ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΒΙΩΣΙΜΗΣ ΚΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ Υπεύθυνα

Transcript

1 ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΒΙΩΣΙΜΗΣ ΚΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ Υπεύθυνα

2 2 MAΡΙΝΟΠΟΥΛΟΣ Α.Ε.

3 ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΒΙΩΣΙΜΗΣ ΚΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ 3 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Α. O ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 4 B. ΣΥΝΟΨΗ 6 Γ. ΜΗΝΥΜΑ TOY ΔΙΕΥΘΥΝΟΝΤΟΣ ΣΥΜΒΟΥΛΟΥ 10 Δ. Η ΕΤΑΙΡEΙΑ Η Μαρινόπουλος Προϊόντα Δίκτυο Διακυβέρνηση 17 I. ΔΙΟΙΚΗΣΗ Εισαγωγή Οργάνωση Ουσιαστικότητα Κοινωνικοί Εταίροι Συµµετοχές και Αναγνώριση 25 II. ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ Εισαγωγή Οικονοµική Επίδοση Οικονοµική Επίδραση Ανάπτυξη Αγοράς 29 III. ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ Εισαγωγή Βιοποικιλότητα Ενέργεια και Μεταφορές Κατανάλωση και Διαχείριση Υλικών Νερό Αέριοι Ρύποι και Στοιβάδα Όζοντος Συµµόρφωση Ευαισθητοποίηση Κοινού 41 IV. AΓΟΡΕΣ Εισαγωγή Επιλογή Συνεργασία Έλεγχος 45 V. ΠΡΟΪΟΝΤΑ Εισαγωγή Υγεία και Ασφάλεια Υγιεινή Διατροφή Τιµολόγηση Σήµανση Υπεύθυνη Επικοινωνία Σχέσεις Πελατών Συµµόρφωση 53 VI. ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΙ Εισαγωγή Απασχόληση Υγεία και Ασφάλεια Επιµόρφωση και Ανάπτυξη Ηθική και Αξιοκρατία Ικανοποίηση και Παροχές Σχέσεις και Εκπροσώπηση 63 VII. ΚΟΙΝΩΝΙΑ Εισαγωγή Προσιτές Τιµές Προϊoντική Υποστήριξη - Κοινωνικά Παντοπωλεία Χορηγική Υποστήριξη Καταπολέµηση Διαφθοράς Δηµόσια Πολιτική Ηθικός Ανταγωνισµός Εθελοντισµός 71 E. ΣΥΝΟΨΗ Περιληπτικά Στοιχεία, Επίδοση και Στόχοι Ορολογία Πίνακες GRI, Global Compact, ISO Έντυπο Αξιολόγισης 87

4 4 MAΡΙΝΟΠΟΥΛΟΣ Α.Ε. Α. Ο ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ Καλώς ήρθατε στον 3 ο Απολογισµό Βιώσιµης & Υπεύθυνης Ανάπτυξης που εκδίδει η Μαρινόπουλος. Σε αυτόν περιγράφονται τα πιστεύω, τα προγράµµατα και οι στόχοι που σχετίζονται µε την υπεύθυνη λειτουργία της εταιρείας και την ενσωµάτωση των αρχών της βιώσιµης ανάπτυξης στην καθηµερινή της λειτουργία.

5 ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΒΙΩΣΙΜΗΣ ΚΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ 5 Αρχές Απολογισµού O Απολογισµός ακολουθεί: RΓια τη δοµή και το περιεχόµενο, τις οδηγίες «Sustainability Reporting Guidelines» (έκδοση G4, 2013) του Global Reporting Initiative (GRΙ). RΓια τις αρχές, το Global Compact των Ηνωµένων Εθνών. RΓια την παρουσίαση ποσοτικών στοιχείων του Απολογισµού, το RADAR Card του ΕFQM. Πεδίο Απολογισµού Ο Απολογισµός της Μαρινόπουλος αναφέρεται στην περίοδο 1/1/ /12/2012 (εκτός αν σε κάποια σηµεία επισηµαίνεται αλλιώς) και αφορά σε όλες τις δραστηριότητες της εταιρείας στην Ελλάδα (πώληση προϊόντων στα ιδιόκτητα καταστήµατα, καθώς και παραγωγή και πώληση προϊόντων Ιδιωτικής Ετικέτας «Carrefour»). Τα περιβαλλοντικά στοιχεία αφορούν τα ιδιόκτητα καταστήµατα. Στοιχεία Απολογισµού Στην προσπάθεια της εταιρείας να εστιάσει στην παρουσίαση ποσοτικών στοιχείων, ο Απολογισµός: RΠεριέχει, κατά κανόνα, ποσοτικά στοιχεία για την πενταετία RΠεριέχει στοιχεία από άµεση µέτρηση, ενώ όπου γίνεται εκτίµηση, αυτό αναφέρεται ρητά. RΤα στοιχεία που παρουσιάζονται έχουν συλλεχτεί εσωτερικά µε σκοπό τη δηµοσίευση σε αυτό τον Απολογισµό. Αξιολόγηση Απολογισµού Σε σχέση µε τις κατευθυντήριες οδηγίες «Sustainability Reporting Guidelines» (έκδοση G4, 2013) του Global Reporting Initiative (GRΙ) ο Απολογισµός θεωρούµε ότι βρίσκεται σε συµφωνία σε επίπεδο «Core». Περιορισµοί Απολογισµού Η εταιρεία αναγνωρίζει περιορισµούς που υπάρχουν στον Απολογισµό που εκδίδει (που θα χειριστεί σε µελλοντικές εκδόσεις), όπως στην παρουσίαση περισσότερων ποσοτικών στοιχείων και στόχων, τον ανεξάρτητο εξωτερικό έλεγχο και τη διάχυση των πρακτικών που εφαρ- µόζει στην αλυσίδα των καταστηµάτων δικαιόχρησης (franchise). Ελληνική Εταιρία Εάν έχετε σκέψεις, σχόλια ή προτάσεις για τον Απολογισµό, παρακαλούµε επικοινωνήστε µε την: κα Aγγελική Μοτσάκου Διευθύντρια Επικοινωνίας και Εταιρικής Υπευθυνότητας, Μαρινόπουλος A.E. Aγ. Δηµητρίου 63, Άλιµος aggeliki_motsakou@marinopoulos.com

