ΔΘΝΙΚΗ ΥΟΛΗ ΓΗΜΟΙΑ ΓΙΟΙΚΗΗ ΙH ΕΚΠΑΙΔΕΤΣΙΚΗ ΕΙΡΑ

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "ΔΘΝΙΚΗ ΥΟΛΗ ΓΗΜΟΙΑ ΓΙΟΙΚΗΗ ΙH ΕΚΠΑΙΔΕΤΣΙΚΗ ΕΙΡΑ"

Transcript

1 Δ ΔΘΝΙΚΗ ΥΟΛΗ ΓΗΜΟΙΑ ΓΙΟΙΚΗΗ ΙH ΕΚΠΑΙΔΕΤΣΙΚΗ ΕΙΡΑ ΣΜΗΜΑ ΓΔΝΙΚΗ ΓΙΟΙΚΗΗ ΣΔΛΙΚΗ ΔΡΓΑΙΑ Θέκα: Απινύζηεπζε θαη επηηάρπλζε ηωλ δηνηθεηηθώλ δηαδηθαζηώλ: Οη πνιηηηθέο ζηελ ΔΔ θαη ε ειιεληθή πξαγκαηηθόηεηα. Δπηβιέπνπζα: θ. ΜΑΡΙΑ ΚΟΣΡΩΝΙΑ πνπδάζηξηα: ΔΛΔΝΗ ΚΟΤΡΟΤ ΑΘΗΝΑ

2 2

3 ΠΔΡΗΛΖΦΖ Ζ απινχζηεπζε θαη ε επηηάρπλζε ησλ δηνηθεηηθψλ δηαδηθαζηψλ έρεη αλαρζεί ζε χςηζηε πξνηεξαηφηεηα ησλ ζχγρξνλσλ θξαηψλ. Βαζηθφο ζηφρνο είλαη ε πνηνηηθή αλαβάζκηζε ησλ δηαδηθαζηψλ θαη ε δεκηνπξγία ελφο επλντθνχ πεξηβάιινληνο δηεθπεξαίσζεο ησλ ππνζέζεσλ ησλ πνιηηψλ, επηρεηξήζεσλ θαη άιισλ δεκνζίσλ ππεξεζηψλ κε ηε δεκφζηα δηνίθεζε. ηελ παξνχζα εξγαζία γίλεηαη θαηαγξαθή θαη αλάιπζε ησλ πξνζπαζεηψλ απινχζηεπζεο ζε επξσπατθφ θαη θπξίσο ζε ειιεληθφ επίπεδν ελψ παξάιιεια δηεξεπλάηαη θαη ε απνηειεζκαηηθφηεηά ηνπο. Δηδηθφηεξα ε αλάγθε απινχζηεπζεο θαη επηηάρπλζεο ησλ δηαδηθαζηψλ ηεο δεκφζηαο δηνίθεζεο εληάζζεηαη ζε έλα επξχηεξν ηζηνξηθφ πιαίζην πνπ αθνξά ζηελ εμέιημε θαη ζηηο πξνθιήζεηο πνπ θαιείηαη λα αληηκεησπίζεη ε δεκφζηα δηνίθεζε ηα ηειεπηαία ηξηάληα ρξφληα. Γίλεηαη επίζεο ηδηαίηεξε αλαθνξά ζην ξφιν θαη ζηε ζεκαζία ηεο απινχζηεπζεο ηφζν σο πξνο ηνλ πνιίηε θαη ηελ επηρείξεζε φζν θαη σο πξνο ηελ ίδηα ηε δεκφζηα ππεξεζία. ηε ζπλέρεηα ην αληηθείκελν ηεο εξγαζίαο αλαιχεηαη ζε ηξίηα δηαθξηηά θεθάιαηα. Σν πξψην αθνξά ζηηο πξαθηηθέο θαη κεζφδνπο απινχζηεπζεο θαη επηηάρπλζεο ησλ δηαδηθαζηψλ ζε ΔΔ θαη Διιάδα. Σν δεχηεξν αλαιχεη δχν πνιηηηθέο ηεο ΔΔ ηελ απινχζηεπζε ηνπ ξπζκηζηηθνχ πεξηβάιινληνο θαη ηελ πξνψζεζε ηεο ειεθηξνληθήο δηαθπβέξλεζεο- πνπ ζπληεινχλ ζηε βειηίσζε ηεο πνηφηεηαο ησλ δηαδηθαζηψλ. Σν ηξίην, ηέινο, θεθάιαην εμεηάδεη ηελ απινχζηεπζε θαη επηηάρπλζε ησλ δηαδηθαζηψλ ζηε ειιεληθή δεκφζηα δηνίθεζε φπσο πξαγκαηψλεηαη κέζα απφ ζπγθεθξηκέλεο ηερληθέο απινχζηεπζεο, απφ ηε ιεηηνπξγία θαηλνηφκσλ ζεζκψλ φπσο είλαη ηα ΚΔΠ θαη απφ ηε ρξήζε ησλ λέσλ ηερλνινγηψλ. Μεζνδνινγηθά, ε εξγαζία ζηεξίρζεθε ζε πνηθίιεο ηερληθέο αλάιπζεο. Υξεζηκνπνηήζεθαλ ζηνηρεία ηεο ηζηνξηθήο κεζφδνπ γηα λα πξνζδηνξηζηεί θαιχηεξα ην ζχγρξνλν πεξηερφκελν ηεο απινχζηεπζεο αιιά θαη ζηνηρεία ηεο ζεζκηθήο αλάιπζεο γηα ηελ εμεχξεζε ησλ ηζρπφλησλ θαλφλσλ δηθαίνπ θαη ηεο εμέηαζήο ηνπο εληφο ηεο ζπγθεθξηκέλεο έλλνκεο ηάμεο. Δπίζεο, πξνθεηκέλνπ λα εμαρζνχλ φζν ην δπλαηφλ αθξηβέζηεξα ζπκπεξάζκαηα ζρεηηθά κε ηελ πξνψζεζε ηεο απινχζηεπζεο κέζσ ηεο λέαο ηερλνινγίαο θαηέζηε απαξαίηεηε ε ρξήζε πνζνηηθψλ ζηνηρείσλ αιιά θαη ε εμέηαζε θαιψλ πξαθηηθψλ, ε ηειεπηαία ζε επξσπατθφ επίπεδν. Ζ αλάιπζε νδήγεζε ζην ζπκπέξαζκα φηη ζεκαληηθέο πνιηηηθέο ζε επίπεδν ΔΔ ζπληεινχλ ζηελ πξνψζεζε ηεο απινχζηεπζεο θαη επηηάρπλζεο ησλ δηαδηθαζηψλ ελψ 3

4 πνιιά θξάηε κέιε ζεκεηψλνπλ πξφνδν ζηνλ ηνκέα απηφ. Ζ Διιάδα παξφιν πνπ ηα ηειεπηαία ρξφληα έρεη εληείλεη ηηο πξνζπάζεηεο ηεο γηα ηε βειηίσζε ηεο πνηφηεηαο ησλ δηαδηθαζηψλ δελ έρεη αθφκα θηάζεη ζηα επηζπκεηά απνηειέζκαηα. Οη ηερληθέο απινχζηεπζεο απφ κφλεο ηνπο δελ επαξθνχλ θαζψο απαξαίηεηεο θξίλνληαη νη ηνκέο ζηε δηνηθεηηθή κεραλή. Ζ χπαξμε ησλ ΚΔΠ, σο κηα ηέηνηα ηνκή, πξνζθέξεη ζεκαληηθφ έξγν ζηε βειηίσζε ηεο πνηφηεηαο ησλ δηαδηθαζηψλ σζηφζν πνιιά αλακέλεηαη αθφκα λα αιιάμνπλ κε ηελ πξνψζεζε ηεο ειεθηξνληθήο δηαθπβέξλεζεο, ε νπνία βξίζθεηαη ζε αξρηθφ ζηάδην. πλεπψο ε απινχζηεπζε θαη ε επηηάρπλζε ησλ δηνηθεηηθψλ δηαδηθαζηψλ βξίζθεηαη ζε εμειηθηηθή πνξεία κε έλα ηθαλνπνηεηηθφ παξφλ θαη έλα πνιιά ππνζρφκελν κέιινλ. 4

5 SUMMARY Simplification and acceleration of administrative procedures is a high priority of modern states. Its basic aim is procedures quality improvement and better servicing for citizens, businesses and other public agencies. This dissertation refers to simplification actions on European and mainly on Greek level examining their effectiveness. To be more specific the necessity of simplification administrative procedure is set off through a short historical background referred to public administration progress through the last thirty years. The role and the significance of procedures simplification and acceleration towards citizens, businesses and public agencies are underlined. The dissertation comprises three main chapters. The first one offers an overall view of simplification methods and practices both in the European Union and Greece whereas the second one examines two basic European policies related to the simplification procedures. The last chapter refers to the mode that simplification procedures take place in Greek Public Administration through specific techniques, innovative institutions such as KEP and application of new technologies. A variety of methodological tools were used in order to support this dissertation. Starting with historical and legal method one can easily define the current issue of simplification and can examine the rules regulating it. Moreover by using statistical data and best practices one can arrive at safe and necessary conclusions related to the aforementioned issue. In conclusion, one can point out the following: In European Union two policies, Simplification of Regulation and e-governance, contribute to the progress of simplification procedures. Many member states have made great progress in this field as it is indicated by statistical data and best practices. With regards to Greece certain progress has been made compared to the previous years but there are still many steps to be done in order to reach satisfied results. The simplification techniques alone are not sufficient whereas innovative institutions such as KEP contribute to simplification procedures. Last but not least the progress of egovernance, which remains in initial stage, can trigger important changes in simplifying and accelerating administrative procedures. 5

6 ΛΔΞΔΗ ΚΛΔΗΓΗΑ «χδεπμηο», eeurope 2002, eeurope 2005, Government to Business/G2B, Government to Citizen/G2C, Government to Government/G2G, i2010, αληηθαηάζηαζε δηθαηνινγεηηθψλ κε ππεχζπλε δήισζε, απινχζηεπζε θαη επηηάρπλζε δηαδηθαζηψλ, απνδνηηθφηεηα, απνηειεζκαηηθφηεηα, απηεπάγγειηε αλαδήηεζε δηθαηνινγεηηθψλ, δηνηθεηηθή δαπάλε, Δζληθφ Γεκνηνιφγην, εμππεξέηεζε πνιηηψλ θαη επηρεηξήζεσλ, ειεθηξνληθέο δεκφζηεο πξνκήζεηεο, Ζιεθηξνληθή Γηαθπβέξλεζε, θαζνξηζκφο πξνζεζκηψλ, Καλνληζηηθή Μεηαξξχζκηζε, θαηάξγεζε δηθαηνινγεηηθψλ, Κέληξα Δμππεξέηεζεο Πνιηηψλ (ΚΔΠ), λ.3013/2002, λ.3230/04, λ.3242/2004, λ.3448/2006, Νέν Γεκφζην Μάλαηδκελη (ΝΓΜ), νινθιεξσκέλεο ειεθηξνληθέο ζπλαιιαγέο, παξνρή on line δεκνζίσλ ππεξεζηψλ, πνηφηεηα ησλ ππεξεζηψλ, ζχληκεζε πξνζεζκηψλ, ηερληθέο απινχζηεπζεο, ςεθηαθέο ππνγξαθέο. 6

7 ΠΔΡΙΔΥΟΜΔΝΑ ΤΝΣΟΜΟΓΡΑΦΙΔ... 8 ΔΙΑΓΩΓΗ ΙΣΟΡΙΚΗ ΑΝΑΓΡΟΜΗ Ο ΡΟΛΟ ΣΗ ΑΠΛΟΤΣΔΤΗ ΣΩΝ ΓΙΑΓΙΚΑΙΩΝ ΚΑΙ Η ΗΜΑΙΑ ΣΗ ΓΙΑ ΣΟΝ ΠΟΛΙΣΗ, ΣΗΝ ΔΠΙΥΔΙΡΗΗ ΚΑΙ ΣΗ ΓΗΜΟΙΑ ΤΠΗΡΔΙΑ ΚΔΦΑΛΑΙΟ ΠΡΑΚΣΙΚΔ ΚΑΙ ΜΔΘΟΓΟΙ ΑΠΛΟΤΣΔΤΗ ΣΩΝ ΓΙΟΙΚΗΣΙΚΩΝ ΓΙΑΓΙΚΑΙΩΝ ΣΟΝ ΔΤΡΩΠΑΪΚΟ ΚΑΙ ΔΛΛΗΝΙΚΟ ΥΩΡΟ ΚΔΦΑΛΑΙΟ Η ΑΠΛΟΤΣΔΤΗ ΣΩΝ ΓΙΑΓΙΚΑΙΩΝ ΣΗΝ ΔΤΡΩΠΑΪΚΗ ΔΝΩΗ Ζ ΠΟΛΗΣΗΚΖ ΣΖ ΑΠΛΟΤΣΔΤΖ ΣΟΤ ΡΤΘΜΗΣΗΚΟΤ ΠΔΡΗΒΑΛΛΟΝΣΟ Έξγν απινύζηεπζε ζε ζηέξεεο κεζνδνινγηθέο βάζεηο όπσο είλαη ε δηαβνύιεπζε κε όια ηα κέξε, ε ηνκεαθή αλάιπζε θαη νη εξγαζίεο γηα ην δηνηθεηηθό θνξηίν ηελή ζπλεξγαζία κε ηα ζεζκηθά όξγαλα ηεο ΔΔ Απμεκέλε εθαξκνγή ηεο από θνηλνύ ξύζκηζεο θαη ηεο απηνξξύζκηζεο Απινύζηεπζε ζε εζληθό επίπεδν ΣΟ «ΣΟΗΥΖΜΑ» ΣΖ ΖΛΔΚΣΡΟΝΗΚΖ ΓΗΑΚΤΒΔΡΝΖΖ Οη δξάζεηο eeurope θαη i Μεηξήζεηο θαη αληαιιαγή εκπεηξηώλ κεηαμύ θξαηώλ κειώλ ηεο ΔΔ ΚΔΦΑΛΑΙΟ Η ΑΠΛΟΤΣΔΤΗ ΣΩΝ ΓΙΑΓΙΚΑΙΩΝ ΣΗΝ ΔΛΛΑΓΑ ΒΑΗΚΔ ΣΔΥΝΗΚΔ ΑΠΛΟΤΣΔΤΖ Καζνξηζκόο θαη ζύληκεζε πξνζεζκηώλ Καηάξγεζε δηθαηνινγεηηθώλ Ζ αληηθαηάζηαζε δηθαηνινγεηηθώλ κε ππεύζπλε δήισζε ηνπ λ.1599/ Απηεπάγγειηε Αλαδήηεζε Γηθαηνινγεηηθώλ Ο ΡΟΛΟ ΣΧΝ ΚΔΝΣΡΧΝ ΔΞΤΠΖΡΔΣΖΖ ΠΟΛΗΣΧΝ (ΚΔΠ) Ζ ΠΡΟΧΘΖΖ ΣΖ ΖΛΔΚΣΡΟΝΗΚΖ ΓΗΑΚΤΒΔΡΝΖΖ ΤΜΠΔΡΑΜΑΣΑ ΠΗΓΔ ΒΗΒΛΗΟΓΡΑΦΗΑ ΑΡΘΡΟΓΡΑΦΗΑ ΝΟΜΟΘΔΗΑ ΑΝΑΚΟΗΝΧΔΗ ΣΖ ΔΤΡΧΠΑΨΚΖ ΔΠΗΣΡΟΠΖ ΔΓΚΤΚΛΗΟΗ ΣΟΤ ΤΠΔΓΓΑ ΓΗΑΓΗΚΣΤΑΚΟΗ ΣΟΠΟΗ ΑΛΛΔ ΠΖΓΔ ΠΑΡΑΡΣΗΜΑ

8 ΤΝΣΟΜΟΓΡΑΦΙΔ B2G G2B G2C G2G ΑΔγρΠ ΓΓΠ ΓΔΖ ΓΗΑ ΔΔ ΔΚΔ ΔΛΓΑ ΔΟΣ ΔΠ ΔΠΑΝ Ζ/Τ ΗΚΑ ΚΔΑΓ ΚΔΠ ΚΖΔ ΚηΠ ΚΤΑ ΚΤΔ ΜΜΔ ΝΑ ΝΓΜ ΟΑΔΓ ΟΓΑ ΟΣΑ ΟΣΔ ΣΔΒΔ ΣΠΔ ΣΑΤ ΤΠΔΓΓΑ * Business to Government Government to Business Government to Citizen Government to Government Αθαζάξηζην Δγρψξην Πξντφλ Γεληθή Γξακκαηεία Πιεξνθνξηαθψλ πζηεκάησλ Γεκφζηα Δπηρείξεζε Ζιεθηξηζκνχ Γηαηξαπεδηθφ χζηεκα Δπξσπατθή Έλσζε Δηαηξηθή Κνηλσληθή Δπζχλε Διιεληθέο Γεσξγηθέο Αζθαιίζεηο Διιεληθφο Οξγαληζκφο Σνπξηζκνχ Δπηρεηξεζηαθφ πξφγξακκα Δπηρεηξεζηαθφ Πξφγξακκα Αληαγσληζηηθφηεηαο Ζιεθηξνληθφο Τπνινγηζηήο Ίδξπκα Κνηλσληθψλ Αζθαιίζεσλ Κεληξηθή Δπηηξνπή Απινχζηεπζεο Γηαδηθαζηψλ Κέληξν Δμππεξέηεζεο Πνιηηψλ Κνηλέο Ζκεξνκελίεο Έλαξμεο Κνηλσλία ηεο Πιεξνθνξίαο Κνηλή Τπνπξγηθή Απφθαζε Καηαζηήκαηα Τγεηνλνκηθνχ Δλδηαθέξνληνο Μηθξνκεζαίεο Δπηρεηξήζεηο Ννκαξρηαθή Απηνδηνίθεζε Νέν Γεκφζην Μάλαηδκελη Οξγαληζκφο Απαζρφιεζεο Δξγαηηθνχ Γπλακηθνχ Οξγαληζκφο Γεσξγηθψλ Αζθαιίζεσλ Οξγαληζκφο Σνπηθήο Αλάπηπμεο Οξγαληζκφο Σειεπηθνηλσληψλ Διιάδνο Σακείν Δπαγγεικαηηψλ θαη Βηνηερλψλ Διιάδαο Σερλνινγίαο, Πιεξνθνξηθήο θαη Δπηθνηλσληψλ Σακείν πληάμεσο θαη Απηαζθαιίζεσο Τγεηνλνκηθψλ Τπνπξγείν Δζσηεξηθψλ Γεκφζηαο * Με ην πδ. 205/2007 (ΦΔΚ 231/Α /2007) ην ΤΠΔΓΓΑ ζπγρσλεχηεθε κε ην Τπνπξγείν Γεκφζηαο Σάμεο θαη κεηνλνκάζηεθε ζε Τπνπξγείν Δζσηεξηθψλ. Χζηφζν ζηελ εξγαζία πνπ αθνινπζεί γίλεηαη ρξήζε ηνπ φξνπ ΤΠΔΓΓΑ θαζψο ηα ζηνηρεία θαη νη παξαπνκπέο ζην Τπνπξγείν αθνξνχλ ζηελ πεξίνδν πνπ είρε απηή ηελ νλνκαζία. 8

9 ΦΔΚ ΦΠΑ Γηνίθεζεο θαη Απνθέληξσζεο Φχιιν Δθεκεξίδαο Κπβεξλήζεσο Φφξνο Πξνζηηζέκελεο Αμίαο 9

10 ΔΙΑΓΩΓΗ Ζ δεκφζηα δηνίθεζε έρεη ην βάξνο ηεο εθαξκνγήο ηεο λνκνζεζίαο θαη ηεο ξχζκηζεο ζεκαληηθψλ πηπρψλ ηεο νηθνλνκηθήο θαη θνηλσληθήο δσήο, κε ζθνπφ ηελ πξνζηαζία κεγάινπ εχξνπο αμηψλ θαη δηθαησκάησλ. Λφγσ ηεο πνιππινθφηεηαο ησλ αγαζψλ πνπ απηή θαιείηαη λα πξνζηαηεχζεη, έρεη αλαπηχμεη έλα δαηδαιψδεο θαλνληζηηθφ πιαίζην θαη έλα πιήζνο πεξίπινθσλ δηαδηθαζηψλ. Χζηφζν ε δηαξθψο εληεηλφκελε ζηελφηεηα ησλ δηαζέζηκσλ πφξσλ, νηθνλνκηθψλ θαη άιισλ, ηα κεγάια δεκνζηνλνκηθά ειιείκκαηα, νη απμεκέλεο απαηηήζεηο ησλ πνιηηψλ θαη επηρεηξήζεσλ θαη ε δηαθαηλφκελε αδπλακία αληαπφθξηζεο ησλ θπβεξλήζεσλ κε ηνλ παξαδνζηαθφ ηξφπν ιεηηνπξγίαο ηεο δεκφζηαο δηνίθεζεο, επηηάζζνπλ ζεκαληηθέο αιιαγέο. Ζ πξφθιεζε ηεο αλαδηνξγάλσζεο ηνπ δεκφζηνπ δηνηθεηηθνχ πεδίνπ γηα ηε δεκηνπξγία κηαο δηνίθεζεο κηθξφηεξεο ζε κέγεζνο θαη πινπζηφηεξεο ζε ηθαλφηεηεο θαη αμία, απνηειεί ζήκεξα ηνλ θεληξηθφ ζηξαηεγηθφ ζηφρν ζηε ιεηηνπξγία ηνπ ζχγρξνλνπ θξάηνπο, θαζφζνλ ην δεηνχκελν είλαη ε παξνρή πνηνηηθφηεξσλ ππεξεζηψλ κέζσ, κεηαμχ άιισλ, θαη ηεο απινχζηεπζεο θαη επηηάρπλζεο ησλ δηνηθεηηθψλ δηαδηθαζηψλ. Γελ είλαη ηπραίν πσο ε πνξεία ηνπ ηξέρνληνο αηψλνο έρεη πξνζδηνξηζηεί σο πνξεία ηνπ θαιψο ελλννχκελνπ αληαγσληζκνχ κεηαμχ ησλ ρσξψλ, ζε φινπο ηνπο ηνκείο, κε ζηφρν ηελ παξνρή πςειφηεξνπ επηπέδνπ πνηφηεηαο πξντφλησλ θαη ππεξεζηψλ. ηελ πνξεία απηή ζα μερσξίζνπλ ηα θξάηε, ε δεκφζηα δηνίθεζε ησλ νπνίσλ, παξάιιεια θαη ηαπηφρξνλα κε ηνλ ηδησηηθφ ηνκέα, ζα είλαη ζε ζέζε λα αληαπνθξίλεηαη επαξθψο ζηηο αλάγθεο ησλ πνιηηψλ θαη ησλ επηρεηξήζεσλ. Γηα ην ιφγν απηφ ε απινχζηεπζε θαη ε επηηάρπλζε ησλ δηαδηθαζηψλ θξίλεηαη ηδηαίηεξα ζεκαληηθή. Με ηνλ φξν, ινηπφλ, απινχζηεπζε ησλ δηνηθεηηθψλ δηαδηθαζηψλ ελλνείηαη ε ζπλερήο θαη ζπζηεκαηηθή αλαζεψξεζε ησλ λνκνζεηηθψλ θαη γεληθφηεξα θαλνληζηηθψλ ξπζκίζεσλ θαζψο θαη ησλ δηνηθεηηθψλ πξαθηηθψλ πνπ θαζνξίδνπλ ηηο δηνηθεηηθέο δηαδηθαζίεο, ψζηε λα είλαη ζπκβαηέο κε ηηο αξρέο ηεο απνηειεζκαηηθήο λνκνζέηεζεο θαη ηεο απνηειεζκαηηθήο-απνδνηηθήο ιεηηνπξγίαο ησλ δεκνζίσλ ππεξεζηψλ, κε γλψκνλα ηελ εμππεξέηεζε απηψλ πξνο ηνπο νπνίνπο θάζε θνξά απεπζχλνληαη. 1 Μάιηζηα ν αλαζρεδηαζκφο ησλ δηαδηθαζηψλ θαη ε απινχζηεπζε ησλ βεκάησλ ηεο ξνήο 1 Παπαδεκεηξφπνπινο Γ., Ζ απινύζηεπζε ησλ δηνηθεηηθώλ δηαδηθαζηώλ, Θεσξία θαη Πξάμε, Γηνηθεηηθή ελεκέξσζε, η.25, Ηαλνπάξηνο 2003, ζει

11 ησλ εξγαζηψλ ζα νδεγήζνπλ θαη ζε επηηάρπλζε ησλ δηνηθεηηθψλ δηαδηθαζηψλ κε ηε βέιηηζηε αμηνπνίεζε ησλ σθειεηψλ ηεο λέαο ηερλνινγίαο. Ήδε απφ ηνλ νξηζκφ δηαθαίλεηαη φηη ε πνιηηηθή ηεο απινχζηεπζεο είλαη πνιπδηάζηαηε. Πεξηιακβάλεη αξρηθά ηε λνκηθή-ζεζκηθή δηάζηαζε, θαζψο θάζε δηαδηθαζία πξέπεη λα δηελεξγείηαη απφ ζπγθεθξηκέλν φξγαλν κε βάζε θάπνην θαλφλα δηθαίνπ έηζη ψζηε λνκίκσο λα παξάγεη ζπγθεθξηκέλα απνηειέζκαηα. Πεξηιακβάλεη επίζεο ηελ νξγαλσηηθή δηάζηαζε, αθνχ ε εθαξκνγή ηεο αλσηέξσ πνιηηηθήο ζα ιάβεη ρψξα εληφο ησλ νξγαληζκψλ ηεο δεκφζηαο δηνίθεζεο, ηε ιεηηνπξγία ησλ νπνίσλ θαη ζα επεξεάζεη. Σέινο ε πνιηηηθή ηεο απινχζηεπζεο απνθηά θαη θνηλσληθή, νηθνλνκηθή θαη ηερλνινγηθή δηάζηαζε, θαζψο γλψκνλαο εθαξκνγήο ηεο ζα είλαη ε εμππεξέηεζε δειαδή ε αληαπφθξηζε ζηηο αλάγθεο ησλ πνιηηψλ θαη ησλ επηρεηξήζεσλ, ρξεζηκνπνηψληαο ζηελ πξνζπάζεηα απηή ηα κέζα ηεο Σερλνινγίαο, ηεο Πιεξνθνξηθήο θαη ησλ Δπηθνηλσληψλ (ΣΠΔ). Λφγσ ηεο επξχηεηαο ηνπ ζέκαηνο ηεο απινχζηεπζεο ησλ δηαδηθαζηψλ ε εξγαζία εθ ησλ πξαγκάησλ ζα πεξηνξηζηεί ζηελ εμέηαζε νξηζκέλσλ κφλν πηπρψλ ηεο. Ηδηαίηεξε, ινηπφλ, αλαθνξά ζα γίλεη ζην ξφιν θαη ζηηο πξαθηηθέο-κεζφδνπο απινχζηεπζεο ησλ δηνηθεηηθψλ δηαδηθαζηψλ ηφζν ζε επξσπατθφ φζν θαη ζε ειιεληθφ επίπεδν, ζηηο δχν βαζηθέο πνιηηηθέο πνπ πξνσζεί ε Δπξσπατθή Έλσζε (ΔΔ) θαη πνπ ζπληεινχλ ζηελ απινχζηεπζε θαη επηηάρπλζε ησλ δηαδηθαζηψλ θαη ηέινο ζηηο πξφζθαηεο εμειίμεηο γηα ην ζέκα απηφ ζηελ ειιεληθή δεκφζηα δηνίθεζε. 11

