Εγχειρίδιο Χρήσης IBSHOP

Transcript

1 Εγχειρίδιο Χρήσης IBSHOP : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 1

2 Περιεχόμενα ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ... 4 Τμήμα Υποστήριξης (Help Desk and Client Support)... 4 ΕΙΣΑΓΩΓΗ... 5 Σχετικά με το IBSHOP Χαρακτηριστικά... 5 Πλεονεκτήματα... 6 Όνομα Χώρου... 7 Φιλοξενία του κόμβου... 7 Συνεχής παροχή ρεύματος... 8 Ελεγχόμενη Πρόσβαση... 8 Σταθερές Συνθήκες Λειτουργίας... 8 Υποδομή υψηλής προστασίας x7 υπηρεσίες υποστήριξης στο Data Center... 9 Συμφωνία SLA για διαθεσιμότητα... 9 ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ 10 Περιεχόμενο Καθορισμός Κατηγοριών Περιεχομένου Διαχείριση Κατηγορίας Περιεχομένου Περιεχόμενο Κατηγοριών Προϊόντα Δημιουργία Κατηγορίας Προϊόντων Διαχείριση Κατηγοριών Προϊόντων Δημιουργία Κατηγοριών Προϊόντων (μέσω λογιστικών φύλλων) Ανάρτηση Προϊόντων Διαχείριση Προϊόντων Ανάρτηση Προϊόντων (μέσω λογιστικών Φύλλων) Διαχείριση Κατηγοριών Επιπρόσθετων Χαρακτηριστικών Δημιουργία Επιπρόσθετων Χαρακτηριστικών Διαχείριση Επιπρόσθετων Χαρακτηριστικών Δημιουργία Εταιριών Προϊόντων Διαχείριση Εταιριών Προϊόντων Δημιουργία Δ.Ο.Υ Διαχείριση Δ.Ο.Υ : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 2

3 Χαρακτηρισμός Προϊόντος ως Νέου Χαρακτηρισμός Προϊόντος ως Προσφορά Banners Δημιουργία Ζώνης Banner Διαχείριση Ζώνης Banner Ανάρτηση Banner Διαχείριση Banner Μέλη Δημιουργία Κατηγοριών Ιδιοτήτων Μελών** Διαχείριση Κατηγοριών Ιδιοτήτων Μελών Δημιουργία Μελών Διαχείριση Μελών Ηλεκτρονικού Καταστήματος Newsletter Δημιουργία Κατηγορίας Χρηστών Newsletter** Διαχείριση Κατηγορίας Χρηστών Newsletter Μαζική προσθήκη λίστας Παραληπτών Newsletter** Αποστολή Newsletter Διαχείριση Μεταφορά προϊόντος σε Νέα Κατηγορία Αντιγραφή προϊόντος σε Κατηγορία Διαχείριση Παραγγελιών Συστήματος Ρυθμίσεις Συστήματος Χρήστες Λεκτικά Templates : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 3

4 ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ Τεχνικό εγχειρίδιο χρήσης IBSHOP INTERNET BUSINESS HELLAS Συστήματα Τεχνολογικής Ανάπτυξης Πολυγύρου 3-5, Αθήνα, Τηλ: , Fax: Τμήμα Υποστήριξης (Help Desk and Client Support) Support Dpt: : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 4

5 ΕΙΣΑΓΩΓΗ Σχετικά με το IBSHOP. Το προϊόν IBSHOP αποτελεί την βέλτιστη και πιο ολοκληρωμένη λύση για την δημιουργία ηλεκτρονικού καταστήματος. Το IBSHOP παρέχει την ευελιξία για την δημιουργία ενός σύγχρονου και λειτουργικού καταστήματος στο διαδίκτυο για την προβολή των προϊόντων και των υπηρεσιών κάθε επιχείρησης. Χαρακτηριστικά Τα χαρακτηριστικά του IBSHOP αναφέρονται παρακάτω : Προβολή και διαχείριση στοιχείων των πελατών που έχουν εγγραφεί στο κατάστημα Θέσπιση εκπτώσεων ανά πελάτη - ανά σύνολο παραγγελιών Διαχείριση όλων των παραγγελιών ανά πελάτη και χρονική περίοδο Έλεγχος κατάστασης των παραγγελιών σε πραγματικό χρόνο Απεριόριστος αριθμός κυρίων κατηγοριών. Απεριόριστος αριθμός υποκατηγοριών κάθε κύριας κατηγορίας. Απεριόριστος αριθμός υποκατηγοριών κάθε υποκατηγορίας. Δυνατότητα μεταφοράς προϊόντων από μία κατηγορία σε άλλη ή αντιγραφής ενός προϊόντος σε περισσότερες της μίας κατηγορίες. Δυνατότητα εμφάνισης στον πελάτη του αριθμού των προϊόντων που περιέχει κάθε κατηγορία, υποκατηγορία και υπό-υποκατηγορία. Δυνατότητα ταξινόμησης κατηγοριών και υποκατηγοριών με καθορισμένη ή αλφαβητική σειρά. Δυνατότητα εμφάνισης μενού κατηγοριών τόσο σε απλή μορφή όσο και σε μορφή roll down. Εισαγωγή απεριόριστου αριθμού προϊόντων Προβολή των δικών σας προτεινόμενων προϊόντων στην κεντρική σελίδα ή σε κάθε (υπό)κατηγορία Δυνατότητα άμεσης προσθήκης προϊόντων στο καλάθι αγορών με χρήση συντόμευσης στην συνοπτική παρουσίαση του προϊόντος Λίστα προϊόντων ανά κατηγορία Δυνατότητα ενημέρωσης τιμών της βάσης δεδομένων των προϊόντων μας με μία κίνηση - με φόρτωμα αρχείου Excel Δυνατότητα δημιουργίας καταλόγου - ορισμού προϊόντων ως σχετικά προϊόντα (ώστε να εμφανίζονται ταυτόχρονα) Δυνατότητα παροχής στον πελάτη πολλαπλών τρόπων εξόφλησης παραγγελιών (αντικαταβολή, κατάθεση/μεταφορά σε τραπεζικό λογαριασμό, πιστωτική κάρτα) ή συνδυασμός αυτών αλλά και Paypal Δυνατότητα σύνδεσης με Eurobank - Εγνατία (Proxypay), Τράπεζα Πειραιώς, Alpha Bank για αυτόματη έγκριση και πληρωμή των παραγγελιών με πιστωτικές κάρτες Visa - MasterCard Euroline, Amex Παροχή επιλογής στον πελάτη να εξοφλεί τις παραγγελίες του με άτοκες δόσεις (εφόσον υπάρχει σύνδεση με τράπεζα και εφόσον παρέχετε αυτή τη δυνατότητα) : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 5

6 Υποστήριξη Ελληνικής - Αγγλικής γλώσσας (αλλά και όποιας άλλης γλώσσας) Δυνατότητα ορισμού προεπιλεγμένης έκδοσης (πχ ελληνικής ή αγγλικής ή άλλης) Δυνατότητα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας (backup) της Βάσης Δεδομένων σας και επαναφοράς αυτής σε περίπτωση σφάλματος ή μεταφοράς σε άλλο server Δυνατότητα δημιουργίας δυναμικών σελίδων μέσα σε όλες τις κατηγορίες - υποκατηγορίες - προϊόντα αλλά και ξεχωριστή ενότητα όπως Προφίλ Εταιρίας, Νέα του Καταστήματος, Επικοινωνία κλπ. με χρήση ενσωματωμένου επεξεργαστή Html Editor Δυνατότητα δημιουργίας δικού σας μενού με δικές σας επιλογές Αποστολή ρυθμιζόμενων ομαδικών s σχετικά με την εγγραφή, τις παραγγελίες του πελάτη και την αποστολή newsletters Δυνατότητα εμφάνισης νέων προϊόντων στην πρώτη σελίδα (νέων παραλαβών) Δυνατότητα εμφάνισης πίνακα σχετικών προϊόντων κάτω από κάθε προϊόν Πλεονεκτήματα Άμεση λειτουργία του IBSHOP Χαμηλό κόστος λειτουργίας που περιλαμβάνει τη φιλοξενία σε data center και 3 διευθύνσεις Εύκολο διαχειριστικό εργαλείο 24ωρη λειτουργία Άμεση καταχώρηση ονόματος δικτυακού χώρου ( με δυνατότητα απόκτησης ξεχωριστής διεύθυνσης Άμεση διαμόρφωση των ιστοσελίδων με επιλογή από μεγάλη γκάμα templates Δημιουργία ιστοσελίδων για την προβολή της εταιρικής ταυτότητας σας Δυνατότητα αυτόματης ενημέρωσης του δικτυακού καταστήματος με τα εμπορεύματα, περιγραφές, τιμές και τις φωτογραφίες τους Σύνδεση με το Facebook Διαχείριση όλων των τρόπων πληρωμής (αντικαταβολή, κατάθεση σε λογαριασμό, PayPal και δυνατότητα διαχείρισης πληρωμών με κάρτες) Δυνατότητα μαζικής αποστολής μηνυμάτων και SMS Φιλικό με τις μηχανές αναζήτησης (Search Engine Optimization) Μεγάλη γκάμα πρόσθετων εφαρμογών για κάλυψη εξειδικευμένων αναγκών του πελάτη : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 6

7 Όνομα Χώρου Με το IBSHOP το ηλεκτρονικό σας κατάστημα θα έχει όνομα χώρου της μορφής όπου στην θέση του προθέματος myeshop θα είναι το όνομα του καταστήματος ή της εταιρείας σας. Εναλλακτικά μπορούμε να δημιουργήσουμε οποιοδήποτε όνομα χώρου με TLD (Top Level Domain) κάποιο εκ των.gr,.com,.net,.eu Για την εξακρίβωση της διαθεσιμότητας ονόματος διαδικτυακού χώρου για ενδιαφερόμενους να κατοχυρώσουν όνομα δικτυακού χώρου με τη μορφή:.gr και.com.gr μπορείτε να επισκεφθεί την παρακάτω ιστοσελίδα : (για μορφή.gr..com.gr) ή μέσω του Google πληκτρολογήστε Μητρώο Ονομάτων Χώρου και θα οδηγηθείτε στα παραπάνω sites. Αν το επιθυμητό όνομα είναι διαθέσιμο τότε θα πρέπει να ενημερωθεί η Internet Business Hellas προκειμένου να διενεργήσει τις κατάλληλες διαδικασίες για την κατοχύρωση του ονόματος. Σημειώνεται ότι η έγκριση του ονόματος χορηγείται πάντα υπό την αίρεση του τελικού ελέγχου από την ΕΕΤ (Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών & Ταχυδρομείων) η οποία συνεδριάζει μία φορά τον μήνα. Η διαδικασία ελέγχου της διαθεσιμότητας ονόματος και κατοχύρωσης για ονόματα διαδικτυακού χώρου με μορφή.com διενεργείται πάντα από την εταιρεία. Φιλοξενία του κόμβου H Internet Business Hellas μπορεί να παράσχει πλήρη φιλοξενία του δικτυακού τόπου στα ιδιόκτητα μηχανήματα της (servers), που βρίσκονται στο data center της εταιρείας FORTHNET, στην Αθήνα. Το συγκεκριμένο data center είναι από τα μεγαλύτερα στην ευρύτερη περιοχή της Νοτιανατολικής Μεσογείου και οι συνθήκες λειτουργίας διέπονται από αυστηρά SLA s συμφωνίες για την παροχή των υπηρεσιών φιλοξενίας και όχι μόνο. Επίσης η εταιρεία διαθέτει και άλλα δύο σημεία παρουσίας με ιδιόκτητα μηχανήματα τα οποία βρίσκονται στην Γαλλία και στο Σαν Φρανσίσκο των Ηνωμένων Πολιτειών, καταφέρνοντας να πετύχει διαθεσιμότητα στην φιλοξενία εφαρμογών της τάξεως του 100%. Όλα αυτά τα σημεία παρουσίας διασυνδέονται μεταξύ τους με υψηλότατης ταχύτητας συνδέσεις. Σε περίπτωση που αποφασίσετε την μη εγκατάσταση του ιστοχώρου στο data center της εταιρείας μας, αλλά σε άλλο data center, τότε απαιτείται το εγκατεστημένο τεχνικό περιβάλλον γύρω από τον web server να ικανοποιεί κάποιες ελάχιστες απαιτήσεις που θα δοθούν από την εταιρεία μας για την εγκατάσταση και την καλή λειτουργία του συστήματος. Πιο συγκεκριμένα : Η φιλοξενία του ιστοχώρου της εταιρείας σας θα γίνει σε ιδιόκτητα μηχανήματα της εταιρείας μας στο data center της FORTHNET που βρίσκεται στην Αθήνα. Η εταιρία μας θα σας παρέχει : 24ωρη τεχνική υποστήριξη σχετικά με την φιλοξενία του ιστοχώρου σας διαθεσιμότητα 99,99% : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 7

