Διακήρυξη Διαγωνιςμοφ για το Ζργο

Σχετικά έγγραφα
ΡΕΙΛΘΨΘ ΡΟΚΘΥΞΘΣ ΑΝΟΙΚΤΟΥ ΔΘΜΟΣΙΟΥ ΔΙΕΘΝΟΥΣ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ

Περιφερειακό Ψθφιακό Αποκετιριο: Ανοικτά Δεδομζνα και Επιχειρθματικότθτα. Γ. Φραγκιαδάκθσ Κζντρο Επικοινωνιϊν και Δικτφων Πανεπιςτιμιο Κριτθσ

Εγχειρίδιο Χριςθσ τθσ διαδικτυακισ εφαρμογισ «Υποβολι και παρακολοφκθςθ τθσ ζγκριςθσ Εκπαιδευτικών Πακζτων»

Απαιτήςεισ ςτοιχείων τεκμηρίωςησ φυςικοφ αντικειμζνου επενδφςεων ςτο πλαίςιο τησ Δράςησ digi-lodge ΚΑΣΗΓΟΡΙΑ ΔΑΠΑΝΗ 1. «Δαπάνεσ Προμήθειασ Εξοπλιςμοφ»

ελ. 11/235, Περιεχόμενα Φακζλου "Σεχνικι Προςφορά"

ΠΛΗΡΟΥΟΡΙΑΚΟ ΤΣΗΜΑ ΜΟΔΙΠ: Λειτουργικέσ Προδιαγραφέσ. Κλειώ Σγουροπούλου

φντομη Παρουςίαςη epr.gr

ΟΔΗΓΙΕ ΓΕΝΙΚΕ ΟΔΗΓΙΕ & ΕΠΕΞΗΓΗΕΙ ΓΙΑ ΣΗΝ ΟΡΘΗ ΤΜΠΛΗΡΩΗ ΣΩΝ ΠΙΝΑΚΩΝ

Ανάλυςη των επιλεγμζνων Επιχειρηςιακϊν Προγραμμάτων ςτο πλαίςιο του SURF-NATURE

ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΙΑΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΣΑ

Οδηγίεσ για την πρόςβαςη των δικαιοφχων ςτο ΟΠΣΑΑ

Επόμεμα βήματα για τη διαλειτουργικότητα σε Ελλάδα και Ευρώπη. Γιάννθσ Χαραλαμπίδθσ Επικ. Κακθγθτισ Παν. Αιγαίου, GIC Manager

Τα Σεμινάρια της Ερμούπολης 2011 Ομάδα INFOSTRAG

ΗΛΕΚΣΡΟΝΙΚΗ ΤΠΗΡΕΙΑ Κ ΑΣΑ Γ ΡΑ Φ Η Π Ω Λ Η Η Γ Ε Ω Ρ Γ Ι Κ Ω Ν Φ Α Ρ Μ Α Κ Ω Ν

Δομικά Προϊόντα και Μεταλλικζσ Καταςκευζσ Δφο παραδοςιακοί τομείσ ςε αναηιτθςθ νζων προϊόντων και αγορϊν

Building e-greece. Δρ. Τ. Σταμάτθ

ΑΡΙΣΟΣΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΗΜΙΟ ΘΕΑΛΟΝΙΚΗ ΚΕΝΣΡΟ ΗΛΕΚΣΡΟΝΙΚΗ ΔΙΑΚΤΒΕΡΝΗΗ. Αποτελζςματα ζρευνασ αξιολογιςθσ υπθρεςιών ΚΗΔ

Εφαρμογι Μαθητολόγιο. Εφαρμογι ςχεδιαςμζνθ από τθ SingularLogic ειδικι για φροντιςτήρια. Καλφπτει αποτελεςματικά τισ βαςικζσ ανάγκεσ τουσ, παρζχοντασ:

LLP IT-LEONARDO-LMP ΠΟΛΤΠΛΕΤΡΑ ΧΕΔΙΑ ΓΙΑ ΣΗΝ ΑΝΑΠΣΤΞΗ ΣΗ ΚΑΙΝΟΣΟΜΙΑ

Νικόλαοσ Μ. Σαλτερισ Σχολικόσ Σφμβουλοσ Δ.Ε. Δρ. Πολιτικισ Επιςτιμθσ και Ιςτορίασ Μζλοσ ΔΣ Πανελλινιασ Ζνωςθσ Σχολικϊν Συμβοφλων

ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΣΙΚΑ ΑΣΟΜΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΗ

Οδθγόσ για τθν αξιοποίθςθ τθσ διαςφνδεςθσ του myschool με το Εκνικό Δθμοτολόγιο

Παροχι παρατθριςεων και προγνϊςεων καιροφ: πιλοτικι εφαρμογι ςτό Διμο Νάξου και Μικρϊν Κυκλάδων

ΑΔΑ: ΒΛ93Χ-Ζ3Ζ Ακινα,23 Σεπτεμβρίου 2013 Αριθμ. Πρωτ.: ΔΙΕΚ/ΤΜ.Β/Φ.4.1/10/οικ

ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΕΓΓΥΗΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΟΛΗΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ

ανάγκεσ τθσ αγοράσ εργαςίασ, παρότι δεν μασ λείπουν τα δυνατά και δθμιουργικά μυαλά.

Εγχειρίδιο Χρήςησ Προςωποποιημζνων Υπηρεςιών Γ.Ε.ΜΗ. (Εθνικό Τυπογραφείο)

Εγχειρίδιο Χρήςησ Προςωποποιημζνων Υπηρεςιών Γ.Ε.ΜΗ. (Εθνικό Τυπογραφείο)

Για τουσ ςκοποφσ του παρόντοσ ιςχφουν οι ακόλουκοι οριςμοί:

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΣΙΑ ΟΡΘΗ ΕΠΑΝΑΛΗΨΗ ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΣΕΙΑ ΕΝΗΜΕΡΩΗ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΔΙΕΤΘΤΝΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΙΚΩΝ ΤΠΗΡΕΙΩΝ ΣΜΗΜΑ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ

Διαδικαςία Προγράμματοσ Ωρομζτρθςθσ. (v.1.0.7)

4. ΚΑΘΟΡΙΜΟ ΣΩΝ ΑΡΜΟΔΙΩΝ ΦΟΡΕΩΝ ΚΑΙ ΕΙΔΙΚΩΝ ΟΡΓΑΝΙΜΩΝ

RED Pro Consultants

Αποτελζςματα Ζρευνασ για τθν Απαςχολθςιμότθτα ςτθν Ελλάδα

Οδθγία 2014/95/ΕΕ Ευρωπαϊκοφ Κοινοβουλίου και Συμβουλίου τθσ 22/10/14. Ημερομθνία Δθμοςίευςθσ ςτθν Εφθμερίδα Ε.Ε.: 15/11/14

Δείκτησ Αξιολόγηςησ 1.1: χολικόσ χώροσ, υλικοτεχνική υποδομή και οικονομικοί πόροι

ΣΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟΤ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΤ ΦΟΡΕΑ (ΑΕΟ*) τθσ Ευρωπαϊκισ Ζνωςθσ

ΑΔΑ: ΒΙΥ0ΟΞΘΩ-ΖΓΞ ΕΞ. ΕΠΕΙΓΟΝ

Διαχείριςη έργου. Αντώνησ Μαΰργιώτησ Msc, PhD Πληροφορικήσ

Σφντομεσ Οδθγίεσ Χριςθσ

Εγχειρίδιο Χριςθσ: Εφαρμογι Αιτιςεων για τα Εκπαιδευτικά Προγράμματα του Προςωπικοφ των Επιχειριςεων Τροφίμων

Clinical trials have gone global: Is this a good thing? Επιλεγόμενο μάκθμα «Λευχαιμίεσ» Σταυροφλα Μπεροποφλθ Κωνςταντίνοσ Φωτιάδθσ

Δείκτησ Αξιολόγηςησ 5.2: Ανάπτυξη και εφαρμογή ςχεδίων δράςησ για τη βελτίωςη του εκπαιδευτικοφ ζργου

Λεονάρδοσ Καντςόσ Εκνικι Αρχι Συντονιςμοφ του ΕΣΠΑ,ΕΥΣΕΚΤ Μονάδα ςυντονιςμοφ τθσ αξιολόγθςθσ δράςεων του Ευρωπαϊκοφ Κοινωνικοφ Ταμείου

Ανάπτυξθ Ατομικϊν και Οργανωςιακϊν Ικανοτιτων για τθ λειτουργικι αξιοποίθςθ των ΣΠΕ

ΓΝΩΜΟΔΟΣΘΘ ΠΡΟ Δ.Ε.Τ.Α. ΜΕΩ Ε.Δ.Ε.Τ.Α. ΘΕΜΑ:

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΣΙΜΟ ΠΑΡΑΓΩΓΗ E ΕΞΑΜΗΝΟ. ΔΙΔΑΚΩΝ: ΔΡ. ΝΙΚΟΛΑΟ ΡΑΧΑΝΙΩΣΗ ΓΡΑΦΕΙΟ: 312 ΣΗΛ.:

Δείκτησ Αξιολόγηςησ 5.1: Εκπαιδευτικά προγράμματα και καινοτομίεσ, υποςτηρικτικζσ και αντιςταθμιςτικζσ παρεμβάςεισ

Πρόσκληση εκδήλωσης ενδιαφζροντος για την Σελ.1 / 5

Δείκτθσ Αξιολόγθςθσ 2.1: Οργάνωςθ και ςυντονιςμόσ τθσ ςχολικισ ηωισ

Πρακτικι Άςκθςθ Φοιτθτών Τμιματοσ Αγρονόμων και Τοπογράφων Μθχανικών ΑΠΘ

The Once-Only Principle Project - TOOP. ΣΟ ΕΡΓΟ TOOP Αντώνιοσ ταςισ Ακινα, 19/09/2017

Profdoc Medical Office Λογιςμικό διαχείριςησ Ιατρικοφ Φακζλου Αςθενοφσ ΣΕΧΝΙΚΕ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕ

Οδηγίεσ υποβολήσ Ηλεκτρονικήσ Αίτηςησ για υμμετοχή ςτην Προςκοπική Εκπαίδευςη

Δεκζμβριοσ Ειςιγθςθ Πρόταςθσ Αναδιοργάνωςθσ ΥΔιΜΗΔ & Εποπτευόμενων Φορζων

Δημιουργία Εντφπων Intrastat και Ανακεφαλαιωτικοφ Πίνακα

Διαχείριςη Κινδφνων Πλημμφρασ π. Ζβρου Σχζδιο Διαχείριςησ Λεκανϊν Απορροήσ Ποταμϊν Υ.Δ. Αν. Μακεδονίασ - Θράκησ

ΠΙΣΟΠΟΙΗΣΙΚΟ ΕΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟY ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟY ΦΟΡΕΑ. για τθ διαςφάλιςθ τθσ αςφάλειασ των εφοδιαςτικών αλυςίδων και για τθ διευκόλυνςθ του νόμιμου εμπορίου

τατιςτικά ςτοιχεία ιςτότοπου Κ.Ε.Π.Α. Α.Ν.Ε.Μ, για τθν περίοδο 1/1/ /12/2014

ΑΝΟΙΧΣΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΑ ΜΑΘΗΜΑΣΑ ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ

ΔΕΛΣΙΟ ΣΤΠΟΤ ΣΟΧΑΙ ΑΕ: «ΚΛΑΔΙΚΕ ΣΟΧΕΤΕΙ» ΜΕΛΕΣΗ ΑΓΟΡΑ ΑΛΤΙΔΩΝ ΛΙΑΝΙΚΟΤ ΕΜΠΟΡΙΟΤ

Αποτελζςματα 1 ου Σριμήνου 2012 Μάιοσ 2012

Τεχνικζσ Ανάλυςησ Διοικητικών Αποφάςεων

ΑΝΑΚΟΚΝΩΣΗ ΣΕΜΚΝΑΚΟΥ

Επιχειρθςιακό Πρόγραμμα Αττικισ Κωνςταντίνοσ Λζμασ Προϊςτάμενοσ Ενδιάμεςθσ Διαχειριςτικισ Αρχισ Περιφζρειασ Αττικισ

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΧΩΗΣΗ ΣΧΕΔΙΩΝ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΑΡΟ ΦΟΕΙΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ

ΑΝΑΡΣΗΣΕΟ ΣΟ ΔΙΑΔΙΚΣΤΟ

«ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ ΔΡΑΗ ΚΑΣΑΠΟΛΕΜΗΗ ΣΗ ΑΝΕΡΓΙΑ ΚΑΙ ΠΡΟΩΘΗΗ ΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΣΙΚΟΣΗΣΑ» ΦΟΡΜΑ ΤΜΜΕΣΟΧΗ ΝΕΩΝ ΜΕΛΩΝ ΣΟ ΣΟΠΙΚΟ ΔΙΚΣΤΟ

Δομι Απαςχόλθςθσ & Σταδιοδρομίασ Πανεπιςτθμίου Ιωαννίνων. Ελζνθ Αναςταςία Κερκεντηζ Υπεφκυνθ λειτουργίασ ΔΑΣΤΑ Ιωάννινα, 1 Φεβρουαρίου 2012

Κδρυςθ Νοζμβριοσ 2014 Νομικι μορφι Α.Μ.Κ.Ε. Ρε. Μθ. Κοιν.Σ.Επ. Αττικισ

TA EΠΑΓΓΕΛΜΑΣΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ ΣΟΤ ΜΕΛΛΟΝΣΟ. Γυμνάςιο Αμυνταίου Β1

Σχζδιο Νόμου ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ. Άρθρο 1. Αντικείμενο και Πεδίο Εφαρμογισ

να μπορεί να καλφψει όλουσ τουσ εςωτερικοφσ χριςτεσ και απεριόριςτο αρικμό εγγεγραμμζνων και μθ διαδικτυακϊν χρθςτϊν. 2. Το ςχεδιαςμό και τθν

Μια ςτρατθγικι για τθν ζξυπνθ πόλθ ενδείκνυται να ςτθρίηεται ςτουσ ακόλουκουσ αλλθλοςυςχετιηόμενουσ 5 άξονεσ: 1. Μοντζλο Διοίκηςησ και Λειτουργίασ 2.

ΗΛΕΚΣΡΟΝΙΚΗ ΤΠΗΡΕΙΑ ΑΠΟΚΣΗΗ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΗ ΣΑΤΣΟΣΗΣΑ

ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΑΣΣΙΚΗ N. 19/11/2014 Γ.Ο.Ν.Κ. «ΟΙ ΑΓΙΟΙ ΑΝΑΡΓΤΡΟΙ»

ΠΥΛΗ ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ και ΨΗΦΙΑΚΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΤΗΝ Α ΓΥΜΝΑΣΙΟΥ

Αγορές Χρήματος & Κεφαλαίου

Εγχειρίδιο Χρήςησ Προςωποποιημζνων Υπηρεςιών Γ.Ε.ΜΗ. (Περιφέρειες)

Η ςθμαςία τθσ Αξιολόγθςθσ

ΓΝΩΜΟΔΟΣΗΗ. Επί του υποβλθκζντοσ από τθ Δ.Ε.Υ.Α. προσ τθν Ε.Δ.Ε.Υ.Α., με αρ. πρωτ. εις: 3649/14.05.

Στάδια υποβολισ ενδιάμεςθσ αναφοράσ Κφριου Συγγραφζα (1/2)

Αςφαλισ πρόςβαςθ από οπουδιποτε, δε χρειάηεται εγκατάςταςθ ι ενθμζρωςθ.

Προπτυχιακό Πρόγραμμα ςτην Πληροφορική. Οδθγόσ Σπουδϊν

Epsilon Cloud Services

η τζχνη τησ εκπαίδευςησ ο καθηγητήσ ςτο ςπίτι, 24 ώρεσ το 24ωρο

Τπηρεςία Πληροφορικών υςτημάτων. Σομέασ υςτημάτων. Εγχειρίδιο Τπηρεςίασ Αυτοεξυπηρέτηςησ Προςωπικού

Sustainability Forum A training, networking and professional development event by

digi-lodge Κείμενα Οδθγιών Συμπλιρωςθσ του Αιτιματοσ Προκαταβολισ του Πλθροφοριακοφ Συςτιματοσ Οδθγίεσ ςυμπλιρωςθσ τθσ online αίτθςθσ

Εναλλακτικόσ τουριςμόσ

Μάρκετινγκ V Κοινωνικό Μάρκετινγκ. Πόπη Σουρμαΐδου. Σεμινάριο: Αναπτφςςοντασ μια κοινωνική επιχείρηςη

Μελζτθ Εμπειρογνωμοςφνθσ για τθ διερεφνθςθ εφαρμογισ δράςεων μζςω του JESSICA ςτθν Περιφζρεια Δστικής Ελλάδας

Πανεπιςτήμιο Θεςςαλίασ. Πολυτεχνική Σχολή Τμήμα Πολιτικών Μηχανικών Τομζασ: Συγκοινωνιακόσ

Διορκώνω τισ εργαςίεσ των ςυμφοιτθτών μου

ΘΕΜΑ: ΔΙΑΓΩΝΙΜΟ ΠΡΟΜΗΘΕΙΑ, ΕΓΚΑΣΑΣΑΗ, ΠΑΡΑΜΕΣΡΟΙΗΗ ERP-BI ΠΡ.Φ 161/2011 ΑΠΑΝΣΗΕΙ ΕΡΩΣΗΜΑΣΩΝ

Αυτόματη δημιουργία στηλών Αντιστοίχηση νέων λογαριασμών ΦΠΑ

Η διανομή. Χριςτόδουλοσ Ράντθσ 1

Παραγωγικι αλυςίδα τροφίμων: Δυναμικι ανάπτυξθ και αξιοποίθςθ τθσ παράδοςθσ

Γραφείο Πρακτικισ Άςκθςθσ Γραφείο Διαςφνδεςθσ Μονάδα Καινοτομίασ & Επιχειρθματικότθτασ

Διαχείριςη Κοςτολόγηςησ

Transcript:

Διακήρυξη Διαγωνιςμοφ για το Ζργο «Σροποποίηςη του ΟΠ του Επιμελητηρίου και Ανάπτυξη μηχανιςμοφ διαςφνδεςησ με την ΤΜ για την αυτοματοποίηςη τησ εγγραφήσ ςτο οικείο Επιμελητήριο των νζων εταιριϊν που ςυςτήνονται και διαχείριςησ και απόδοςησ των ειςπράξεων για την ςφςταςη εταιριϊν» Αρ. Διακήρυξησ #/2012 Αναθζτουςα Αρχή: Κεντρική Ζνωςη Επιμελητηρίων Ελλάδοσ Προχπολογιςμόσ: 598.530,49 (Χωρίσ ΦΡΑ) Διάρκεια : 12 μινεσ Διαδικαςία Ανάθεςησ: Ανοικτόσ Δθμόςιοσ Διεκνισ με κριτήριο την οικονομικά ςυμφερότερη προςφορά Θμερομθνία αποςτολισ ςτθν Υπθρεςία Επίςθμων Εκδόςεων τθσ ΕΕ: ##/##/2012 Θμερομθνία δθμοςίευςθσ ςτο ΦΕΚ Δθμοςίων Συμβάςεων: ##/##/2012 Θμερομθνία δθμοςίευςθσ ςτον ελλθνικό τφπο: ##/##/2012 Ημερομηνία διενζργειασ διαγωνιςμοφ: ##/##/2012 Κωδικόσ ΟΠ: 365445 ΜΕΡΟ Α Αντικείμενο και Προδιαγραφζσ Ζργου