12 ΙΣΟΡΙΚΗ ΑΝΑΓΡΟΜΗ Ζ αλάγθε ζσζηήο πνιηηηθήο απινχζηεπζεο δηαδηθαζηψλ δελ είλαη κφλν επίθαηξε αιιά θαη δηαρξνληθή. Δίλαη κάιηζηα ζπλερήο, εμειηθηηθή θαη άξξεθηα ζπλδεδεκέλε κε ηελ επξχηεξε κεηεμέιημε ηεο δεκφζηαο δηνίθεζεο ηα ηειεπηαία ηξηάληα ρξφληα. Ήδε απφ ηε δεθαεηία ηνπ 1980 παξαηεξνχληαη ξαγδαίεο αιιαγέο ζην ρψξν ηεο δεκφζηαο δηνίθεζεο. Σν θξάηνο πξφλνηαο βξέζεθε ζε θξίζε ζπκπαξαζχξνληαο θαη ηελ νξγαλσηηθή θπξηαξρία ελφο κνληέινπ δηνίθεζεο πνπ αλαπηχρζεθε πξηλ απφ πνιιά ρξφληα, 2 ην γλσζηφ Βεκπεξηαλφ Γξαθεηνθξαηηθφ Μνληέιν Γηνίθεζεο (Bureaucracy). Με ην κνληέιν απηφ, πνπ ιεηηνχξγεζε επί ζεηξά εηψλ ζε ζηαζεξέο θαη ρακειήο πνιππινθφηεηαο θνηλσλίεο, ην θξάηνο είρε αξθεζηεί ζην λα ηθαλνπνηεί απιέο, επαλαιακβαλφκελεο, νκνηνγελείο θαη γηα ην ιφγν απηφ εχθνια πξνβιέςηκεο αλάγθεο. Οη βαζηθέο παξάκεηξνη κε ηηο νπνίεο ιεηηνχξγεζε ην γξαθεηνθξαηηθφ κνληέιν νη πεξηζζφηεξεο παξακέλνπλ ζεκαληηθέο θαη ζήκεξα- είλαη ε λνκηκφηεηα (lawful action), ε ακεξνιεςία (impartiality) θαη ε άθακπηε εθαξκνγή πξνθαζνξηζκέλσλ δηαδηθαζηψλ (procedures). 3 Χζηφζν ε θξίζε ηεο δεθαεηίαο ηνπ 80 θνξηίδεη αξλεηηθά ηνλ φξν «γξαθεηνθξαηία» (red tape), θαζψο ακθηζβεηείηαη ηφζν σο κνξθή νξγάλσζεο φζν θαη σο ζχζηεκα δηνηθεηηθψλ αμηψλ. 4 ε απηφ ζπληέιεζε ε κε ιεηηνπξγηθφηεηα ησλ ηχπσλ θαη ν κεγάινο βαζκφο πνιππινθφηεηαο θαη αθακςίαο ησλ δηαδηθαζηψλ. Οη παξάγνληεο απηνί απνηεινχλ ηξνρνπέδε γηα ηε δεκηνπξγία λέσλ επηρεηξήζεσλ, ηελ αλάπηπμε ηεο επηρεηξεκαηηθφηεηαο, ηεο έξεπλαο θαη ηεο θαηλνηνκίαο, ππνζάιπνπλ ηε δηαθάλεηα ησλ δηαδηθαζηψλ θαη εγθπκνλνχλ θηλδχλνπο δηαθζνξάο ελψ δεκηνπξγνχλ πξφζζεην θφζηνο ςπρηθφ θαη νηθνλνκηθφ - ζε πνιίηεο θαη επηρεηξήζεηο θινλίδνληαο ζπζηεκαηηθά ηελ εκπηζηνζχλε ηνπο απέλαληη ζηελ φπνηα δηνηθεηηθή αμηνπηζηία. Μέζα ζην πιαίζην απηφ ιακβάλνπλ ρψξα κεηαξξπζκηζηηθέο πξνζπάζεηεο γηα ηνλ εθδεκνθξαηηζκφ θαη ηε δηακφξθσζε λέσλ -αλαηξέπνληαο ηηο παιαηφηεξεο- 2 Clarke J.- Newman J., The managerial state, Sage, London, 1997, ζει Απνζηνιάθεο Η., Κξίζηκα ζέκαηα ζηελ πνξεία πξνο ηελ Ζιεθηξνληθή Γηνίθεζε θαη Γηαθπβέξλεζε: Οη παξεκβάζεηο ηνπ Κξάηνπο θαη ηεο Κνηλσλίαο ησλ Πνιηηώλ, Γηνηθεηηθή ελεκέξσζε, η.39, Οθη.-Ννεκβ.- Γεθεκβ. 2006, ζει Μηραιφπνπινο Ν., Από ηε Γεκόζηα Γξαθεηνθξαηία ζην Γεκόζην Management., Αζήλα 2003, Δθδ. Παπαδήζεο, ζει

13 ηζνξξνπηψλ ζηε δηνίθεζε. 5 εκαληηθφ εξγαιείν γηα ηελ απινχζηεπζε ησλ δηαδηθαζηψλ ζην δεκφζην ηνκέα αλαδεηθλχεηαη ε απνξξχζκηζε (deregulation). Ζ απνξξχζκηζε ζηεξίδεηαη ζηελ θαηάξγεζε ηνπ λνκηθν-θαλνληζηηθνχ πιαηζίνπ θξαηηθψλ νξγαληζκψλ θαη ππεξεζηψλ, νη νπνίεο δελ ειέγρνληαη θαη δελ ξπζκίδνληαη πηα απφ ην θξάηνο αιιά ιεηηνπξγνχλ βάζεη δηθψλ ηνπο ή άιισλ θαλφλσλ -γηα παξάδεηγκα απηψλ ηεο αγνξάο- κε ζηφρν ηελ εμπγίαλζε ηνπο θαη ηε βειηίσζε ηεο απνηειεζκαηηθφηεηάο ηνπο. Με ηελ απνξξχζκηζε ε ξπζκηζηηθή ιεηηνπξγία ηνπ θξάηνπο πεξηνξίδεηαη ζε ιηγφηεξνπο ηνκείο θνηλσληθήο θαη νηθνλνκηθήο δξάζεο κε ηελ ειπίδα θαιχηεξεο θαη ζσζηφηεξεο δηνίθεζήο ηνπο. Χζηφζν ε απνξξχζκηζε δελ επέθεξε ηα αλακελφκελα απνηειέζκαηα ζηνλ ειιαδηθφ ρψξν. Ζ χπαξμε ζπκβάζεσλ παξαρψξεζεο δεκφζηαο ππεξεζίαο, κε ηηο νπνίεο ην θξάηνο επηρείξεζε λα ζέζεη ζε ηνκείο πνπ δελ ήηαλ πηα απφιπηα ειεγρφκελνη απφ απηφ, έλα minimum πξνυπνζέζεσλ ππέξ ηνπ δεκνζίνπ ζπκθέξνληνο, νδήγεζε ζε ππεξξχζκηζε, θαθνξχζκηζε θαη ζε ζεηξά δηνηθεηηθψλ πξνβιεκάησλ. 6 Σελ επφκελε δεθαεηία θπξηαξρνχλ νη έλλνηεο ηνπ εθζπγρξνληζκνχ θαη ηεο απνηειεζκαηηθφηεηαο, ηεο βειηίσζεο ηεο πνηφηεηαο θαη ηνπ θφζηνπο ησλ ππεξεζηψλ. 7 Οη παξαδνζηαθέο δεκφζηεο δηνηθήζεηο αξρίδνπλ λα αληηιακβάλνληαη φηη νη κέζνδνη ηνπ ηδησηηθνχ ηνκέα γηα ηε δηαρείξηζε ηεο παξαγσγήο θαη ηεο παξνρήο ππεξεζηψλ, δεκηνπξγνχλ θαηλνηνκίεο ζε δνκέο θαη δηαδηθαζίεο. Δκθαλίδεηαη κάιηζηα έλα λέν κνληέιν ιεηηνπξγίαο ηεο δεκφζηα δηνίθεζεο, ην «Νέν Γεκφζην Μάλαηδκελη» (ΝΓΜ) (New Public Management). Σν κνληέιν απηφ πξνζζέηεη ζηηο βαζηθέο παξακέηξνπο ηνπ γξαθεηνθξαηηθνχ κνληέινπ λέα θξίζηκα ζηνηρεία. Απηά είλαη ε δηαθάλεηα θαη ε αλνηθηφηεηα (transparency and openness) απέλαληη ζηνπο πνιίηεο θαη ζηελ θνηλσλία, ε πνηφηεηα ησλ ππεξεζηψλ (quality), ε απνδνηηθφηεηα (efficiency) θαη ε απνηειεζκαηηθφηεηα (effectiveness). Ζ επνρή απαηηεί κία δεκφζηα δηνίθεζε πξνζαλαηνιηζκέλε ζηνπο ζηφρνπο θαη ηα απνηειέζκαηα θαη φρη κφλν ζηελ πηζηή εθαξκνγή πξνθαζνξηζκέλσλ δηαδηθαζηψλ (results-objectives oriented and not only procedures oriented). Ζ πξφθιεζε, ινηπφλ, θαη γηα ηελ πνιηηηθή ηεο απινχζηεπζεο είλαη λα παξάγεη ζαθείο, θαηαλνεηέο, επέιηθηεο θαη απνηειεζκαηηθέο ελ ηε γελέζεη ηνπο δηαδηθαζίεο κε ηε ρξήζε ελφο λένπ εξγαιείνπ, ηελ θαλνληζηηθή κεηαξξχζκηζε (regulatory reform) ή ηε βειηίσζε ησλ θαλνληζηηθψλ ξπζκίζεσλ (better regulation). 5 Μαθξπδεκήηξεο Α., Παπιφπνπινο Π., Αινγνζθνχθεο Γ., Ο «Μεγάινο Αζζελήο». Ζ κεηαξξύζκηζε θαη ν εθζπγρξνληζκόο ηεο Γεκόζηαο Γηνίθεζεο, Αζήλα 1999, Δθδ. Παπαδήζεο ζει Παπαδεκεηξφπνπινο Γ., Ζ απινύζηεπζε ησλ δηνηθεηηθώλ δηαδηθαζηώλ, Θεσξία θαη Πξάμε, Γηνηθεηηθή ελεκέξσζε, η.25, Ηαλνπάξηνο 2003, ζει. 8 7 Μαθξπδεκεηξεο Α., Παπιφπνπινο Π., Αινγνζθνχθεο Γ., Ο «Μεγάινο Αζζελήο». Ζ κεηαξξύζκηζε θαη ν εθζπγρξνληζκόο ηεο Γεκόζηαο Γηνίθεζεο, ν.π ζει

14 ηνλ αγγινζαμνληθφ θφζκν ε πνιηηηθή απηή εληάζζεηαη ζηα πξνγξάκκαηα ηεο «λνκνζεηηθήο θαη θαλνληζηηθήο κεηαξξχζκηζεο», ελψ ζηνλ επξσπατθφ ρψξν απνηειεί κέξνο ηεο «θαιχηεξεο λνκνζέηεζεο». 8 ηελ Διιάδα πηνζεηνχληαη πνιηηηθέο θαη πξνγξάκκαηα γηα ηελ απινχζηεπζε δηαδηθαζηψλ ρσξίο φκσο λα εληάζζεηαη ζε απηά ε πνιηηηθή ηεο θαιχηεξεο λνκνζέηεζεο. Σέινο, ηελ ηξέρνπζα δεθαεηία ε δεκφζηα δηνίθεζε, εμειηζζφκελε κε ηηο αξρέο ηνπ ΝΓΜ, θαιείηαη λα ελζσκαηψζεη ζηε ιεηηνπξγία ηεο θαη ηηο κεγάιεο δπλαηφηεηεο πνπ παξέρνπλ νη λέεο ΣΠΔ. Ζ «Ζιεθηξνληθή Γηαθπβέξλεζε» (e-government) απνηειεί ην κεγάιν ζηνίρεκα. Σν κνληέιν απηφ δηνίθεζεο, πνπ ζπκπνξεχεηαη κε εθείλν ηνπ ΝΓΜ, πξνυπνζέηεη έλα θξάηνο κηθξφηεξν, ιηγφηεξν ηεξαξρηθφ θαη θηιηθφ πξνο ηνλ πνιίηε ελψ παξάιιεια επηθπιάζζεη ζε απηφ βαζηθφ -φρη φκσο απνθιεηζηηθφ- ξφιν ζηε ιήςε ηειηθήο απφθαζεο ζηα πιαίζηα κηαο πινπξαιηζηηθήο θνηλσλίαο κε ηξεηο δηαθξηηνχο ρψξνπο (Κξάηνο Αγνξά - Κνηλσλία ησλ Πνιηηψλ). 9 Δίλαη γεγνλφο 坡 πσο ε ειεθηξνληθή δηαθπβέξλεζε ζηε ζπλνιηθή ηεο ζεψξεζε είλαη έλαο καθξνπξφζεζκνο ζηφρνο. Χζηφζν βξαρππξφζεζκα ε ηερλνινγία κε ηε δπλακηθή πνπ έρεη, δηαδξακαηίδεη θαηαιπηηθφ ξφιν ζηε κεηάβαζε απφ ηελ παιηά «γξαθεηνθξαηηθή» δηνίθεζε ζε έλα ζχγρξνλν θαη απνηειεζκαηηθφ θξάηνο. Απνηειεί αθνξκή γηα βειηίσζε ηνπ ζεζκηθνχ πιαηζίνπ, θαζψο ε επξχηεηα ησλ δπλαηνηήησλ πνπ παξέρεη δελ αμηνπνηείηαη ρσξίο πξνεγνχκελε αληηθεηκελνπνίεζε ηεο δηνηθεηηθήο δξάζεο, ηελ απινπνίεζε ησλ δηαδηθαζηώλ θαη ηελ ηππνπνίεζε ηφζν ηνπ δηνηθεηηθνχ απνηειέζκαηνο φζν θαη ηνπ ηξφπνπ παξαγσγήο ηνπ. Αμίδεη λα επηζεκαλζεί φηη θαη ε εηζαγσγή ησλ ζχγρξνλσλ ηερλνινγηθψλ ζπζηεκάησλ απηή θαζεαπηή επηηαρχλεη ηηο δηαδηθαζίεο, βειηηψλεη ηελ πιεξνθφξεζε θαη ζπκβάιιεη ζηελ απινπνίεζε ηνπ ηξόπνπ παξαγσγήο ηνπ δηνηθεηηθνύ πξντόληνο. 10 Γηα ην ιφγν απηφ νη ειεθηξνληθά νινθιεξσκέλεο ζπλαιιαγέο πνιηηψλ, επηρεηξήζεσλ θαη δεκνζίσλ ππεξεζηψλ κε ηε δεκφζηα δηνίθεζε, γηα ηηο νπνίεο ε ηαρχηεηα, ε επθνιία πξφζβαζεο -κε παξάιιειε πξνζηαζία πξνζσπηθψλ δεδνκέλσλ - θαη ε αζθάιεηα δηεθπεξαίσζήο ηνπο ζα είλαη δεδνκέλεο, απνηεινχλ ζηφρν-πξφθιεζε γηα ηε ζχγρξνλε πνιηηηθή απινχζηεπζεο δηαδηθαζηψλ ηφζν ζε επξσπατθφ φζν θαη ζε εζληθφ επίπεδν, φπσο δηαθαίλεηαη απφ κηα ζεηξά πξνγξακκάησλ θαη ζρεδίσλ δξάζεσο πνπ έρνπλ εθαηέξσζελ εθπνλεζεί. 8 Καξθαηζνχιεο Π., ΣΟ ΚΡΑΣΟ Δ ΜΔΣΑΒΑΖ, Από ηε «δηνηθεηηθή κεηαξξύζκηζε» θαη ην «λέν δεκόζην κάλαληδκελη» ζηε δηαθπβέξλεζε, Αζήλα 2004, Δθδ. Η. ηδέξεο, ζει Βαζηιφπνπινο Π., Γηαθπβέξλεζε θαη Κνηλσλία ησλ Πνιηηώλ, 2005 Γηαζέζηκν ζην 10 Παξίζεο Κ., Ζ ράξαμε εζληθήο ζηξαηεγηθήο γηα ηελ ειεθηξνληθή δηαθπβέξλεζε, Γηνηθεηηθή ελεκέξσζε, η.39, Οθηψβξηνο-Ννέκβξηνο-Γεθέκβξηνο 2006, ζει

15 Ο ΡΟΛΟ ΣΗ ΑΠΛΟΤΣΔΤΗ ΣΩΝ ΓΙΑΓΙΚΑΙΩΝ ΚΑΙ Η ΗΜΑΙΑ ΣΗ ΓΙΑ ΣΟΝ ΠΟΛΙΣΗ, ΣΗΝ ΔΠΙΥΔΙΡΗΗ ΚΑΙ ΣΗ ΓΗΜΟΙΑ ΤΠΗΡΔΙΑ. Ζ δεκφζηα δηνίθεζε θαηαθιχδεηαη απφ πιήζνο δηαδηθαζηψλ, νη νπνίεο πινπνηνχλ ηηο θξαηηθέο πνιηηηθέο. Ζ πνηφηεηα ησλ δηαδηθαζηψλ απηψλ πξνζδηνξίδεη ζε κεγάιν βαζκφ θαη ηελ απνηειεζκαηηθφηεηα ησλ πνιηηηθψλ. Ρφινο, ινηπφλ, ηεο απινχζηεπζεο ησλ δηαδηθαζηψλ είλαη ε πνηνηηθή αλαβάζκηζή ηνπο -πνπ πεξηιακβάλεη ηφζν ηε κείσζε ή θαη εμάιεηςε ησλ δηνηθεηηθψλ αγθπιψζεσλ πνπ παξνπζηάδνπλ φζν θαη ηελ ελίζρπζε θαη ελδπλάκσζε ησλ δπλαηψλ ηνπο ζεκείσλ- θαη ε θαηά ζπλέπεηα δεκηνπξγία ελφο επλντθνχ πεξηβάιινληνο δηεθπεξαίσζεο ησλ ππνζέζεσλ ησλ πνιηηψλ, επηρεηξήζεσλ θαη άιισλ δεκνζίσλ ππεξεζηψλ κε ηε δεκφζηα δηνίθεζε. Με ηνλ ηξφπν απηφ επηδηψθεηαη ε ζηαδηαθή κεηαθχιηζε ηνπ δηνηθεηηθνχ θνξηίνπ απφ ην δηνηθνχκελν ζηελ ίδηα ηε δεκφζηα δηνίθεζε. ε απηή ηελ πξνζπάζεηα ζεκαληηθφ ξφιν δηαδξακαηίδνπλ ηα κέζα ηεο Σερλνινγίαο, Πιεξνθνξηθήο θαη Δπηθνηλσλίαο, ηα νπνία ζπλδξάκνπλ ζηελ αλαδηνξγάλσζε (reengineering) ηεο δνκήο θαη ησλ δηαδηθαζηψλ ησλ δεκνζίσλ νξγαληζκψλ, αιιά θαη ε αλάπηπμε ηνπ αλζξψπηλνπ δπλακηθνχ πνπ θαιείηαη λα εθαξκφζεη κε ην βέιηηζην ηξφπν ηηο απινπζηεπκέλεο δηαδηθαζίεο. 11 Ζ απινχζηεπζε ησλ δηαδηθαζηψλ είλαη κηα δπλακηθή πνιηηηθή κε κεγάιε ζεκαζία θαη αληίθηππν ζηελ θαζεκεξηλφηεηα ηνπ πνιίηε, ηεο επηρείξεζεο θαη ηεο ίδηαο ηεο δεκφζηαο ππεξεζίαο πνπ ηελ εθαξκφδεη. Ωο πξνο ηνλ πνιίηε: Με ηε ρξήζε απινπζηεπκέλσλ δηαδηθαζηψλ ν πνιίηεο αληηκεησπίδεηαη σο ηζφηηκνο κε ηε δεκφζηα ππεξεζία εηαίξνο γηα ηε δηεθπεξαίσζε ησλ ππνζέζεσλ. Ζ δηνίθεζε δηάθεηηαη θηιηθά απέλαληη ηνπ θαζψο ππάξρεη εκπηζηνζχλε ζηε θεξεγγπφηεηα ηνπ (αληηθαηάζηαζε δηθαηνινγεηηθψλ κε ππεχζπλε δήισζε) θαη αληαπνθξίλεηαη θαιχηεξα ζηελ αλάγθε ηνπ γηα ηαρχηεξε θαη απνηειεζκαηηθφηεξε εμππεξέηεζε (θαηάξγεζε κε αλαγθαίσλ δηθαηνινγεηηθψλ, ζχληκεζε πξνζεζκηψλ, ρξήζε ΣΠΔ, one-stop-shops). Ο πνιίηεο απφ ηελ πιεπξά ηνπ αηζζάλεηαη φηη σο ρξήζηεο 11 Ρακκαηά Μ., Πξαθηηθέο απινύζηεπζεο ησλ δηνηθεηηθώλ δηαδηθαζηώλ ππό ην θσο ηεο εκπεηξίαο επξσπατθώλ ρσξώλ, Γηνηθεηηθή ελεκέξσζε, η.37, Απξ.-Μάηνο-Ηνχληνο 2006, ζει

16 ησλ δεκνζίσλ ππεξεζηψλ απνθηά θεξεγγπφηεηα θαζψο νη απινπζηεπκέλεο δηαδηθαζίεο ζηνρεχνπλ ζηελ ηθαλνπνίεζε ησλ αλαγθψλ ηνπ, φηη ε ζπλεηζθνξά ηνπ αμηνπνηείηαη απνδνηηθφηεξα απφ κηα νηθνλνκηθφηεξε θαη παξαγσγηθφηεξε δηνίθεζε ελψ σο κέινο κηαο ζχγρξνλεο θνηλσλίαο φηη ε δηαθάλεηα, ε δηαβνχιεπζε-ζπκκεηνρή θαη ν έιεγρνο ησλ απινπζηεπκέλσλ δηαδηθαζηψλ, βειηηψλνπλ ηε ιεηηνπξγία ηνπ δεκνθξαηηθνχ πνιηηεχκαηνο. Ωο πξνο ηελ επηρείξεζε: Δίλαη γεγνλφο φηη νη απινπζηεπκέλεο θαη ζχγρξνλεο δηαδηθαζίεο δεκηνπξγνχλ έλα επλντθφ πεξηβάιινλ γηα ηελ αλάπηπμε ηεο επηρεηξεκαηηθφηεηαο, ηεο θαηλνηνκίαο θαη ηεο ηφλσζεο ηεο αληαγσληζηηθφηεηαο. Γηεπθνιχλνπλ ηηο κεγάιεο επηρεηξήζεηο ζην λα θηλεζνχλ θαιχηεξα ζηελ αγνξά αιιά θαη εληζρχνπλ θαη ππνζηεξίδνπλ ζεκαληηθά ηηο κηθξνκεζαίεο επηρεηξήζεηο (ΜΜΔ), ζηηο νπνίεο ε δηνηθεηηθή επηβάξπλζε είλαη δπζαλάινγε ηνπ κεγέζνπο ηνπο. Ζ επηζήκαλζε απηή έρεη ηε βαξχηεηα ηεο θαζψο νη ΜΜΔ ζηελ Δπξψπε αληηπξνζσπεχνπλ ην 99% ηνπ ζπλφινπ ησλ επηρεηξήζεσλ θαη ηα δχν ηξίηα ηεο απαζρφιεζεο. 12 Ζ «εληαηνπνίεζε», ζπλεπψο, ησλ παξερφκελσλ ππεξεζηψλ πξνο ηηο επηρεηξήζεηο, ε απινχζηεπζε ησλ δηαδηθαζηψλ αδεηνδφηεζεο θαη ε απινπνίεζε ησλ φξσλ πνπ αθνξνχλ ζηε δηεμαγσγή ησλ δεκνζίσλ δηαγσληζκψλ δηεπθνιχλνπλ ηελ απξφζθνπηε ιεηηνπξγία ηεο επηρείξεζεο, κεηψλνπλ ηα (νηθνλνκηθά θαη ρξνληθά) εκπφδηα, απειεπζεξψλνληαο πφξνπο γηα ηνλ εθζπγρξνληζκφ ηεο παξαγσγήο θαη ηελ ελίζρπζε ηεο θαηλνηνκίαο ηεο, δεκηνπξγνχλ θίλεηξα γηα ηελ ίδξπζε λέσλ επηρεηξήζεσλ θαη εμαζθαιίδνπλ, ηέινο, ηε ιεηηνπξγία ελφο πγηνχο αληαγσληζκνχ ζηελ αγνξά. Ωο πξνο ηε δεκόζηα ππεξεζία: Δθηφο φκσο απφ ηνπο πνιίηεο θαη ηηο επηρεηξήζεηο ε απινχζηεπζε έρεη ηδηαίηεξε ζπνπδαηφηεηα θαη γηα ηελ ίδηα ηε δεκφζηα ππεξεζία. Ζ απάιεηςε κέξνπο ή φισλ ησλ επηπξφζζεησλ δηνηθεηηθψλ δηαδηθαζηψλ θαη δηθαηνινγεηηθψλ, ε αχμεζε ηεο επηθνηλσλίαο θαη θαηά ζπλέπεηα θαη ηνπ ζπληνληζκνχ κεηαμχ ησλ δεκνζίσλ ππεξεζηψλ ρξήζε , θνηλνχ ειεθηξνληθνχ αξρείνπ, δηαιεηηνπξγηθφηεηα- αιιά θαη ν εθζπγρξνληζκφο ησλ κεζφδσλ εξγαζίαο θαη δηνίθεζεο ςεθηνπνίεζε ησλ αηηήζεσλ, ρξήζε δηαδηθηχνπ θαη θηλεηψλ ηειεθψλσλ γηα ηε δηεθπεξαίσζε ππνζέζεσλ- επεξεάδνπλ νπζηαζηηθά ηε ιεηηνπξγία ηεο δεκφζηαο 12 COM (2005) 535 ηειηθφ «Δθαξκνγή ηνπ θνηλνηηθνχ πξνγξάκκαηνο ηεο Ληζζαβφλαο: ηξαηεγηθή γηα ηελ απινχζηεπζε ηνπ ξπζκηζηηθνχ πεξηβάιινληνο», Βξπμέιιεο