8 διασύνδεση του ιστοχώρου σας στο παγκόσμιο ιστό database για την φιλοξενία των δεδομένων σας άμεση τεχνική απόκριση για θέματα φιλοξενίας παροχή reports, στατιστικών (awstats, google analytics κ.α.) Back-up σε ημερήσια βάση 5 λογαριασμοί s POP 3, web mail. Ticketing system. Τα κύρια χαρακτηριστικά του Data Center της FORTHNET που έχουμε εγκαταστήσει τον ιδιόκτητο εξοπλισμό μας, που θα φιλοξενήσει τον ιστοχώρο της εταιρεία σας είναι τα ακόλουθα: Συνεχής παροχή ρεύματος Η FORTHNET εγγυάται % παροχή ρεύματος. Αυτή η διασφάλιση πηγάζει από τα δύο επίπεδα παροχής ρεύματος, τα οποία περιλαμβάνουν δύο on-line μονάδες UPS καθώς και μία ηλεκτρογεννήτρια. Οι μονάδες UPS είναι APC Silcon, παροχής 250KVA η καθεμία, και πρωτοποριακής τεχνολογίας Delta Conversion. Η ηλεκτρογεννήτρια STAMFORD είναι συνολικής παροχής 600KVA και έχει τη δυνατότητα παροχής πλήρους ισχύος, εντός 45 δευτερολέπτων, από τη στιγμή διάγνωσης του προβλήματος. Ελεγχόμενη Πρόσβαση Με στόχο τη δημιουργία μίας ασφαλούς εγκατάστασης εγκαταστάθηκαν διάφορα επίπεδα ασφαλείας. Το πρώτο επίπεδο είναι στην είσοδο του Data Center. Η είσοδος επιτρέπεται μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό με κάρτες ασφαλείας. Επιπλέον, υπάρχει καταχώρηση όλων των ατόμων που εισέρχονται ή εξέρχονται από το Data Center καθώς επίσης και κλειστό κύκλωμα τηλεόρασης. Σταθερές Συνθήκες Λειτουργίας Ο μηχανογραφικός εξοπλισμός απαιτεί αυστηρώς ελεγχόμενες και σταθερές συνθήκες λειτουργίας, ώστε να εξασφαλίζεται αδιάλειπτη λειτουργία. To Data Center παρέχει τις ιδανικές συνθήκες λειτουργίας, αφού διαθέτει 10-κλιματιστικές μονάδες Carrier, fully redundant με συνολική θερμική απαγωγή 800Κbtu, οι οποίες παρέχουν ψύξη σε όλο το χώρο και κάτω από το ψευδό-πάτωμα επιτυγχάνοντας ομαλή ροή ψυχρού αέρα σε κάθε rack. H λειτουργία του όλου συστήματος έχει μελετηθεί ώστε στο χώρο να παρέχεται σταθερή θερμοκρασία 21 o C. Ο έλεγχος τόσο της θερμοκρασίας όσο και της υγρασίας υλοποιείται με αυτόματα συστήματα ανιχνευτών που συνδέονται και με το κεντρικό σύστημα συναγερμού. Υποδομή υψηλής προστασίας Η FORTHNET φροντίζει για τη διαφύλαξη τόσο των δεδομένων όσο και του εξοπλισμού. Για το σκοπό αυτό έχει φροντίσει να λάβει όλα τα κατάλληλα μέτρα για την προστασία του Data Center, ακόμα και στην περίπτωση φυσικών καταστροφών. Το κτίριο είναι τοποθετημένο μακριά από πιθανές πηγές ηλεκτρομαγνητικού θορύβου, μηχανικών ταλαντώσεων ή λοιπών παρεμβολών ενώ η απομονωμένη θέση του εγγυάται την ασφάλειά του από πιθανές εστίες φωτιάς ή εκρήξεων από γειτονικά κτίρια. : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 8

9 Το κτίριο πληροί τους πλέον αυστηρούς κανονισμούς αντισεισμικής προστασίας με περαιτέρω προστασία (αντισεισμικό / αντί-ταλαντωτικό ψευδό-πάτωμα, περιμετρική ενίσχυση κλπ.), ενώ υπάρχει ειδική μέριμνα για προστασία από πλημμύρες, κεραυνούς και λοιπές φυσικές καταστροφές. Η εσωτερική διαρρύθμιση του κτιρίου έχει υλοποιηθεί με πυρίμαχα υλικά, ενώ παρέχονται και εξελιγμένα συστήματα πυρανίχνευσης και αυτόματης κατάσβεσης. Ως επιπλέον ασφάλεια, τα υλικά κατασκευής είναι βραδύκαυστα με αντοχή σε φωτιά και υψηλές θερμοκρασίες. To σύστημα πυρασφάλειας του κτιρίου αποτελείται από δύο χώρους, τον κυρίως χώρο των μηχανημάτων και το χώρο κάτω από το ψευδόπάτωμα. Ο κάθε χώρος είναι χωρισμένος σε δύο ζώνες, διαθέτει αυτόνομο σύστημα πυρόσβεσης, ξεχωριστό πίνακα λειτουργίας και 14 ανιχνευτές καπνού. Ως υλικό πυρόσβεσης χρησιμοποιείται το FM200 το οποίο είναι αβλαβές για τον άνθρωπο. Η εσωτερική διαρρύθμιση του κτιρίου (ομόκεντρες ζώνες) είναι τέτοια ώστε να εγγυάται διαβαθμισμένη και αυστηρά ελεγχόμενη πρόσβαση. Κάθε συσκευή (εξυπηρετητής ή δρομολογητής κ.α.) συνδέεται με το δίκτυο παροχής ρεύματος του Data Center το οποίο υποστηρίζεται από ένα ζεύγος UPS και μια γεννήτριας ντίζελ ώστε να εξασφαλίζεται σταθερή τάση χωρίς αυξομειώσεις και διακοπές. Ολόκληρο το δίκτυο (backbone) στηρίζεται σε 100 Mbps switched Ethernet καλωδίωση, ενώ για την σύνδεση των κεντρικών routers χρησιμοποιείται Gigabit Ethernet. Η υλοποίηση γίνεται με παράλληλες διατάξεις πολλαπλών routers και switches, έτσι ώστε να γίνεται ισοκατανομή του φορτίου και να εξασφαλίζεται full redundancy και high availability του δικτύου, αφού δεν υπάρχουν μοναδικά σημεία πτώσης δικτύου (single points of failure). To Data Center συνδέεται προς το internet με 4 διαφορετικά κυκλώματα εύρους 34Mbps και 155Mbps, τα οποία συνδέονται με διαφορετικές τεχνολογίες. Οι δυο διαφορετικές τεχνολογίες των κυκλωμάτων προσφέρουν αδιάλειπτη παροχή του Internet. 24x7 υπηρεσίες υποστήριξης στο Data Center Το έμπειρο τεχνικό προσωπικό της Internet Business Hellas παρακολουθεί τη συνολική υποδομή. Ο πελάτης εξυπηρετείται από την υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης, η οποία παρέχει υπηρεσίες άμεσης επικοινωνίας (SMS & ) και αντιμετώπισης προβλημάτων εντός συγκεκριμένου και σύντομου διαστήματος. Συμφωνία SLA για διαθεσιμότητα Η Internet Business Hellas παρέχει υπηρεσίες με συμφωνία SLA (Service Level Agreement) με σκοπό την εγγύηση διαθεσιμότητας συστημάτων σε επίπεδο 99,99% στους πελάτες της, διαμέσου του κύριου backbone της FORTHNET. : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 9

10 ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ Η κεντρική σελίδα του Μηχανισμού Διαχείρισης Ηλεκτρονικών Καταστημάτων (Εικόνα 0.1), είναι διαθέσιμη στην ηλεκτρονική διεύθυνση στοιχεία που απαιτούνται για τη σύνδεση στον εν λόγω μηχανισμό βρίσκονται στο Παράρτημα B του Εγχειριδίου Χρήσης. Εικόνα 0.1: Η κεντρική σελίδα του Μηχανισμού Διαχείρισης Ηλεκτρονικών Καταστημάτων Από το μενού αριστερά ο χρήστης μπορεί να επιλέξει τις εξής ενότητες: Περιεχόμενο: Επιτρέπει την κατηγοριοποίηση, καθώς επίσης την ανάρτηση, τροποποίηση και διαγραφή του περιεχομένου πληροφοριών του Ηλεκτρονικού Καταστήματος. Προϊόντα: Ο εν λόγω υπό-μηχανισμός, παρέχει στον χρήστη τη δυνατότητα ανάρτησης, κατηγοριοποίησης, επεξεργασίας και διαγραφής των προϊόντων του Ηλεκτρονικού Καταστήματος. Banners: Εξασφαλίζει τη δυνατότητα καθορισμού ζωνών banners στο Front-end του συστήματος, καθώς και την απόδοση χαρακτηριστικών και διαφημιστικού περιεχομένου σε αυτές. Μέλη: Επιτρέπει τη δημιουργία Μελών του Ηλεκτρονικού καταστήματος, καθώς επίσης την επεξεργασία και κατηγοριοποίηση αυτών βάσει κριτηρίων, όπως και την απόδοση ρόλων σε αυτούς. Αρχεία: Επιτρέπει την προσθήκη αρχείων στο σύστημα, με στόχο τη δυνατότητα μεταφόρτωσής τους από τους πελάτες/ χρήστες του ηλεκτρονικού καταστήματος : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 10

11 Newsletter: Ο υπό-μηχανισμός διαχείρισης αυτοματοποιημένης ενημερωτικής ηλεκτρονικής αλληλογραφίας του συστήματος, εξασφαλίζει στον χρήστη τη δυνατότητα καθορισμού και διαχείρισης λιστών παραληπτών, καθώς επίσης σύνταξης, επεξεργασίας, μαζικής αποστολής και αποθήκευσης της σχετικής αλληλογραφίας του συστήματος. Διαχείριση: Ο μηχανισμός Διαχείρισης, αποτελείται από ποικίλους υπό-μηχανισμούς, οι οποίοι επιτρέπουν, μεταξύ άλλων, τη μεταφορά προϊόντων μεταξύ κατηγοριών, τον έλεγχο παραγγελιών του καταστήματος, την διαχείριση των χρηστών οι οποίοι έχουν πρόσβαση στο Περιβάλλον Διαχείρισης, την τροποποίηση των προκαθορισμένων κριτηρίων εμφάνισης του Front-End (Public Side) της εφαρμογής (π.χ. εναλλαγή templates), κλπ. Περιεχόμενο Στο κεφάλαιο αυτό, περιγράφεται ο τρόπος με τον οποίο ο χρήστης μπορεί να δομήσει της Κατηγορίες Περιεχομένου του καταστήματος, καθώς επίσης και να αναρτήσει, να τροποποιήσει ή να διαγράψει το περιεχόμενο αυτών. Καθορισμός Κατηγοριών Περιεχομένου Για την δημιουργία μιας νέας Κατηγορίας Περιεχομένου, ο χρήστης επιλέγει από το μενού αριστερά το σύνδεσμο Κατηγορίες της ενότητας Περιεχόμενο. Από την οθόνη που προκύπτει ( Εικόνα 0.3), επιλέγει το κουμπί Δημιουργία και συμπληρώνει τα κατάλληλα στοιχεία στη φόρμα που εμφανίζεται (Εικόνα 0.2). Τα στοιχεία που εισάγονται είναι τα ακόλουθα: Σειρά Εμφάνισης: Καθορίζει την σειρά εμφάνισης της Κατηγορίας στο σχετικό μενού επιλογών του Front-End της εφαρμογής. Κατηγορία: Ο τίτλος της Κατηγορίας. *Κατηγορία (Αγγλικά): Ο τίτλος της Κατηγορίας στα Αγγλικά. Ενεργό: Καθορίζει το εάν η συγκεκριμένη Κατηγορία θα είναι ορατή στους χρήστες του συστήματος ή όχι. Template: Ο Μηχανισμός Διαχείρισης, επιτρέπει την απόδοση συγκεκριμένων χαρακτηριστικών (λειτουργικότητας) σε κάθε Κατηγορία Περιεχομένου. Στο υπό εξέταση παράδειγμα οι δυνατές επιλογές είναι οι ακόλουθες: : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 11