6 6 MAΡΙΝΟΠΟΥΛΟΣ Α.Ε. B. ΣΥΝΟΨΗ Τα σηµαντικότερα στοιχεία της εταιρείας µας παρουσιάζονται συνοπτικά παρακάτω: ΔΙΟΙΚΗΣΗ 10 µέλη Επιτροπής Βιώσιµης & Υπεύθυνης Ανάπτυξης Core επίπεδο συµφωνίας µε τις οδηγίες G4 του GRI OIKONOMIA (στοιχεία 2011) 1, δισεκ. A κύκλος εργασιών εκατ. A πληρωµές για εργαζοµένους 7 τοµείς δράσης 41,9 εκατ. A επενδύσεις Κυριότερα σηµεία RΟ Aπολογισµός ακολουθεί τις νέες οδηγίες G4 του GRI. RΟ Απολογισµός κάνει αναφορά σε 95 δείκτες GRI. RΠαρουσιάζουµε συνολικά 145 ποσοτικούς δείκτες. Κυριότερα σηµεία RO Κύκλος εργασιών µας αγγίζει το 0,88% του ΑΕΠ της Ελλάδας. RΟ τραπεζικός δανεισµός από την Ελλάδα ανήλθε στα 2 εκατ. RΔώσαµε πάνω από 218 εκατ. σε εργαζοµένους. RΔώσαµε πάνω από 1,9 δισ. σε προµηθευτές. RΔώσαµε πάνω από 82 εκατ. σε φόρους.

7 ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΒΙΩΣΙΜΗΣ ΚΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ 7 ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ 276 χιλ. κυβικά νερό 255,7 GWh ηλεκτρικής ενέργειας 353,7 χιλ. τόνους CO2 287,4 εκατ. πλαστικές σακούλες Κυριότερα σηµεία RΒελτιώσαµε κατά 25,9 ποσοστιαίες µονάδες τον δείκτη αξιολόγησης Environmental Management & Disclosure Index 2011 του WWF. RΚαταταχτήκαµε στην 1η θέση του Κλάδου Λιανεµπορίου στο δείκτη αξιολόγησης Environmental Management & Disclosure Index 2011 του WWF. RΜειώσαµε τις συνολικές εκποµπές διοξειδίου του άνθρακα στα καταστήµατα ανά τετραγωνικό µέτρο εµπορικής επιφάνειας κατά 2,6%. RΜειώσαµε την κατανάλωση ενέργειας κατά 1,6% και ανά τετραγωνικό µέτρο εµπορικής επιφάνειας κατά 2,6%. RΜειώσαµε την κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας κατά 1,5% και ανά τετραγωνικό µέτρο εµπορικής επιφάνειας κατά 2,7%. RΜειώσαµε τις εκποµπές διοξειδίου του άνθρακα από µεταφορές κατά 18,3% και ανά µεταφερόµενη παλέτα κατά 13,8%. RΜειώσαµε κατά 15,1% τη διάθεση πλαστικών σακουλών. RΜειώσαµε τη χρήση χαρτιού για εµπορικούς σκοπούς κατά 7,7%, ενώ, το 100% προέρχεται από ανακυκλωµένο χαρτί ή/και από ξυλεία FSC. RΑυξήσαµε κατά 29,4% την ποσότητα χαρτιού και χαρτονιών που ανακυκλώσαµε. RΜειώσαµε τη χρήση νερού κατά 14,5% και ανά τετραγωνικό µέτρο εµπορικής επιφάνειας κατά 16,4%. RΜειώσαµε τη δυνητική επίδραση των ψυκτικών υλικών που χρησιµοποιούµε κατά 8,2%. RΣυλλέξαµε το 3,2% των οικιακών µπαταριών που συλλέχτηκαν συνολικά στην Ελλάδα το 2012.

8 8 MAΡΙΝΟΠΟΥΛΟΣ Α.Ε. ΣΥΝΟΨΗ ΑΓΟΡΕΣ προµηθευτές 96% αγορές από Ελλάδα ΠΡΟΪΟΝΤΑ εκατ. Πελάτες τοπικοί προµηθευτές 571 βιολογικά προϊόντα Κυριότερα σηµεία RΤο ποσοστό των προµηθειών τροφίµων που έγιναν από εγχώριους προµηθευτές (συµπεριλαµβανοµένων και εισαγωγών από τοπικούς προµηθευτές) έφτασε το 96% των συνολικών αγορών. RTo 100% των προµηθευτών Ιδιωτικής Ετικέτας Carrefour έχουν υπογράψει ότι θα τηρούν τις απαιτήσεις του κανονισµού REACH. RΔιακόψαµε τη συνεργασία µε 2 προµηθευτές µετά από επιθεώρησή τους για θέµατα ασφάλειας τροφίµων. Κυριότερα σηµεία RΜειώθηκε κατά 6,5% ο αριθµός ελέγχων σε προϊόντα µας, σε σχέση µε το RΠροχωρήσαµε σε 193 προληπτικές αποσύρσεις προϊόντων από τα ράφια µας για λόγους ασφάλειας. RΜειώθηκε η διάθεση βιολογικών προϊόντων Ιδιωτικής Ετικέτας Carrefour κατά περισσότερο από 15% σε κωδικούς. RΣε κάθε χίλια τρόφιµα που πωλούνται στα καταστήµατα µας, τα 4 είναι βιολογικά και τα µισά από αυτά είναι Ιδιωτικής Ετικέτας Carrefour. RΔιαθέσαµε δωρεάν προϊόντα σε 119 περιπτώσεις που διαπιστώθηκε διαφορά τιµής ραφιού - ταµείου. RΟ αριθµός των παραπόνων πελατών αποτελεί το 30,2% των συνολικών κλήσεων προς το τµήµα εξυπηρέτησης πελατών. RΔιατηρήσαµε το ποσοστό προϊόντων ιδιωτικής ετικέτας Carrefour σε επίπεδο πάνω από 25% των συνολικών πωλήσεων.