17 ππεξεζίαο. Ζ δηαρείξηζε γίλεηαη νηθνλνκηθφηεξε ιηγφηεξα έληππα, κεγαιχηεξε ρξήζε ησλ ΣΠΔ-θαη εμνηθνλνκνχληαη πφξνη ελψ επηβεβαηψλεηαη ε λνκηκνπνίεζε ηεο δηνηθεηηθήο δξάζεο ζε ηαθηά ρξνληθά δηαζηήκαηα θπξίσο κέζσ ηεο αληαιιαγήο απφςεσλ πνιηηψλ θαη δεκνζίσλ ππαιιήισλ γηα ηελ εθαξκνγή ζπγθεθξηκέλσλ δξάζεσλ (e-democracy). Δπίζεο νη δεκφζηνη ππάιιεινη αζρνινχληαη κε πην επνηθνδνκεηηθά θαη νπζηαζηηθά ζέκαηα, βξίζθνπλ ελδηαθέξνλ ζηελ εξγαζηαθή ηνπο θαζεκεξηλφηεηα θαη πινπνηνχλ πνηνηηθφηεξα θαη απνδνηηθφηεξα ηηο ζηνρεπκέλεο δξάζεηο. Παξαηεξείηαη, ινηπφλ, φηη ε πνιηηηθή ηεο απινχζηεπζεο κπνξεί θαη δηακνξθψλεη κηα λέα επνρή γηα ηε δηνηθεηηθή δξάζε ε νπνία ζπκπνξεχεηαη κε ηηο απαηηήζεηο ηεο ζχγρξνλεο θνηλσλίαο θαη δεκηνπξγεί επλντθέο ζπλζήθεο γηα ηελ πεξαηηέξσ εμέιημή ηεο. 17

18 ΚΔΦΑΛΑΙΟ 1 ΠΡΑΚΣΙΚΔ ΚΑΙ ΜΔΘΟΓΟΙ ΑΠΛΟΤΣΔΤΗ ΣΩΝ ΓΙΟΙΚΗΣΙΚΩΝ ΓΙΑΓΙΚΑΙΩΝ ΣΟΝ ΔΤΡΩΠΑΪΚΟ ΚΑΙ ΔΛΛΗΝΙΚΟ ΥΩΡΟ. Ο ηξφπνο απινχζηεπζεο ησλ δηνηθεηηθψλ δηαδηθαζηψλ παξνπζηάδεη ηδηαίηεξν ελδηαθέξνλ θαζψο θαζνξίδεη ην βαζκφ επηηπρίαο ηεο εθαξκνγήο ηεο. Δμεηάδνληαο παξαδείγκαηα δηαθφξσλ επξσπατθψλ ρσξψλ, ζηηο νπνίεο ε πνιηηηθή ηεο απινχζηεπζεο έρεη απνθέξεη θαξπνχο, κπνξεί θάπνηνο λα ζπλάγεη ηα βαζηθά βήκαηα ηεο πνιηηηθήο απηήο, ηα νπνία είλαη ηα εμήο: 13 - Αμηνιόγεζε ηνπ λνκηθνύ-θαλνληζηηθνύ πιαηζίνπ αιιά θαη ηωλ δηνηθεηηθώλ δηαδηθαζηώλ πνπ ελεξγνπνηνύλ. εκαληηθή είλαη ε δηεξεχλεζε ηεο ζαθήλεηαο θαη ηεο πιεξφηεηαο ηνπ λνκνζεηηθνχ πιαηζίνπ, ε εθηίκεζε ηνπ βέιηηζηνπ ρξφλνπ δηεθπεξαίσζεο θάζε δηαδηθαζίαο, ε ηκεκαηνπνίεζε ησλ ππεξεζηψλ, ε δηεξεχλεζε ησλ ελδερφκελσλ δηνηθεηηθψλ επηπηψζεσλ ζε άιιεο ππεξεζίεο θαη ε ελδερφκελε αλαπξνζαξκνγή ηεο λνκνζεζίαο βάζεη ησλ λέσλ δεδνκέλσλ πνπ ζα αλαθχςνπλ. - Δλδειερήο έξεπλα θαη θαηαγξαθή ηωλ πνιύπινθωλ δηαδηθαζηώλ κε ζηόρν ηελ αληηθαηάζηαζή ηνπο κε απιέο, ζύληνκεο θαη νπζηαζηηθέο δηαδηθαζίεο. Καηαγξαθή πξνβιεκαηηθψλ δηαδηθαζηψλ νη νπνίεο είηε αθνξνχλ κεγάιε κεξίδα πνιηηψλ, είηε ζίγνπλ ζέκαηα πςειήο ηεξάξρεζεο ζηελ θπβεξλεηηθή agenda, είηε δελ εθπιεξψλνπλ ηνπο θαηαζηαηηθνχο ζηφρνπο γηα ηνπο νπνίνπο είραλ πξνβιεθηεί. - Δλζωκάηωζε ηεο απινύζηεπζεο ηωλ δηνηθεηηθώλ δηαδηθαζηώλ ζηελ θαζεκεξηλή πνιηηηθν-δηνηθεηηθή πξαθηηθή. ε πνιιέο ρψξεο ηεο Δπξσπατθήο Έλσζεο ζπληάζζεηαη κειέηε δηνηθεηηθψλ επηπηψζεσλ θαη ππνβάιιεηαη πξφηαζε γηα ηελ επηινγή ηεο βέιηηζηεο ιχζεο εθαξκνγήο, ε νπνία ζα επηβαξχλεη ιηγφηεξν ή θαζφινπ ηηο ππάξρνπζεο δηνηθεηηθέο δηαδηθαζίεο. Σν 13 Ρακκαηά Μ., Πξαθηηθέο απινύζηεπζεο ησλ δηνηθεηηθώλ δηαδηθαζηώλ ππό ην θσο ηεο εκπεηξίαο επξσπατθώλ ρσξώλ, ν.π. ζει

19 αμηνζεκείσην είλαη φηη νη αλσηέξσ ελέξγεηεο πξνπνξεχνληαη ηεο ςήθηζεο λέσλ λνκνζεηεκάησλ θαη επεξεάδνπλ ζεκαληηθά ηελ πνηφηεηά ηνπο. - Ηιεθηξνληθή δηαθπβέξλεζε ή ειεθηξνληθή δεκόζηα δηνίθεζε. Ο φξνο απηφο πεξηιακβάλεη ηελ νξγάλσζε θαη ιεηηνπξγία ησλ ζπλαιιαγψλ θαη ησλ ζπλεξγηψλ πνπ γίλνληαη κε ηε ρξήζε ησλ ΣΠΔ ηφζν κεηαμχ ησλ δεκνζίσλ ππεξεζηψλ φζν θαη κεηαμχ ησλ πνιηηψλ θαη ησλ επηρεηξήζεσλ. Με ηελ ρξήζε ησλ ΣΠΔ επηηπγράλεηαη θέξδνο ζε ρξφλν θαη θφπν ηφζν γηα ηνλ πνιίηε φζν θαη γηα ηελ ίδηα ηε δεκφζηα δηνίθεζε, ππνζηεξίδεηαη θαιχηεξα ε δηαζχλδεζε ησλ δεκνζίσλ ππεξεζηψλ κεηαμχ ηνπο θαη επηηπγράλεηαη κηα πην ζπγθξνηεκέλε θαη ζπλνιηθή δξάζε ηεο δηνίθεζεο. - Δπηθνηλωλία ηωλ ππεξεζηώλ, δηαιεηηνπξγηθόηεηα, θαη πνηόηεηα. Ζ δηαιεηηνπξγηθφηεηα νξίδεηαη σο ε ηθαλφηεηα κεηαθνξάο θαη ρξεζηκνπνίεζεο ηεο πιεξνθνξίαο κε έλα νκνηνγελέο θαη απνηειεζκαηηθφ ηξφπν κεηαμχ δηαθφξσλ δηνηθεηηθψλ ππεξεζηψλ ζε επίπεδν ζπζηεκάησλ πιεξνθνξηθήο. 14 Δπηζεκαίλεηαη ινηπφλ ε αλάγθε ηεο δηαζχλδεζεο θαη δηαιεηηνπξγηθφηεηαο ησλ ππεξεζηψλ, ηεο επθνιφηεξεο πξφζβαζεο ζηηο πιεξνθνξίεο, ηεο θαιχηεξεο θαη αζθαιέζηεξεο αληαιιαγήο δεδνκέλσλ κεηαμχ ηνπο θαη ηεο απνηειεζκαηηθήο δηαρείξηζεο ελφο θνηλνχ εζληθνχ αξρείνπ. ηφρνο είλαη λα αληηκεησπηζηεί ε εζσζηξέθεηα θαη ε απηνλνκία ζπλαξκφδησλ δηνηθεηηθψλ θνξέσλ θαη ν πνιίηεο ή ε επηρείξεζε λα κπνξεί απεπζπλφκελνο ζε έλαλ απφ απηνχο λα εμππεξεηεζεί ρσξίο λα έξρεηαη ζε επαθή κε φινπο ηνπο θνξείο πνπ ζπλεξγάζηεθαλ γηα ηελ δηεθπεξαίσζε ηεο ππφζεζεο απηήο. - πλεξγαζία δεκνζίνπ θαη ηδηωηηθνύ ηνκέα. Με ηηο ζπκπξάμεηο δεκνζίνπ θαη ηδησηηθνχ ηνκέα, ν δεκφζηνο ηνκέαο ζπλεξγάδεηαη κε ηνλ ηδησηηθφ είηε γηα ηε δεκηνπξγία ηζηνζειίδαο, ελδνδηθηχνπ θιπ είηε γηα ηελ πξνκήζεηα εμνπιηζκνχ, είηε γηα ηελ εθκεηάιιεπζε πιεξνθνξηαθψλ ζπζηεκάησλ. ζνλ αθνξά ηελ ειιεληθή πξαγκαηηθφηεηα θαη εκπεηξία γηα ηελ πινπνίεζε ελφο πξνγξάκκαηνο απινχζηεπζεο δηνηθεηηθψλ δηαδηθαζηψλ νη βαζηθέο θαηεπζχλζεηο ζρεηηθά κε ηελ αθνινπζεηέα κέζνδν γηα ηελ απνδνηηθφηεξε θαη απνηειεζκαηηθφηεξε 14 ηαζήο Α., αξηδάθεο Ν., Γηαθνληθνιάνπ Κ., Δξγαζηήξην ΚΦ-Δ07: Σερλνινγίεο θαη ππεξεζίεο ειεθηξνληθήο δηαθπβέξλεζεο, Αζήλα 2006, ΔΚΓΓ, ζει

20 ιεηηνπξγία ησλ νκάδσλ θαη ησλ ππεξεζηψλ πνπ αζρνινχληαη κε ην έξγν ηεο απινχζηεπζεο ησλ δηαδηθαζηψλ ζπλνςίδνληαη ζηα εμήο 15 : - Καηαγξαθή όιωλ ηωλ δηαδηθαζηώλ. Ζ θαηαγξαθή φισλ ησλ δηαδηθαζηψλ ηφζν παξνρήο ππεξεζηψλ πξνο ηνπο πνιίηεο θαη ηηο επηρεηξήζεηο φζν θαη ππνζηεξηθηηθψλ, παξέρεη κία νινθιεξσκέλε θαη ζαθή εηθφλα γηα ηε ιεηηνπξγία, ηηο δπλαηφηεηεο βειηίσζήο θαη ηηο αδπλακίεο κηαο δεκφζηαο ππεξεζίαο. Χο πξνο ηνλ ηξφπν θαηαγξαθήο ησλ δηαδηθαζηψλ εθαξκφδεηαη ε ίδηα κεζνδνινγία πνπ αθνινπζείηαη γηα ηελ θαηάξηηζε ησλ δηαθφξσλ «Οδεγψλ ηνπ Πνιίηε». - Δληνπηζκόο ηωλ πξνβιεκαηηθώλ δηαδηθαζηώλ βάζεη ζπγθεθξηκέλωλ θξηηεξίωλ. Σα θξηηήξηα -κία ζχλζεζε αξρψλ απφ ην ρψξν ηεο νηθνλνκίαο θαη ηεο θαιήο λνκνζέηεζεο- πνπ ρξεζηκνπνηνχληαη γηα ηελ εχξεζε εθείλσλ ησλ δηαδηθαζηψλ πνπ παξέρνπλ επθαηξίεο βειηίσζεο είλαη ηα εμήο: Πνιππινθφηεηα: Μηα δηαδηθαζία ραξαθηεξίδεηαη πνιχπινθε φηαλ ην λνκηθφθαλνληζηηθφ ηεο πιαίζην είλαη απαξραησκέλν θαη αζαθέο, φηαλ απαηηνχληαη πιήζνο δηθαηνινγεηηθψλ θαη φηαλ ππάξρεη εκπινθή πνιιψλ ζπλαξκφδησλ θνξέσλ. Φηιηθφηεηα: Χο πξνο ηνλ πνιίηε θαη ηελ επηρείξεζε ν ρακειφο βαζκφο θηιηθφηεηαο κηαο δηαδηθαζίαο δηαθαίλεηαη απφ ηε κε θαηαλφεζή ηεο, ηελ κε χπαξμε ελαιιαθηηθψλ ηξφπσλ δηεθπεξαίσζήο ηεο, απφ ηε ζπρλή παξέκβαζε Αλεμάξηεησλ Αξρψλ θαη ειεγθηηθψλ νξγάλσλ, απφ ηα παξάπνλα ησλ ελδηαθεξνκέλσλ θαη απφ ηελ θξηηηθή απφ ηα κέζα καδηθήο επηθνηλσλίαο. Χο πξνο ην δεκφζην ππάιιειν κία δηαδηθαζία δελ είλαη θηιηθή πξνο απηφλ φηαλ αδπλαηεί λα ηελ ρεηξηζηεί, φηαλ ππάξρνπλ ζπρλά ιάζε, θαζπζηεξήζεηο, επηθαιχςεηο, εξσηήκαηα πξνο ηνλ πξντζηάκελν ή άιιεο αξρέο γηα ην πξαθηέν, φηαλ επηζεκαίλεηαη σο κε ιεηηνπξγηθή απφ ηνλ ππάιιειν πνπ ηελ δηεθπεξαηψλεη ή απφ θάπνηα Αλεμάξηεηε Αξρή. Οηθνλνκηθφηεηα: Αλ ην θφζηνο κηαο δηαδηθαζίαο είλαη δπζαλάινγα κεγάιν ζπγθξηηηθά κε ην φθεινο πνπ παξέρεη, ηφηε απηή ζεσξείηαη πξνβιεκαηηθή. ηελ πεξίπησζε απηή είλαη ζεκαληηθή ε εθαξκνγή ηεο αλάιπζεο θφζηνπο-νθέινπο. 15 ΓΗΑΓΠ/Φ.Α1/2001«Βαζηθέο θαηεπζχλζεηο θαη αξρέο γηα ηελ απινχζηεπζε δηαδηθαζηψλ». 20

21 Αλαγθαηφηεηα: Ο έιεγρνο αλαγθαηφηεηαο δηεξεπλά ηελ χπαξμε ή κε ρξεζηκφηεηαο ηεο ζπγθεθξηκέλεο πξνβιεκαηηθήο δηαδηθαζίαο, πξνθεηκέλνπ ε δηνίθεζε λα πξνβεί ζε θαηάξγεζε ή ηξνπνπνίεζή ηεο. Πξνηνχ κάιηζηα ε δηνίθεζε ηξνπνπνηήζεη ή θαηαξγήζεη κηα δηαδηθαζία δηεξεπλά θαη ηηο επηπηψζεηο πνπ κηα ηέηνηα ελέξγεηα κπνξεί λα πξνθαιέζεη ζε ζέκαηα δεκνζίνπ ζπκθέξνληνο ή ζε εηδηθφηεξα ζέκαηα. Καηαιιειφηεηα: Γηεξεπλάηαη ε ζρεηηθή αληηζηνηρία ηνπ ζεζκηθνχ πιαηζίνπ πνπ θαζνξίδεη ηε δηαδηθαζία κε απηφ ησλ ρσξψλ ηεο Δπξσπατθήο Έλσζεο, ε αληαπφθξηζή ηνπ ζε ζπγθεθξηκέλεο αλάγθεο, ε δπλαηφηεηα παξνρήο ηνπ ελαιιαθηηθψλ ιχζεσλ ζε ζέκαηα επηβαξχλζεσο ησλ πνιηηψλ, απνηειεζκαηηθφηεηαο ηεο ξχζκηζεο θαη ηηο παξελέξγεηέο ηεο ζην πθηζηάκελν θαλνληζηηθφ ζχζηεκα. Γηαθάλεηα: Διέγρεηαη ε χπαξμε ή κε θνηλσληθνχ δηαιφγνπ θαη ζπλαίλεζεο θαη ε δεκνζηφηεηα ηεο ππφ εμέηαζεο δηαδηθαζίαο. Ο βαζκφο δηαθάλεηαο κίαο δηαδηθαζίαο επεξεάδεη αλάινγα θαη ην βαζκφ εθαξκνζηκφηεηάο ηεο. - Καζνξηζκόο ηωλ θαηά πξνηεξαηόηεηα παξέκβαζεο δηαδηθαζηώλ. Σα θξηηήξηα πνπ ρξεζηκνπνηνχληαη γηα ηνλ θαζνξηζκφ ηεο θαηά πξνηεξαηφηεηαο παξέκβαζεο είλαη φηαλ ε δηαδηθαζία: Έρεη αληίθηππν ζε κεγάιν αξηζκφ πνιηηψλ Αθνξά «επαίζζεηεο» θνηλσληθέο νκάδεο Άπηεηαη ζεκάησλ επηρεηξεκαηηθφηεηαο Παξνπζηάδεη ηδηαίηεξε πνιππινθφηεηα κε επηπηψζεηο ζηελ θνηλσληθή, νηθνλνκηθή θαη δηνηθεηηθή δξάζε ηεο ρψξαο. Δίλαη θνκβηθήο ζεκαζίαο θαη ε απινχζηεπζή ηεο δξα πνιιαπιαζηαζηηθά, θαζψο αλαζρεδηάδνληαη θαη νη ζπλδεφκελεο κε απηή δηαδηθαζίεο. - Αμηνιόγεζε ηεο πθηζηάκελεο θαηάζηαζεο κέζω δηαβνύιεπζεο.* Με ηε δηαβνχιεπζε, ε νπνία κπνξεί λα ιακβάλεη ρψξα κε ηε κνξθή ζπλαληήζεσλ κε αλαιπηηθέο θαη δνκεκέλεο ζπλεληεχμεηο, πξνζδηνξίδνληαη νη δπζιεηηνπξγίεο θαη ν ηξφπνο αληηκεηψπηζήο ηνπο κε ηνπο ελδηαθεξφκελνπο θνηλσληθνχο εηαίξνπο θαη ηηο αξκφδηεο δεκφζηεο ππεξεζίεο. 21

22 - πγθξηηηθή αλάιπζε ζε ζρέζε κε άιιεο ρώξεο.* Απαξαίηεηε είλαη ε αλαδήηεζε πιεξνθνξηψλ γηα ην ππφ εμέηαζε δήηεκα απφ θνξείο άιισλ επξσπατθψλ θαη φρη κφλν ρσξψλ κέζσ ηειεθψλνπ, ειεθηξνληθνχ ηαρπδξνκείνπ θαη ησλ ζρεηηθψλ ηζηνζειίδσλ. - Υξήζε επηζηεκνληθά ηεθκεξηωκέλωλ κεζόδωλ απινύζηεπζεο θαη θαηαγξαθήο ηωλ δηαδηθαζηώλ. * ε ζχλζεηεο δηαδηθαζίεο είλαη ζθφπηκν λα πξνεγεζεί κειέηε είηε απφ ηελ ππεξεζία, είηε απφ εηδηθφ κειεηεηή. ηηο πεξηπηψζεηο απηέο ρξεζηκνπνηνχληαη δηάθνξεο επηζηεκνληθά ηεθκεξησκέλεο κέζνδνη απινχζηεπζεο θαη θαηαγξαθήο ησλ δηαδηθαζηψλ, φπσο ηα δηαγξάκκαηα ξνήο, ε πεξηγξαθή ηεο δηαδηθαζίαο κε ζχκβνια, νη κέζνδνη αλάπηπμεο λέαο δηαδηθαζίαο, δηαγξάκκαηα GANT, PERT θ.ιπ. - Δπηινγή ηεο θαηαιιειόηεξεο ηερληθήο απινύζηεπζεο. Κάζε ηερληθή απινχζηεπζεο δελ είλαη κνλνδηάζηαηε. Ζ επηινγή ηεο κηαο ή ηεο άιιεο θξχβεη θαη κηα «πνιηηηθή» πξνζηαζίαο θαη πξνψζεζεο ζπγθεθξηκέλσλ θαη ίζεο βαξχηεηαο έλλνκσλ αγαζψλ, γηα παξάδεηγκα ηαρχηεηα ησλ ζπλαιιαγψλ, αζθάιεηα ησλ ζπλαιιαγψλ, εκπηζηνζχλε ζηε θεξεγγπφηεηα ηνπ πνιίηε. Σν πνηα ηερληθή ζα πξνθξηζεί άπηεηαη ησλ εθάζηνηε θνηλσληθψλ, νηθνλνκηθψλ θαη πνιηηηθψλ επηηαγψλ. Οη δηάθνξεο ηερληθέο απινχζηεπζεο ζπλνςίδνληαη θπξίσο ζηηο εμήο: Καηάξγεζε ηεο δηαδηθαζίαο αλ θξίλεηαη κε αλαγθαία, πεξηνξηζκφο ησλ εκπιεθφκελσλ θνξέσλ θαη ππαιιήισλ γηα λα ππάξρεη κεγαιχηεξε επειημία, ζησπεξή έγθξηζε ηνπ αηηήκαηνο ηνπ πνιίηε κεηά ηελ παξέιεπζε απξάθηνπ πξνζεζκίαο απφ ηε δηνίθεζε, ρξήζε ησλ ππεξεζηψλ κηαο ζηάζεο, θαηάξγεζε δηθαηνινγεηηθψλ, αληηθαηάζηαζή ηνπο κε ππεχζπλε δήισζε, απηεπάγγειηε αλαδήηεζε δηθαηνινγεηηθψλ, ζχληκεζε πξνζεζκηψλ, εληαηηθνπνίεζε ηεο δηαθίλεζεο ησλ εγγξάθσλ κε ηειενκνηνηππία θαη κε ην ειεθηξνληθφ ηαρπδξνκείν. - Ηιεθηξνληθή Γηαθπβέξλεζε Πξνψζεζε ησλ ειεθηξνληθά νινθιεξσκέλσλ δηνηθεηηθψλ ζπλαιιαγψλ ζε φινπο ηνπο ηνκείο θαη επίπεδα δηνίθεζεο κε παξάιιειε πξνζπάζεηα πξνζηαζίαο ηεο αζθάιεηαο * Οη πξαθηηθέο απηέο ρξεζηκνπνηνχληαη θαηά θχξην ιφγν απφ ηελ Κεληξηθή Δπηηξνπή Απινχζηεπζεο Γηαδηθαζηψλ (ΚΔΑΓ). 22

23 ησλ ζπλαιιαγψλ θαη ησλ πξνζσπηθψλ δεδνκέλσλ πνπ δηαθηλνχληαη θαη εμάιεηςεο θάζε κνξθήο θνηλσληθνχ απνθιεηζκνχ απφ απηέο. Παξαηεξείηαη φηη νη κέζνδνη θαη νη πξαθηηθέο απινχζηεπζεο ησλ δηαδηθαζηψλ ηφζν ζε επξσπατθφ φζν θαη ζε εζληθφ επίπεδν έρνπλ νιηζηηθή πξνζέγγηζε. πλδπάδνπλ αληαιιαγή απφςεσλ, εμέηαζε ξπζκηζηηθνχ πιαηζίνπ, ρξήζε ησλ λέσλ ηερλνινγηψλ θαη ησλ επηζηεκνληθά ηεθκεξησκέλσλ κεζφδσλ θαηαγξαθήο ησλ δηαδηθαζηψλ, ψζηε λα πεηχρνπλ ην βέιηηζην δπλαηφ απνηέιεζκα ζηελ πξνζπάζεηα κείσζεο ηεο γξαθεηνθξαηίαο ζε Δπξψπε θαη Διιάδα. 23

24 ΚΔΦΑΛΑΙΟ 2 Η ΑΠΛΟΤΣΔΤΗ ΣΩΝ ΓΙΑΓΙΚΑΙΩΝ ΣΗΝ ΔΤΡΩΠΑΪΚΗ ΔΝΩΗ Ζ πξνψζεζε απινπζηεπκέλσλ θαη ζχγρξνλσλ δηαδηθαζηψλ πνπ νδεγνχλ ζε ηαρχηεξε, θαιχηεξε θαη πνηνηηθφηεξε εμππεξέηεζε πνιηηψλ θαη επηρεηξήζεσλ έρεη γίλεη αληηθείκελν κειέηεο θαη ζπγθεθξηκέλσλ πνιηηηθψλ ζε επξσπατθφ επίπεδν. Γίλεηαη ηδηαίηεξε βαξχηεηα ζηελ θαιχηεξε λνκνζέηεζε ησλ πξνζθεξφκελσλ ππεξεζηψλ, ψζηε νη δηαδηθαζίεο παξαγσγήο ηνπο λα ζρεδηάδνληαη θαη λα εθαξκφδνληαη ζσζηά εμ αξρήο, θαζψο θαη ζηελ πξνψζεζε ππεξεζηψλ πνπ ζηεξίδνληαη ζηε λέα ηερλνινγία γηα λα δηεθπεξαηψλνληαη νη ππνζέζεηο γξεγνξφηεξα, αλέμνδα θαη κε ιηγφηεξν θφπν γηα ηνπο ηειηθνχο απνδέθηεο ηνπο Η πολιτική τηρ απλούστεςσηρ τος πςθμιστικού πεπιβάλλοντορ Ζ απινχζηεπζε ηνπ ξπζκηζηηθνχ πεξηβάιινληνο αλ θαη δελ είλαη λέα είλαη σζηφζν θνκβηθήο ζεκαζίαο πνιηηηθή ηφζν γηα ηελ ΔΔ είλαη πιήξσο ελζσκαησκέλε ζηελ αλαζεσξεκέλε ζηξαηεγηθή ηεο Ληζζαβφλαο γηα ηελ επίηεπμε ηεο αλάπηπμεο θαη ηεο απαζρφιεζεο ζηελ Δπξψπε 16 - φζν θαη γηα αξθεηά απφ ηα θξάηε κέιε ηεο. Γλσζηφηεξε σο «Καιχηεξε Ννκνζέηεζε» (Better Regulation) ή «Καλνληζηηθή Μεηαξξχζκηζε» (Regulatory Reform) είλαη ε νξηδφληηα εθείλε πνιηηηθή πνπ πεξηιακβάλεη ηελ αλάιπζε ησλ θαλνληζηηθψλ επηπηψζεσλ, ηελ απινχζηεπζε ησλ δηαδηθαζηψλ, ηελ θσδηθνπνίεζε, ηελ ελζσκάησζε ηνπ θνηλνηηθνχ δηθαίνπ, ηελ πξφζβαζε ζην ξπζκηζηηθφ πιαίζην θαη ηελ νξγάλσζε θαη θνπιηνχξα ηεο λνκνζέηεζεο. 17 Ζ πνιηηηθή απηή επηδηψθεη ηε βειηίσζε ηεο πνηφηεηαο ησλ λνκνζεηηθψλ θαη θαλνληζηηθψλ ξπζκίζεσλ ηφζν ζε επίπεδν ηεο ίδηαο ηεο ξχζκηζεο φζν θαη ζε επίπεδν ζεζκψλ θαη δηαδηθαζηψλ παξαγσγήο ηεο. πκβάιιεη, πεξαηηέξσ, ζηε κείσζε 16 COM (2005) 535 «Δθαξκνγή ηνπ θνηλνηηθνχ πξνγξάκκαηνο ηεο Ληζζαβφλαο: ηξαηεγηθή γηα ηελ απινχζηεπζε ηνπ ξπζκηζηηθνχ πεξηβάιινληνο», Βξπμέιιεο