12 1. Περιεχόμενο: Όλη η καταγεγραμμένη για την συγκεκριμένη Κατηγορία πληροφορία, προβάλλεται ως μια σελίδα περιεχομένου στο Front-End του συστήματος. 2. Επικοινωνία: Με την απόδοση του χαρακτηριστικού Επικοινωνία, η επιλογή της σχετικής Κατηγορίας στο μενού επιλογών, παραπέμπει στην σελίδα επικοινωνίας του συστήματος, αντί σε κάποια σελίδα περιεχομένου. 3. Προϊόντα: Με την απόδοση του χαρακτηριστικού Προϊόντα, η επιλογή της σχετικής Κατηγορίας στο μενού επιλογών, παραπέμπει στην σελίδα προϊόντων του συστήματος, αντί σε κάποια σελίδα περιεχομένου. Εικόνα 0.2: Η Φόρμα Καθορισμού Κατηγοριών Περιεχομένου Διαχείριση Κατηγορίας Περιεχομένου Για τη διαχείριση (τροποποίηση/ διαγραφή) κάποιας Κατηγορίας Περιεχομένου του συστήματος, ο χρήστης θα πρέπει να επιλέξει από την οθόνη της λίστας Κατηγοριών ( Εικόνα 0.3), είτε το σύνδεσμο Διόρθωση, προκειμένου να επεξεργαστεί ( : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 12

13 Eικόνα 0.4), είτε τον σύνδεσμο Διαγραφή, προκειμένου να διαγράψει την εν λόγω Κατηγορία (Εικόνα 0.5). Εικόνα 0.3: Η Οθόνη της Λίστας Κατηγοριών Πληροφοριών Eικόνα 0.4: Η φόρμα επεξεργασίας Κατηγορίας Περιεχομένου Εικόνα 0.5: Η Φόρμα Διαγραφής Κατηγορίας Περιεχομένου Τέλος, προκειμένου να δημιουργήσει ή να επεξεργαστεί το υπό-επίπεδο κάποιας από τις υπάρχουσες Κατηγορίες Περιεχομένου, ο χρήστης επιλέγει από τη Λίστα Κατηγοριών, την επιλογή Άνοιγμα, και επαναλαμβάνει τα βήματα της ενότητας 0 και 0 αντίστοιχα. : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 13

14 Περιεχόμενο Κατηγοριών Για τη διαχείριση (ανάρτηση/ τροποποίηση/ διαγραφή) του Περιεχομένου κάποιας εκ των Κατηγοριών του συστήματος, ο χρήστης επιλέγει από το μενού αριστερά το σύνδεσμο Περιεχόμενο της ενότητας Περιεχόμενο. Από την οθόνη των διαθέσιμων Κατηγοριών Περιεχομένου (Εικόνα 0.6), καλείται αρχικά να επιλέξει εκείνη, στην οποία επιθυμεί να αναρτήσει ή να διαχειριστεί το περιεχόμενό της. Εικόνα 0.6: Η Οθόνη Διαθέσιμων Κατηγοριών Περιεχομένου Στη φόρμα που προκύπτει ( Εικόνα 0.7), ο χρήστης συμπληρώνει τα κατάλληλα στοιχεία. Τα στοιχεία που εισάγονται είναι τα ακόλουθα: Τίτλος: Ο τίτλος του περιεχομένου της Κατηγορίας. Τίτλος Αγγλικά: Ο τίτλος του περιεχομένου της Κατηγορίας στα Αγγλικά. Περιγραφή: Το περιεχόμενο της Κατηγορίας. Περιγραφή Αγγλικά: Το περιεχόμενο της Κατηγορίας στα Αγγλικά. Meta Description: Τα Meta Description και Meta Keywords, αν και αφορούν σε πληροφορία η οποία δεν είναι εμφανής στον απλό χρήστη, παρόλα αυτά αποτελούν σημαντικό και αναπόσπαστο κομμάτι της σελίδας περιεχομένου, καθώς βοηθούν τις μηχανές αναζήτησης να εντοπίσουν ευκολότερα, το εκάστοτε περιεχόμενο. Το Meta Description αφορά σε μια σύντομη περιγραφή του περιεχομένου, η οποία απευθύνεται προς τις μηχανές αυτές, ενώ τα Meta Keywords, αφορούν σε λέξεις κλειδιά οι οποίες χαρακτηρίζουν το περιεχόμενο αυτό. Στην προκειμένη περίπτωση, η εν λόγω πληροφορία αφορά στο Meta Description του περιεχομένου της Κατηγορίας. Meta Keywords: Τα Meta Keywords του περιεχομένου της Κατηγορίας. : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 14

15 Φωτογραφία: Η κύρια φωτογραφία του περιεχομένου της Κατηγορίας. Εικόνα 0.7: Η Οθόνη Ανάρτησης/ Επεξεργασίας Περιεχομένου Κατηγορίας : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 15

16 Προϊόντα Στο κεφάλαιο αυτό, περιγράφεται ο τρόπος με τον οποίο ο χρήστης μπορεί να καθορίσει τις Κατηγορίες Προϊόντων του Ηλεκτρονικού του Καταστήματος, καθώς και να αναρτήσει, να τροποποιήσει ή να διαγράψει τα προϊόντα αυτών. Δημιουργία Κατηγορίας Προϊόντων Για την δημιουργία μιας νέας Κατηγορίας Προϊόντων, ο χρήστης επιλέγει από το μενού αριστερά το σύνδεσμο Κατηγορίες Προϊόντων της ενότητας Προϊόντα. Από τη λίστα Κατηγοριών που προκύπτει (Εικόνα 0.8), επιλέγει το κουμπί Δημιουργία και συμπληρώνει τα κατάλληλα στοιχεία στη φόρμα που εμφανίζεται (Εικόνα 0.9). Εικόνα 0.8: Η οθόνη της Λίστας Κατηγοριών Προϊόντων Εικόνα 0.9: Η Φόρμα Δημιουργίας Νέας Κατηγορίας Προϊόντων : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 16

17 Τα στοιχεία που εισάγονται είναι τα ακόλουθα: Σειρά Εμφάνισης: Καθορίζει την σειρά εμφάνισης της Κατηγορίας στο σχετικό μενού επιλογών του Front-End της εφαρμογής. Κατηγορία: Ο τίτλος της Κατηγορίας Προϊόντων. Κατηγορία Αγγλικά: Ο τίτλος της Κατηγορίας Προϊόντων στα Αγγλικά. Φωτογραφία: Η κύρια εικόνα της Κατηγορίας Προϊόντων. Μικρογραφία: Εναλλακτική μικρογραφία της εικόνας της Κατηγορίας Προϊόντων. Ενεργό: Καθορίζει το εάν η συγκεκριμένη Κατηγορία θα είναι ορατή στους χρήστες του συστήματος ή όχι. Περιγραφή: Η περιγραφή της Κατηγορίας Προϊόντων. Περιγραφή Αγγλικά: Η περιγραφή της Κατηγορίας Προϊόντων στα Αγγλικά. Διαχείριση Κατηγοριών Προϊόντων Για τη διαχείριση (τροποποίηση/ διαγραφή) των Κατηγοριών Προϊόντων του συστήματος, ο χρήστης θα πρέπει να επιλέξει από την οθόνη της λίστας Κατηγοριών Προϊόντων (Εικόνα 0.8), το σύνδεσμο Διόρθωση ( Εικόνα 0.10) και Διαγραφή (Εικόνα 0.11) αντίστοιχα. : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 17

18 Εικόνα 0.10: Η Φόρμα τροποποίησης Κατηγορίας Προϊόντων Εικόνα 0.11: Η σελίδα διαγραφής Κατηγορίας Προϊόντων Τέλος, για την δημιουργία ή την επεξεργασία κάποιου υπό-επιπέδου κάποιας εκ των υπαρχουσών Κατηγοριών Προϊόντων, ο χρήστης επιλέγει από τη λίστα Κατηγοριών, την επιλογή Άνοιγμα, και επαναλαμβάνει τα βήματα της ενότητας 0 και 0 αντίστοιχα. Δημιουργία Κατηγοριών Προϊόντων (μέσω λογιστικών φύλλων) Για την δημιουργία μιας νέας Κατηγορίας Προϊόντων ή την διαχείριση των υπαρχουσών Κατηγοριών Προϊόντων του συστήματος, ο χρήστης επιλέγει από το μενού αριστερά το σύνδεσμο Ενημέρωση Κατηγοριών της ενότητας Προϊόντα. Από την οθόνη που προκύπτει (Εικόνα 1.12), επιλέγει το κουμπί Συγχρονισμός : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 18

19 προκειμένου ο μηχανισμός να αντλήσει τα κατάλληλα δεδομένα από το λογιστικό φύλλο. Εικόνα 1.12: Ενημέρωση Κατηγοριών Προϊόντων μέσω λογιστικού φύλλου Οι δυνατές επιλογές είναι: Μέθοδος ενημέρωσης: Αφορά στον τρόπο συγχρονισμού. Οι δυνατές επιλογές είναι δύο: 1. Προσθήκη: Οι κατηγορίες προϊόντων που θα βρεθούν στο λογιστικό φύλλο, θα καταχωρηθούν στο σύστημα, ως νέες, κεντρικές κατηγορίες προϊόντων. 2. Αντικατάσταση: Ο μηχανισμός θα αναζητήσει στις λίστες του, Κατηγορίες με χαρακτηριστικά όμοια με εκείνα που περιγράφονται στο λογιστικό φύλλο, και εφόσον εντοπίσει σχετικό περιεχόμενο, θα το ενημερώσει. Επιλογή Κατηγορίας: Αφορά στο ποιες κατηγορίες προϊόντων πρόκριτε να συγχρονιστούν. Ο χρήστης έχει την επιλογή, είτε να συγχρονίσει όλες τις κατηγορίες προϊόντων του ηλεκτρονικού καταστήματος, είτε κάποια μεμονωμένη εξ αυτών. Εισαγωγή Αρχείου Excel: Μέσω της συγκεκριμένης περιοχής, ο χρήστης καλείται να υποδείξει στο μηχανισμό, την ακριβή διαδρομή (τοποθεσία), στο τοπικό του σύστημα, στην οποία βρίσκεται το αρχείο λογιστικού φύλλου το οποίο περιέχει την προς εισαγωγή/ ενημέρωση πληροφορία. Προκειμένου να μπορέσει να πραγματοποιηθεί η υπό εξέταση διαδικασία, το εν λόγω λογιστικό φύλλο πρέπει να έχει συγκεκριμένη δομή. Για τον λόγο αυτό, προτείνεται η χρήση του προτύπου, το οποίο ο χρήστης μπορεί να μεταφορτώσει στο σύστημά του, κάνοντας κλικ στο σχετικό εικονίδιο Excel στο πάνω δεξί μέρος της οθόνης Ενημέρωση Κατηγοριών. : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 19

