Vodafone Contacts List. by Pobuca

Transcript

1 Vodafone Contacts List by Pobuca

2 Vodafone Contacts List by Pobuca Η ανάγκη: Οι εταιρείες χρειάζονται : Να έχουν πρόσβαση στον εταιρικό κατάλογο από οπουδήποτε (κινητό/ υπολογιστή) ακόμα και αν δε βρίσκονται συνδεδεμένοι στο Internet Να είναι ασφαλείς οι επαφές τους Να δημιουργούν & να διαμοιράζονται τις επαφές (εταιρικές & συνεργατών) Να υπάρχει αναγνώριση κλήσης για όλο τον εταιρικό κατάλογο Η υπηρεσία: To Vodafone Contacts List by Pobuca είναι μία νέα πρωτοποριακή cloud υπηρεσία εταιρικού καταλόγου, που επιτρέπει στους εργαζόμενους μίας εταιρείας να διαμοιράζονται τις εταιρικές επαφές με τους συναδέλφους τους & να έχουν πρόσβαση σε αυτές ανά πάσα στιγμή, από παντού! Το Vodafone Contacts List απευθύνεται σε ΟΛΟΥΣ τους εταιρικούς πελάτες & για όλα τα μεγέθη εταιρειών.

3 Λειτουργικότητες Vodafone Contacts List by Pobuca Πολλαπλοί τρόποι εισαγωγής επαφών (simple editing, xls list, mobile catalogue, cards QR scanning κλπ.) Πρόσκληση των συναδέλφων για να αποκτήσουν πρόσβαση στο βιβλίο διευθύνσεων Εφαρμογή για κινητά, που λειτουργεί ακόμα και εκτός σύνδεσης, για πρόσβαση από παντού Αναγνώριση κλήσης για όλες τις επαφές (εταιρικές ή εξωτερικές) που είναι αποθηκευμένες στον cloud κατάλογο Έξυπνος χαρακτηρισμός επαφών & ομαδοποίησή τους (π.χ. ανά τμήμα, εξωτερική εταιρεία, κλπ) Έλεγχος πρόσβασης (διαχείριση χρηστών, δικαιωμάτων πρόσβασης) & ασφάλεια (encryption επαφών, μη δυνατότητα εξαγωγής λίστας από όλους) Δυνατότητα διαχείρισης επαφών για να εμφανίζονται σε όλη την εταιρεία, σε συγκεκριμένη ομάδα ή σε συγκεκριμένο χρήστη (private) Συγχρονισμός επαφών με εξωτερικά συστήματα (MSFT active directory)

4 Οφέλη για την επιχείρηση Βελτίωση συνεργασίας και αύξηση παραγωγικότητας (γρήγορη εύρεση επαφών, αναγνώριση όλων όσων καλούν, κλπ) Χρήση μίας απλής & εύχρηστης εφαρμογής που καλύπτει όλες τις ανάγκες των εταιρικών επαφών & για όλα τα μεγέθη εταιρειών Πρόσβαση στις επαφές ανά πάσα στιγμή & από οπουδήποτε (κινητό & υπολογιστή) Τα δεδομένα είναι ασφαλή Διασύνδεση με άλλες υπηρεσίες (One Net, Exchange) για παροχή επιπλέον μοναδικών υπηρεσιών

5 Περιγραφή εμπορικής πρότασης Μηνιαίο πάγιο: 1,55/μήνα με 24% ΦΠΑ Για όλους τους Vodafone συνδρομητές κινητής με οποιοδήποτε εταιρικό πρόγραμμα κινητής ή πρόγραμμα λιανικής Vodafone RED ή Προς Όλους, θα λάβουν αυτόματα έκπτωση 20% στο μηναίο πάγιο της υπηρεσίας Τελικό πάγιο μετά την έκπτωση: 1,24/μήνα με 24% ΦΠΑ Παροχές & Χαρακτηριστικά Άδεια χρήσης υπηρεσίας Το αναγραφόμενο πάγιο ισχύει ανά άδεια χρήσης Για να ενεργοποιηθεί η υπηρεσία, η εταιρεία χρειάζεται να έχει τουλάχιστον 1 πρόγραμμα κινητής (συμβόλαιο/καρτοπρόγραμμα) Χωρίς δέσμευση συμβολαίου Ελάχιστη παραμονή στην υπηρεσία 2 μήνες

