ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ

Transcript

1 Ώρες Γραφείου: Δευτέρα AM ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ Μάθημα 5: Μελέτη Εφικτόκτητας και Καταγραφή Επιχειρησιακών Διαδικασιών (Μέθοδος Κρίσιμου Μαρίνος Θεμιστοκλέους Ανδρούτσου 150 Γραφείο 206 Τηλ Μονοπατιού)

2 Στάδια Εργασίας 1. Συγκρότηση Ομάδας 2. Δημιουργία Εγγράφου καταγραφής απαιτήσεων 3. Μελέτη Εφικτότητας 4. Ανάλυση 5. Έμφαση σε ένα ΠΣ ή μέρος αυτού ή μια διαδικασία 6. Αναδόμηση διαδικασίας και συστήματος 7. Ανάπτυξη νέου ΠΣ 8. Έλεγχος ΠΣ 9. Σύνταξη και παράδοση εργασίας

3 Οι Απαιτήσεις πρέπει να είναι 1. Σωστές 2. Συνεπείς 3. Πλήρεις 4. Πραγματοποιήσιμες 5. Περιγράφουν κάτι που χρειάζεται ο πελάτης 6. Επαληθεύσιμες 7. Ιχνηλατίσημες

4 1. Ορισμός Προβλήματος 2. Αιτιολόγηση Συστήματος 3. Σκοπός του Συστήματος και του έργου 4. Περιορισμοί του Συστήματος και του έργου 5. Λειτουργίες ανά συνιστώσα του Συστήματος 1. Υλικό 2. Λογισμικό 3. Άνθρωποι 6. Χαρακτηριστικά Χρηστών 7. Περιβάλλοντα 1. Ανάπτυξης 2. Λειτουργία 3. Συντήρησης Έγγραφο Προσδιορισμού Απαιτήσεων Συστήματος

5 Έγγραφο Προσδιορισμού Απαιτήσεων Συστήματος 8. Στρατηγική Λύσης του Συστήματος 9. Προτεραιότητες στα χαρακτηριστικά του Συστήματος 10. Κριτήρια Αποδοχής του Συστήματος 11. Πηγές Πληροφοριών 12. Λεξιλόγιο

6 Μελέτη Σκοπιμότητας

7 Μελέτη Σκοπιμότητας Στην μελέτη σκοπιμότητας προσεγγίζεται με αναλυτικό τρόπο: η τεκμηρίωση της υλοποίησης, καταγράφονται εναλλακτικοί τρόποι υλοποίησης, καταγράφονται οι πιθανές επιπτώσεις από την υλοποίηση του και ιδιαίτερα, οι σχέσεις κόστους- οφέλους.

8 Τεχνική Σκοπιμότητα του Έργου 1. Οι τεχνικές απαιτήσεις που ανακύπτουν από την υλοποίηση του νέου πληροφοριακού συστήματος (αριθμός χρηστών, αριθμός δοσοληψιών, ταυτόχρονη επεξεργασία, όγκος αρχείων) 2. Οι υπάρχουσες τεχνικές δυνατότητες για την κάλυψη των ανωτέρω τεχνικών απαιτήσεων (υπάρχουσες τεχνολογίες και μέσα, τεχνογνωσία προσωπικού).

9 Λειτουργική Σκοπιμότητα του Έργου 1. Τα εμπλεκόμενα τμήματα, καθώς και οι αντίστοιχες επιχειρησιακές λειτουργίες και διαδικασίες που αντιστοιχούν σε αυτά και είναι δυνατό να επηρεαστούν από την εισαγωγή του νέου ΠΣ. 2. Το εύρος το οποίο μπορεί να επηρεαστεί από το νέο ΠΣ και τα όρια αυτού 3. Πιθανές νέες διαδικασίες που μπορεί να ανακύψουν λόγω της εγκατάστασης και χρήσης του νέου ΠΣ.

10 Οικονομική Σκοπιμότητα του Έργου 1. Το κόστος του έργου (υλικό, λογισμικό, μελέτες, εγκαταστάσεις, τηλεφωνικές γραμμές. καλώδια, δίκτυα, προσωπικό, συμπληρωματικός εξοπλισμός, κλπ.) 2. Τα αναμενόμενα οφέλη και κέρδη που μπορεί να προκύψουν άμεσα ή έμμεσα κατά τη λειτουργία και εφαρμογή του (αύξηση παραγωγικότητας, εξειδίκευση, μεγαλύτερη απασχόληση, κλπ.)

11 Η Σκοπιμότητα Συμπεριφοράς του Προσωπικού 1. Τις σχέσεις του προσωπικού με το πληροφοριακό σύστημα 2. Τις αντιδράσεις του προσωπικού σε σχέση με την εγκατάσταση και λειτουργία του ΠΣ 3. Τα στάση τους απέναντι στη θέση εργασίας τους και στα τωρινά καθήκοντα που έχουν αναλάβει 4. Τις συνθήκες εργασίας, το εργασιακό περιβάλλον και τις ανακατατάξεις σε αυτό λόγω του νέου συστήματος.