20 Ανάρτηση Προϊόντων Για την ανάρτηση ενός νέου Προϊόντος, ο χρήστης επιλέγει από το μενού αριστερά το σύνδεσμο Προϊόντα της ενότητας Προϊόντα. Από τη λίστα Κατηγοριών που προκύπτει (Εικόνα 0.13), ο χρήστης επιλέγει την Κατηγορία (ή υπόκατηγορία) εκείνη στην οποία επιθυμεί να αναρτήσει το νέο προϊόν, και ακολούθως το κουμπί Δημιουργία και συμπληρώνει τα κατάλληλα στοιχεία στη φόρμα που εμφανίζεται (Εικόνα 0.14). Εικόνα 0.13: Η οθόνη της Λίστας Κατηγοριών Προϊόντων : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 20

21 Εικόνα 0.14: Η Φόρμα ανάρτησης Νέου Προϊόντος : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 21

22 Τα στοιχεία που εισάγονται είναι τα ακόλουθα: Σειρά Εμφάνισης: Καθορίζει την σειρά εμφάνισης του Προϊόντος, μεταξύ των υπολοίπων της σχετικής Κατηγορίας. Νέο Προϊόν: Χαρακτηρίζει το σχετικό Προϊόν ως Νέο, και φροντίζει για την προβολή του (εφόσον κάτι τέτοιο υποστηρίζεται από το επιλεγμένο κάθε φορά template), σε κατάλληλη, σχετική περιοχή στο Front-End της εφαρμογής. Προσφορά: Χαρακτηρίζει το σχετικό Προϊόν ως Προσφορά, και φροντίζει για την προβολή του (εφόσον κάτι τέτοιο υποστηρίζεται από το επιλεγμένο κάθε φορά template), σε κατάλληλη σχετική περιοχή στο Front-End της εφαρμογής. Προτεινόμενο: Χαρακτηρίζει το σχετικό Προϊόν ως Προτεινόμενο, και φροντίζει για την προβολή του (εφόσον κάτι τέτοιο υποστηρίζεται από το επιλεγμένο κάθε φορά template), σε κατάλληλη σχετική περιοχή στο Front-End της εφαρμογής. Ενεργό: Καθορίζει το εάν το συγκεκριμένο Προϊόν θα είναι ορατό στους χρήστες του συστήματος ή όχι. Διαθέσιμο: Χαρακτηρίζει την διαθεσιμότητα του συγκεκριμένου Προϊόντος. Κωδικός: Ο κωδικός προϊόντος. Προϊόν: Ο τίτλος του Προϊόντος. Προϊόν Αγγλικά: Ο τίτλος του Προϊόντος στα Αγγλικά. Τιμή: Η αρχική Τιμή του Προϊόντος. Τιμή Προσφοράς: Εφόσον έχει συμπληρωθεί το πεδίο Τιμή προϊόντος, η συμπλήρωση της εν λόγω πληροφορίας έχει ως αποτέλεσμα το κατάλληλο μαρκάρισμα της πρώτης τιμής ως μη ισχύουσας πλέον, στο Frond-End της εφαρμογής. Σε διαφορετική περίπτωση, αποδίδεται στο προϊόν η εν λόγω τιμή, ως αρχική (ισχύουσα) τιμή. Κατασκευαστής : Ο κατασκευαστής του προϊόντος. Η επεξεργασία της σχετικής λίστας μελετάται ακολούθως, στην ενότητα Εταιρίες. Κατασκευαστής : Ο κατασκευαστής του προϊόντος. Διαστάσεις/ Μέγεθος : Οι διαστάσεις/ το μέγεθος του προϊόντος. Μικρογραφία Προϊόντος: Η μικρογραφία του προϊόντος. Κύρια Φωτογραφία: Η κύρια εικόνα του προϊόντος. Μεγάλη Φωτογραφία: Η μεγαλύτερη σε μέγεθος εικόνα του προϊόντος. Περιγραφή: Η περιγραφή του Προϊόντος. Περιγραφή Αγγλικά: Η περιγραφή του Προϊόντος στα Αγγλικά. Extra Χαρακτηριστικά: Επιπρόσθετες πληροφορίες αναφορικά με τα Χαρακτηριστικά του Προϊόντος. Extra Χαρακτηριστικά Αγγλικά: Επιπρόσθετες πληροφορίες αναφορικά με τα Χαρακτηριστικά του Προϊόντος στα Αγγλικά. Tags: Η συγκεκριμένη λίστα περιλαμβάνει τα καταχωρημένα στο σύστημα tags (λέξεις-κλειδιά) με τα οποία μπορεί να συσχετισθεί κάποιο προϊόν. Ο συσχετισμός κάποιου προϊόντος με περισσότερα του ενός tags, απαιτείται η παρατεταμένη χρήση του πλήκτρου Ctrl και η : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 22

23 ταυτόχρονη κατάδειξη με το ποντίκι, των tags εκείνων με τα οποία θέλουμε να συσχετίσουμε το εκάστοτε προϊόν. Extra Tags: Πέραν των υπαρχόντων στο σύστημα tags, είναι δυνατή και η συσχέτιση κάποιου προϊόντος με νέα. Προκειμένου να συμβεί αυτό, ο χρήστης καλείται να εισάγει στην εν λόγω περιοχή, το επιθυμητό ή τα επιθυμητά νέα tags, χωρισμένα μεταξύ τους με κόμματα (,). Κατά τη διαδικασία της αποθήκευσης, ο μηχανισμός θα ελέγξει την σχετική πληροφορία. Αν σε αυτή βρει tags τα οποία ήδη βρίσκονται καταχωρημένα στις λίστες του, θα συσχετίσει μεν το προϊόν με αυτά, αποτρέποντας την επανεισαγωγή του στο σύστημα. Σε διαφορετική περίπτωση, πέραν του συσχετισμού, θα πραγματοποιηθεί και καταχώρηση του tag στις λίστες του συστήματος, για μελλοντική επαναχρησιμοποίηση. Διαχείριση Προϊόντων Για τη διαχείριση (τροποποίηση/ διαγραφή) των Προϊόντων κάποιας Κατηγορίας του συστήματος, ο χρήστης θα πρέπει να επιλέξει από την οθόνη της λίστας Κατηγοριών Προϊόντων (Εικόνα 0.13), την Κατηγορία εκείνη της οποίας το προϊόν επιθυμεί να διαχειριστεί, και ακολούθως να κάνει χρήση του συνδέσμου Διόρθωση (Εικόνα 0.15) και Διαγραφή (Εικόνα 0.16) αντίστοιχα. : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 23

24 Εικόνα 0.15: Η φόρμα επεξεργασίας Προϊόντος : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 24

25 Εικόνα 0.16: Η σελίδα διαγραφής Προϊόντος Ανάρτηση Προϊόντων (μέσω λογιστικών Φύλλων) Για την ανάρτηση νέων Προϊόντων ή την μαζική ενημέρωσή τους, ο χρήστης επιλέγει από το μενού αριστερά το σύνδεσμο Ενημέρωση Προϊόντων της ενότητας Προϊόντα. Από την οθόνη που προκύπτει (Εικόνα 1.17), ο χρήστης καθορίζει τα χαρακτηριστικά εκείνα τα οποία θέλει να λάβει υπόψη ο νέος συγχρονισμός του ηλεκτρονικού καταστήματος, και επιλέγει το κουμπί Αποστολή. Οι δυνατές επιλογές είναι: Μέθοδος ενημέρωσης: Αφορά στον τρόπο με τον οποίο ο μηχανισμός θα χειριστεί τα δεδομένα τα οποία θα συναντήσει στο αρχείο του λογιστικού φύλλου από το οποίο καλείται να ενημερωθεί. Ο χρήστης έχει την επιλογή, είτε να προσθέσει νέα προϊόντα στο σύστημά του (επιλογή Προσθήκη ), είτε να ζητήσει από τον μηχανισμό να λάβει υπόψη, αν προϊόντα με χαρακτηριστικά σαν αυτά που απαντώνται στις λίστες του εν λόγο αρχείου, υπάρχουν ήδη καταχωρημένα στο σύστημα, και αν ναι, να τα αντικαταστήσει με τα νέα (επιλογή Αντικατάσταση ). Επιλογή Κατηγορίας: Επιλογή, η οποία καθορίζει το, ποιας εκ των υπαρχουσών Κατηγοριών Προϊόντων το περιεχόμενο, πρόκειται να ενημερωθεί μέσω της υπό εξέταση λειτουργίας. Εισαγωγή Αρχείου Excel: Μέσω της συγκεκριμένης περιοχής, ο χρήστης καλείται να υποδείξει στο μηχανισμό, την ακριβή διαδρομή (τοποθεσία), στο τοπικό του σύστημα, στην οποία βρίσκεται το αρχείο λογιστικού φύλλου το οποίο περιέχει την προς εισαγωγή/ ενημέρωση πληροφορία. Προκειμένου να μπορέσει να πραγματοποιηθεί η υπό εξέταση διαδικασία, το εν λόγω λογιστικό φύλλο πρέπει να έχει συγκεκριμένη δομή. Για τον λόγο αυτό, προτείνεται η χρήση του προτύπου, το οποίο ο χρήστης μπορεί να μεταφορτώσει στο σύστημά του, κάνοντας κλικ στο σχετικό εικονίδιο excel στο πάνω δεξί μέρος της οθόνης Ενημέρωση Προϊόντων. Εισαγωγή Αρχείου Zip: Παράλληλα με τη διαδικασία Προσθήκης ή Ενημέρωσης Προϊόντων, στον χρήστη δίδεται η δυνατότητα, εφόσον το επιθυμεί, να μεταφορτώσει αυτόματα στο σύστημα και τις εικόνες τους. Προκειμένου αυτό να καταστεί δυνατό, ο χρήστης πρέπει να φροντίσει ούτως ώστε, να συμπεριλάβει όλες τις απαραίτητες εικόνες (με όνομα κάθε μιας ακριβώς ίδιο με εκείνο το οποίο δηλώθηκε στην σχετική περιοχή του λογιστικού φύλλου συμπεριλαμβανομένης και στις 2 περιπτώσεις και της κατάληξης του αρχείου π.χ..jpg), σε ένα : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 25

26 αρχείο zip, την ακριβή διαδρομή/ τοποθεσία του οποίου, στο τοπικό του σύστημα, καλείται να υποδείξει στο μηχανισμό, μέσω της σχετικής περιοχής. Εικόνα 1.17: Ενημέρωση Προϊόντων από αρχεία λογιστικών φύλλων Διαχείριση Κατηγοριών Επιπρόσθετων Χαρακτηριστικών Για την δημιουργία ή την διαχείριση μιας Κατηγορίας επιπρόσθετων χαρακτηριστικών προϊόντων, ο χρήστης επιλέγει από το μενού αριστερά το σύνδεσμο Κατηγορίες Χαρακτηριστικών της ενότητας Προϊόντα. Από την οθόνη της λίστας Κατηγοριών Επιπρόσθετων Χαρακτηριστικών που προκύπτει (Εικόνα 0.18), ο χρήστης επιλέγει είτε το κουμπί Δημιουργία, προκειμένου να δημιουργήσει μια νέα Κατηγορία Χαρακτηριστικών, και συμπληρώνει ακολούθως τα κατάλληλα στοιχεία στη φόρμα που εμφανίζεται (Εικόνα 0.19), είτε το κουμπί Διόρθωση της Κατηγορίας εκείνης την οποία επιθυμεί να επεξεργαστεί (Εικόνα 0.20). : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 26

