Ηγεσία έναντι Διοίκησης. Τ. Ζερβακάκης Regional Managing Director, Wyeth

Μέγεθος: px

Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Ηγεσία έναντι Διοίκησης. Τ. Ζερβακάκης Regional Managing Director, Wyeth"

Γοργοφόνη Σπυρόπουλος
8 χρόνια πριν
Προβολές:

1 Ηγεσία έναντι Διοίκησης Τ. Ζερβακάκης Regional Managing Director, Wyeth 1

2 2

3 In principle... Hγεσίαγεσία : Αλλαγή της υπάρχουσας κατάστασης Διοίκηση : Διαχείρηση της υπάρχουσας κατάστασης 3

4 Leader vs. Manager Η μία έννοια αναιρεί την άλλη? Ενας Leader μπορεί να διοικεί? Ενας Manager μπορεί να είναι Leader? 4

5 Leader vs. Manager Managers do things right while Leaders do the right things Richard Pascale, Managing on the Edge, Penguin Book, pp 65,

6 Τι κάνουν οι Managers? Σχεδιασμός Οργάνωση Συντονισμός Ελεγχος 6

7 Ερευνα σε 5 CEOs Μερικά στοιχεία 50% των ενεργειών διήρκησε < 9 10% των ενεργειών διήρκησε ~ 1 ώρα 78% του χρόνου αφιερώθηκε σε προφορική επικοινωνία 93% προφορικής επικοινωνίας δεν ήταν προγραμματισμένη Η κατανομή της προφορικής επικοινωνίας 44% εκτός του οργανισμού 41% εντός του οργανισμού 7% με προϊσταμένους H. Mintzberg, The Manager s job, HBR March April

ήταν προγραμματισμένη Η κατανομή της προφορικής επικοινωνίας 44% εκτός του οργανισμού 41%

8 Μερικά στοιχεία Ερευνα σε 160 στελέχη ανώτερης & μέσης βαθμίδας Δούλεψαν χωρίς διακοπή για ½ ώρα κάθε 2 μέρες 66-80% του χρόνου τους αφιερώθηκε σε προφορική επικοινωνία Κατανομή προφορικής επικοινωνίας 47% με ομολόγους εντός & εκτός του οργανισμού 41% με υφισταμένους 12% με προϊσταμένους H. Mintzberg, The Manager s job, HBR March April

επικοινωνία Κατανομή προφορικής επικοινωνίας 47% με ομολόγους εντός & εκτός του

9 Τι κάνουν οι Managers? Αναπτύσσουν διαπροσωπικές σχέσεις Αποτελούν το σύνδεσμο με τα άλλα τμήματα του οργανισμού & το εξωτερικό περιβάλλον, Ασχολούνται με θέματα ανθρώπινου δυναμικού, Εκτελούν τελετουργικά καθήκοντα H. Mintzberg, The Manager s job, HBR March April

τμήματα του οργανισμού & το εξωτερικό περιβάλλον, Ασχολούνται με

10 Τι κάνουν οι Managers? Eπικοινωνούν Συλλέγουν πληροφορίες για το εσωτερικό και εξωτερικό περιβάλλον του οργανισμού, Τις διοχετεύουν επιλεγμένα σε υφισταμένους που διαφορετικά δεν θα είχαν πρόσβαση, Μεταφέρουν πληροφορίες εκτός του οργανισμού H. Mintzberg, The Manager s job, HBR March April

περιβάλλον του οργανισμού, Τις διοχετεύουν επιλεγμένα σε υφισταμένους που

11 Τι κάνουν οι Managers? Λαμβάνουν αποφάσεις Σχετικά με την στρατηγική κατεύθυνση της επιχειρησιακής μονάδας, την έναρξη καινούργιων έργων Τις ενέργειες στην περίπτωση πιέσεων, απρόβλεπτων εξελίξεων Την κατανομή των πόρων και υπευθυνοτήτων H. Mintzberg, The Manager s job, HBR March April

