Yuboto Company Profile. Yuboto Ltd Company Profile. Εταιρικό προφίλ της Yuboto (Mobile Marketing/Telecoms)

Transcript

1 Yuboto Company Profile 1 Yuboto Ltd Company Profile Εταιρικό προφίλ της Yuboto (Mobile Marketing/Telecoms) Yuboto Mobile Marketing/Telecoms

2 2 Yuboto Company Profile 1. Η Εταιρεία Η Yuboto ιδρύθηκε το 2007 και αποτελεί μία πρωτοπόρο ελληνική εταιρεία ανάπτυξης και παροχής ολοκληρωμένων υπηρεσιών mobile marketing και προηγμένων τηλεπικοινωνιακών λύσεων. Στον τομέα του mobile marketing, η Yuboto έχει δημιουργήσει το Yuniverse, μία ολοκληρωμένη online πλατφόρμα επικοινωνίας που επιτρέπει στον οποιονδήποτε να δημιουργεί αποτελεσματικές προωθητικές ενέργειες μέσω SMS και MMS. Επιπλέον είναι δυνατή η δημιουργία και διαχείριση συστήματων πιστότητας πελατών (loyalty club), η αποστολή ηλεκτρονικών εισιτηρίων (mobile ticketing) καθώς και η προώθηση προϊόντων ή υπηρεσιών με ηλεκτρονικά κουπόνια (mobile couponing). Στον τομέα των τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών, η Yuboto μέσα από τις υπηρεσίες φωνής Click2Call, Autodialer και Yuboto-Telephony αποτελεί έναν ολοκληρωμένο πάροχο τηλεφωνίας που καλύπτει ένα ευρύτατο πεδίο αναγκών που αφορούν τόσο σε B2C όσο και σε Β2Β υπηρεσίες. Οι υπηρεσίες της Yuboto σχεδιάστηκαν έτσι ώστε να ανταποκρίνονται σε κάθε απλή ή σύνθετη ανάγκη προβολής και επικοινωνίας των σύγχρονων επιχειρήσεων. Κάθε μια από αυτές μπορεί να χρησιμοποιηθεί είτε ως αυτόνομη υπηρεσία, είτε ως ολοκληρωμένη λύση ενσωματωμένη στην υπάρχουσα υποδομή του πελάτη, είτε αυτή αφορά σε λογισμικό, ERP, CRM, ιστοσελίδα ή ακόμα και σε σελίδες του σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης κ.α. H Yuboto είναι αδειοδοτημένος τηλεπικοινωνιακός πάροχος από την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (Ε.Ε.Τ.Τ.), μέλος του Συνδέσμου Εταιρειών Κινητών Εφαρμογών Ελλάδας (ΣΕΚΕΕ), του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ), του Ελληνικού Συνδέσμου Ηλεκτρονικού Επιχειρείν (Greca) και πιστοποιημένη με το διεθνές πρότυπο ISO 9001:2008.

3 Yuboto Company Profile 3 2. Πελατολόγιο Μέσω των καινοτόμων υπηρεσιών, της υψηλής εξυπηρέτησης Πελατών αλλά και της ποιότητας των παρεχομένων υπηρεσιών, η Yuboto αποτελεί πλέον έναν στρατηγικό συνεργάτη μικρών και μεγάλων Ελληνικών και Διεθνών επιχειρήσεων. Ενδεικτικά αναφέρονται:

4 4 Yuboto Company Profile 3. Διακρίσεις & Βραβεύσεις Πέντε (5) Έπαινοι και επτά (7) Διακρίσεις στους τομείς Τεχνολογίας και Καινοτομίας, αποτελούν τον απολογισμό Βραβεύσεων και Διακρίσεων της Yuboto και των Υπηρεσιών της κατά τα τελευταία δύο χρόνια. Με υψηλή αντίληψη καθήκοντος και ευέλικτα εργαλεία που συνάδουν με την ταχύτητα, την ποιότητα, τις τάσεις και την ανάπτυξη της αγοράς τεχνολογίας, η Yuboto συναγωνίστηκε και κατάφερε να αποσπάσει τις διακρίσεις αυτές ανάμεσα στις πλέον καταξιωμένες Ελληνικές και Ευρωπαϊκές Επιχειρήσεις από τους πλέον έγκυρους Φορείς και Θεσμούς της Αγοράς. Mobile Services Applications Καινοτομία στις Πωλήσεις Προσωποποιημένες Υπηρεσίες Mobile Advertising Campaign Best Personized Service/Solution Τεχνολογική Καινοτομία Καινοτομία στην Εξυπηρέτηση Πελατών 2013 Back Office Ομάδα της Χρονιάς 2013 & 2014 GOLD Βραβείο Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης Ομάδα της χρονιάς 2015

