Ετήσια συνάντηση με τους Συνεργάτες. 1 Δεκεμβρίου 2017

Μέγεθος: px

Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Ετήσια συνάντηση με τους Συνεργάτες. 1 Δεκεμβρίου 2017"

Πόντιος Κούνδουρος
6 χρόνια πριν
Προβολές:

1 Ετήσια συνάντηση με τους Συνεργάτες 1 Δεκεμβρίου 2017

2 Ferry GDS Προσεγγίζοντας το στόχο WORLDWIDE More than 7000 Travel Agencies, 100 Port Agents & 100 GSA s CARIBBEAN Ferry & Cruise Operators MOROCCO Tangier-Med Port Authority Check-in, e-check-in & Integrated Access Control System GERMANY ITALY 1 Ferry Operator 11 Ferry Operators 1 Train Operator >5000 Travel Agencies GREECE All Ferry Operators And ferry Travel Agencies Bus Companies KTEL Hotels, Venues & Museums TURKEY 5 Ferry Operators ALBANIA Ferry Operators 82% of Travel Agencies MONTENEGRO 1 (all) Ferry Operators

3 Έκδοση Ακτοπλοϊκών Εισιτηρίων

4 Η στρατηγική μας για τον Ταξιδιωτικό Πράκτορα και OTA για το 2017 Περιεχόμενο και Υπηρεσίες Ακτοπλοϊκές εταιρείες Λεωφορεία στην Ευρώπη και ΚΤΕΛ Εκδρομές Δραστηριότητες Ταξιδιωτική Ασφάλεια Συνδυασμένη Μεταφορά

5 Η στρατηγική μας για τον Ταξιδιωτικό Πράκτορα και OTA για το 2017 Εργαλεία καθημερινής λειτουργίας και πρακτικών θεμάτων. Ενιαία Οθόνη διαχείρισης και κρατήσεων OpenSeas Multiservice Αντιμετώπιση του Capital Control, και της μειωμένης Ρευστότητας Credit Limit Management CLM Διαχείριση τραπεζικών διεπαφών

Ψηφιακός Μετασχηματισμός Η κίνηση των ηλεκτρονικών συναλλαγών αυξάνεται με απρόβλεπτους ρυθμούς Επέκταση της επιχειρηματικότητας όλων των κλάδων στην κινητή συσκευή

6 Ψηφιακός Μετασχηματισμός Η κίνηση των ηλεκτρονικών συναλλαγών αυξάνεται με απρόβλεπτους ρυθμούς Επέκταση της επιχειρηματικότητας όλων των κλάδων στην κινητή συσκευή (τράπεζες, υπηρεσίες, δημόσιο, black Friday από το σπίτι, Η Κινέζικη οικονομία και τεχνολογία αυξάνεται με ρυθμούς που δεν έχει συνηθίσει η Ευρώπη Η απαίτηση για ταχύτητα

καλή εξυπηρέτηση νέου τύπου Η επένδυση στην τεχνολογία (soft και

7 Ψηφιακός Μετασχηματισμός Ένα WEB site είναι ΤΟ Κατάστημα Χρειάζεται διαρκή ανανέωση Χρειάζεται παρακολούθηση του ανταγωνισμού Χρειάζεται καλή εξυπηρέτηση νέου τύπου Η επένδυση στην τεχνολογία (soft και hard) είναι διαρκής Τα απαιτούμενα προσόντα του προσωπικού, μεταβάλλονται

Ψηφιακός Μετασχηματισμός 2014 2015 2016 2017 GUI 16.553.028 18.145.757 18.524.