επιχειρησιακής μονάδας, την έναρξη καινούργιων έργων Τις ενέργειες στην

12 Manager is a symphony orchestra conductor who must maintain a melodious performance while handling musicians problems and other external disturbances Leonard R. Sayles, Managerial behavior,

13 For any quality initiative to take hold, senior management must be involved and act as a role model. This involvement cannot be delegated Daniel. F. Predpall, Developing Quality Improvement Processes In Consulting Engineering Firms, J.M.E, pp 30-31, May-June

This involvement cannot be delegated Daniel. F.

14 Τι είναι ηγεσία??? 14

15 15

16 Τι είναι ηγεσία? Η ηγεσία δίνει το όραμα σε έναν οργανισμό και τη δυνατότητα να πραγματοποιηθεί William D. Hitt, The Leader Manager,

17 Τι κάνει ο Leader Προσελκύει τους άλλους να τον ακολουθούν έχοντας κερδίσει την εμπιστοσύνη, την πίστη, τον ενθουσιασμό, τη δέσμευση και τη διάθεση για τις υψηλότερες δυνατές επιδόσεις Δημήτρης Μπουραντάς, Ηγεσία-Ο δρόμος της συνεχούς επιτυχίας, Μάρτιος

δέσμευση και τη διάθεση για τις υψηλότερες δυνατές επιδόσεις

18 Τι κάνει ο Leader Δημιουργεί όραμα Αναπτύσσει ομάδα Εμπεδώνει αξίες Δημιουργεί στρατηγική Επικοινωνεί το όραμα Κινητοποιεί Κάνει Coaching Ελέγχει τη προόδο και εξέλιξη William D. Hitt, The Leader Manager,

όραμα Κινητοποιεί Κάνει Coaching Ελέγχει τη προόδο

19 Leader εμπνέει αυτοπεποίθηση χτίζει την εμπιστοσύνη συμπεριφέρεται στους άλλους με σεβασμό έχει κουράγιο υποστηρίζει τις αρχές / αξίες είναι συνεπής με τις δεσμεύσεις του παραδέχεται τα λάθη του δίκαιος βγάζει τον καλύτερο εαυτό στους άλλους δημιουργεί κίνητρα αποφασιστικός εμπνέει τους άλλους να πετύχουν έντιμος καλός ακροατής συμπονετικός διοικεί με το παράδειγμα οδηγεί τις αλλαγές παίρνει δύσκολες αποφάσεις 19

δίκαιος βγάζει τον καλύτερο εαυτό στους άλλους δημιουργεί κίνητρα αποφασιστικός εμπνέει τους άλλους να

20 Αποτελεσματική ηγεσία Τα στελέχη πρέπει να διαθέτουν τις συγκεκριμένες ηγετικές ικανότητες και χαρακτήρα ούτως ώστε να ασκούν στην πράξη τη συγκεκριμένη ηγετική συμπεριφορά, ούτως ώστε να επιτυγχάνουν συγκεκριμένα επιθυμητά αποτελέσματα Δημήτρης Μπουραντάς, Ηγεσία-Ο δρόμος της συνεχούς επιτυχίας, Μάρτιος

συγκεκριμένη ηγετική συμπεριφορά, ούτως ώστε να επιτυγχάνουν συγκεκριμένα

21 Κόβω πέτρες Κερδίζω τίμια το ψωμί μου Χτίζω το καθεδρικό ναό 21

22 Τι κάνει ο Leader Δημιουργεί ένα καλύτερο μέλλον μέσω μικρών ή μεγάλων αλλαγών και αναπτύσσοντας άλλους ηγέτες Δημήτρης Μπουραντάς, Ηγεσία-Ο δρόμος της συνεχούς επιτυχίας, Μάρτιος

23 ΟπωςΟπως χρειαζόμαστε ηγέτες, χρειαζόμαστε και ανθρώπους που θα καλλιεργήσουν την ηγεσία Kotter, What Leaders really do, Harvard Business Review,

