EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ"

Transcript

1 Η γνώση μπροστά! EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ B ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2016

2 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Μακροχρόνια και Πιστοποιούμενα Προγράμματα 01 Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα Οικονομικής Διοίκησης /09/ Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα στη Διοίκηση Επιχειρήσεων 56η σειρά Θεσσαλονίκη Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα στη Διοίκηση Επιχειρήσεων 3η σειρά Δράμα Diploma in Sales Management (Institute of Sales & Marketing Management UK) 29η σειρά Θεσσαλονίκη /10/ /09/ /10/ Βραχυχρόνια Προγράμματα Μάνατζμεντ 01 Finance workshop for non Financial Professionals 02 Project Management Professional (PMI) 03 Ανάπτυξη Ομαδικού Πνεύματος & Διαχείριση Χρόνου 04 Δεξιότητες Διοίκησης για Γραμματείς 05 Καινοτομία & Επιχειρηματικότητα κατά της κρίσης, στροφή στο μέλλον Επαγγελματική Αυτογνωσία: "Τι θέλω να γίνω όταν μεγαλώσω;" 12 22,23,24/11/ ,12,18,19/11 & 1,2,3/12/ ,23,24/11/ ,19,20/10/ ,19,20/10/ /10/ Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα Β Εξαμήνου 2016

3 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Χρηματοοικονομικό Μάνατζμεντ & Λογιστική 07 Αξιολόγηση Επενδύσεων & Αποτίμηση Εταιριών 08 Certified Internal Auditor (CIA) 09 Ανάλυση Οικονομικών καταστάσεων - Εντοπισμός και Διαχείριση κινδύνων 10 Επιχειρησιακή Αναστροφή και Διαχείριση Χρέους 11 Χρηματοοικονομικά εργαλεία για αποτελεσματικές Πωλήσεις 12 Αξιολόγηση Στρατηγικής Επιχειρήσεων μέσω Χρηματοοικονομικών καταστάσεων 8 18,19/10/ Νοέμβριος- Δεκέμβριος /10/ /11/ /11/ /11/ Marketing & Πωλήσεις 13 Εξαγωγικό Marketing 14 Στρατηγικός Σχεδιασμός Πωλήσεων Sales management 15 Τεχνικές επιτυχημένων Διαπραγματεύσεων 16 Επιχειρήσεις και Facebook. Κάνε το βήμα που θα σε κάνει να ξεχωρίσεις! 17 Ανάπτυξη Επαγγελματικών Πωλήσεων 18 e-business management (Ηλεκτρονικές Επιχειρήσεις) 19 Αποτελεσματική Διαχείριση Εντάσεων & Συγκρούσεων στις πωλήσεις 18 15,16,17/09/ ,3/12/ ,15,16/11/ /10/ ,11,12/10/ ,5,10,11/10/ ,23,24/11/

4 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Operation Management 20 Certificate in Procurement Management 60 Νοέμβριος - Δεκέμβριος Ειδικά σεμινάρια 21 Πρώτες Βοήθειες Πρακτικός Οδηγός για Στελέχη επιχειρήσεων 22 Τεχνικοί Ασφαλείας Γ κατηγορίας 8 11,12/10/ Νοέμβριος Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε απευθυνθείτε στα γραφεία του Τμήματος Μακεδονίας ΕΕΔΕ. Λέοντος Σοφού 3, , Θεσσαλονίκη Τηλ.: Fax: κ. Α. Τσιντζιράκου, mac-meli1@eede.gr, κ. Κ. Κόκλα, mac-training@eede.gr Οι εταιρίες που θα καλύψουν για πρώτη φορά το κόστος του προγράμματος με το 0,24% ΛΑΕΚ ΟΑΕΔ της εργοδοτικής εισφοράς θα πρέπει άμεσα να καταχωρήσουν τα στοιχεία τους στην καρτέλα επιχείρησης (site oaed: προκειμένου να τους χορηγηθούν οι κωδικοί Λειτουργίας και Υλοποίησης Προγραμμάτων. Τα ανωτέρω προγράμματα μπορούν να διεξαχθούν και ενδοεπιχειρησιακά προσαρμοσμένα στις εκπαιδευτικές ανάγκες της εταιρίας σας. 4 Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα Β Εξαμήνου 2016

5 ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΑ & ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ 5

6 ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ 01. Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα Οικονομικής Διοίκησης Η Ελληνική Εταιρία Διοικήσεως Επιχειρήσεων προσφέρει από το 2003 το Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα Οικονομικής Διοίκησης (The Executive Program for Financial Directors). Σκοπός Σκοπός του μοναδικού αυτού εκπαιδευτικού προγράμματος είναι η παροχή υψηλού επιπέδου μεταπτυχιακής επαγγελματικής ειδίκευσης στα στελέχη, του ιδιωτικού και δημόσιου τομέα, στους βασικούς τομείς άσκησης της Οικονομικής Διοίκησης. Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα αποτελείται από δύο θεματικές ενότητες οι οποίες καλύπτουν το σύνολο των εξειδικευμένων αναγκών ενημέρωσης και ανάπτυξης του σύγχρονου οικονομικού στελέχους στο συνεχώς εξελισσόμενο κόσμο της οικονομικής διοίκησης των επιχειρήσεων. Συγκεκριμένα, οι βασικές κατηγορίες του προγράμματος είναι οι κάτωθι: ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΟΣ ΚΥΚΛΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΩΝ ΚΥΚΛΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΩΝ ΕΠΙΛΟΓΗΣ Ο στόχος της παροχής υψηλού επιπέδου μεταπτυχιακής επαγγελματικής ειδίκευσης, εκπληρώνεται με την υποχρεωτική παρακολούθηση των μαθημάτων ενός ιδιαίτερα δομημένου εκπαιδευτικού προγράμματος σπουδών σε δύο βασικούς κύκλους μαθημάτων και την επιτυχή ολοκλήρωση της εξεταστικής διαδικασίας σε κάθε ένα από αυτά Το πρόγραμμα απευθύνεται σε πτυχιούχους Διοικητικής ή Οικονομικής κατεύθυνσης από ίδρυμα τριτοβάθμιας εκπαίδευσης ή αντίστοιχα ισότιμου αλλοδαπής και σε στελέχη με τουλάχιστον τριετή εμπειρία σε υπηρεσίες οικονομικής διοίκησης. Υποχρεωτικός Κύκλος Μαθημάτων Οικονομική Ανάλυση, Μελέτη και Έλεγχος ενός επιχειρηματικού σχεδίου Φορολογικός Έλεγχος Πιστωτικός Έλεγχος Ταμειακός Προγραμματισμός Χρηματοοικονομική Τραπεζική Αξιολόγηση Επενδύσεων Κεφαλαιακή Διάρθρωση Εσωτερικός Έλεγχος Διεθνή Λογιστικά Πρότυπα Συμπληρωματικός Κύκλος Μαθημάτων Διοίκηση Πληροφοριακών Συστημάτων Οικονομικής Διαχείρισης Νομική Υποστήριξη Υποστήριξη Υπηρεσιών Ανθρώπινου Δυναμικού Κύκλος Μαθημάτων Επιλογής Φορολογία Διοίκηση Προμηθειών Business Statistics Διαχείριση Επιχειρησιακών Κρίσεων Επιλέγονται 2 από τα 4 μαθήματα επιλογής Εκπαιδευτές 280 ώρες 23/09/2016 Μέλη: Μη Μέλη: Επιλεγμένη Ομάδα Εκπαιδευτών 6 Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα Β Εξαμήνου 2016

7 ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ 02. Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα στη Διοίκηση Επιχειρήσεων Σκοπός Σκοπός του Προγράμματος είναι: Η εκμάθηση των αρχών και της μεθοδολογίας του σύγχρονου επιστημονικού μάνατζμεντ Η ανανέωση και ο εκσυγχρονισμός των επαγγελματικών γνώσεων των στελεχών Η ανάπτυξη της ικανότητάς τους να συνεργάζονται αποτελεσματικά με άτομα διαφορετικής κοινωνικό-εκπαιδευτικής συγκρότησης και επαγγελματικής κατάρτισης Η συστηματική ενημέρωσή τους γύρω από τις τάσεις που αναπτύσσονται με τη δραστηριότητα των επιχειρήσεων σε Ευρωπαϊκή και παγκόσμια κλίμακα (Multinational Environment), αλλά και για τις επιπτώσεις αυτών των τάσεων στη λειτουργία των επιχειρήσεων και οργανισμών στον Ελληνικό χώρο Σε όλα τα ανερχόμενα στελέχη επιχειρήσεων και οργανισμών, πτυχιούχους ΑΕΙ, ΤΕΙ με τουλάχιστον τρία χρόνια εργασιακή εμπειρία Σε επιχειρήσεις και οργανισμούς που επιδιώκουν να είναι έτοιμες να ανταγωνιστούν επιτυχώς σε τοπικό και διεθνές επίπεδο Εισηγητές Το διδακτικό προσωπικό αποτελεί πετυχημένο συνδυασμό Καθηγητών με έμπειρους Μάνατζερ, διακεκριμένους εισηγητές και προσωπικότητες από τον κόσμο των επιχειρήσεων. Μέθοδοι Διδασκαλίας Χρησιμοποιούνται οι πλέον αποτελεσματικές μέθοδοι διδασκαλίας όπως, Simulation Games, Case Studies, Group Projects. Οι συμμετέχοντες, μπορούν να έλθουν σε επαφή με τα πλέον αποτελεσματικά εργαλεία διοίκησης, όπως το Personal Profile System, Time Management, Systems Theory, Market Modeling, κ.α. Εξετάσεις Με την ολοκλήρωση κάθε Φάσης του Προγράμματος οι συμμετέχοντες θα υποβάλλονται σε εξετάσεις όπου θα αξιολογείται η εμπέδωση της διδακτέας ύλης. Το πρόγραμμα ακολουθεί τρεις αλληλένδετες και μεθοδικά διαρθρωμένες φάσεις. Ανάλογα με τη σύνθεση της ομάδας είναι δυνατόν να γίνουν μικρές αυξομειώσεις στις επιμέρους ενότητες, ώστε το πρόγραμμα να ανταποκρίνεται καλύτερα στις ανάγκες των συμμετεχόντων. Α Φάση Βασικά Μαθήματα Οργανωτική Συμπεριφορά Ι Coaching Skills Μάρκετινγκ Ι Χρηματοοικονομική Λογιστική Διοίκηση Κεφαλαίου Κινήσεως Χρηματοοικονομική Ι Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης Διοίκηση και Οργάνωση Παραγωγής Β Φάση Μεσαία Μαθήματα Οργανωτική Συμπεριφορά ΙΙ Μάρκετινγκ ΙΙ Sales Management Ηλεκτρονικό Εμπόριο Χρηματοοικονομική ΙΙ Διοικητική Λογιστική Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού Διοίκηση Ολικής Ποιότητας Business Logistics Management Διοίκηση Έργου Γ Φάση Προχωρημένα Μαθήματα Επιχειρησιακή Στρατηγική και Πολιτική Business Plan Επιχειρησιακό Παίγνιο Επιχειρηματικότητα Καινοτομία 400 ώρες 56η σειρά Θεσσαλονίκη: 07/10/2016 3η σειρά Δράμα: 16/09/2016 Εκπαιδευτές Επιλεγμένη Ομάδα Εκπαιδευτών 7

8 ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ 03. Diploma in Sales Management Σε συνεργασία με το Institute of Sales & Marketing Management της Μεγ. Βρετανίας Σκοπός Το Πρόγραμμα παρέχει τη δυνατότητα στους υποψηφίους: Να αποκτήσουν ένα σύνολο βασικών θεωρητικών και πρακτικών γνώσεων που θα τους βοηθήσουν στην αναβάθμιση - επαγγελματικοποίηση της απασχόλησής τους. Να ενισχύσουν την κατάρτισή τους ώστε να είναι ικανοί να επιλύουν δύσκολα προβλήματα που αντιμετωπίζουν καθημερινά. Να εμπλουτίσουν τις γνώσεις τους σε θέματα που έμμεσα τους διευκολύνουν στη λήψη σωστών αποφάσεων. Να γίνουν κάτοχοι, ύστερα από επιτυχείς εξετάσεις, ενός υψηλού κύρους πιστοποιητικού που να αποδεικνύει το πόσο επαγγελματίες είναι. Το πρόγραμμα απευθύνεται σε προϊσταμένους πωλήσεων, σε στελέχη τμημάτων που έρχονται σε επαφή με πελάτες (π.χ. εξυπηρέτηση πελατών, marketing, πωλητές με επαρκή εργασιακή εμπειρία κ.α.) που αναμένεται να προαχθούν σε καίριες θέσεις. Εισηγητές Οι εισηγητές του προγράμματος είναι άνθρωποι της πράξης, διακεκριμένα στελέχη της αγοράς στο χώρο των πωλήσεων, που έχουν ειδικά εκπαιδευτεί στη Μ. Βρετανία. Εκπαιδευτικό υλικό Η διδασκόμενη ύλη περιλαμβάνει μεταφρασμένες και εμπλουτισμένες στα ελληνικά σημειώσεις. Η διδασκαλία γίνεται με τη χρησιμοποίηση των πλέον σύγχρονων μεθόδων διδασκαλίας: case studies, syndicate cases, role playing. Σκοπός μας είναι ο συνδυασμός της θεωρητικής εκπαίδευσης και της πρακτικής αξίας της πολυετούς πείρας των εισηγητών του προγράμματος, στο χώρο των επιχειρήσεων. Τεχνικές Επικοινωνίας Διοίκηση & Ανάπτυξη Ανθρώπινου Δυναμικού Διεύθυνσης Πωλήσεων Τεχνικές Λήψης Αποφάσεων & Διαπραγματεύσεων Βασικές Αρχές Μάρκετινγκ Στρατηγικός Σχεδιασμός Πωλήσεων & Ανάλυση Αγοράς Στοιχεία Εμπορικού Δικαίου Διοίκηση Σημαντικών Πελατών Οργάνωση & Διεύθυνση Τμήματος Πωλήσεων Bασικές Αρχές Οικονομικών Μεγεθών της Επιχείρησης Εξυπηρέτηση Πελατών - CRM Στο τέλος του προγράμματος θα διεξαχθούν γραπτές εξετάσεις σε όλη την ύλη. Η εξεταστική επιτροπή θα είναι 4μελής και θα έχει την ακόλουθη δομή: Δύο εισηγητές του Προγράμματος Δύο Ανώτατα Στελέχη από το χώρο των Πωλήσεων μεγάλων εταιριών Το Πιστοποιητικό χορηγείται από το ΙNSTITUTE OF SALES & MARKETING MANAGEMENT μόνο σε όσους αποφοιτήσουν επιτυχώς. 200 ώρες 29η Σειρά Θεσσαλονίκης: 14/10/2016 Μέλη: Μη Μέλη: Εκπαιδευτές Επιλεγμένη Ομάδα Εκπαιδευτών 8 Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα Β Εξαμήνου 2016

9 ΔΙΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ 9

10 MANΑΤΖΜΕΝΤ 01. Finance workshop for non-financial Professionals Στόχος Η γνώση των οικονομικών αρχών και μεθόδων ώστε και μη οικονομικά στελέχη να μπορούν να σχολιάζουν οικονομικά δεδομένα και να συνεργάζονται με οικονομικά στελέχη για αποτελεσματικότερη επικοινωνία και ορθότερη λήψη αποφάσεων. Σε στελέχη επιχειρήσεων και ελεύθερους επαγγελματίες που δεν έχουν ανάλογη εκπαίδευση σε θέματα οικονομίας και λογιστικής. ΒΑΣΙΚΕΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ Ανάλυση Βασικών Εννοιών, Μακροοικονομική Ανάλυση, Λειτουργία Συστήματος Αγοράς, Κρατική Παρέμβαση & Λειτουργία Συστήματος Αγοράς ΦΟΡΟΙ Ιδιωτικά και Δημόσια Αγαθά-Φορολόγηση, Οικονομικές λειτουργίες του Κράτους, Δημοσιονομική Λειτουργία και Μεγέθη, Κατάρτιση Προϋπολογισμού και Δημόσιο Χρέος, Ισοζύγιο Πληρωμών ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ Λογιστικά Βιβλία Επιχειρήσεων Τρόπος και Χρόνος Ενημέρωσής τους, Διάκριση Λογαριασμών, Ελληνικό Λογιστικό Σχέδιο, Αποτίμηση Περιουσιακών Στοιχείων ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΙ Βασικά Στοιχεία και Κατάρτιση Προϋπολογισμών, Παρακολούθηση Προβλέψεων, Ανάλυση Ταμειακών Ροών ΧΡΗΜΑ ΤΡΑΠΕΖΕΣ Κεντρικές Τράπεζες, Προσδιορισμός Επιτοκίων, Νομισματική Πολιτική & Καθορισμός Επιτοκίων, Πιστοδοτήσεις-Ανάλυση Δεικτών Δανειακής Επιβάρυνσης Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Η επιχείρηση στην ανταγωνιστική αγορά, Οικονομικό Περιβάλλον της Επιχείρησης, Κρατικές Παρεμβάσεις & Λειτουργία της Επιχείρησης, Επιχειρηματικές Διακυμάνσεις - Προβλέψεις 12 ώρες 22, 23, 24/11/ :30-21:00 Μέλη: 150 Μη Μέλη: 200 Δημήτρης Τσάμης 10 Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα Β Εξαμήνου 2016