Μζροσ Α: Αντικείμενο και Προδιαγραφζσ Ζργου Πίνακασ Περιεχομζνων Πίνακασ Περιεχομζνων... 2 υνοπτικά ςτοιχεία Ζργου... 4 ΜΕΡΟ Α: ΑΝΣΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕ ΕΡΓΟΤ... 7 υντομογραφίεσ... 7 Α1. Περιβάλλον του Ζργου... 8 Α1.1 Εμπλεκόμενοι ςτην υλοποίηςη του αντικειμζνου του Ζργου... 8 Α1.1.1 Συνοπτικι παρουςίαςθ Φορζα Υλοποίθςθσ... 8 Α1.1.2 Άλλοι Φορείσ που εμπλζκονται ςτθν επιτυχι ζκβαςθ του Ζργου... 8 Α1.1.3 Πργανα και Επιτροπζσ (Διακυβζρνθςθ του Ζργου)... 8 Α1.2 Τφιςτάμενη κατάςταςη (ςε ςχζςη με τισ απαιτήςεισ του Ζργου)... 9 Α1.2.1 Συνοπτικι περιγραφι των υπθρεςιϊν και τθσ λειτουργίασ του Φορζα Λειτουργίασ... 9 Α1.2.2 Οργανωτικι Δομι και Στελζχωςθ του Φορζα... 11 Α1.2.3 Ανάλυςθ υποδομϊν Τεχνολογιϊν Ρλθροφορικισ και Επικοινωνιϊν... 13 Α1.2.4 Επίπεδο Ωριμότθτασ του παρόντοσ Ζργου... 16 Α2. Αντικείμενο, ςτόχοι και κρίςιμοι παράγοντεσ επιτυχίασ του Ζργου... 19 Α2.1 Αντικείμενο του Ζργου... 19 Α2.2 Σα 59 Επιμελητήρια του ζργου... 21 Α2.3 κοπιμότητα και αναμενόμενα οφζλη... 22 Α2.4 Κρίςιμοι παράγοντεσ επιτυχίασ του Ζργου... 23 Α3. Λειτουργικζσ και Σεχνικζσ προδιαγραφζσ Ζργου... 24 Α3.1 Ανάπτυξη Σεχνολογικϊν Τποδομϊν και Εφαρμογϊν... 24 Α3.2 Παροχή υνοδευτικϊν Τπηρεςιϊν... 26 Α3.3 Απαιτήςεισ Αρχιτεκτονικήσ υςτήματοσ... 29 Α3.4 Χαρακτηριςτικά Εξοπλιςμοφ... 29 Α3.5 Διαλειτουργικότητα... 29 Α3.6 Απαιτήςεισ Αςφάλειασ... 31 Α3.7 Απαιτήςεισ Ευχρηςτίασ υςτήματοσ... 31 Α3.8 Χρονοδιάγραμμα και Φάςεισ Ζργου... 32 Πίνακασ Παραδοτζων... 35 Α4. Ελάχιςτεσ προδιαγραφζσ Τπηρεςιών... 36 Α4.1 Τπηρεςίεσ Εκπαίδευςησ... 36 Α4.2 Τπηρεςίεσ Τποςτήριξησ... 37 Α4.3 Τπηρεςίεσ Εγγφηςησ «Καλήσ Λειτουργίασ»... 38 Σελίδα2από43

Α4.4 Τπηρεςίεσ υντήρηςησ... 38 Α4.5 Σήρηςη προδιαγραφϊν ποιότητασ υπηρεςιϊν... 39 Α5. Μεθοδολογία Διοίκηςησ και Τλοποίηςησ Ζργου... 40 Α5.1 Μζθοδοι και Σεχνικζσ Τλοποίηςησ και Τποςτήριξησ... 40 Α5.2 χήμα Διοίκηςησ, ςχεδιαςμοφ και υλοποίηςησ του Ζργου... 41 Α5.3 χζδιο και φςτημα Διαςφάλιςησ Ποιότητασ... 42 Α5.4 χζδιο και φςτημα Διαχείριςησ Κινδφνων... 42 Α5.5 ενάρια χρήςησ και Ελζγχου - Διαδικαςία παραλαβήσ λειτουργικότητασ ςυςτημάτων και Ζργου... 42 Α5.6 Οριςτική Παραλαβή... 43 Σελίδα3από43

υνοπτικά ςτοιχεία Ζργου Το ζργο ςτοχεφει ςτθν αυτοματοποίθςθ διαδικαςιϊν που εμπλζκουν τα Επιμελθτιρια ςτθν διαδικαςία ςφςταςθσ επιχειριςεων μζςω τθσ Υπθρεςίασ Μιασ Στάςθσ (ΥΜΣ), κακϊσ και ςε υποςτθρικτικζσ υπθρεςίεσ εκπαίδευςθσ και υποςτιριξθσ του προςωπικοφ των Επιμελθτθρίων, που λειτουργοφν ωσ πιςτοποιθμζνοι χριςτεσ τθσ ΥΜΣ. Οι διαδικαςίεσ που αυτοματοποιοφνται αφοροφν τθν εγγραφι τθσ επιχείρθςθσ, που ςυςτινεται μζςω τθσ ΥΜΣ, ςτο μθτρϊο του υφιςτάμενου ΟΡΣ του εκάςτοτε οικείου Επιμελθτθρίου, κακϊσ και τθν αυτοματοποιθμζνθ ενθμζρωςθ του υφιςτάμενου ΟΡΣ του Επιμελθτθρίου για τθν καταβολι των τελϊν που αφοροφν το Γραμμάτιο Κόςτουσ Σφςταςθσ εγγραφισ ςτο οικείο Επιμελθτιριο. (αφορά τισ υπθρεςίεσ τθσ ΥΜΣ) και το κόςτοσ Επίςθσ το ζργο περιλαμβάνει υπθρεςίεσ τροποποίθςθσ και προςαρμογισ του υφιςτάμενου ΟΡΣ κάκε Επιμελθτθρίου ϊςτε να εξαςφαλιςτεί θ ςυμβατότθτά του με το ςφςτθμα ΥΜΣ/ΓΕΜΘ κακϊσ και υπθρεςίεσ ςυμπλθρωματικισ εξαγωγισ δεδομζνων από τα ΟΡΣ των Επιμελθτθρίων, για μετάπτωςθ ςτο ΓΕΜΘ. Θ μεκοδολογία υλοποίθςθσ που κα ακολουκθκεί για το παρόν ζργο περιλαμβάνει τισ εξισ φάςεισ κρίςιμα ςθμεία υλοποίθςθσ, με αναφορά ςτα επιμζρουσ πακζτα εργαςίασ και παραδοτζα αναμενόμενα αποτελζςματα ανά φάςθ: ΚΩΔ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ Φ.0 Διαχείριςθ ζργου Π.0.1 Επικαιροποιημζνο Χρονοδιάγραμμα Υλοποίηςησ Ζργου Π.0.1.1 Μηνιαίεσ αναφορζσ προόδου ζωσ και 12 Φ.1 Ανάλυςθ Απαιτιςεων Π1.1 Ανάλυςη και ςχεδιαςμόσ εφαρμογήσ διαςφνδεςησ Τεφχοσ Αναλυτικϊν Λειτουργικϊν Προδιαγραφϊν Π1.2 Μελζτη προςαρμογήσ και διαςφνδεςησ ανά Επιμελητήριο Π1.3 Μεθοδολογία & Πρόγραμμα εκπαίδευςησ Π1.4 Μεθοδολογία & Πρόγραμμα υποςτήριξησ Ρροςαρμογι ΟΡΣ, Ανάπτυξθ & Εγκατάςταςθ εφαρμογισ διαςφνδεςθσ, Εξαγωγι δεδομζνων Φ.2 προσ μετάπτωςθ Π2.1 Αναφορά ολοκλήρωςησ προςαρμογήσ ΟΠΣ Επιμελητηρίων Π2.2 Αρχεία μετάπτωςησ από κάθε Επιμελητήριο Π2.3 Εφαρμογή διαςφνδεςησ Π2.4 Αναφορά ενεργοποίηςησ εφαρμογήσ διαςφνδεςησ ανά Επιμελητήριο Φ.3 Εκπαίδευςθ επιμελθτθριακϊν χρθςτϊν ΥΜΣ Π.3.1 Εκπαίδευςη χρηςτϊν Π.3.2 Ζκθεςη Αξιολόγηςησ Εκπαίδευςησ Φ.4 Υποςτιριξθ επιμελθτθριακϊν χρθςτϊν ΥΜΣ Π.4.1 Υποςτήριξη χρηςτϊν Π.4.2 Ζκθεςη αξιολόγηςησ υποςτήριξησ Σελίδα4από43

Ακολουκεί αναλυτικι κατάςταςθ με τα 59 επιμελθτιρια που κα υλοποιθκεί το ζργο: ΕΜΡΟΙΚΟ & ΒΙΟΜΘΧΑΝΙΚΟ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΑΘΘΝΩΝ ΒΙΟΤΕΧΝΙΚΟ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΑΘΘΝΑΣ ΕΡΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΑΘΘΝΑΣ ΕΜΡΟΙΚΟ & ΒΙΟΜΘΧΑΝΙΚΟ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΘΕΣ/ΝΙΚΘΣ ΒΙΟΤΕΧΝΙΚΟ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΘΣ ΕΡΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΘΣ ΕΜΡΟΙΚΟ & ΒΙΟΜΘΧΑΝΙΚΟ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΡΕΙΑΙΩΣ ΒΙΟΤΕΧΝΙΚΟ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΡΕΙΑΙΩΣ ΕΡΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΡΕΙΑΙΩΣ ΕΜΡΟΙΚΟ & ΒΙΟΜΘΧΑΝΙΚΟ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΟΔΟΡΘΣ ΕΡΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ & ΒΙΟΤΕΧΝΙΚΟ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΟΔΟΡΘΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΑΙΤΩΛ/ΝΑΝΙΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΑΓΟΛΙΔΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΑΚΑΔΙΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΑΤΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΑΧΑΙΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΒΟΙΩΤΙΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΓΕΒΕΝΩΝ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΔΑΜΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΔΩΔ/ΝΘΣΟΥ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΕΒΟΥ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΕΥΒΟΙΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΕΥΥΤΑΝΙΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΗΑΚΥΝΘΟΥ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΘΛΕΙΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΘΜΑΘΙΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΘΑΚΛΕΙΟΥ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΘΕΣΡΩΤΙΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΚΑΒΑΛΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΚΑΔΙΤΣΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΚΑΣΤΟΙΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΚΕΚΥΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΚΕΦΑΛΛΘΝΙΑΣ-ΙΘΑΚΘΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΚΙΛΚΙΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΚΟΗΑΝΘΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΚΟΙΝΘΙΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΚΥΚΛΑΔΩΝ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΛΑΚΩΝΙΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΛΑΙΣΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΛΑΣΙΘΙΟΥ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΛΕΣΒΟΥ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΛΕΥΚΑΔΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΜΑΓΝΘΣΙΑΣ Σελίδα5από43

ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΜΕΣΣΘΝΙΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΞΑΝΘΘΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΡΕΛΛΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΡΙΕΙΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΡΕΒΕΗΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΕΘΥΜΝΘΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΣΑΜΟΥ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΣΕΩΝ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΤΙΚΑΛΩΝ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΦΘΙΩΤΙΔΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΦΛΩΙΝΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΦΩΚΙΔΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΧΑΛΚΙΔΙΚΘΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΧΑΝΙΩΝ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΧΙΟΥ Θ αναλυτικι τεχνικι περιγραφι των επιμζρουσ πακζτων εργαςίασ ακολουκεί ςε επόμενθ ενότθτα. Σελίδα6από43

ΜΕΡΟ Α: ΑΝΣΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕ ΕΡΓΟΤ υντομογραφίεσ o FAQ Frequently Asked Questions o GUI GraphicalUserInterface o ISO InternationalOrganizationforStandardization o WS Web Services o ΑΥΕ Αναπληρωτήσ Υπεφθυνοσ Ζργου o Επιμελητήριο Κάθε ζνα από τα 59 Επιμελητήρια o ΚΕΕΕ Κεντρική Ζνωςη Επιμελητηρίων Ελλάδοσ o ΥΜΣ Υπηρεςία μιασ ςτάςησ για την ςφςταςη επιχειρήςεων o ΓΕΜΗ Γενικό Εμπορικό Μητρϊο o ΔΣ Διοικητικό Συμβοφλιο o ΕΑΑ Επιτροπή Αξιολόγηςησ Αποτελεςμάτων του Διαγωνιςμοφ o ΕΕ Ευρωπαϊκή Ζνωςη o ΕΕΝ Επιτροπή Ενςτάςεων o ΕΠ Επιχειρηςιακό Πρόγραμμα o ΕΠΦΑ Επιτροπή Παρακολοφθηςησ, Πιςτοποίηςησ και Παραλαβήσ Φυςικοφ Αντικειμζνου διαγωνιςμοφ o ΕΣΠΑ Εθνικό Στρατηγικό Πλαίςιο Αναφοράσ o ΝΠΔΔ Νομικό Πρόςωπο Δημοςίου Δικαίου o ΝΠΙΔ Νομικό Πρόςωπο Ιδιωτικοφ Δικαίου o ΟΔΕ Ομάδα Διοίκηςησ Ζργου o ΟΠΣ Ολοκληρωμζνο Πληροφοριακό Σφςτημα o ΠΔ Προεδρικό Διάταγμα o ΠΕ Πακζτο Εργαςίασ o ΠΣ Πληροφοριακό Σφςτημα o ΤΠΕ Τεχνολογίεσ Πληροφορίασ και Επικοινωνιϊν o ΥΕ Υπεφθυνοσ ζργου o ΦΠΑ Φόροσ Προςτιθζμενησ Αξίασ o ΨΣ Ψηφιακή Σφγκλιςη Σελίδα7από43

Α1. Περιβάλλον του Ζργου Α1.1 Εμπλεκόμενοι ςτην υλοποίηςη του αντικειμζνου του Ζργου Α1.1.1 υνοπτική παρουςίαςη Φορζα Τλοποίηςησ Η Κεντρική Ζνωςη Επιμελητηρίων Ελλάδοσ (ΚΕΕΕ) αποτελεί Νομικό Πρόςωπο Δημοςίου Δικαίου και τελεί υπό την εποπτεία του Τπουργείου Ανάπτυξησ (Ρ.Δ. 365/1997, ΦΕΚ 241 Α), με ζδρα τθν Ακινα και μζλθ όλα τα Επιμελθτιρια τθσ χϊρασ, με ςκοποφσ τθν εκπροςϊπθςθ των ελλθνικϊν Επιμελθτθρίων ςτο εξωτερικό, τθ μελζτθ τθσ εκνικισ ανάπτυξθσ και τθ γνωμοδότθςθ επί παντόσ κζματοσ, που ενδιαφζρει τα Επιμελθτιρια Οι υπθρεςίεσ τθσ Κεντρικισ Ζνωςθσ Επιμελθτθρίων λειτουργοφν ςε επίπεδο Διεφθυνςησ, θ οποία ςυγκροτείται ςφμφωνα με το ΡΟΕΔΙΚΟ ΔΙΑΤΑΓΜΑ ΥΡ' ΑΙΘΜ. 8 (ΦΕΚ Α 18/8.2.2008) ωσ εξισ: - Τμιμα Διοικθτικοφ - Τμιμα Οικονομικοφ - Τμιμα Επιμελθτθριακϊν κεμάτων - Τμιμα Μθχανογραφικϊν Εφαρμογϊν - Τμιμα Ανάπτυξθσ και Διεκνϊν Σχζςεων Τα Αυτοτελή Γραφεία, υπαγόμενα απευκείασ ςτο Υπουργείο Ανάπτυξθσ, είναι τα: - Γραφείο Ρροζδρου των Οργάνων τθσ Κεντρικισ Ζνωςθσ Επιμελθτθρίων Ελλάδοσ, Δθμοςίων Σχζςεων και Εκδόςεων - Γραφείο Νομικϊν Υποκζςεων - Αντιπροςωπευτικό Γραφείο των Ελλθνικϊν Επιμελθτθρίων ςτισ Βρυξζλλεσ. Α1.1.2 Άλλοι Φορείσ που εμπλζκονται ςτην επιτυχή ζκβαςη του Ζργου Εκτόσ τθσ ΚΕΕΕ, τα 59 Επιμελθτιρια τθσ χϊρασ εμπλζκονται ςτθν επιτυχι ζκβαςθ του ζργου: Στα πλαίςια του ζργου λογιςμικό κα παραμετροποιθκεί, κα εγκαταςτακεί και κα λειτουργιςει ςε κάκε ζνα από τα 59 Επιμελθτιρια, ενϊ το προςωπικό τουσ κα είναι αποδζκτεσ υπθρεςιϊν εκπαίδευςθσ και υποςτιριξθσ Α1.1.3 Όργανα και Επιτροπζσ (Διακυβζρνηςη του Ζργου) Για τθν υλοποίθςθ του ζργου και ςφμφωνα με τα οριηόμενα ςτισ προαναφερκείςεσ διατάξεισ, ορίηονται οι παρακάτω επιτροπζσ του ζργου: Σελίδα8από43

A 1.1.3.1 Επιτροπή Αξιολόγηςησ Αποτελεςμάτων (ΕΑΑ) Ομάδα προςϊπων, οριςμζνθ από τθν Ανακζτουςα Αρχι με απόφαςθ του Δ.Σ., θ οποία εξουςιοδοτείται να εκπροςωπεί τθν Ανακζτουςα Αρχι ςτθν εκτζλεςθ των υποχρεϊςεων, των δικαιωμάτων ι και των εξουςιϊν που τθσ ανικουν και ζχει τθν ευκφνθ για τθ διενζργεια του Διαγωνιςμοφ και τθν αξιολόγθςθ των προςφορϊν. A 1.1.3.2 Επιτροπή Παρακολοφθηςησ, Πιςτοποίηςησ και Παραλαβήσ Φυςικοφ Αντικειμζνου (ΕΠΦΑ) Ομάδα προςϊπων, αποτελοφμενθ από τρία άτομα, οριςμζνθ από τθν Ανακζτουςα Αρχι με απόφαςθ του Δ.Σ., θ οποία εξουςιοδοτείται για τθν επίβλεψθ τθσ εκτζλεςθσ τθσ Σφμβαςθσ από τον Ανάδοχο, κακϊσ και τθν παραλαβι και αξιολόγθςθ των παραδοτζων τθσ Σφμβαςθσ με τον Ανάδοχο. A 1.1.3.3 Επιτροπή Ενςτάςεων (ΕΕΝ) Ομάδα προςϊπων, αποτελοφμενθ από τρία άτομα, οριςμζνθ από τθν Ανακζτουςα Αρχι με απόφαςθ του Δ.Σ., θ οποία εξουςιοδοτείται για τθν αξιολόγθςθ των τυχόν ενςτάςεων που κα υποβλθκοφν από τουσ ςυμμετζχοντεσ ςτο διαγωνιςμό και ςφμφωνα με τα όςα προβλζπονται ςτθν παροφςα διακιρυξθ. Α1.2 Τφιςτάμενη κατάςταςη (ςε ςχζςη με τισ απαιτήςεισ του Ζργου) Α1.2.1 υνοπτική περιγραφή των υπηρεςιϊν και τησ λειτουργίασ του Φορζα Λειτουργίασ Θ δράςθ τθσ ΚΕΕΕ περιςτρζφεται γφρω από τον άξονα τθσ παραδοχισ του κεςμοκετθμζνου ςυμβοφλου τθσ Ρολιτείασ ςε κζματα οικονομίασ και γενικότερθσ ανάπτυξθσ, εκπροςωπεί τα Επιμελθτιρια τθσ χϊρασ ςτο εςωτερικό και ςτο εξωτερικό και παρζχει υπθρεςίεσ προσ αυτά. Για το ςκοπό αυτό αναπτφςςει δράςεισ που τθσ προςδίδουν τον χαρακτιρα ενόσ αποτελεςματικοφ εργαλείου για τθν οικονομικι και κοινωνικι ανάπτυξθ τθσ χϊρασ. Με βάςθ τα παραπάνω, θ ΚΕΕΕ ζχει κζςει τουσ παρακάτω ςτόχουσ κατά ςειρά προτεραιότθτασ: Τθν άςκθςθ κατά τον αποτελεςματικότερο τρόπο του ςυμβουλευτικοφ ρόλου τθσ ζναντι των αρχϊν. Τθν παροχι ολοκλθρωμζνων υπθρεςιϊν πλθροφόρθςθσ και ενθμζρωςθσ ςτα Επιμελθτιρια - μζλθ τθσ. Τθν εκπροςϊπθςθ κατά τον αποτελεςματικότερο τρόπο των Επιμελθτθρίων ςτο εςωτερικό και εξωτερικό. Τθν διεκδίκθςθ από τθν Ρολιτεία τθσ διαχείριςθσ αναπτυξιακϊν ζργων. Μία από τισ βαςικζσ υπθρεςίεσ που προςφζρει θ ΚΕΕΕ ςτα μζλθ τθσ είναι θ ενθμζρωςθ και πλθροφόρθςθ επί όλων των οικονομικϊν εξελίξεων και των κεμάτων, των οποίων είναι άμεςοσ αποδζκτθσ τόςο από το Σελίδα9από43

