Προσανατολισµός στην Αγορά ή την Επιχειρηµατικότητα;

Transcript

1 Προσανατολισµός στην Αγορά ή την Επιχειρηµατικότητα; Βασίλης Θεοχαράκης Assistant Professor of Marketing & Entrepreneurship

2 Ποια είναι τα ερωτήµατα; Είναι η ελληνική αγορά πραγµατικά τόσο διαφορετική; Ποια στοιχεία του Στρατηγικού Μάρκετινγκ οδηγούν σε υψηλότερες χρηµατοοικονοµικές αποδόσεις στην ελληνική αγορά; Ποιος είναι ο συσχετισµός µεταξύ στοιχείων Μάρκετινγκ και Επιχειρηµατικότητας;

3 Market Orientation Information Acquisition Cross-functional Coordination Customer Orientation Competitor Orientation Superior Customer Value Other Market Information

4

5 Entrepreneurial Orientation Καινοτοµία

6 Entrepreneurial Orientation Καινοτοµία Προδραστικότητα (Proactiveness)

7 Entrepreneurial Orientation Καινοτοµία Προδραστικότητα (Proactiveness) Ανταγωνιστική Επιθετικότητα (Competitive Aggressiveness)

8 Entrepreneurial Orientation Καινοτοµία Προδραστικότητα (Proactiveness) Ανταγωνιστική Επιθετικότητα (Competitive Aggressiveness) Ανάληψη Ρίσκου (Risk Taking)

9 Άλλα προβλήµατα; Ο προσανατολισµός στην αγορά Στατικό µέγεθος που δεν παρέχει λεπτοµερείς οδηγίες για τον τρόπο που πρέπει να αναπτυχθούν αποτελεσµατικές στρατηγικές τοποθετήσεις

10 Resource Based View Ηεπιχείρηση ως οντότητα που αποτελείται από πόρους Κάτι που σηµαίνει ότι η στρατηγική εξαρτάται από πόρους (resources) Άυλα περιουσιακά στοιχεία (assets) εξιότητες (capabilities)

11 Η έρευνα 1,500 ερωτηµατολόγια (8 σελίδων) Υπεύθυνος για το Μάρκετινγκ /νων Σύµβουλος, Εµπορικός ιευθυντής, /ντης Μάρκετινγκ 326 απαντήσεις 22% response rate

12 Το δείγµα

13

14

15 Πώς διακρίναµε τις εταιρείες; Χρηµατοοικονοµική απόδοση Συνολικό επίπεδο κερδών Περιθώρια κέρδους Αποδοτικότητα επενδεδυµένου κεφαλαίου Ικανοποίηση των µετόχων µε τη χρηµατοοικονοµική απόδοση Τop 1/3 => Υψηλή απόδοση Bottom 1/3 => Χαµηλή απόδοση

16 Μήπως έχουν διαφορετικό περιβάλλον; «Η απόδοση της κάθε εταιρείας επηρεάζεται από το εξωτερικό της περιβάλλον»

17 Μήπως έχουν διαφορετικό περιβάλλον; Ρυθµός αλλαγής εξωτερικού περιβάλλοντος Φύση και ένταση ανταγωνισµού

18 Τι εξηγεί τις καλύτερες αποδόσεις; Οι διαφορά των αποδόσεων δεν εξηγείται από διαφορές στο εξωτερικό περιβάλλον Μήπως οφείλεται στην επιλογή και εφαρµογή της εταιρικής στρατηγικής;

19 Αξίζει να προσανατολίζεται κανείς στην αγορά; Market oriented companies are indeed more successful financially Customer orientation Competitor orientation Cross-functional coordination

20 Περισσότερα Αποτελέσµατα Άυλα περιουσιακά στοιχεία (Assets) Φήµη (brands and reputation) Σχέσεις (relational assets) Εσωτερικά συστήµατα (Internal systems) Κατοχύρωση πνευµατικής ιδιοκτησίας ίκτυο διανοµής Στρατηγικές συµµαχίες

21 Περισσότερα Αποτελέσµατα εξιότητες Μάρκετινγκ (capabilities) outside-in Information, customer needs, managing relationships spanning Marketing management, new product development inside-out Human resources, operations

22 Περισσότερα Αποτελέσµατα Επιχειρηµατικότητα Καινοτοµία Προδραστικότητα Ανταγωνιστική Επιθετικότητα? Ανάληψη ρίσκου Οι πολυεθνικές εµφανίζουν καλύτερη χρηµατοοικονοµική απόδοση

23 The Product Augmented Core

24 Does the customer care? Market Orientation Service Quality Financial Performance Entrepreneurial Orientation Differentiated Product

25 ALBA European Business Plan of the Year Competition (finalist for 2001, 2002) Participation of 13 top EU Business Schools (INSEAD, LBS, IESE etc) ALBA is the only business school to become a finalist from the first year of participation 2004 Competition will be hosted by ALBA Venture 2002 Wide participation from Greek Universities ALBA received 7 prizes for 8 business plans! From a total of 134 business ideas submitted

26 Συµπεράσµατα Η Ελληνική αγορά δεν συµπεριφέρεται διαφορετικά Προσανατολισµός στην Αγορά και την Επιχειρηµατικότητα

27 Be a Market Oriented Entrepreneur!