Καλϊσ Θλκατε ςτο νζο μασ site & e-shop Livardas.gr.

Transcript

1 Καλϊσ Θλκατε ςτο νζο μασ site & e-shop Livardas.gr. Εικόνα 1: Είςοδοσ ςτο e-shop Για να καταχωριςετε παραγγελία ι να βλζπετε τιμζσ & διακεςιμότθτα προϊόντων το πρϊτο βιμα που πρζπει να κάνετε είναι να πραγματοποιιςετε Είςοδο ςτο ςφςτθμα. Στθν οκόνθ που βλζπετε ειςάγετε το που μασ ζχετε δθλϊςει και κάνετε κλικ ςτο Ξεχάςατε τον κωδικό πρόςβαςθσ. Στθ ςυνζχεια κα λάβετε ζναmail που κα ηθτάει επιβεβαίωςθ αλλαγισ κωδικοφ. Μόλισ επιβεβαιϊςετε κα λάβετε νζο mail με τον νζο ςασ κωδικό πρόςβαςθσ, ο οποίοσ είναι απόρρθτοσ και γνωςτοποιείται μόνον ςε εςάσ. Σφντομα κα μπορείτε να πραγματοποιιςετε και αλλαγι κωδικοφ κατά βοφλθςθ μζςω τθσ μεταβολισ των ςτοιχείων του λογαριαςμοφ ςασ, υπθρεςία που δεν είναι ακόμα διακζςιμθ.

2 Εικόνα 2: Ρλοιγθςθ ςτα μενοφ/ενότθτεσ προϊόντων Τα προϊόντα είναι καταχωρθμζνα κατά κφριο λόγο ςτο μενοφ ΜΑΚΕΣ βάςθ τθ φίρμα προζλευςισ τουσ. Επιπλζον είναι καταχωρθμζνα ςτθν ενότθτα ΚΑΤΗΓΟΚΕΣ ανάλογα με τθν εμπορικι κατθγορία ςτθν οποία ανικουν. Όςα προϊόντα ζχουν neto τιμι κα τα βρείτε ταξινομθμζνα εκτόσ από τα παραπάνω μενοφ και ςτθν ενότθτα ΕΚΔΚΚΕΣ ΡΟΣΦΟΕΣ. Τζλοσ, τα stock προϊόντα μασ που δεν υπάρχουν ςτουσ ιςχφοντεσ καταλόγουσ μασ, τα βρίςκετε ςτθν ενότθτα OUTLET.

3 Εικόνα 3: Γριγορθ αναηιτθςθ προϊόντων βάςθ κωδικοφ ι περιγραφισ (προτείνεται για καταχϊρθςθ παραγγελίασ) Ο γρθγορότεροσ και προτεινόμενοσ τρόποσ αναηιτθςθσ προϊόντοσ για καταχϊρθςθ παραγγελίασ είναι μζςω του πεδίου ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ πλθκτρολογϊντασ τον κωδικό ι τθν περιγραφι του προϊόντοσ, όπωσ ςυνθκίηατε να κάνετε και ςτο προθγοφμενό μασ e-shop και επιλζγοντασ το προϊόν που επικυμείτε. Μθν ξεχνάτε ότι τα προϊόντα είναι καταχωρθμζνα βάςθ τθσ τιμισ αγοράσ τουσ, π.χ άλλοσ κωδικόσ το λευκό, άλλοσ το χρωματιςτό και αναλόγωσ και τα big size εάν διατίκενται. Πατϊντασ enter χωρίσ ςυγκεκριμζνθ επιλογι κα εμφανιςτοφν όλα τα προϊόντα τθσ λίςτασ με χαρακτθριςτικό regent, όπωσ ςτθν εικόνα παρακάτω..

4 Εικόνα 4: Εμφάνιςθ αποτελεςμάτων βάςθ του χαρακτθριςτικοφ αναηιτθςθσ (π.χ regent) Αφοφ εμφανιςτεί θ λίςτα επιλζγουμε το προϊόν που αναηθτοφμε. Ζχετε υπόψθ ςασ ότι όλοι οι κωδικοί με τα χρωματιςτά αναφζρονται μόνο με τθν περιγραφι του προϊόντοσ χωρίσ τθ λζξθ χρωματιςτό π.χ Sol s Regent kid s εν αντικζςει με το αντίςτοιχο λευκό του, το οποίο αναφζρεται ωσ εξισ Sol s Regent kid s λευκό. Επιλζγοντασ λοιπόν τον κωδικό που μασ ενδιαφζρει προχωροφμε ςτθ βαςικι ςελίδα του είδουσ.