25 ηνπ δηνηθεηηθνχ θνξηίνπ γηα ηνπο πνιίηεο αιιά θπξίσο γηα ηηο επηρεηξήζεηο ηδηαίηεξα ηηο κηθξέο θαη κεζαίεο επηρεηξήζεηο (ΜΜΔ) πνπ ιφγσ ηνπ κηθξνχ ηνπο κεγέζνπο πθίζηαληαη δπζαλάινγε λνκνζεηηθή θαη δηνηθεηηθή επηβάξπλζε-εληζρχνληαο κε ηνλ ηξφπν απηφ ηελ επηρεηξεκαηηθφηεηα θαη ηελ αληαγσληζηηθφηεηα ηεο ΔΔ θαη ησλ θξαηψλ κειψλ. Ζ πνιηηηθή, σζηφζν, ηεο απινχζηεπζεο ηνπ ξπζκηζηηθνχ πεξηβάιινληνο δελ είλαη κηα εχθνιε θαη απιή ππφζεζε. Τπνγξακκίδεηαη φηη ε νπζηαζηηθή βειηίσζε ηεο πνηφηεηαο ηνπ ζπλνιηθνχ ξπζκηζηηθνχ πιαηζίνπ πξνυπνζέηεη απνθαζηζηηθή, ζπλεθηηθή θαη ζπληνληζκέλε πξνζπάζεηα ζε φια ηα ξπζκηζηηθά επίπεδα (επξσπατθφ-εζληθφπεξηθεξεηαθφ). Γηα λα είλαη, ινηπφλ, ζχκθσλα κε ηελ Δπξσπατθή Δπηηξνπή κηα πνιηηηθή απινχζηεπζεο επηηπρεκέλε ιακβάλνληαη ππ φςηλ ηα εμήο 18 : Έξγν απινύζηεπζε ζε ζηέξεεο κεζνδνινγηθέο βάζεηο όπωο είλαη ε δηαβνύιεπζε κε όια ηα κέξε, ε ηνκεαθή αλάιπζε θαη νη εξγαζίεο γηα ην δηνηθεηηθό θνξηίν. Γηαβνύιεπζε κε όια ηα κέξε Οη δηαβνπιεχζεηο κε ηνπο φινπο ηνπο εκπιεθφκελνπο θνξείο, ε αλαζεψξεζε νιφθιεξσλ ηνκέσλ πνιηηηθήο, ε εθ ησλ πζηέξσλ αμηνιφγεζε ησλ λνκνζεηηθψλ πξάμεσλ θαη ησλ επηζθνπήζεσλ εκπεηξνγλσκφλσλ κπνξνχλ λα ζπκβάινπλ, ψζηε νη αξκφδηνη γηα ηε ράξαμε πνιηηηθήο λα εληνπίζνπλ απνηειεζκαηηθφηεξα ηα πξαγκαηηθά πξνβιήκαηα επί ηφπνπ. Γηα ην ιφγν απηφ έρεη ηδηαίηεξε ζεκαζία ε χπαξμε ησλ θπιηνκέλσλ πξνγξακκάησλ απινχζηεπζεο πνπ βαζίδνληαη αθξηβψο ζηελ πξαθηηθή εκπεηξία ησλ ελδηαθεξνκέλσλ κεξψλ COM(2006) 690 ηειηθφ «Πξψηε έθζεζε πξνφδνπ φζνλ αθνξά ηε ζηξαηεγηθή γηα ηελ απινχζηεπζε ηνπ ξπζκηζηηθνχ πεξηβάιινληνο.», Βξπμέιιεο Σν θπιηφκελν πξφγξακκα πεξηιακβάλεη ηηο ζπλνιηθέο πξσηνβνπιίεο γηα ηελ απινχζηεπζε ζε ηνκείο θιεηδηά γηα ηελ αληαγσληζηηθφηεηα ησλ επηρεηξήζεσλ, φπσο είλαη ε λνκνζεζία γηα ηα απφβιεηα θαη ηελ επηζήκαλζε. Πεξηιακβάλεη επηπξφζζεηα εηδηθνύο θαλόλεο γηα θάζε θιάδν ζε ηνκείο φπσο ηα απηνθίλεηα ή ηα πξντφληα θαηαζθεπψλ, θαζψο θαη νξηδόληηνπο θαλόλεο κε αληίθηππν ζε πνιινχο θιάδνπο ζε ηνκείο φπσο νη δεκφζηεο ζπκβάζεηο ή ε θνξνινγία. Τηνζεηήζεθε ην 2005 ζηα πιαίζηα ηεο λέαο ζηξαηεγηθήο γηα ηελ απινχζηεπζε ζε επίπεδν ΔΔ απφ ηελ Δπηηξνπή. COM (2005) 535 «Δθαξκνγή ηνπ θνηλνηηθνχ πξνγξάκκαηνο ηεο Ληζζαβφλαο: ηξαηεγηθή γηα ηελ απινχζηεπζε ηνπ ξπζκηζηηθνχ πεξηβάιινληνο», Βξπμέιιεο

26 Η ηνκεαθή αλάιπζε Απηφ ζεκαίλεη φηη γηα θάζε ηνκέα, ζα εμεηαζηεί ν αληίθηππνο ηφζν ηεο γεληθήο λνκνζεζίαο φζν θαη εθείλεο πνπ αθνξά εηδηθά ην ζπγθεθξηκέλν ηνκέα. Θα ζπκπεξηιεθζεί αλάιπζε ησλ νθειψλ θαη ησλ δαπαλψλ -δηνηθεηηθψλ θαη άιισλ- ηεο ελ ιφγσ λνκνζεζίαο. Απηνχ ηνπ είδνπο ε πξνζέγγηζε ζα θάλεη δπλαηή ηελ αμηνιφγεζε ηεο γεληθήο απνηειεζκαηηθφηεηαο ηνπ λνκνζεηηθνχ πιαηζίνπ γηα θάζε ζπγθεθξηκέλν ηνκέα θαη ηνπ πεξηζσξίνπ πνπ ππάξρεη γηα πεξαηηέξσ απινχζηεπζε. 20 Δξγαζίεο γηα ην δηνηθεηηθό θνξηίν Γξνκνινγείηαη ζρέδην δξάζεο γηα ηνλ ππνινγηζκφ ηεο κείσζεο ηνπ δηνηθεηηθνχ θνξηίνπ 21 απφ ηελ ηζρχνπζα λνκνζεζία ηεο ΔΔ. Σν ζρέδην ζα βαζίδεηαη ζηελ πξνεγνχκελε εκπεηξία 22 απφ ηέζζεξα θξάηε κέιε (Ζλσκέλν Βαζίιεην, Κάησ Υψξεο, Γαλία θαη Σζερηθή Γεκνθξαηία) πνπ έρνπλ ήδε νξίζεη ζηφρνπο κείσζεο κεηά ηελ νινθιήξσζε εθηεηακέλσλ κεηξήζεσλ αλαθνξάο. Σν έγγξαθν εξγαζίαο ηεο Δπηηξνπήο 20 Τηνζεηήζεθε θαη απηή ην 2005 ζηα πιαίζηα ηεο λέαο ζηξαηεγηθήο γηα ηελ απινχζηεπζε ζε επίπεδν ΔΔ απφ ηελ Δπηηξνπή. COM (2005) 535 «Δθαξκνγή ηνπ θνηλνηηθνχ πξνγξάκκαηνο ηεο Ληζζαβφλαο: ηξαηεγηθή γηα ηελ απινχζηεπζε ηνπ ξπζκηζηηθνχ πεξηβάιινληνο», Βξπμέιιεο Πξέπεη λα γίλεη ζαθήο δηάθξηζε αλάκεζα ζε πιεξνθνξίεο πνπ ζα ζπλέιεγαλ ν επηρεηξήζεηο αθφκε θαη ειιείςεη λνκνζεζίαο θαη ζε πιεξνθνξίεο πνπ δελ ζα ζπιιέγνληαλ αλ δελ ππήξραλ νη λνκηθέο δηαηάμεηο. Οη πξψηεο νλνκάδνληαη δηνηθεηηθέο δαπάλεο νη δεχηεξεο δηνηθεηηθφο θφξηνο. Ζ ζηξαηεγηθή ηεο Δπηηξνπήο γηα ηε βειηίσζε ηεο λνκνζεζίαο απνζθνπεί ζηε κέηξεζε ησλ δηνηθεηηθψλ δαπαλψλ θαη ζηε κείσζε ηνπ δηνηθεηηθνχ θφξηνπ. 22 Δίλαη ζεκαληηθφ λα αλαγλσξηζηεί ε εξγαζία πνπ έρεη θαηαβιεζεί ήδε απφ θξάηε κέιε πνπ ππήξμαλ πξσηνπφξα ζηε κέηξεζε θαη λα αμηνπνηεζνχλ νη εκπεηξίεο θαηά ηελ θαηάξηηζε ηνπ πξνγξάκκαηνο δξάζεο ηεο ΔΔ. Οη πξνζπάζεηεο κείσζεο ησλ δηνηθεηηθψλ δαπαλψλ απφ ην νιιαλδηθφ Τπνπξγείν Οηθνλνκηθψλ είρε σο απνηέιεζκα ηελ αλάπηπμε ηνπ ηππνπνηεκέλνπ κνληέινπ θφζηνπο (ΣΜΚ). Σν ΣΜΚ αλαπηχρζεθε σο κηα απινπζηεπκέλε θαη ζπλεπήο κέζνδνο κέηξεζεο θαη, θαηά ζπλέπεηα, κείσζεο ηνπ αληίθηππνπ ησλ επηρεηξεκαηηθψλ θαλνληζκψλ. Σν ηζρπξφ ζηνηρείν ηνπ ΣΜΚ είλαη ην πςειφ επίπεδν ιεπηνκέξεηαο πνπ παξείρε θαηά ηε κέηξεζε ησλ δαπαλψλ, π.ρ. κε ηελ αμηνιφγεζε επηκέξνπο δξαζηεξηνηήησλ. Ζ κεζνδνινγία ηνπ ΣΜΚ επηηξέπεη ηελ παξαγσγή ηππνπνηεκέλσλ δεδνκέλσλ θφζηνπο απφ ηνπο πφξνπο πνπ ρξεζηκνπνηήζεθαλ απφ ηελ επηρείξεζε γηα λα ζπκκνξθσζεί κε ζπγθεθξηκέλεο λνκηθέο θαη εθηειεζηηθέο εληνιέο. ηελ πξάμε, ην ΣΜΚ απνζθνπεί ζηνλ εληνπηζκφ ησλ ππνρξεψζεσλ πνπ πεξηέρνληαη ζε θαλνληζκνχο θαη απαηηνχλ απφ ηηο επηρεηξήζεηο λα παξέρνπλ πιεξνθνξίεο ζε δεκφζηεο αξρέο ή ηξίηνπο θνξείο. Γηα ηελ εθπιήξσζε ησλ απαηηνχκελσλ ππνρξεψζεσλ πιεξνθφξεζεο νη εκπιεθφκελεο επηρεηξήζεηο πξέπεη ζπλήζσο λα εθηειέζνπλ πξφζζεηεο δηνηθεηηθέο δξαζηεξηφηεηεο. Οη δαπάλεο γη απηέο ηηο πξφζζεηεο δξαζηεξηφηεηεο κπνξνχλ λα πξνθχςνπλ απφ ηελ εζσηεξηθή ρξήζε ρξφλνπ ησλ εξγαδνκέλσλ ή απφ ηε ρξήζε εμσηεξηθψλ πφξσλ (π.ρ. ακνηβέο εμσηεξηθψλ εκπεηξνγλσκφλσλ, δαπάλεο εμσηεξηθήο αλάζεζεο). ηηο Κάησ Υψξεο, ε κεζνδνινγία απηή ρξεζηκνπνηήζεθε γηα ηε δηελέξγεηα κηαο πιήξνπο βαζηθήο κέηξεζεο ην Ζ ρξήζε ηεο κεζνδνινγίαο ηνπ ΣΜΚ πηνζεηήζεθε απφ πνιιέο ρψξεο θαη νδήγεζε ζηελ αλάπηπμε ελφο δηθηχνπ κειψλ (ρσξψλ) πνπ είηε πξνηίζεληαη λα ην ρξεζηκνπνηήζνπλ γηα ηε κέηξεζε ησλ δηνηθεηηθψλ ηνπο δαπαλψλ είηε ιεηηνπξγνχλ σο παξαηεξεηέο. Γεθαεπηά απφ ηηο εηθνζηπέληε ρψξεο ηεο ΔΔ ζπκκεηέρνπλ απηή ηε ζηηγκή ζην δίθηπν θαη ηέζζεξηο (ην Ζλσκέλν Βαζίιεην, νη Κάησ Υψξεο, ε Σζερηθή Γεκνθξαηία θαη ε Γαλία) έρνπλ νινθιεξψζεη κέηξεζε πιήξνπο θιίκαθαο ηεο λνκνζεζίαο ηνπο θαη κπφξεζαλ λα εληνπίζνπλ ηελ πξνέιεπζε (εζληθή ή δηεζλή) ησλ λνκηθψλ ηνπο απαηηήζεσλ πιεξνθφξεζεο. 26

27 κε ηίηιν «Μέηξεζε ησλ δηνηθεηηθψλ δαπαλψλ 23 θαη κείσζε ηνπ δηνηθεηηθνχ θφξηνπ ζηελ Δπξσπατθή Έλσζε» 24 παξνπζηάδεη ηα απνηειέζκαηα πηινηηθνχ ζρεδίνπ γηα ην δηνηθεηηθφ θνξηίν, ην νπνίν έιαβε ρψξα ην 2006 θαη εμεηάδεη θαη αλαπηχζζεη ηελ πξνεγνχκελε εκπεηξία. χκθσλα κε απηφ ππνινγίζηεθαλ φηη νη δηνηθεηηθέο δαπάλεο αλέξρνληαη πεξίπνπ ζην 3,5% ηνπ ΑΔγρΠ ζηελ ΔΔ ελψ εθηηκήζεθε φηη ε κείσζε ηνπ δηνηθεηηθνχ θνξηίνπ θαηά 25% ζα απέθεξε ελδερνκέλσο κηα αχμεζε ηνπ ΑΔγρΠ ηεο ΔΔ ηεο ηάμεο ηνπ 1,6%. Δπηζεκαίλεηαη φηη ζην πηινηηθφ απηφ ζρέδην ε Διιάδα θαη ηα θξάηε κέιε ηεο Βαιηηθήο, ηεο Μάιηαο θαη ηεο Κχπξνπ παξνπζηάδνπλ ην πςειφηεξν πνζνζηφ (6,8%) δηνηθεηηθνχ θνξηίνπ ζηελ ΔΔ ησλ 25. Μεζνπξφζεζκα, ε ελ ιφγσ δηαδηθαζία ζα πξέπεη λα παξάζρεη ηε δπλαηφηεηα ζηελ ΔΔ θαη ζηα θξάηε κέιε λα πξνζδηνξίζνπλ βάζεη πνζνηηθνπνηεκέλσλ δεδνκέλσλ ηνπο ηνκείο πξνηεξαηφηεηαο κε πξννπηηθέο γηα πεξαηηέξσ απινχζηεπζε ηελή ζπλεξγαζία κε ηα ζεζκηθά όξγαλα ηεο ΔΔ Παξφηη ε Δπηηξνπή είλαη ππεχζπλε γηα ηελ ππνβνιή λνκνζεηηθψλ πξνηάζεσλ πςειήο πνηφηεηαο, ε πεξάησζε ησλ εξγαζηψλ απινχζηεπζεο απνηειεί αξκνδηφηεηα ηνπ πκβνπιίνπ θαη ηνπ Κνηλνβνπιίνπ. Ζ ζπκθσλία πνπ επηηεχρζεθε κεηαμχ ησλ ζεζκηθψλ νξγάλσλ ην Γεθέκβξην 2005 ζρεηηθά κε κηα δηνξγαληθή θνηλή πξνζέγγηζε φζνλ αθνξά ηελ αμηνιφγεζε ησλ επηπηψζεσλ, απνδεηθλχεη φηη, εθφζνλ ππάξρεη πνιηηηθή βνχιεζε, ε δηνξγαληθή ζπκθσλία γηα ηε βειηίσζε ηεο λνκνζεζίαο κπνξεί λα επηθέξεη αηζζεηέο βειηηψζεηο ζηε δηνξγαληθή εθαξκνγή ηεο βειηίσζεο ηεο λνκνζεζίαο. Με ηελ επθαηξία ηεο αλαζεψξεζεο ηεο θνηλήο πξνζέγγηζεο ην 2008, ηα ζεζκηθά φξγαλα πξέπεη λα ζπκθσλήζνπλ ψζηε ε πξσηνβνπιία ησλ θξαηψλ κειψλ ζηνλ ηνκέα ηεο αζηπλνκηθήο θαη δηθαζηηθήο ζπλεξγαζίαο ζε πνηληθέο ππνζέζεηο λα ζπλνδεχεηαη απφ αμηνιφγεζε αληίθηππνπ. 23 Χο δηνηθεηηθέο δαπάλεο νξίδνληαη νη δαπάλεο ζηηο νπνίεο ππνβάιινληαη νη επηρεηξήζεηο, νη δεκφζηεο αξρέο θαη νη πνιίηεο γηα λα αληαπνθξηζνχλ ζηηο λνκηθέο ππνρξεψζεηο παξνρήο πιεξνθνξηψλ ζρεηηθά κε ηε δξαζηεξηφηεηα ηνπο είηε πξνο ηηο δεκφζηεο αξρέο είηε πξνο ηδησηηθνχο θνξείο. 24 COM (2006) 691 ηειηθφ «Μέηξεζε ησλ δηνηθεηηθψλ δαπαλψλ θαη κείσζε ηνπ δηνηθεηηθνχ θφξηνπ ζηελ Δπξσπατθή Έλσζε», Βξπμέιιεο

28 2.1.3 Απμεκέλε εθαξκνγή ηεο από θνηλνύ ξύζκηζεο θαη ηεο απηνξξύζκηζεο Ζ απφ θνηλνχ ξχζκηζε θαη ε απηνξξχζκηζε απνηεινχλ παξαδείγκαηα εξγαιείσλ πνπ κπνξνχλ λα ρξεζηκνπνηεζνχλ ζε νξηζκέλεο πεξηπηψζεηο γηα ηελ επίηεπμε ζηφρσλ πνιηηηθήο κε πεξηνξηζκέλε παξέκβαζε ηνπ λνκνζέηε. ηνλ θιάδν ηεο απηνξξχζκηζεο, νη θνηλσληθνί εηαίξνη ζε επξσπατθφ επίπεδν ζα παίμνπλ ζπγθεθξηκέλν ξφιν, κε ηε δπλαηφηεηα ηεο ζχλαςεο ζπκθσληψλ 25 πνπ απνθηνχλ δεζκεπηηθφ ραξαθηήξα κέζσ λνκνζεηηθήο πξφηαζεο ή πνπ εθαξκφδνληαη ζε απηφλνκε βάζε. Ζ απηνξξχζκηζε είλαη ζπλεθηηθή κε ηελ πνιηηηθή ηεο Δπηηξνπήο γηα ηελ πξνψζεζε ηεο εηαηξηθήο θνηλσληθήο επζχλεο (ΔΚΔ) Απινύζηεπζε ζε εζληθό επίπεδν Η απινπζηεπκέλε λνκνζεζία ηεο ΔΔ πξέπεη επίζεο λα αληηθαηνπηξίδεηαη ζε εζληθό επίπεδν- απνθπγή ηεο «επηρξύζωζεο». Σν έξγν απινχζηεπζεο ηεο ΔΔ ρξεηάδεηαη ηελ πιήξε ππνζηήξημε ησλ θξαηψλ κειψλ, ψζηε λα εμαζθαιηζζεί φηη ηα νθέιε ελφο ειαθξχηεξνπ θνηλνηηθνχ ξπζκηζηηθνχ πεξηβάιινληνο δελ εμνπδεηεξψλνληαη απφ λένπο εζληθνχο θαλφλεο ή ηερληθά εκπφδηα. Γπζηπρψο ε εμέηαζε ησλ εζληθψλ δηαηάμεσλ εθαξκνγήο γηα ηε κεηαθνξά ησλ θνηλνηηθψλ νδεγηψλ παξέρεη άθζνλα παξαδείγκαηα ηερληθψλ απαηηήζεσλ, ππνρξεψζεσλ επηζήκαλζεο, πξνζεζκηψλ, δηαδηθαζηψλ έγθξηζεο θαη άιισλ δηνηθεηηθψλ απαηηήζεσλ πνπ πξνζηίζεληαη ζηελ θνηλνηηθή λνκνζεζία απφ ηνπο εζληθνχο λνκνζέηεο («επηρξχζσζε»). Σν ξπζκηζηηθφ πεξηβάιινλ γηα ηηο εηαηξείεο ηεο ΔΔ κπνξεί λα βειηησζεί κφλνλ εθφζνλ νη πξσηνβνπιίεο πνπ ιακβάλνληαη ζε επίπεδν ΔΔ ζπκπιεξψλνληαη απφ ηελ θαηάιιειε δξάζε ζε εζληθφ επίπεδν. Απηφ επηβεβαηψλεηαη 25 Ζ «χκβαζε ζρεηηθά κε ηελ πξνζηαζία ηεο πγείαο ησλ εξγαδνκέλσλ κέζσ ηεο νξζήο δηαρείξηζεο θαη ρξήζεο ηνπ θξπζηαιιηθνχ ππξηηηθνχ θαη ησλ πξντφλησλ πνπ ην πεξηέρνπλ», πνπ ππνγξάθηεθε ηνλ Απξίιην 2006, απνηειεί επηηπρεκέλν παξάδεηγκα απηνξξχζκηζεο. Πξφθεηηαη γηα κηα απηφλνκε ζχκβαζε πνπ παξαζέηεη θαιέο πξαθηηθέο γηα ηελ ειαρηζηνπνίεζε ηεο έθζεζεο ηνπ εξγαηηθνχ δπλακηθνχ ζε ζθφλε θξπζηαιιηθνχ ππξηηηθνχ. Θα πξέπεη λα ζπκβάιεη ζηε ζπκκφξθσζε κε ηηο δηάθνξεο εζληθέο νξηαθέο ηηκέο επαγγεικαηηθήο έθζεζεο. Ζ ελ ιφγσ ζχκβαζε πνπ ζπλήθζε κεηά απφ δηαπξαγκαηεχζεηο κε ηνπο θνηλσληθνχο εηαίξνπο απφ ηνπο δηάθνξνπο ζρεηηθνχο θιάδνπο ηεο βηνκεραλίαο απνηειεί ηελ πξψηε πνιπηνκεαθή απηφλνκε ζπκθσλία πνπ ζπλήθζε ζην πιαίζην ηνπ επξσπατθνχ θνηλσληθνχ δηαιφγνπ. 28

29 θαη απφ κειέηε 26 πνπ πξαγκαηνπνηήζεθε γηα ινγαξηαζκφ εζληθήο νκνζπνλδίαο ΜΜΔ. Ζ ελ ιφγσ κειέηε ππνζηεξίδεη φηη ε επέθηαζε ηνπ αξρηθνχ πεδίνπ ησλ νδεγηψλ ζηε κεηαθνξά ησλ κέηξσλ ελδέρεηαη λα παξαθσιχζεη ζνβαξά ηελ παξαγσγηθφηεηα γηα ηηο κηθξέο επηρεηξήζεηο, αθαηξψληαο κε απηφ ηνλ ηξφπν πφξνπο απφ βαζηθνχο δεκηνπξγνχο ηνπ πινχηνπ θαη ζέζεσλ εξγαζίαο. Απηφ εληζρχεη ηελ πξφζεζε ηεο Δπηηξνπήο πνπ πεξηειήθζε ζηελ αλαθνίλσζε ηνπ Οθησβξίνπ 2005 γηα θαιχηεξε εθκεηάιιεπζε ησλ δπλαηνηήησλ απινχζηεπζεο κε ηε ρξήζε, θαηά πεξίπησζε, θαλνληζκψλ θαη φρη νδεγηψλ. Σα εζληθά πξνγξάκκαηα κεηαξξπζκίζεωλ Σα εζληθά πξνγξάκκαηα κεηαξξπζκίζεσλ απνηεινχλ κέξνο ηεο λέαο δνκήο γηα ηε δηαρείξηζε ηεο ζηξαηεγηθήο γηα ηελ αλάπηπμε θαη ηηο ζέζεηο εξγαζίαο (ζηξαηεγηθή ηεο Ληζζαβφλαο) θαη θαζνξίδνπλ ηηο πνιηηηθέο νηθνλνκηθψλ κεηαξξπζκίζεσλ ζε εζληθφ επίπεδν βάζεη ησλ θνηλνηηθψλ θαηεπζπληήξησλ γξακκψλ. Καηά ζπλέπεηα, έρνπλ νπζηψδε ζεκαζία γηα ηε δεκηνπξγία ελφο θαιχηεξνπ επηρεηξεκαηηθνχ πεξηβάιινληνο ζηελ ΔΔ. ια ηα θξάηε κέιε αληαπνθξίζεθαλ ζηηο θαηεπζπληήξηεο γξακκέο γηα ηε βειηίσζε ηεο λνκνζεζίαο θαη ζπκπεξηέιαβαλ κέηξα γηα ηελ πξνψζεζε ηεο βειηίσζεο ηεο λνκνζεζίαο ζην πιαίζην ησλ εζληθψλ ηνπο πξνγξακκάησλ γηα κεηαξξπζκίζεηο. Μεξηθά απφ ηα πην ζεκαληηθά κέηξα είλαη ηα εμήο: 27 - Μείσζε ησλ δηνηθεηηθψλ δαπαλψλ: Αξθεηά θξάηε κέιε έρνπλ επίγλσζε ηεο αλάγθεο γηα ηελ αλάιπζε ησλ δηνηθεηηθψλ δαπαλψλ πνπ επηβάιινληαη ζηηο επηρεηξήζεηο θαη έρνπλ δξνκνινγήζεη εξγαζίεο ππνινγηζκνχ. Κάπνηα απφ απηά κάιηζηα φξηζαλ πνζνηηθνχο ζηφρνπο γηα ηε κείσζε ησλ δηνηθεηηθψλ δαπαλψλ. Απαξαίηεηα εξγαιεία γηα ηελ ππνζηήξημε ηνπ ελ ιφγσ εγρεηξήκαηνο είλαη ε ειεθηξνληθή δεκφζηα δηνίθεζε, νη ζπξίδεο εληαίαο εμππεξέηεζεο, 28 νη θεληξηθέο ππεξεζίεο θαηαρψξεζεο, ε ειάθξπλζε 26 «Federation of Small Businesses in UK: Burdened by Brussels or the UK? Improving the implementation of EU Directives» (ζπγγξαθείο: Sarah Schaefer, Edward Young). Σν ελ ιφγσ ζρέδην αλαιχεη ηε κεηαθνξά 8 νδεγηψλ ζηε βξεηαληθή λνκνζεζία. Δπηζεκαίλεη αξθεηά παξαδείγκαηα ππεξβνιηθήο εθαξκνγήο, ηδίσο ζε φ,ηη αθνξά ηελ νδεγία ζρεηηθά κε ηε λνκηκνπνίεζε ησλ εζφδσλ απφ παξάλνκεο δξαζηεξηφηεηεο ή ηελ νδεγία γηα ηελ αζθαιηζηηθή δηακεζνιάβεζε. 27 COM (2006) 690, «Πξψηε έθζεζε πξνφδνπ φζνλ αθνξά ηε ζηξαηεγηθή γηα ηελ απινχζηεπζε ηνπ ξπζκηζηηθνχ πεξηβάιινληνο», Βξπμέιιεο Θπξίδεο εληαίαο εμππεξέηεζεο: ζπγθέληξσζε ησλ δηνηθεηηθψλ δηαηππψζεσλ ζην πιαίζην κηαο εληαίαο επεμεξγαζίαο. Απμάλεη ηελ απνηειεζκαηηθφηεηα, δηαζέηεη πιενλεθηήκαηα γηα ηηο ΜΜΔ, είλαη κεηαθεξφκελε ππεξεζία κε πνζνηηθέο κεηξήζεηο ησλ απνηειεζκάησλ. 29

Κεθάλαιο 1. Ενόηηηα 2 Πλάνο Μάρκεηινγκ. Εξγαιεία Μάξθεηηλγθ. Dr. Andrea Grimm Dr. Astin Malschinger

Κεθάλαιο 1. Ενόηηηα 2 Πλάνο Μάρκεηινγκ. Εξγαιεία Μάξθεηηλγθ. Dr. Andrea Grimm Dr. Astin Malschinger Κεθάλαιο 1 Ενόηηηα 2 Πλάνο Μάρκεηινγκ Εξγαιεία Μάξθεηηλγθ Dr. Andrea Grimm Dr. Astin Malschinger ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΕΝΟΤΗΤΑ 2 ΠΛΑΝΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Κεθάιαην 1: Εξγαιεία Μάξθεηηλγθ Σπγγξαθείο: Δξ. Andrea Grimm, Δξ.