9 ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΒΙΩΣΙΜΗΣ ΚΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ 9 ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΙ εργαζόµενοι 74,4% γυναίκες ΚΟΙΝΩΝΙΑ 3 1,2 κοινωνικά παντοπωλεία εκατ. A προσφορά προϊόντων ώρες εκπαίδευσης εθνικότητες εργαζοµένων A κοινωνική συνεισφορά ( ) 64 εθελοντές αιµοδότες Κυριότερα σηµεία RΜε εργαζοµένους, είµαστε ένας από τους µεγαλύτερους ιδιώτες εργοδότες στην Ελλάδα. RΒελτιώσαµε το ποσοστό ατυχηµάτων κατά 10%, σε σχέση µε το RΕκπαιδεύσαµε τουλάχιστον µία φορά, σχεδόν το 58% των εργαζο- µένων µας µέσα στο RΔιατηρήσαµε το ποσοστό των γυναικών σε διοικητικές θέσεις πάνω από 40%. RΑπασχολούµε εργαζοµένους από 39 διαφορετικές εθνικότητες. RΜειώσαµε κατά 63,2% το ποσοστό υπερεργασίας και υπερωριών στο σύνολο. Κυριότερα σηµεία RΔιατηρήσαµε, τις οικογένειες που ανά εξάµηνο επωφελούνται από τα Κοινωνικά Παντοπωλεία, σε πάνω από RΜειώθηκε κατά 10% η αξία των προϊόντων που διανεµήθηκαν από τα Κοινωνικά Παντοπωλεία το RΕγγράψαµε άτοµα στο εκπτωτικό πρόγραµµα κοινωνικά ασθενέστερων.

10 10 MAΡΙΝΟΠΟΥΛΟΣ Α.Ε. Γ. ΜΗΝΥΜΑ ΤΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΟΝΤΟΣ ΣΥΜΒΟΥΛΟΥ

11 ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΒΙΩΣΙΜΗΣ ΚΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ 11 Το 2012 ήταν µια χρονιά ορόσηµο για τη Μαρινόπουλος, καθώς επέστρεψε στον 100% ελληνικό της χαρακτήρα, ανοίγοντας παράλληλα ένα νέο κεφάλαιο δυναµικής ανάπτυξης στην 50χρονη ιστορία της. Καθόλη τη διάρκεια αυτής της µεγάλης πορείας, η εταιρεία µας λειτουργεί σταθερά µε αίσθηµα υπευθυνότητας απέναντι σε όλους τους Κοινωνικούς της Εταίρους, χτίζοντας αδιάρρηκτες σχέσεις εµπιστοσύνης στη βάση της διαφάνειας, της αριστείας και της προσφοράς. Στη διάρκεια της τελευταίας διετίας, θέσαµε ως πρωταρχικό στόχο να αξιοποιήσουµε κάθε εφόδιο που µας προσφέρει το µέγεθος και η θέση µας στην αγορά, προκειµένου να συµβάλλουµε περαιτέρω στη στήριξη της ελληνικής οικογένειας και στην ανάπτυξη του τόπου, σε αυτή τη δύσκολη στιγµή. Στο πλαίσιο αυτό, ενισχύσαµε περαιτέρω τη δέσµευσή µας για υπεύθυνη τιµολογιακή πολιτική, µε µια ολοκληρωµένη και διαφανή στρατηγική µείωσης τιµών και προσφορών σε εκατοντάδες είδη πρώτης ανάγκης, κάθε ηµέρα, όλο το χρόνο. Η στρατηγική αυτή επέφερε µια µείωση 7% στο καλάθι της νοικοκυράς. Επιπλέον, παρείχαµε ειδικές παροχές σε καταναλωτές, άνεργους, συνταξιούχους και πολύτεκνους, ενώ άτοµα έχουν λάβει ήδη στήριξη µέσα από το θεσµό των Κοινωνικών Παντοπωλείων, που πρώτοι φέραµε στην Ελλάδα. Επίσης, ξεκινήσαµε το πρωτοποριακό Πρόγραµµα Καινοτοµίας Ελληνικού Προϊόντος, στο πλαίσιο του οποίου ταξιδεύουµε σε κάθε γωνιά της χώρας µε στόχο να ενισχύουµε τις συνεργασίες µας µε τοπικούς παραγωγούς. Στην καρδιά του Προγράµµατος βρίσκεται η εµπιστοσύνη µας στην εγχώρια παραγωγή και την ελληνική καινοτοµία, καθώς µέσα από διαγωνισµούς δίνουµε τη δυνατότητα σε νέους παραγωγούς να έρθουν σε επαφή µε µια κρίσιµη µάζα καταναλωτών. Προς την ίδια κατεύθυνση, ενισχύουµε τις συνεργασίες µας µε εγχώριους παραγωγούς στον τοµέα των προϊόντων Ιδιωτικής Ετικέτας, µε αποτέλεσµα σήµερα να έχουµε πετύχει το 96% των προϊόντων αυτών να είναι ελληνικής προέλευσης. Μέσω του πολύ µεγάλου δικτύου της Μαρινόπουλος Α.Ε., τα καλύτερα δείγµατα/προϊόντα της ελληνικής παραγωγής βρίσκονται σήµερα στα ράφια εκατοντάδων σηµείων πώλησης στην Ελλάδα και το εξωτερικό. Παράλληλα, µέσα από το ιδιαίτερα υψηλό επενδυτικό µας πλάνο, ύψους 250 εκατοµµυρίων ευρώ, δηµιουργούµε αξία στην εθνική οικονοµία σε µια εποχή γενικής στασιµότητας και ακαµψίας. Σε αυτό το πλάνο περιλαµβάνεται η επέκτασή µας στην αγορά των Βαλκανίων, καθώς επίσης και επενδύσεις σε νέες υπηρεσίες και εκσυγχρονισµό επί ελληνικού εδάφους, που δηµιουργούν νέες προοπτικές για την ανάπτυξη και την εξωστρέφεια. Αυτές και άλλες πολλές δράσεις για την αγορά, την κοινωνία, τους ανθρώπους µας και το περιβάλλον, που θα έχετε την ευκαιρία να διαβάσετε στις σελίδες που ακολουθούν, συνθέτουν το αποτύπωµα µας για την περίοδο Όµως δεν επαναπαυόµαστε. Προκειµένου να µπορούµε να κάνουµε ένα βήµα πέρα από τα καθιερωµένα, είναι για εµάς σηµαντικό να αξιολογούµε την απόδοσή µας µε βάση διεθνώς αναγνωρισµένους δείκτες και να βάζουµε υψηλούς νέους στόχους. Σε όλη αυτή τη διαδικασία, είναι εξαιρετικά σηµαντικό για εµάς να κάνουµε συµµέτοχους όλους τους κοινωνικούς µας εταίρους, στο πλαίσιο µιας αµφίδροµης επικοινωνίας, θέτοντας συγκεκριµένους στόχους που απαντούν στις προσδοκίες τους, µε διαφάνεια και λογοδοσία. Ο Απολογισµός Βιώσιµης & Υπεύθυνης Ανάπτυξης, που ακολουθεί τις κατευθυντήριες οδηγίες του Global Reporting Initiative, αποτελεί το επιστέγασµα όλης αυτής της δουλειάς που γίνεται από το σύνολο των εργαζοµένων µας. Για όλους εµάς στην οικογένεια της Μαρινόπουλος Α.Ε., η εταιρική υπευθυνότητα αποτελεί µια ουσιαστική και έµπρακτη δέσµευση που καθορίζει τον τρόπο που σκεφτόµαστε, τις καθηµερινές µας πράξεις σε κάθε τοµέα λειτουργίας, αλλά και το όραµά µας για το µέλλον. Πρόκειται για µια ειλικρινή αυτοδέσµευση στον τόπο µας, στους καταναλωτές µας, τους δικούς µας ανθρώπους, τους συνεργάτες και προµηθευτές µας. Δεν θα µπορούσε να είναι αλλιώς για µια εταιρεία που µπαίνει σε εκατοµµύρια ελληνικά σπίτια εδώ και µισό αιώνα. Δέσµευσή µας αποτελεί το να εργαζόµαστε µε σταθερό αναπτυξιακό προσανατολισµό, µε διαφάνεια και υπευθυνότητα, ώστε να βρισκόµαστε δίπλα σε κάθε Έλληνα. Καλή ανάγνωση Jerome Loubere Διευθύνων Σύµβουλος, Μαρινόπουλος A.E.

