. Σκοπός του συγκεκριμένου άρθρου είναι να σας περιγράψουμε ποιος είναι ο σωστός τρόπος να απαντήσετε σε ένα μήνυμα που έχετε λάβει από ένα φοιτητή μέσω της πλατφόρμας OpeneClass στο προσωπικό σας email. Συνήθως όσοι διαθέτετε μαθήματα στην Πλατφόρμα OpeneClass και έχετε ενεργό το εργαλείο «Μηνύματα» θα έχετε λάβει στο προσωπικό σας email κάποιο μήνυμα της παρακάτω μορφής από φοιτητή που είναι εγγεγραμμένος σε μάθημά σας. Το ΛΑΘΟΣ που γίνεται πολύ συχνά είναι η ΑΠΕΥΘΕΙΑΣ απάντηση σε αυτό το μήνυμα μέσω του προγράμματος μηνυμάτων (Outlook, Thunderbird, Webmail, Gmail κ.λ.π) αγνοώντας τη «Σημείωση» που βρίσκεται στο κάτω μέρος του μηνύματος όπως δείχνει και η παρακάτω εικόνα. Το αποτέλεσμα αυτής της ενέργειας είναι ότι το μήνυμα δεν θα φτάσει ΠΟΤΕ στον φοιτητή που σας το έχει στείλει. Να σας διευκρινίσουμε ότι το εργαλείο «Μηνύματα» της Πλατφόρμας OpeneClass δεν είναι μία εφαρμογή mail. Λειτουργεί ως ένα εργαλείο συζήτησης και επικοινωνίας μεταξύ Καθηγητή και Φοιτητή που «προαιρετικά» ενημερώνει τους χρήστες μέσω email για την ύπαρξη νέων μηνυμάτων. Ο όρος «προαιρετικά» αναφέρεται καθώς στην δημιουργία και αποστολή μηνυμάτων υπάρχει επιλογήμέσω της οποίας ο χρήστης μπορεί να επιλέξει να μην ενημερωθεί ο παραλήπτης μέσω email. 1
Τρόποι Απάντησης στα Μηνύματα Για την απάντηση στα μηνύματα που έχουν ληφθεί από κάποιν φοιτητή υπάρχουν δύο βασικοί τρόποι να απαντηθούν. 1ος Τρόπος Η διαδιακασία γίνεται εξολοκλήρου μέσω Πλατφόρμας OpeneClass. 1. Αρχικά ανοίγετε τον browser που επιθυμείτε και συνδέεστε στην Πλατφόρμα 2. Στην συνέχεια επιλέγετε το μάθημα/τα που διαθέτετε στην Πλατφόρμα OpeneClass προκειμένου να δείτε εάν υπάρχουν νέα μηνύματα από τους φοιτητές σας. 3. Στο περιβάλλον διαχείρισης του μαθήματος στην στήλη των Εργαλείων (αριστερά) υπάρχει το εργαλείο «Μηνύματα». Ο αριθμός στα δεξιά του υποδηλώνει πόσα «αναπάντητα» μηνύματα έχετε. 4. Για να δείτε την λίστα με τα μηνύματα που υπάρχουν πατήστε με ποντίκι σας πάνω στο «Μηνύματα». 2
5. Όπως φαίνεται στην επόμενη εικόνα θα εμφανισθούν όλα τα «Εισερχόμενα» μηνύματα που υπάρχουν. Από την λίστα των εισερχόμενων μηνυμάτων μπορείτε να δείτε άμεσα το «Θέμα» κάθε μηνύματος, τον «Αποστολέα» και την «Ημερομηνία και Ώρα» που έχει σταλεί το μήνυμα. Στην τελευταία στήλη το X σας δίνει την δυνατότητα «Διαγραφής» του μηνύματος. 6. Για να δείτε το περιεχόμενο κάθε μηνύματος απλά το επιλέγετε με το ποντίκι σας. 7. Για να απαντήσετε στο μήνυμα που έχετε ανοίξει για ανάγνωση επιλέγετε με το ποντίκι το «Απάντηση». Στην περίπτωση που δεν επιθυμείτε να απαντήσετε επιλέξτε το «Επιστροφή» για να γυρίσετε στην λίστα με τα «Εισερχόμενα» μηνύματα. 3
8. Εφόσον έχει επιλεγεί το «Απάντηση» θα εμφανιστεί η παρακάτω οθόνη όπως φαίνεται και στην παρακάτω εικόνα. Στο πλαίσιο «Απάντηση» εισάγουμε διαδοχικά (1) Τον αποστολέα, (2) Το κείμενο απάντησης (3) τσεκάρουμε αν θέλουμε ο παραλήπτης να λάβει ειδοποίηση και μέσω email και (4) Αποστολή. 9. Μετά την «Αποστολή» θα εμφανισθεί η παρακάτω οθόνη η οποία σας ενημερώνει ότι το μήνυμα έχει αποσταλεί. 10. Παράλληλα στην περίπτωση που στο προηγούμενο βήμα είχε γίνει τσεκ στο «Να ειδοποιηθούν οι χρήστες» ο φοιτητής θα λάβει την απάντηση και μέσω email. 4
2 ος Τρόπος Στην περίπτωση αυτή θα χρησιμοποιήσουμε το email ειδοποίησης που έχουμε λάβει. Είναι ιδιαίτερα χρήσιμος για Καθηγητές που διαθέτουν μεγάλο αριθμό μαθημάτων στην πλατφόρμα OpeneClass. Απαραίτητη προϋπόθεση για να γίνει σωστά αυτή η διαδικασία θα πρέπει να έχετε συνδεθεί στην πλατφόρμα. 1. Αρχικά ανοίγετε τον browser που επιθυμείτε και συνδέεστε στην Πλατφόρμα. 2. Μετά την επιτυχή σύνδεση στην πλατφόρμα, κάνετε ελαχιστοποίηση του browser και πηγαίνετε στο μήνυμα που έχετε λάβει μέσω email. Επιλέγετε με τον ποντίκι το «εδώ» όπως δείχνει η παρακάτω εικόνα. 3. Αυτόματα θα οδηγηθείτε στην Πλατφόρμα και συγκεκριμένα στο μήνυμα του συγκεκριμένου μαθήματος όπως μπορείτε να δείτε και στην παρακάτω εικόνα. 5
4. Το μόνο που απομένει πλέον είναι να απαντήσετε στο συγκεκριμένο μήνυμα επιλέγοντας απλά το «Απάντηση» εισάγοντας διαδοχικά (1) Τον αποστολέα, (2) Το κείμενο απάντησης (3) τσεκάρουμε αν θέλουμε ο παραλήπτης να λάβει ειδοποίηση και μέσω email και (4) Αποστολή. 5. Μετά την «Αποστολή» θα εμφανισθεί η παρακάτω οθόνη η οποία σας ενημερώνει ότι το μήνυμα έχει αποσταλεί. 6. Παράλληλα στην περίπτωση που στο προηγούμενο βήμα είχε γίνει τσεκ στο «Να ειδοποιηθούν οι χρήστες» ο φοιτητής θα λάβει την απάντηση και μέσω email. 6