Διαβάστε περισσότερα

Γραφεύα Επικοινωνύασ & Ενημϋρωςησ ϋρρεσ, Τψηλϊντου 4 3οσ Όροφοσ ΣΗΛ 2321023640 ΥΑΦ 2321051861

Γραφεύα Επικοινωνύασ & Ενημϋρωςησ ϋρρεσ, Τψηλϊντου 4 3οσ Όροφοσ ΣΗΛ 2321023640 ΥΑΦ 2321051861 Οπγάνωζη και διοίκηζη ηοςπιζηικών επισειπήζεων (ξενοδοσεία, ηοςπιζηικά γπαθεία ) Α) ΑΔΙ ΣΔΙ και Β) ΑΠΟΦΟΙΣΟΙ ΤΠΟΥΡΔΩΣΙΚΗ ΓΔΤΣΔΡΟΒΑΘΜΙΑ και ΜΔΣΑΓΔΤΣΔΡΟΒΑΘΜΙΑ ΔΚΠΑΙΓΔΤΗ Ρν πξόγξακκα απηό ζρεδηάζηεθε γηα

Διαβάστε περισσότερα

Δράζεις Πρόνοιας ζηη Νέα Προγραμμαηική Περίοδο

Δράζεις Πρόνοιας ζηη Νέα Προγραμμαηική Περίοδο Δράζεις Πρόνοιας ζηη Νέα Προγραμμαηική Περίοδο Έφη Μπέκοσ Γενική Γραμματέας Πρόνοιας ΤΠΟΤΡΓΕΙΟ ΕΡΓΑΙΑ, ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΦΑΛΙΗ ΚΑΙ ΠΡΟΝΟΙΑ ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΣΕΙΑ ΠΡΟΝΟΙΑ ΔΙΑΓΩΓΗ - Πξνώζεζε ηεο θνηλσληθήο έληαμεο θαη

Διαβάστε περισσότερα

ΑΛΛΑΓΗ ΟΝΟΜΑΣΟ ΚΑΙ ΟΜΑΔΑ ΕΡΓΑΙΑ, ΚΟΙΝΟΥΡΗΣΟΙ ΦΑΚΕΛΟΙ ΚΑΙ ΕΚΣΤΠΩΣΕ ΣΑ WINDOWS XP

ΑΛΛΑΓΗ ΟΝΟΜΑΣΟ ΚΑΙ ΟΜΑΔΑ ΕΡΓΑΙΑ, ΚΟΙΝΟΥΡΗΣΟΙ ΦΑΚΕΛΟΙ ΚΑΙ ΕΚΣΤΠΩΣΕ ΣΑ WINDOWS XP ΑΛΛΑΓΗ ΟΝΟΜΑΣΟ ΚΑΙ ΟΜΑΔΑ ΕΡΓΑΙΑ, ΚΟΙΝΟΥΡΗΣΟΙ ΦΑΚΕΛΟΙ ΚΑΙ ΕΚΣΤΠΩΣΕ ΣΑ WINDOWS XP ηότοι εργαζηηρίοσ ην πιαίζην ηνπ ζπγθεθξηκέλνπ εξγαζηεξίνπ ζα παξνπζηαζηνύλ βαζηθέο ιεηηνπξγίεο ησλ Windows XP πνπ ζρεηίδνληαη

Διαβάστε περισσότερα

Από ηε κεραλνξγάλσζε ησλ ππεξεζηώλ ζηε ςεθηαθή πόιε. Μηα λέα καηηά ζην ηξόπν ζρεδηαζκνύ παξνρήο ππεξεζηώλ

Από ηε κεραλνξγάλσζε ησλ ππεξεζηώλ ζηε ςεθηαθή πόιε. Μηα λέα καηηά ζην ηξόπν ζρεδηαζκνύ παξνρήο ππεξεζηώλ Από ηε κεραλνξγάλσζε ησλ ππεξεζηώλ ζηε ςεθηαθή πόιε. Μηα λέα καηηά ζην ηξόπν ζρεδηαζκνύ παξνρήο ππεξεζηώλ Μνρηαλάθεο Κσλ/λνο Πξντζηάκελνο Πιεξνθνξηθήο Γήκνπ Ηξαθιείνπ Η κεραλνξγάλσζε ησλ ππεξεζηώλ 1990-

Διαβάστε περισσότερα

ΑΞΙΟΘΕΑΣΑ ΣΟΤ ΥΩΡΙΟΤ ΜΑ

ΑΞΙΟΘΕΑΣΑ ΣΟΤ ΥΩΡΙΟΤ ΜΑ ΑΞΙΟΘΕΑΣΑ ΣΟΤ ΥΩΡΙΟΤ ΜΑ α. Η ΕΚΚΛΗΙΑ ΣΟΤ ΥΩΡΙΟΤ ΜΑ β. ΣΟ ΠΝΕΤΜΑΣΙΚΟ ΜΑ ΚΕΝΣΡΟ γ. Η ΠΑΝΟΡΑΜΙΚΗ ΘΕΗ ΣΟΤ ΥΩΡΙΟΤ ΜΑ α. Η ΕΚΚΛΗΙΑ ΣΟΤ ΥΩΡΙΟΤ ΜΑ. Η Εθθιεζία ηνπ ρσξηνύ καο, ε Αγία Άλλα, είλαη θηηζκέλε πξηλ πνιιά

Διαβάστε περισσότερα

Σ Δ Υ Ν Ι Κ Η Δ Κ Θ Δ Η Π Ρ Ο Μ Η Θ Δ Ι Α Ο Ι Κ Ο Γ Ο Μ Ι Κ Ω Ν Τ Λ Ι Κ Ω Ν Γ Η Μ Ο Τ Β Ο Λ Β Η

Σ Δ Υ Ν Ι Κ Η Δ Κ Θ Δ Η Π Ρ Ο Μ Η Θ Δ Ι Α Ο Ι Κ Ο Γ Ο Μ Ι Κ Ω Ν Τ Λ Ι Κ Ω Ν Γ Η Μ Ο Τ Β Ο Λ Β Η Σ Δ Υ Ν Ι Κ Η Δ Κ Θ Δ Η Π Ρ Ο Μ Η Θ Δ Ι Α Ο Ι Κ Ο Γ Ο Μ Ι Κ Ω Ν Τ Λ Ι Κ Ω Ν Γ Η Μ Ο Τ Β Ο Λ Β Η ΠΔΡΙΔΥΟΜΔΝΑ 1. Τερληθή Έθζεζε 2. Δλδεηθηηθφο Πξνυπνινγηζκφο 3. Έληππν νηθνλνκηθήο πξνζθνξάο ΘΔΜΑ : Πξνκήζεηα

Διαβάστε περισσότερα

Η «έμππλε» ρξεκαηνδόηεζε ηεο λεαληθήο επηρεηξεκαηηθόηεηαο Υξεκαηνδνηψληαο εθπαίδεπζε, θίλεηξα θαη εξγαιεία

Η «έμππλε» ρξεκαηνδόηεζε ηεο λεαληθήο επηρεηξεκαηηθόηεηαο Υξεκαηνδνηψληαο εθπαίδεπζε, θίλεηξα θαη εξγαιεία Η «έμππλε» ρξεκαηνδόηεζε ηεο λεαληθήο επηρεηξεκαηηθόηεηαο Υξεκαηνδνηψληαο εθπαίδεπζε, θίλεηξα θαη εξγαιεία λεαληθήο επηρεηξεκαηηθφηεηαο Η αξρηηεθηνληθή ηεο πξώηεο επηρείξεζεο Δπηρεηξεκαηηθή ΙΓΔΑ Ο ΔΠΙΥΔΙΡΩΝ:

Διαβάστε περισσότερα

Ανάπτυξη Ελληνικής τεχνολογίας μηχανών ηλεκτροπαραγωγής ORC

Ανάπτυξη Ελληνικής τεχνολογίας μηχανών ηλεκτροπαραγωγής ORC Εθνικό Συνέδριο «Γεωθερμική Ηλεκτροπαραγωγή» Ξενοδοχείο Divani Caravel Αθήνα 20 Νοεμβρίου 2013 Ανάπτυξη Ελληνικής τεχνολογίας μηχανών ηλεκτροπαραγωγής ORC Α.Μπένου, Ι. Χωροπανίτης Τμήμα Γεωθερμικής Ενέργειας

Διαβάστε περισσότερα

Α. Εηζαγσγή ηεο έλλνηαο ηεο ηξηγσλνκεηξηθήο εμίζσζεο κε αξρηθό παξάδεηγκα ηελ εκx = 2

Α. Εηζαγσγή ηεο έλλνηαο ηεο ηξηγσλνκεηξηθήο εμίζσζεο κε αξρηθό παξάδεηγκα ηελ εκx = 2 ΣΡΙΓΩΝΟΜΔΣΡΙΚΔ EΞΙΩΔΙ Πνηα παξαδείγκαηα εμηζώζεσλ ή θαη πξνβιεκάησλ πηζηεύεηαη όηη είλαη θαηάιιεια γηα ηελ επίιπζε ηνπο θαηά ηελ δηάξθεηα ηεο δηδαθηηθήο δηαδηθαζίαο κέζα ζηελ ηάμε; 1 ε ΓΙΓΑΚΣΙΚΗ ΩΡΑ Α.

Διαβάστε περισσότερα

Δπηιέγνληαο ην «Πξνεπηινγή» θάζε θνξά πνπ ζα ζπλδέεζηε ζηελ εθαξκνγή ζα βξίζθεζηε ζηε λέα ρξήζε.

Δπηιέγνληαο ην «Πξνεπηινγή» θάζε θνξά πνπ ζα ζπλδέεζηε ζηελ εθαξκνγή ζα βξίζθεζηε ζηε λέα ρξήζε. ΑΝΟΙΓΜΑ ΝΔΑ ΥΡΗΗ 1. Γεκηνπξγείηε ηε λέα ρξήζε από ηελ επηινγή «Παξάκεηξνη/Παξάκεηξνη Δηαηξίαο/Γηαρείξηζε Δηαηξηώλ». Πιεθηξνινγείηε ηνλ θσδηθό ηεο εηαηξίαο ζαο θαη παηάηε Enter. Σηελ έλδεημε «Υξήζεηο» παηάηε

Διαβάστε περισσότερα

Διαηιμήζεις για Αιολικά Πάρκα. Κώδικες 28, 78 και 84

Διαηιμήζεις για Αιολικά Πάρκα. Κώδικες 28, 78 και 84 Διαηιμήζεις για Αιολικά Πάρκα Κώδικες 28, 78 και 84 Διαηιμήζεις για Αιολικά Πάρκα Οη Διαηιμήζεις για Αιολικά Πάρκα εθαξκόδνληαη γηα ηελ απνξξνθνύκελε ελέξγεηα από Αηνιηθά Πάξθα πνπ είλαη ζπλδεδεκέλα ζην

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΡΔΜΒΑΔΙ ΔΤΑΙΘΗΣΟΠΟΙΗΗ ΚΑΙ ΠΡΟΛΗΨΗ ΓΙΑ ΣΟΝ HIV/AIDS ΣΗΝ ΑΚΣΟΓΡΑΜΜΗ ΣΩΝ ΠΔΡΙΦΔΡΔΙΑΚΩΝ ΔΝΟΣΗΣΩΝ ΣΗ ΚΔΝΣΡΙΚΗ ΜΑΚΔΓΟΝΙΑ ΑΤΓΟΤΣΟ 2014

ΠΑΡΔΜΒΑΔΙ ΔΤΑΙΘΗΣΟΠΟΙΗΗ ΚΑΙ ΠΡΟΛΗΨΗ ΓΙΑ ΣΟΝ HIV/AIDS ΣΗΝ ΑΚΣΟΓΡΑΜΜΗ ΣΩΝ ΠΔΡΙΦΔΡΔΙΑΚΩΝ ΔΝΟΣΗΣΩΝ ΣΗ ΚΔΝΣΡΙΚΗ ΜΑΚΔΓΟΝΙΑ ΑΤΓΟΤΣΟ 2014 ΠΑΡΔΜΒΑΔΙ ΔΤΑΙΘΗΣΟΠΟΙΗΗ ΚΑΙ ΠΡΟΛΗΨΗ ΓΙΑ ΣΟΝ HIV/AIDS ΣΗΝ ΑΚΣΟΓΡΑΜΜΗ ΣΩΝ ΠΔΡΙΦΔΡΔΙΑΚΩΝ ΔΝΟΣΗΣΩΝ ΣΗ ΚΔΝΣΡΙΚΗ ΜΑΚΔΓΟΝΙΑ ΑΤΓΟΤΣΟ 2014 Σν ΚΔ.ΔΛ.Π.ΝΟ., Γξαθείν Θεζζαινλίθεο θαη ε Γηεύζπλζε Γεκόζηαο Τγείαο ηεο

Διαβάστε περισσότερα

ΣΡΑΠΕΖΑ ΘΕΜΑΣΩΝ Α ΛΤΚΕΙΟΤ

ΣΡΑΠΕΖΑ ΘΕΜΑΣΩΝ Α ΛΤΚΕΙΟΤ Α/Α : 0_1379/50 1. Όηαλ ινηπόλ ήξζαλ [νη πξέζβεηο ζηελ Αζήλα], αθνύ ζπλέιαβαλ νη Αζελαίνη θαη ηνπο πξέζβεηο σο ππνθηλεηέο ζηάζεο θαη όζνπο έπεηζαλ [νη πξέζβεηο], ηνπο ζπγθέληξσζαλ γηα αζθάιεηα ζηελ Αίγηλα.

Διαβάστε περισσότερα

Βάσεις Δεδομέμωμ. Εξγαζηήξην V. Τκήκα Πιεξνθνξηθήο ΑΠΘ 2015-2016

Βάσεις Δεδομέμωμ. Εξγαζηήξην V. Τκήκα Πιεξνθνξηθήο ΑΠΘ 2015-2016 Βάσεις Δεδομέμωμ Εξγαζηήξην V Τκήκα Πιεξνθνξηθήο ΑΠΘ 2015-2016 2 Σκοπός του 5 ου εργαστηρίου Σθνπόο απηνύ ηνπ εξγαζηεξίνπ είλαη: ε κειέηε ζύλζεησλ εξσηεκάησλ ζύλδεζεο ζε δύν ή πεξηζζόηεξεο ζρέζεηο ε κειέηε

Διαβάστε περισσότερα

H ΜΑΓΕΙΑ ΤΩΝ ΑΡΙΘΜΩΝ

H ΜΑΓΕΙΑ ΤΩΝ ΑΡΙΘΜΩΝ H ΜΑΓΕΙΑ ΤΩΝ ΑΡΙΘΜΩΝ Φξεζηκόηεηα καζεκαηηθώλ Αξρή θαηακέηξεζεο Όζα έδσζαλ νη Έιιελεο... Τξίγσλνη αξηζκνί Τεηξάγσλνη αξηζκνί Δπηκήθεηο αξηζκνί Πξώηνη αξηζκνί Αξηζκνί κε μερσξηζηέο ηδηόηεηεο Γίδπκνη πξώηνη

Διαβάστε περισσότερα

ΛΙΜΝΗ ΤΣΑΝΤ. Σρήκα 1. Σρήκα 2

ΛΙΜΝΗ ΤΣΑΝΤ. Σρήκα 1. Σρήκα 2 ΛΙΜΝΗ ΤΣΑΝΤ Τν Σρήκα 1 δείρλεη ηελ αιιαγή ηεο ζηάζκεο ηεο Λίκλεο Τζαλη, ζηε Σαράξα ηεο Βόξεηαο Αθξηθήο. Η Λίκλε Τζαλη εμαθαλίζηεθε ηειείσο γύξσ ζην 20.000 π.χ., θαηά ηε δηάξθεηα ηεο ηειεπηαίαο επνρήο ησλ

Διαβάστε περισσότερα

Διατείριση Φσσικών Καταστρουών: ACTIVE LANDSLIDE INVENTORY MAPPING AND SUSCEPTIBILITY ZONING

Διατείριση Φσσικών Καταστρουών: ACTIVE LANDSLIDE INVENTORY MAPPING AND SUSCEPTIBILITY ZONING Διατείριση Φσσικών Καταστρουών: ACTIVE LANDSLIDE INVENTORY MAPPING AND SUSCEPTIBILITY ZONING Ναηαιία Σπαλνύ, spanou@igme.gr & natspanou@gmail.com Τερληθόο Γεσιόγνο (M.Sc.) Πεξηγξαθή Χάξηεο ρσξηθήο θαηαλνκήο

Διαβάστε περισσότερα

Γεώργιος Μπριζκόλας. Πρόεδρος και Διεσθύνων Σύμβοσλος ηης EUROCERT A.E.

Γεώργιος Μπριζκόλας. Πρόεδρος και Διεσθύνων Σύμβοσλος ηης EUROCERT A.E. Γεώργιος Μπριζκόλας Πρόεδρος και Διεσθύνων Σύμβοσλος ηης EUROCERT A.E. Τηνζέηεζε Γηεζλψλ Πξνηχπσλ απφ ηε Βηνκεραλία Εθελοντικά πρότυπα Υποχρεωτική νομοθεσία ISO 9001 ISO14001 ISO 50001 OHSAS 18001 ISO

Διαβάστε περισσότερα

ACTA A.E. Αριςτο Σέλεια Πιςτοποίηςη. Ανθρώπινου Δυναμικοφ. «ΠΙΣΟΠΟΙΗΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΤ ΔΤΝΑΜΙΚΟΤ Εξελίξεισ - Προοπτικέσ»

ACTA A.E. Αριςτο Σέλεια Πιςτοποίηςη. Ανθρώπινου Δυναμικοφ. «ΠΙΣΟΠΟΙΗΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΤ ΔΤΝΑΜΙΚΟΤ Εξελίξεισ - Προοπτικέσ» ACTA A.E. Αριςτο Σέλεια Πιςτοποίηςη Ανθρώπινου Δυναμικοφ «ΠΙΣΟΠΟΙΗΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΤ ΔΤΝΑΜΙΚΟΤ Εξελίξεισ - Προοπτικέσ» Εταιρεία Ένταςησ Γνώςησ Αριςτοτελείου Πανεπιςτημίου Θεςςαλονίκησ Δια Βίου Μάθηςη Νόκνο:

Διαβάστε περισσότερα

Α Ο Κ Η Α Μ Α Ζ Η Η Ρ Η ( S E A R C H )

Α Ο Κ Η Α Μ Α Ζ Η Η Ρ Η ( S E A R C H ) Ξ G O O G L E S C H O L A R Α Ο Ξ Ε Κ Ε Θ Λ Θ Α Λ Η Τ Α Μ Η Α Μ Α Ζ Η Η Ρ Η Ρ Οξαγκαηνπνηώληαο αλαδήηεζε ζην GoogleScholar (http://scholar.google.com/) ν ρξήζηεο κπνξεί λα εληνπίζεη πιηθό αθαδεκαϊθνύ θαη

Διαβάστε περισσότερα

ΔΘΝΙΚΗ ΥΟΛΗ ΓΗΜΟΙΑ ΓΙΟΙΚΗΗ ΙΘ ΕΚΠΑΙΔΕΤΣΙΚΗ ΕΙΡΑ

ΔΘΝΙΚΗ ΥΟΛΗ ΓΗΜΟΙΑ ΓΙΟΙΚΗΗ ΙΘ ΕΚΠΑΙΔΕΤΣΙΚΗ ΕΙΡΑ Δ ΔΘΝΙΚΗ ΥΟΛΗ ΓΗΜΟΙΑ ΓΙΟΙΚΗΗ ΙΘ ΕΚΠΑΙΔΕΤΣΙΚΗ ΕΙΡΑ ΣΜΗΜΑ ΓΔΝΙΚΗ ΓΙΟΙΚΗΗ ΣΔΛΗΚΖ ΔΡΓΑΗΑ Θέκα: «Ζ εθαξκνγή ηεο Γηνίθεζεο Οιηθήο Πνηόηεηαο (ΓΟΠ) ζηα Κέληξα Δμππεξέηεζεο Πνιηηώλ» Δπηβιέπωλ: Αξζέλνο Παλαγηώηεο

Διαβάστε περισσότερα

ΑΠΑΝΤΗΣΔΙΣ ΓΙΚΤΥΑ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ II ΔΠΑΛ

ΑΠΑΝΤΗΣΔΙΣ ΓΙΚΤΥΑ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ II ΔΠΑΛ ΑΠΑΝΤΗΣΔΙΣ ΓΙΚΤΥΑ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ II ΔΠΑΛ ΘΔΜΑ Α Α1. α. Σ β. Σ γ. Λ δ. Λ ε. Λ ζη. Σ Α2. Γ Α3. 1. γ 2. ε 3. δ 4. α Β1. ΘΔΜΑ Β Οη ηειηθνί ππνινγηζηέο παίξλνπλ απνθάζεηο δξνκνιόγεζεο κόλν γηα ηα δηθά ηνπο απηνδύλακα

Διαβάστε περισσότερα

Μονοψϊνιο. Αγνξά κε ιίγνπο αγνξαζηέο. Δύναμη μονοψωνίος Η ηθαλόηεηα πνπ έρεη ν αγνξαζηήο λα επεξεάζεη ηελ ηηκή ηνπ αγαζνύ.

Μονοψϊνιο. Αγνξά κε ιίγνπο αγνξαζηέο. Δύναμη μονοψωνίος Η ηθαλόηεηα πνπ έρεη ν αγνξαζηήο λα επεξεάζεη ηελ ηηκή ηνπ αγαζνύ. Μονοψϊνιο Ολιγοψώνιο Αγνξά κε ιίγνπο αγνξαζηέο. Δύναμη μονοψωνίος Η ηθαλόηεηα πνπ έρεη ν αγνξαζηήο λα επεξεάζεη ηελ ηηκή ηνπ αγαζνύ. Οπιακή αξία Δπηπξόζζεηα νθέιε από ηελ ρξήζε/θαηαλάισζε κηαο επηπξόζζεηε

Διαβάστε περισσότερα

ΙΣΤΟΡΙΑ ΤΟΥ ΑΡΧΑΙΟΥ ΚΟΣΜΟΥ

ΙΣΤΟΡΙΑ ΤΟΥ ΑΡΧΑΙΟΥ ΚΟΣΜΟΥ ΙΣΤΟΡΙΑ ΤΟΥ ΑΡΧΑΙΟΥ ΚΟΣΜΟΥ Α ΛΤΚΕΙΟΤ ΓΕΝΙΚΗ ΠΑΙΔΕΙΑ Σχολικό έτος: 2011-2012 Καθηγήτριες: Κεφαλληνού Λουκία- Καλλία Αθηνά ΙΙ. ΟΙ ΑΧΑΙΟΙ ΕΛΛΗΝΕΣ ΑΠΟ ΣΟΤ ΠΡΟΙΣΟΡΙΚΟΤ ΥΡΟΝΟΤ ΕΩ ΚΑΙ ΣΟ Μ. ΑΛΕΞΑΝΔΡΟ 1. ΕΛΛΗΝΙΚΗ

Διαβάστε περισσότερα

Άζκηζη ζτέζης κόζηοσς-τρόνοσ (Cost Time trade off) Καηαζκεσαζηική ΑΔ

Άζκηζη ζτέζης κόζηοσς-τρόνοσ (Cost Time trade off) Καηαζκεσαζηική ΑΔ Άζκηζη ζτέζης κόζηοσς-τρόνοσ (Cost Time trade off) Καηαζκεσαζηική Δίζηε μησανικόρ διοίκηζηρ μεγάληρ καηαζκεςαζηικήρ εηαιπείαρ και καλείζηε να ςλοποιήζεηε ηο έπγο πος πεπιγπάθεηαι από ηον Πίνακα 1. Κωδ.