12 12 MAΡΙΝΟΠΟΥΛΟΣ Α.Ε. Δ. Η ETAIΡΕΙΑ 1. H ΜΑΡΙΝΟΠΟΥΛΟΣ Η Μαρινόπουλος Α.Ε., µε 50 χρόνια παρουσίας στην Ελλάδα, εκατοντάδες καταστήµατα σε κάθε γωνιά της χώρας, χιλιάδες εργαζοµένους και τοπικούς προµηθευτές, παρουσία σε 5 χώρες και ένα πολύ µεγάλο επενδυτικό πλάνο σε εξέλιξη, αποτελεί βασικό πυλώνα του ελληνικού λιανεµπορίου, αλλά και δύναµη πνοής για την απασχόληση, την επιχειρηµατικότητα, την εξωστρέφεια. Με υπευθυνότητα, ακεραιότητα, δέσµευση στην καινοτοµία και όραµα για το µέλλον, δεσµεύεται να ανταποδίδει την εµπιστοσύνη των καταναλωτών της και να επιστρέφει πάντα αξία στον τόπο µας. Εισαγωγή H Μαρινόπουλος Α.Ε., η µεγαλύτερη λιανεµπορική αλυσίδα της χώρας, δραστηριοποιείται στην Ελλάδα εδώ και 50 χρόνια. Από το 1962, οπότε και δηµιούργησε το πρώτο σούπερ µάρκετ στην Αθήνα, µέχρι σήµερα η εταιρεία επεκτείνει διαρκώς το δίκτυο και τις υπηρεσίες της, προκειµένου να προσφέρει στους καταναλωτές σε όλη την Ελλάδα µια µοναδική εµπειρία αγορών, µε ευκολία και προστιθέµενη αξία. Είναι η µόνη που βρίσκεται σε κάθε γωνιά της χώρας, εξυπηρετώντας χιλιάδες καταναλωτές καθηµερινά µέσα από 751 καταστήµατα. Με σχεδόν εργαζοµένους και το µεγαλύτερο επενδυτικό πλάνο του εµπορικού κλάδου, ύψους 250 εκατ. ευρώ για την τριετία , η Μαρινόπουλος Α.Ε. αποτελεί έναν από τους πιο σηµαντικούς πυλώνες ανάπτυξης της χώρας. Η συνολική της συµβολή στην εθνική οικονοµία µέσα από τη φορολογία, την απασχόληση και τις επενδύσεις ανέρχεται κοντά στο 1% του ΑΕΠ. Ανταποκρινόµενη στην πράξη στη δύσκολη συγκυρία για τους Έλληνες καταναλωτές, θέτει σήµερα στην καρδιά των δεσµεύσεων της την υπεύθυνη και ειλικρινή στήριξη του οικογενειακού προϋπολογισµού. Με σταθερές µειώσεις τιµών και διαρκείς προσφορές, που φτάνουν έως και 50%, σε πάρα πολλά είδη πρώτης ανάγκης, καθόλη τη διάρκεια του χρόνου, έχει καταφέρει ήδη ση- µαντική µείωση στο καλάθι της νοικοκυράς. Ταυτόχρονα, στο πλαίσιο της πάγιας δέσµευσής της για την προώθηση των ελληνικών προϊόντων και των προσπαθειών της για διαρκή στήριξη της εγχώριας παραγωγής, η Μαρινόπουλος Α.Ε. διατηρεί συνεργασία µε πάνω από Έλληνες προµηθευτές, διαθέτει προϊόντα Ιδιωτικής Ετικέτας που είναι ελληνικά σε ποσοστό 96% και αναπτύσσει δράσεις για την περαιτέρω υποστήριξη ποιοτικών και καινοτόµων ελληνικών προϊόντων. Θέτοντας ως στόχο τη δυναµική επέκτασή της σε ξένες αγορές, η εταιρεία διαθέτει ήδη µια πολύ σηµαντική παρουσία στην Κύπρο, µε 16 καταστήµατα, αλλά και στα Βαλκάνια, µε 20 καταστήµατα στη Βουλγαρία, 19 καταστήµατα στην Αλβανία, ένα στην περιοχή των Σκοπίων, ενώ έχει ήδη δροµολογηθεί και η επέκτασή της στην αγορά της Σερβίας. Παράλληλα, η Μαρινόπουλος A.E. πραγµατοποιεί δυναµικές επενδύσεις και στην εγχώρια αγορά, µε έµφαση στον εκσυγχρονισµό του υφιστάµενου δικτύου της, τη δη- µιουργία νέων καινοτόµων υπηρεσιών, αλλά και τη διεύρυνση των δραστηριοτήτων της. Για τη Μαρινόπουλος Α.Ε., η επιχειρηµατική της ανάπτυξη κινείται παράλληλα µε τη δέσµευση της για διαφάνεια, ακεραιότητα και ανταπόδοση σε κάθε της λειτουργία, για όλους τους Κοινωνικούς Εταίρους: καταναλωτές, προµηθευτές, εργαζοµένους, την κοινωνία, αλλά και το περιβάλλον.