5 Εικόνα 5: Βαςικι ςελίδα είδουσ & πίνακασ καταχϊρθςθσ παραγγελίασ Σχόλια παρακάτω..

6 Στθν εικόνα 5 παρακζτονται όλεσ οι διακζςιμεσ πλθροφορίεσ για το είδοσ. Παρακαλοφμε λάβετε υπόψθ ότι θ ενθμζρωςθ των ειδϊν δεν είναι ολοκλθρωμζνθ και κα δουλεφεται κακθμερινά ςτο προςεχζσ διάςτθμα. Στο τζλοσ τθσ ςελίδασ βρίςκετε τον πίνακα όπου καταχωρείτε τθν επικυμθτι ποςότθτα παραγγελίασ. Ενδεικτικά αναφζρουμε ότι ο πίνακασ δίνει πλθροφορίεσ για: Διακζςιμουσ ςυνδυαςμοφσ χρωμάτων & μεγεκϊν Τιμζσ τιμοκαταλόγου χονδρικισ Διακεςιμότθτα ςυνδυαςμοφ ςτθν αποκικθ μασ (υπό φυςιολογικζσ ςυνκικεσ ενθμερϊνεται ανά 10λεπτά) Χρωματιςμζνα κελιά βάςθ διακεςιμότθτασ * προϊόν διακζςιμο λευκό χρϊμα κελιοφ * προϊόν μθ διακζςιμο κόκκινο χρϊμα κελιοφ Χρωματιςμζνα κελιά βάςθ χαρακτθριςτικϊν προϊόντοσ * προϊόν ςε προςφορά πράςινο χρϊμα κελιοφ * προϊόν κατόπιν παραγγελίασ κίτρινο χρϊμα κελιοφ Αναμενόμενθ ποςότθτα με θμερομθνία παραλαβισ βάςθ των παραγγελιϊν μασ ςε προμθκευτι Διακζςιμο υπόλοιπο ςε προμθκευτι αφορά SOL S & ATLANTIS (κα διατίκεται ςφντομα) Αφοφ καταχωριςουμε τθν ποςότθτα που μασ ενδιαφζρει πατάμε το κουμπί ΑΓΟΑ και το προϊόν ζχει προςτεκεί ςτο καλάκι μασ, το οποίο μποροφμε να ολοκλθρϊςουμε ι να ςυνεχίςουμε τισ αγορζσ μασ. Όταν θ λίςτα των προϊόντων είναι μεγάλθ, ενδζχεται τα τελευταία προϊόντα να μθν είναι ορατά. Παρακαλείςτε να επιβεβαιϊνετε τα είδθ που ζχετε καταχωριςει κάνοντασ κλικ ςτο Καλάκι ςασ, όπου βλζπετε τθν επόμενθ εικόνα (Εικόνα 9). Εικόνεσ 6,7,8: 6. Καταχϊριςθ ποςότθτασ ςτο καλάκι. 7. Επιβεβαίωςθ καταχϊριςθσ είδουσ ςτο καλάκι. 8. Ρροεπιςκόπθςθ καλακιοφ ολοκλιρωςθ αγορϊν

7 Εικόνα 9: Καλάκι αγορϊν προσ ολοκλιρωςι τουσ. Εφόςον δεν επικυμοφμε ςυνζχιςθ των αγορϊν, ελζγχουμε τα προϊόντα και τισ ποςότθτεσ που καταχωριςαμε. Οι τιμζσ που αναφζρονται ςτον πίνακα του καλακιοφ είναι οι τιμζσ τιμοκαταλόγου χονδρικισ πάνω ςτισ οποίεσ εφαρμόηεται ςτο τζλοσ του καλακιοφ θ ζκπτωςθ πελάτθ εφόςον αυτι υπάρχει- κακϊσ και θ ζκπτωςθ web (2%) ακροιςτικά. Στο βιμα αυτό και κατά τθν πρϊτθ ςασ είςοδο, ενδζχεται το ςφςτθμα να ςασ ηθτιςει να επιβεβαιϊςετε τα ςτοιχεία ςασ επιςθμαίνοντασ το τθλζφωνο. Προχωριςτε κανονικά ςε ΑΡΟΙΗΚΕΥΣΗ. Εάν υπάρχει λάκοσ ςτα ςτοιχεία ςασ, παρακαλοφμε όπωσ μασ ενθμερϊςετε με ζνα mail ςτο