11 MANΑΤΖΜΕΝΤ 02. Project Management Professional Η διοίκηση - διαχείριση έργων (project management) περιλαμβάνει την εφαρμο γή γνώσεων, ικανοτήτων, εργαλείων και τεχνικών για την επίτευξη προκαθορισμέ νων στόχων σε ένα εύρος δραστηριοτήτων που περιλαμβάνουν σχεδόν κάθε τομέα οικονομικής δραστηριότητας (τεχνικά έργα, έργα πληροφορικής και τηλε πικοινωνιών, ευρωπαϊκά προγράμματα, δημόσια διοίκηση κ.λ.π.). Στόχος Να παρουσιάσει τις ομάδες και τις γνωστικές περιοχές διεργασιών που μπορεί να εφαρμόσει ένας οργανισμός και ένας διοικητής έργου, για να πετύχει τους στόχους του. Nα παρουσιάσει τις τεχνικές και τα εργαλεία που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για αυτές τις διεργασίες. Να δώσει την δυνατότητα στους συμμετέχοντες να αποδείξουν τις ικανότητές τους στον σχεδιασμό, εκτέλεση και παρακολούθηση έργων αποκτώντας την πιστοποίηση PMP του Project Management Institute (PMI ). Σκοπός Σκοπός του σεμιναρίου είναι να καταστήσει τους συμμετέχοντες ικανούς να σχεδιάζουν, να εκτελούν και να ελέγχουν αποτελεσματικά, ένα οποιοδήποτε έργο. Το πρόγραμμα αποσκοπεί επίσης, για όσους το επιθυμούν και διαθέτουν τα τυπικά προσόντα, στην προετοιμασία τους για την πιστοποίηση PMP του διεθνούς οργανισμού Project Management Institute. Η πιστοποίηση PMP αποτελεί την καλύτερα αμειβόμενη πιστοποίηση στον κόσμο. Το πρόγραμμα είναι σχεδιασμένο για άτομα με ενδια φέρον στην περιοχή του project management. Ειδικότερα απευθύνεται σε: Φορείς του δημοσίου και του ευρύτερου δημοσίου τομέα που ενδιαφέρονται να υλοποιήσουν αναπτυ ξιακά έργα είτε μέσω του Δ' ΚΠΣ είτε μέσω ΣΔΙΤ Οργανισμούς τοπικής αυτοδιοίκησης και αναπτυξιακές εταιρίες Εταιρίες συμβούλων έργων Ασφαλιστικές εταιρίες, τράπεζες και εταιρίες πλη ροφορικής Εταιρίες και ομίλους που αναλαμβάνουν την υλο ποίηση έργων Υψηλόβαθμα στελέχη κατασκευαστικών ομίλων που αναλαμβάνουν την υλοποίηση μεγάλων έργων Υπεύθυνους προγραμματισμού μεγάλων έργων και Διευθυντές κατασκευής (construction managers) μεγάλων έργων Ομάδες και γνωστικές περιοχές διεργασιών διοίκησης έργων σύμφωνα με το Πρότυπο Διαχειριστικής Επάρκειας Οργανισμών ΕΛΟΤ 1429 και το Πρότυπο του Project Management Institute Διαχείριση φυσικού αντικειμένου Διαχείριση χρόνου Διαχείριση κόστους Διαχείριση ποιότητας Διαχείριση Ανθρώπινου Δυναμικού Διαχείριση επικοινωνιών Διαχείριση κινδύνων Διαχείριση προμηθειών Χρονικός προγραμματισμός εργασιών, εξαρτήσεις, διάθεση πόρων, προϋπολογιστική καταγραφή εξόδων Λεπτομερής βελτίωση του αρχικού πλάνου, δοκιμή εναλλακτικών σεναρίων και αποτύπωση του τελικού σχεδίου βάσης αναφοράς (baseline) Παρακολούθηση της προόδου και διαχείριση του έργου Έλεγχος αποκλίσεων από την βάση αναφοράς, λήψη αποφάσεων για διορθωτικές κινήσεις Μέθοδος της Κρίσιμης διαδρομής (Critical Path Method) Μέθοδος της δεδουλευμένης αξίας (Earned Value Method) Διαχείριση πολλαπλών έργων Κοινή χρήση πόρων 40 ώρες 11, 18/11 & 1, 2/12/ , 19/11 & 3/12/ :30-21:00 09:00-16:00 Μέλη: 350 Μη Μέλη: 400 Αθανάσιος Τσιρίκας 11

12 MANΑΤΖΜΕΝΤ 03. Ανάπτυξη Ομαδικού Πνεύματος και Διαχείριση Χρόνου Σε στελέχη επιχειρήσεων όλων των ιεραρχικών βαθμίδων. Η θεματολογία καλύπτει την διαχείριση τριών από τους βασικότερους τομείς στους οποίους εντοπίζονται τα σοβαρότερα προβλήματα στο επιχειρησιακό περιβάλλον. Ειδικότερα εστιάζει στη δημιουργία ομάδων και τη διαχείριση αυτών, στην ενδοεπιχειρησιακή επικοινωνία αλλά και στην επικοινωνία της επιχείρησης με το περιβάλλον της και τέλος στην διαχείριση του χρόνου και την αύξηση της παραγωγικότητας των εργαζομένων της επιχείρησης. Ομαδική Εργασία Ομάδες Εργασίας Είδη και Οργάνωσή τους Το άτομο σε μια ομάδα Συντελεστές απόδοσης στην ομάδα εργασίας Στοχοθέτηση και ανάθεση καθηκόντων Συγκρούσεις Δημιουργία και τύποι συγκρούσεων Στάδια ανάπτυξης της ομάδας Αξιολόγηση απόδοσης της ομάδας Διοικητική προσέγγιση των ομάδων Ανασταλτικοί παράγοντες επίλυσης προβλημάτων Εταιρική Επικοινωνία Εταιρικές Επιστολές Βιογραφικά δομή συνοδευτικές επιστολές Μορφή συνοδευτικών επιστολών και λίστα ελέγχου Επαγγελματικό , στυλ και περιεχόμενο Βασικά στοιχεία τηλεφωνικής επικοινωνίας Εταιρική μη λεκτική επικοινωνία Ερμηνεία της μη λεκτικής συμπεριφοράς Κατηγορίες μη λεκτικής επικοινωνίας Φυσικές πτυχές Της μη λεκτικής επικοινωνίας Εκφράσεις του προσώπου, Χειρονομίες - Στάσεις Διαχείριση Χρόνου (Time Management) Τι είναι η διαχείριση του χρόνου (Time Management) Διαχείριση χρόνου & τα οφέλη για την Επιχείρηση Χρονοληστές Τύποι και εκτίμηση του χρόνου Matrix «ξοδέματος» χρόνου Παραγωγική Εργασία (Απασχολημένος & Παραγωγικός) Επείγον & Σημαντικό (Πλέγμα Ιεράρχησης) Διαχείριση κρίσεων Συστήματα διαχείρισης χρόνου 12 ώρες 22, 23, 24/11/ :30-21:00 Μέλη: 150 Μη Μέλη: 200 Αντώνης Αμανιός 12 Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα Β Εξαμήνου 2016

13 MANΑΤΖΜΕΝΤ 04. Δεξιότητες Διοίκησης για Γραμματείς Το πρόγραμμα απευθύνεται σε γραμματείς που επιθυμούν να κατανοήσουν σε βάθος την ηγετική διάσταση του ρόλου τους και να επιδείξουν άριστη επικοινωνία, ανάληψη πρωτοβουλιών και παρακίνηση συνεργατών όπου αυτό είναι απαραίτητο, να ραφινάρουν την επικοινωνία τους σύμφωνα με το σύγχρονο business etiquette, ώστε να διαχειρίζονται ακόμα πιο άριστα και πιο αποτελεσματικά δύσκολες και λιγότερο δύσκολες καταστάσεις με συνεργάτες και πελάτες, με τελικό όφελος την βελτίωση της ικανοποίησης του πελάτη, από το γραφείο διοίκησης, ως σύνολο. Η προστιθέμενη αξία της Γραμματέως με Ηγετικές Δεξιότητες ως προς την λήψη αποφάσεων και την υποστήριξη της εταιρείας Η θετική επιρροή της στις αιτίες που κακοποιούν την εταιρική και συναδελφική εικόνα όπως: Διαπροσωπικές Διατμηματικές Συγκρούσεις, τα τέσσερα πιθανά αποτελέσματα και Στρατηγικές Επίλυσης Συγκρούσεων οι τρεις καταστάσεις του Εγώ και πώς να υπερπηδήσουμε τα εμπόδια για ακόμη καλύτερη συνεργασία Λέξεις και φράσεις που προκαλούν εκρήξεις και η αντικατάστασή τους με βάση τις αρχές της Συναλλακτικής Ανάλυσης οι προϋποθέσεις για την δική μας άριστη τοποθέτηση και η σημασία της ευμένειας Τα 6 βήματα για συνεργασία με δύσκολους συνεργάτες Εξάσκηση σε υποθετικά και πραγματικά παραδείγματα σύμφωνα με το μοντέλο των 6 βημάτων Η δύναμη της Αναγνώρισης και της θετικής επικοινωνίας στην παρακίνηση του άλλου Ανάθεση με ενδυνάμωση για μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα Σύγχρονο Business etiquette στην χρήση και τηλεφώνου Διαχείριση χρόνου για υψηλή απόδοση: > οι χρονοληστές > τρόποι εξοικονόμησης χρόνου > τρόποι αποτελεσματικής αντιμετώπισης επειγόντων και σημαντικών θεμάτων > τρόποι αντιμετώπισης της αναβλητικότητας > τρόποι αποτελεσματικής διαχείρισης stress 12 ώρες 18, 19, 20/10/ :30-21:00 Μέλη: 150 Μη Μέλη: 200 Ιφιγένεια Παπαρούση 13

14 MANΑΤΖΜΕΝΤ 05. Καινοτομία και επιχειρηματικότητα κατά της κρίσης, στροφή στο μέλλον... Εισαγωγή στην έννοια της επιχειρηματικότητας > Ορισμοί και ιδιότητες > Επιχειρηματικές δεξιότητες Ανάπτυξη και διαχείριση καινοτομίας > Ευρεσιτεχνία, πνευματική ιδιοκτησία > Αβεβαιότητα, κίνδυνος και απόδοση Εμπορευματοποίηση της καινοτομίας > Μάνατζμεντ > Μάρκετινγκ > Franchising > Benchmarking > Διαχείριση και πιστοποίηση ποιότητας Διαδίκτυο καινοτομία και επιχειρηματικότητα > Σύγχρονα εργαλεία ανάπτυξης Ανάπτυξη βιώσιμου επιχειρηματικού πλάνου > Λήψη επιχειρηματικών επενδυτικών αποφάσεων > S.W.O.T. Analysis > Εκπόνηση επιχειρηματικού σχεδίου > Βιωσιμότητα και ανταγωνιστικότητα Παραδείγματα Ελληνικών επιχειρήσεων Εργαστήριο καινοτομίας και επιχειρηματικότητας 12 ώρες 18, 19, 20/10/ :30-21:00 Μέλη: 100 Μη Μέλη: 150 Θεόδωρος Κατσαφάδος 14 Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα Β Εξαμήνου 2016

15 MANΑΤΖΜΕΝΤ 06. Επαγγελματική Αυτογνωσία: Τί θέλω να γίνω όταν μεγαλώσω; Σκοπός Σκοπός του σεμιναρίου είναι να βοηθήσει τους συμμετέχοντες, ανεξαρτήτου ηλικίας και επαγγελματικής ενασχόλησης, να ανακαλύψουν τις δεξιότητές τους, να δουν ποια επαγγέλματα τους ταιριάζουν και τελικά να εργαστούν, να συνεργαστούν πιο παραγωγικά και να εξελίξουν την καριέρα τους. Το σεμινάριο απευθύνεται σε εργαζόμενους που θέλουν να φροντίσουν την καρριέρα τους καθώς και σε άτομα τα οποία δεν εργάζονται και αναζητούν την κατάλληλη επαγγελματική καθοδήγηση. Μεθοδολογία Στην αρχή του σεμιναρίου θα κληθούν οι συμμετέχοντες να συμπληρώσουν ένα ερωτηματολόγιο, στην ανάλυση του οποίου θα βασιστεί το σεμινάριο. 4 ώρες 31/10/ :30-21:00 Μέλη: 50 Μη Μέλη: 80 Ιωάννης Τζαβλόπουλος 15

16 ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ & ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ 07. Αξιολόγηση Επενδύσεων και Αποτίμηση Εταιριών Στόχος Η εισαγωγή στα κύρια εργαλεία αποτίμησης της πραγματικής τρέχουσας αξίας μιας επιχείρησης με τη χρήση χρηματοοικονομικών εργαλείων. Σε επιχειρηματίες, οικονομικούς διευθυντές και υψηλόβαθμα στελέχη επιχειρήσεων που θέλουν να παρακολουθούν τις συνθήκες διαμόρφωσης αποτίμησης της επιχείρησής τους ή και του ανταγωνισμού αυτής. Βασικές Χρηματοοικονομικές Αρχές & Ανάλυση σχέσης Ρίσκου - Απόδοσης Θεμελιώδη μεγέθη επιχείρησης Αποτίμηση Εταιριών με βάση του συντελεστές της αγοράς: - Ως προς τον δείκτη Τιμή προς Κέρδη ανά μετοχή (Ρ/Ε) - Ως προς τον δείκτη Τιμή προς Λογιστική Αξία (P/BV) - Ως προς τον δείκτη Τιμή προς Εσωτερική Αξία (Ρ/ΙV) - Ως προς τον δείκτη Τιμή προς Ακαθάριστη Ταμειακή Ροή (Ρ/CV) Αποτίμηση με βάση τη μέθοδο Καθαρής Παρούσας Αξίας Αποτίμηση με βάση την Προεξόφληση Ταμειακών Ροών Το κόστος κεφαλαίου και η απόδοση κινδύνου (Risk Premium) Το ρίσκο της αγοράς & το ρίσκο εταιρίας Απόδοση Κεφαλαίου (Return on Capital) 8 ώρες 18, 19/10/ :30-21:00 Μέλη: 100 Μη Μέλη: 150 Μιχάλης Μαθιουλάκης 16 Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα Β Εξαμήνου 2016