24 Leadership culture Δημιουργώ κίνητρα για τους συναδέλφους μου Δημιουργώ την επόμενη γενιά ηγετών που θα αναπτύξουν την εταιρεία 24

25 Leadership vs. Management??? 25

26 Leadership & Management 26

27 Ο Πόλεμος της Τροίας και η Ωραία Ελένη 27

28 Το περιβάλλον σήμερα και αύριο Αυξημένος ανταγωνισμός Γενόσημα Αυξημένες απαιτήσεις μετόχων Αυστηρό κανονιστικό και περιβάλλον Συνεχώς μεταβαλλόμενο επιχειρησιακό περιβάλλον Μέτρα μείωσης δαπανών υγείας 28

29 Why CEO s s fail Less than 10% of strategies effectively formulated are effectively executed In the majority of failures we estimate 70% - the real problem isn t strategy. It s bad execution Fortune Magazine, June 21,

30 Leadership Engine Σήμερα οι πετυχημένες εταιρείες/οργανισμοί προσπαθούν να επιτύχουν τον συνδυασμό του πετυχημένου Leader & Manager για τη θέση του CEO Noel Tichy, Leadership Engine 30

31 Για να είναι αποτελεσματική και επιτυχημένη μία επιχείρηση δεν αρκεί το management. Χρειάζεται και η ηγεσία. Δημήτρης Μπουραντάς, Ηγεσία-Ο δρόμος της συνεχούς επιτυχίας, Μάρτιος

32 Τι κάνει ο Leader Δημιουργεί όραμα Αναπτύσσει ομάδα Εμπεδώνει αξίες Δημιουργεί στρατηγική Επικοινωνεί το όραμα Κινητοποίει Κάνει Coaching Ελέγχει τη προόδο και εξέλιξη William D. Hitt, The Leader Manager,

33 Leaders - Managers Οι Managers που είναι αποτελεσματικοί στην επιτυχημένη εφαρμογή των 8 λειτουργιών της ηγεσίας είναι και Ηγέτες William D. Hitt, The Leader Manager,

34 Leader - Manager The person who is able to dream and also totransform dream into significant actions!!! William D. Hitt, The Leader Manager,

35 ??? 35

36 Η ηγεσία μπορεί να αναπτυχθεί Επικεντρώνοντας τη προσοχή μας στην πρακτική προσέγγιση της ηγεσίας, μπορούμε να την διδάξουμε Ολοι μας έχουμε ένα ποσοστό ηγεσίας. Και όλοι μας μπορούμε να το αναπτύξουμε περαιτέρω. William D. Hitt, The Leader Manager,

37 This doesn t t mean a leader can t t be a manager or vice versa. But to excel at one or both you must be aware of the very different skills each role requires Marcus Buckingham, What Great Managers do, HBR March

38 Απαραίτητη προϋπόθεση!!! 38

39 Αξίες Ποιότητα Ακεραιότητα Σεβασμός στον άνθρωπο Συνεργασία Ηγεσία

40 Αξίες Τα πάντα ή Τίποτα 40

41 Αξίες = Τα πάντα Όχι μόνο στη δουλειά, αλλά σε κάθε προσωπική, οικογενειακή και κοινωνική δραστηριότητα 41

42 Eυχαριστώυχαριστώ για την υπομονή σας 42

Σχετικά έγγραφα

Μία άποψη για τον δρόμο ενός στελέχους προς την επιτυχία. Τ. Ζερβακάκης Regional Managing Director Wyeth

Μία άποψη για τον δρόμο ενός στελέχους προς την επιτυχία Τ. Ζερβακάκης Regional Managing Director Wyeth To επιχειρηματικό περιβάλλον σήμερα Ευμετάβλητο Πολύπλοκο Με πολύ ρίσκο Σοβαρές προκλήσεις προς αντιμετώπιση