εςωτερικό όςο και το εξωτερικό. Θ πλθροφόρθςθ και ενθμζρωςθ γίνεται τόςο μζςω των γνωςτϊν ςυμβατικϊν μεκόδων, όςο και μζςω των διακζςιμων νζων τεχνολογιϊν και κυρίωσ του διαδικτφου (internet). Λαμβάνοντασ υπόψθ όλα τα παραπάνω, θ ΚΕΕΕ, με γνϊμονα τθν αξιοποίθςθ των ευκαιριϊν του ςφγχρονου περιβάλλοντοσ και τθν παρακολοφκθςθ των εκνικϊν και κοινοτικϊν ςτρατθγικϊν κατευκφνςεων, εςτιάηει τθν δραςτθριότθτά τθσ ςτουσ παρακάτω τομείσ: Τθν ενίςχυςθ των οργάνων που διακζτει ςτον επιμελθτθριακό χϊρο για τθν βελτίωςθ τόςο τθσ επικοινωνίασ και ςυνεργαςίασ με τα Επιμελθτιρια - μζλθ τθσ όςο και τον καλφτερο και αποτελεςματικότερο ςυντονιςμό των ενεργειϊν και δράςεϊν τθσ. Τθν παροχι ολοκλθρωμζνων υπθρεςιϊν πλθροφόρθςθσ και ενθμζρωςθσ ςτα μζλθ τθσ, που βοθκοφν ςτθν καλι λειτουργία τουσ και ςτθν ανάπτυξθ και ανάλθψθ πρωτοβουλιϊν, κακϊσ και ςτθ διευκόλυνςθ τθσ μεταξφ τουσ επικοινωνίασ και τθσ επικοινωνίασ με τρίτουσ, κφρια μζςω τθσ χριςθσ και τθσ διάχυςθσ τθσ ςφγχρονθσ τεχνολογίασ τθσ πλθροφορικισ και των τθλεπικοινωνιϊν. Τθν ενθμζρωςθ ςε τακτικι βάςθ των Επιμελθτθρίων για εξελίξεισ και γεγονότα ευρφτερου ενδιαφζροντοσ του ελλθνικοφ και διεκνοφσ χϊρου (ςυνζδρια, κοινοτικά προγράμματα, νομοκετικζσ ρυκμίςεισ, κ.λ.π.), είτε με αποςτολι ζντυπου υλικοφ, είτε θλεκτρονικά μζςω του διαδικτφου. Ραράλλθλα, θ προςπάκεια αυτι ςυμπλθρϊνεται με ενθμερωτικζσ θμερίδεσ. Τθν μελζτθ των ειδικϊν προβλθμάτων των Επιμελθτθρίων, προκειμζνου να προωκθκοφν ςτα κζντρα λιψθσ αποφάςεων και να εξευρεκοφν οι κατάλλθλεσ και επωφελείσ για αυτά λφςεισ. Τθν ευπρόςωπθ εκπροςϊπθςθ των Επιμελθτθρίων ςτο εςωτερικό και εξωτερικό. Τθν άςκθςθ κατά τον αποτελεςματικότερο τρόπο του ςυμβουλευτικοφ ρόλου τθσ ζναντι των αρχϊν. Τθν προϊκθςθ και υλοποίθςθ του ςθμαντικοφ ζργου του Γενικοφ Εμπορικοφ Μθτρϊου (ΓΕΜΘ) προσ όφελοσ των Επιμελθτθρίων. Τθ διεκδίκθςθ από τθν Ρολιτεία τθσ διαχείριςθσ αναπτυξιακϊν ζργων. Τθν υλοποίθςθ από τθν ΚΕΕΕ και τα Επιμελθτιρια των διαφόρων ζργων από τθ ςυμμετοχι ςε προγράμματα, όπωσ τθν ΚΕΔΥ - ΚΕΤΑ τα ΚΕΡ, το EQUAL, τθσ κοινωνίασ τθσ πλθροφορίασ κ.ά. πρωτοβουλίεσ και δράςεισ. Τθ δθμιουργία και λειτουργία των Θλεκτρονικϊν Τραπεηϊν Δεδομζνων και των Βάςεων Επιχειρθματικισ Ρλθροφόρθςθσ (e-boss και e-chamber), οι οποίεσ ενδιαφζρουν τα Επιμελθτιρια και τισ επιχειριςεισ - μζλθ τουσ και τουσ παρζχουν ενθμζρωςθ για διάφορα κζματα επιχειρθματικοφ ενδιαφζροντοσ, προϊκθςθ πλθροφοριϊν ηιτθςθσ και προςφοράσ προϊόντων και πρϊτων υλϊν, ςε ςυνεργαςία με άλλουσ φορείσ κ.λ.π. Σελίδα10από43

Θ ΚΕΕΕ ζχει, κατά κφριο λόγο, ρόλο ςυντονιςτικό και ςυμπλθρωματικό των Επιμελθτθρίων μελϊν τθσ και ουδόλωσ ανταγωνιςτικό. Σφμφωνα με τθν αρχι τθσ επικουρικότθτασ, θ ΚΕΕΕ παρεμβαίνει μόνο ςε περιπτϊςεισ που θ δράςθ τθσ είναι αποτελεςματικότερθ από εκείνθ των Επιμελθτθρίων μελϊν τθσ. Μετά από ςυνεννόθςθ με τα κατά τόπουσ Επιμελθτιρια, θ ΚΕΕΕ προωκεί ςτθν Κεντρικι Διοίκθςθ, κζματα τοπικοφ ι περιφερειακοφ ενδιαφζροντοσ, που χριηουν επίλυςθσ υπζρ τθσ επιχειρθματικισ κοινότθτασ και των τοπικϊν ςυμφερόντων. Θ άςκθςθ γνωμοδοτικϊν αρμοδιοτιτων τθσ ΚΕΕΕ ζναντι των δθμοςίων αρχϊν, δθλαδι του Κοινοβουλίου, τθσ Κυβζρνθςθσ και των Υπουργείων αποτελεί τθν κατ' εξοχιν κεςμοκετθμζνθ αρμοδιότθτα τθσ ΚΕΕΕ και των Επιμελθτθρίων. Θ παροχι ςυμβουλϊν επί ηθτθμάτων οικονομικισ πολιτικισ και ανάπτυξθσ, όπωσ π.χ. ο αναπτυξιακόσ νόμοσ, οι βαςικοί άξονεσ τθσ οικονομικισ πολιτικισ και τα οικονομικά μζτρα (φορολογικό κακεςτϊσ), οι μεταφορζσ, ο τουριςμόσ, θ επαγγελματικι κατάρτιςθ και θ απαςχόλθςθ, το εμπόριο, θ βιομθχανικι πολιτικι, οι μικρομεςαίεσ επιχειριςεισ κ.ά. αποτελοφν ςθμαντικοφσ τομείσ γνωμοδοτικισ παρζμβαςθσ τθσ ΚΕΕΕ. Τζλοσ, θ ΚΕΕΕ ςυμμετζχει ενεργά με εκπροςϊπουσ τθσ ςε όλεσ τισ κυβερνθτικζσ ςυςκζψεισ που αφοροφν κζματα που άπτονται τθσ αρμοδιότθτασ των Επιμελθτθρίων Α1.2.2 Οργανωτική Δομή και τελζχωςη του Φορζα Οι υπθρεςίεσ τθσ Κεντρικισ Ζνωςθσ Επιμελθτθρίων λειτουργοφν ςε επίπεδο Διεφθυνςησ, θ οποία ςυγκροτείται ςφμφωνα με το ΡΟΕΔΙΚΟ ΔΙΑΤΑΓΜΑ ΥΡ' ΑΙΘΜ. 8 (ΦΕΚ Α 18/8.2.2008) ωσ εξισ: - Τμιμα Διοικθτικοφ - Τμιμα Οικονομικοφ - Τμιμα Επιμελθτθριακϊν κεμάτων - Τμιμα Μθχανογραφικϊν Εφαρμογϊν - Τμιμα Ανάπτυξθσ και Διεκνϊν Σχζςεων. Τα Αυτοτελή Γραφεία, υπαγόμενα απευκείασ ςτο Υπουργείο Ανάπτυξθσ, είναι τα: - Γραφείο Ρροζδρου των Οργάνων τθσ Κεντρικισ Ζνωςθσ Επιμελθτθρίων Ελλάδοσ, Δθμοςίων Σχζςεων και Εκδόςεων - Γραφείο Νομικϊν Υποκζςεων - Αντιπροςωπευτικό Γραφείο των Ελλθνικϊν Επιμελθτθρίων ςτισ Βρυξζλλεσ. Το Λειτουργικό Οργανόγραμμα τησ ΚΕΕΕ απεικονίηεται ακολοφκωσ: Σελίδα11από43