17 ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ & ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ 08. Certified Internal Auditor (CIA) Στην εποχή μας η ύπαρξη Εσωτερικών Ελεγκτών με διεθνή πιστοποίηση γνώσεων καθίσταται ολοένα και πιο επιτακτική. Για το λόγο αυτό η ΕΕΔΕ θέτει στη διάθεση των ενδιαφερομένων το επιμορφωτικό πρόγραμμα που προετοιμάζει τους συμμετέχοντες, για την επιτυχή απόκτηση της Πιστοποίησης Εσωτερικών Ελεγκτών (Certified Internal Auditor - CIA). Η πιστοποίηση αυτή αποκτάται μετά από επιτυχείς εξετάσεις, από το Institute of Internal Auditors (IIA) που εδρεύει στη Φλόριντα των ΗΠΑ και αποτελεί το μεγαλύτερο επαγγελματικό φορέα εκπροσώπησης των Εσωτερικών Ελεγκτών. Ιδρύθηκε το 1941 και έχει αυτή τη στιγμή πάνω από μέλη σε όλο τον κόσμο. Σκοπός Σκοπός του προγράμματος είναι να προετοιμάσει και να υποστηρίξει τους υποψηφίους για την πιστοποίηση Certified Internal Auditor (CIA), παρέχοντάς τους θεωρητική γνώση, πρακτικές προσομοιώσεις των εξετάσεων (mock tests) και συνεχή καθοδήγηση από τους πιο έμπειρους εισηγητές. Παρότι ο τίτλος του προγράμματος "φωτογραφίζει" το επάγγελμα του εσωτερικού ελεγκτή, οφέλη από την πιστοποίηση μπορούν να λάβουν τόσο επαγγελματίες συναφών επαγγελματικών χώρων (πχ. Κανονιστικής Συμμόρφωσης) όσο και γενικότερα στελέχη επιχειρήσεων τα οποία στο πλαίσιο της Διοίκησης οφείλουν να ασκούν εποπτεία και έλεγχο στους τομείς ευθύνης τους. Για τη συμμετοχή στις εξετάσεις πιστοποίησης απαιτείται οι συμμετέχοντες να είναι απόφοιτοι Ελληνικών ΑΕΙ, ΤΕΙ ή του Αμερικάνικου Κολεγίου (Deree). Για τίτλους σπουδών από το εξωτερικό απαιτείται αναγνώριση από τον ΔΟΑΤΑΠ. Μεθοδολογία Το πρόγραμμα συνιστά ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα προετοιμασίας και υποστήριξης, αποτελούμενο από 3 θεματικές ενότητες. Περιλαμβάνει εισηγήσεις, παρακολούθηση της απόδοσης και τεστ προετοιμασίας. Στόχος είναι οι υποψήφιοι να φτάνουν στο εξεταστικό κέντρο με επαρκή γνώση, εμπειρία και αυτοπεποίθηση. Οι εισηγήσεις γίνονται στα Αγγλικά (προκειμένου να βοηθηθούν οι συμμετέχοντες και να εντοπιστούν έγκαιρα προβλήματα γλωσσικής ευχέρειας) αλλά από Ελληνόφωνο εισηγητή, οπότε υπάρχει ανά πάσα στιγμή δυνατότητα χρήσης Ελληνικών για την παροχή δυσνόητων διευκρινήσεων. Περιεχόμενα του προγράμματος Το πρόγραμμα αποτελείται από 3 θεματικές ενότητες (parts): Part 1: Internal Audit Basics (οι βασικές αρχές του Εσωτερικού Ελέγχου) Part 2: Internal Audit Practice (η πρακτική εφαρμογή κατά την παροχή υπηρεσιών Εσωτερικού Ελέγχου) Part 3: Internal Audit Knowledge Elements (πρακτικές γνώσεις απαραίτητες για την επιτυχημένη εφαρμογή των αρχών κατά την παροχή υπηρεσιών Εσωτερικού Ελέγχου) Σημείωση: Υπάρχει η δυνατότητα παρακολούθησης κάθε ενότητας μεμονωμένα. προγράμματος Part 1 & Part 2 : 40 ώρες /part Part 3 : 64 ώρες Προϋποθέσεις για την απόκτηση πιστοποίησης Επιτυχία στις εξετάσεις και στα τρία επίπεδα Διετή εργασιακή προϋπηρεσία στον εσωτερικό έλεγχο ή σε κάτι συναφές. Για τους κατόχους μεταπτυχιακού τίτλου σπουδών η εργασιακή εμπειρία μειώνεται στο ένα έτος. Οι διαδικασίες για την απόκτηση της πιστοποίησης, θα πρέπει να έχουν ολοκληρωθεί εντός τεσσάρων ετών. Η αίτηση συμμετοχής καθώς και τα εξέταστρα για κάθε part αποπληρώνονται απευθείας στο Institute of Internal Auditors. Σημ. Το κόστος των βιβλίων δεν συμπεριλαμβάνεται στο κόστος παρακολούθησης. Part 1: Νοέμβριος - Δεκέμβριος 2016 Part 2: Μάιος - Ιούνιος 2017 Part 3: Οκτώβριος - Νοέμβριος 2017 Part 1, 2 - Μέλη: 800 / Μη Μέλη: 850 Part 3 - Μέλη: / Μη Μέλη: Επιλεγμένη Ομάδα Εκπαιδευτών 17

18 ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ & ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ 09. Ανάλυση οικονομικών καταστάσεων - Εντοπισμός και διαχείριση κινδύνων Σκοπός Το σεμινάριο αυτό παρουσιάζει μια πρακτική προσέγγιση στην Ανάλυση των Οικονομικών Καταστάσεων. Οι συμμετέχοντες θα εξοικειωθούν με δείκτες και έννοιες όπως: Βιωσιμότητα Επιχείρησης, Ρευστότητα, Άνοιγμα στην Αγορά, Καθαρή Θέση Επιχείρησης, Κεφάλαιο Κίνησης, Δείκτες Αποδοτικότητας. Επιπλέον, μέσω της ανάλυσης των αριθμοδεικτών, θα είναι σε θέση να εντοπίζουν σημεία που εγκυμονούν κινδύνους για το μέλλον, ώστε να λαμβάνονται έγκαιρα τα απαιτούμενα μέτρα πριν εκδηλωθεί η κρίση. Οι αριθμοδείκτες δεν αναλύονται μόνο ως μαθηματικοί τύποι, αλλά ερμηνεύονται σε βάθος ως προς την πρακτική σημασία τους έτσι ώστε να δίνεται η δυνατότητα λήψης μέτρων με βάση τις τιμές τους. Το πρόγραμμα απευθύνεται Το σεμινάριο αυτό απευθύνεται σε στελέχη Οικονομικών Υπηρεσιών και Λογιστηρίων, Εμπορικών Επιχειρήσεων, Βιομηχανικών Επιχειρήσεων, Παροχής Υπηρεσιών Επιχειρήσεων, Τραπεζών και Λοιπών Χρηματοπιστωτικών Ιδρυμάτων, Ορκωτών Ελεγκτών, Συμβούλων Επιχειρήσεων, Λογιστικών Γραφείων. Εισαγωγή στην χρηματοοικονομική Σκοπός της αναλύσεως των λογιστικών καταστάσεων Βασικές κατηγορίες και σκοποί αναλυτών (δανειστών, επενδυτών, μετόχων, διοικήσεως, αναλυτών, ελεγκτών) Παρουσίαση και ερμηνεία των επιμέρους στοιχείων των οικονομικών καταστάσεων Ισολογισμός Αποτελέσματα χρήσεως Πίνακας Διάθεσης Κατάσταση Ταμειακών Ροών Πώς συσχετίζονται και πως αλληλοεπηρεάζονται τα επιμέρους στοιχεία Ενεργητικού, Παθητικού, Αποτελεσμάτων και Διάθεσης. Πως διαβάζουμε μια οικονομική κατάσταση. Πως αναμορφώνουμε τις Οικονομικές Καταστάσεις για να εξάγουμε σωστά συμπεράσματα. Χρηματοοικονομικοί & εμπορικοί Δείκτες. Ερμηνεία και αξιολόγηση. Ανάλυση της πορείας των επιμέρους μεγεθών & δεικτών από έτος σε έτος. Λογιστικά κέρδη και ταμειακή «ζημιά». Συνήθεις ερωτήσεις από τους αναλυτές. Οι κίνδυνοι που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις Κίνδυνοι από την πλευρά του Ενεργητικού, της Χρηματοδότησης και του Παθητικού. Ο Λειτουργικός Κίνδυνος. Εκτίμηση και τεκμηρίωση των δανειακών αναγκών της επιχείρησης. Τα βασικά εργαλεία και οι μέθοδοι της πολιτικής διαχείρισης κινδύνων. 5 ώρες 5/10/ :30-21:00 Μέλη: 80 Μη Μέλη: 130 Άρης Σαουλίδης 18 Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα Β Εξαμήνου 2016

19 ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ & ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ 10. Επιχειρησιακή αναστροφή και διαχείριση χρέους Το σεμινάριο απευθύνεται κυρίως σε στελέχη επιχειρήσεων (Οικονομικούς Δ/ντές-Στελέχη Οικονομικών Υπηρεσιών κ.λπ.) και Επιχειρηματίες που επιθυμούν να αποκτήσουν γνώσεις και να αναπτύξουν τεχνικές δεξιότητες επίλυσης σημαντικών ζητημάτων για τη λειτουργία, βιωσιμότητα αναστροφή και ανάπτυξη κάθε επιχείρησης, προσαρμοσμένες στις σημερινές οικονομικές συνθήκες και τις απαιτήσεις από το νέο νομικό και θεσμικό πλαίσιο. Σκοπός του σεμιναρίου Η αποτελεσματική διαχείριση των κρίσιμων ζητημάτων κεφαλαιακής/ χρηματοοικονομικής/λειτουργικής αναδιάρθρωσης των επιχειρήσεων αποτελεί σήμερα λόγω των οικονομικών συνθηκών κρίσης, τις σημαντικότερες ανάγκες για κάθε επιχείρηση προκειμένου να διασφαλιστεί η βιωσιμότητά τους. Τούτο επιτυγχάνεται μέσω δύο κρίσιμων επιχειρηματικών λειτουργιών α) της διαχείρισης και αναδιάρθρωσης χρέους και β) της αναστροφής της επιχειρησιακής τους λειτουργίας. Σκοπός του σεμιναρίου είναι η ολοκληρωμένη ενημέρωση και εκπαίδευση των στελεχών επιχειρήσεων και οργανισμών προκειμένου να διοικήσουν και διαχειριστούν αποτελεσματικά τόσο προληπτικά όσο και κατασταλτικά, το σύνολο των θεμάτων που συνθέτουν τις κρίσιμες για την βιωσιμότητα λειτουργίες κάθε επιχείρησης δηλαδή α) την λειτουργία διαχείρισης και αναδιάρθρωσης χρέους β) την λειτουργία επιχειρησιακής αναστροφής. Αποτελέσματα σεμιναρίου Με την ολοκλήρωση του σεμιναρίου οι συμμετέχοντες θα γνωρίζουν τα παρακάτω: Πώς να διαχειριστούν το κεφαλαιώδους σημασίας ζήτημα του χρέους των επιχειρήσεων Πώς να αναδιαρθρώσουν το χρέος τους προσαρμόζοντάς το σε βιώσιμα επίπεδα εξυπηρέτησης Πως να υλοποιήσουν με επιτυχία την λειτουργία της επιχειρησιακής αναστροφής και ανάκαμψης της επιχείρησής τους στα πλαίσια ενός μακροπρόθεσμου σχεδιασμού επιβίωσης και ανάπτυξης. Έννοιες Κλειδιά Νομικό και θεσμικό πλαίσιο, Λειτουργική βιωσιμότητα, Βιωσιμότητα Χρέους, Επιχειρησιακή Αναστροφή, Διαμεσολάβηση, Διαγνωστική ανάλυση, Μελέτη περιπτώσεων, Φορολογιστική αποτελεσματικότητα. 12 ώρες 11/11/ /11/ :30-21:00 09:00-16:00 Μέλη: 150 Μη Μέλη: 200 Εκπαιδευτές Glocal Finance 19

20 ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ & ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ 11. Xρηματοοικονομικά Εργαλεία για Αποτελεσματικές Πωλήσεις Σκοπός Το συνεχώς μεταβαλλόμενο οικονομικό περιβάλλον καθιστά ολοένα και περισσότερο επιβεβλημένη την αποτελεσματικότερη παρακολούθηση της δραστηριότητας της επιχείρησης έτσι ώστε έγκαιρα να εντοπίζονται τυχόν αποκλίσεις και να λαμβάνονται αποφάσεις για την αποδοτικότερη λειτουργία της. Σκοπός του σεμιναρίου είναι να παρουσιάσει στους συμμετέχοντες την χρησιμότητα των χρηματοοικονομικών εργαλείων στην καθημερινή παρακολούθηση της δραστηριότητας μιας οικονομικής μονάδας και τον καθοριστικό ρόλο που αυτά πρέπει να έχουν στην λήψη αποφάσεων με σκοπό την βελτίωση της αποδοτικότητας. Το σεμινάριο απευθύνεται σε Στελέχη Πωλήσεων, Marketing και Customer Service. Είναι πραγματικά κερδοφόρες οι πωλήσεις μας; Πως προσδιορίζουμε την τιμή πώλησης με βάση τα κοστολόγιά μας; (Profit margin και Markup) Είναι όλες οι δραστηριότητές μας κερδοφόρες; Ποια από αυτές ξεχωρίζει; Για ποιο λόγο; Πως μπορούν να ενδυναμωθούν περαιτέρω; Αξίζει να διατηρηθούν οι ζημιογόνες δραστηριότητες; Πόσο επηρεάζει τα αποτελέσματα η διακοπή κάποιας δραστηριότητας; Πόσο πραγματικά κοστίζει μια επιθετική πολιτική πιστώσεων; Πόσο πραγματικά κοστίζει μία εκπτωτική πολιτική; Πόσο αποδοτικά χρησιμοποιούνται οι επιχειρησιακοί πόροι (λειτουργικά κόστη) της επιχείρησης; Πιο το απαραίτητο ύψος πωλήσεων ώστε να μην καταγραφεί ζημία (Breakeven Point); Πως και κάθε πότε πρέπει να παρακολουθούμε τις επιδόσεις του τμήματος Πωλήσεων; Πως τις αξιολογούμε, ποιοτικά και ποσοτικά; Πως αξιολογούμε την αποδοτικότητα των profit centers και των δικτύων πωλήσεων (πωλητές, υποκαταστήματα, χονδρέμποροι); 5 ώρες 11/11/ :15-21:00 Μέλη: 80 Μη Μέλη: 130 Δημήτρης Τσάμης 20 Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα Β Εξαμήνου 2016

21 ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ & ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ 12. Αξιολόγηση στρατηγικής επιχειρήσεων μέσω χρηματοοικομικών καταστάσεων Σκοπός Το συνεχώς μεταβαλλόμενο οικονομικό περιβάλλον καθιστά ολοένα και περισσότερο επιβεβλημένη την αποτελεσματικότερη παρακολούθηση της δραστηριότητας της επιχείρησης έτσι ώστε έγκαιρα να εντοπίζονται τυχόν αποκλίσεις και να λαμβάνονται αποφάσεις για την αποδοτικότερη λειτουργία της. Το σεμινάριο αυτό θα αναδείξει τη χρησιμότητα της ανάλυσης των οικονομικών καταστάσεων μιας επιχείρησης, τόσο για να συνάγει συμπεράσματα για την αποτελεσματικότητα της λειτουργίας της όσο και για να αξιολογηθεί σε σχέση με τον ανταγωνισμό. Το σεμινάριο αυτό απευθύνεται σε Επιχειρηματίες, Γενικούς Διευθυντές, Διευθυντές, Στελέχη και Προσωπικό Οικονομικών Υπηρεσιών και Λογιστηρίων: Εμπορικών Επιχειρήσεων Βιομηχανικών Επιχειρήσεων Παροχής Υπηρεσιών Επιχειρήσεων Τραπεζών και Λοιπών Χρηματοπιστωτικών Ιδρυμάτων Συμβούλων Επιχειρήσεων Λογιστικών Γραφείων Οι Οικονομικές Καταστάσεις μίας επιχείρησης: Τι σημαίνουν, πως μπορούμε να εξάγουμε χρήσιμα συμπεράσματα από αυτές και να τα αξιοποιήσουμε. Πότε και πως πρέπει να αναμορφώνουμε τις Οικονομικές Καταστάσεις προκειμένου να εξάγουμε τα πραγματικά και σωστά συμπεράσματα? Πως αναγνωρίζουμε & διαπιστώνουμε τα αδύναμα και τα δυνατά σημεία μίας επιχείρησης μέσα από την ανάλυση των Οικονομικών Καταστάσεων. Πως εφαρμόζουμε τους χρηματοοικονομικούς δείκτες στις οικονομικές καταστάσεις μιας επιχείρησης και ποια η χρησιμότητα και σπουδαιότητά τους για την λήψη ή αναθεώρηση των επιχειρηματικών της αποφάσεων. Πως αξιοποιούμε τις οικονομικές καταστάσεις για να προσδιορίσουμε τη θέση μας έναντι των άμεσων ανταγωνιστών μας. Συνήθεις ερωτήσεις από τους αναλυτές. 5 ώρες 12/11/ :00-15:00 Μέλη: 80 Μη Μέλη: 130 Δημήτρης Τσάμης 21

22 ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ & ΠΩΛΗΣΕΙΣ 13. Ολοκληρωμένο Πρόγραμμα Εξαγωγικού Μάρκετινγκ Στόχος Η μετάδοση υψηλού επιπέδου εξαγωγικών γνώσεων και δεξιοτήτων, ώστε οι εκπαιδευόμενοι να συστηματοποιήσουν και να αναβαθμίσουν τις θεωρητικές και πρακτικές γνώσεις τους, ώστε να μπορούν να σχεδιάζουν εξαγωγική στρατηγική και να οργανώνουν και να υλοποιούν εξαγωγικά προγράμματα μάρκετινγκ. Σε επιχειρηματίες, στελέχη και ελεύθερους επαγγελματίες που έχουν ήδη ή επιθυμούν να αναπτύξουν την εξαγωγική δραστηριότητα της επιχείρησής τους αναβαθμίζοντας το επίπεδο των εξαγωγικών γνώσεων και δεξιοτήτων τους. Έρευνα της ξένης αγοράς Τμηματοποίηση ξένης αγοράς και στόχευση Aναπτύσσοντας εξαγώγιμα προϊόντα - Τάσεις σύγχρονης συσκευασίας Στρατηγική εξαγωγικής τιμολόγησης - Προώθηση Πωλήσεων στη διεθνή αγορά Επιλογή ξένων αγορών και στρατηγική εισόδου - Σύγχρονα δίκτυα διανομής στην παγκόσμια αγορά Διεθνεις εμπορικοί κανόνες παράδοσης Τρόποι πληρωμής και διασφάλισης στις διεθνείς συναλλαγές Σχεδιασμός Εξαγωγικού Σχεδίου Μάρκετινγκ (Μarketing Plan) 18 ώρες 15, 16/09/ /09/ :30 21:00 09:00 15:30 Μέλη: 220 Μη Μέλη: 270 Ρούλα Παππά 22 Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα Β Εξαμήνου 2016