27 Εικόνα 0.18: Η οθόνη της λίστας Κατηγοριών Επιπρόσθετων Χαρακτηριστικών Εικόνα 0.19: Η φόρμα δημιουργίας νέας Κατηγορίας Επιπρόσθετων Χαρακτηριστικών Εικόνα 0.20: Η φόρμα επεξεργασίας Κατηγοριών Επιπρόσθετων Χαρακτηριστικών : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 27

28 Δημιουργία Επιπρόσθετων Χαρακτηριστικών Για την δημιουργία ενός νέου Επιπρόσθετου Χαρακτηριστικού Προϊόντος, ο χρήστης επιλέγει από το μενού αριστερά το σύνδεσμο Χαρακτηριστικά της ενότητας Προϊόντα. Από την οθόνη που προκύπτει (Εικόνα 0.21), επιλέγει αρχικά την Κατηγορία εκείνη στην οποία επιθυμεί να αντιστοιχίσει το νέο χαρακτηριστικό, και ακολούθως το κουμπί Δημιουργία και συμπληρώνει τα κατάλληλα στοιχεία στη φόρμα που εμφανίζεται (Εικόνα 0.22). Εικόνα 0.21: Η οθόνη Επιπρόσθετων Χαρακτηριστικών Εικόνα 0.22: Η φόρμα δημιουργίας Επιπρόσθετων Χαρακτηριστικών Τα στοιχεία που εισάγονται είναι τα ακόλουθα: Σειρά Εμφάνισης: Καθορίζει την σειρά εμφάνισης του συγκεκριμένου χαρακτηριστικού, μεταξύ των υπολοίπων της σχετικής Κατηγορίας. : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 28

29 Μεταβλητή: Ο τίτλος του χαρακτηριστικού. Μεταβλητή Αγγλικά: Ο τίτλος του χαρακτηριστικού στα Αγγλικά. Διαχείριση Επιπρόσθετων Χαρακτηριστικών Για τη διαχείριση (τροποποίηση/ διαγραφή) των Επιπρόσθετων Χαρακτηριστικών κάποιας Κατηγορίας, ο χρήστης θα πρέπει να επιλέξει από την οθόνη της λίστας Κατηγοριών Επιπρόσθετων Χαρακτηριστικών (Εικόνα 0.21), την Κατηγορία εκείνη της οποίας το Χαρακτηριστικό επιθυμεί να διαχειριστεί, και ακολούθως να κάνει χρήση του συνδέσμου Διόρθωση (Εικόνα 0.23) και Διαγραφή (Εικόνα 0.24) αντίστοιχα. Εικόνα 0.23: Η φόρμα επεξεργασίας Επιπρόσθετων Χαρακτηριστικών Εικόνα 0.24: Η σελίδα διαγραφής Επιπρόσθετων Χαρακτηριστικών Δημιουργία Εταιριών Προϊόντων Για την εισαγωγή μιας νέας Εταιρίας Προϊόντων στο σύστημα, ο χρήστης επιλέγει από το μενού αριστερά το σύνδεσμο Εταιρίες της ενότητας Προϊόντα. Από την οθόνη που προκύπτει (Εικόνα 0.25), επιλέγει το κουμπί Δημιουργία και συμπληρώνει τα κατάλληλα στοιχεία στη φόρμα που εμφανίζεται (Εικόνα 0.26). : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 29

30 Εικόνα 0.25: Η οθόνη λίστας Εταιριών Εικόνα 0.26: Η φόρμα δημιουργίας Νέας Εταιρίας Τα στοιχεία που εισάγονται είναι τα ακόλουθα: Σειρά Εμφάνισης: Καθορίζει την σειρά εμφάνισης της συγκεκριμένης Εταιρείας, μεταξύ των υπολοίπων. Τίτλος: Ο τίτλος της Εταιρίας. Τίτλος Αγγλικά: Ο τίτλος της Εταιρίας στα Αγγλικά. : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 30

31 Διεύθυνση: Η διεύθυνση της Εταιρείας. Διεύθυνση Αγγλικά: Η διεύθυνση της Εταιρείας στα Αγγλικά. Πόλη: Η Πόλη έδρας της Εταιρίας. Χώρα: Η Χώρα έδρας της Εταιρίας. Link: Url παραπομπής στον δικτυακό τόπο της Εταιρίας. Ενεργό: Καθορίζει το εάν η συγκεκριμένη Εταιρεία θα είναι ορατή στους χρήστες του συστήματος ή όχι. Διαχείριση Εταιριών Προϊόντων Για τη διαχείριση (τροποποίηση/ διαγραφή) κάποιας Εταιρίας Προϊόντων, ο χρήστης θα πρέπει να επιλέξει από την οθόνη της λίστας Εταιριών (Εικόνα 0.25), την εταιρία εκείνη την οποία επιθυμεί να διαχειριστεί, και ακολούθως να κάνει χρήση του συνδέσμου Διόρθωση (Εικόνα 0.27) και Διαγραφή (Εικόνα 0.28) αντίστοιχα. Εικόνα 0.27: Η φόρμα τροποποίησης Εταιρίας Εικόνα 0.28: Η σελίδα διαγραφής Εταιρίας : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 31

32 Δημιουργία Δ.Ο.Υ. Για την εισαγωγή μιας νέας Δ.Ο.Υ. στο σύστημα, ο χρήστης επιλέγει από το μενού αριστερά το σύνδεσμο Δ.Ο.Υ. της ενότητας Προϊόντα. Από την οθόνη που προκύπτει (Εικόνα 1.29), επιλέγει το κουμπί Δημιουργία και συμπληρώνει τα κατάλληλα στοιχεία στη φόρμα που εμφανίζεται (Εικόνα 1.30). Εικόνα 1.29: Η Οθόνη λίστας Δ.Ο.Υ. Εικόνα 1.30: Η φόρμα δημιουργίας νέας Δ.Ο.Υ. : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 32

33 Τα στοιχεία που εισάγονται είναι τα ακόλουθα: Δ.Ο.Υ.: Ο Τίτλος της Δ.Ο.Υ.. Δ.Ο.Υ. Αγγλικά: Ο Τίτλος της Δ.Ο.Υ. στα Αγγλικά. Διεύθυνση: Η Διεύθυνση της Δ.Ο.Υ.. Τ.Κ.: Ο Τ.Κ. της Δ.Ο.Υ.. Τηλέφωνο: Το τηλέφωνο επικοινωνίας με τη Δ.Ο.Υ.. Τηλέφωνο 2: Εναλλακτικό τηλέφωνο επικοινωνίας με τη Δ.Ο.Υ.. Fax: Το fax επικοινωνίας με τη Δ.Ο.Υ.. Ενεργό: Καθορίζει το εάν η συγκεκριμένη Δ.Ο.Υ. θα είναι ορατή στους χρήστες του συστήματος ή όχι. Διαχείριση Δ.Ο.Υ. Για τη διαχείριση (τροποποίηση/ διαγραφή) κάποιας Δ.Ο.Υ., ο χρήστης θα πρέπει να επιλέξει από την οθόνη της λίστας Δ.Ο.Υ. (Εικόνα 1.29), την Δ.Ο.Υ. εκείνη την οποία επιθυμεί να διαχειριστεί, και ακολούθως να κάνει χρήση του συνδέσμου Διόρθωση (Εικόνα 1.32) και Διαγραφή (Εικόνα 1.31) αντίστοιχα. Εικόνα 1.31: Η σελίδα Διαγραφής Δ.Ο.Υ. Εικόνα 1.32: Η Φόρμα Διαχείρισης Δ.Ο.Υ. Χαρακτηρισμός Προϊόντος ως Νέου Όπως ήδη αναφέρθηκε, ο χαρακτηρισμός ενός προϊόντος ως Νέου, είναι δυνατό να συντελεστεί είτε μέσω του Μηχανισμού Δημιουργίας (βλ. Παρ. 0), είτε μέσω του Μηχανισμού Επεξεργασίας του (βλ. Παρ. 0). Εναλλακτικά, παρέχεται στο χρήστη η δυνατότητα επιτέλεσης της συγκεκριμένης λειτουργίας, κάνοντας χρήση του συνδέσμου Νέα Προϊόντα της ενότητας Προϊόντα του αριστερού μενού επιλογών του Περιβάλλοντος Διαχείρισης. Από τη λίστα Κατηγοριών Προϊόντων που προκύπτει, ο χρήστης επιλέγει εκείνη στην οποία ανήκει το προϊόν το οποίο επιθυμεί : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 33

34 να χαρακτηρίσει ως νέο, και στην οθόνη της λίστας Νέων Προϊόντων (Εικόνα 0.33), επιλέγει το κουμπί Δημιουργία και συμπληρώνει τα κατάλληλα στοιχεία στη φόρμα που εμφανίζεται (Εικόνα 0.34). Εικόνα 0.33: Η οθόνη λίστας Νέων Προϊόντων Εικόνα 0.34: Η φόρμα σήμανσης Προϊόντος ως Νέου Τα στοιχεία που εισάγονται είναι τα ακόλουθα: Σειρά Εμφάνισης: Καθορίζει την σειρά εμφάνισης του συγκεκριμένου προϊόντος, μεταξύ των υπολοίπων της σχετικής Κατηγορίας. Κατηγορία: Η Κατηγορία στην οποία ανήκει το προϊόν. Προϊόν: Λίστα επιλογής του προϊόντος της Κατηγορίας το οποίο θα σημανθεί ως νέο. : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 34

35 Χαρακτηρισμός Προϊόντος ως Προσφορά Όμοια με τον χαρακτηρισμό ενός προϊόντος ως Νέου, έτσι και η σήμανσή του ως Προσφορά, είναι δυνατό να συντελεστεί είτε μέσω του Μηχανισμού Δημιουργίας (βλ. Παρ. 0), είτε μέσω του Μηχανισμού Επεξεργασίας του (βλ. Παρ. 0), καθώς επίσης και κάνοντας χρήση του συνδέσμου Προσφορές της ενότητας Προϊόντα του αριστερού μενού επιλογών του Περιβάλλοντος Διαχείρισης. Από τη λίστα Κατηγοριών Προϊόντων που προκύπτει, ο χρήστης επιλέγει εκείνη στην οποία ανήκει το προϊόν το οποίο επιθυμεί να χαρακτηρίσει ως Προσφορά, και από την σχετική οθόνη (Εικόνα 0.35), επιλέγει το κουμπί Δημιουργία και συμπληρώνει τα κατάλληλα στοιχεία στη φόρμα που εμφανίζεται (Εικόνα 0.36). Εικόνα 0.35: Η οθόνη λίστας Προσφορών Εικόνα 0.36: Η φόρμα σήμανσης Προϊόντος ως Προσφοράς : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 35

36 Τα στοιχεία που εισάγονται είναι τα ακόλουθα: Σειρά Εμφάνισης: Καθορίζει την σειρά εμφάνισης του συγκεκριμένου προϊόντος, μεταξύ των υπολοίπων της σχετικής Κατηγορίας. Κατηγορία: Η Κατηγορία στην οποία ανήκει το προϊόν. Προϊόν: Λίστα επιλογής του προϊόντος της Κατηγορίας το οποίο θα σημανθεί ως Προσφορά. Τιμή Προσφοράς: Η τιμή στην οποία θα προσφέρεται το συγκεκριμένο προϊόν. Banners Στην ενότητα αυτή, περιγράφεται ο τρόπος με το οποίο ο χρήστης μπορεί να δημιουργήσει Ζώνες Banner στο Ηλεκτρονικό του Κατάστημα, και να αναρτήσει, να τροποποιήσει ή να διαγράψει το περιεχόμενο αυτών. Δημιουργία Ζώνης Banner Για τη δημιουργία μιας νέας Ζώνης Banner, ο χρήστης επιλέγει από το μενού αριστερά το σύνδεσμο Ζώνες Banner της ενότητας Banners. Από την οθόνη της λίστας Ζωνών Βanner που προκύπτει (Εικόνα 0.37), επιλέγει το κουμπί Δημιουργία, και συμπληρώνει τα κατάλληλα στοιχεία στη φόρμα που εμφανίζεται (Εικόνα 0.38). Εικόνα 0.37: Η οθόνη λίστας Ζωνών Banner Εικόνα 0.38: Η φόρμα δημιουργίας νέας Ζώνης Banner : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 36

