Εγχειρίδιο Χρήςησ Αυτοματοποίηςησ Κυκλώματοσ Πληρωμών ΟΛΠ μζςω e-banking VERSION <Final>

Transcript

1 Εγχειρίδιο Χρήςησ Αυτοματοποίηςησ Κυκλώματοσ Πληρωμών ΟΛΠ μζςω e-banking VERSION <Final> Document Control File Name Εγχειρίδιο Χρήςτη Ebanking ΟΛΠ V2.Doc Prepared By Σωκράτησ καλαματιανόσ Creation Date 25/01/2008 Version Final 12-Mar-087 1

2 Ειςαγωγι... 3 Περιγραφι Λειτουργικότθτασ Οκόνεσ καταχϊρθςθσ διεκπεραίωςθσ εντολϊν πλθρωμισ Screenshots Mar-087 2

3 Ειςαγωγή το πλαίςιο τθσ ςυνεργαςίασ τθσ Σράπεηασ EFG Eurobank Ergasias A.E. με τον Οργανιςμό Λιμζνοσ Πειραιϊσ (ΟΛΠ), ςχετικά με τθν αυτοματοποίθςθ του κυκλϊματοσ πλθρωμϊν των πελατϊν του ΟΛΠ μζςω τθσ υπθρεςίασ e- Banking, ζχει δθμιουργθκεί ςτθν υπθρεςία Ηλεκτρονικισ Σραπεηικισ για Επιχειριςεισ (Corporate e-banking) τθσ Σράπεηασ λειτουργικότθτα με οκόνεσ καταχϊρθςθσ και διεκπεραίωςθσ εντολϊν πλθρωμισ ΟΛΠ. Οι πελάτεσ κα πρζπει να είναι Επιχειρήςεισ οι οποίεσ είναι χριςτεσ τθσ υπθρεςίασ Ηλεκτρονικισ Σραπεηικισ για Επιχειριςεισ (Corporate e-banking) τθσ Σράπεηασ. Οι οκόνεσ καταχϊρθςθσ και διεκπεραίωςθσ τθσ πλθρωμισ ζχουν υλοποιθκεί ςτθν Ελλθνικι και Αγγλικι ζκδοςθ τθσ υπθρεςίασ e-banking. Περιγραφή Λειτουργικότητασ 1. Οθόνεσ καταχώρηςησ διεκπεραίωςησ εντολών πληρωμήσ Ο πελάτθσ του ΟΛΠ που επικυμεί να πλθρϊςει μζςω τθσ υπθρεςίασ e-banking, κα ειςζρχεται με τθν χριςθ κωδικϊν πρόςβαςθσ (username & password) ςτθν υπθρεςία e-banking για Επιχειριςεισ ( και αφοφ αναγνωρίηεται αυτόματα από τθν εφαρμογι ςαν πελάτθσ ΟΛΠ, κα μπορεί να επιλζγει μζςα από το μενοφ «Πλθρωμι» τθν «Πλθρωμι ΟΛΠ» (Εικόνα 1 Α). Η επιλογι αυτι προςφζρεται μόνο ςτουσ αναγνωριςμζνουσ πελάτεσ του ΟΛΠ. τθν ςυνζχεια ο πελάτθσ του ΟΛΠ επιλζγει τθν κατάλλθλθ ομάδα των λογαριαςμϊν του, όπου μζλοσ τθσ οποίασ είναι και ο λογαριαςμόσ που επικυμεί να χρεϊςει για εξόφλθςθ των οφειλϊν του προσ τον ΟΛΠ (Εικόνα 1Β). Κατόπιν, εμφανίηεται ςτον χριςτθ θ λίςτα το λογαριαςμϊν τθσ ςυγκεκριμζνθσ ομάδασ και αυτόσ επιλζγει τον επικυμθτό λογαριαςμό (Εικόνα 2) Ακολοφκωσ, εμφανίηεται ςτον χριςτθ θ φόρμα Καταχϊρθςθσ Διεκπεραίωςθσ εντολισ πλθρωμισ (Εικόνα 3) όπου κα πρζπει να ςυμπλθρϊςει τα ςτοιχεία τθσ πλθρωμισ που κζλει να πραγματοποιιςει. τθν ςυνζχεια ο πελάτθσ επιλζγει Σαμείο Διαχείριςθσ από το drop-down menu. ε πρϊτθ φάςθ κα γίνονται πλθρωμζσ μόνο για το ταμείο «Δ/ΝΗ ΕΜΠΟ (ΣΑΜΕΙΟ 90)» που είναι και θ μόνθ τρζχουςα διακζςιμθ επιλογι. Για κάκε ταμείο, υπάρχει θ λίςτα με τθν ομάδα υπθρεςιϊν που υποςτθρίηει, και που εμφανίηεται ςτο drop down menu «Ομάδα Τπθρεςιϊν» (Εικόνα 4). τθν ςυνζχεια, ο πελάτθσ από το drop down menu «Αιτιολογία Είςπραξθσ» - βάςει των επιλογϊν που ζχουν κακοριςτεί από τον ΟΛΠ - επιλζγει τθν επιλογι που επικυμεί. Αρχικά θ μόνθ διακζςιμθ επιλογι είναι «Είςπραξθ Προκαταβολισ». Ο πελάτθσ από το drop-down menu των υπθρεςιϊν επιλζγει τθν υπθρεςία που επικυμεί και ανάλογα με τθν υπθρεςία εμφανίηονται τα αντίςτοιχα πεδία. Για παράδειγμα, αν επιλζξει τθν ομάδα υπθρεςιϊν «ΚΤΣΟ», τότε ο πελάτθσ κα πρζπει να ςυμπλθρϊςει τθν θμερομθνία άφιξθσ του πλοίου και να αναηθτιςει το πλοίο είτε βάςει κωδικοφ πλοίου ΟΛΠ, είτε βάςει του κωδικοφ ΙΜΟ, είτε βάςει του κωδικοφ LLOYDS του πλοίου (Εικόνα 5). 12-Mar-087 3