5 Yuboto Company Profile 5 4. Υπηρεσίες - Mobile Marketing Η Yuboto, μέσα από το Yuniverse, την νέα, διπλά βραβευμένη mobile marketing πλατφόρμα, δίνει τη δυνατότητα ολοκληρωμένων και σύγχρονων mobile marketing λύσεων. Χωρίς ειδική υποδομή και ειδικές γνώσεις, το Yuniverse αποτελεί σήμερα το πιο ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης mobile marketing ενεργειών για αποστολές που εμπεριέχουν από το απλό ενημερωτικό SMS, έως τα πλέον σύγχρονα και απαιτητικά εργαλεία όπως mms+, υπηρεσίες αποστολής φωνητικών μηνυμάτων, καθώς επίσης ηλεκτρονικά κουπόνια, ηλεκτρονικά εισιτήρια και ηλεκτρονικές κάρτες εταιρικής πιστότητας (loyalty). Αναλυτικά: SMS Web to SMS Υπηρεσία αποστολής SMS σε οποιοδήποτε κινητό τηλέφωνο από οποιοδήποτε PC με σύνδεση στο internet. SMS HTTP API Αυτόματη αποστολή SMS μέσω ιστοσελίδων και εφαρμογών. to SMS - Αποστολή SMS από οποιοδήποτε πρόγραμμα ή εφαρμογή που έχει τη δυνατότητα αποστολής . SMS to Αποστολή s μέσω SMS, από κινητά τηλέφωνα παλιάς τεχνολογίας και χωρίς να απαιτείται σύνδεση στο internet. Eortologio Αυτόματη αποστολή προσωποποιημένων ευχών και μηνυμάτων σε γιορτές και γενέθλια πελατών, φίλων και συνεργατών. Yuboto Account - Λάβετε s σε κινητά τηλέφωνα παλιάς τεχνολογίας, χρησιμοποιώντας τα SMS και χωρίς να απαιτείται σύνδεση στο internet.

6 6 Yuboto Company Profile MMS/MMS+ MMS Plus Αποστολή μηνυμάτων mms+ σε κινητά με πλούσιο περιεχόμενο, εικόνες, video και απεριόριστο κείμενο. PROUDLY AWARDED SERVICE to MMS Αποστολή μηνυμάτων με επισυναπτόμενα αρχεία σε κινητά τηλέφωνα μέσα απο οποιοδήποτε πρόγραμμα μα αηλ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Best Personalized Solution Personalized Service 2way SMS Premium SMS Υπηρεσία λήψης SMS σε 5ψήφιους αριθμούς αυξημένης χρέωσης. Sim Card Hosting - Υπηρεσία λήψης SMS σε 10 ψήφιους αριθμούς απλής χρέωσης. Mobile Couponing Simple Coupon Σύστημα δημιουργίας, αποστολής και διαχείρισης ηλεκτρονικών κουπονιών στους πελάτες σας. Happy Hour Σύστημα διαχείρισης κουπονιών Happy Hour που είναι ενεργά σε συγκεκριμένες ώρες και συγκεκριμένα μέρη.

7 Yuboto Company Profile 7 Mobile Loyalty Simple Loyalty Σύστημα επιβράβευσης πελατών μέσω Κινητού Τηλεφώνου. Mobile Ticketing Mobile Ticket Σύστημα δημιουργίας, αποστολής και διαχείρισης ηλεκτρονικών εισιτηρίων. Mobile Invitation - Σύστημα δημιουργίας, αποστολής και διαχείρισης ηλεκτρονικών προσκλήσεων. Multi Ticket - Σύστημα δημιουργίας, αποστολής και διαχείρισης ηλεκτρονικών εισιτηρίων για πολλαπλά σημεία. Mobile Member Cards - Σύστημα δημιουργίας, αποστολής και διαχείρισης ηλεκτρονικών καρτών μέλους. Mobile Cards - Σύστημα δημιουργίας και διαχείρισης ηλεκτρονικών καρτών που σας δίνει τη δυνατότητα να μετατρέψετε τις πλαστικές κάρτες σε ηλεκτρονικές κάρτες.