23 ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ & ΠΩΛΗΣΕΙΣ 14. Στρατηγικός Σχεδιασμός Πωλήσεων - Sales management Σε ανώτερα και μεσαία Στελέχη Πωλήσεων, Επιθεωρητές και Εκπαιδευτές Πωλήσεων. Λειτουργίες και Στρατηγικές της Διαχείρισης των Πωλήσεων Εισαγωγή Τμηματοποίηση της αγοράς Κύκλος ζωής του προϊόντος και πως επηρεάζει τις Πωλήσεις Επίπεδα και χαρακτηριστικά του προϊόντος. Τι αγοράζει ο καταναλωτής Στόχοι και στρατηγικές Μάρκετινγκ Μεταβλητές Μάρκετινγκ Κανάλια διανομής και Πωλήσεων Μείγμα επικοινωνίας Μάρκετινγκ Πωλήσεων Τα Social Μedia στις πωλήσεις Ο Σχεδιασμός της Διαδικασίας Πώλησης Ο Στρατηγικός ρόλος του προσωπικού Πωλήσεων Η Διαδικασία των Πωλήσεων Καθορισμός στόχων Η Διαμόρφωση ενός Προγράμματος Πωλήσεων Προγραμματισμός και υλοποίηση στόχων Reports, συλλογή στοιχείων, έρευνα και αξιολόγηση δεδομένων Αξιολόγηση και έλεγχος αποτελεσμάτων Αναθεώρηση στόχων Στόχοι και Δομή των Πωλήσεων Οργάνωση Πωλητών Διοίκηση του ανθρώπινου δυναμικού του τμήματος Πωλήσεων, Βελτίωση της απόδοσης των πωλητών Παραδείγματα ανάπτυξης πωλήσεων και εφαρμογών προγράμματος πωλήσεων 12 ώρες 2/12/2016 3/12/ :30-21:00 09:00-16:00 Μέλη: 150 Μη Μέλη: 200 Θεόδωρος Κατσαφάδος 23

24 ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ & ΠΩΛΗΣΕΙΣ 15. Τεχνικές Επιτυχημένων Διαπραγματεύσεων Σκοπός Σκοπός του σεµιναρίου είναι να δώσει στους συµµετέχοντες τη δυνατότητα να ετοιµάσουν και να αντιµετωπίσουν µια διαπραγµάτευση µε επιτυχία. Επίσης, στόχος είναι η εκμάθηση από τους συμμετέχοντες των βασικών αρχών διαπραγματεύσεων που αν αξιοποιηθούν σωστά, αποτελούν ένα αποτελεσματικό εργαλείο στην υπηρεσία των πωλήσεων. Μεθοδολογία Η μεθοδολογία που ακολουθείται στο συγκεκριµένο πρόγραμμα αφορά τόσο στη θεωρητική κατάρτιση, όσο και στη απόκτηση εµπειρίας µέσα από βιωµατικές ασκήσεις και τεχνικές προσοµοίωσης. Σε όλα τα στελέχη ή επιχειρηµατίες που στο πλαίσιο της εργασίας τους διενεργούν διαπραγµατεύσεις µε πελάτες, προµηθευτές κ.α. Τι είναι διαπραγµάτευση Χαρακτηριστικά ικανού διαπραγµατευτή Εργαλεία για αντιµετώπιση αντιρρήσεων Εγχειρίδιο αντιρρήσεων Ελιγµοί και τρόποι αντιµετώπισής σας Τεχνικές επιτυχηµένης διαπραγµάτευσης Γλώσσα του σώματος, συμπεριφορές και χειρονομίες Η σημασία του χώρου διαπραγμάτευσης Αιτίες αποτυχίας / λόγοι επιτυχίας Τεχνάσματα, παγίδες, μπλόφες κλ.π. 12 ώρες 14, 15, 16/11/ :30-21:00 Μέλη: 150 Μη Μέλη: 200 Ιωάννης Τζαβλόπουλος 24 Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα Β Εξαμήνου 2016

25 ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ & ΠΩΛΗΣΕΙΣ 16. Επιχειρήσεις και Facebook. Κάνε το βήμα που θα σε κάνει να ξεχωρίσεις! Σκοπός Σκοπός του σεμιναρίου είναι να γνωρίσουμε: τον σωστό τρόπο λειτουργίας του Facebook πως χρησιμοποιείται το facebook ως εργαλείο marketing πως αυξάνουμε την αναγνωσιμότητα της επιχείρησής μας πως αυξάνουμε τις πωλήσεις της επιχείρησής μας πως μετατρέπουμε τους likers σε promoters Το πρόγραμμα απευθύνεται Το σεμινάριο απευθύνεται σε όλες τις επιχειρήσεις (πολύ μικρές - μικρές - μεσαίες), σε στελέχη επιχειρήσεων, σε ελεύθερους επαγγελματίες, σε φοιτητές και σε όποιον ενδιαφέρεται να εμπλουτίσει τις γνώσεις του ώστε να ασχοληθεί επαγγελματικά με τη διατήρηση επαγγελματικών σελίδων στο Facebook. Πως λειτουργεί το Facebook, τι δυνατότητες υπάρχουν και πως πρέπει να το χειρίζομαι; Ξεχωρίστε από τον ανταγωνισμό Διορθώστε τις παραλήψεις που μπορεί να έχει η επαγγελματική σου σελίδα Μάθετε πώς δημιουργώ περιεχόμενο και πως θα έχω μεγαλύτερη απόδοση στα post Πως θα αυξήσω τα Likes στη σελίδα μου Πώς μετατρέπω τους likers σε promoters Πώς κάνω στοχευμένες διαφημίσεις Τα στάδια μιας διαφημιστικής καμπάνιας Crisis Management Διαβάστε σωστά τα Στατιστικά και δημιουργήστε την ανάλογη στρατηγική 4 ώρες 12/10/ :30-21:00 Μέλη: 50 Μη Μέλη: 80 Άλκης Πολιουδάκης 25

26 ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ & ΠΩΛΗΣΕΙΣ 17. Ανάπτυξη Επαγγελματικών Πωλήσεων Σκοπός Σκοπός του σεμιναρίου είναι να εξοικειώσει τους συμμετέχοντες με τις τεχνικές πωλήσεων και με τις σύγχρονες μεθόδους ανάπτυξης πωλήσεων. Το πρόγραμμα του σεμιναρίου αυτού δίνει έμφαση στην επίλυση προβλημάτων και σε συγκεκριμένες τεχνικές και συμπεριφορές, με τις οποίες ο πωλητής μπορεί να χειριστεί πιο αποτελεσματικά τη διαδικασία πώλησης. Το συγκεκριμένο σεμινάριο απευθύνεται σε νέα στελέχη πωλήσεων και marketing, αλλά και σε εκείνους που απασχολούνται ήδη στον τομέα των πωλήσεων εμπειρικά και θα ήθελαν να κατανοήσουν σε βάθος αυτή τη μοναδική λειτουργία των επιχειρήσεων. Μεθοδολογία Το σεμινάριο είναι εργαστηριακό και στοχεύει στην ανάπτυξη προσωπικών ικανοτήτων. Ο ρόλος των πωλήσεων Διαδικασία της πώλησης Τύποι πώλησης Καθορισμός στόχων πωλήσεων Διαδικασία πειστικής πώλησης Σύγχρονες μορφές πωλήσεων Ικανότητες του συμβούλου πωλήσεων στην ανακάλυψη αναγκών, στην επίλυση προβλημάτων και στην παρουσίαση λύσεων Σχέσεις σταθερής συνεργασίας με τους πελάτες, οι οποίες οδηγούν σε επαναλαμβανόμενες πωλήσεις και συστάσεις σε άλλους αγοραστές Αγοραστικές ανάγκες και προσδοκίες του κάθε πελάτη Αντιμετώπιση αντιρρήσεων των πελατών Ικανότητες ευελιξίας στην εφαρμογή της πώλησης 12 ώρες 10, 11, 12/10/ :30-21:00 Μέλη: 150 Μη Μέλη: 200 Ιωάννης Τζαβλόπουλος 26 Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα Β Εξαμήνου 2016

27 ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ & ΠΩΛΗΣΕΙΣ 18. e-business Management Σκοπός Η σημερινή τεχνολογική πραγματικότητα ανοίγει νέους ορίζοντες για όσους δεν θέλουν να βάζουν όρια στην επιχειρηματική τους δημιουργικότητα. Οι ηλεκτρονικές επιχειρήσεις αποτελούν ένα κλασικό παράδειγμα αναπτυξιακής προοπτικής, παράγοντας αξία, κέρδος και παράλληλα εξοικονομώντας σημαντικά κεφάλαια επενδύσεων. Σκοπός συνεπώς του σεμιναρίου είναι να δώσει στους συμμετέχοντες όλα εκείνα τα απαραίτητα εφόδια, γνώσεις και δεξιοτεχνίες, προκειμένου να επιχειρήσουν οι ίδιοι «ηλεκτρονικά», χωρίς επιπλέον σημαντική βοήθεια. Δηλαδή, η παρούσα σειρά διαλέξεων έχει ως στόχο την μελέτη όλων των απαραίτητων βημάτων ώστε κάποιος να αισθάνεται έτοιμος και σίγουρος να ανοίξει το δικό του ηλεκτρονικό κατάστημα. Απευθύνεται σε οποιονδήποτε έχει μια στοιχειώδη επαφή με ηλεκτρονικούς υπολογιστές και επιθυμεί να ανοίξει την δική του ηλεκτρονική επιχείρηση. Μεθοδολογία Υλοποίησης Σεμιναρίου & Οπτικοακουστικά Μέσα: Πριν την έναρξη του προγράμματος ειδικά ερωτηματολόγια ανάλυσης αναγκών αποστέλλονται σε όλους τους υποψήφιους συμμετέχοντες προκειμένου να γίνει η καταγραφή των εξής στοιχείων: Ακαδημαϊκό Υπόβαθρο Επαγγελματική Εμπειρία στην προηγούμενη καριέρα Τρέχουσα θέση στην Επιχείρηση Προσδοκίες που επιθυμείτε να καλύψει το σεμινάριο Άλλες παρατηρήσεις σχετικά με την υλοποίηση του Σεμιναρίου Βασικές αρχές και εισαγωγικά περί ηλεκτρονικών επιχειρήσεων Από το web 1.0 στο web 4.0. Τάσεις και προοπτικές Μοντέλα ηλεκτρονικών επιχειρήσεων και παραδείγματα Μέθοδοι δημιουργίας κέρδους. Μελετώντας την παγκόσμια ηλεκτρονική αγορά. Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Ευκαιρίες και στρατηγική προοπτική Τάσεις και ευκαιρίες στην ηλεκτρονική επιχείρηση Λύσεις cloud για ηλεκτρονικές επιχειρήσεις E-Marketing και η δυναμική των social media στην ηλεκτρονική επιχείρηση Customer Relationship Management και τα κοινωνικά δίκτυα Στρατηγική των ηλεκτρονικών επιχειρήσεων (σχεδιασμός, εφαρμογή και έλεγχος) E-business Modelling. Πως να φτιάξετε το επιχειρηματικό μοντέλο βήμα-βήμα Πως να δημιουργήσετε τη δική σας επιχείρηση βήμα-βήμα Πακέτο υποστήριξης στην αναζήτηση επενδυτών στην ιδέα σας. Βήμα βήμα όλα τα απαραίτητα εργαλεία για να τραβήξετε το ενδιαφέρον των επενδυτών και να ξεκινήσετε την ιδέα σας. Προϋποθέσεις συμμετοχής: Επαγγελματική εμπειρία τουλάχιστον 1 έτους. 16 ώρες 4, 5, 10, 11/10/ :30-21:00 Μέλη: 200 Μη Μέλη: 250 Αθανάσιος Τσιρίκας 27

28 ΠΩΛΗΣΕΙΣ 19. Αποτελεσματική Διαχείριση Εντάσεων και Συγκρούσεων στις πωλήσεις Το πρόγραμμα απευθύνεται σε διευθυντές και στελέχη πωλήσεων που επιθυμούν να ραφινάρουν την επικοινωνία τους σύμφωνα με το σύγχρονο business etiquette, ώστε να διαχειρίζονται ακόμα πιο άριστα και πιο αποτελεσματικά δύσκολες και λιγότερο δύσκολες καταστάσεις με πελάτες, με τελικό όφελος την βελτίωση της ικανοποίησης του πελάτη, την διατήρηση του πελάτη και την αύξηση πωλήσεων. Πώς ορίζεται, γεννιέται ή γίνεται ο Δύσκολος Πελάτης Οι τρεις παράγοντες που δημιουργούν δυσκολία και ένταση όταν συνεργαζόμαστε με πελάτη Λέξεις και φράσεις που προκαλούν εκρήξεις και η αντικατάσταση τους με βάση τις αρχές της Συναλλακτικής Ανάλυσης Οι προϋποθέσεις για την δική μας άριστη τοποθέτηση και η σημασία της ευμένειας Τα 6 βήματα για συνεργασία με δύσκολους πελάτες και τον χειρισμό των αντιρρήσεών τους Εξάσκηση σε υποθετικά και πραγματικά παραδείγματα σύμφωνα με το μοντέλο των 6 βημάτων Οι τέσσερις κατηγορίες συμπεριφοράς των πελατών μας σύμφωνα με το μοντέλο Personal Profile System Τι θέλει να ακούσει η κάθε κατηγορία στην διαχείριση έντασης, πώς να τους παρακινήσουμε να πάρουν την τελική απόφαση αγοράς όσο πιο γρήγορα Γλώσσα σώματος για άμεση συμπάθεια από τον συνομιλητή μας 12 ώρες 22, 23, 24/11/ :30-21:00 Μέλη: 150 Μη Μέλη: 200 Ιφιγένεια Παπαρούση 28 Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα Β Εξαμήνου 2016

29 OPERATION MANAGEMENT 20. Certificate in Procurement Management Εξειδίκευση στη Διοίκηση Προμηθειών Ένα πρωτοποριακό πρόγραμμα το οποίο έρχεται να καλύψει την ανάγκη αναβάθμισης της Διοίκησης Προμηθειών σε στρατηγική δραστηριότητα, μείζονος σημασίας με πολλαπλές επιπτώσεις στην ανταγωνιστικότητα της επιχείρησης αλλά και στη συνεχή βελτίωση των αποτελεσμάτων της. Σκοπός Να αποτελέσει το τμήμα των προμηθειών ισχυρό κρίκο της εφοδιαστικής αλυσίδας της επιχείρησης επιφέροντας οικονομίες κλίμακας. Στόχος Οι συμμετέχοντες να είναι σε θέση να προτείνουν οργανωτικές και διαδικαστικές αλλαγές επ ωφελεία της καλής λειτουργίας του τμήματος προμηθειών και συνολικότερα της επιχείρησης. Η ανάδειξη τεχνικών και πρακτικών που οδηγούν στη μείωση του κόστους και στην εξεύρεση εναλλακτικών πηγών προμήθειας. Σε στελέχη επιχειρήσεων που εργάζονται στο τμήμα προμηθειών, στην αποθήκη, στην οικονομική διεύθυνση ή το λογιστήριο, στην παραγωγή, στην πληροφορική. Εξειδικευμένα στελέχη προμηθειών θα αποτελούν το πολύτιμο κεφάλαιο καθώς εξασφαλίζουν σημαντικούς πόρους για την επιχείρηση. Διδακτικές μέθοδοι Ιδιαίτερη σημασία δίνεται στην πρακτική αξία του προγράμματος. Γενική φιλοσοφία του προγράμματος είναι να προσφέρονται μαθήματα που ενθαρρύνουν τη συμμετοχή και περιλαμβάνουν ομαδικές εργασίες και ασκήσεις έτσι ώστε οι συμμετέχοντες να έρχονται σε επαφή με επιλεγμένα και αντιπροσωπευτικά case studies από ελληνικές και πολυεθνικές επιχειρήσεις, μεθοδολογίες, πρακτικές, αρχεία *xls. Ο ρόλος και οι στόχοι του τμήματος προμηθειών: Η διαλειτουργικότητα του τμήματος προμηθειών Σύστημα διαχείρισης αναγκών Σχεδιασμός αγορών και προμηθειών Ανάπτυξη πολιτικής προμηθειών Αξιολόγηση προμηθευτών Τεχνικές διαπραγματεύσεων Διαπραγματευτική συμπεριφορά Ανάπτυξη RfI, RfQ, RfP Ανάπτυξη και τεχνική γραφή προδιαγραφών Οι 4 φάσεις του κύκλου παραγγελίας - ελαχιστοποίηση του κόστους Κωδικοποίηση ειδών, Α υλών Ηλεκτρονικές προμήθειες e-procurement Ηλεκτρονικό εμπόριο e-commerce Συστήματα και δείκτες μέτρησης της αποδοτικότητας του τμήματος προμηθειών KPIs procurement metrics Περιγραφές θέσεων εργασίας προσωπικού προμηθειών Cash to cash cycle Νομική υποστήριξη Διεθνείς κατάλογοι αναζήτησης ειδών - προμηθευτών Outsourcing 60 ώρες Νοέμβριος - Δεκέμβριος 2016 Μέλη: 750 Μη Μέλη: 800 Επιλεγμένη Ομάδα Εκπαιδευτών 29