37 Τα στοιχεία που εισάγονται είναι τα ακόλουθα: Ζώνη: Ο τίτλος της Zώνης, προκειμένου αυτή να μπορεί να είναι εύκολα αναγνωρίσιμη από τον χρήστη του συστήματος. Πλάτος: Το πλάτος της Zώνης σε pixels. Ύψος: Το ύψος της Ζώνης σε pixels. Προβολή: Καθορίζει το εάν στην συγκεκριμένη Ζώνη θα προβάλλεται ταυτόχρονα όλο το προσαρτημένο σε αυτήν περιεχόμενο, ή μια τυχαία ανά φορά εγγραφή. Διαχείριση Ζώνης Banner Για τη διαχείριση (τροποποίηση/ διαγραφή) κάποιας Ζώνης Banner, ο χρήστης θα πρέπει να επιλέξει από την οθόνη της λίστας Banners (Εικόνα 0.37), την Ζώνη εκείνη την οποία επιθυμεί να διαχειριστεί, και ακολούθως να κάνει χρήση του συνδέσμου Διόρθωση (Εικόνα 0.39) και Διαγραφή (Εικόνα 0.40) αντίστοιχα. Εικόνα 0.39: Η φόρμα επεξεργασίας Ζώνης Banner Εικόνα 0.40: Η σελίδα διαγραφής Ζώνης Banner : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 37

38 Ανάρτηση Banner Για την ανάρτηση ενός νέου Banner, ο χρήστης επιλέγει από το μενού αριστερά το σύνδεσμο Banners της ενότητας Banners. Από την οθόνη που προκύπτει (Εικόνα 0.41), επιλέγει τη Ζώνη εκείνη στην οποία επιθυμεί να προσθέσει το νέο Banner, και ακολούθως επιλέγει το κουμπί Δημιουργία, και συμπληρώνει τα κατάλληλα στοιχεία στη φόρμα που εμφανίζεται (Εικόνα 0.42). Εικόνα 0.41: Η οθόνη λίστας Banners Εικόνα 0.42: Η φόρμα εισαγωγής νέου Banner Τα στοιχεία που εισάγονται είναι τα ακόλουθα: Σειρά Εμφάνισης: Καθορίζει την σειρά εμφάνισης του συγκεκριμένου Banner, μεταξύ των υπολοίπων της σχετικής Ζώνης. Τίτλος: Ο τίτλος του Βanner, προκειμένου αυτό να μπορεί να είναι εύκολα αναγνωρίσιμο από τον χρήστη του συστήματος. Link: Ο υπερσύνδεσμος στον οποίο θα παραπέμπει η επιλογή του συγκεκριμένου Banner. Target: Καθορίζει το εάν ο υπερσύνδεσμός στον οποίο οδηγεί η χρήση του σχετικού Banner (εφόσον η εν λόγω πληροφορία έχει : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 38

39 προηγουμένως συμπληρωθεί), θα παρουσιάζεται σε νέο ή στο υπάρχον παράθυρο του φυλλομετρητή στο οποίο πλοηγείται ο εκάστοτε χρήστης. Banner: Επιλογή του αρχείου το οποίο θα χρησιμοποιηθεί ως Banner, από το σύστημα αρχείων του χρήστη. Τύπος banner: Η συμπλήρωση της συγκεκριμένης πληροφορίας είναι απαραίτητη και υποδεικνύει στο σύστημα πως θα διαχειριστεί το εν λόγω Banner. Οι δυνατές επιλογές είναι δύο: Φωτογραφία (Image) και αρχείο Flash. Ζώνη: Η Ζώνη στην οποία ανήκει το Banner. Ενεργό: Καθορίζει το εάν το συγκεκριμένο Banner θα είναι ορατό στους χρήστες του συστήματος ή όχι. Διαχείριση Banner Για τη διαχείριση (τροποποίηση/ διαγραφή) κάποιου Banner, ο χρήστης θα πρέπει να επιλέξει από την οθόνη της λίστας Banner (Εικόνα 0.41), εκείνο το οποίο επιθυμεί να διαχειριστεί, και ακολούθως να κάνει χρήση του συνδέσμου Διόρθωση (Εικόνα 0.43) και Διαγραφή (Εικόνα 0.44) αντίστοιχα. Εικόνα 0.43: Η φόρμα διαχείρισης Banner Εικόνα 0.44: Η σελίδα διαγραφής Banner : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 39

40 Μέλη Στο κεφάλαιο αυτό, περιγράφεται ο τρόπος με τον οποίο ο χρήστης μπορεί να δημιουργήσει, να τροποποιήσει ή να διαγράψει Μέλη του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, καθώς και να τα κατηγοριοποιήσει, βάσει συγκεκριμένων κριτηρίων. Δημιουργία Κατηγοριών Ιδιοτήτων Μελών** Κύριο σκοπό της κατηγοριοποίησης των Μελών του Ηλεκτρονικού Καταστήματος βάσει ιδιότητας, αποτελεί, πέραν της καταγραφής της ίδιας της πληροφορίας για λόγους πληρότητας τήρησης στοιχείων, η εξασφάλιση της δυνατότητας αποστολής κατηγοριοποιημένης μαζικής ηλεκτρονικής αλληλογραφίας. Για την δημιουργία μιας νέας Κατηγορίας Ιδιοτήτων Μελών, ο χρήστης επιλέγει από το μενού αριστερά το σύνδεσμο Κατηγορίες Ιδιοτήτων Μελών της ενότητας Μέλη. Από την οθόνη της λίστας Κατηγοριών Ιδιοτήτων που προκύπτει (Εικόνα 0.45), κάνει χρήση του κουμπιού Δημιουργία και συμπληρώνει τα κατάλληλα στοιχεία στη φόρμα που εμφανίζεται (Εικόνα 0.46). Εικόνα 0.45: Η λίστα Κατηγοριών Ιδιοτήτων Μελών Εικόνα 0.46: Η λίστα δημιουργίας Νέας Κατηγορίας Ιδιότητας Μέλους Τα στοιχεία που εισάγονται είναι τα ακόλουθα: : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 40

41 Τίτλος Ιδιότητας: Ο τίτλος της Ιδιότητας Μέλους στα Ελληνικά. Τίτλος Ιδιότητας Αγγλικά: Ο τίτλος της Ιδιότητας Μέλους στα Αγγλικά. Ενεργό: Καθορίζει το εάν η συγκεκριμένη Ιδιότητα θα είναι ορατή στους χρήστες του συστήματος ή όχι. Διαχείριση Κατηγοριών Ιδιοτήτων Μελών Για τη διαχείριση (τροποποίηση/ διαγραφή) των Κατηγοριών Ιδιοτήτων Μελών του Συστήματος, ο χρήστης θα πρέπει να επιλέξει από τη λίστα Κατηγοριών (Εικόνα 0.45), την Κατηγορία εκείνη την οποία επιθυμεί να επεξεργαστεί, και ακολούθως να κάνει χρήση του κουμπιού Διόρθωση (Εικόνα 0.47) ή Διαγραφή (Εικόνα 0.48) αντίστοιχα. Εικόνα 0.47: Η φόρμα επεξεργασίας Κατηγορίας Ιδιότητας Μελών Για την αποθήκευση των αλλαγών, αρκεί η χρήση του κουμπιού Διόρθωση. Εικόνα 0.48: Η σελίδα διαγραφής Κατηγορίας Ιδιότητας Μέλους Δημιουργία Μελών Για την δημιουργία ενός νέου Μέλους του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, ο χρήστης επιλέγει από το μενού αριστερά το σύνδεσμο Μέλη της ενότητας Μέλη. : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 41

42 Από την οθόνη της λίστας Μελών που προκύπτει (Εικόνα 0.49), κάνει χρήση του κουμπιού Δημιουργία και συμπληρώνει τα κατάλληλα στοιχεία στη φόρμα που εμφανίζεται (Εικόνα 0.50). Εικόνα 0.49: Η οθόνη της λίστας Μελών : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 42

43 Εικόνα 0.50: Η φόρμα δημιουργίας Νέου Μέλους Τα στοιχεία που εισάγονται είναι τα εξής: Username: Το συνθηματικό χρήστη του Μέλους, για ταυτοποίησή του από το σύστημα. Password: Ο κωδικός πρόσβασης του Μέλους, για ταυτοποίησή του από το σύστημα. Confirm Password: Στο πεδίο αυτό επανεισάγεται ο προαναφερθείς κωδικός πρόσβασης, ώστε να διασφαλιστεί πως αυτός καταχωρήθηκε σωστά. : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 43

44 Ενεργός: Καθορίζει το εάν ο συγκεκριμένος χρήστης θα είναι ενεργό ή όχι Μέλος του συστήματος, αν θα έχει δηλαδή δικαίωμα σύνδεσης σε αυτό. Ιδιότητα: Η ιδιότητα του Μέλους. Οι διαθέσιμες τιμές είναι οι εξής: Ιδιώτης Εταιρεία Επωνυμία Επιχείρησης: Η επωνυμία της επιχείρησης (στην περίπτωση εταιρείας). Δραστηριότητα: Η δραστηριότητα της επιχείρησης (στην περίπτωση εταιρείας). Όνομα: Το όνομα του νέου Μέλους. Επώνυμο: Το επώνυμο του νέου Μέλους. Τηλέφωνο: Το τηλέφωνο επικοινωνίας του Μέλους. Τηλέφωνο 2: Εναλλακτικό τηλέφωνο επικοινωνίας του Μέλους. Διεύθυνση: Η διεύθυνση κατοικίας/ εργασίας του Μέλους. Πόλη: Η πόλη διαμονής/έδρας του Μέλους. Νομός: Ο νομός διαμονής/έδρας του Μέλους. Χώρα: Η χώρα διαμονής/έδρας του Μέλους. Τ.Κ.: Ο ταχυδρομικός κωδικός της περιοχής διαμονής/έδρας του Μέλους. Η διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας του νέου Μέλους. Επωνυμία Επιχείρησης: Η επωνυμία της επιχείρησης (στην περίπτωση εταιρείας) στην οποία θα αφορούν τα στοιχεία τιμολόγησης. Δραστηριότητα: Η δραστηριότητα της επιχείρησης (στην περίπτωση εταιρείας) στην οποία θα αφορούν τα στοιχεία τιμολόγησης. Διεύθυνση: Η διεύθυνση της επιχείρησης στην οποία θα αφορούν τα στοιχεία τιμολόγησης. Πόλη: Η πόλη της επιχείρησης στην οποία θα αφορούν τα στοιχεία τιμολόγησης. Νομός: Ο νομός της επιχείρησης στην οποία θα αφορούν τα στοιχεία τιμολόγησης. Χώρα: Η χώρα της επιχείρησης στην οποία θα αφορούν τα στοιχεία τιμολόγησης. Τ.Κ.: Ο ταχυδρομικός κωδικός της επιχείρησης στην οποία θα αφορούν τα στοιχεία τιμολόγησης. Α.Φ.Μ.: Ο Α.Φ.Μ. της επιχείρησης στην οποία θα αφορούν τα στοιχεία τιμολόγησης. Δ.Ο.Υ.: Η Δ.Ο.Υ. της επιχείρησης στην οποία θα αφορούν τα στοιχεία τιμολόγησης. Ονοματεπώνυμο ή Επωνυμία: Το Ονοματεπώνυμο ή η επωνυμία της επιχείρησης (στην περίπτωση εταιρείας) στην οποία θα αφορούν τα στοιχεία αποστολής. Τηλέφωνο: Το τηλέφωνο επικοινωνίας του μέλους ή της επιχείρησης (στην περίπτωση εταιρείας) στην οποία θα αφορούν τα στοιχεία αποστολής. Διεύθυνση: Η διεύθυνση του μέλους ή της επιχείρησης (στην περίπτωση εταιρείας) στην οποία θα αφορούν τα στοιχεία αποστολής. : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 44