13 ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΒΙΩΣΙΜΗΣ ΚΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ 13 Ιστορικό Το πρώτο σουπερµάρκετ της εταιρείας Μαρινόπουλος λειτούργησε το 1962, θέτοντας τις βάσεις για την περαιτέρω ανάπτυξη και διαφοροποίηση στον τοµέα του λιανικού εµπορίου στην Ελλάδα. Το 1991, η εταιρεία Promodes εγκαινιάζει στον Άλιµο το πρώτο υπερ- µάρκετ στην Ελλάδα µε την επωνυµία Continent. Δύο χρόνια αργότερα, η εταιρεία Promodes προχώρησε σε συνεργασία µε την εταιρεία Μαρινόπουλος, και ως εκ τούτου, τα υπερµάρκετ Continent µαζί µε τα Champion Μαρινόπουλος επεκτάθηκαν µε ταχείς ρυθ- µούς και σε άλλες πόλεις της Ελλάδας.Ο Όµιλος Carrefour Μαρινόπουλος έκανε την εµφάνισή του στην Ελλάδα το 2000, όταν η γαλλική εταιρεία Carrefour, µετά την εξαγορά της Promodes, συγχωνεύτηκε µε την ελληνική Μαρινόπουλος. Σε λιγότερο από 2 χρόνια, η Carrefour Μαρινόπουλος, αποτελούσε ήδη τον πρώτο Όµιλο λιανεµπορίου σε εθνικό επίπεδο, απασχολώντας πάνω από εργαζοµένους. Η εταιρεία περιλαµβάνει στα καταστήµατα όχι µόνο επώνυµα προϊόντα εταιριών, αλλά έχει προχωρήσει και στην παραγωγή και προώθηση προϊόντων Ιδιωτικής Ετικέτας «Carrefour», σε συνεργασία µε επιλεγµένους προµηθευτές. Το 2012, η Μαρινόπουλος Α.Ε. κατέστη αποκλειστική δικαιοδόχος των σηµάτων Carrefour σε Ελλάδα, Κύπρο, Βουλγαρία, Αλβανία και Σκόπια µέσω της δικαιόχρησης (franchise). Η φιλοσοφία της εταιρείας τοποθετεί στο επίκεντρο της τον καταναλωτή, προσφέροντας του χαµηλές τιµές και εύκολη πρόσβαση στα προϊόντα, διατηρώντας µια στάση ευθύνης και σεβασµού απέναντί του. Στην κατεύθυνση αυτή, η Μαρινόπουλος αναλαµβάνει πληθώρα πρωτοβουλιών, οι οποίες αντανακλούν την εστίαση προς την υπεύθυνη λειτουργία και την ενσωµάτωση των αρχών της βιώσιµης ανάπτυξης στην καθηµερινή της λειτουργία. R1962 R1991 R1995 R1999 Εγκαινιάζεται το πρώτο σουπερµάρκετ στην Ελλάδα από τη Μαρινόπουλος. Η Promodes ανοίγει το πρώτο υπερµάρκετ Continent στην Ελλάδα στην περιοχή του Αλίµου. H Dia κάνει την εµφάνισή της στην Ελλάδα. Το δίκτυο των υπερµάρκετ αριθµεί 8 καταστήµατα Continent. Η Carrefour έρχεται στην Ελλάδα. R2000 Aλλάζει η επωνυµία των υπερ- µάρκετ Continent σε Carrefour. Συγχώνευση 7 νοµικών οντοτήτων για τη δηµιουργία της Carrefour Μαρινόπουλος Α.Ε. R2001 H επωνυµία των σουπερµάρκετ Μαρινόπουλος αλλάζει σε Champion Μαρινόπουλος. R2002 Ένα νέο concept παρουσιάζεται: τα 5 Μαρινόπουλος (καταστήµατα γειτονιάς). R2004 Ανοίγουν 3 νέα υπερµάρκετ, 13 νέα σουπερµάρκετ, καθώς και 22 καταστήµατα franchise. R2005 Η Carrefour Μαρινόπουλος ανοίγει 17 νέα σουπερµάρκετ Champion Μαρινόπουλος και 2 καταστήµατα 5' Μαρινόπουλος R2008 Μετονοµάζονται όλα τα καταστήµατα Champion Μαρινόπουλος σε Carrefour Μαρινόπουλος. R2009 Έκδοση του πρώτου Απολογισµού Βιώσιµης & Υπεύθυνης Ανάπτυξης. R2010 Έναρξη απορρόφησης του δικτύου καταστηµάτων της DIA Ελλάς. R2011 Ενσωµάτωση του δικτύου καταστηµάτων της DIA Ελλάς στην Carrefour Μαρινόπουλος. R2012 Η Μαρινόπουλος Α.Ε. καθίσταται αποκλειστική δικαιοδόχος των σηµάτων Carrefour σε Ελλάδα, Κύπρο, Βουλγαρία, Αλβανία και Σκόπια µέσω της δικαιόχρησης (franchise), ενώ παράλληλα αποκτά συµµετοχή στο 50% της εταιρείας ΟΚ ΑΝΥΤΙΜΕ MARKETS A.E. Σηµαντικές Αλλαγές Το 2012, οι Όµιλοι Carrefour και Μαρινόπουλος συµφώνησαν να αναθέσουν τη διαχείριση της λειτουργίας, των σηµάτων και την ανάπτυξη των καταστηµάτων Carrefour Μαρινόπουλος (στην Ελλάδα, την Κύπρο και τα Βαλκάνια) στον Όµιλο Μαρινόπουλος, µε τον Όµιλο εταιρειών Μαρινόπουλος να γίνεται ο µοναδικός µέτοχος της Carrefour Μαρινόπουλος, µέσω αύξησης µετοχικού κεφαλαίου 348 εκ ευρώ. Μετοχική Σύνθεση Η µετοχική σύνθεση της εταιρείας την 31/12/2012 ήταν: 100% AΦΟΙ ΜΑΡΙΝΟΠΟYΛΟΙ ΣΥΜΜΕΤΟΧΩΝ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