8 8 Yuboto Company Profile 5. Voice Services Autodialer Voice Messages - Στείλτε προηχογραφημένα μηνύματα στα σταθερά τηλέφωνα των πελατών σας ή επιλέξτε τη διαφημιστική σας προβολή μέσω προηχογραφημένων διαφημιστικών / ενημερωτικών μηνυμάτων ανά περιοχή, βάσει Ταχυδρομικού Κώδικα. Alerts and Notifications - Στείλτε αναγγελίες, ειδοποιήσεις και ανακοινώσεις σε σταθερά και κινητά τηλέφωνα. Lead Generation & Telemarketing - Στείλτε ηχογραφημένα μηνύματα στα τηλέφωνα χιλιάδων παραληπτών. Η υπηρεσία είναι ιδανική και για ειδοποιήσεις ή telemarketing. Επικοινωνήστε απευθείας με τους πελάτες που ενδιαφέρονται για περισσότερες πληροφορίες. Τηλεφωνικές Έρευνες - Πραγματοποιήστε τηλεφωνικές έρευνες με ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής μέσω ηχογραφημένων μηνυμάτων. Click2Call H τηλεπικοινωνιακή λύση Click2Call επιτρέπει στους επισκέπτες μιας ιστοσελίδας να ζητήσουν από την εταιρία να τους καλέσει χωρίς οι ίδιοι να χρεωθούν, προσπερνώντας ουρές αναμονής και τηλεφωνικά μενού επιλογών (IVR). Ουσιαστικά μετατρέπει τους επισκέπτες της ιστοσελίδας σας σε πελάτες! PROUDLY AWARDED SERVICE ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΗΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ Online Environments - Δώστε τη δυνατότητα στους επισκέπτες της ιστοσελίδας σας να επικοινωνούν με την επιχείρησή σας άμεσα, χωρίς αναμονή και χωρίς χρέωση. On printed Material - Η υπηρεσία Click2Call σε έντυπη μορφή. Τυπώστε σε έντυπα, αφίσες, συσκευασίες, επιστολές το Click2Call QR Code της εταιρείας σας και δώστε τη δυνατότητα στους πελάτες σας να επικοινωνούν μαζί σας άμεσα, χωρίς χρέωση και χωρίς αναμονή, απλώς σκανάροντας με το κινητό τους το σχετικό QR Code.

9 Yuboto Company Profile 9 6. Yuboto-Telephony Η Yuboto-Telephony powered by Yuboto είναι αδειοδοτημένος τηλεπικοινωνιακός πάροχος από την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (Ε.Ε.Τ.Τ.) και αποτελεί έναν ολοκληρωμένο και σύγχρονο πάροχο υπηρεσιών φωνής μέσω της τεχνολογίας VoIP. Συνδυάζοντας το πλήθος των εξατομικευμένων πακέτων τηλεπικοινωνιακών λύσεων, την υψηλή ποιότητα, την ταχύτητα των παρεχομένων υπηρεσιών αλλά και το χαμηλό κόστος, οι τηλεπικοινωνιακές λύσεις που παρέχονται σήμερα από τη Yuboto-Telephony είναι οι πλέον ανταγωνιστικές και ευέλικτες, καλύπτοντας αποτελεσματικά τις ανάγκες κάθε μικρής ή μεγάλης επιχείρησης. Τα παρεχόμενα τηλεπικοινωνιακά πακέτα είναι τα ακόλουθα: Σταθερός τηλεφωνικός αριθμός VoIP στο κινητό σας, όπου και αν βρίσκεστε. Απαλλάσσει από κόστη διεθνών κλήσεων & roaming. Κατάλληλο για γραφεία και επιχειρήσεις. Ανακουφίζει άμεσα από τα πάγια κόστη των ISDN. Fax απευθείας στο σας. Καταπολεμά τα κόστη συσκευών, συντήρησης, μελανιών και χαρτιών! Κατάλληλο για μικρά γραφεία (S.O.H.O.) Απαλλάσσει άμεσα από τα κόστη κεντρικής γραμματείας ή τηλ. κέντρου. Κατάλληλο για επιχειρήσεις με υψηλές τηλεπικοινωνιακές απαιτήσεις. Για καθαρή επικοινωνία χωρίς πονοκεφάλους. Ενισχύει την επικοινωνία της επιχείρησης σας με τηλεφωνικούς αριθμούς από 62 χώρες

10 site: Τηλέφωνο: (+30) Κατσαντώνη & Ολυμπίας 2, Μεταμόρφωση Yuboto Ltd Company Profile