45 Πόλη: Η πόλη του μέλους ή της επιχείρησης (στην περίπτωση εταιρείας) στην οποία θα αφορούν τα στοιχεία αποστολής. Νομός: Ο νομός του μέλους ή της επιχείρησης (στην περίπτωση εταιρείας) στην οποία θα αφορούν τα στοιχεία αποστολής. Χώρα: Η χώρα του μέλους ή της επιχείρησης (στην περίπτωση εταιρείας) στην οποία θα αφορούν τα στοιχεία αποστολής. Τ.Κ.: Ο ταχυδρομικός κωδικός του μέλους ή της επιχείρησης (στην περίπτωση εταιρείας) στην οποία θα αφορούν τα στοιχεία αποστολής. Διαχείριση Μελών Ηλεκτρονικού Καταστήματος Για την διαχείριση (Τροποποίηση στοιχείων/ Διαγραφή) των Μελών του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, ο χρήστης επιλέγει από το μενού αριστερά το σύνδεσμο Μέλη της ενότητας Μέλη, και από την οθόνη της λίστας Μελών που προκύπτει (Εικόνα 0.49), κάνει χρήση του κουμπιού Διόρθωση ή Διαγραφή, για την τροποποίηση των στοιχείων (Εικόνα 0.51) και τη διαγραφή του λογαριασμού μέλους αντίστοιχα (Εικόνα 0.52). Εικόνα 0.51: Η φόρμα τροποποίησης Στοιχείων Μελών : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 45

46 Εικόνα 0.52: Η σελίδα διαγραφής Μέλους Newsletter Στο κεφάλαιο αυτό, περιγράφεται ο τρόπος με τον οποίο ο χρήστης μπορεί να συντάξει, να διαχειριστεί και να αποστείλει μαζικά μηνύματα ηλεκτρονικής αλληλογραφίας. Δημιουργία Κατηγορίας Χρηστών Newsletter** Ο μηχανισμός αποστολής Newsletter επιτρέπει μεταξύ άλλων, την αποστολή μηνυμάτων σε μεμονωμένες κατηγορίες παραληπτών, ή και συνδυασμούς αυτών. Για την δημιουργία μιας Κατηγορίας Χρηστών Newsletter, ο χρήστης επιλέγει από το μενού αριστερά το σύνδεσμο Κατηγορίες Χρηστών Newsletter της ενότητας Newsletter, και από την οθόνη της λίστας Κατηγοριών που προκύπτει (Εικόνα 0.53), κάνει χρήση του κουμπιού Δημιουργία και συμπληρώνει τα κατάλληλα στοιχεία στη φόρμα που εμφανίζεται (Εικόνα 0.54). Εικόνα 0.53: Η οθόνη λίστας Κατηγοριών Χρηστών Newsletter Εικόνα 0.54: Η φόρμα δημιουργίας Κατηγορίας Χρηστών Newsletter : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 46

47 Τα στοιχεία που εισάγονται είναι τα εξής: Περιγραφή: Ο τίτλος της Κατηγορίας Χρηστών Newsletter. Περιγραφή Αγγλικά: Ο τίτλος της Κατηγορίας Χρηστών Newsletter, στα Αγγλικά. Διαχείριση Κατηγορίας Χρηστών Newsletter Για την διαχείριση των υπαρχουσών Κατηγοριών Χρηστών Newsletter, ο χρήστης θα πρέπει να επιλέξει από το μενού αριστερά το σύνδεσμο Κατηγορίες Χρηστών Newsletter της ενότητας Newsletter. Από την οθόνη της λίστας Κατηγοριών που προκύπτει, επιλέγει είτε το κουμπί Διόρθωση, είτε το κουμπί Διαγραφή, για την τροποποίηση (Εικόνα 0.55) και τη διαγραφή αντίστοιχα (Εικόνα 0.56), της Κατηγορίας την οποία επιθυμεί να επεξεργαστεί. Εικόνα 0.55: Η φόρμα επεξεργασίας Κατηγορίας Χρηστών Newsletter Εικόνα 0.56: Η οθόνη διαγραφής Κατηγορίας Χρηστών Newsletter Μαζική προσθήκη λίστας Παραληπτών Newsletter** Για την προσθήκη λίστας παραληπτών ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, ο χρήστης επιλέγει από το μενού αριστερά τον σύνδεσμο Προσθήκη Newsletter της ενότητας Newsletter. Στην οθόνη που προκύπτει (Εικόνα 0.57), καλείται να αναζητήσει στο τοπικό του σύστημα, κάνοντας χρήση του κουμπιού Browse, το λογιστικό φύλο (excel), το οποίο περιέχει τις σχετικές εγγραφές, καθώς και το σε : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 47

48 ποια Κατηγορία Χρηστών του Newsletter πρόκειται αυτές να καταχωρηθούν. Η επιλογή Καμία έχει ως αποτέλεσμα όλες οι εγγραφές του λογιστικού φύλου να καταχωρηθούν ως ανεξάρτητες Κατηγορίας, ενώ σε αντίθετη περίπτωση, στην Κατηγορία που υπέδειξε ο χρήστης. Εικόνα 0.57: Η οθόνη προσθήκης λίστας παραληπτών Newsletter Αποστολή Newsletter Προκειμένου να συντάξει, και να αποστείλει ένα νέο μήνυμα ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, ο χρήστης επιλέγει από το μενού αριστερά τον σύνδεσμο Αποστολή Newsletter της ενότητας Newsletter. Η διαδικασία σύνταξης και αποστολής, αποτελείται από δύο βήματα: Βήμα 1 ο : Σύνταξη Μηνύματος. Στο πρώτο αυτό στάδιο της διαδικασίας, ο χρήστης καλείται να συμπληρώσει την φόρμα περιεχομένου του μηνύματος (Εικόνα 0.58). Εικόνα 0.58: Η φόρμα σύνταξης νέου Newsletter : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 48

49 Τα στοιχεία που εισάγονται είναι τα ακόλουθα: 1. Τίτλος: Ο τίτλος (θέμα) του νέου Newsletter. 2. Κείμενο: Το περιεχόμενο του Newsletter. 3. Φωτογραφία: Η κύρια φωτογραφία του νέου Newsletter. 4. Αποστολή προς: Καθορίζει, τις Κατηγορίες Χρηστών του μηχανισμού, οι οποίες θα χαρακτηριστούν ως παραλήπτες της συγκεκριμένης αλληλογραφίας. Η επιλογή όλους, έχει ως αποτέλεσμα την αποστολή του μηνύματος σε όλες τις καταχωρημένες επαφές του μηχανισμού, ανεξαρτήτως κατηγορίας στην οποία αυτές ανήκουν, ενώ η επιλογή κάποιας άλλης εκ των διαθέσιμων επιλογών, την αποστολή του μηνύματος, μόνο στις επαφές της συγκεκριμένης Κατηγορίας. Εφόσον αυτό είναι επιθυμητό, ο μηχανισμός επιτρέπει την αποστολή του μηνύματος σε περισσότερες της μιας Κατηγορίες Χρηστών. Προκειμένου να συμβεί αυτό, ο χρήστης καλείται να κρατήσει πατημένο το πλήκτρο Ctrl του πληκτρολογίου του, καθώς επιλέγει τις Κατηγορίες Χρηστών στις οποίες επιθυμεί να σταλεί η ηλεκτρονική αλληλογραφία. Βήμα 2 ο : Προεπισκόπηση Μηνύματος. Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία συμπλήρωσης της φόρμας περιεχομένου, η χρήση του πλήκτρου Συνέχεια, έχει ως αποτέλεσμα τη μεταφορά του χρήστη στην οθόνη προεπισκόπησης του μηνύματος (Error! Reference source not found.). Από εκεί, παρέχονται δύο δυνατές επιλογές: Είτε αποστολής του μηνύματος, κάνοντας χρήστη του ομώνυμου κουμπιού, είτε επιστροφής στο προηγούμενο βήμα, κάνοντας χρήση του κουμπιού Διαχείριση Στο κεφάλαιο αυτό, περιγράφονται κάποιες επιπρόσθετες λειτουργίες του Μηχανισμού Διαχείρισης, όπως η μεταφορά Προϊόντων μεταξύ Κατηγοριών, η αντιγραφή τους σε μια νέα, ο έλεγχος παραγγελιών του συστήματος, ο καθορισμός κριτηρίων εμφάνισης, η διαχείριση χρηστών και η άντληση αντιγράφων ασφαλείας. Μεταφορά προϊόντος σε Νέα Κατηγορία Για την μεταφορά ενός Προϊόντος από μια Κατηγορία Προϊόντων σε μια άλλη, ο χρήστης επιλέγει από το μενού αριστερά το σύνδεσμο Μεταφορά Προϊόντων της ενότητας Διαχείριση. Από την οθόνη που προκύπτει (Εικόνα 0.59), αρχικά επιλέγει την Κατηγορία στην οποία ανήκει το/α προϊόν/ντα που επιθυμεί να μεταφέρει, και ακολούθως, από την οθόνη της λίστας Προϊόντων της Κατηγορίας (Εικόνα 0.60), επιλέγει τα Προϊόντα εκείνα τα οποία επιθυμεί να μεταφερθούν, μαρκάροντας την σχετική περιοχή της στήλης Επιλογή. Προκειμένου να ολοκληρωθεί η σχετική διαδικασία, απαραίτητος είναι ο καθορισμός της νέας Κατηγορίας στην οποία πρόκειται να μεταφερθούν τα επιλεγμένα προϊόντα (μέσω της επιλογής Επιλέξτε Προορισμό ), και η χρήση του κουμπιού Μεταφορά. : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 49

50 Εικόνα 0.59: Η οθόνη Κατηγοριών Προϊόντων Εικόνα 0.60: Η οθόνη Μεταφοράς Προϊόντων Σημειώνεται πως, εφόσον έχουν αποδοθεί Επιπρόσθετα Χαρακτηριστικά Προϊόντων στις Κατηγορίες, οι επιλογές της λίστας Επιλέξτε προορισμό, αφορούν σε Κατηγορίες με κοινά επιπρόσθετα χαρακτηριστικά προϊόντων, με εκείνα της τρέχουσας Κατηγορίας. : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 50

51 Αντιγραφή προϊόντος σε Κατηγορία Για την αντιγραφή ενός Προϊόντος από μια Κατηγορία Προϊόντων σε μια άλλη, ο χρήστης επιλέγει από το μενού αριστερά το σύνδεσμο Αντιγραφή Προϊόντος της ενότητας Διαχείριση. Από την οθόνη που προκύπτει (Εικόνα 0.59), αρχικά επιλέγει την Κατηγορία στην οποία ανήκει το/α προϊόν/ντα που επιθυμεί να αντιγράψει, και ακολούθως, από την οθόνη της λίστας Προϊόντων της Κατηγορίας (Εικόνα 0.61), επιλέγει τα Προϊόντα εκείνα τα οποία επιθυμεί να αντιγραφούν, μαρκάροντας την σχετική περιοχή της στήλης Επιλογή. Προκειμένου να ολοκληρωθεί η σχετική διαδικασία, απαραίτητος είναι ο καθορισμός της νέας Κατηγορίας στην οποία πρόκειται να αντιγραφούν τα επιλεγμένα Προϊόντα (μέσω της επιλογής Επιλέξτε Προορισμό ), και η χρήση του κουμπιού Αντιγραφή. Εικόνα 0.61: Η οθόνη αντιγραφής Προϊόντων Σημειώνεται πως, όπως και στη μεταφορά Προϊόντων, έτσι κι εδώ, εφόσον έχουν αποδοθεί Επιπρόσθετα Χαρακτηριστικά Προϊόντων στις Κατηγορίες, οι επιλογές της λίστας Επιλέξτε προορισμό, αφορούν σε Κατηγορίες με κοινά επιπρόσθετα χαρακτηριστικά προϊόντων, με εκείνα της τρέχουσας Κατηγορίας. Διαχείριση Παραγγελιών Συστήματος Για τον έλεγχο και την διαχείριση των Παραγγελιών του συστήματος, ο χρήστης επιλέγει από το μενού αριστερά το σύνδεσμο Παραγγελίες της ενότητας Διαχείριση. Η οθόνη που προκύπτει (Εικόνα 0.62), περιλαμβάνει τη λίστα Παραγγελιών του συστήματος, ενώ παράλληλα εξασφαλίζει και τη δυνατότητα αναζήτησης Παραγγελιών, βάσει κριτηρίων. : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 51