12 Παράδειγμα Μελέτης Εφικτότητας Τεχνική σκοπιμότητα του έργου Για το παράδειγμα του πληροφοριακού συστήματος για την εφορία έχουμε τα ακόλουθα: Αριθμός Χρηστών Αριθμός Δοσοληψιών Οι εργαζόμενοι στις επιχειρήσεις και στις ΔΟΥ Το σύνολο των αγοροπωλησιών Ταυτόχρονη Επεξεργασία Όγκος Αρχείων Μεγάλος αριθμός ταυτόχρονων συνδέσεων > από χιλιάδες GB

13 Παράδειγμα Μελέτης Εφικτότητας Λειτουργική σκοπιμότητα του έργου Θα επηρεάσει την λειτουργία των ΔΟΥ καθώς και των επιχειρήσεων. Οι ΔΟΥ θα πρέπει να ελέγχουν την πληροφορία που τους παρέχει το νέο πληροφοριακό σύστημα καθώς και την ομαλή λειτουργία του. Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να προσαρμόσουν κατάλληλα το τμήμα του λογιστηρίου τους. Πιο συγκεκριμένα αλλάζει ο τρόπος έκδοσης παραστατικών (τιμολογίων, αποδείξεων) γιατί πλέον οι ταμιακές μηχανές είναι συνδεμένοι απευθείας με την εφορία.

14 Παράδειγμα Μελέτης Εφικτότητας Οικονομική σκοπιμότητα του έργου Το κόστος του έργου είναι υψηλό γιατί πέρα από την υποδομή που θα χρησιμοποιηθεί το cloud (ΙaaS) η διαδικασία ανάπτυξης απαιτεί χρόνο και μεγάλο αριθμό εμπλεκόμενων που θα υλοποιήσουν την εφαρμογή. Τα οφέλη από την εφαρμογή του πληροφοριακού συστήματος είναι σημαντικά. Θα περιοριστούν τα φαινόμενα φοροδιαφυγής, θα αυτοματοποιηθούν χρονοβόρες διαδικασίες (π.χ. περιοδική δήλωση Φ.Π.Α., καταβολή Φ.Π.Α.)

15 Παράδειγμα Μελέτης Εφικτότητας Σκοπιμότητα συμπεριφοράς του προσωπικού Θα πρέπει να εξεταστεί η σχέση των εργαζόμενων τόσο στις επιχειρήσεις όσο και στις ΔΟΥ με το νέο πληροφοριακό σύστημα. Οι χρήστες θα δεχτούν το νέο πληροφοριακό σύστημα, ποια θα είναι οι αλλαγές στις συνθήκες εργασίας και τυχών ανακατατάξεων λόγω του νέου ΠΣ.

16 Καταγραφή Επιχειρησιακών Διαδικασιών Μέθοδος Κρίσιμου Μονοπατιού

17 Σύστημα Ελέγχου Εισόδου-Επεξεργασιας-Εξόδου Ανάδραση- Αξιολόγηση Κρύο Ζεστό Ντους Κρύο/ Χλιαρό/ Ζεστό;

18 Μέθοδος Κρίσιμου Μοναπατιού Σχεδιασμός Οριστέ τις διαδικασίες και τη διάρκεια τους (κόστος κλπ) Ανάλυση Αναλύστε τις διαδικασίες και προσδιορίστε τις εξαρτήσεις τους Έλεγχος Εφαρμόστε τη μέθοδο και βρείτε το κρίσιμο μονοπάτι

19 Μέθοδος Κρίσιμου Μοναπατιού Διαδικασία Εξαρτάται από Διάρκεια A - 2 B - 5 C - 1 D B 10 E A,D 3 F C 6 G E,F 8

20 C F 0 A 13 A(2) 15 E 15 D(10) E(3) 18-3= B(5) G(8) B D G 0 11 C(1) 1 12 F(6)

21 0 A 13 A(2) 15 E 15 D(10) E(3) 18-3=15 0 B B(5) 5 D 18 G G(8) C C(1) 1 F F(6) 11 12

22 Μέθοδος Κρίσιμου Μοναπατιού Task Περιγραφή Διάρκεια Εξαρτήσεις A Καθάρισε το χώρο 14 Καμία B Θεμελείωσε 28 A C Χτίσε Τοίχους 42 B D Τοποθέτησε Ηλεκτρικά Υδραυλικά 21 C E Σοβάτισμα 21 D,H F Φρόντισε το Κήπο 28 B G Βάψιμο 35 E,H H Τοποθέτησε κεραμίδια 14 C

23 B(28) 42 F 98 C(42) A A(14) B(28) B C C(42) 84 D H D(21) 105 E 105 E(21) H(14) H(14) 126 G 126 G(35) 91