ΔΠΙΣΡΟΠΗ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΣΙΜΟΤ ΔΡΓΩΝ & ΔΝΔΡΓΔΙΩΝ ΤΠΔΤΘΤΝΟΙ ΔΡΓΩΝ ΟΜΑΓΑ ΔΡΓΟΤ ΓΡΑΦΔΙΟ ΠΡΟΔΓΡΟΤ ΓΡΑΦΔΙΟ ΝΟΜΙΚΩΝ ΤΠΟΘΔΔΩΝ ΓΙΟΙΚΗΣΙΚΗ ΔΠΙΣΡΟΠΗ ΠΡΟΔΓΡΟ ΓΔΝΙΚΗ ΓΙΔΤΘΤΝΗ ΔΙΓΙΚΟΙ ΤΜΒΟΤΛΟΙ ΔΠΙΣΡΟΠΗ ΓΙΔΝΔΡΓΔΙΑ ΓΙΑΓΩΝΙΜΩΝ/ ΑΝΑΘΔΗ ΤΜΒΑΔΩΝ ΔΠΙΣΡΟΠΗ ΠΑΡΑΚΟΛΟΤΘΗΗ & ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΔΡΓΟΤ ΑΝΣΙΠΡΟΩΠΔΤΣΙΚΟ ΓΡΑΦΔΙΟ ΒΡΤΞΔΛΛΩΝ ΣΜΗΜΑ ΓΙΟΙΚΗΣΙΚΟΤ ΣΜΗΜΑ ΑΝΑΠΣΤΞΗ & ΓΙΔΘΝΩΝ ΥΔΔΩΝ ΣΜΗΜΑ ΔΠΙΜΔΛΗΣΗΡΙΑΚΩΝ ΘΔΜΑΣΩΝ ΣΜΗΜΑ ΜΗΥΑΝΟΓΡΑΦΙΚΩΝ ΔΦΑΡΜΟΓΩΝ ΣΜΗΜΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΤ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΣΙΜΟ ΔΡΓΩΝ ΚΑΙ ΔΝΔΡΓΔΙΩΝ ΥΔΓΙΑΜΟ & ΩΡΙΜΑΝΗ ΔΡΓΩΝ ΠΑΡΑΚΟΛΟΤΘΗΗ & ΔΛΔΓΥΟ ΠΡΟΟΓΟΤ ΔΡΓΟΤ ΓΙΔΝΔΡΓΔΙΑ ΓΙΑΓΩΝΙΜΩΝ ΚΑΙ ΑΝΑΘΔΗ ΤΜΒΑΔΩΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΓΙΑΥΔΙΡΙΗ ΔΡΓΟΤ Το Τμιμα που ζχει τθν ευκφνθ υποςτιριξθσ των Τ.Ρ.Ε. ςτθν ΚΕΕΕ είναι το Σμήμα Μηχανογραφικϊν Εφαρμογϊν τθσ Διεφκυνςθσ. Ειδικότερα, οι αρμοδιότθτεσ του Τμιματοσ είναι: α. Θ ςυγκζντρωςθ και θ επεξεργαςία κάκε είδουσ ςτατιςτικϊν ςτοιχείων που είναι απαραίτθτα για τθν εκπλιρωςθ του ςκοποφ τθσ Κεντρικισ Ζνωςθσ. β. Θ γνωμοδότθςθ επί κεμάτων πλθροφορικισ που αφοροφν τθν βελτίωςθ τθσ εςωτερικισ λειτουργίασ τθσ Κεντρικισ Ζνωςθσ Επιμελθτθρίων. γ. Οι προτάςεισ περί προμικειασ μθχανογραφικοφ εξοπλιςμοφ, υλικοφ και λογιςμικοφ. δ. Οι προτάςεισ για τα κζματα πλθροφορικισ ςτα οποία χρειάηεται να επιμορφωκεί το προςωπικό τθσ Κεντρικισ Ζνωςθσ Επιμελθτθρίων. ε. Θ δθμιουργία ιςτοςελίδων για τθν προβολι τθσ Κεντρικισ Ζνωςθσ Επιμελθτθρίων. ςτ. Θ δθμιουργία προϊόντων πολυμζςων για τθν προβολι τθσ Κεντρικισ Ζνωςθσ Επιμελθτθρίων. η. Θ δθμιουργία και επιμζλεια Βάςεων Δεδομζνων ςτα πλαίςια τθσ μθχανογραφικισ υποςτιριξθσ των δραςτθριοτιτων τθσ Κεντρικισ Ζνωςθσ Επιμελθτθρίων, κακϊσ και αντίςτοιχων προϊόντων αυτϊν π.χ. καταλόγων. θ. Θ χριςθ ςτατιςτικϊν προγραμμάτων ςτα πλαίςια τθσ μθχανογραφικισ υποςτιριξθσ των δραςτθριοτιτων τθσ Κεντρικισ Ζνωςθσ Επιμελθτθρίων. κ. Θ επιμζλεια καλισ λειτουργίασ του μθχανογραφικοφ εξοπλιςμοφ τθσ Κεντρικισ Ζνωςθσ Επιμελθτθρίων, υλικοφ και λογιςμικοφ. Σελίδα12από43

ι. Θ χριςθ επιλεγμζνων προϊόντων πλθροφορικισ για τθν επίτευξθ των ςκοπϊν του τμιματοσ και τθν μθχανογραφικι υποςτιριξθ των δραςτθριοτιτων τθσ Κεντρικισ Ζνωςθσ Επιμελθτθρίων. ια. Θ επιμζλεια τιρθςθσ αντιγράφων αςφαλείασ του εξοπλιςμοφ τθσ Κεντρικισ Ζνωςθσ Επιμελθτθρίων. ιβ. Θ επιμζλεια τθσ διεκπεραίωςθσ τθσ αλλθλογραφίασ του τμιματοσ, ςυμβατικισ και θλεκτρονικισ. ιγ. Θ ζρευνα των αγορϊν του εξωτερικοφ και θ ςυλλογι ςτοιχείων ηιτθςθσ και προςφοράσ των προϊόντων ςε πανελλινια βάςθ. Α1.2.3 Ανάλυςη υποδομϊν Σεχνολογιϊν Πληροφορικήσ και Επικοινωνιϊν A 1.2.3.1 Τπάρχουςα υποδομή ΤΜ Ππωσ ζχει ιδθ αναφερκεί για τθν υποςτιριξθ τθσ λειτουργίασ του Γ.Ε.ΜΘ. ζχει αναπτυχκεί κατάλλθλο πλθροφοριακό ςφςτθμα (ΡΣ Γ.Ε.ΜΘ.), και ζχει γίνει προμικεια ςχετικοφ εξοπλιςμοφ και υπθρεςιϊν. Το ΡΣ Γ.Ε.ΜΘ. δεν διζκετε τθν απαιτοφμενθ λειτουργικότθτα για τθν υποςτιριξθ των διαδικαςιϊν τθσ ΥΜΣ, δεδομζνου ότι θ προδιαγραφι και υλοποίθςι του προθγικθκε του Ν. 3853/2010 που κζςπιςε τον κεςμό τθσ ΥΜΣ για τθν ςφςταςθ επιχειριςεων. Θ Κεντρικι Ζνωςθ Επιμελθτθρίων Ελλάδοσ (ΚΕΕΕ), ωσ φορζασ λειτουργίασ του ΓΕΝΙΚΟΥ ΕΜΡΟΙΚΟΥ ΜΘΤΩΟΥ (Γ.Ε.ΜΘ.) και με δεδομζνθ τθν ανάγκθ για άμεςθ ενεργοποίθςθ του Γ.Ε.ΜΘ. και των ΥΜΣ μζχρι τισ 4 Απριλίου 2011, πιρε τθν πρωτοβουλία και εξαςφάλιςε: - τθν βελτίωςθ και τεχνικι υποςτιριξθ του υφιςτάμενου πλθροφοριακοφ ςυςτιματοσ Γ.Ε.ΜΘ., - τθν ανάπτυξθ τθσ εξωςτρζφειάσ του προσ το πλθροφοριακό ςφςτθμα τθσ ΥΜΣ, - τθν επίβλεψθ και πραγματοποίθςθ τθσ κεντρικισ μετάπτωςθσ των βαςικϊν δεδομζνων των επιχειριςεων από τα υφιςτάμενα ςτοιχεία των Μθτρϊων των Επιμελθτθρίων, που αφοροφν τθν ταυτοποίθςθ και ζλεγχο των επωνυμιϊν και διακριτικϊν τίτλων των επιχειριςεων (διαδικαςία απαραίτθτθ για τον ζλεγχο και προζγκριςθ επωνυμίασ και διακριτικοφ τίτλου για τθν ςφςταςθ επιχειριςεων), - τθν βαςικι προςαρμογι και αποτφπωςθ των απολφτωσ απαραίτθτων διαδικαςιϊν ςφςταςθσ επιχειριςεων ςτο πλθροφοριακό ςφςτθμα τθσ ΥΜΣ, ϊςτε να εξαςφαλιςκεί θ βαςικι λειτουργικότθτα των ΥΜΣ με βάςθ τθν κατεπείγουςα και ανελαςτικι απαίτθςθ για ζναρξθ λειτουργίασ τουσ τθν 4 θ Απριλίου 2011 - τθν προμικεια 2 νζων servers για τθν ςυμπλιρωςθ του υφιςτάμενου εξοπλιςμοφ οι οποίοι ςτθν παροφςα φάςθ χρθςιμοποιοφνται για τθν ανάπτυξθ και βελτίωςθ του ΡΣ τθσ ΥΜΣ και τθν λειτουργία εκπαιδευτικισ ζκδοςθσ του ΡΣ ΥΜΣ ενϊ παράλλθλα τα Επιμελητήρια χρθματοδότθςαν με ίδιουσ πόρουσ τθν προςαρμογι και εξαγωγι των ανωτζρω βαςικϊν δεδομζνων των επιχειριςεων από τα υφιςτάμενα ςτοιχεία των Μθτρϊων τουσ, ςε Σελίδα13από43