Διαβάστε περισσότερα

IV Ο ΕΛΛΗΝΙΜΟ ΣΗ ΔΤΗ,ΠΟΛΙΣΙΜΟΙ Δ.ΜΕΟΓΕΙΟΤ ΚΑΙ ΡΩΜΗ

IV Ο ΕΛΛΗΝΙΜΟ ΣΗ ΔΤΗ,ΠΟΛΙΣΙΜΟΙ Δ.ΜΕΟΓΕΙΟΤ ΚΑΙ ΡΩΜΗ IV Ο ΕΛΛΗΝΙΜΟ ΣΗ ΔΤΗ,ΠΟΛΙΣΙΜΟΙ Δ.ΜΕΟΓΕΙΟΤ ΚΑΙ ΡΩΜΗ Να σαπακηηπίζεηε ηιρ πποηάζειρ, πος ακολοςθούν, υρ ππορ ηην οπθόηηηά ηοςρ, με ηην ένδειξη Σωστό ή Λάθος 1. ηελ αξραία Ρώκε νη πιεβείνη δελ είραλ αξρηθά

Διαβάστε περισσότερα

Ο ΔΡΟΜΟ ΠΡΟ ΣΟ «ΑΕΙΦΟΡΟ ΧΟΛΕΙΟ» ένα φωτογπαφικό ταξίδι

Ο ΔΡΟΜΟ ΠΡΟ ΣΟ «ΑΕΙΦΟΡΟ ΧΟΛΕΙΟ» ένα φωτογπαφικό ταξίδι Ο ΔΡΟΜΟ ΠΡΟ ΣΟ «ΑΕΙΦΟΡΟ ΧΟΛΕΙΟ» ένα φωτογπαφικό ταξίδι ηα Δθπαηδεπηήξηα Πάλνπ ππνζηεξίδνπκε ηελ άπνςε όηη ην «αεηθόξν ζρνιείν» είλαη έλα όξακα εθηθηό. Η εθπαίδεπζε γηα ηελ αεηθνξία δελ είλαη κάζεκα, αιιά

Διαβάστε περισσότερα

Δξγαιεία Καηαζθεπέο 1 Σάμε Σ Δ.Κ.Φ.Δ. ΥΑΝΙΧΝ ΠΡΧΣΟΒΑΘΜΙΑ ΔΚΠΑΙΓΔΤΗ. ΔΝΟΣΗΣΑ 11 ε : ΦΧ ΔΡΓΑΛΔΙΑ ΚΑΣΑΚΔΤΔ. Καηαζθεπή 1: Φαθόο κε ζσιήλα.

Δξγαιεία Καηαζθεπέο 1 Σάμε Σ Δ.Κ.Φ.Δ. ΥΑΝΙΧΝ ΠΡΧΣΟΒΑΘΜΙΑ ΔΚΠΑΙΓΔΤΗ. ΔΝΟΣΗΣΑ 11 ε : ΦΧ ΔΡΓΑΛΔΙΑ ΚΑΣΑΚΔΤΔ. Καηαζθεπή 1: Φαθόο κε ζσιήλα. Δξγαιεία Καηαζθεπέο 1 Δ.Κ.Φ.Δ. ΥΑΝΙΧΝ ΠΡΧΣΟΒΑΘΜΙΑ ΔΚΠΑΙΓΔΤΗ ΔΝΟΣΗΣΑ 11 ε : ΦΧ ΔΡΓΑΛΔΙΑ ΚΑΣΑΚΔΤΔ Καηαζθεπή 1: Φαθόο κε ζσιήλα Γηαθξάγκαηα Δξγαιεία Καηαζθεπέο 2 Η θαηαζθεπή πεξηγξάθεηαη ζηελ αληίζηνηρε ελόηεηα

Διαβάστε περισσότερα

ΣΡΑΠΕΖΑ ΘΕΜΑΣΩΝ Α ΛΤΚΕΙΟΤ

ΣΡΑΠΕΖΑ ΘΕΜΑΣΩΝ Α ΛΤΚΕΙΟΤ ΜΑΘΗΜΑ : ΑΡΧΑΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΣΡΑΠΕΖΑ ΘΕΜΑΣΩΝ Α ΛΤΚΕΙΟΤ Α/Α : 0_1382/153 1. Καη όηαλ έγηλε ε ππνρώξεζε αξγά ην απόγεπκα, επεηδή θνβήζεθαλ νη νιηγαξρηθνί κήπσο νη δεκνθξαηηθνί, αθνύ θάλνπλ επίζεζε, θαηαιάβνπλ

Διαβάστε περισσότερα

ΑΠΟΦΑΖ ΟΗ ΤΠΟΤΡΓΟΗ ΟΗΚΟΝΟΜΗΚΩΝ ΚΑΗ ΑΓΡΟΣΗΚΖ ΑΝΑΠΣΤΞΖ ΚΑΗ ΣΡΟΦΗΜΩΝ

ΑΠΟΦΑΖ ΟΗ ΤΠΟΤΡΓΟΗ ΟΗΚΟΝΟΜΗΚΩΝ ΚΑΗ ΑΓΡΟΣΗΚΖ ΑΝΑΠΣΤΞΖ ΚΑΗ ΣΡΟΦΗΜΩΝ ΔΛΛΗΝΙΚΗ ΓΗΜΟΚΡΑΣΙΑ ΤΠΟΤΡΓΔΙΟ ΑΓΡΟΣΙΚΗ ΑΝΑΠΣΤΞΗ & ΣΡΟΦΙΜΩΝ ΓΔΝΙΚΗ ΓΙΔΤΘΤΝΗ ΓΙΟΙΚΗΣΙΚΗ ΤΠΟΣΗΡΙΞΗ ΓΙΔΤΘΤΝΗ ΟΡΓΑΝΩΗ ΚΑΙ ΑΠΛΟΤΣΔΤΗ ΓΙΑΓΙΚΑΙΩΝ ΣΜΗΜΑ:Α Σαχ. Γ/νση: Αχαρνών ΣΚ: 04 3 Πληρ: Γ. Σσαγδή Σηλ: 0 460

Διαβάστε περισσότερα

Οινθιεξωκέλεο ιύζεηο γηα ηελ γαιαθηνβηνκεραλία

Οινθιεξωκέλεο ιύζεηο γηα ηελ γαιαθηνβηνκεραλία ΧΗΜΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ Α.Ε Οινθιεξωκέλεο ιύζεηο γηα ηελ γαιαθηνβηνκεραλία Πνηνί είκαζηε Η ΜΙΝΔΡΑΛ ΥΗΜΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΣΑ Α.Δ. μεθίλεζε ηελ πνξεία ηεο ην 1976. Από ηελ αξρή ζπλεξγαζηήθακε κε πξωηνπόξνπο εηαηξείεο ζηνλ

Διαβάστε περισσότερα

Π Ρ Ο Μ Η Θ Δ Ι Α Α Κ Ω Ν Α Π Ο Ρ Ρ Ι Μ Μ Α Σ Ω Ν

Π Ρ Ο Μ Η Θ Δ Ι Α Α Κ Ω Ν Α Π Ο Ρ Ρ Ι Μ Μ Α Σ Ω Ν Π Ρ Ο Μ Η Θ Δ Ι Α Α Κ Ω Ν Α Π Ο Ρ Ρ Ι Μ Μ Α Σ Ω Ν ΠΔΡΙΔΥΟΜΔΝΑ 1. Σερληθή Έθζεζε 2. Σερληθέο Πξνδηαγξαθέο 3. Δλδεηθηηθφο Πξνυπνινγηζκφο 4. Έληππν πξνζθνξάο ΘΔΜΑ : Πξνκήζεηα ζάθ σλ α π ν ξ- Σ Δ Υ Ν Ι Κ Η

Διαβάστε περισσότερα

Απνηειέζκαηα Εξσηεκαηνινγίνπ 2o ηεηξάκελν 2011-12

Απνηειέζκαηα Εξσηεκαηνινγίνπ 2o ηεηξάκελν 2011-12 Απνηειέζκαηα Εξσηεκαηνινγίνπ 2o ηεηξάκελν 11-12 Project 6: Ταμίδη κε ηε Μεραλή ηνπ Φξόλνπ Υπεύζπλνη Καζεγεηέο: Ε. Μπηιαλάθε Φ. Αλησλάηνο Δρώηηζη 3: Πνηα από ηα παξαθάησ ΜΜΕ ηεξαξρείηε από πιεπξάο ζεκαζίαο;

Διαβάστε περισσότερα

Αλάπηπμε εξγαιείνπ ππνζηήξημεο απνθάζεσλ γηα ην δηνηθεηηθό κεηαζρεκαηηζκό κε βάζε ζηνηρεία ησλ Κέληξσλ Εμππεξέηεζεο Πνιηηώλ

Αλάπηπμε εξγαιείνπ ππνζηήξημεο απνθάζεσλ γηα ην δηνηθεηηθό κεηαζρεκαηηζκό κε βάζε ζηνηρεία ησλ Κέληξσλ Εμππεξέηεζεο Πνιηηώλ ΠΑΝΔΠΗΣΖΜΗΟ ΑΗΓΑΗΟΤ ΣΜΖΜΑ ΜΖΥΑΝΗΚΧΝ ΠΛΖΡΟΦΟΡΗΑΚΧΝ ΚΑΗ ΔΠΗΚΟΗΝΧΝΗΑΚΧΝ ΤΣΖΜΑΣΧΝ Αλάπηπμε εξγαιείνπ ππνζηήξημεο απνθάζεσλ γηα ην δηνηθεηηθό κεηαζρεκαηηζκό κε βάζε ζηνηρεία ησλ Κέληξσλ Εμππεξέηεζεο Πνιηηώλ

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΤΗΛΙΑΚΑ. Η Μηκή ζθέθηεθε έλαλ ηξόπν, γηα λα ζπγθξίλεη κεξηθά δηαθνξεηηθά αληειηαθά πξντόληα. Απηή θαη ν Νηίλνο ζπλέιεμαλ ηα αθόινπζα πιηθά:

ΑΝΤΗΛΙΑΚΑ. Η Μηκή ζθέθηεθε έλαλ ηξόπν, γηα λα ζπγθξίλεη κεξηθά δηαθνξεηηθά αληειηαθά πξντόληα. Απηή θαη ν Νηίλνο ζπλέιεμαλ ηα αθόινπζα πιηθά: ΑΝΤΗΛΙΑΚΑ Η Μηκή θαη ν Νηίλνο αλαξσηήζεθαλ πνην αληειηαθό πξντόλ παξέρεη ηελ θαιύηεξε πξνζηαζία ζην δέξκα ηνπο. Τα αληειηαθά πξντόληα έρνπλ έλα δείθηε αληειηαθήο πξνζηαζίαο (SPF), ν νπνίνο δείρλεη πόζν

Διαβάστε περισσότερα

ΑΞΟΝΑ 4: ΑΝΑΠΣΤΞΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΤΝΟΥΗ Δ.Π. Αλαηνιηθήο Μαθεδνλίαο θαη Θξάθεο 2014 2020

ΑΞΟΝΑ 4: ΑΝΑΠΣΤΞΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΤΝΟΥΗ Δ.Π. Αλαηνιηθήο Μαθεδνλίαο θαη Θξάθεο 2014 2020 ΠΔΡΙΦΔΡΔΙΑ ΑΝΑΣΟΛΙΚΗ ΜΑΚΔΓΟΝΙΑ ΚΑΙ ΘΡΑΚΗ ΔΙΓΙΚΗ ΤΠΗΡΔΙΑ ΓΙΑΥΔΙΡΙΗ ΑΞΟΝΑ 4: ΑΝΑΠΣΤΞΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΤΝΟΥΗ Δ.Π. Αλαηνιηθήο Μαθεδνλίαο θαη Θξάθεο 2014 2020 Κομοηηνή 3 Απριλίοσ 2015 Παρουσίαση:

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΗΜΙΟ ΠΑΣΡΩΝ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΔΤΣΙΚΗ ΕΛΛΑΔΑ ΕΠΙΜΕΛΗΣΗΡΙΟ ΑΧΑΪΑ. 24 25 26 Απριλίου 2015 κλειςτό γυμναςτήριο «Δημήτρησ Τόφαλοσ»

ΠΑΝΕΠΙΣΗΜΙΟ ΠΑΣΡΩΝ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΔΤΣΙΚΗ ΕΛΛΑΔΑ ΕΠΙΜΕΛΗΣΗΡΙΟ ΑΧΑΪΑ. 24 25 26 Απριλίου 2015 κλειςτό γυμναςτήριο «Δημήτρησ Τόφαλοσ» ΠΑΝΕΠΙΣΗΜΙΟ ΠΑΣΡΩΝ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΔΤΣΙΚΗ ΕΛΛΑΔΑ ΕΠΙΜΕΛΗΣΗΡΙΟ ΑΧΑΪΑ 24 25 26 Απριλίου 2015 κλειςτό γυμναςτήριο «Δημήτρησ Τόφαλοσ» Τν Παλεπηζηήκην Παηξώλ, ην Δπηκειεηήξην Αραΐαο θαη ε Πεξηθέξεηα Γπηηθήο Διιάδαο

Διαβάστε περισσότερα

Θέματα πτςσιακών επγασιών για το Υειμ. Εξαμ. 2015-2016 τος τμήματορ Διοίκησηρ Επισειπήσεων

Θέματα πτςσιακών επγασιών για το Υειμ. Εξαμ. 2015-2016 τος τμήματορ Διοίκησηρ Επισειπήσεων Θέματα πτςσιακών επγασιών για το Υειμ. Εξαμ. 2015-2016 τος τμήματορ Διοίκησηρ Επισειπήσεων Α/Α ΣΙΣΛΟ ΠΣΤΥΙΑΚΗ ΚΑΘΗΓΗΣΗ ΑΡΙΜΟ ΦΟΙΣΗΣΩΝ ΕΞΑΜΗΝΟ ΑΝΑΘΕΗ ΠΣΤΥΙΑΚΗ ΕΡΓΑΙΑ 1 Σα κνληέια πξνψζεζεο Above-the-Line

Διαβάστε περισσότερα

ΔΘΝΙΚΗ ΥΟΛΗ ΓΗΜΟΙΑ ΓΙΟΙΚΗΗ Κ ΔΚΠΑΙΓΔΤΣΙΚΗ ΔΙΡΑ ΣΜΗΜΑ ΓΔΝΙΚΗ ΓΙΟΙΚΗΗ ΣΔΛΙΚΗ ΔΡΓΑΙΑ. Θέμα:

ΔΘΝΙΚΗ ΥΟΛΗ ΓΗΜΟΙΑ ΓΙΟΙΚΗΗ Κ ΔΚΠΑΙΓΔΤΣΙΚΗ ΔΙΡΑ ΣΜΗΜΑ ΓΔΝΙΚΗ ΓΙΟΙΚΗΗ ΣΔΛΙΚΗ ΔΡΓΑΙΑ. Θέμα: Ε ΔΘΝΙΚΗ ΥΟΛΗ ΓΗΜΟΙΑ ΓΙΟΙΚΗΗ Κ ΔΚΠΑΙΓΔΤΣΙΚΗ ΔΙΡΑ ΣΜΗΜΑ ΓΔΝΙΚΗ ΓΙΟΙΚΗΗ ΣΔΛΙΚΗ ΔΡΓΑΙΑ Θέμα: Μέηπηζη Γιοικηηικού Κόζηοςρ και Μείυζη Γιοικηηικού Βάποςρ. Μελέηη πεπίπηυζηρ ζηο ηομέα ηος θοπολογικού δικαίος

Διαβάστε περισσότερα

ΔΛΔΓΥΟ ΔΜΒΟΛΙΑΣΙΚΗ ΚΑΛΤΦΗ Δ ΠΑΙΓΙΑ ΠΡΟΥΟΛΙΚΗ ΚΑΙ ΥΟΛΙΚΗ ΗΛΙΚΙΑ ΣΟΤ ΝΟΜΟΤ ΚΔΡΚΤΡΑ

ΔΛΔΓΥΟ ΔΜΒΟΛΙΑΣΙΚΗ ΚΑΛΤΦΗ Δ ΠΑΙΓΙΑ ΠΡΟΥΟΛΙΚΗ ΚΑΙ ΥΟΛΙΚΗ ΗΛΙΚΙΑ ΣΟΤ ΝΟΜΟΤ ΚΔΡΚΤΡΑ ΔΛΔΓΥΟ ΔΜΒΟΛΙΑΣΙΚΗ ΚΑΛΤΦΗ Δ ΠΑΙΓΙΑ ΠΡΟΥΟΛΙΚΗ ΚΑΙ ΥΟΛΙΚΗ ΗΛΙΚΙΑ ΣΟΤ ΝΟΜΟΤ ΚΔΡΚΤΡΑ 24 ο ΠΑΝΔΛΛΗΝΙΟ ΤΝΔΓΡΙΟ ΔΛΛΗΝΙΚΗ ΔΣΑΙΡΔΙΑ ΚΟΙΝΧΝΙΚΗ ΠΑΙΓΙΑΣΡΙΚΗ ΚΑΙ ΠΡΟΑΓΧΓΗ ΣΗ ΤΓΔΙΑ ΠΙΝΟΤΛΑ ΔΤΡΤΓΙΚΗ ΒΑΡΚΑΡΗ ΠΟΛΤΚΡΙΣΗ

Διαβάστε περισσότερα

ΕΘΝΘΚΗ ΣΡΑΠΕΖΑ ΣΗ ΕΛΛΑΔΟ

ΕΘΝΘΚΗ ΣΡΑΠΕΖΑ ΣΗ ΕΛΛΑΔΟ ΕΘΝΘΚΗ ΣΡΑΠΕΖΑ ΣΗ ΕΛΛΑΔΟ Απνηειέζκαηα Ψεθνθνξίαο ηα ζέκαηα ηεο B Επαλαιεπηηθήο Γεληθήο πλέιεπζεο ηωλ Μεηόρωλ ηεο Εζληθήο Σξάπεδαο ηεο Ειιάδνο ηεο 23/11/2012 (άξζξν 32 παξ. 1 θ.λ. 2190/1920, παξ. 4.1.3.3.

Διαβάστε περισσότερα

Περιεχόμενο 10ης διάλεξης ΒΑΙΚΔ ΑΡΥΔ ΑΘΛΗΣΙΚΟΤ ΜΑΡΚΔΣΙΝΓΚ

Περιεχόμενο 10ης διάλεξης ΒΑΙΚΔ ΑΡΥΔ ΑΘΛΗΣΙΚΟΤ ΜΑΡΚΔΣΙΝΓΚ Περιεχόμενο 10ης διάλεξης ΒΑΙΚΔ ΑΡΥΔ ΑΘΛΗΣΙΚΟΤ ΜΑΡΚΔΣΙΝΓΚ Σα βασικότεπα σαπακτηπιστικά τος αθλητισμού ωρ ςπηπεσία Είναι: άπιε βησκαηηθή δελ απνζεθεχεηαη επεξεάδεηαη θαηαλαιψλεηαη ηαπηφρξνλα κε ηελ παξαγσγή

Διαβάστε περισσότερα

Σημεία Ασύπματηρ Ππόσβασηρ (Hot-Spots)

Σημεία Ασύπματηρ Ππόσβασηρ (Hot-Spots) Σημεία Ασύπματηρ Ππόσβασηρ (Hot-Spots) 1.1 Σςνοπτική Πεπιγπαυή Hot Spots Σα ζεκεία αζύξκαηεο πξόζβαζεο πνπ επηιέρζεθαλ αλαθέξνληαη ζηνλ επόκελν πίλαθα θαη παξνπζηάδνληαη αλαιπηηθά ζηηο επόκελεο παξαγξάθνπο.

Διαβάστε περισσότερα

ΔΘΝΙΚΗ ΥΟΛΗ ΓΗΜΟΙΑ ΓΙΟΙΚΗΗ Κ ΔΚΠΑΙΓΔΤΣΙΚΗ ΔΙΡΑ

ΔΘΝΙΚΗ ΥΟΛΗ ΓΗΜΟΙΑ ΓΙΟΙΚΗΗ Κ ΔΚΠΑΙΓΔΤΣΙΚΗ ΔΙΡΑ Δ ΔΘΝΙΚΗ ΥΟΛΗ ΓΗΜΟΙΑ ΓΙΟΙΚΗΗ Κ ΔΚΠΑΙΓΔΤΣΙΚΗ ΔΙΡΑ ΣΜΗΜΑ: ΓΙΑΥΔΙΡΙΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΧΝ ΤΣΗΜΑΣΧΝ ΣΔΛΙΚΗ ΔΡΓΑΙΑ Θέκα: Φεθηαθόο ρεδηαζκόο ζε ηνκείο άζθεζεο πνιηηηθήο: Η ρξήζε εθαξκνγώλ Web 2.0 γηα ηελ παξαγσγή πνιηηηθώλ

Διαβάστε περισσότερα

Hellas online Προεπιλεγμένες ρσθμίσεις για FritzBox Fon WLAN 7140 (Annex B) 30.04.67 FritzBox Fon WLAN 7140 - Annex B (30.04.67)

Hellas online Προεπιλεγμένες ρσθμίσεις για FritzBox Fon WLAN 7140 (Annex B) 30.04.67 FritzBox Fon WLAN 7140 - Annex B (30.04.67) Hellas online Προεπιλεγμένες ρσθμίσεις για FritzBox Fon WLAN 7140 (Annex B) 30.04.67 FritzBox Fon WLAN 7140 - Annex B (30.04.67) Γηα λα επαλαθέξεηε ην FritzBox Fon WLAN 7140 ζηηο πξνεπηιεγκέλεο ηνπ ξπζκίζεηο

Διαβάστε περισσότερα

10). ΣΤΠΟΠΟΙΗΜΕΝΕ ΠΑΡΟΥΕ ΜΣ ΚΑΙ ΥΣ

10). ΣΤΠΟΠΟΙΗΜΕΝΕ ΠΑΡΟΥΕ ΜΣ ΚΑΙ ΥΣ 10). ΣΤΠΟΠΟΙΗΜΕΝΕ ΠΑΡΟΥΕ ΜΣ ΚΑΙ ΥΣ Σσποποιημένες παροτές ΥΣ Γηα ηελ ειεθηξνδόηεζε θάζε εζωηεξηθήο εγθαηάζηαζεο θαηαζθεπάδεηαη κία από ηηο «ηππνπνηεκέλεο» παξνρέο πνπ αλαθέξνληαη παξαθάηω. Γηα θάζε ηππνπνηεκέλε

Διαβάστε περισσότερα

Ανάπηςξη Ικανοηήηων ηων ΟΤΑ για ηη λειηοςπγική αξιοποίηζη ηων ΤΠΕ (ICT Capacity Building)

Ανάπηςξη Ικανοηήηων ηων ΟΤΑ για ηη λειηοςπγική αξιοποίηζη ηων ΤΠΕ (ICT Capacity Building) ΕΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΦΝΕΙΟ Εργαζηήριο Βιομητανικής και Ενεργειακής Οικονομίας Ομάδα για ηην Τετνολογική, Οικονομική και Σηραηηγική Ανάλσζη ηης Κοινωνίας ηης Πληροθορίας (INFOSTRAG) http://www.infostrag.gr/

Διαβάστε περισσότερα

ΑΓΩΜΘΡΘΙΞΘ ΤΩΠΞΘ ΡΘΡ ΛΘΙΠΕΡ ΗΚΘΙΘΕΡ ΛΘΤΑΗΚΘΔΗΡ Τ.

ΑΓΩΜΘΡΘΙΞΘ ΤΩΠΞΘ ΡΘΡ ΛΘΙΠΕΡ ΗΚΘΙΘΕΡ ΛΘΤΑΗΚΘΔΗΡ Τ. ΑΓΩΜΘΡΘΙΞΘ ΤΩΠΞΘ ΡΘΡ ΛΘΙΠΕΡ ΗΚΘΙΘΕΡ ΟΑIΤΜΘΔΘ ΡΕ ΛΕΓΑΚΞ ΓΗΟΕΔΞ 11V11 ΗΚΘΙΘΑ 6-10 ΤΠΞΜΩΜ ΛΕΘΞΜΕΙΗΛΑΑ ΞΣ ΟΑΘΤΜΘΔΘΞΣ ΡΕ ΛΕΓΑΚΞ ΓΗΟΕΔΞ ΓΘΑ ΟΑΘΙΕΡ ΗΚΘΙΘΑΡ 6-10 ΕΩΜ Η ΔΘΑΔΠΞΛΗ ΑΟΞ Η ΛΘΑ ΕΡΘΑ ΡΗΜ ΑΚΚΗ ΕΘΜΑΘ ΛΕΓΑΚΗ

Διαβάστε περισσότερα

ΔΕΟ 13. Ποσοτικές Μέθοδοι. θαη λα ππνινγίζεηε ην θόζηνο γηα 10000 παξαγόκελα πξντόληα. Να ζρεδηαζηεί γηα εύξνο πξντόλησλ έσο 30000.

ΔΕΟ 13. Ποσοτικές Μέθοδοι. θαη λα ππνινγίζεηε ην θόζηνο γηα 10000 παξαγόκελα πξντόληα. Να ζρεδηαζηεί γηα εύξνο πξντόλησλ έσο 30000. ΔΕΟ 13 Ποσοτικές Μέθοδοι Σσνάρηηζη Κόζηοσς C(), μέζο κόζηος C()/. Παράδειγμα 1 Μηα εηαηξεία δαπαλά γηα θάζε πξντόλ Α πνπ παξάγεη 0.0 λ.κ. Τα πάγηα έμνδα ηεο εηαηξείαο είλαη 800 λ.κ. Ζεηείηαη 1) Να πεξηγξάςεηε

Διαβάστε περισσότερα

Η απνξξόθεζε ηνπ νξαηνύ θσηόο γίλεηαη κέζσ ρξσζηηθώλ νπζηώλ πνπ νλνκάδνληαη τλωροθύλλες.