6 Διαδικασία ενεργοποίησης της υπηρεσίας με μία ματιά Administrator: User: Πλοήγηση στο Εγγραφή στην υπηρεσία Εισαγωγή & authentication του msisdn μέσω PIN Number Εισαγωγή & authentication του Εισαγωγή στοιχείων του administrator για εγγραφή στην υπηρεσία Αποστολή για την ενεργοποίηση της υπηρεσίας & ενημέρωση για τη διαδικασία onboarding Χρήση της υπηρεσίας Δημιουργία προφίλ του administrator Εισαγωγή επαγγελματικών επαφών Δημιουργία & πρόσκληση των χρηστών (users) Απενεργοποίηση της υπηρεσίας μέσω του Web Portal Εγγραφή στην υπηρεσία Λήψη ενημερωτικού για εγγραφή στην υπηρεσία Χρήση του συνδέσμου που βρίσκεται στο για την συμπλήρωση του κωδικού πρόσβασης Χρήση της υπηρεσίας Ενημέρωση προφίλ Εισαγωγή επαγγελματικών επαφών (προαιρετικό) Περισσότερες πληροφορίες για την υπηρεσία θα βρείτε στην ιστοσελίδα: Στην ενότητα Βοήθεια της παραπάνω ιστοσελίδας, ο πελάτης μπορεί να βρει όλες τις πληροφορίες που χρειάζεται για να εκμεταλλευτεί πλήρως όλες τις δυνατότητες της υπηρεσίας:

7 Σημεία για προσοχή Η υπηρεσία μπορεί να ενεργοποιηθεί μόνο από το νόμιμο εκπρόσωπο της εταιρείας μέσω του Web Portal Κατά την ενεργοποίηση της υπηρεσίας ζητείται η εισαγωγή του Τηλεφώνου επικοινωνίας έτσι ώστε να γίνει η επιβεβαίωση ότι ο αριθμός ανήκει στο νόμιμο εκπρόσωπο της εταιρείας Το Τηλέφωνο επικοινωνίας που θα καταχωρηθεί θα πρέπει να είναι εταιρικό πρόγραμμα κινητής ή πρόγραμμα λιανικής Vodafone RED ή Προς Όλους ή καρτοπρόγραμμα. Η υπηρεσία παρέχει εφαρμογή για κινητά (mobile application) η οποία ονομάζεται «Vodafone Contacts List» και είναι διαθέσιμη σε Android & ios λειτουργικό Οι συμβατές με την υπηρεσία συσκευές είναι: ios 9.0 ή μεταγενέστερη έκδοση. Συμβατό με iphone, ipad και ipod touch. Android 4.1 και νεότερες εκδόσεις Έπειτα από την ενεργοποίηση της υπηρεσίας δίνεται η δυνατότητα πρόσκλησης χρηστών που θα συμμετέχουν στην υπηρεσία Η προσθήκη/αφαίρεση της άδειας χρήσης, γίνεται από το Web Portal/ Mobile Application από το διαχειριστή/administrator & ενημερώνεται και το σύστημα αυτόματα

8 Σύγκριση μεθόδων αποθήκευσης εταιρικών επαφών Vodafone Contacts List MS excel Mobile Share Point Hard copy Outlook CRM Software Cosmote Corporate Directory Κοινόχρηστος εταιρικός κατάλογος Υ Υ Ν Υ Ν Ν Ν Ν Εύκολη πρόσβαση Y Υ Υ Υ Ν Υ Ν Υ Πρόσβαση από το κινητό Y Ν Υ Ν Ν Ν Ν Υ Πρόσβαση εκτός δικτύου Y Υ Υ Ν Υ Ν Ν Ν Έλεγχος προσβασιμότητας Y Ν Ν Ν Ν Ν Υ Ν Ασφάλεια δεδομένων Y Ν Ν Υ Ν Ν Υ Υ Ομαδοποίηση επαφών Y Υ Ν Ν Υ Ν Υ Ν

9 Ρόλοι Χρηστών

10 Ρόλοι χρηστών Στο Vodafone Contacts List, κάθε χρήστης έχει έναν βασικό ρόλο ασφάλειας, ο οποίος ρόλος ορίζει το επίπεδο πρόσβασης στον κοινόχρηστο κατάλογο. 1. Administrator: Αυτός ο ρόλος επιτρέπει στο χρήστη: 4 οι βασικοί ρόλοι ασφαλείας: Τη διαχείριση (προβολή, δημιουργία, επεξεργασία, διαγραφή, κοινή χρήση με εξωτερικούς συνεργάτες) όλων των επαφών και οργανισμών Τη διαχείριση των συνεργατών στον πίνακα συνεργατών (προβολή, δημιουργία, επεξεργασία χρηστών και ανάκληση πρόσβασης χρηστών), διαχείριση προσαρμοσμένων πεδίων, ομάδων, εταιρικών ρυθμίσεων και ασφάλειας Την εξαγωγή δεδομένων Τη δυνατότητα να καλέσει άλλους συναδέλφους να συμμετάσχουν στο Vodafone Contacts List Την εισαγωγή επαφών και οργανισμών Τη σάρωση business cards