14 14 MAΡΙΝΟΠΟΥΛΟΣ Α.Ε. H ETAIΡΕΙΑ 2. ΠΡΟΪΟΝΤΑ H Μαρινόπουλος διαθέτει πάνω από επώνυµα προϊόντα και πάνω από προϊόντα Ιδιωτικής Ετικέτας µε σταθερή και ελεγχόµενη ποιότητα στα καταστήµατά της, καθώς και την καλύτερη σχέση ποιότητας - τιµής. H εταιρεία διαχειρίζεται τις παρακάτω κύριες κατηγορίες προϊόντων: ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ Eπώνυµα BRANDED ΠΟΣΟΣΤΟ ΣΤΟ ΣΥΝΟΛΟ (εκτίµηση σε χρηµατική αξία) ,5% 79,4% 56,2 % 55,5% ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ Προϊόντα επώνυµων εταιριών που πωλούνται στα καταστήµατά µας, µε την επωνυµία των εταιρειών αυτών. Φρέσκα FRESH! 20,3% 20,3% 20,4% 20,1% Λαχανικά, κρέατα, τυριά, ψαρικά κτλ. Ιδιωτικής Ετικέτας Προϊόντα που παράγονται σε PRIVATE LABEL 19% 20,7% 23,4% 24,4% συνεργασία µε επιλεγµένους προµηθευτές και πωλούνται µε την επωνυµία Carrefour, Carrefour Discount, Carrefour Tex, Carrefour Home κλπ. Tα προϊόντα Ιδιωτικής Ετικέτας (τροφίµου και µη τροφίµου), είναι αποκλειστικά, πρωτοποριακά, µε σταθερή και ελεγχόµενη ποιότητα, καθώς και µε την καλύτερη σχέση ποιότητας - τιµής. Η συλλογή καλύπτει όλες τις κατηγορίες προϊόντων (κάβας, παντοπωλείου, ψυγείου, κατάψυξης, φρέσκων αλλά και οικιακού εξοπλισµού, ένδυσης & υπόδησης).

15 ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΒΙΩΣΙΜΗΣ ΚΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ 15 Ειδικά τα προϊόντα Ιδιωτικής Ετικέτας «Carrefour» χωρίζονται στις παρακάτω υπό-κατηγορίες: Η Μαρινόπουλος έχει πάνω από προϊόντα ευρείας κατανάλωσης που απαντούν στις ανάγκες του καταναλωτή σε όλες τις κατηγορίες τροφίµων για προϊόντα άριστης ποιότητας και καλής τιµής. Η ανάγκη του καταναλωτή για φθηνά προϊόντα οδήγησε την εταιρεία στη δηµιουργία µίας νέας σειράς προϊόντων µε 300 κωδικούς σε βασικά καθηµερινά είδη. Η Carrefour δηµιούργησε πρώτη το 1991, µε τις πιο σύγχρονες µεθόδους της κοσµετολογίας, τη µάρκα Les Cosmetiques µε προϊόντα περιποίησης και φροντίδας για το πρόσωπο και το σώµα, απευθυνόµενα στις γυναίκες. Σήµερα τα προϊόντα Les Cosmetiques εξελίχθηκαν και περιλαµβάνουν πάνω από 220 είδη: καλλυντικά, είδη περιποίησης µαλλιών, βαφές, αφρόλουτρα, αξεσουάρ µαλλιών κλπ. Τα Carrefour Baby είναι µία καινούργια γκάµα προϊόντων ειδικά σχεδιασµένη για τα µωρά, που εξελίσσεται συνέχεια. Ήδη κυκλοφορούν 14 προϊόντα σε είδη βρεφικών πανών, µωροµάντηλων και υγιεινής. H Μαρινόπουλος φροντίζει επίσης και τα παιδιά διαθέτοντας 34 προϊόντα σε κατηγορίες δηµητριακών, κατεψυγµένων αλλά και υγιεινής µε την υπογραφή Carrefour Kids. Tα 31 προϊόντα της γκάµας αυτής ακολουθούν αυστηρά τις αρχές της Βιολογικής Γεωργίας στην παραγωγή. Ελέγχονται και πιστοποιούνται σε κάθε στάδιο διεργασίας από την πρωτογενή παραγωγή, την παρασκευή έως και την εµπορία των έτοιµων προϊόντων από αναγνωρισµένους οργανισµούς στην Ελλάδα και το Εξωτερικό. Προϊόντα υψηλών γαστρονοµικών απαιτήσεων που συνδυάζουν την γεύση, την καινοτοµία και την παράδοση. Ξεχωρίζουν για την εξαιρετική τους ποιότητα. Επιπλέον, η Μαρινόπουλος εµπορεύεται πάνω από προϊόντα στην κατηγορία των µη τροφίµων: Προϊόντα οικιακού εξοπλισµού, είδη ταξιδίου, σχολικά είδη, ηλεκτρικά εργαλεία, εργαλεία κήπου, είδη αυτοκινήτου κλπ. Εξωτερικά εργαστήρια πραγµατοποιούν ποιοτικούς ελέγχους σε διάφορα στάδια της παραγωγής, διασφαλίζοντας έτσι ότι παράγονται σύµφωνα µε τις Ευρωπαϊκές αλλά και τις δικές µας προδιαγραφές. Τέλος, η Μαρινόπουλος παρουσιάζει πάνω από προϊόντα ένδυσης και υπόδησης και λευκών ειδών σπιτιού, σε µοντέρνα σχέδια που παρακολουθούν τις τάσεις αγοράς αλλά και σε ασυναγώνιστες τιµές.