Η απνξξόθεζε ηνπ νξαηνύ θσηόο γίλεηαη κέζσ ρξσζηηθώλ νπζηώλ πνπ νλνκάδνληαη τλωροθύλλες. ΦΩΣΟΤΝΘΔΗ Δλαιιαθηηθή δηεξγαζία παξαγσγήο ελέξγεηαο Υξεζηκνπνηείηαη από ηνπο νλνκαδόκελνπο θσηνζπλζεηηθνύο νξγαληζκνύο Οπζηαζηηθά ε αληίζηξνθε δηεξγαζία ηεο αλαπλνήο πλίζηαηαη ζηελ δέζκεπζε ειηαθήο ελέξγεηαο

Διαβάστε περισσότερα

Σπληήξεζε ηξνθίκσλ ρσξίο ρεκηθά πξόζζεηα PROJECT B ΛΥΚΕΙΟΥ 2 014-15

Σπληήξεζε ηξνθίκσλ ρσξίο ρεκηθά πξόζζεηα PROJECT B ΛΥΚΕΙΟΥ 2 014-15 Σπληήξεζε ηξνθίκσλ ρσξίο ρεκηθά πξόζζεηα PROJECT B ΛΥΚΕΙΟΥ 2 014-15 Εηζαγσγή Οη ηερληθέο ζπληήξεζεο ηξνθίκσλ έρνπλ ζθνπό : α) λα παξεκπνδίζνπλ αλεπηζύκεηεο κεηαβνιέο ζηα ραξαθηεξηζηηθά (γεύζε - ρξώκα -

Διαβάστε περισσότερα

iii. iv. γηα ηελ νπνία ηζρύνπλ: f (1) 2 θαη

iii. iv. γηα ηελ νπνία ηζρύνπλ: f (1) 2 θαη ΔΠΑΝΑΛΗΠΣΙΚΑ ΘΔΜΑΣΑ ΣΟ ΓΙΑΦΟΡΙΚΟ ΛΟΓΙΜΟ Μάρτιος 0 ΘΔΜΑ Να ππνινγίζεηε ηα όξηα: i ii lim 0 0 lim iii iv lim e 0 lim e 0 ΘΔΜΑ Γίλεηαη ε άξηηα ζπλάξηεζε '( ) ( ) γηα θάζε 0 * : R R γηα ηελ νπνία ηζρύνπλ:

Διαβάστε περισσότερα

ΚΤΠΡΙΑΚΗ ΜΑΘΗΜΑΣΙΚΗ ΕΣΑΙΡΕΙΑ ΜΑΘΗΜΑΤΙΚΗ ΣΚΥΤΑΛΟΓΡΟΜΙΑ 2015 ΓΙΑ ΤΟ ΓΥΜΝΑΣΙΟ Τεηάπηη 28 Ιανουαπίου 2015 ΛΔΥΚΩΣΙΑ Τάξη: Α Γυμναζίου

ΚΤΠΡΙΑΚΗ ΜΑΘΗΜΑΣΙΚΗ ΕΣΑΙΡΕΙΑ ΜΑΘΗΜΑΤΙΚΗ ΣΚΥΤΑΛΟΓΡΟΜΙΑ 2015 ΓΙΑ ΤΟ ΓΥΜΝΑΣΙΟ Τεηάπηη 28 Ιανουαπίου 2015 ΛΔΥΚΩΣΙΑ Τάξη: Α Γυμναζίου ΚΤΠΡΙΑΚΗ ΜΑΘΗΜΑΣΙΚΗ ΕΣΑΙΡΕΙΑ ΜΑΘΗΜΑΤΙΚΗ ΣΚΥΤΑΛΟΓΡΟΜΙΑ 2015 ΓΙΑ ΤΟ ΓΥΜΝΑΣΙΟ Τεηάπηη 28 Ιανουαπίου 2015 ΛΔΥΚΩΣΙΑ Τάξη: Α Γυμναζίου ΠΡΟΒΛΗΜΑ Σε έλα ηνπξλνπά βόιετ δήισζαλ ζπκκεηνρή νκάδεο Γπκλαζίσλ ηεο Κύπξνπ.

Διαβάστε περισσότερα

Η Αξιολόγηζη ηηρ Πεπίλητηρ Κειμένος Παιδαγυγικό Ινζηιηούηο

Η Αξιολόγηζη ηηρ Πεπίλητηρ Κειμένος Παιδαγυγικό Ινζηιηούηο Η Αξιολόγηζη ηηρ Πεπίλητηρ Κειμένος Παιδαγυγικό Ινζηιηούηο Οδηγίες για ηη διδαζκαλία ηων θιλολογικών μαθημάηων ζηο Ενιαίο Λύκειο (απόζπαζμα) Αθήνα 2001 ΠΔΡΙΔΥΟΜΔΝΑ Α. Τν πεξηερόκελν ηεο πεξίιεςεο (0-12

Διαβάστε περισσότερα

ΔΘΝΗΚΖ ΥΟΛΖ ΓΖΜΟΗΑ ΓΗΟΗΚΖΖ

ΔΘΝΗΚΖ ΥΟΛΖ ΓΖΜΟΗΑ ΓΗΟΗΚΖΖ ΔΘΝΗΚΖ ΥΟΛΖ ΓΖΜΟΗΑ ΓΗΟΗΚΖΖ ΗΓ ΔΚΠΑΗΓΔΤΣΗΚΖ ΔΗΡΑ ΣΜΖΜΑ ΓΔΝΗΚΖ ΓΗΟΗΚΖΖ ΠΣΤΥΗΑΚΖ ΔΡΓΑΗΑ Θέκα: ΔΦΑΡΜΟΓΔ ΖΛΔΚΣΡΟΝΗΚΖ ΓΗΑΚΤΒΔΡΝΖΖ (E-GOVERNMENT) ΚΑΗ ΠΡΟΣΑΗΑ ΓΔΓΟΜΔΝΩΝ ΣΖΝ ΔΛΛΑΓΑ ΚΑΗ ΣΖΝ Δ.Δ. (Καλνληζηηθέο Ρπζκίζεηο

Διαβάστε περισσότερα

Πανεπιστήμιο Πειραιώς Τμήμα Πληροφορικής Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών «Πληροφορική»

Πανεπιστήμιο Πειραιώς Τμήμα Πληροφορικής Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών «Πληροφορική» Πανεπιστήμιο Πειραιώς Τμήμα Πληροφορικής Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών «Πληροφορική» Μεταπτυχιακή Διατριβή Τίτλος Διατριβής Επίκαιρα Θέματα Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης Ονοματεπώνυμο Φοιτητή Σταμάτιος

Διαβάστε περισσότερα

Η Νοζηλεςηική Γιεπγαζία ζε Αζθενείρ με Κ.Ν.Μ.

Η Νοζηλεςηική Γιεπγαζία ζε Αζθενείρ με Κ.Ν.Μ. Η Νοζηλεςηική Γιεπγαζία ζε Αζθενείρ με Κ.Ν.Μ. ΜΠΙΛΙΛΗ ΑΝΑΣΑΙΑ Νοσηλεύτρια Σ.Δ. ΜSc Προϊσταμένη τμήματος ΦΙΑπ Γ.Ν. ΚΑΣ ΜΟΥΙΓΗ ΘΔΜΙΣΟΚΛΗ Νοσηλεστής Σ.Δ. τμήματος ΦΙΑπ Γ.Ν. ΚΑΣ ΒΟΤΡΛΔΓΚΑ ΠΑΝΑΓΙΩΣΑ Νοσηλεύτρια

Διαβάστε περισσότερα

«Η σέζη ηυν Logistics με ηην εξςπηπέηηζη πελαηών και ηο. κόζηορ & η εθαπμογή πληποθοπιακών ζςζηημάηυν & ζςζηήμαηορ WMS για ηην ανηιμεηώπιζη λαθών ζηη

«Η σέζη ηυν Logistics με ηην εξςπηπέηηζη πελαηών και ηο. κόζηορ & η εθαπμογή πληποθοπιακών ζςζηημάηυν & ζςζηήμαηορ WMS για ηην ανηιμεηώπιζη λαθών ζηη ΜΠ ζηην «Οπγάνυζη και Γιοίκηζη Βιομησανικών ςζηημάηυν» με ειδίκεςζη ζηα «ςζηήμαηα εθοδιαζμού και διακίνηζηρ πποφόνηυν (Logistics)» «Η σέζη ηυν Logistics με ηην εξςπηπέηηζη πελαηών και ηο κόζηορ & η εθαπμογή

Διαβάστε περισσότερα

ΔΘΝΗΚΖ ΥΟΛΖ ΓΖΜΟΗΑ ΓΗΟΗΚΖΖ

ΔΘΝΗΚΖ ΥΟΛΖ ΓΖΜΟΗΑ ΓΗΟΗΚΖΖ ΔΘΝΗΚΖ ΥΟΛΖ ΓΖΜΟΗΑ ΓΗΟΗΚΖΖ ΗΕ ΔΚΠΑΗΓΔΤΣΗΚΖ ΔΗΡΑ ΣΜΖΜΑ ΓΔΝΗΚΖ ΓΗΟΗΚΖΖ ΣΔΛΗΚΖ ΔΡΓΑΗΑ Θέκα : Σα θνηλνηηθά πξνγξάκκαηα IDA θαη IDABC γηα ηε δηαιεηηνπξγηθόηεηα ησλ ζπζηεκάησλ ηερλνινγίαο πιεξνθνξηώλ θαη επηθνηλσληώλ,

Διαβάστε περισσότερα

ΘΕΜΑ: ΚΟΠΖ ΠΗΣΑ ΠΑΔΠΠΔ - ΔΔΓΑ

ΘΕΜΑ: ΚΟΠΖ ΠΗΣΑ ΠΑΔΠΠΔ - ΔΔΓΑ ΘΕΜΑ: ΚΟΠΖ ΠΗΣΑ ΠΑΔΠΠΔ - ΔΔΓΑ Μεγάιε επηηπρία ζεκείωζε ε θνηλή εθδήιωζε γηα ηελ θνπή πίηαο γηα ην 2009, ηνπ Παλειιήληνπ πλδέζκνπ Δπηρεηξήζεωλ Πξνζηαζίαο Πεξηβάιινληνο (ΠΑΔΠΠΔ) θαη ηεο Διιεληθήο Δηαηξίαο

Διαβάστε περισσότερα

TOOLBOOK (μάθημα 2) Δεκηνπξγία βηβιίνπ θαη ζειίδσλ ΠΡΟΑΡΜΟΓΗ: ΒΑΛΚΑΝΙΩΣΗ ΔΗΜ. ΕΚΠΑΙΔΕΤΣΙΚΟ ΠΕ19 1 TOOLBOOK ΜΑΘΗΜΑ 2

TOOLBOOK (μάθημα 2) Δεκηνπξγία βηβιίνπ θαη ζειίδσλ ΠΡΟΑΡΜΟΓΗ: ΒΑΛΚΑΝΙΩΣΗ ΔΗΜ. ΕΚΠΑΙΔΕΤΣΙΚΟ ΠΕ19 1 TOOLBOOK ΜΑΘΗΜΑ 2 TOOLBOOK (μάθημα 2) Δεκηνπξγία βηβιίνπ θαη ζειίδσλ ΕΚΠΑΙΔΕΤΣΙΚΟ ΠΕ19 1 Δημιουργία σελίδων και βιβλίων Έλα θαηλνύξην βηβιίν πεξηέρεη κία άδεηα ζειίδα κε έλα άδεην background. Δελ κπνξνύκε λα μερσξίζνπκε

Διαβάστε περισσότερα

ΦΤΛΛΟ ΔΡΓΑΙΑ 1 Βαζηθέο Έλλνηεο & Καηεγνξίεο Γηθηύσλ Τπνινγηζηώλ

ΦΤΛΛΟ ΔΡΓΑΙΑ 1 Βαζηθέο Έλλνηεο & Καηεγνξίεο Γηθηύσλ Τπνινγηζηώλ ΦΤΛΛΟ ΔΡΓΑΙΑ 1 Βαζηθέο Έλλνηεο & Καηεγνξίεο Γηθηύσλ Τπνινγηζηώλ Γξαζηεξηόηεηα 1ε αο δίλεηαη ν ελλνηνινγηθφο ράξηεο "Γίθηπα Τπνινγηζηψλ - Βαζηθέο Έλλνηεο" πνπ αθνξά ζηελ θεληξηθή έλλνηα "Γίθηπα Τπνινγηζηψλ".

Διαβάστε περισσότερα

ΔΓΤ Μεηαπηπρηαθφ Πξφγξακκα «Γηνίθεζε Τπεξεζηψλ Τγείαο» 34

ΔΓΤ Μεηαπηπρηαθφ Πξφγξακκα «Γηνίθεζε Τπεξεζηψλ Τγείαο» 34 ΔΓΤ Μεηαπηπρηαθφ Πξφγξακκα «Γηνίθεζε Τπεξεζηψλ Τγείαο» 34 1. Σίηινο καζήκαηνο Αξρέο Γηνίθεζεο θαη ηξαηεγηθήο Τπεξεζηψλ Τγείαο 2. Τπεχζπλνο καζήκαηνο Νίθνο Μαληαδάθεο 3. θνπφο θνπφο ηνπ καζήκαηνο είλαη

Διαβάστε περισσότερα

ΘΔΚΑ ΡΖΠ ΑΛΑΓΛΩΟΗΠΖΠ

ΘΔΚΑ ΡΖΠ ΑΛΑΓΛΩΟΗΠΖΠ ΘΔΚΑ ΡΖΠ ΑΛΑΓΛΩΟΗΠΖΠ 1.Απηόο πνπ ζα αλαγλσξηζηεί απνπζηάδεη γηα πνιύ θαηξό. 2.Δπηζηξέθεη κε πιαζηή ηαπηόηεηα ή κεηακνξθσκέλνο. 3.Απνκνλώλνληαη ηα δύν πξόζσπα 4.Άξζε κεηακόξθσζεο 5.Απνθάιπςε 6.Ακθηβνιίεο-απνδεηθηηθά

Διαβάστε περισσότερα

Καλοληζκός REACH - Αζθάιεηα θαη σγεία ζηελ εργαζία. Δρ Δήκεηρα Δαληήι, τεκηθός Προϊζηακέλε ηες Δ/λζες Περηβάιιοληος ηοσ Γ.Χ.Κ.

Καλοληζκός REACH - Αζθάιεηα θαη σγεία ζηελ εργαζία. Δρ Δήκεηρα Δαληήι, τεκηθός Προϊζηακέλε ηες Δ/λζες Περηβάιιοληος ηοσ Γ.Χ.Κ. Καλοληζκός REACH - Αζθάιεηα θαη σγεία ζηελ εργαζία Δρ Δήκεηρα Δαληήι, τεκηθός Προϊζηακέλε ηες Δ/λζες Περηβάιιοληος ηοσ Γ.Χ.Κ. 1 Κοηλοηηθή λοκοζεζία REACH - OSH REACH (Registration, Evaluation, Authorization

Διαβάστε περισσότερα

Παιχνίδι γλωζζικής καηανόηζης με ζχήμαηα!

Παιχνίδι γλωζζικής καηανόηζης με ζχήμαηα! Cpyright 2013 Λόγος & Επικοινωνία // All rights Reserved Παιχνίδι γλωζζικής καηανόηζης με ζχήμαηα! Αυηό ηο παιχνίδι έχει ζηόχους: 1. ηελ εθγύκλαζε ηεο αθνπζηηθήο κλήκεο ησλ παηδηώλ 2. ηελ εμάζθεζε ζηελ

Διαβάστε περισσότερα

Αθήνα Σαξαληαπόξνπ 1α & Τπξλάβνπ, 145 65 Αγ. Σηέθαλνο Τηλ. 210 6216997-8 Fax 210 6216990 e-mail aqs@aqs.gr Θεζζαλονίκη Κνπληνπξηώηνπ 3 (Παξαιηαθή)

Αθήνα Σαξαληαπόξνπ 1α & Τπξλάβνπ, 145 65 Αγ. Σηέθαλνο Τηλ. 210 6216997-8 Fax 210 6216990 e-mail aqs@aqs.gr Θεζζαλονίκη Κνπληνπξηώηνπ 3 (Παξαιηαθή) ΣΥΣΤΑΤΙΚΕΣ ΕΠΙΣΤΟΛΕΣ ΠΕΛΑΤΩΝ Αθήνα Σαξαληαπόξνπ 1α & Τπξλάβνπ, 145 65 Αγ. Σηέθαλνο Τηλ. 210 6216997-8 Fax 210 6216990 e-mail aqs@aqs.gr Θεζζαλονίκη Κνπληνπξηώηνπ 3 (Παξαιηαθή) 546 25 Θεζζαινλίθε Τηλ. 2310

Διαβάστε περισσότερα

Π Ρ Ο Μ Η Θ Δ Ι Α Δ Ι Γ Ω Ν Κ Α Θ Α Ρ Ι Ο Σ Η Σ Α

Π Ρ Ο Μ Η Θ Δ Ι Α Δ Ι Γ Ω Ν Κ Α Θ Α Ρ Ι Ο Σ Η Σ Α Π Ρ Ο Μ Η Θ Δ Ι Α Δ Ι Γ Ω Ν Κ Α Θ Α Ρ Ι Ο Σ Η Σ Α ΠΔΡΙΔΥΟΜΔΝΑ 1. Τερληθή Έθζεζε- Δλδεηθηηθφο Πξνυπνινγηζκφο 2. Έληππν πξνζθνξάο ΘΔΜΑ : Πξνκήζεηα εηδψλ θαζαξηφηεηαο Φξεκαηνδφηεζε : Ιδίνη Πφξνη Σ Δ Υ Ν Ι

Διαβάστε περισσότερα

ΑΣΔΗ ΚΑΒΑΛΑ ΥΟΛΖ ΓΗΟΗΚΖΖ ΚΑΗ ΟΗΚΟΝΟΜΗΑ ΣΜΖΜΑ ΓΗΟΗΚΖΖ ΔΠΗΥΔΗΡΖΔΧΝ ΔΠΗΥΔΗΡΖΜΑΣΗΚΟΣΖΣΑ ΚΑΗ ΝΔΔ ΣΔΥΝΟΛΟΓΗΔ

ΑΣΔΗ ΚΑΒΑΛΑ ΥΟΛΖ ΓΗΟΗΚΖΖ ΚΑΗ ΟΗΚΟΝΟΜΗΑ ΣΜΖΜΑ ΓΗΟΗΚΖΖ ΔΠΗΥΔΗΡΖΔΧΝ ΔΠΗΥΔΗΡΖΜΑΣΗΚΟΣΖΣΑ ΚΑΗ ΝΔΔ ΣΔΥΝΟΛΟΓΗΔ ΑΣΔΗ ΚΑΒΑΛΑ ΥΟΛΖ ΓΗΟΗΚΖΖ ΚΑΗ ΟΗΚΟΝΟΜΗΑ ΣΜΖΜΑ ΓΗΟΗΚΖΖ ΔΠΗΥΔΗΡΖΔΧΝ ΔΠΗΥΔΗΡΖΜΑΣΗΚΟΣΖΣΑ ΚΑΗ ΝΔΔ ΣΔΥΝΟΛΟΓΗΔ ΚΟΤΣΟΤΜΠΑ ΜΑΡΗΑ ΔΠΟΠΣΖ ΚΑΘΖΓΖΣΖ: ΗΟΤΝΗΟ 2011 ΠΑΠΑΗΧΑΝΝΟΤ ΑΗΚΑΣΔΡΗΝΖ ΔΚΠΟΝΖΘΔΗΑ ΠΣΤΥΗΑΚΖ ΔΡΓΑΗΑ ΑΠΑΡΑΗΣΖΣΖ

Διαβάστε περισσότερα

ΔΓΤ Μεηαπηπρηαθφ Πξφγξακκα «Γηνίθεζε Τπεξεζηψλ Τγείαο» - 177 --

ΔΓΤ Μεηαπηπρηαθφ Πξφγξακκα «Γηνίθεζε Τπεξεζηψλ Τγείαο» - 177 -- ΔΓΤ Μεηαπηπρηαθφ Πξφγξακκα «Γηνίθεζε Τπεξεζηψλ Τγείαο» - 177 -- 5. Σίηινο καζήκαηνο Δηζαγσγή ζηα παθέηα Λνγηζκηθνχ 6. Τπεχζπλνο καζήκαηνο Ησάλλεο Απνζηνιάθεο 7. θνπφο θνπφο ηνπ καζήκαηνο είλαη ε εμνηθείσζε

Διαβάστε περισσότερα

ΓΙΑΓΙΚΣΤΑΚΗ ΔΦΑΡΜΟΓΗ : ΓΙΑΥΔΙΡΙΗ ΑΙΣΗΜΑΣΩΝ ΔΞΤΠΗΡΔΣΗΗ ΚΑΣΑΝΑΛΩΣΩΝ ΣΑ ΓΙΚΣΤΑ ΟΡΓΑΝΙΜΩΝ ΚΟΙΝΗ ΩΦΔΛΔΙΑ

ΓΙΑΓΙΚΣΤΑΚΗ ΔΦΑΡΜΟΓΗ : ΓΙΑΥΔΙΡΙΗ ΑΙΣΗΜΑΣΩΝ ΔΞΤΠΗΡΔΣΗΗ ΚΑΣΑΝΑΛΩΣΩΝ ΣΑ ΓΙΚΣΤΑ ΟΡΓΑΝΙΜΩΝ ΚΟΙΝΗ ΩΦΔΛΔΙΑ ΓΙΑΣΜΗΜΑΣΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΔΣΑΠΣΤΥΙΑΚΩΝ ΠΟΤΓΩΝ ΣΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΤΣΗΜΑΣΑ ΓΙΠΛΩΜΑΣΙΚΗ ΔΡΓΑΙΑ ΓΙΑΓΙΚΣΤΑΚΗ ΔΦΑΡΜΟΓΗ : ΓΙΑΥΔΙΡΙΗ ΑΙΣΗΜΑΣΩΝ ΔΞΤΠΗΡΔΣΗΗ ΚΑΣΑΝΑΛΩΣΩΝ ΣΑ ΓΙΚΣΤΑ ΟΡΓΑΝΙΜΩΝ ΚΟΙΝΗ ΩΦΔΛΔΙΑ ηεο XATZHΠΔΣΡΟΤ

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑΣΑ ΦΩΣΟΓΡΑΦΙΑ. Ειζαγωγή ζηη Φωηογραθία. Χριζηάκης Σαζεΐδης EFIAP

ΜΑΘΗΜΑΣΑ ΦΩΣΟΓΡΑΦΙΑ. Ειζαγωγή ζηη Φωηογραθία. Χριζηάκης Σαζεΐδης EFIAP ΜΑΘΗΜΑΣΑ ΦΩΣΟΓΡΑΦΙΑ Ειζαγωγή ζηη Φωηογραθία Χριζηάκης Σαζεΐδης EFIAP 1 ΜΑΘΗΜΑ 6 ο Προγράμμαηα θωηογραθικών μηχανών Επιλογέας προγραμμάηων Μαο δίλεη ηε δπλαηόηεηα λα ειέγμνπκε ην άλνηγκα δηαθξάγκαηνο θαη

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΡΑΡΣΗΜΑ Δ. ΔΤΡΔΗ ΣΟΤ ΜΔΣΑΥΗΜΑΣΙΜΟΤ FOURIER ΓΙΑΦΟΡΩΝ ΗΜΑΣΩΝ

ΠΑΡΑΡΣΗΜΑ Δ. ΔΤΡΔΗ ΣΟΤ ΜΔΣΑΥΗΜΑΣΙΜΟΤ FOURIER ΓΙΑΦΟΡΩΝ ΗΜΑΣΩΝ ΠΑΡΑΡΣΗΜΑ Δ. ΔΤΡΔΗ ΣΟΤ ΜΔΣΑΥΗΜΑΣΙΜΟΤ FOURIER ΓΙΑΦΟΡΩΝ ΗΜΑΣΩΝ Εδώ ζα ππνινγίζνπκε ην κεηαζρεκαηηζκό Fourier κεξηθώλ αθόκα ζεκάησλ, πξνζπαζώληαο λα μεθηλήζνπκε από ην κεηαζρεκαηηζκό Fourier γλσζηώλ ζεκάησλ

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγίες τρήζης για λειηοσργία μεηαθοράς καναλιών ζε υηθιακό δέκηη OST-7060 HD

Οδηγίες τρήζης για λειηοσργία μεηαθοράς καναλιών ζε υηθιακό δέκηη OST-7060 HD Οδηγίες τρήζης για λειηοσργία μεηαθοράς καναλιών ζε υηθιακό δέκηη OST-7060 HD Γηα ηε δηεπθόιπλζή ζαο θαηά ην switch-off ηεο πεξηνρήο ηεο Πεινπνλλήζνπ έρνπκε πξνζζέζεη ζηνπο ςεθηαθνύο καο δέθηεο κία λέα,

Διαβάστε περισσότερα

ΑΙΟΛΙΚΑ ΠΑΡΚΑ. Δρώτηση 1

ΑΙΟΛΙΚΑ ΠΑΡΚΑ. Δρώτηση 1 ΑΙΟΛΙΚΑ ΠΑΡΚΑ Πνιινί άλζξσπνη πηζηεύνπλ όηη ν άλεκνο ζα έπξεπε λα αληηθαηαζηήζεη ην πεηξέιαην θαη ην θάξβνπλν σο πεγή ελέξγεηαο γηα ηελ παξαγσγή ειεθηξηζκνύ. Οη θαηαζθεπέο πνπ θαίλνληαη ζηελ εηθόλα είλαη

Διαβάστε περισσότερα

ΗH ΔΚΠΑΗΓΔΤΣΗΚΖ ΔΗΡΑ ΣΔΛΗΚΖ ΔΡΓΑΗΑ ΣΜΖΜΑ: ΚΟΗΝΧΝΗΚΖ ΓΗΟΗΚΖΖ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΓΗΟΗΚΖΖ ΤΠΖΡΔΗΧΝ ΤΓΔΗΑ. ΘΔΜΑ: Σν Νέν Γεκόζην Μάλαηδκελη θαη νη

ΗH ΔΚΠΑΗΓΔΤΣΗΚΖ ΔΗΡΑ ΣΔΛΗΚΖ ΔΡΓΑΗΑ ΣΜΖΜΑ: ΚΟΗΝΧΝΗΚΖ ΓΗΟΗΚΖΖ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΓΗΟΗΚΖΖ ΤΠΖΡΔΗΧΝ ΤΓΔΗΑ. ΘΔΜΑ: Σν Νέν Γεκόζην Μάλαηδκελη θαη νη Ε ΔΘΝΗΚΖ ΥΟΛΖ ΓΖΜΟΗΑ ΓΗΟΗΚΖΖ ΗH ΔΚΠΑΗΓΔΤΣΗΚΖ ΔΗΡΑ ΣΜΖΜΑ: ΚΟΗΝΧΝΗΚΖ ΓΗΟΗΚΖΖ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΓΗΟΗΚΖΖ ΤΠΖΡΔΗΧΝ ΤΓΔΗΑ ΣΔΛΗΚΖ ΔΡΓΑΗΑ ΘΔΜΑ: Σν Νέν Γεκόζην Μάλαηδκελη θαη νη Μεηαξξπζκίζεηο ησλ πζηεκάησλ Τγεηνλνκηθήο

Διαβάστε περισσότερα

ΧΕΔΙΟ ΔΡΑ Η 2012 ΕΛΛΗΝΙΚΟ. Σχέδιο Δράσης. Πρωτοβουλία υνεργασίας για την Ανοικτή Διακυβέρνηση. Απρίλιοσ 2012, Έκδοςη 1

ΧΕΔΙΟ ΔΡΑ Η 2012 ΕΛΛΗΝΙΚΟ. Σχέδιο Δράσης. Πρωτοβουλία υνεργασίας για την Ανοικτή Διακυβέρνηση. Απρίλιοσ 2012, Έκδοςη 1 ΧΕΔΙΟ ΔΡΑ Η 2012 ΕΛΛΗΝΙΚΟ Σχέδιο Δράσης Πρωτοβουλία υνεργασίας για την Ανοικτή Διακυβέρνηση Απρίλιοσ 2012, Έκδοςη 1 1 Πίνακασ Περιεχομένων I. Δηζαγσγή... 3 Βειηίσζε Γεκνζίσλ ππεξεζηψλ... 4 Δλίζρπζε ηεο

Διαβάστε περισσότερα

ΑΠΛΟΠΟΙΗΗ ΛΟΓΙΚΩΝ ΤΝΑΡΣΗΕΩΝ ΜΕ ΠΙΝΑΚΕ KARNAUGH

ΑΠΛΟΠΟΙΗΗ ΛΟΓΙΚΩΝ ΤΝΑΡΣΗΕΩΝ ΜΕ ΠΙΝΑΚΕ KARNAUGH ΑΠΛΟΠΟΙΗΗ ΛΟΓΙΚΩΝ ΤΝΑΡΣΗΕΩΝ ΜΕ ΠΙΝΑΚΕ KRNUGH Γηα λα θάλνπκε απινπνίεζε κηαο ινγηθήο ζπλάξηεζεο κε πίλαθα (ή ράξηε) Karnaugh αθνινπζνύκε ηα παξαθάησ βήκαηα:. Η ινγηθή ζπλάξηεζε ζα πξέπεη λα είλαη ζε πιήξε

Διαβάστε περισσότερα

ΞΟΝΠΔΓΓΗΕΥ ΡΝ ΞΑΗΓΗ ΓΗΑ ΡΝ ΞΔΛΘΝΠ. ΝΗ ΓΗΔΟΓΑΠΗΔΠ ΡΝ ΞΔΛΘΝΠ.