κατάλλθλθ μορφι (ςυγκεκριμζνθ xml δομι), ϊςτε να είναι ζτοιμα προσ μετάπτωςθ ςτο Γ.Ε.ΜΘ. δεδομζνα αυτά περιλαμβάνουν: επωνυμία, διακριτικό τίτλο, ΑΦΜ, ΔΟΥ, Νομική Μορφή, Αριθμό Γενικοφ Μητρϊου Επιμελητηρίου, Τμήμα Επιμελητηρίου, Επιμελητήριο, Νομαρχία, Ημ/νία ζναρξησ, Νομό, Πόλη, Περιοχή, Οδό, Αριθμό, ΤΚ. Τα ΡΣ Γ.Ε.ΜΘ. και ΥΜΣ (www.geminet.gr) είναι εγκατεςτθμζνα και λειτουργοφν ςε χϊρουσ και υποδομζσ τθσ ΜΟΔ. Τα A 1.2.3.2 Εςωτερική Μηχανογράφηςη Επιμελητηρίων (ΟΠ) Θ μθχανογράφθςθ κάκε Επιμελθτθρίου βαςίηεται ςε Ολοκλθρωμζνο Ρλθροφοριακό Σφςτθμα (ΟΡΣ) διαφορετικϊν καταςκευαςτϊν αλλά και διαφορετικϊν εκδόςεων, που καλφπτουν, ςτισ περιςςότερεσ των περιπτϊςεων, το ςφνολο των λειτουργιϊν του. Από το ςφνολο των διακεςίμων υποςυςτθμάτων για κάκε υφιςτάμενο ΟΡΣ, τα παρακάτω ςχετίηονται άμεςα με το παρόν ζργο και ςυναντϊνται ςε κάκε Επιμελθτιριο: - Διαχείριςθ Μθτρϊων Επιχειριςεων - Οικονομικι Διαχείριςθ Διαχείριςη Μητρϊων Το υποςφςτθμα διαχείριςθσ Μθτρϊων καλφπτει τα παρακάτω κζματα: - Γενικό Μθτρϊο: Γενικά ςτοιχεία, Μζλθ Επιχειριςεων, Συνδρομζσ, Επαγγζλματα Δραςτθριότθτεσ, Ρροϊόντα, Διευκφνςεισ, Εξοπλιςμόσ, Ιςολογιςμοί, Ιςτορικό Επιχείρθςθσ, Ρεδία οριηόμενα από το χριςτθ κτλ - Ειδικά Μθτρϊα: Εξαγωγείσ, Αντιπρόςωποι - Αντιπροςωπευόμενοι Οίκοι, Αργυροχρυςοχόοι, Μεςίτεσ Αςτικϊν Συμβάςεων, Αςφαλιςτζσ, (Συντονιςτζσ, Σφμβουλοι, Δόκιμοι Αςφαλιςτικοί Σφμβουλοι κτλ), επιχειριςεισ Οπτικοακουςτικϊν Μζςων κτλ. - Αρχείο Ρροεγγραφϊν - Αρχείο Μελϊν (φυςικϊν προςϊπων) - Ρλιρεσ ςφνολο πιςτοποιθτικϊν και βεβαιϊςεων - Ρλιρεσ ςφνολο καταςτάςεων και ςτατιςτικϊν - Βοθκθτικζσ Εφαρμογζσ: Επαγγζλματα δραςτθριότθτεσ, Ρροϊόντα, ΔΟΥ, Νομικζσ Μορφζσ, Χϊρεσ, Κωδικοποιιςεισ Επαγγελμάτων Ρροϊόντων - Χωρϊν με βάςθ διεκνι Standard, κτλ. Στα πλαίςια του ζργου κα γίνουν οι απαιτοφμενεσ τροποποιιςεισ του υφιςτάμενου υποςυςτιματοσ Διαχείριςθσ Μθτρϊου κάκε Επιμελθτθρίου, ζτςι ϊςτε αφενόσ μεν να αυτοματοποιθκεί θ διαδικαςία εγγραφισ ςτο οικείο Επιμελθτιριο μιασ επιχείρθςθσ που ςυςτινεται από τθν ΥΜΣ (Επιμελθτιρια / Συμβολαιογράφοι) και αφετζρου να εξαςφαλιςκεί πλιρθσ ςυμβατότθτα με τα ΡΣ ΥΜΣ/ΓΕΜΘ. Οικονομική Διαχείριςη Σελίδα14από43

Το υποςφςτθμα Οικονομικισ Διαχείριςθσ, βαςίηεται ςτο δθμόςιο λογιςτικό το οποίο εφαρμόηει τισ αρχζσ τθσ διπλογραφικισ μεκόδου λογιςτικισ, όπωσ προβλζπεται από το ςχετικό Ρ.Δ. για τα Ν.Ρ.Δ.Δ. Λειτουργεί για παράλλθλεσ χριςεισ και καλφπτει ςυνοπτικά τα παρακάτω κζματα: - Ρροχπολογιςμόσ: Σφνταξθ, Διαχείριςθ, Λογιςτικό Σχζδιο - Διαχείριςθ Γενικισ Λογιςτικισ (Κλαδικό Λογιςτικό Σχζδιο Ν.Ρ.Δ.Δ., βιβλία λογιςτικισ, καταχϊρθςθ κινιςεων) - Διαχείριςθ Ραγίων - Ζςοδα: Αποδείξεισ, Συνδρομζσ, Διακανονιςμοί, αυτόματθ διαςφνδεςθ με διπλογραφικό ςφςτθμα λογιςτθρίου - Ζξοδα: Τιμολόγια, Εντάλματα, Απόδοςθ Κρατιςεων, Συμψθφιςμοί, Καρνζ Επιταγϊν, Καρτζλα Ρρομθκευτϊν Δικαιοφχων, αυτόματθ διαςφνδεςθ με διπλογραφικό ςφςτθμα λογιςτθρίου - Βιβλία Λογιςτθρίου: Θμερολόγια, Εςόδων Εξόδων, Κακολικά (γενικό, αναλυτικά), Ιςοηφγια (κατάςταςθ ςυμφωνίασ), Ρροχπολογιςμόσ, Απολογιςμόσ, Ιςολογιςμόσ, ςυγκεντρωτικι κατάςταςθ προμθκευτϊν κτλ Στα πλαίςια του ζργου κα γίνουν οι απαιτοφμενεσ τροποποιιςεισ ςτο υφιςτάμενο υποςφςτθμα Οικονομικισ Διαχείριςθσ κάκε Επιμελθτθρίου, ζτςι ϊςτε να αυτοματοποιθκεί θ διαχείριςθ των ποςϊν που καταβάλλονται κατά τθν ςφςταςθ μιασ επιχείρθςθσ και αφοροφν το Επιμελθτιριο, είτε απευκείασ (κόςτοσ εγγραφισ τθσ επιχείρθςθσ ςτο Επιμελθτιριο), είτε ζμμεςα (κόςτοσ για τισ υπθρεςίεσ τθσ ΥΜΣ). Για τθν διαςφνδεςθ του ΟΡΣ κάκε Επιμελθτθρίου με το ΡΣ ΥΜΣ κα αξιοποιθκοφν οι υφιςτάμενεσ ςυνδζςεισ (internet ADSL) ςε κάκε Επιμελθτιριο. Στθν περίπτωςθ που ςε κάποιο Επιμελθτιριο απαιτθκεί οποιαδιποτε νζα ςφνδεςθ ι αναβάκμιςθ υπάρχουςασ, αυτι κα γίνει με ευκφνθ του Επιμελθτθρίου και δεν αποτελεί μζροσ του παρόντοσ ζργου. A 1.2.3.3 Αξιοποίηςη υπάρχουςασ υποδομήσ Στα πλαίςια του ζργου κα πρζπει να αξιοποιθκεί θ παρακάτω υποδομι: Τα ΡΣ ΥΜΣ/ΓΕΜΘ που ςιμερα είναι εγκατεςτθμζνα ςτθν ΜΟΔ τα υφιςτάμενα ΟΡΣ ςτα Επιμελθτιρια, τα οποία κα πρζπει να διαςυνδεκοφν με τθν ΥΜΣ και ςτα οποία κα πραγματοποιθκοφν οι απαιτοφμενεσ τροποποιιςεισ για να αποκτιςουν ςυμβατότθτα με τα ΡΣ ΥΜΣ/ΓΕΜΘ Σελίδα15από43

Α1.2.4 Επίπεδο Ωριμότητασ του παρόντοσ Ζργου Από τισ 4 Απριλίου 2011 ξεκίνθςε θ λειτουργία του ΓΕΝΙΚΟΤ ΕΜΠΟΡΙΚΟΤ ΜΗΣΡΩΟΤ (Γ.Ε.ΜΗ.) όπωσ προβλζπει ο Νόμοσ 3419/2005 και των ΤΠΗΡΕΙΩΝ ΜΙΑ ΣΑΗ (ΤΜ) ςτα πλαίςια τθσ απλοποίθςθσ των διαδικαςιϊν ςφςταςθσ προςωπικϊν και κεφαλαιουχικϊν εταιριϊν, όπωσ ορίηει ο Νόμοσ 3853/2010. Αντικείμενο του παρόντοσ ζργου είναι θ βελτίωςθ τθσ λειτουργικότθτασ του Ρλθροφοριακοφ Συςτιματοσ (ΡΣ) των ΥΜΣ, θ εξαςφάλιςθ τθσ ετοιμότθτασ τθσ ΚΕΕΕ και των 59 Επιμελθτθρίων τθσ χϊρασ για τθν υποςτιριξθ των ΤΠΗΡΕΙΩΝ ΜΙΑ ΣΑΗ (ΤΜ), και θ εκπαίδευςθ και υποςτιριξθ του προςωπικοφ των Επιμελθτθρίων που ςτελεχϊνουν τθν ΥΜΣ. Σο ΓΕΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΚΟ ΜΗΣΡΩΟ (Γ.Ε.ΜΗ.). Στο Γ.Ε.ΜΘ., που κακιερϊκθκε με τον Νόμο 3419/2005, εγγράφεται υποχρεωτικά το ςφνολο ςχεδόν των επιχειριςεων τθσ χϊρασ μασ. Το Γ.Ε.ΜΘ. ςυνοπτικά περιλαμβάνει α) το Γενικό Ευρετιριο Επωνυμιϊν, όπου καταχωρίηονται οι επωνυμίεσ και οι διακριτικοί τίτλοι των επιχειριςεων, β) τθ Μερίδα, όπου καταχωρίηονται περιλθπτικζσ αναφορζσ των διοικθτικϊν πράξεων και των εγγράφων που αφοροφν κάκε επιχείρθςθ και γ) το Φάκελο, όπου καταχωρίηονται και φυλάςςονται τα ζγγραφα κάκε επιχείρθςθσ (νομιμοποιθτικά, ςυνοδευτικά και δθμοςιευτζα). Βαςικόσ ςτόχοσ του Γ.Ε.ΜΘ. είναι θ καταγραφι και ςυγκζντρωςθ όλων των ςτοιχείων που αφοροφν το ςφνολο των επιχειριςεων τθσ χϊρασ, ςε μία ενιαία υπθρεςία και ζνα ενιαίο πλθροφοριακό ςφςτθμα, εφκολα προςβάςιμο από απόςταςθ και με θλεκτρονικό τρόπο από τουσ ενδιαφερόμενουσ (εξουςιοδοτθμζνεσ υπθρεςίεσ και επιχειριςεισ). Θ Κεντρική Ζνωςη Επιμελητηρίων Ελλάδοσ (ΚΕΕΕ), ζχει οριςκεί ωσ φορζασ λειτουργίασ του ΓΕΝΙΚΟΥ ΕΜΡΟΙΚΟΥ ΜΘΤΩΟΥ (Γ.Ε.ΜΘ.) με τθν ςφςταςθ Κεντρικισ Υπθρεςίασ Γ.Ε.ΜΘ., ενϊ τα Επιμελθτιρια ζχουν αναλάβει τθν λειτουργία των τοπικϊν Υπθρεςιϊν Γ.Ε.ΜΘ. Για τθν υποςτιριξθ τθσ λειτουργίασ του Γ.Ε.ΜΘ. ζχει αναπτυχκεί κατάλλθλο πλθροφοριακό ςφςτθμα (ΡΣ Γ.Ε.ΜΘ.), και ζχει γίνει προμικεια ςχετικοφ εξοπλιςμοφ και υπθρεςιϊν. Το ΡΣ Γ.Ε.ΜΘ. είναι εγκατεςτθμζνο ςε χϊρουσ και υποδομζσ τθσ ΜΟΔ και θ ΚΕΕΕ ζχει και τθν ευκφνθ λειτουργίασ του. Οι ΤΠΗΡΕΙΕ ΜΙΑ ΣΑΗ (ΤΜ) Οι Υπθρεςίεσ Μιασ Στάςθσ (ΥΜΣ) κεςπίςτθκαν με τον Νόμο 3853/2010, ςκοπόσ του οποίου, ςφμφωνα με το άρκρο 1 Ρεδίο Εφαρμογισ Σκοπόσ, είναι: «θ απλοποίθςθ των διαδικαςιϊν ςφςταςθσ προςωπικϊν και κεφαλαιουχικϊν εμπορικϊν εταιριϊν και ειδικότερα των ομορρφκμων εταιριϊν, των ετερορρφκμων εταιριϊν (κάκε μορφισ), των εταιριϊν περιοριςμζνθσ ευκφνθσ και των ανωνφμων εταιριϊν». Μζςω των ΥΜΣ επιτυγχάνεται θ ςφςταςθ επιχείρθςθσ από ζνα ςθμείο. Με τον τρόπο αυτό μειϊνεται δραςτικά θ γραφειοκρατία, επιτυγχάνεται θ εξοικονόμθςθ χρόνου και κόςτουσ για τισ ιδρυόμενεσ επιχειριςεισ και θ εξοικονόμθςθ διοικθτικοφ κόςτουσ για τθν δθμόςια διοίκθςθ και αίρεται ζνα ςθμαντικό εμπόδιο για τθν ανάπτυξθ τθσ επιχειρθματικότθτασ. Μειϊνεται, επίςθσ, θ πικανότθτα εμφάνιςθσ Σελίδα16από43