52 Εικόνα 0.62: Η οθόνη Παραγγελιών Προκειμένου να εκτελέσει κάποια αναζήτηση Παραγγελιών βάσει κριτηρίων, ο χρήστης αρκεί να συμπληρώσει τα επιθυμητά κριτήρια αναζήτησης στο επάνω μέρος της σχετικής οθόνης (Εικόνα 0.62). Οι δυνατές επιλογές είναι οι ακόλουθες: Εμφάνιση: Η συγκεκριμένη επιλογή, καθορίζει ως κριτήριο αναζήτησης την κατάσταση σήμανσης της παραγγελίας. Οι διαθέσιμες επιλογές είναι: 1. Όλες: Εκτελεί την αναζήτηση, μη λαμβάνοντας υπόψη την κατάσταση της παραγγελίας. 2. Άγνωστη Κατάσταση (χρώμα σήμανσης - μαύρο): Αναζητά μόνο όσες παραγγελίες πληρούν τα υπόλοιπα κριτήρια αναζήτησης (εφόσον αυτά έχουν καθοριστεί φυσικά), αλλά η κατάσταση τους δεν έχει ακόμα χαρακτηρισθεί από το σύστημα. 3. Καταχωρημένες (χρώμα σήμανσης - γαλάζιο): Αναζητά μόνο όσες παραγγελίες πληρούν τα υπόλοιπα κριτήρια αναζήτησης (εφόσον αυτά έχουν καθοριστεί φυσικά), και έχουν χαρακτηριστεί ως καταχωρημένες. 4. Ελεγμένες (): Αναζητά μόνο τις παραγγελίες εκείνες, οι οποίες πληρούν τα υπόλοιπα κριτήρια αναζήτησης (εφόσον αυτά έχουν καθοριστεί φυσικά), και έχουν χαρακτηριστεί ως ελεγμένες. 5. Σε εξέλιξη (χρώμα σήμανσης - κίτρινο): Αναζητά μόνο τις παραγγελίες εκείνες, οι οποίες πληρούν τα υπόλοιπα κριτήρια αναζήτησης (εφόσον αυτά έχουν καθοριστεί φυσικά), και έχουν χαρακτηριστεί ως σε εξέλιξη. 6. Προς Τιμολόγηση (): Αναζητά μόνο τις παραγγελίες εκείνες, οι οποίες πληρούν τα υπόλοιπα κριτήρια αναζήτησης (εφόσον αυτά έχουν καθοριστεί φυσικά), και έχουν χαρακτηριστεί ως προς τιμολόγηση. 7. Τιμολογημένες (): Αναζητά μόνο τις παραγγελίες εκείνες, οι οποίες πληρούν τα υπόλοιπα κριτήρια αναζήτησης (εφόσον αυτά έχουν καθοριστεί φυσικά), και έχουν χαρακτηριστεί ως τιμολογημένες. : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 52

53 8. Απεσταλμένες (): Αναζητά μόνο τις παραγγελίες εκείνες, οι οποίες πληρούν τα υπόλοιπα κριτήρια αναζήτησης (εφόσον αυτά έχουν καθοριστεί φυσικά), και έχουν χαρακτηριστεί ως επεσταλμένες. 9. Ολοκληρωμένες (): Αναζητά μόνο τις παραγγελίες εκείνες, οι οποίες πληρούν τα υπόλοιπα κριτήρια αναζήτησης (εφόσον αυτά έχουν καθοριστεί φυσικά), και έχουν χαρακτηριστεί ως ολοκληρωμένες. 10. Ακυρωμένες (χρώμα σήμανσης - κόκκινο): Αναζητά μόνο τις παραγγελίες εκείνες, οι οποίες πληρούν τα υπόλοιπα κριτήρια αναζήτησης (εφόσον αυτά έχουν καθοριστεί φυσικά), και έχουν χαρακτηριστεί ως ακυρωμένες. Από - Έως: Καθορίζει τα χρονικά διαστήματα στα οποία εκτελέστηκαν οι προς αναζήτηση παραγγελίες. Είναι δυνατή η συμπλήρωση τόσο, μόνο μιας εκ των δύο, όσο και των δύο τιμών. Επωνυμία: Καθορίζει τον πελάτη ο οποίος εκτέλεσε την παραγγελία. Τέλος, προκειμένου να αποκτήσει πρόσβαση στα αναλυτικά στοιχεία κάποιας παραγγελίας, ο χρήστης επιλέγει από την οθόνη της λίστας Παραγγελιών (Εικόνα 0.62) την επιθυμητή, και κάνει χρήση του κουμπιού Διόρθωση. Στην οθόνη που προκύπτει (Εικόνα 0.63), παρέχεται όλη η καταγεγραμμένη από το σύστημα πληροφορία, για την σχετική παραγγελία. : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 53

54 Εικόνα 0.63: Η οθόνη διαχείρισης Παραγγελίας Ρυθμίσεις Συστήματος Οι Ρυθμίσεις Συστήματος, επιτρέπουν στον χρήστη να καθορίσει τον τρόπο εμφάνισης/ λειτουργίας συγκεκριμένων αρθρωμάτων του Frond-End της εφαρμογής, αλλά και να προσδιορίσει συγκεκριμένες πληροφορίες του ηλεκτρονικού του καταστήματος. Για να αποκτήσει πρόσβαση στην σχετική περιοχή, ο χρήστης επιλέγει από το μενού αριστερά το σύνδεσμο Ρυθμίσεις Συστήματος της ενότητας Διαχείριση. Η οθόνη που προκύπτει (Εικόνα 0.64), παρέχει την πρόσβαση στην συγκεκριμένη πληροφορία. : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 54

55 Εικόνα 0.64: Η οθόνη Ρυθμίσεων συστήματος : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 55

56 Χρήστες Μία επιπλέον δυνατότητα του εργαλείου διαχείρισης, είναι αυτή του καθορισμού και της διαχείρισης των χρηστών που έχουν δικαίωμα πρόσβασης στο περιβάλλον διαχείρισης του συστήματος. Ο χρήστης επιλέγει από το μενού αριστερά το σύνδεσμο Χρήστες της ενότητας Διαχείριση. Η οθόνη που προκύπτει (Εικόνα 0.65), περιλαμβάνει τη λίστα Χρηστών του συστήματος, ενώ παράλληλα εξασφαλίζει και τη δυνατότητα ανάρτησης ή και τροποποίησης/ διαγραφής των υπαρχουσών εγγραφών. Εικόνα 0.65: Η οθόνη Λίστας Χρηστών του συστήματος Προκειμένου να δημιουργήσει έναν νέο λογαριασμό, ο χρήστης του συστήματος επιλέγει από την οθόνη της λίστας εγγραφών (Εικόνα 0.65), το κουμπί Δημιουργία, και συμπληρώνει τα στοιχεία της φόρμας που προκύπτει (Εικόνα 0.66). Τα στοιχεία αυτά είναι: Όνομα: Το ονοματεπώνυμο του νέου χρήστη. Τίτλος: Περιγράφει την τάξη/ τύπο χρήστη. Username: Το συνθηματικό χρήστη, για ταυτοποίηση του από το σύστημα. Password: Ο κωδικός πρόσβασης, για ταυτοποίηση του χρήστη από το σύστημα. Επαλήθευση Password: Πεδίο επανεισαγωγής του επιθυμητού κωδικού πρόσβασης, με στόχο την αποφυγή σφαλμάτων κατά την πληκτρολόγηση, στο προηγούμενο πεδίο. Τύπος Χρήστη: Αποδίδει ρόλο/ δικαιώματα στον νέο χρήστη. Οι δυνατές επιλογές είναι: Administrator: Ο χρήσης θα έχει πλήρη δικαιώματα σε όλα τα αρθρώματα και τις λειτουργίες του Μηχανισμού Διαχείρισης. Power User: Ο χρήστης θα έχει πλήρη δικαιώματα σε όλα τα αρθρώματα και τις λειτουργίες του μηχανισμού διαχείρισης, εξαιρουμένων εκείνων της διαχείρισης χρηστών, και της άντλησης αντιγράφων ασφαλείας. Ενεργός: Καθορίζει το εάν ο νέος λογαριασμός θα είναι ενεργός. : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 56

57 Εικόνα 0.66: Η φόρμα δημιουργίας νέου χρήστη Για την διαχείριση (τροποποίηση/ διαγραφή) ενός λογαριασμού, ο χρήστης του συστήματος επιλέγει από την οθόνη της λίστας Χρηστών (Εικόνα 0.65), το κουμπί Διόρθωση ή Διαγραφή, για την τροποποίηση των στοιχείων (Εικόνα 0.67) και τη διαγραφή (Εικόνα 0.68) του σχετικού λογαριασμού αντίστοιχα. Εικόνα 0.67: Η φόρμα διαχείρισης λογαριασμού Χρήστη Εικόνα 0.68: Η οθόνη διαγραφής λογαριασμού Χρήστη : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 57

58 Λεκτικά Τα Λεκτικά, όπως δηλώνει και το όνομά τους, επιτρέπουν στον χρήστη να καθορίσει τις δικές του σημάνσεις στα templates και τις φόρμες του front-end του συστήματος, παρακάμπτοντας τα προκαθορισμένα. Για να αποκτήσει πρόσβαση στην σχετική περιοχή, ο χρήστης επιλέγει από το μενού αριστερά το σύνδεσμο Λεκτικά της ενότητας Διαχείριση. Η οθόνη που προκύπτει (Εικόνα 1.69), εξασφαλίζει την πρόσβαση στην συγκεκριμένη πληροφορία. Εικόνα 1.69: Η Οθόνη Λιστών Λεκτικών Προκειμένου να παρακάμψει κάποιο από τα προκαθορισμένα λεκτικά, ο χρήστης του συστήματος επιλέγει από την οθόνη της λίστας λεκτικών (Εικόνα 1.69), το κουμπί Διόρθωση, και συμπληρώνει το νέο στοιχείο στη φόρμας που προκύπτει (Εικόνα 1.70). Εικόνα 1.70: Η Φόρμα Παράκαμψης Προκαθορισμένου Λεκτικού : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 58

59 Templates Για την διαχείριση των διαθέσιμων templates, ο χρήστης επιλέγει από το μενού αριστερά το σύνδεσμο Templates της ενότητας Διαχείριση. Η οθόνη που προκύπτει (Εικόνα 1.71), εξασφαλίζει την πρόσβαση στην συγκεκριμένη πληροφορία, και επιτρέπει την επιλογή του template εκείνου το οποίο θα χρησιμοποιείται από το σύστημα, επιλέγοντας το σχετικό radio-button που συνοδεύει καθένα εξ αυτών, και πατώντας το κουμπί Διόρθωση. Εικόνα 1.71: Η Οθόνη Λίστας Διαθέσιμων Templates Παράλληλα με τα παραπάνω, η εν λόγω οθόνη επιτρέπει στον χρήστη, εφόσον το επιθυμεί, να δει ποιο θα είναι το τελικό αποτέλεσμα της επιλογής του, πριν προβεί σε αυτή, κάνοντας χρήση του υπερσυνδέσμου Προεπισκόπηση. : , : , : info@ibhellas.gr, Url: Page 59