30 ΕΙΔΙΚΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ 21. Πρώτες βοήθειες-πρακτικός οδηγός για στελέχη επιχειρησεων Τι σημαίνει "πρώτες βοήθειες": Ως "πρώτες βοήθειες" ορίζεται η παροχή πρωταρχικής βασικής βοήθειας σε άτομα που εμφανίζουν σοβαρή μεταβολή της κατάστασης της υγείας τους, είτε από κάποια παθολογική κατάσταση είτε από τραυματισμό. Η βοήθεια αυτή μπορεί να παρασχεθεί από οποιονδήποτε άνθρωπο, αλλά προϋποθέτει γνώσεις και ειδική συμπεριφορά. Σκοπός Σκοπός του συγκεκριμένου σεμιναρίου είναι να εμπλέξει άτομα που δραστηριοποιούνται σε επιχειρήσεις και γενικά σε θέσεις ευθύνης με τον «ανθρώπινο παράγοντα του επείγοντος». Ο στόχος δεν είναι να γίνουν οι άνθρωποι αυτοί γιατροί στη θέση των γιατρών, αλλά να συνδράμουν έγκαιρα και αποτελεσματικά στην παροχή «πρώτης βοήθειας». Το θεωρητικό μέρος Τι είναι οι "πρώτες βοήθειες" στην πράξη Αντιμετώπιση επείγουσας παθολογικής κατάστασης: > Τοποθέτηση αναίσθητου θύματος που αναπνέει > Υποστήριξη ατόμου με ασθματική κρίση > Αναγνώριση υποστήριξη ατόμου με πιθανό εγκεφαλικό επεισόδιο, με στηθαγχικό πόνο πιθανό έμφραγμα μυοκαρδίου, με αναφυλαξία-αλλεργική αντίδραση κλπ Αντιμετώπιση κατάστασης τραυματισμού: > Αναγνώριση υποστήριξη ατόμου με αιμορραγία ίσχαιμη περίδεση > Τοποθέτηση θύματος με σοβαρό τραυματισμό shock > Υποστήριξη θύματος μετά από τροχαίο με μηχανή / αυτοκίνητο > Αναγνώριση υποστήριξη ατόμου με κάταγμα ή πιθανό τραυματισμό σπονδυλικής στήλης, με έγκαυμα, μετά από ηλεκτροπληξία κλπ. Το πρακτικό μέρος Αναγνώριση - βασική αντιμετώπιση καρδιακής ανακοπής σε ενήλικα Αναγνώριση - βασική αντιμετώπιση πνιγμονής σε ενήλικα & παιδί Αναγνώριση - βασική αντιμετώπιση πνιγμού Νομικά ζητήματα "εμπλοκής" Οργάνωση υποτυπώδους φαρμακείου "πρώτων βοηθειών" Τρόποι διατήρησης της γνώσης 8 ώρες 11, 12/10/ :30-21:00 Μέλη: 100 Μη Μέλη: 150 Δέσποινα Ιορδανίδου 30 Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα Β Εξαμήνου 2016

31 ΕΙΔΙΚΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ 22. Σεμινάρια Τεχνικών Ασφαλείας Γ κατηγορίας Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για την ασφάλεια και υγεία των εργαζομένων σε όλες τις επιχειρήσεις ανεξαρτήτως αριθμού εργαζομένων ο εργοδότης έχει την υποχρέωση να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες τεχνικού ασφάλειάς. Ο τεχνικός ασφάλειάς είναι σύμβουλος του εργοδότη και των εργαζομένων και σε γενικές γραμμές η αποστολή του είναι: α) να επιθεωρεί τακτικά τις θέσεις εργασίας από πλευράς υγιεινής και ασφάλειας της εργασίας, να αναφέρει στον εργοδότη οποιαδήποτε παράλειψη των μέτρων υγιεινής και ασφάλειας, να προτείνει μέτρα αντιμετώπισής της και να επιβλέπει την εφαρμογή τους. β) να μεριμνά ώστε οι εργαζόμενοι στην επιχείρηση να τηρούν τους κανόνες υγιεινής και ασφάλειας της εργασίας και να τους καθοδηγεί για την αποτροπή του επαγγελματικού κινδύνου που συνεπάγεται η εργασία τους. Επίσης, ο εργοδότης έχει υποχρέωση να έχει μία γραπτή εκτίμηση των κινδύνων στην επιχείρησή του την οποία συντάσσει ο τεχνικός ασφάλειας. Στη γραπτή εκτίμηση κινδύνου γίνεται μία συστηματική εξέταση όλων των πλευρών κάθε διεξαγόμενης εργασίας και καταγράφονται: Τι θα μπορούσε να προκαλέσει ζημιές και βλάβες Κατά πόσο θα μπορούσαν να εξαλειφθούν οι πηγές κινδύνου, και εάν όχι Τι μέτρα πρόληψης και προστασίας εφαρμόζονται ή πρέπει να εφαρμοστούν. Στο πλαίσιο αυτό η Ελληνική Εταιρία Διοικήσεως Επιχειρήσεων (ΕΕΔΕ) διοργανώνει σεμινάριο κατάρτισης «Τεχνικών Ασφαλείας» για επιχειρήσεις που υπάγονται στην Γ κατηγορία χαμηλής επικινδυνότητας. Ειδικότερα, στο πρόγραμμα επιμόρφωσης για Τεχνικούς Ασφαλείας μπορούν να λάβουν μέρος εργοδότες στις επιχειρήσεις τους εφόσον υπάγονται στην Γ κατηγορία σύμφωνα με το άρθρο 10 του Κ.Ν.Υ.Α.Ε. και απασχολούν λιγότερους από 50 εργαζόμενους. 10 ώρες Νοέμβριος :00-21:00 75 Εκπαιδευτές Επιλεγμένη Ομάδα Εκπαιδευτών 31

32 ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ 32 Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα Β Εξαμήνου 2016

33 ΔΗΛΩΣΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ Στοιχεία για την έκδοση τιμολογίου TITΛOΣ ΣEMINAPIOY: HMEPOMHNIΑ: ΔΡΑΣΤ.: TITΛOΣ EΠIX/ΣEΩΣ: ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ-ΕΠΑΓΓΕΛΜΑ: MEΛΟΣ ΕΕΔΕ ΜΗ ΜΕΛΟΣ ΕΕΔΕ ΑΡΙΘΜΟΣ ΑΠΑΣΧΟΛΟΥΜΕΝΩΝ: >250 ΔIEYΘYNΣH: T.K.: THΛEΦΩNO: A.Φ.M.: FAX: Δ.O.Y.: Tο παρόν πρόγραμμα υπάγεται στο 0,24%: NAI OXI Στοιχεία συμμετεχόντων ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ: MEΛΟΣ ΕΕΔΕ ΜΗ ΜΕΛΟΣ ΕΕΔΕ ΕΠΙΠΕΔΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ: Β ΒΑΘΜΙΑ ΙΕΚ Γ ΒΑΘΜΙΑ ΜΕΤΑΠΤ/ΚΟ ΔΙΔΑΚΤΟΡΙΚΟ ΘΕΣΗ-ΤΜΗΜΑ: A.Φ.M.: ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ: MEΛΟΣ ΕΕΔΕ ΜΗ ΜΕΛΟΣ ΕΕΔΕ ΕΠΙΠΕΔΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ: Β ΒΑΘΜΙΑ ΙΕΚ Γ ΒΑΘΜΙΑ ΜΕΤΑΠΤ/ΚΟ ΔΙΔΑΚΤΟΡΙΚΟ ΘΕΣΗ-ΤΜΗΜΑ: A.Φ.M.: ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ: MEΛΟΣ ΕΕΔΕ ΜΗ ΜΕΛΟΣ ΕΕΔΕ ΕΠΙΠΕΔΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ: Β ΒΑΘΜΙΑ ΙΕΚ Γ ΒΑΘΜΙΑ ΜΕΤΑΠΤ/ΚΟ ΔΙΔΑΚΤΟΡΙΚΟ ΘΕΣΗ-ΤΜΗΜΑ: A.Φ.M.: Ο τιμολογούμενος δηλώνει υπεύθυνα βάσει του Ν. 1599/1986 ότι όλα τα συμπληρωθέντα στοιχεία είναι αληθή και ακριβή TPOΠOΣ KAI ΧΡONOΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ* Παρέχεται 15% έκπτωση στην περίπτωση εξόφλησης του εκπαιδευτικού προγράμματος ΕΝΑ μήνα πριν την έναρξή του. Η εξόφληση των δικαιωμάτων συμμετοχής πρέπει να γίνει τουλάχιστον τρεις ημέρες πριν από την έναρξη με: 1. Επιταγή - Μετρητά στο ταμείο της ΕΕΔΕ 2. Κατάθεση στους λογαριασμούς Alpha Bank, Αρ. Λογ / ΙΒΑΝ GR EΘNIKH TPAΠEZA, Aρ. Λογ.104/ / ΙΒΑΝ GR EUROBANK, Αρ. Λογ / ΙΒΑΝ GR ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ, Αρ. Λογ / ΙΒΑΝ GR Αθήνα, (Yπογραφή - σφραγίδα) 3. Mε πιστωτική κάρτα VISA κατόπιν σχετικής αίτησης με fax ή στο ταμείο της EEΔE Ακύρωση συμμετοχής: Γίνεται δεκτή όταν υπάρχει έγγραφη ενημέρωση 2 τουλάχιστον ημέρες πριν από την έναρξη του σεμιναρίου Ημερομηνία εξόφλησης σεμιναρίου (συμπληρώνεται απαραίτητα) *και αντίγραφο καταθετηρίου στην ΕΕΔΕ 33

EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ

EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΤΜΗΜΑ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ Β ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2015 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΑ & ΠΙΣΤΟΠΟΙΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ 01 02 03 04 05 Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα στη Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού - 5η σειρά Θεσσαλονίκη

Διαβάστε περισσότερα

EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ

EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ A ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2016 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ 01 Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα στη Διοίκηση Επιχειρήσεων 96η και 97η Σειρά 02 Chartered Postgraduate Diploma in Marketing (Chartered

Διαβάστε περισσότερα

EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Β ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2015

EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Β ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2015 EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Β ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2015 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΝΕΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΓΡΑΜΜΑΤΕΩΝ 42 Επικοινωνία και Management για Γραμματείς Διευθύνσεως 43 Η αποτελεσματική Γραμματέας Διοίκησης 40 6/10-10/11/15 75 24 1-17/12/15

Διαβάστε περισσότερα

Η γνώση μπροστά! EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ

Η γνώση μπροστά! EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Η γνώση μπροστά! EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ B ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2016 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ 01 Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα στη Διοίκηση Επιχειρήσεων 97η και 98η Σειρά 02 Chartered Postgraduate Diploma in Marketing

Διαβάστε περισσότερα

Diploma in Sales Management

Diploma in Sales Management Diploma in Sales Management THE INSTITUTE OF SALES & Marketing MANAGEMENT Diploma in Sales Management ΣΤΟΧΟΙ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ Το Πρόγραµµα παρέχει τη δυνατότητα στους υποψηφίους: α. Να αποκτήσουν ένα σύνολο

Διαβάστε περισσότερα

EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Β ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2015

EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Β ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2015 EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Β ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2015 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΝΕΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΓΡΑΜΜΑΤΕΩΝ 42 Επικοινωνία και Management για Γραμματείς Διευθύνσεως 43 Η αποτελεσματική Γραμματέας Διοίκησης 40 6/10-10/11/15 75 24 1-17/12/15

Διαβάστε περισσότερα

EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ

EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Η γνώση μπροστά! EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ B ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2016 ΤΜΗΜΑ ΠΕΛΟΠΟΝΝΗΣΟΥ & ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Μεταπτυχιακά Προγράμματα 01 01 Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα στη Διοίκηση Επιχειρήσεων 2η Σειρά Αγρινίου

Διαβάστε περισσότερα

Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα

Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα στη Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού ΝΕΟ - ΜΕ ΕΜΠΛΟΥΤΙΣΜΕΝΗ ΥΛΗ Επενδύοντας στη Γνώση... Εξασφαλίζετε το Μέλλον Η αποτελεσματική Διοίκηση του Ανθρώπινου Δυναμικού αποτελεί μια από τις

Διαβάστε περισσότερα

EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ

EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Μεταπτυχιακά Προγράμματα EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ A ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2017 Προγράμματα Επαγγελματικής Πιστοποίησης Διεπιχειρησιακά Προγράμματα ΤΜΗΜΑ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ www.eede.gr 1 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ 01

Διαβάστε περισσότερα

EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ

EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΤΜΗΜΑ ΠΕΛΟΠΟΝΝΗΣΟΥ & ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ Β ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2015 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΑ & ΠΙΣΤΟΠΟΙΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ 01 Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα στη Διοίκηση Επιχειρήσεων Πάτρα 02 Diploma in

Διαβάστε περισσότερα

«ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΣΤΕΛΕΧΟΥΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ- ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ»

«ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΣΤΕΛΕΧΟΥΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ- ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ» ΕΠΙΤΑΓΗ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ ΜΕ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΑΝΕΡΓΩΝ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ Α.Ε.Ι. ΚΑΙ Τ.Ε.Ι. «ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΣΤΕΛΕΧΟΥΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ- ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ» Βασικός στόχος του προγράμματος είναι

Διαβάστε περισσότερα

Σε συνεργασία με το. Επικοινωνία: sgounar@aueb.gr Τηλ. 2108203712

Σε συνεργασία με το. Επικοινωνία: sgounar@aueb.gr Τηλ. 2108203712 Σε συνεργασία με το Επικοινωνία: sgounar@aueb.gr Τηλ. 2108203712 Δυο Λόγια για το Εργαστήριο Μάρκετινγκ To Εργαστήριο Μάρκετινγκ (ALARM) ανήκει στο Τμήμα Μάρκετινγκ & Επικοινωνίας του Οικονομικού Πανεπιστημίου

Διαβάστε περισσότερα

Πί νακας περίεχομε νων

Πί νακας περίεχομε νων Πί νακας περίεχομε νων Πτυχίο στη Διοίκηση Επιχειρήσεων... 3 Περιγραφή Προγράμματος... 3 Δομή Προγράμματος... 3 Επαγγελματικές Προοπτικές... 5 Διάρκεια Σπουδών... 5 Πτυχίο Τραπεζικής, Λογιστικής και Χρηματοοικονομικών...

Διαβάστε περισσότερα

EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Β ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2015

EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Β ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2015 EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Β ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2015 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ MANATZMENT ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ 29 Εργατικά - Ρυθμίσεις από Ν.4046/2012 & τον Ν.4225/2013 Πρακτική Μισθοδοσία 16 12-21/10/15 62 30 Εργαλεία Μέτρησης Απόδοσης και

Διαβάστε περισσότερα

EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ A ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2016 ΤΜΗΜΑ ΠΕΛΟΠΟΝΝΗΣΟΥ & ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ

EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ A ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2016 ΤΜΗΜΑ ΠΕΛΟΠΟΝΝΗΣΟΥ & ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ A ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2016 ΤΜΗΜΑ ΠΕΛΟΠΟΝΝΗΣΟΥ & ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΑ & ΠΙΣΤΟΠΟΙΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ 01 Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα στη Διοίκηση Επιχειρήσεων - Πάτρα 02 03 CAM Diploma

Διαβάστε περισσότερα

Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού

Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού 400 Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού 400.01 Δύο ημέρες 16 ώρες Επιλογή Στελεχών: Ξεχωρίζοντας τους Καλύτερους Με την ολοκλήρωση του σεμιναρίου οι συμμετέχοντες θα έχουν σχηματίσει ολοκληρωμένη αντίληψη όλων

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ. Τακτικές marketing για αποτελεσματικές και κερδοφόρες πωλήσεις m117

ΟΔΗΓΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ. Τακτικές marketing για αποτελεσματικές και κερδοφόρες πωλήσεις m117 ΟΔΗΓΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ Τακτικές marketing για αποτελεσματικές και κερδοφόρες πωλήσεις m117 ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ ΛΑΠΑΤΙΝΑΣ ΛΕΚΤΟΡΑΣ ΤΜΗΜΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ 1 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ...3 2. ΓΙΑΤΙ

Διαβάστε περισσότερα

Παρουσίαση: Στέλλα Κωστοπούλου Επίκουρη Καθηγήτρια

Παρουσίαση: Στέλλα Κωστοπούλου Επίκουρη Καθηγήτρια Παρουσίαση: Στέλλα Κωστοπούλου Επίκουρη Καθηγήτρια ΙΣΤΟΡΙΚΟ ΤΜΗΜΑΤΟΣ Το Τμήμα Οικονομικών και Πολιτικών Επιστημών (Ο.Π.Ε.) ιδρύθηκε το 1927, ένα από τα 5 ιδρυτικά τμήματα του Α.Π.Θ. Το 1973 εξειδικεύτηκε

Διαβάστε περισσότερα

ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΟ ΕΤΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ

ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΟ ΕΤΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΟ ΕΤΟΣ 2018-19 ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ Έκδοση 1 η Copyright Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής Τμήμα Αιγάλεω, Ιούλιος 2018 Πανεπιστημιούπολη 2 Πέτρου Ράλλη & Θηβών 250, 12 2, Αιγάλεω http://www.uniwa.gr/

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις»

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις» ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΩΤΑΤΗ ΣΧΟΛΗ ΠΑΙΔΑΓΩΓΙΚΗΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΜΟΝΑΔΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ Α.Σ.ΠΑΙ.Τ.Ε.