11 Ρόλοι χρηστών 2. Editor: Αυτός ο ρόλος επιτρέπει στο χρήστη: Τη διαχείριση(προβολή, δημιουργία, επεξεργασία και διαγραφή) επαφών και οργανισμών Τη πρόσβαση στην λίστα συναδέλφων Τη δυνατότητα να μοιραστεί τις επαφές και τους οργανισμούς με εξωτερικούς συνεργάτες Την εισαγωγή επαφών και οργανισμών Τη σάρωση business cards

12 Ρόλοι χρηστών 3. Contributor: Αυτός ο ρόλος επιτρέπει στο χρήστη: Την προβολή και δημιουργία επαφών και οργανισμών Την επεξεργασία και διαγραφή επαφών και οργανισμών που δημιουργούνται από τον ίδιο Την προβολή μόνο, επαφών και οργανισμών που δημιουργήθηκαν από άλλους χρήστες Την πρόσβαση στην λίστα συναδέλφων Τη δυνατότητα να μοιραστεί επαφές και οργανισμούς με εξωτερικούς συνεργάτες Την εισαγωγή επαφών και οργανισμών Την σάρωση business cards

13 Ρόλοι χρηστών 4. Reviewer Αυτός ο ρόλος επιτρέπει στο χρήστη: Τη δημιουργία, επεξεργασία και διαγράφη επαφών που έχει δημιουργήσει ο ίδιος Την προβολή μόνο, επαφών και οργανισμών που δημιουργήθηκαν από άλλους χρήστες Την πρόσβαση στην λίστα συναδέλφων Τη δυνατότητα να μοιραστεί επαφές και οργανισμούς με εξωτερικούς συνεργάτες Την εισαγωγή επαφών με τη ρύθμιση "Ορατή σε: εγώ μόνο" ενεργοποιημένη από αυτόν και επίσης επαφών που θα είναι ορατές σε ομάδες στις οποίες είναι μέλος ως administrator ή editor ή contributor Προσοχή: Ο ρόλος του administrator εκχωρείται αυτόματα στον πρώτο χρήστη κάθε οργανισμού. Ο ρόλος του editor εκχωρείται αυτόματα σε όλους τους άλλους χρήστες ενός οργανισμού. Μια εταιρεία μπορεί να έχει περισσότερους από έναν administrators.

14 Εμφάνιση στο σύστημα & διευκρινίσεις

15 Εμφάνιση στο σύστημα Η υπηρεσία ενεργοποιείται στα συστήματα ως stand-alone υπηρεσία κάτω από Fake MSISDN Στο πεδίο Tariff Plan εμφανίζεται η τιμή POBU Στα Components επιλέγοντας την υπηρεσία VCL και μεταβαίνοντας tab «Αdd-on Αttributes» εμφανίζεται ο αριθμός αδειών που έχει η συγκεκριμένη υπηρεσία

16 Διευκρινίσεις Η υπηρεσία Vodafone Contact List αποτυπώνεται στο λογαριασμό σαν stand-alone προϊόν κάτω από ένα fake MSISDN, που αναφέρεται ως αριθμός τηλεφωνικής σύνδεσης Συνδρομητές με οποιοδήποτε εταιρικό πρόγραμμα κινητής ή πρόγραμμα λιανικής Vodafone RED ή Προς Όλους ή καρτοπρόγραμμα, θα λάβουν αυτόματα έκπτωση 20% στο μηναίο πάγιο του Βασικού Πακέτου για όλες τις άδειες χρήσης Σε περίπτωση που ο συνδρομητής μετά την ενεργοποίηση των υπηρεσιών δεν έχει ενεργό εταιρικό πρόγραμμα κινητής ή πρόγραμμα λιανικής Vodafone RED ή Προς Όλους ή καρτοπρόγραμμα, τότε η έκπτωση απενεργοποιείται αυτόματα και οι υπηρεσίες συνεχίζουν να είναι ενεργές με την ονομαστική χρέωση Η ελάχιστη διάρκεια παραμονής στην υπηρεσία είναι 2 μήνες Σε περίπτωση που το μητρώο έχει φραγή εξερχομένων κλήσεων (BRO), η λειτουργία της υπηρεσία δεν επηρεάζεται Στην περίπτωση ολικής φραγής (BAR) η υπηρεσία δεν θα είναι διαθέσιμη μέχρι να γίνει η άρση

17 Ευχαριστούμε!