16 16 MAΡΙΝΟΠΟΥΛΟΣ Α.Ε. H ETAIΡΕΙΑ 3. ΔΙΚΤΥΟ ΠΩΛΗΣΕΩΝ Τα είδη καταστηµάτων Το δίκτυο της Μαρινόπουλος αριθµoύσε στις 31/12/2012 συνολικά 469 ιδιόχρηστα καταστήµατα και 282 καταστήµατα δικαιόχρησης (franchise) στις παρακάτω κατηγορίες: Τα Hypermarket Carrefour προσφέρουν µια µεγάλη συλλογή από τρόφιµα και µη-τρόφιµα, µε κατά µέσο όρο προϊόντα. Εκτείνονται σε επιφάνεια από έως τ.µ. Tα καταστήµατα "Carrefour Μαρινόπουλος" διαθέτουν ευρεία γκάµα επώνυµων αλλά και Ιδιωτικής Ετικέτας προϊόντων (διατροφής, ρουχισµού, ηλεκτρικών συσκευών, µικροσυσκευών, εποχιακών ειδών). Εκτείνονται σε επιφάνεια από 600 έως τ.µ. Τα Carrefour Εxpress είναι καταστήµατα της γειτονιάς, που φέρουν όλη τη δυναµική του οµίλου, εκφράζοντας έναν νέο, µοντέρνο τρόπο αγορών. 35 Καταστήµατα 274 Καταστήµατα (31 Franchise) 234 Καταστήµατα (65 Franchise) Τα καταστήµατα 5' ΜΑΡΙΝΟΠΟΥΛΟΣ προσφέρουν µια γκάµα προϊόντων από φρέσκα προϊόντα (φρούτα, λαχανικά, γαλακτοκο- µικά), τρόφιµα, ποτά και είδη προσωπικής φροντίδας. Εκτείνονται σε επιφάνεια µικρότερη των 900 τµ. Τα "Smile Markets" αποτελούν σύγχρονα παντοπωλεία που λειτουργούν κατά κύριο λόγο σε µικρές επαρχιακές πόλεις και σε ηµιαστικά κέντρα. Εκτείνονται σε επιφάνεια από 120 έως 250 τ.µ. Τα καταστήµατα Ok! Markets προσφέρουν µια ευρεία γκάµα γαλακτοκοµικών προϊόντων, τροφίµων και ειδών πρώτης ανάγκης σε εξαιρετικά χαµηλές και ανταγωνιστικές τιµές. Λειτουργούν από Δευτέρα έως και Κυριακή, από τις 8.00 έως 23.00, και εκτείνονται σε επιφάνεια από 65 έως 90 τ.µ. 17 Καταστήµατα (17 Franchise) 98 Καταστήµατα (98 Franchise) 93 Καταστήµατα (71 Franchise) Το δίκτυο δικαιόχρησης στην Ελλάδα Η ανάπτυξη της εταιρείας στον τοµέα της δικαιόχρησης, ξεκίνησε στην Ελλάδα τον Ιούνιο του 2003, εγκαινιάζοντας το πρώτο κατάστηµα 5 Μαρινόπουλος. Κατά τη διάρκεια του 2012, εγκαινιάστηκαν 12 νέα καταστήµατα franchise, καθιστώντας τη Μαρινόπουλος έναν από τους µεγαλύτερους franchisor στην Ελλάδα.

17 ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΒΙΩΣΙΜΗΣ ΚΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗ Διοικητικό Συµβούλιο Η Μαρινόπουλος ακολουθεί σχετικές πρακτικές µε βάση διεθνή πρότυπα, όσον αφορά στην υπεύθυνη εσωτερική λειτουργία και τις αρχές Εταιρικής Διακυβέρνησης: RTο Διοικητικό Συµβούλιο (Δ.Σ.) αποτελείται από έξι µέλη, xωρίς να υπάρχει διαχωρισµός σε ανεξάρτητα / εξαρτηµένα µέλη. RO Πρόεδρος του Δ.Σ. διατηρεί το ρόλο που προβλέπεται από την κείµενη νοµοθεσία και το Καταστατικό της εταιρείας. RΣτο Καταστατικό της εταιρείας προβλέπεται ότι απαγορεύεται στα µέλη του Δ.Σ., καθώς και στους Διευθυντές της εταιρείας να ενεργούν κατ' επάγγελµα, χωρίς άδεια της Γενικής Συνέλευσης, για δικό τους λογαριασµό ή για λογαριασµό τρίτων, πράξεις που υπάγονται σε έναν από τους σκοπούς που επιδιώκει η εταιρεία ή να µετέχουν ως οµόρρυθµοι εταίροι σε εταιρείες που επιδιώκουν τέτοιους σκοπούς. RΗ αρχική επιλογή των µελών Δ.Σ. γίνεται µε βάση την επαγγελ- µατική εµπειρία, το βιογραφικό και τις δεξιότητές τους, χωρίς να υπάρχει διακριτή αξιολόγηση σε θέµατα βιώσιµης ανάπτυξης. RTα θέµατα υπευθυνότητας και βιώσιµης ανάπτυξης µεταφέρονται προς το Δ.Σ. για αξιολόγηση και καθορισµό κατεύθυνσης από το Διευθύνοντα Σύµβουλο, ο οποίος είναι Αντιπρόεδρος του Δ.Σ. και συγχρόνως Πρόεδρος της Επιτροπής Υπευθυνότητας και Βιώσιµης Ανάπτυξης της εταιρείας (βλέπε ενότητα Ι-2). RΤα µέλη Δ.Σ. αξιολογούνται µια φορά ετησίως, κατά τη διάρκεια της Τακτικής Γενικής Συνέλευσης, από τους µετόχους της εταιρείας. Τα κριτήρια της αξιολόγησης αφορούν στην επίδοση και δραστηριότητα που επέδειξε το Δ.Σ. κατά το παρελθόν έτος, κυρίως µε βάση τη Διαχειριστική Έκθεση που αυτό υποβάλλει στη Γενική Συνέλευση. RΟι αµοιβές των διευθυντικών στελεχών και µελών της διοίκησης είναι συνδεδεµένες µε τη συνολική επίδοση της εταιρείας (περιλαµβανοµένων και θεµάτων υπεύθυνης λειτουργίας), χωρίς όµως, προς το παρόν, να υφίσταται διακριτή διαδικασία παρακολούθησης της επίδοσης του Δ.Σ. σε θέµατα υπεύθυνης και βιώσιµης λειτουργίας. ΜΕΛΟΣ Δ.Σ. ΙΔΙΟΤΗΤΑ * Λεωνίδας Μαρινόπουλος Jerome Loubere Jacques Dome Στέφανος Μαρινόπουλος Παναγιώτης I. Μαρινόπουλος Παναγιώτης Δ. Μαρινόπουλος Πρόεδρος Δ.Σ. Αντιπρόεδρος Δ.Σ. / Διευθύνων Σύµβουλος Μέλος Μέλος Μέλος Μέλος Διοίκηση *Στοιχεία 8 Αυγούστου 2012 Σε Διοικητικό επίπεδο, το ανώτερο όργανο διοίκησης της εταιρείας είναι η COMEX (Comite Executive) που αποτελείται από τους επικεφαλής των παρακάτω τµηµάτων: RΓενική Διεύθυνση RΟικονοµική Διεύθυνση RΔιεύθυνση Ανάπτυξης Δικτύου, Δηµοσίων Σχέσεων & Franchise RΔιεύθυνση Υπερµάρκετ Carrefour RΔιεύθυνση Σουπερµάρκετ Carrefour Μαρινόπουλος RΔιεύθυνση Αγορών Τροφίµου RΔιεύθυνση Αγορών Μη Τροφίµου RΔιεύθυνση Αγορών Φρέσκων Προϊόντων RΔιεύθυνση Ανθρώπινου Δυναµικού RΔιεύθυνση Marketing Θα πρέπει να σηµειωθεί ότι 8 µέλη της COMEX είναι και µέλη της επιτροπής Υπεύθυνης και Βιώσιµης Ανάπτυξης. Διαχειριζόµαστε τους Κινδύνους Η εταιρεία αξιολογεί πιθανούς κινδύνους που σχετίζονται µε τις δραστηριότητές της και το επιχειρηµατικό περιβάλλον, µε βασικότερη κατηγορία τον κίνδυνο αγοράς από επισφάλειες πελατών, λόγω της οικονοµικής κρίσης. Κίνδυνοι και ευκαιρίες βιώσιµης ανάπτυξης ΘΕΜΑΤΑ ΚΙΝΔΥΝΟΙ ΕΥΚΑΙΡΙΕΣ Κανονιστικά Πιθανές νέες απαιτήσεις για συσκευασίες. Το µέγεθος µας δηµιουργεί οικονοµίες κλίµακας. Περιβαλλοντικά Μείωση κατανάλωσης προϊόντων. Διαθεσιµότητα πρώτων υλών. Λανσάρισµα νέων φιλικότερων στο περιβάλλον προϊόντων. Οικονοµικά Επισφάλειες λόγω οικονοµικής κρίσης. Περιορισµός στη χρήση πόρων δηµιουργεί ανταγωνιστικό πλεονέκτηµα.