ΑΝΩΤΑΤΗ ΣΧΟΛΗ ΠΑΙΔΑΓΩΓΙΚΗΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΜΟΝΑΔΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ Α.Σ.ΠΑΙ.Τ.Ε. ΑΝΩΤΑΤΗ ΣΧΟΛΗ ΠΑΙΔΑΓΩΓΙΚΗΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΜΟΝΑΔΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ Α.Σ.ΠΑΙ.Τ.Ε. Στόχος της ΜΚΕ της ΑΣΠΑΙΤΕ θα είναι η επέκταση, ενίσχυση και ποιοτική αναβάθμιση των παρεμβάσεων

Διαβάστε περισσότερα

Γενικές πληροφορίες για τα εγκεκριμένα από την Τράπεζα της Ελλάδος σεμινάρια του ΕΙΑΣ

Γενικές πληροφορίες για τα εγκεκριμένα από την Τράπεζα της Ελλάδος σεμινάρια του ΕΙΑΣ Α.Π.: 3361 Αθήνα, 1 Σεπτεμβρίου 2015 ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΤΟΥ ΕΙΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΑΝΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ & ΕΠΑΝΑΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΓΝΩΣΕΩΝ (ΑΝΤ)ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΩΝ (Εγκεκριμένα από την Τράπεζα της Ελλάδος) Γενικές

Διαβάστε περισσότερα

ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΟ ΕΤΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ

ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΟ ΕΤΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΟ ΕΤΟΣ 2018-19 ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ Έκδοση 2 η Copyright Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής Τμήμα Αιγάλεω, Σεπτέμβριος 2018 http://www.ba.uniwa.gr/ Πανεπιστημιούπολη 2 Πέτρου Ράλλη & Θηβών 250, 12 2, Αιγάλεω

Διαβάστε περισσότερα

ΝΕΟ ΕΤΗΣΙΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΙΑΣ EXECUTIVE DEVELOPMENT IN INSURANCE (EDI) 2015 ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΤΕΛΕΧΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ. Τετάρτη 18 Φεβρουαρίου 2015

ΝΕΟ ΕΤΗΣΙΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΙΑΣ EXECUTIVE DEVELOPMENT IN INSURANCE (EDI) 2015 ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΤΕΛΕΧΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ. Τετάρτη 18 Φεβρουαρίου 2015 Στόχος του προγράμματος: είναι οι απόφοιτοι να έχουν μια συνολική εποπτική και προχωρημένη γνώση όχι μόνο των τεχνικών ασφαλιστικών κλάδων αλλά και των άλλων λειτουργιών μιας ασφαλιστικής επιχείρησης,

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ. Εισαγωγή στο Μάρκετιγκ και στην ολική ποιότητα m125 ΜΑΝΘΟΣ ΝΤΕΛΗΣ ΛΕΚΤΟΡΑΣ ΤΜΗΜΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ

ΟΔΗΓΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ. Εισαγωγή στο Μάρκετιγκ και στην ολική ποιότητα m125 ΜΑΝΘΟΣ ΝΤΕΛΗΣ ΛΕΚΤΟΡΑΣ ΤΜΗΜΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ ΟΔΗΓΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ Εισαγωγή στο Μάρκετιγκ και στην ολική ποιότητα m125 ΜΑΝΘΟΣ ΝΤΕΛΗΣ ΛΕΚΤΟΡΑΣ ΤΜΗΜΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ...3 2. ΓΙΑΤΙ ΝΑ ΕΓΓΡΑΦΩ Σ ΕΝΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ. ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ m128 ΣΟΦΗ ΛΕΟΝΤΟΠΟΥΛΟΥ ΛΕΚΤΟΡΑΣ ΠΑΙΔΑΓΩΓΙΚΟ ΤΜΗΜΑ ΔΗΜΟΤΙΚΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ

ΟΔΗΓΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ. ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ m128 ΣΟΦΗ ΛΕΟΝΤΟΠΟΥΛΟΥ ΛΕΚΤΟΡΑΣ ΠΑΙΔΑΓΩΓΙΚΟ ΤΜΗΜΑ ΔΗΜΟΤΙΚΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ ΟΔΗΓΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ m128 ΣΟΦΗ ΛΕΟΝΤΟΠΟΥΛΟΥ ΛΕΚΤΟΡΑΣ ΠΑΙΔΑΓΩΓΙΚΟ ΤΜΗΜΑ ΔΗΜΟΤΙΚΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ 1 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ...3 2. ΓΙΑΤΙ ΝΑ ΕΓΓΡΑΦΩ Σ ΕΝΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΞ

Διαβάστε περισσότερα

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΓΙΑ ΜΗ ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΥΣ

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΓΙΑ ΜΗ ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΥΣ Σεμινάριο ενημέρωσης 17 19 Ιουνίου 2014 Σκοπός του σεμιναρίου είναι να παράσχει τα απαραίτητα εφόδια σε τραπεζικά και άλλα στελέχη της αγοράς που δεν είναι οικονομολόγοι και επιθυμούν να κατανοήσουν τις

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΑΝΑΛΥΣΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΜΕ ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΚΑΙ ΔΙΕΘΝΗ ΛΟΓΙΣΤΙΚΑ ΠΡΟΤΥΠΑ

ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΑΝΑΛΥΣΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΜΕ ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΚΑΙ ΔΙΕΘΝΗ ΛΟΓΙΣΤΙΚΑ ΠΡΟΤΥΠΑ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΑΝΑΛΥΣΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΜΕ ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΚΑΙ ΔΙΕΘΝΗ ΛΟΓΙΣΤΙΚΑ ΠΡΟΤΥΠΑ Βιωσιμότητα Επιχειρήσεων για την Αντιμετώπιση θεμάτων Ρύθμισης Καθυστερήσεων και Χορήγησης Νέων Χρηματοδοτήσεων

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΟΣ ΑΡΙΘΜΟΣ ΘΕΣΕΩΝ

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΟΣ ΑΡΙΘΜΟΣ ΘΕΣΕΩΝ Σκοπός του Προγράμματος Το πρόγραμμα στοχεύει στην ισχυροποίηση των γνώσεων και των εμπειριών των σπουδαστών σε θέματα Διοίκησης Επιχειρήσεων και Στρατηγικής, Ανάπτυξης και Διοίκησης Ανθρώπινων Πόρων,

Διαβάστε περισσότερα

Τμήμα Πληροφορικής ΑΠΘ Τμήμα Οικονομικών Επιστημών ΑΠΘ

Τμήμα Πληροφορικής ΑΠΘ Τμήμα Οικονομικών Επιστημών ΑΠΘ Τμήμα Πληροφορικής ΑΠΘ Τμήμα Οικονομικών Επιστημών ΑΠΘ Μάιος 2012 Είναι ένα πρόγραμμα που φέρνει κοντά τα πεδία της επιστήμης των υπολογιστών και της τεχνολογίας της πληροφορίας με τη διοίκηση και την

Διαβάστε περισσότερα

Mini MBA σε συνεργασία του ΕΙΑΣ με το ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ Τρίτη, 07 Απριλίου :00

Mini MBA σε συνεργασία του ΕΙΑΣ με το ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ Τρίτη, 07 Απριλίου :00 Λίγα λόγια για το Mini MBA Στο ευμετάβλητο περιβάλλον του σήμερα, η ανάγκη για την εκπαίδευση και την κατάρτιση του ανθρώπινου δυναμικού είναι μεγαλύτερη από ποτέ. Ως εκ τούτου, καθίσταται ολοένα και πιο

Διαβάστε περισσότερα

Ι.ΙΕΚ TOURISM EXPERTS. Μάρκετινγκ & Επικοινωνία Digital Marketing

Ι.ΙΕΚ TOURISM EXPERTS. Μάρκετινγκ & Επικοινωνία Digital Marketing Ι.ΙΕΚ TOURISM EXPERTS Μάρκετινγκ & Επικοινωνία Digital Marketing Μαθήματα Τα μαθήματα της ειδικότητας είναι επιλεγμένα και εγκεκριμένα από το Υπουργείο Παιδείας, Έρευνας και Θρησκευμάτων. Σκοπό έχουν να

Διαβάστε περισσότερα

Παρουσίαση : Ιωάννης Κυρίτσης, Αν. Καθηγητής, Αν. Πρόεδρος Τμήματος Οικονομικών Επιστημών

Παρουσίαση : Ιωάννης Κυρίτσης, Αν. Καθηγητής, Αν. Πρόεδρος Τμήματος Οικονομικών Επιστημών Παρουσίαση : Ιωάννης Κυρίτσης, Αν. Καθηγητής, Αν. Πρόεδρος Τμήματος Οικονομικών Επιστημών Το Τμήμα Οικονομικών Επιστημών ΑΠΘ Από τα αρχαιότερα Τμήματα Οικονομικών Επιστημών στην Ελλάδα (1927) Εισάγονται

Διαβάστε περισσότερα

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ Σ' ένα περιβάλλον όπου ο ανταγωνισμός γίνεται σκληρότερος καθημερινά, τα τραπεζικά ιδρύματα θα πρέπει να έχουν πλήρη εικόνα της κατάστασης που διαγράφεται μπροστά

Διαβάστε περισσότερα

Οργάνωση Γραφείου με τη χρήση της Τεχνολογίας

Οργάνωση Γραφείου με τη χρήση της Τεχνολογίας Οργάνωση Γραφείου με τη χρήση της Τεχνολογίας Ημερομηνίες: 30/1/2018 Λευκωσία 6/2/2018 Λεμεσός Σε συνεργασία με: ΚΕΒΕ Η οργάνωση γραφείου, αποτελεί στοιχείο κρίσιμης σημασίας για την κάθε επιχείρηση, αφού

Διαβάστε περισσότερα

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Α ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2015 ΤΜΗΜΑ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Α ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2015 ΤΜΗΜΑ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Α ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2015 ΤΜΗΜΑ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΤΙΤΛΟΣ ΩΡΕΣ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΕΣ σελ. ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΑ & ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα στη Διοίκηση Επιχειρήσεων - 3η σειρά Αλεξανδρούπολης

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΩΤΟΙ ΣΤΙΣ ΠΩΛΗΣΕΙΣ: Η ΤΕΧΝΗ ΤΩΝ ΠΩΛΗΣΕΩΝ & ΤΩΝ ΑΤΟΜΙΚΩΝ ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΕΩΝ

ΠΡΩΤΟΙ ΣΤΙΣ ΠΩΛΗΣΕΙΣ: Η ΤΕΧΝΗ ΤΩΝ ΠΩΛΗΣΕΩΝ & ΤΩΝ ΑΤΟΜΙΚΩΝ ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΕΩΝ ΠΡΩΤΟΙ ΣΤΙΣ ΠΩΛΗΣΕΙΣ: Η ΤΕΧΝΗ ΤΩΝ ΠΩΛΗΣΕΩΝ & ΤΩΝ ΑΤΟΜΙΚΩΝ ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΕΩΝ ΠΡΩΤΟΙ ΣΤΙΣ ΠΩΛΗΣΕΙΣ: Η ΤΕΧΝΗ ΤΩΝ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΚΑΙ 1. Συνοπτική Περιγραφή Θερινού Σχολείου Επιστημονικά Υπεύθυνος: Δημήτριος Σουμπενιώτης,

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ. ΑΝΑΛΥΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΩΝ ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΩΝ ΣΧΕΔΙΩΝ m118

ΟΔΗΓΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ. ΑΝΑΛΥΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΩΝ ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΩΝ ΣΧΕΔΙΩΝ m118 ΟΔΗΓΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ ΑΝΑΛΥΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΩΝ ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΩΝ ΣΧΕΔΙΩΝ m118 ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΜΥΛΩΝΙΔΗΣ ΕΠΙΚΟΥΡΟΣ ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ 1 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ...3 2. ΓΙΑΤΙ ΝΑ ΕΓΓΡΑΦΩ

Διαβάστε περισσότερα

Η επιχειρηματικότητα στην πράξη

Η επιχειρηματικότητα στην πράξη ΕΠΕΦΑ Ε Ρ Γ Α Σ Τ Η Ρ Ι Ο Ε Π Ε Ν Δ Υ Τ Ι Κ Ω Ν Ε Φ Α Ρ Μ Ο Γ Ω Ν Τομέας Οικονομικής των Επιχειρήσεων και Χρηματοοικονομικής Τμήμα Οικονομικών Επιστημών ΕΘΝΙΚΟ ΚΑΙ ΚΑΠΟΔΙΣΤΡΙΑΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ Σoφοκλέους

Διαβάστε περισσότερα

EUROPEAN FOUNDATION CERTIFICATE in BANKING - EFCB -

EUROPEAN FOUNDATION CERTIFICATE in BANKING - EFCB - EUROPEAN FOUNDATION CERTIFICATE in BANKING - EFCB - Πρόγραμμα πιστοποίησης γνώσεων 1 Οκτωβρίου 15 Δεκεμβρίου 2008 Το Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο και άλλα 18 μέλη της European Banking and Financial Services

Διαβάστε περισσότερα

Οι στόχοι του προγράμματος προπτυχιακών σπουδών είναι:

Οι στόχοι του προγράμματος προπτυχιακών σπουδών είναι: 1. Στόχοι του Προγράμματος Σπουδών (ΠΣ) Οι στόχοι του προγράμματος προπτυχιακών σπουδών είναι: Η παροχή γνώσεων και δεξιοτήτων στο γνωστικό αντικείμενο της Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής ώστε να είναι

Διαβάστε περισσότερα

ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΣΤΗΝ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΣΤΗΝ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΣΤΗΝ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ Το Ινστιτούτο Δια Βίου Εκπαίδευσης και το Τμήμα Διοίκησης Μονάδων Υγείας και Πρόνοιας της Σχολής Διοίκησης και Οικονομίας

Διαβάστε περισσότερα

EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ

EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΤΜΗΜΑ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ Β ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2015 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΑ & ΠΙΣΤΟΠΟΙΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ 01 02 03 04 05 Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα στη Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού - 5η σειρά Θεσσαλονίκη

Διαβάστε περισσότερα

Μελέτες Περιπτώσεων. Επιχειρησιακή Στρατηγική. Αριστοµένης Μακρής

Μελέτες Περιπτώσεων. Επιχειρησιακή Στρατηγική. Αριστοµένης Μακρής Μελέτες Περιπτώσεων Έχω στην υπηρεσία µου έξη τίµιους ανθρώπους. Τα ονόµατά τους είναι Τι, Γιατί, Πότε, Πώς, Πού και Ποιος. R. Kipling Τι Πότε Πού Γιατί Πώς Ποιος Στόχοι της µεθοδολογίας 1. Υποβοήθηση

Διαβάστε περισσότερα

ΕΞΕΤΑΣΤΕΑ ΥΛΗ (SYLLABUS) ΣΕΚ ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών ξενοδοχειακών μονάδων ΕΚΔΟΣΗ 1.0. Σόλωνος 108,Τηλ Φαξ 210.

ΕΞΕΤΑΣΤΕΑ ΥΛΗ (SYLLABUS) ΣΕΚ ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών ξενοδοχειακών μονάδων ΕΚΔΟΣΗ 1.0. Σόλωνος 108,Τηλ Φαξ 210. ΕΞΕΤΑΣΤΕΑ ΥΛΗ (SYLLABUS) ΣΕΚ ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών ξενοδοχειακών μονάδων ΕΚΔΟΣΗ 1.0 ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ-ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΩΝ ΜΟΝΑΔΩΝ Το συγκεκριμένο πρόγραμμα έχει σχεδιασθεί

Διαβάστε περισσότερα

ΕΞΕΤΑΣΤΕΑ ΥΛΗ (SYLLABUS) ΣΕΚ ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών πολυκαταστημάτων ΕΚΔΟΣΗ 1.0. Σόλωνος 108,Τηλ Φαξ 210.