8 Ψηφιακός Μετασχηματισμός GUI Digital Digital: Web Mobile

9 G.D.P.R. Με λίγα λόγια Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πρέπει να είναι επαρκής, σχετική και περιορισμένη στο ότι είναι αναγκαίο για τους σκοπούς για τους οποίους τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία. Η περίοδος φύλαξης των προσωπικών δεδομένων περιορίζεται στον ελάχιστο προβλεπόμενο χρόνο. Τα προσωπικά δεδομένα πρέπει να προφυλάσσονται από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, παράνομη επεξεργασία και απώλεια. Ο κανονισμός εδώ αναφέρεται στην ανάγκη κρυπτογράφησης ή ψευδονυμοποίησης. Τα συστήματα επεξεργασίας πρέπει να διαθέτουν υψηλή διαθεσιμότητα και ανθεκτικότητα (ασφάλεια)

10 Νέο Openseas.gr / Νέες ευκαιρίες Reference period 1/3/ /10/2017

11 Προϊόντα για τα τουριστικά γραφεία OpenSeas Web Multiservice Πώληση στο φυσικό χώρο του ταξιδιωτικού πράκτορα

12 Προϊόντα για τα τουριστικά γραφεία OpenSeas White Label Νέα responsive έκδοση Τυποποιημένη εφαρμογή μέσω της οποίας με 5 απλά βήματα ολοκληρώνεται η κράτηση Προσαρμόζεται από το τμήμα ανάπτυξης της FORTHcrs Υλοποίηση σε μικρό χρονικό διάστημα Δεν απαιτείται η απόκτηση επιπρόσθετων πιστοποιητικών

Προϊόντα για τα τουριστικά γραφεία OpenSeas Webservices XML μηνύματα Πλήρης ενσωμάτωση της μηχανής κρατήσεων στο web site Υλοποίηση από το τμήμα Πληροφορικής

13 Προϊόντα για τα τουριστικά γραφεία OpenSeas Webservices XML μηνύματα Πλήρης ενσωμάτωση της μηχανής κρατήσεων στο web site Υλοποίηση από το τμήμα Πληροφορικής του Πρακτορείου To Πρακτορείο ορίζει τη δική του λειτουργικότητα Πλήρης προσαρμογή στην επιχειρησιακή φιλοσοφία και εικαστική εμφάνιση του Ταξιδιωτικού Πρακτορείου

14 Υπηρεσίες για τα τουριστικά γραφεία Συνδυαστική Μεταφορά Προκλήσεις Μετακίνηση (commuting) vs τουρισμός vs μεταφορά Εντός της ίδιας χώρας ή σε διεθνές επίπεδο Θεσμικό πλαίσιο μεταφορών κάθε χώρας Μαθηματικά προβλήματα: χρονισμών μέσων, χρόνου μεταξύ άφιξης ενός leg και αναχώρησης του επόμενου Συγχρονισμός ακυρωτικής πολιτικής των μέσων Τα δικαιώματα του πελάτη Οφέλη Ενοποίηση μεταφορών Διασταυρούμενες πωλήσεις (cross selling) Ενιαία μεταφορά για τον πελάτη, μείωση κινδύνων της πολυπλοκότητας και επομένως ευκολότερη πώληση Μεγαλύτερες ευκαιρίες και προμήθειες για το σημείο πώλησης Η εξυπηρέτηση του πελάτη

15 Υπηρεσίες για τα τουριστικά γραφεία Συνδυαστική Μεταφορά OpenSeas Web Multiservice Ακτοπλοϊκές Εταιρείες Η πλειοψηφία των εταιρειών στην Ελλάδα Λεωφορεία ΚΤΕΛ Αττικής Αχαΐας Φωκίδας Ευβοίας Αργολίδας Πέλλας Πληθώρα λεωφορειακών γραμμών στην Ευρώπη Ταξιδιωτική Ασφάλιση Mondial Lloyd s

16 Υπηρεσίες για τα τουριστικά γραφεία Συνδυαστική Μεταφορά

17 Υπηρεσίες για τα τουριστικά γραφεία

18 FORTHcrs Α.Ε. Ατθίδων Καλλιθέα, Αθήνα FORTHcrs Italia Srl. Viale Luca Gaurico 9/ Rome

Σχετικά έγγραφα

Força, equilibri, valor i seny (δύναμη, ισορροπία, κουράγιο και κοινή λογική)

Força, equilibri, valor i seny (δύναμη, ισορροπία, κουράγιο και κοινή λογική) Η διαδικασία της έκδοσης εισιτηρίων και διαχείριση θέσεων Ακτοπλοΐας στην Ελλάδα, είναι η πλέον εξελιγμένη στην Ευρώπη, η πλέον