωτικού σας δελτίου, και ένα αντίγραφο από κάθε διαθέσιμο τύπο αναφοράς (κάθε αναφορά δημιουργείται ως ένα ξεχωριστό αρχείο και έπειτα συμπιέζεται μαζί με τα υπόλοιπα για να είναι έτοιμα προς μεταφόρτωση). Αυτή είναι η μορφοποίηση στην οποία θα δημιουργηθούν οι αναφορές. Μπορείτε να επιλέξετε τη μορφοποίηση PDF, HTML ή CSV. Οι αναφορές που έχουν τη μορφοποίηση CSV είναι μεταφορτώσιμες ως ένα αρχείο. Οι μορφοποιήσεις PDF και HTML εμφανίζονται στο φυλλομετρητή σας ιστού σε ένα νέο παράθυρο. Παρακαλούμε σημειώστε ότι η επιλογή PDF απαιτεί να Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Σελίδα 34

35 εγκατασταθεί το κατάλληλο plug-in του φυλλομετρητή από την Adobe. Για να μεταφορτώσετε μία πλήρη αναφορά, επιλέξτε έναν τύπο αναφοράς και κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ. Χρησιμοποιήστε το αναδιπλούμενο μενού για να επιλέξετε τη μορφοποίηση της αναφοράς (HTML, PDF ή CSV) Στατιστικά Στοιχεία Ενημερωτικού Δελτίου: Στοιχεία Ενημερωτικού Δελτίου Παραλήπτες Αναπηδήσεις Μη συνδρομητές Αριθμός κλικ Περιγραφή Αυτός είναι ο αριθμός των προοριζόμενων παραληπτών, πλην του αριθμού των αναπηδήσεων. Ο αριθμός των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν έχουν παραδοθεί. Ο αριθμός των παραληπτών που έχουν κάνει κλικ σε ένα σύνδεσμο διακοπή συνδρομής όταν έλαβαν το μήνυμα με το ενημερωτικό δελτίο. Ο αριθμός των μοναδικών κλικ τα οποία έλαβαν χώρα σε ένα ενημερωτικό δελτίο. Ένα μοναδικό κλικ είναι το κλικ ενός χρήστη σε ένα συγκεκριμένο URL για πρώτη φορά. Αν αυτός ο χρήστης κάνει κλικ στο ίδιο URL για δεύτερη φορά ή ακόμα περισσότερες φορές, τα επιπρόσθετα κλικ δε θα καταμετρηθούν. Κάνοντας κλικ στις γραμμές Παραλήπτες, Αναπηδήσεις, Μη συνδρομητές ή Αριθμός κλικ θα εμφανιστούν παρακάτω οι αντίστοιχοι τύποι των αναφορών (η προεπιλογή είναι οι Παραλήπτες ). 6.3 Τύποι Αναφορών Επιλέξτε τον τύπο της αναφοράς στη λίστα με τα Στατιστικά Στοιχεία της Καμπάνιας, κάνοντας κλικ στην απαιτούμενη αναφορά Παραλήπτες Εξ ορισμού οι Παραλήπτες είναι η πρώτη αναφορά που υποστηρίζεται. Όλοι οι Παραλήπτες καταγράφονται σε λίστα μέσα στην καρτέλα Παραλήπτες Αναπηδήσεις Κάντε κλικ στο Αναπηδήσεις στα Στατιστικά Στοιχεία του Ενημερωτικού Δελτίου και μία λίστα με Αναπηδήσεις θα εμφανιστεί στη σχετική καρτέλα. Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Σελίδα 35

36 6.3.3 Μη συνδρομητές Επιλέξτε το Μη συνδρομητές στα Στατιστικά Στοιχεία του Ενημερωτικού Δελτίου και μία λίστα από παραλήπτες που έχουν κάνει διακοπή συνδρομής θα εμφανιστεί στην αντίστοιχη καρτέλα Αριθμός κλικ Επιλέξτε τον Αριθμό Κλικ στα Στατιστικά Στοιχεία του Ενημερωτικού Δελτίου και μία λίστα με τον αριθμό των κλικ θα εμφανιστεί στη σχετική καρτέλα. Κάντε κλικ στο σύνδεσμο με τα Στατιστικά Στοιχεία για τον Αριθμό των κλικ ώστε να δείτε τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των χρηστών που έχουν επιλέξει το σύνδεσμο. Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Σελίδα 36

37 7 Κοινωνική Δικτύωση Αυτή η σελίδα σας δίνει τη δυνατότητα να διαμοιράσετε το ενημερωτικό σας δελτίο. 7.1 Εγγραφή Στο κουτί της οθόνης υπάρχει ο κώδικας ο οποίος μπορεί να χρησιμοποιηθεί στον ιστότοπό σας για να γίνονται συνδρομητές στα ενημερωτικά σας δελτία, οι επισκέπτες του ιστοτόπου σας. Για να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον κώδικα αντιγράψτε τον κώδικα όπως είναι γραμμένος παρακάτω και επικολλήστε τον μέσα στο κατάλληλο τμήμα του ιστοτόπου σας. Αν επιθυμείτε να δείτε πως αυτό θα εμφανίζεται στον ιστότοπό σας, κάντε κλικ στο κουμπί Προεπισκόπηση: 7.2 Κοινοποίηση Ενημερωτικού Δελτίου Αν επιθυμείτε να κοινοποιήσετε διαμοιράσετε ένα σύνδεσμο προς το ενημερωτικό σας δελτίο από το λογαριασμό σας στο Facebook ή στο Twitter, επιλέξτε το ενημερωτικό δελτίο και κάντε κλικ στο κατάλληλο κουμπί. Θα προωθηθείτε στον κατάλληλο ιστότοπο. Αναλυτικός οδηγός χρήσης: Announcer Pro Σελίδα 37