8 Σθμαντικζσ ενθμερϊςεισ: 1) Τα προϊόντα με τιμζσ ΝΕΤΟ λαμβάνουν κανονικά τθν ζκπτωςθ πελάτθ & web (2%) λόγω δυςλειτουργίασ, θ οποία δεν αντιμετωπίςτθκε ζωσ ςιμερα. Συνεπϊσ κα πρζπει να γνωρίηετε ότι εφόςον θ παραγγελία ςασ περιζχει ΝΕΤΟ προϊόντα, το ςφνολο τθσ αξίασ κα επιβαρυνκεί κατά τθν τιμολόγθςθ με τθν εν λόγω ζκπτωςθ που κατά λάκοσ αφαιρζκθκε. Εάν ζχετε επιλζξει πλθρωμι με κατάκεςθ του ποςοφ ςτθν τράπεηα κα πρζπει να υπάρξει επικοινωνία μεταξφ μασ προκειμζνου να επιβεβαιϊςουμε το ακριβζσ ποςό προσ κατάκεςθ. 2) Το ίδιο ιςχφει για τα μεταφορικά ζξοδα που δεν υπολογίηονται από το e-shop ςτο ςφνολο τθσ παραγγελίασ και χρεϊνονται κατά τθν τιμολόγθςθ βάςθ του τελικοφ αρικμοφ των δεμάτων προσ αποςτολι. Εικόνα 10: Διευκφνςεισ (παράδοςθσ, τιμολόγθςθσ) Η αναφορά των διευκφνςεων με τθν αλλαγι ι νζα καταχϊριςθ αυτϊν κα διατίκεται ςφντομα. Προσ το παρόν δεν μπορείτε να μεταβάλλετε τζτοιεσ πλθροφορίεσ, ςυνεπϊσ οποιαδιποτε τζτοια αλλαγι κα πρζπει να ηθτείτε από εμάσ ςτο πεδίου του μθνφματοσ.

9 Εικόνεσ 11,12: 11. Επιλογι Μεταφορζα, 12. Αποδοχι όρων χριςθσ & Ρροαιρετικι καταχϊριςθ μθνφματοσ Στθ ςυνζχεια βλζπετε τουσ Διακζςιμουσ τρόπουσ μεταφοράσ για τθν αποςτολι τθσ παραγγελίασ ςασ, τθν αποδοχι των Πρων χριςθσ του ιςτότοπου & θλεκτρονικοφ καταςτιματοσ και τθν προαιρετικι Καταχϊριςθ μθνφματοσ ςχετικά με τθν παραγγελία ςασ.

10 Εικόνα 13: Επιλογι τρόπου πλθρωμισ Υποχρεωτικι Επιλογι τρόπου πλθρωμισ. Δυςτυχϊσ ο ςυμφωνθκείσ τρόποσ πλθρωμισ, όπωσ ίςχυε ςτο παλιό e-shop, δεν είναι ενθμερωμζνοσ, ςυνεπϊσ κα πρζπει κάκε φορά να τον επιλζγετε εςείσ. Πραγματοποιοφμε ωςτόςο τεχνικζσ προςπάκειεσ για επίλυςθ αυτοφ του προβλιματοσ.

11 Εικόνα 14: Ρερίλθψθ παραγγελίασ και αίτθμα για Επιβεβαίωςθ Παρακαλοφμε πατιςτε ΕΡΚΒΕΒΑΚΩΣΗ ΡΑΑΓΓΕΛΚΑΣ προκειμζνου να αποςταλεί ςτο ςφςτθμά μασ.

12 Εικόνα 15: Επιβεβαίωςθ παραγγελίασ Η παραγγελία ςασ ζχει αποςταλεί ςτο ςφςτθμά μασ και επεξεργάηεται. Μόνον εφόςον φτάςετε ςε αυτό το βιμα και αδειάςει το καλάκι ςασ κα είςτε ςίγουροι ότι θ παραγγελία ςασ ζχει αποςταλεί.

13 Εικόνα 16: επιβεβαίωςθσ Τζλοσ κα πρζπει να λάβετε επιβεβαίωςθσ παραγγελίασ όπωσ το παραπάνω. Σε περίπτωςθ που δεν τθ λάβετε, εφόςον το ςφςτθμα ζχει αποδεχτεί τθν παραγγελία ςασ, παρακαλοφμε όπωσ μασ ενθμερϊςετε. Σε κάκε περίπτωςθ δθλϊςτε τθ διεφκυνςθ ωσ αςφαλι αποςτολζα προσ αποφυγι λιψθσ τθσ επιβεβαίωςθσ ςτθν ανεπικφμθτθ αλλθλογραφία ςασ. Ευχαριςτοφμε για το χρόνο ςασ! Καλζσ Αγορζσ! Με εκτίμθςθ Α. ΛΚΒΑΔΑΣ ΑΕ