4 Πατϊντασ το πλικτρο αναηιτθςθ ( ), και εφόςον το πλοίο περιλαμβάνεται ςτο μθτρϊο πλοίων του ΟΛΠ, ςυμπλθρϊνεται θ οκόνθ με τα υπόλοιπα ςτοιχεία του πλοίου. Αν το μθτρϊο πλοίων του ΟΛΠ περιζχει «Αρικμό Νθολογίου» για το ςυγκεκριμζνο πλοίο, τότε το αντίςτοιχο πεδίο ςτθν οκόνθ κα γεμίηει με τον κωδικό νθολογίου. Διαφορετικά, κα είναι κενό. Ο πελάτθσ κα πρζπει επίςθσ να ςυμπλθρϊςει υποχρεωτικά τον κωδικό ταξιδίου. Αν το πλοίο δεν υπάρχει ςτα μθτρϊα του ΟΛΠ τότε κα εμφανίηεται μινυμα προσ τον πελάτθ (Εικόνα 10) για να προςπακιςει και πάλι (κα πρζπει να επικοινωνιςει με τον ΟΛΠ ςε περίπτωςθ που το πλοίο δεν υπάρχει ςτα μθτρϊα του ΟΛΠ που ζχουν καταχωρθκεί ςτθν υπθρεςία e-banking). Εναλλακτικά, ο χριςτθσ κα μπορεί να επιλζξει πρϊτα το πλοίο και ςτθν ςυνζχεια τθν υπθρεςία που επικυμεί. Επιλζγοντασ μια διαφορετικι υπθρεςία, ςτθν οκόνθ κα πρζπει να εμφανίηονται τα κατάλλθλα πεδία. Η φόρμα ειςαγωγισ ςτοιχείων για τισ ομάδεσ υπθρεςιϊν «ΚΤΣΟ», «Ρευματοδότθςθ Ε/Κ - Εκφόρτωςθ Ε/Κ» και «Ρευματοδότθςθ Ε/Κ - Μεταφορτϊςεισ Ε/Κ» είναι θ ίδια. τθν Εικόνα 6 και Εικόνα 7 απεικονίηεται θ μορφι τθσ οκόνθσ ειςαγωγισ πλθρωμισ για άλλεσ ομάδεσ υπθρεςιϊν του ταμείου «Δ/ΝΗ ΕΜΠΟ». Για τθν επιλογι «ΑΠΟΘΕΕΙ Ε/Κ» (Εικόνα 8) δεν απαιτείται ο πελάτθσ να καταχωριςει τα ςτοιχεία του πλοίου. Αφοφ ο πελάτθσ ςυμπλθρϊςει τα ςτοιχεία τθσ πλθρωμισ που κζλει να πραγματοποιιςει, ςυμπλθρϊνει το ποςό που κζλει να πλθρϊςει ςτο πεδίο «Ποςό». τθν οκόνθ εμφανίηεται θ προμικεια (Ποςό εξόδων διεκπεραίωςθσ τθσ ςυναλλαγισ, ςιμερα 0,60 ανά ςυναλλαγι) που επιβαρφνεται πλζον ο πελάτθσ και θ οποία είναι ζνα ςτακερό ποςό ανά ςυναλλαγι ανεξαρτιτωσ ποςοφ. ε περίπτωςθ που κάποιο ςτοιχείο τθσ φόρμασ δεν ζχει καταχωρθκεί, δθμιουργείται το κατάλλθλο μινυμα ςφάλματοσ κατά τθν εκτζλεςθ τθσ πλθρωμισ (Εικόνα 10). Αν όλα τα ςτοιχεία τθσ φόρμασ διεκπεραίωςθσ πλθρωμισ ζχουν ςυμπλθρωκεί ςωςτά, ο χριςτθσ τθσ υπθρεςίασ e-banking προτρζπεται να επιλζξει το κατάλλθλο πιςτοποιθτικό μζςω του οποίου ζχει εξουςιοδοτθκεί να εκτελεί τθν ςυναλλαγι πλθρωμισ ΟΛΠ εκ μζρουσ τθσ Εταιρείασ του (Εικόνα 11). τθν ςυνζχεια ο χριςτθσ επιβεβαιϊνει τθν πλθρωμι και παράγεται το κατάλλθλο παραςτατικό (Εικόνα 13). Εναλλακτικά τθσ εντολισ πλθρωμισ ςε πραγματικό χρόνο (real time), θ ςυγκεκριμζνθ ςυναλλαγι κα μποροφςε να εκτελεςτεί ςε μεταγενζςτερθ θμερομθνία αν ο πελάτθσ του ΟΛΠ επιλζξει «Προγραμματισμένη εκτέλεση» ( ) και ςτθν ςυνζχεια τθν επικυμθτι θμερομθνία από το αναδυόμενο θμερολόγιο (Εικόνα 9 και Εικόνα 12). 2. Screenshots 12-Mar-087 4