ΞΟΝΠΔΓΓΗΕΥ ΡΝ ΞΑΗΓΗ ΓΗΑ ΡΝ ΞΔΛΘΝΠ. ΝΗ ΓΗΔΟΓΑΠΗΔΠ ΡΝ ΞΔΛΘΝΠ. ΞΟΝΠΔΓΓΗΕΥ ΡΝ ΞΑΗΓΗ ΓΗΑ ΡΝ ΞΔΛΘΝΠ. ΝΗ ΓΗΔΟΓΑΠΗΔΠ ΡΝ ΞΔΛΘΝΠ. ΓΑΘΡΙΑ Π. 1,2, ΓΑΘΡΙΑΠ Θ. 1, ΚΖΡΠΗΝ- ΓΑΘΡΙΑ Γ. 1,3,4, ΘΑΡΠΗΑΟΓΑΛΖΠ Ι. 1,5, Α ΛΑΠΡΑΠΗΝ Α. 1,4,6, ΛΗΘΝΙΑΝΠ ΠΘΔΛΡΔΟΖΠ 6. 1. Δ Ρ Α Η Ο Δ Η Α Φ Ο

Διαβάστε περισσότερα

ΕΘΝΙΚΗ ΣΧΟΛΗ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ Κ ΔΚΠΑΙΓΔΤΣΙΚΗ ΔΙΡΑ

ΕΘΝΙΚΗ ΣΧΟΛΗ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ Κ ΔΚΠΑΙΓΔΤΣΙΚΗ ΔΙΡΑ Ε ΕΘΝΙΚΗ ΣΧΟΛΗ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ Κ ΔΚΠΑΙΓΔΤΣΙΚΗ ΔΙΡΑ ΣΜΗΜΑ ΓΔΝΙΚΗ ΓΙΟΙΚΗΗ ΣΔΛΙΚΗ ΔΡΓΑΙΑ Θέκα: «Ηιεθηξνληθή Γηαθπβέξλεζε: Μία επθαηξία γηα θαιύηεξε Γηαθπβέξλεζε κε επίθεληξν ηνλ πνιίηε- Η Διιεληθή πεξίπησζε»

Διαβάστε περισσότερα

ΙNCOFRUIT - (HELLAS).

ΙNCOFRUIT - (HELLAS). Πξνο ΟΛΑ ΤΑ ΜΔΛΗ Κε Σπλάδειθε Θέκα: Ιζπαλία & Γεξκαλία 5 ε ΔΒΓΟΜΑΓΑ 2011 (31 Ιαλ έσο 30 Φεβξ.2011) Παξαζέηνπκε θαησηέξσ: Αλαζθόπεζε ηεο 4 εο εβδνκάδνο 2011 κε ηηο ηηκέο ησλ εζπεξηδνεηδώλ πνπ δηακνξθώζεθαλ

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΩΣΟΚΟΛΛΑ ΓΙΑΥΔΙΡΗΗ ΣΩΝ ΣΔΡΗΓΟΝΙΚΩΝ ΒΛΑΒΩΝ Δ ΔΝΗΛΙΚΔ

ΠΡΩΣΟΚΟΛΛΑ ΓΙΑΥΔΙΡΗΗ ΣΩΝ ΣΔΡΗΓΟΝΙΚΩΝ ΒΛΑΒΩΝ Δ ΔΝΗΛΙΚΔ ΠΡΩΣΟΚΟΛΛΑ ΓΙΑΥΔΙΡΗΗ ΣΩΝ ΣΔΡΗΓΟΝΙΚΩΝ ΒΛΑΒΩΝ Δ ΔΝΗΛΙΚΔ Σν ζύγρξνλν πξόηππν αληηκεηώπηζεο ηεο ηεξεδόλαο ελειίθσλ δελ εζηηάδεηαη κόλν ζηελ απνθαηάζηαζε ησλ ηεξεδνληθώλ βιαβώλ πνπ έρνπλ εθδεισζεί, αιιά έρεη

Διαβάστε περισσότερα

γηα ηνλ Άξε Κσλζηαληηλίδε

γηα ηνλ Άξε Κσλζηαληηλίδε γηα ηνλ Άξε Κσλζηαληηλίδε γηα «ην θνηλό θαη ην θύξην» (Γ.νισκόο) γηα λα ρηίδω πάληα κε ηνλ ίδηνλε ηξόπν, κε ηηο ίδηεο θαηαζθεπαζηηθέο θαη πιαζηηθέο πξννπηηθέο, κε ηελ ίδηαλε πάληνηε πίζηε θαη αγάπε.. Α.Κ.

Διαβάστε περισσότερα

ΚΤΠΡΙΑΚΗ ΜΑΘΗΜΑΣΙΚΗ ΕΣΑΙΡΕΙΑ ΜΑΘΗΜΑΣΙΚΗ ΚΤΣΑΛΟΓΡΟΜΙΑ 2007 ΓΙΑ ΣΟ ΓΤΜΝΑΙΟ Παπασκευή 26 Ιανουαπίου 2007 Σάξη: Α Γυμνασίου ΥΟΛΕΙΟ..

ΚΤΠΡΙΑΚΗ ΜΑΘΗΜΑΣΙΚΗ ΕΣΑΙΡΕΙΑ ΜΑΘΗΜΑΣΙΚΗ ΚΤΣΑΛΟΓΡΟΜΙΑ 2007 ΓΙΑ ΣΟ ΓΤΜΝΑΙΟ Παπασκευή 26 Ιανουαπίου 2007 Σάξη: Α Γυμνασίου ΥΟΛΕΙΟ.. ΜΑΘΗΜΑΣΙΚΗ ΚΤΣΑΛΟΓΡΟΜΙΑ 2007 ΓΙΑ ΣΟ ΓΤΜΝΑΙΟ Παπασκευή 26 Ιανουαπίου 2007 Σάξη: Α Γυμνασίου έλαξμεο 09.30 ιήμεο 09.45 Σην παξαθάησ ζρήκα θαίλεηαη ηκήκα ελόο πνιενδνκηθνύ ζρεδίνπ κηαο πόιεο. Οη ζθηαζκέλεο

Διαβάστε περισσότερα

1. Οδηγίερ εγκαηάζηαζηρ και σπήζηρ έξςπνυν καπηών και τηθιακών πιζηοποιηηικών με σπήζη ηος λογιζμικού Μοzilla Thunderbird

1. Οδηγίερ εγκαηάζηαζηρ και σπήζηρ έξςπνυν καπηών και τηθιακών πιζηοποιηηικών με σπήζη ηος λογιζμικού Μοzilla Thunderbird 1. Οδηγίερ εγκαηάζηαζηρ και σπήζηρ έξςπνυν καπηών και τηθιακών πιζηοποιηηικών με σπήζη ηος λογιζμικού Μοzilla Thunderbird 1.1 Εγκαηάζηαζη ηυν οδηγών ηηρ έξςπνηρ κάπηαρ ζηο λογιζμικό Mozilla Thunderbird

Διαβάστε περισσότερα

ΚΤΠΡΙΑΚΗ ΜΑΘΗΜΑΣΙΚΗ ΕΣΑΙΡΕΙΑ ΜΑΘΗΜΑΣΙΚΗ ΚΤΣΑΛΟΓΡΟΜΙΑ 2007 ΓΙΑ ΣΟ ΓΤΜΝΑΙΟ Παπασκευή 26 Ιανουαπίου 2007 Σάξη: Α Γυμνασίου ΥΟΛΕΙΟ..

ΚΤΠΡΙΑΚΗ ΜΑΘΗΜΑΣΙΚΗ ΕΣΑΙΡΕΙΑ ΜΑΘΗΜΑΣΙΚΗ ΚΤΣΑΛΟΓΡΟΜΙΑ 2007 ΓΙΑ ΣΟ ΓΤΜΝΑΙΟ Παπασκευή 26 Ιανουαπίου 2007 Σάξη: Α Γυμνασίου ΥΟΛΕΙΟ.. ΜΑΘΗΜΑΣΙΚΗ ΚΤΣΑΛΟΓΡΟΜΙΑ 2007 ΓΙΑ ΣΟ ΓΤΜΝΑΙΟ Παπασκευή 26 Ιανουαπίου 2007 Σάξη: Α Γυμνασίου έλαξμεο 09.30 ιήμεο 09.45 Σην παξαθάησ ζρήκα θαίλεηαη ηκήκα ελόο πνιενδνκηθνύ ζρεδίνπ κηαο πόιεο. Οη ζθηαζκέλεο

Διαβάστε περισσότερα

H ΑΦΑΛΗΖ ΠΗΣΧΔΧΝ (ΔΝΑ ΚΛΑΓΟ ΑΦΑΛΗΖ, ΚΤΡΗΧ ΣΖ ΟΗΚΟΝΟΜΗΚΖ ΚΡΗΖ) Γεώξγηνο Ναπ. Ξαλζνύιεο Γηθεγόξνο, Γξ. Ννκηθήο Ννκηθόο ύκβνπινο

H ΑΦΑΛΗΖ ΠΗΣΧΔΧΝ (ΔΝΑ ΚΛΑΓΟ ΑΦΑΛΗΖ, ΚΤΡΗΧ ΣΖ ΟΗΚΟΝΟΜΗΚΖ ΚΡΗΖ) Γεώξγηνο Ναπ. Ξαλζνύιεο Γηθεγόξνο, Γξ. Ννκηθήο Ννκηθόο ύκβνπινο H ΑΦΑΛΗΖ ΠΗΣΧΔΧΝ (ΔΝΑ ΚΛΑΓΟ ΑΦΑΛΗΖ, ΚΤΡΗΧ ΣΖ ΟΗΚΟΝΟΜΗΚΖ ΚΡΗΖ) Γεώξγηνο Ναπ. Ξαλζνύιεο Γηθεγόξνο, Γξ. Ννκηθήο Ννκηθόο ύκβνπινο 1 ΑΦΑΛΗΕΟΜΔΝΟΗ α. ΔΛΛΖΝΗΚΔ & ΞΔΝΔ ΔΠΗΥΔΗΡΖΔΗ ΜΔ ΔΓΡΑ ΣΖΝ ΔΛΛΑΓΑ θαζώο θαη β.

Διαβάστε περισσότερα

Γραφεύα Επικοινωνύασ & Ενημϋρωςησ ϋρρεσ, Τψηλϊντου 4 3οσ Όροφοσ ΣΗΛ 2321023640 ΥΑΦ 2321051861 ΑΞΝΦΝΗΡΝΗ ΓΔΡΔΟΝΒΑΘΚΗΑΠ & ΚΔΡΑΓΔΡΔΟΝΒΑΘΚΗΑΠ ΔΘΞΑΗΓΔΠΖΠ

Γραφεύα Επικοινωνύασ & Ενημϋρωςησ ϋρρεσ, Τψηλϊντου 4 3οσ Όροφοσ ΣΗΛ 2321023640 ΥΑΦ 2321051861 ΑΞΝΦΝΗΡΝΗ ΓΔΡΔΟΝΒΑΘΚΗΑΠ & ΚΔΡΑΓΔΡΔΟΝΒΑΘΚΗΑΠ ΔΘΞΑΗΓΔΠΖΠ ΘΔΘ ΞΔΟΗΦΔΟΔΗΑΠ ΘΔΛΡΟΗΘΖΠ ΚΑΘΔΓΝΛΗΑΠ ΞΔ Εξσπηρέηηζη πελαηών ΑΞΝΦΝΗΡΝΗ ΓΔΡΔΟΝΒΑΘΚΗΑΠ & ΚΔΡΑΓΔΡΔΟΝΒΑΘΚΗΑΠ ΔΘΞΑΗΓΔΠΖΠ Πηόρνο ηεο παξνύζαο ελέξγεηαο θαηάξηηζεο είλαη ε παξνρή εμεηδηθεπκέλεο γλώζεο ζηνπο θαηαξηηδνκέλνπο,

Διαβάστε περισσότερα

ύζηεκα Ωξνκέηξεζεο Πξνζσπηθνύ (Έθδνζε 2) ΤΠΗΡΕΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΩΝ ΤΣΗΜΑΣΩΝ

ύζηεκα Ωξνκέηξεζεο Πξνζσπηθνύ (Έθδνζε 2) ΤΠΗΡΕΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΩΝ ΤΣΗΜΑΣΩΝ ύζηεκα Ωξνκέηξεζεο Πξνζσπηθνύ (Έθδνζε 2) ΤΠΗΡΕΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΩΝ ΤΣΗΜΑΣΩΝ Πεξηερόκελα Σερληθά Υαξαθηεξηζηηθά Καηαγξαθή Ώξαο πγρξνληζκόο πζηήκαηνο Παξνπζίαζε πζηήκαηνο Πηζαλά ελάξηα Υξήζεο 2 Σερληθά Υαξαθηεξηζηηθά

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στοςρ κβαντικούρ ςπολογιστέρ και αλγόπιθμοςρ. Γηδάζθωλ : Φνπληνπιάθεο Αληώληνο

Εισαγωγή στοςρ κβαντικούρ ςπολογιστέρ και αλγόπιθμοςρ. Γηδάζθωλ : Φνπληνπιάθεο Αληώληνο Εισαγωγή στοςρ κβαντικούρ ςπολογιστέρ και αλγόπιθμοςρ. Γηδάζθωλ : Φνπληνπιάθεο Αληώληνο Θεματικές Ενότητες 1. Απιέο έλλνηεο θβαληηθήο κεραληθήο θαη ην ζύζηεκα δύν θβαληηθώλ θαηαζηάζεωλ. 2. Qubit θαη θβαληηθόο

Διαβάστε περισσότερα

Π Σ Τ Υ Ι Α Κ Η Δ Ρ Γ Α Ι Α. ΘΔΜΑ: «Μάρκετινγκ: η εφαρμογή μέσω του διαδικτύου από επιχειρήσεις του κλάδου της πληροφορικής»

Π Σ Τ Υ Ι Α Κ Η Δ Ρ Γ Α Ι Α. ΘΔΜΑ: «Μάρκετινγκ: η εφαρμογή μέσω του διαδικτύου από επιχειρήσεις του κλάδου της πληροφορικής» Σ.Δ.Ι. ΚΑΒΑΛΑ ΥΟΛΗ ΓΙΟΙΚΗΗ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ ΣΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΙΚΗ Π Σ Τ Υ Ι Α Κ Η Δ Ρ Γ Α Ι Α ΘΔΜΑ: «Μάρκετινγκ: η εφαρμογή μέσω του διαδικτύου από επιχειρήσεις του κλάδου της πληροφορικής» ΔΙΗΓΗΣΗ ΠΟΤΓΑΣΡΙΑ θ.

Διαβάστε περισσότερα

Πιεξνθνξηαθά ζπζηήκαηα: κειέηε πεξίπησζεο αιπζίδαο θαηαζηεκάησλ ζ/κ Κάληδαο

Πιεξνθνξηαθά ζπζηήκαηα: κειέηε πεξίπησζεο αιπζίδαο θαηαζηεκάησλ ζ/κ Κάληδαο ΣΔΗ ΑΝΑΣΟΛΗΚΖ ΜΑΚΔΓΟΝΗΑ & ΘΡΑΚΖ ΥΟΛΖ ΓΗΟΗΚΖΖ ΚΑΗ ΟΗΚΟΝΟΜΗΑ ΣΜΖΜΑ ΓΗΑΥΔΗΡΖΖ ΠΛΖΡΟΦΟΡΗΩΝ Πιεξνθνξηαθά ζπζηήκαηα: κειέηε πεξίπησζεο αιπζίδαο θαηαζηεκάησλ ζ/κ Κάληδαο ΑΒΒΑ ΓΑΪΔΑΡΣΖΗ ΝΟΕΜΒΡΙΟ 2014 ΕΠΙΒΛΕΠΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Δεςηέπα 18/05/2015. Απόνηερ : 1) Γεκόπνπινο Υξήζηνο 2) Καπώλεο πήιηνο 3) Κπξηαθόπνπινο Κπξηάθνο 4) Παλαγόπνπινο Βαζίιεο

Δεςηέπα 18/05/2015. Απόνηερ : 1) Γεκόπνπινο Υξήζηνο 2) Καπώλεο πήιηνο 3) Κπξηαθόπνπινο Κπξηάθνο 4) Παλαγόπνπινο Βαζίιεο 1 ΕΝΩΗ ΠΟΔΟΦΑΙΡΙΚΩΝ ΩΜΑΣΕΙΩΝ ΗΛΕΙΑ ΕΣΟ ΙΔΡΤΕΩ 1969 ΕΔΡΑ: ΠΤΡΓΟ Οδόο: Γξαγαηζαλίνπ 34 & Παπαθιέζζα Σει: 26210 33311 e-mail:epsilia@otenet.gr Φαμ: 26210 34004 Ππακηικό 35 ηρ ζςνεδπίαζηρ ηος Δ ηηρ ΕΠ Ηλείαρ

Διαβάστε περισσότερα

ΕΘΝΙΚΗ ΥΟΛΗ ΔΗΜΟΙΑ ΔΙΟΙΚΗΗ ΙH ΕΚΠΑΙΔΕΤΣΙΚΗ ΕΙΡΑ

ΕΘΝΙΚΗ ΥΟΛΗ ΔΗΜΟΙΑ ΔΙΟΙΚΗΗ ΙH ΕΚΠΑΙΔΕΤΣΙΚΗ ΕΙΡΑ Β ΕΘΝΙΚΗ ΥΟΛΗ ΔΗΜΟΙΑ ΔΙΟΙΚΗΗ ΙH ΕΚΠΑΙΔΕΤΣΙΚΗ ΕΙΡΑ ΣΜΗΜΑ ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΟΙΚΗΗ ΣΕΛΙΚΗ ΕΡΓΑΙΑ Θέκα: Γεκόζηα πνιηηηθή γηα ηελ εμππεξέηεζε ηνπ πνιίηε. Η θαζηέξσζε θαη εθαξκνγή Κώδηθα Γηνηθεηηθήο Γηαδηθαζίαο. Δπηβιέπσλ:

Διαβάστε περισσότερα

Τηλζφωνο: 99543321 Ε-mail: savvas_email@yahoo.com Ώρες διδασκαλίας: 16:00 19:15 μμ

Τηλζφωνο: 99543321 Ε-mail: savvas_email@yahoo.com Ώρες διδασκαλίας: 16:00 19:15 μμ ΠΑΙΓΑΓΩΓΙΚΟ ΙΝΣΙΣΟΤΣΟ ΚΤΠΡΟΤ Πξόγξακκα Δπηκόξθσζεο Τπνςεθίσλ Καζεγεηώλ Σερλνινγίαο Γελάξεο 2011 ΗΛΔΚΣΡΟΝΙΚΑ Ι (Ύιε Γπκλαζίνπ) Διδάσκων: Σαββίδης Σάββας Τηλζφωνο: 99543321 Ε-mail: savvas_email@yahoo.com

Διαβάστε περισσότερα

ΛΕΥΚΩΣΙΑ ΑΝΑΠΣΤΞΗ ΣΗΝ ΠΡΑΞΗ

ΛΕΥΚΩΣΙΑ ΑΝΑΠΣΤΞΗ ΣΗΝ ΠΡΑΞΗ ΛΕΥΚΩΣΙΑ ΝΔΑ ΔΡΓΑ 173.9 εκ ΧΘΖΖ ΣΖΝ ΑΝΑΠΣΤΞΖ ΔΠΙΠΛΔΟΝ ΘΔΔΙ ΔΡΓΑΙΑ ΓΖΜΙΟΤΡΓΙΑ ΒΔΛΣΙΧΖ ΣΖ ΠΟΙΟΣΖΣΑ ΕΧΖ ΣΧΝ ΠΟΛΙΣΧΝ Αλάπιαζε εκπνξηθνύ ηξηγώλνπ Μαθαξίνπ Δπαγόξνπ θαη ηαζηθξάηνπο μέπορ ηος ζσεδίος κινηηικόηηηαρ

Διαβάστε περισσότερα

ΔΠΙΜΟΡΦΩΣΙΚΟ ΔΜΙΝΑΡΙΟ ΔΞΔΣΑΣΩΝ ΣΟΤΡΚΙΚΗ ΓΛΩΑ ΔΞΔΣΑΗ ΣΟ ΓΙΑΒΑΘΜΙΜΔΝΟ ΔΠΙΠΔΓΟ Β (Β1 & Β2) άββατο 3 Μαρτίου 2012 Αθήνα

ΔΠΙΜΟΡΦΩΣΙΚΟ ΔΜΙΝΑΡΙΟ ΔΞΔΣΑΣΩΝ ΣΟΤΡΚΙΚΗ ΓΛΩΑ ΔΞΔΣΑΗ ΣΟ ΓΙΑΒΑΘΜΙΜΔΝΟ ΔΠΙΠΔΓΟ Β (Β1 & Β2) άββατο 3 Μαρτίου 2012 Αθήνα ΚΡΑΣ ΙΚΟ ΠΙΣ ΟΠΟΙ ΗΣΙΚ Ο ΓΛΩ ΟΜΑΘΔΙΑ ΔΠΙΜΟΡΦΩΣΙΚΟ ΔΜΙΝΑΡΙΟ ΔΞΔΣΑΣΩΝ ΣΟΤΡΚΙΚΗ ΓΛΩΑ ΔΞΔΣΑΗ ΣΟ ΓΙΑΒΑΘΜΙΜΔΝΟ ΔΠΙΠΔΓΟ Β (Β1 & Β2) άββατο 3 Μαρτίου 2012 Αθήνα τόχοι του σεμιναρίου Με ην παξόλ ζεκηλάξην απνζθνπνύκε

Διαβάστε περισσότερα

ΑΡΗΣΟΣΔΛΔΗΟ ΠΑΝΔΠΗΣΖΜΗΟ ΘΔΑΛΟΝΗΚΖ ΥΟΛΖ ΘΔΣΗΚΩΝ ΔΠΗΣΖΜΩΝ ΣΜΖΜΑ ΠΛΖΡΟΦΟΡΗΚΖ

ΑΡΗΣΟΣΔΛΔΗΟ ΠΑΝΔΠΗΣΖΜΗΟ ΘΔΑΛΟΝΗΚΖ ΥΟΛΖ ΘΔΣΗΚΩΝ ΔΠΗΣΖΜΩΝ ΣΜΖΜΑ ΠΛΖΡΟΦΟΡΗΚΖ ΑΡΗΣΟΣΔΛΔΗΟ ΠΑΝΔΠΗΣΖΜΗΟ ΘΔΑΛΟΝΗΚΖ ΥΟΛΖ ΘΔΣΗΚΩΝ ΔΠΗΣΖΜΩΝ ΣΜΖΜΑ ΠΛΖΡΟΦΟΡΗΚΖ Αλάιπζε αλαγθώλ θαη ζρεδηαζκόο πιεξνθνξηαθνύ ζπζηήκαηνο πξνκεζεηώλ θνξέσλ ηνπ δεκνζίνπ ηνκέα ηεο θνηηήηξηαο Φσηεηλήο Βνγηαηδή ΑΔΜ

Διαβάστε περισσότερα

ΣΔΥΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΔΠΙΣΗΜΙΟ ΚΤΠΡΟΤ ΥΟΛΗ ΓΔΩΣΔΥΝΙΚΩΝ ΔΠΙΣΗΜΩΝ ΚΑΙ ΓΙΑΥΔΙΡΙΗ ΠΔΡΙΒΑΛΟΝΣΟ. Πτυχιακή διατριβή ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΔΝΗ ΑΠΟΡΡΤΠΑΝΗ ΚΑΤΑΔΡΙΩΝ ΠΛΟΙΩΝ

ΣΔΥΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΔΠΙΣΗΜΙΟ ΚΤΠΡΟΤ ΥΟΛΗ ΓΔΩΣΔΥΝΙΚΩΝ ΔΠΙΣΗΜΩΝ ΚΑΙ ΓΙΑΥΔΙΡΙΗ ΠΔΡΙΒΑΛΟΝΣΟ. Πτυχιακή διατριβή ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΔΝΗ ΑΠΟΡΡΤΠΑΝΗ ΚΑΤΑΔΡΙΩΝ ΠΛΟΙΩΝ ΣΔΥΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΔΠΙΣΗΜΙΟ ΚΤΠΡΟΤ ΥΟΛΗ ΓΔΩΣΔΥΝΙΚΩΝ ΔΠΙΣΗΜΩΝ ΚΑΙ ΓΙΑΥΔΙΡΙΗ ΠΔΡΙΒΑΛΟΝΣΟ Πτυχιακή διατριβή ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΔΝΗ ΑΠΟΡΡΤΠΑΝΗ ΚΑΤΑΔΡΙΩΝ ΠΛΟΙΩΝ Αργσρώ Ιωάννοσ Λεμεσός 2012 ΣΔΥΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΔΠΙΣΗΜΙΟ ΚΤΠΡΟΤ

Διαβάστε περισσότερα