ΤΡΙΤΗ ΕΝΟΤΗΤΑ (Α ΜΕΡΟΣ) Έρευνα Αντίληψης Συμμετόχων για τους Απολογισμούς ΕΚΕ / Βιωσιμότητας Ομάδα έρευνας Λιούκας Σπύρος, Καθηγητής ΟΠΑ Σαπουνά Παναγιώτα, PhD ΟΠΑ Μπούρα Μαρία, PhD ΟΠΑ Φρατζεσκάκη Ιωάννα, QualityNet Foundation Ιούνιος 2011
Ταυτότητα του δείγματος Περίπου 100 συμμετέχοντες (stakeholders) από τις εξής κατηγορίες: Εκπρόσωποι θεσμικών φορέων: 16 άτομα Δημοσιογράφοι: 15 Εκπρόσωποι επαγγελματικών ενώσεων / επιμελητηρίων: 16 Ακαδημαϊκοί: 17 Εκπρόσωποι της κοινωνίας πολιτών (ΜΚΟ): 18 Καταναλωτές: 14 Ελεύθεροι επαγγελματίες: 4 «Επαΐοντες» της ΕΚΕ Σχεδόν όλοι είχαν αναλάβει να αξιολογήσουν Κοινωνικούς Απολογισμούς Άτομα με επίγνωση του γενικότερου αισθήματος της κοινωνίας για εταιρική υπευθυνότητα
Πόσους κοινωνικούς απολογισμούς διαβάζετε το χρόνο; Αριθμός ισολογισμών το έτος
Με ποιο τρόπο ενημερώνεστε για τα προγράμματα ΕΚΕ;
Επηρεάζει την προσωπική αντίληψη που έχετε για έναν οργανισμό εάν αυτός έχει εκδώσει ή όχι κοινωνικό απολογισμό;
Θα προτιμούσατε να συνεργάζεστε με μια επιχείρηση που εφαρμόζει πολιτικές ΕΚΕ;
Η εμπειρία σας από το Θεσμό BRAVOσας βοήθησε στο να σχηματίσετε πληρέστερη άποψη για τη χρησιμότητα των κοινωνικών απολογισμών;
Με βάση την εμπειρία σας από τη διαδικασία αξιολόγησης και την προσωπική σας γνώμη, πού πρέπει να δοθεί περισσότερη έμφαση;
Οι κοινωνικοί απολογισμοί εκφράζουν περισσότερα από αυτά που πράγματι κάνουν οι επιχειρήσεις / οργανισμοί στις παρακάτω κατηγορίες δράσης;
Με βάση την προσωπική σας γνώμη, οι δράσεις ΕΚΕ των επιχειρήσεων / οργανισμών θα έπρεπε να δίνουν περισσότερη έμφαση σε
Με δεδομένη τη σημερινή οικονομική κατάσταση, μπορούν τα προγράμματα ΕΚΕ να συμβάλλουν στην αντιμετώπιση των κοινωνικών & περιβαλλοντικών προκλήσεων;
Με δεδομένη την οικονομική κρίση, ποια η πρόβλεψή σας για το πού θα δώσουν οιεπιχειρήσεις /οργανισμοί περισσότερη έμφαση σχετικά με τα συστατικά της ΕΚΕ;
Σε τι κατά τι γνώμη σας συμβάλλουν κυρίως οι κοινωνικοί απολογισμοί;
Διαφορές μεταξύ κατηγοριών συμμετόχων Δύο κατηγορίες: 51 εκπρόσωποι της «κοινωνίας των πολιτών» (καταναλωτές, ΜΚΟ, επαγγελματίες) έναντι 49 «διαμορφωτών κοινής γνώμης» (δημοσιογράφοι, θεσμικοί, ακαδημαϊκοί) Οι διαφορές στις αντιλήψεις γενικά είναι μικρές Πάντως η επιθυμία των εκπροσώπων της «κοινωνίας των πολιτών» για μεγαλύτερη ΕΚΕ είναι πιο έντονη για κοινωνικά - περιβαλλοντικά έμφαση στις σχέσεις με stakeholders για διαφάνεια / διακυβέρνηση Οι «διαμορφωτές κοινής γνώμης» βλέπουν πιο μεγάλη ωραιοποίηση στους ΚΑ στα εργασιακά
Με βάση την προσωπική σας γνώμη, οι δράσεις ΕΚΕ των επιχειρήσεων / οργανισμών θα έπρεπε να δίνουν περισσότερη έμφαση σε Διαμορφωτές κοινής γνώμης vs. Κοινωνία των πολιτών
Οι κοινωνικοί απολογισµοί εκφράζουν περισσότερα από αυτά που πράγµατι κάνουν οι επιχειρήσεις / οργανισµοί; ιαµορφωτές κοινής γνώµης vs. Κοινωνία των πολιτών
Κύρια σημεία Οι προσδοκίες για εταιρική υπευθυνότητα και διαφάνεια είναι υψηλές Για έμφαση σε stakeholdersπαρά σε shareholders Υψηλότερες από εκπροσώπους της κοινωνίας πολιτών Ευθύνη των μεγάλων εταιριών Ωραιοποίηση, αντιλήψεις για διόγκωση δράσεων ΕΚΕ καχυποψία έναντι αξιοπιστίας /διαφάνειας ΚΑ άνοιγμα εταιρειών σε διάλογο και επαληθεύσεις «να είναι ότι θέλουν να φαίνονται»
Κύρια σημεία (συνέχεια) Η ΕΚΕ ως εργαλείο επικοινωνίας, μέσο για φήμη Δημόσιες σχέσεις ή ουσιαστική ανάπτυξη; Εξέλιξη σε ανώτερα στάδια-ενσωμάτωση ΕΚΕ στο επιχειρηματικό μοντέλο Οι επιπτώσεις στην καινοτομία υποτιμούνται Μέσα από την αλλαγή του τρόπου που βλέπουν τα πράγματα και δημιουργικών συνεργασιών με stakeholders δημιουργούνται νέες ιδέες, γνώση και ικανότητες με τη σειρά τους οδηγούν σε συνεχείς καινοτομίες Ο φόβος της κρίσης Αναστολή της ΕΚΕ ή στοιχείο για μεγαλύτερη διαφοροποίηση και ανταγωνιστικότητα μετά την κρίση;