18 18 MAΡΙΝΟΠΟΥΛΟΣ Α.Ε. ΣΥΣΤΗΜΑΤΙΚΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ Οργάνωση

19 ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΒΙΩΣΙΜΗΣ ΚΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ 19 Ι.ΔΙΟΙΚΟΥΜΕ συστηµατικά τη Βιώσιµη και Υπεύθυνη Ανάπτυξη 1. EIΣΑΓΩΓΗ Στη Μαρινόπουλος πιστεύουµε ότι οφείλουµε να συνεισφέρουµε ενεργά στην παγκόσµια αειφόρο ανάπτυξη, να συνεργαζόµαστε αρµονικά µε τους Κοινωνικούς Εταίρους και να λαµβάνουµε σφαιρικά υπόψη, οικονοµικούς, περιβαλλοντικούς και κοινωνικούς στόχους στη διαδικασία λήψης των αποφάσεών µας. Για το λόγο αυτό έχουµε ενσωµατώσει τη Βιώσιµη και Υπεύθυνη Ανάπτυξη στις καθηµερινές διοικητικές µας πρακτικές, ώστε να πετύχουµε τόσο ποιοτικά, όσο και ποσοτικά αποτελέσµατα προς όφελος όλων των Κοινωνικών Εταίρων. To µέγεθός µας Η εστίασή µας Συστηµατική Διοίκηση Η κύρια ευθύνη µας Να διαχειριζόµαστε τη Βιώσιµη & Υπεύθυνη Ανάπτυξη µε τρόπο συστηµατικό και εστιασµένο σε ποσοτικά αποτελέσµατα. Η ανταπόκρισή µας RΔηµιουργούµε τις κατάλληλες Οργανωτικές Δοµές RΕντάσσουµε τη Βιώσιµη & Υπεύθυνη Ανάπτυξη στην εταιρική Στρατηγική RΘέτουµε στόχους Βιώσιµης & Υπεύθυνης Ανάπτυξης µε συστηµατικό τρόπο RΕστιάζουµε σε ποσοτικά στοιχεία και αποτελέσµατα RΔιεξάγουµε διάλογο µε τους Κοινωνικούς µας Εταίρους (Stakeholders) RΕίµαστε µέλη διεθνών και εθνικών οργανισµών 10 µέλη Επιτροπής Βιώσιµης & Υπεύθυνης Ανάπτυξης 7 τοµείς δράσης Core επίπεδο συµφωνίας µε τις οδηγίες G4 του GRI

20 20 MAΡΙΝΟΠΟΥΛΟΣ Α.Ε. ΔΙΟΙΚΗΣΗ 2. ΟΡΓΑΝΩΣΗ Δηµιουργούµε τις κατάλληλες Οργανωτικές Δοµές Η Μαρινόπουλος έχει δηµιουργήσει οργανωτικές δοµές για τη διαχείριση της Βιώσιµης και Υπεύθυνης Ανάπτυξης, όπως περιγράφεται στο παρακάτω σχήµα. Η οργανωτική αυτή δοµή χρησιµοποιείται και για τη συγκέντρωση στοιχείων για την αναφορά της επίδοσης της εταιρείας προς τους µετόχους. ΕΠΙΠΕΔΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΜΑΡΙΝΟΠΟΥΛΟΣ Α.Ε. ΕΛΛΑΔΑ Διευθύνων Σύµβουλος Διευθυντής Ανθρώπινου Δυναµικού Διευθύντρια Επικοινωνίας και Εταιρικής Υπευθυνότητας R R R Επιτροπή Υπεύθυνης & Βιώσιµης Ανάπτυξης Σηµαντικό ρόλο διαδραµατίζει η Επιτροπή Βιώσιµης & Υπεύθυνης Ανάπτυξης, που έχει τη συνολική ευθύνη για την επίδοση της εταιρείας στον τοµέα, µε τα Mέλη της να έχουν αναλάβει υπευθυνότητες ανά τοµέα δράσης, όπως περιγράφονται στις αντίστοιχες Ενότητες του Απολογισµού αυτού. TITΛΟΣ Διευθύνων Σύµβουλος Διευθύντρια Επικοινωνίας & Εταιρικής Υπευθυνότητας Διευθυντής Ανάπτυξης Δικτύου, Δηµοσίων Σχέσεων & Franchise Διευθυντής Υπερµάρκετ Carrefour Διευθυντής Σουπερµάρκετ Carrefour Μαρινόπουλος Διευθυντής Αγορών Τροφίµου Διευθυντής Αγορών Μη Τροφίµου Διευθυντής Αγορών Φρέσκων Προϊόντων Διευθυντής Ανθρώπινου Δυναµικού Διευθυντής Marketing ΚΥΡΙΑ ΥΠΕΥΘΥΝΟΤΗΤΑ (Εστίαση σε ενότητα του Απολογισµού) Πρόεδρος Επιτροπής ( Όλοι οι τοµείς) Μέλος (Όλοι οι τοµείς) Μέλος (Κοινωνία) Μέλος (Προϊόντα) Μέλος (Προϊόντα) Μέλος (Αγορές / Προϊόντα) Μέλος (Προϊόντα) Μέλος (Προϊόντα) Μέλος (Εργαζόµενοι) Μέλος (Αγορές / Προϊόντα)