5 Β Α Εικόνα 1 Ειςαγωγι ςτο e-banking Επιλογι «Πλθρωμι» Εικόνα 2 Επιλογι Λογαριαςμοφ Χρζωςθσ 12-Mar-087 5

6 υμπλθρϊνονται Αυτόματα Εικόνα 3 Καταχϊρθςθ Διεκπεραίωςθ εντολισ πλθρωμισ (α) Εικόνα 4 Καταχϊρθςθ Διεκπεραίωςθ εντολισ πλθρωμισ (β) 12-Mar-087 6

7 υμπλθρϊνονται από τον Χριςτθ από τον Χριςτθ υμπλθρϊνονται Αυτόματα Εικόνα 5 Ομάδα Τπθρεςίασ Κφτοσ Εικόνα 6 Ομάδα Τπθρεςίασ Ρευματοδότθςθ Ε/Κ Φορτϊςεισ Εγχωρίων Ε/Κ 12-Mar-087 7

8 Εικόνα 7 Ομάδα Τπθρεςίασ Αποκθκευτικά Ε/Κ Εικόνα 8 Ομάδα Τπθρεςίασ Αποκζςεισ Ε/Κ Εικόνα 9 Προγραμματιςμζνθ Πλθρωμι ςε μελλοντικι θμερομθνία 12-Mar-087 8

9 Εικόνα 10 Μθνφματα φαλμάτων 12-Mar-087 9

10 Εικόνα 11 Επιλογι πιςτοποιθτικοφ για ψθφιακι υπογραφι τθσ ςυναλλαγισ Εικόνα 12 Προγραμματιςμζνθ επιςτροφι ςε μελλοντικι θμερομθνία 12-Mar

11 Εικόνα 13 Μθνφματα Επιβεβαιϊςθσ και Παραςτατικά 12-Mar