ΕΞΕΤΑΣΤΕΑ ΥΛΗ (SYLLABUS) ΣΕΚ ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών πολυκαταστημάτων ΕΚΔΟΣΗ 1.0. Σόλωνος 108,Τηλ Φαξ 210. ΕΞΕΤΑΣΤΕΑ ΥΛΗ (SYLLABUS) ΣΕΚ ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών πολυκαταστημάτων ΕΚΔΟΣΗ 1.0 ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ-ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ ΠΟΛΥΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΩΝ Είναι επιτακτική η ανάγκη για την κάθε επιχείρηση

Διαβάστε περισσότερα

Α.Π.: 3384 Αθήνα, 11 Νοεμβρίου 2015 ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΤΟΥ ΕΙΑΣ ΣΤΗ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ

Α.Π.: 3384 Αθήνα, 11 Νοεμβρίου 2015 ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΤΟΥ ΕΙΑΣ ΣΤΗ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ Α.Π.: 3384 Αθήνα, 11 Νοεμβρίου 2015 ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΤΟΥ ΕΙΑΣ ΣΤΗ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ ΕΠΑΝΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ & ΕΠΑΝΑΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΓΝΩΣΕΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΩΝ ΣΤΟΥΣ ΤΟΜΕΙΣ Β & Γ (εγκεκριμένα

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος μαθήματος/συνεδρίας: Επιχειρηματικός Σχεδιασμός ΙΙ Εισηγητής: Ιωάννης Χαραλαμπίδης Σάμος, 03 07 Μαΐου 2014

Τίτλος μαθήματος/συνεδρίας: Επιχειρηματικός Σχεδιασμός ΙΙ Εισηγητής: Ιωάννης Χαραλαμπίδης Σάμος, 03 07 Μαΐου 2014 ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ "ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ" «Στήριξη και Ανάδειξη Πολυνησιωτικών ΑΕΙ» ΔΡΑΣΗ 4: Εκπαίδευση και

Διαβάστε περισσότερα

INNOVATION MANAGER. (160 ώρες) Δημιουργικότητα είναι να σκέφτεσαι καινούρια πράγματα. Καινοτομία είναι να κάνεις καινούρια πράγματα.

INNOVATION MANAGER. (160 ώρες) Δημιουργικότητα είναι να σκέφτεσαι καινούρια πράγματα. Καινοτομία είναι να κάνεις καινούρια πράγματα. INNOVATION MANAGER (160 ώρες) Δημιουργικότητα είναι να σκέφτεσαι καινούρια πράγματα. Καινοτομία είναι να κάνεις καινούρια πράγματα. Theodore Levitt 1926-2006 Αμερικανός Οικονομολόγος ΝΕΟ Καινοτόμο πρόγραμμα

Διαβάστε περισσότερα

EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Β ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2015

EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Β ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2015 EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Β ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2015 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ MANATZMENT ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ 29 Εργατικά - Ρυθμίσεις από Ν.4046/2012 & τον Ν.4225/2013 Πρακτική Μισθοδοσία 16 12-21/10/15 62 30 Εργαλεία Μέτρησης Απόδοσης και

Διαβάστε περισσότερα

PROJECT MANAGEMENT: Θεωρία, Πρακτική, Λύσεις για κάθε Επιστήμονα & Επαγγελματία

PROJECT MANAGEMENT: Θεωρία, Πρακτική, Λύσεις για κάθε Επιστήμονα & Επαγγελματία ΘΕΡΙΝΟ ΣΧΟΛΕΙΟ PROJECT MANAGEMENT: Θεωρία, Πρακτική, Λύσεις για κάθε Επιστήμονα & Επαγγελματία 1. Συνοπτική Περιγραφή Θερινού Σχολείου PROJECT MANAGEMENT: Θεωρία, Πρακτική, Λύσεις για κάθε Επιστήμονα και

Διαβάστε περισσότερα

«Leading for Results»

«Leading for Results» Εκπαιδευτικό Πρόγραµµα Προϊσταµένων Τµηµάτων «Leading for Results» Βασικοί Στόχοι του Προγράµµατος Το πρόγραµµα «Leading for Results» απευθύνεται σε προισταµένους της εταιρείας, µε σκοπό την εξοικείωση

Διαβάστε περισσότερα

EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ

EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Η γνώση μπροστά! EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ B ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2016 ΤΜΗΜΑ ΚΡΗΤΗΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Μεταπτυχιακά & Πιστοποιούμενα Προγράμματα 01 01 02 Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα στη Διοίκηση Επιχειρήσεων 21η Σειρά Κρήτης (Χανιά)

Διαβάστε περισσότερα

ΑΡΘΡΟ: ΕΡΜΗΝΕΙΑ - ΥΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΔΕΙΚΤΩΝ ΚΕΦΑΛΑΙΑΚΗΣ ΔΟΜΗΣ & ΒΙΩΣΙΜΟΤΗΤΑΣ

ΑΡΘΡΟ: ΕΡΜΗΝΕΙΑ - ΥΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΔΕΙΚΤΩΝ ΚΕΦΑΛΑΙΑΚΗΣ ΔΟΜΗΣ & ΒΙΩΣΙΜΟΤΗΤΑΣ Specisoft www.specisoft.gr ΑΡΘΡΟ: ΕΡΜΗΝΕΙΑ - ΥΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΔΕΙΚΤΩΝ ΚΕΦΑΛΑΙΑΚΗΣ ΔΟΜΗΣ & ΒΙΩΣΙΜΟΤΗΤΑΣ Επισκεφθείτε το Management Portal της Specisoft: Business Game, Manager s Tools, Case Studies, Consulting,

Διαβάστε περισσότερα

ΕΞΕΤΑΣΤΕΑ ΥΛΗ (SYLLABUS) ΣΕΚ ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών σουπερ μαρκετ ΕΚΔΟΣΗ 1.0. Σόλωνος 108,Τηλ Φαξ

ΕΞΕΤΑΣΤΕΑ ΥΛΗ (SYLLABUS) ΣΕΚ ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών σουπερ μαρκετ ΕΚΔΟΣΗ 1.0. Σόλωνος 108,Τηλ Φαξ ΕΞΕΤΑΣΤΕΑ ΥΛΗ (SYLLABUS) ΣΕΚ ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών σουπερ μαρκετ ΕΚΔΟΣΗ 1.0 ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ-ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ ΣΟΥΠΕΡ ΜΑΡΚΕΤ Το πρόγραμμα απευθύνεται σε όλους τους υπαλλήλους εξυπηρέτησης

Διαβάστε περισσότερα

«Σχεδιασμός, Οργάνωση, Εκτέλεση, Ηγεσία, Επικοινωνία, και Αξιολόγηση Δράσεων που αναλαμβάνουν τα στελέχη»

«Σχεδιασμός, Οργάνωση, Εκτέλεση, Ηγεσία, Επικοινωνία, και Αξιολόγηση Δράσεων που αναλαμβάνουν τα στελέχη» 1 ο ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΠΙΜΟΡΦΩΣΗΣ ΣΤΕΛΕΧΩΝ ΑΘΛΗΤΙΚΟΥ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ «Σχεδιασμός, Οργάνωση, Εκτέλεση, Ηγεσία, Επικοινωνία, και Αξιολόγηση Δράσεων που αναλαμβάνουν τα στελέχη» Thanos Kriemadis, Ph.D., M.B.A. Professor

Διαβάστε περισσότερα

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΚΟΥ & ΛΗΞΙΠΡΟΘΕΣΜΟΥ ΧΑΡΤΟΦΥΛΑΚΙΟΥ ΛΙΑΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΙΚΗΣ

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΚΟΥ & ΛΗΞΙΠΡΟΘΕΣΜΟΥ ΧΑΡΤΟΦΥΛΑΚΙΟΥ ΛΙΑΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΙΚΗΣ Σεμινάριο εξειδικευμένων γνώσεων 13 16 Δεκεμβρίου 2010 Οι πρόσφατες εξελίξεις στο χρηματοπιστωτικό περιβάλλον επιβάλλουν αναθεώρηση και επαναπροσδιορισμό της πολιτικής των τραπεζών στον τομέα των πιστοδοτήσεων

Διαβάστε περισσότερα

ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. Creating my own company

ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. Creating my own company ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Creating my own company Στόχος του Προγράμματος Το πρόγραμμα με τίτλο «Δημιουργώντας την Δική μου Επιχείρηση» είναι μα πλήρης, αυτόνομη και ολοκληρωμένη εκπαιδευτική

Διαβάστε περισσότερα

ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗΣ ΑΝΑΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗΣ

ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗΣ ΑΝΑΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗΣ ΑΝΑΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗΣ Αυτό το ερωτηματολόγιο έχει σκοπό να βοηθήσει τους επιχειρηματίες και διευθυντές εταιριών να κατανοήσουν καλύτερα της διάφορες περιοχές κλειδιά της επιχείρησής

Διαβάστε περισσότερα

EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ

EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Μεταπτυχιακά Προγράμματα EKΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ A ΕΞΑΜΗΝΟΥ 2017 Προγράμματα Επαγγελματικής Πιστοποίησης Διεπιχειρησιακά Προγράμματα ΤΜΗΜΑ ΠΕΛΟΠΟΝΝΗΣΟΥ & ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ

Διαβάστε περισσότερα

ΤΟ ΝΕΟ ΕΤΗΣΙΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΤΟΥ ΕΙΑΣ EDI 2014 ΚΑΤΑ ΕΝΟΤΗΤΕΣ EXECUTIVE DEVELOPMENT IN INSURANCE (EDI) 2014 - ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΤΕΛΕΧΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΤΟ ΝΕΟ ΕΤΗΣΙΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΤΟΥ ΕΙΑΣ EDI 2014 ΚΑΤΑ ΕΝΟΤΗΤΕΣ EXECUTIVE DEVELOPMENT IN INSURANCE (EDI) 2014 - ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΤΕΛΕΧΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Στόχος του προγράμματος: είναι οι απόφοιτοι να έχουν μια συνολική εποπτική και προχωρημένη γνώση όχι μόνο των τεχνικών ασφαλιστικών κλάδων αλλά και των άλλων λειτουργιών μιας ασφαλιστικής επιχείρησης,

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΚΑΤΑΡΚΤΙΚΑ ΕΡΩΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΓΝΩΣΗΣ ΘΕΜΑΤΩΝ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ & ΥΓΙΕΙΝΗΣ ΣΤΟΝ ΕΡΓΑΣΙΑΚΟ ΧΩΡΟ

ΠΡΟΚΑΤΑΡΚΤΙΚΑ ΕΡΩΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΓΝΩΣΗΣ ΘΕΜΑΤΩΝ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ & ΥΓΙΕΙΝΗΣ ΣΤΟΝ ΕΡΓΑΣΙΑΚΟ ΧΩΡΟ ΠΡΟΚΑΤΑΡΚΤΙΚΑ ΕΡΩΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΓΝΩΣΗΣ ΘΕΜΑΤΩΝ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ & ΥΓΙΕΙΝΗΣ ΣΤΟΝ ΕΡΓΑΣΙΑΚΟ ΧΩΡΟ Ασφάλεια και Υγιεινή -Τι πρέπει να κάνει ο εργοδότης ; Ποιος είναι ο αριθμός εργαζομένων και σε ποια κατηγορία επικινδυνότητας

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ. ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ ΚΑΙ ΑΡΧΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ m134

ΟΔΗΓΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ. ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ ΚΑΙ ΑΡΧΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ m134 ΟΔΗΓΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ ΚΑΙ ΑΡΧΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ m134 ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΟΡΡΕΣ ΑΝΑΠΛΗΡΩΤΗΣ ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΓΕΩΓΡΑΦΙΑΣ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ 1 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ...3 2. ΓΙΑΤΙ ΝΑ ΕΓΓΡΑΦΩ

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγικές Έννοιες Επιχειρηματικότητας

Εισαγωγικές Έννοιες Επιχειρηματικότητας Εισαγωγικές Έννοιες Επιχειρηματικότητας Μάθημα 2 1 Εισαγωγή Χαρακτηριστικά στοιχεία της επιχείρησης ως οργανισμού Συστατικά μέρη και το περιβάλλον της επιχείρησης Διάφορες μορφές επιχειρήσεων που λειτουργούν

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΕΚ ΜΥΤΙΛΗΝΗΣ ΤΕΧΝΙΚΟΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΗΜΕΝΟΥ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ Γ ΕΞΑΜΗΝΟ ΜΑΘΗΜΑ: ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ ΚΟΣΤΟΥΣ Ι ΜΑΘΗΜΑ 2 ο

ΔΙΕΚ ΜΥΤΙΛΗΝΗΣ ΤΕΧΝΙΚΟΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΗΜΕΝΟΥ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ Γ ΕΞΑΜΗΝΟ ΜΑΘΗΜΑ: ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ ΚΟΣΤΟΥΣ Ι ΜΑΘΗΜΑ 2 ο ΔΙΕΚ ΜΥΤΙΛΗΝΗΣ ΤΕΧΝΙΚΟΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΗΜΕΝΟΥ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ Γ ΕΞΑΜΗΝΟ ΜΑΘΗΜΑ: ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ ΚΟΣΤΟΥΣ Ι ΜΑΘΗΜΑ 2 ο 1. Γενικά για την επιχείρηση Η επιχείρηση αποτελεί ένα στοιχείο της κοινωνίας μας, το ίδιο σημαντικό

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ. ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ - m139 ΜΙΧΑΛΗΣ ΧΛΕΤΣΟΣ ΑΝΑΠΛΗΡΩΤΗΣ ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ

ΟΔΗΓΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ. ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ - m139 ΜΙΧΑΛΗΣ ΧΛΕΤΣΟΣ ΑΝΑΠΛΗΡΩΤΗΣ ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ ΟΔΗΓΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ - m139 ΜΙΧΑΛΗΣ ΧΛΕΤΣΟΣ ΑΝΑΠΛΗΡΩΤΗΣ ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ 1 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ...3 2. ΓΙΑΤΙ ΝΑ ΕΓΓΡΑΦΩ Σ ΕΝΑ

Διαβάστε περισσότερα

Πρωτοβουλία για την Καινοτομία

Πρωτοβουλία για την Καινοτομία Πρωτοβουλία για την Καινοτομία Ολοκληρωµένα Προγράµµατα, Πρωτοβουλίες και Δικτυώσεις για την ανάπτυξη δεξιοτήτων και ικανοτήτων Καινοτομίας Το έργο υλοποιείται στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράμματος

Διαβάστε περισσότερα

Aναγνώριση αναγκών πελατών Aνάπτυξη τραπεζικών πωλήσεων Aντιμετώπιση συγκρούσεων με πελάτες

Aναγνώριση αναγκών πελατών Aνάπτυξη τραπεζικών πωλήσεων Aντιμετώπιση συγκρούσεων με πελάτες THE TRIPLE SALES SEMINAR THE TRIPLE SALES SEMINAR Aναγνώριση αναγκών πελατών Aνάπτυξη τραπεζικών πωλήσεων Aντιμετώπιση συγκρούσεων με πελάτες Ενα πρακτικό και χρήσιμο σεμινάριο βιωματικού χαρακτήρα διάρκειας

Διαβάστε περισσότερα

Διοίκηση Ολικής Ποιότητας Ηγεσία και ομαδική Εργασία Ποιοτική Εξυπηρέτηση Πελατών

Διοίκηση Ολικής Ποιότητας Ηγεσία και ομαδική Εργασία Ποιοτική Εξυπηρέτηση Πελατών Διοίκηση Ολικής Ποιότητας Ηγεσία και ομαδική Εργασία Ποιοτική Εξυπηρέτηση Πελατών Ένα πρακτικό και χρήσιμο σεμινάριο βιωματικού χαρακτήρα διάρκειας τριών ημερών για τραπεζικά στελέχη που επιθυμούν να αποκτήσουν

Διαβάστε περισσότερα

2. Σκοπός του Προγράμματος

2. Σκοπός του Προγράμματος 1. Εισαγωγή Το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών σας καλωσορίζει στα Προγράμματα εξ Αποστάσεως Επιμόρφωσης για Δημοσίους Υπαλλήλους και συγκεκριμένα στο εκπαιδευτικό πρόγραμμα "Πληροφοριακά

Διαβάστε περισσότερα

Η επιχειρηματικότητα στην πράξη

Η επιχειρηματικότητα στην πράξη ΕΠΕΦΑ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΩΝ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ (ΕΠΕΦΑ) Τομέας Οικονομικής των Επιχειρήσεων και Χρηματοοικονομικής Τμήμα Οικονομικών Επιστημών ΕΘΝΙΚΟ ΚΑΙ ΚΑΠΟΔΙΣΤΡΙΑΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΉΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ Σοφοκλέους 1, Αθήνα 105

Διαβάστε περισσότερα

EXECUTIVE DEVELOPMENT IN INSURANCE(EDI) 2014

EXECUTIVE DEVELOPMENT IN INSURANCE(EDI) 2014 ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΟΣ ΑΡΙΘΜΟΣ ΘΕΣΕΩΝ Στόχος του προγράμματος: είναι οι απόφοιτοι να έχουν μια συνολική εποπτική και προχωρημένη γνώση όχι μόνο των τεχνικών ασφαλιστικών κλάδων αλλά και των άλλων λειτουργιώνμιας

Διαβάστε περισσότερα

ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ MARKETING

ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ MARKETING Πανεπιστήμιο Πειραιώς Τμήμα Οικονομικής Επιστήμης ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ MARKETING Πέμπτο Εξάμηνο, Ακαδημαϊκό Ετος 2011-2012 Παραδόσεις: Δευτέρα 12:15-14:00 (αιθ. 202) & Τετάρτη 16:15-18:00 (αιθ. 201) Υπεύθυνος

Διαβάστε περισσότερα

Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων».

Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων». 1 Περιεχόμενα 1. Εισαγωγή... 3 2. Διαπιστεύσεις: Πιστοποίηση Ε.ΚΕ.ΠΙΣ. Πιστοποίηση DQS DIN EN ISO 9001:2008... 4 3. Κατηγορίες Υποψηφίων που Γίνονται Δεκτοί στο Πρόγραμμα - Τρόπος Eνταξης... 5 4. Το ΧΟΡΗΓΟΥΜΕΝΟ

Διαβάστε περισσότερα

ΘΕΡΙΝΟ ΣΧΟΛΕΙΟ ΒΙΩΜΑΤΙΚΟ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ

ΘΕΡΙΝΟ ΣΧΟΛΕΙΟ ΒΙΩΜΑΤΙΚΟ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΘΕΡΙΝΟ ΣΧΟΛΕΙΟ ΒΙΩΜΑΤΙΚΟ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΒΙΩΜΑΤΙΚΟ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ Επιστημονικά Υπεύθυνοι: Αθανάσιος Τσιρίκας, Ε.ΔΙ.Π.

Διαβάστε περισσότερα

Ανοίγουμε την πόρτα της εκπαίδευσης!

Ανοίγουμε την πόρτα της εκπαίδευσης! 4 ΘΕΜΑ Ανοίγουμε την πόρτα της εκπαίδευσης! Δωρεάν σεμινάρια, αλλά και απόκτηση Master για όσα μέλη του Επιμελητηρίου το επιθυμούν Ένας από τους βασικούς στόχους της διοίκησης του Επιμελητηρίου είναι η

Διαβάστε περισσότερα

Για δηλώσεις συμμετοχής και Πληροφορίες: Τηλ.: ,

Για δηλώσεις συμμετοχής και Πληροφορίες: Τηλ.: , Η Εκπαίδευση του Φαρμακοποιού και της Ομάδας του σε δύσκολους καιρούς Η αγορά του φαρμακείου αλλάζει δραματικά. Είναι κοινή συνείδηση ότι οι φαρμακοποιοί, βρίσκονται αφενός προ μέτρων που θα μειώσουν αισθητά

Διαβάστε περισσότερα

EIAS DIPLOMA in INSURANCE EDI 2017 EXECUTIVE DEVELOPMENT in INSURANCE

EIAS DIPLOMA in INSURANCE EDI 2017 EXECUTIVE DEVELOPMENT in INSURANCE Α.Π.: 3470 EIAS DIPLOMA in INSURANCE EDI 2017 EXECUTIVE DEVELOPMENT in INSURANCE Αθήνα, 5 Ιανουαρίου 2017 Το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), ανταποκρινόμενο στις νέες προκλήσεις της ασφαλιστικής

Διαβάστε περισσότερα

ΘΕΡΙΝΟ ΣΧΟΛΕΙΟ ΠΡΑΣΙΝΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ

ΘΕΡΙΝΟ ΣΧΟΛΕΙΟ ΠΡΑΣΙΝΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΘΕΡΙΝΟ ΣΧΟΛΕΙΟ ΠΡΑΣΙΝΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΡΑΣΙΝΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ Επιστημονικά Υπεύθυνος: Ιορδάνης Ελευθεριάδης, Αναπληρωτής Καθηγητής 1.

Διαβάστε περισσότερα

Μονοπάτια Απασχολησιμότητας Ικανότητες & Δεξιότητες εργαζομένων στις σύγχρονες ελληνικές επιχειρήσεις

Μονοπάτια Απασχολησιμότητας Ικανότητες & Δεξιότητες εργαζομένων στις σύγχρονες ελληνικές επιχειρήσεις Μονοπάτια Απασχολησιμότητας Ικανότητες & Δεξιότητες εργαζομένων στις σύγχρονες ελληνικές επιχειρήσεις 30 Μαρτίου 2015 Εισηγητής : B.Αϊβαζίδης MSc, PhDc Χαρακτηριστικά του σημερινού εργασιακού περιβάλλοντος

Διαβάστε περισσότερα

2. Σκοπός του Προγράμματος

2. Σκοπός του Προγράμματος 1. Εισαγωγή Το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών σας καλωσορίζει στα Προγράμματα εξ Αποστάσεως Επιμόρφωσης για Δημοσίους Υπαλλήλους και συγκεκριμένα στο εκπαιδευτικό πρόγραμμα "Ανάπτυξη Διαπραγματευτικών

Διαβάστε περισσότερα

DeSqual Ενότητες κατάρτισης 1. Ενδυνάμωση των εξυπηρετούμενων

DeSqual Ενότητες κατάρτισης 1. Ενδυνάμωση των εξυπηρετούμενων DeSqual Ενότητες κατάρτισης 1. Ενδυνάμωση των εξυπηρετούμενων 2 x 4 ώρες Μέτρηση και Βελτίωση Ενδυνάμωσης Ορισμός της Ενδυνάμωσης: Η ενδυνάμωση είναι η διαδικασία της αύξησης της ικανότητας των ατόμων

Διαβάστε περισσότερα

ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ (BUSINESS PLAN)

ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ (BUSINESS PLAN) Το παρακάτω κείμενο προέρχεται από το βιβλίο του Καθηγητή Θάνου Κριεμάδη με τίτλο: Επιχειρηματικότητα και Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις Παροχής Υπηρεσιών, το οποίο εκδόθηκε το 2011 από την Νομική Βιβλιοθήκη.

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή. Παίγνια Αποφάσεων 9 ο Εξάμηνο

Εισαγωγή. Παίγνια Αποφάσεων 9 ο Εξάμηνο Εισαγωγή Στόχοι του μαθήματος Πρακτική εφαρμογή των γνώσεων που έχουν αποκτηθεί στα μαθήματα της ροής Γνωριμία με εργαλεία στρατηγικής και λήψης αποφάσεων Κατανόηση του τρόπου με τον οποίο συνδυάζονται

Διαβάστε περισσότερα

ΘΕΡΙΝΟ ΣΧΟΛΕΙΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ ΜΕ ΕΜΦΑΣΗ ΣΤΗΝ ΚΑΘΟΔΗΓΗΣΗ, ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΑΛΕΝΤΩΝ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ

ΘΕΡΙΝΟ ΣΧΟΛΕΙΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ ΜΕ ΕΜΦΑΣΗ ΣΤΗΝ ΚΑΘΟΔΗΓΗΣΗ, ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΑΛΕΝΤΩΝ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΘΕΡΙΝΟ ΣΧΟΛΕΙΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ ΜΕ ΕΜΦΑΣΗ ΣΤΗΝ ΚΑΘΟΔΗΓΗΣΗ, ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΑΛΕΝΤΩΝ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ ΜΕ ΕΜΦΑΣΗ ΣΤΗΝ ΚΑΘΟΔΗΓΗΣΗ, Επιστημονικά Υπεύθυνοι: Στυλιανή Γκιώση,

Διαβάστε περισσότερα

ΘΕΡΙΝΟ ΣΧΟΛΕΙΟ RISK MANAGEMENT FOR BUSINESS PROFESSIONALS (Risk Management Certification)

ΘΕΡΙΝΟ ΣΧΟΛΕΙΟ RISK MANAGEMENT FOR BUSINESS PROFESSIONALS (Risk Management Certification) ΘΕΡΙΝΟ ΣΧΟΛΕΙΟ RISK MANAGEMENT FOR BUSINESS PROFESSIONALS RISK MANAGEMENT FOR BUSINESS PROFESSIONALS 1. Συνοπτική Περιγραφή Θερινού Σχολείου Επιστημονικά Υπεύθυνος: Ιορδάνης Ελευθεριάδης, Αναπληρωτής Καθηγητής

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΡΓΩΝ ΜΕ MICROSOFT PROJECT

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΡΓΩΝ ΜΕ MICROSOFT PROJECT ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΡΓΩΝ ΜΕ MICROSOFT PROJECT ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΡΓΩΝ ΜΕ ΤΟ MICROSOFT PROJECT Επιστημονικά Υπεύθυνος: Λουκάς Τσιρώνης, Λέκτορας 1. Συνοπτική Περιγραφή Προγράμματος Εξειδίκευσης Το Πανεπιστήμιο Μακεδονίας,

Διαβάστε περισσότερα

Μεταπτυχιακό στη Δημόσια Διοίκηση

Μεταπτυχιακό στη Δημόσια Διοίκηση Μεταπτυχιακό στη Δημόσια Διοίκηση Εισαγωγικό Μήνυμα Καλωσορίσατε στο εξ αποστάσεως Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα στη Δημόσια Διοίκηση. Στόχος του προγράμματος αυτού είναι παρέχει υψηλού επιπέδου εκπαίδευση σε

Διαβάστε περισσότερα

Δίπλωμα στην ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ (Diploma of Social Entrepreneurship)

Δίπλωμα στην ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ (Diploma of Social Entrepreneurship) Δίπλωμα στην ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ (Diploma of Social Entrepreneurship) Οι αιτήσεις ξεκίνησαν (1ος κύκλος εγγραφών μέχρι 20 Ιουνίου 2015) Έναρξη μαθημάτων: 29 Σεπτεμβρίου 2015 Επιστημονικές υπεύθυνες:

Διαβάστε περισσότερα

ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΑΡΧΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΣΥΓΧΡΟΝΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ. Ημερομηνία Εκπαιδευτική ενότητα Τίτλος μαθήματος Διάρκεια

ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΑΡΧΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΣΥΓΧΡΟΝΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ. Ημερομηνία Εκπαιδευτική ενότητα Τίτλος μαθήματος Διάρκεια 1 ΧΡΗΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ Η/Υ Υπολογιστικά φύλλα 2 ΧΡΗΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ Η/Υ Internet και ηλεκτρονικό ταχυδρομείο 3 ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Tο οικονομικό, πολιτικό και κοινωνικό περιβάλλον των επιχειρήσεων

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ Διοίκηση Επιχειρήσεων Έννοια του Μάνατζμεντ Ικανότητες των Μάνατζερ Στόχοι του Μάνατζμεντ Βασικές Λειτουργίες του Μάνατζμεντ Σχεδιασμός Οργάνωση Διεύθυνση Έλεγχος Εφαρμογή του Μάνατζμεντ

Διαβάστε περισσότερα

ALTIUS BUSINESS CONSULTANTS

ALTIUS BUSINESS CONSULTANTS ALTIUS BUSINESS CONSULTANTS COMPANY PROFILE Η εταιρεία B.C. ALTIUS Σύμβουλοι Επιχειρήσεων είναι μια ιδιωτική εταιρεία που δραστηριοποιείται στο χώρο της παροχής εξειδικευμένων συμβουλευτικών υπηρεσιών.

Διαβάστε περισσότερα

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΡΟΣΩΡΙΝΩΝ ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΕΩΝ (COLLECTION) ΛΙΑΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΙΚΗΣ

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΡΟΣΩΡΙΝΩΝ ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΕΩΝ (COLLECTION) ΛΙΑΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΙΚΗΣ Σεμινάριο ενημέρωσης 18 20 Οκτωβρίου 2011 Η τρέχουσα οικονομική κρίση έχει επηρεάσει τόσο τις επιχειρήσεις και τα νοικοκυριά όσο και τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα. Οι εξελίξεις αυτές έχουν, μεταξύ άλλων,

Διαβάστε περισσότερα

Αποτελεσματικές Διαπραγματεύσεις

Αποτελεσματικές Διαπραγματεύσεις Αποτελεσματικές Διαπραγματεύσεις NDI Training & Consulting 1 ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ Στον σημερινό πολύπλοκο και γεμάτο προκλήσεις κόσμο στον οποίο ζούμε, οι εταιρίες δεν έχουν πλέον την πολυτέλεια να

Διαβάστε περισσότερα

Taseis Management Total Accomplishment & Efficient Integrated Strategies

Taseis Management Total Accomplishment & Efficient Integrated Strategies Υποβολή προτάσεως συνεργασίας για την μελέτη, ανάπτυξη και εφαρμογή Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας κατά ISO 9001:2008 σε μικροβιολογικά εργαστήρια Σας καταθέτουμε ολοκληρωμένη πρόταση η οποία αφορά στην

Διαβάστε περισσότερα

ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ ΟΡΟΛΟΓΙΑ ΣΤΑ ΑΓΓΛΙΚΑ ΜΕ BLENDED LEARNING (μάθημα αίθουσας και e-learning)

ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ ΟΡΟΛΟΓΙΑ ΣΤΑ ΑΓΓΛΙΚΑ ΜΕ BLENDED LEARNING (μάθημα αίθουσας και e-learning) Προγράμματα εξειδικευμένων γνώσεων Οκτώβριος Δεκέμβριος 2012 Προκειμένου να καλυφθεί η ανάγκη των σύγχρονων στελεχών και των επιχειρήσεών τους για περιορισμό του χρόνου συμμετοχής σε εκπαίδευση στην τάξη

Διαβάστε περισσότερα

Οργάνωση και Διοίκηση Πωλήσεων Τι είναι η Οργάνωση και Διοίκηση των Πωλήσεων:

Οργάνωση και Διοίκηση Πωλήσεων Τι είναι η Οργάνωση και Διοίκηση των Πωλήσεων: Οργάνωση και Διοίκηση Πωλήσεων Τι είναι η Οργάνωση και Διοίκηση των Πωλήσεων: Μία από τις σημαντικότερες λειτουργίες της επιχείρησης είναι αυτή των πωλήσεων, καθώς αποτελεί τον συνδετικό κρίκο μεταξύ επιχείρησης

Διαβάστε περισσότερα

Τμήμα Πληροφορικής ΑΠΘ Τμήμα Οικονομικών Επιστημών ΑΠΘ. Επανίδρυση του ΔΠΜΣ «Πληροφορική και Διοίκηση» (Αναμένεται έγκριση του ΠΜΣ από το ΥΠΕΘ)

Τμήμα Πληροφορικής ΑΠΘ Τμήμα Οικονομικών Επιστημών ΑΠΘ. Επανίδρυση του ΔΠΜΣ «Πληροφορική και Διοίκηση» (Αναμένεται έγκριση του ΠΜΣ από το ΥΠΕΘ) Τμήμα Πληροφορικής ΑΠΘ Τμήμα Οικονομικών Επιστημών ΑΠΘ Επανίδρυση του ΔΠΜΣ «Πληροφορική και Διοίκηση» (Αναμένεται έγκριση του ΠΜΣ από το ΥΠΕΘ) Μάιος 2018 Μεταπτυχιακό πρόγραμμα που φέρνει κοντά διαφορετικά

Διαβάστε περισσότερα

ΕΞΕΤΑΣΤΕΑ ΥΛΗ (SYLLABUS) ΣΕΚ ποιοτική εξυπηρέτηση επισκεπτών πελατών οργανισμών τουριστικών αξιοθέατων μουσείων

ΕΞΕΤΑΣΤΕΑ ΥΛΗ (SYLLABUS) ΣΕΚ ποιοτική εξυπηρέτηση επισκεπτών πελατών οργανισμών τουριστικών αξιοθέατων μουσείων ΕΞΕΤΑΣΤΕΑ ΥΛΗ (SYLLABUS) ΣΕΚ ποιοτική εξυπηρέτηση επισκεπτών πελατών οργανισμών τουριστικών αξιοθέατων μουσείων ΕΚΔΟΣΗ 1.0 ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ-ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΕΠΙΣΚΕΠΤΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ ΟΡΓΑΝΙΣΜΩΝ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ ΑΠΟΦΟΙΤΟΙ ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗΣ ΔΕΥΤΕΡΟΒΑΘΜΙΑΣ ΚΑΙ ΜΕΤΑΔΕΥΤΕΡΟΒΑΘΜΙΑΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ

ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ ΑΠΟΦΟΙΤΟΙ ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗΣ ΔΕΥΤΕΡΟΒΑΘΜΙΑΣ ΚΑΙ ΜΕΤΑΔΕΥΤΕΡΟΒΑΘΜΙΑΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ ΑΠΟΦΟΙΤΟΙ ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗΣ ΔΕΥΤΕΡΟΒΑΘΜΙΑΣ ΚΑΙ ΜΕΤΑΔΕΥΤΕΡΟΒΑΘΜΙΑΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΣΚΟΠΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ: Η κατάρτιση των εκπαιδευομένων ώστε να αποκτήσουν τις απαραίτητες γνώσεις, δεξιότητες

Διαβάστε περισσότερα