φαινομζνων διαφκοράσ με τθν ουςιαςτικι απλοποίθςθ των υφιςτάμενων πολφπλοκων διαδικαςιϊν ςφςταςθσ επιχειριςεων. Γενικότερα ο κεςμόσ των ΥΜΣ αναμζνεται να παίξει καταλυτικό ρόλο ςτθν ςταδιακι απλοποίθςθ των διαδικαςιϊν που αφοροφν τισ αδειοδοτιςεισ και τισ διοικθτικζσ ςυναλλαγζσ των επιχειριςεων με τθν Δθμόςια Διοίκθςθ. Για τθν επίτευξθ του παραπάνω ςτόχου, οι ΥΜΣ υποςτθρίηονται από κεντρικό (διαδικτυακό), ςφγχρονο και εξειδικευμζνο Ρλθροφοριακό Σφςτθμα διαχείριςθσ διαδικαςιϊν (BPM / Business Process Management), που διαλειτουργεί με τουσ εμπλεκόμενουσ ςτθν ςφςταςθ επιχειριςεων Φορείσ τθσ Δθμόςιασ Διοίκθςθσ (ΓΓΡΣ, ΙΚΑ, ΟΑΕΕ, ΕΤ, Επιμελθτιρια, Ρρωτοδικεία, κλπ), με ςκοπό τθν όςο το δυνατό μεγαλφτερθ αυτοματοποίθςθ των διαδικαςιϊν και τθν θλεκτρονικι ανταλλαγι των πλθροφοριϊν που απαιτοφνται για τθν ςφςταςθ μίασ επιχείρθςθσ. Το περιεχόμενο τθσ ψθφιακισ υπθρεςίασ ςφςταςθσ επιχείρθςθσ ςε μια ςτάςθ ορίηεται ςτο Ν. 3853/2010 ςτο πλαίςιο τθσ διαδικαςίασ ςφςταςθσ προςωπικϊν εταιριϊν (άρκρο 5), εταιριϊν περιοριςμζνθσ ευκφνθσ (άρκρο 6) και ανωνφμων εταιριϊν (άρκρο 7), κακϊσ και για τθν ζκδοςθ αρικμοφ φορολογικοφ μθτρϊου (άρκρο 8). Επίςθσ θ ςχετικι Κ1-802/23-3-2011 Κ.Υ.Α., εξειδικεφει τον Νόμο 3853/2010 και κακορίηει τισ λεπτομζρειεσ εφαρμογισ του. Ειδικότερα, μζςω τθσ ΥΜΣ, εξαςφαλίηονται τα εξισ: - Καταγραφι των ςτοιχείων των εταίρων και του εξουςιοδοτθμζνου εκπροςϊπου τουσ - Ζλεγχοσ και επιβεβαίωςθ ΑΦΜ των εταίρων (φυςικϊν και νομικϊν προςϊπων) - Μζριμνα για τθν χοριγθςθ ΑΦΜ αλλοδαπϊν νομικϊν προςϊπων που κα ςυμμετάςχουν ωσ εταίροι ςτθν υπό ςφςταςθ εταιρεία - Ζλεγχοσ και ζκδοςθ απαιτοφμενων πιςτοποιθτικϊν αςφαλιςτικισ (ΙΚΑ, ΟΑΕΕ) και φορολογικισ ενθμερότθτασ των εταίρων, όπου απαιτείται - Είςπραξθ του Γραμματίου Ενιαίου Κόςτουσ Σφςταςθσ Εταιρίασ (ΓΕΚΣΕ) και του Φόρου Συγκζντρωςθσ Κεφαλαίου (ΦΣΚ), κακϊσ και των απαιτοφμενων ποςϊν υπζρ τρίτων (π.χ. Ταμείο Νομικϊν, ΟΑΕΕ, κλπ) όπου απαιτείται και χοριγθςθ ςχετικισ απόδειξθσ καταβολισ - Ρροζλεγχοσ επικυμθτισ επωνυμίασ και διακριτικοφ τίτλου τθσ υπό ςφςταςθ επιχείρθςθσ (μζςω του Γ.Ε.ΜΘ.) ςτο οικείο Επιμελθτιριο, δζςμευςθ επωνυμίασ και διακριτικοφ τίτλου και χοριγθςθ προζγκριςθσ χριςθσ τουσ - Ζλεγχοσ και ςφνταξθ Καταςτατικοφ - Εγγραφι ςτο Γ.Ε.ΜΘ. και χοριγθςθ αρικμοφ Γ.Ε.ΜΘ. και Κωδικοφ Αρικμοφ Καταχϊριςθσ - Σφνταξθ και αποςτολι ςχεδίου ανακοίνωςθσ για τθν ανωτζρω καταχϊριςθ ςτθν αρμόδια υπθρεςία του ΓΕΜΘ - Μζριμνα για τθν ζκδοςθ ΑΦΜ τθσ εταιρίασ, και βεβαίωςθσ ζναρξθσ εργαςιϊν - Μζριμνα για τθν εγγραφι των ςυντελεςτϊν τθσ εταιρείασ ςτουσ οικείουσ οργανιςμοφσ κοινωνικισ αςφάλιςθσ όπου απαιτείται Σελίδα17από43

- Εγγραφι τθσ νζασ εταιρίασ ςτο αρμόδιο Επιμελθτιριο και ενθμζρωςθ του Γ.Ε.ΜΘ. και τθσ ΓΓΡΣ» - Μζριμνα για τθν αναγγελία τθσ ςφςταςθσ τθσ εταιρείασ ςτο Εκνικό Τυπογραφείο (ΕΤ) και ςτο αρμόδιο Ρρωτοδικείο, όπου απαιτείται - Μζριμνα για τθν αποςτολι του φυςικοφ φακζλου με τα ςτοιχεία ςφςταςθσ τθσ εταιρείασ ςτο οικείο Επιμελθτιριο - Ευκφνθ επιςφναψθσ ςε θλεκτρονικι μορφι ςε κάκε ςτάδιο τθσ διαδικαςίασ των απαιτοφμενων εγγράφων, ζτςι ϊςτε να υπάρχει πλιρωσ τεκμθριωμζνοσ θλεκτρονικόσ φάκελοσ ςτθν ΥΜΣ - Ευκφνθ απόδοςθσ ςτον κεντρικό λογαριαςμό του Γ.Ε.ΜΘ. των ειςπραχκζντων ποςϊν για τθν ςφςταςθ κάκε εταιρείασ - Απόδοςθ των ειςπραχκζντων ποςϊν ςτουσ τελικοφσ δικαιοφχουσ από τθν κεντρικι υπθρεςία Γ.Ε.ΜΘ. Οι χρήςτεσ του Π ΤΜ Ωσ ΥΜΣ ορίηονται, ςφμφωνα με τον Νόμο 3853/2010, για τθν ςφςταςθ των Α.Ε. και Ε.Ρ.Ε. οι Συμβολαιογράφοι, ενϊ για τθν ςφςταςθ των Ο.Ε. και Ε.Ε. τα Επιμελθτιρια και τα ειδικά ΚΕΡ. Στθν παροφςα φάςθ ζχουν ενεργοποιθκεί ωσ ΥΜΣ μόνο τα 59 Επιμελθτιρια και οι Συμβολαιογράφοι. Στα πλαίςια αυτά ζγινε θ πιςτοποίθςθ (μζςω του ΡΣ ΥΜΣ και των πλθροφοριακϊν ςυςτθμάτων τθσ ΓΓΡΣ) περίπου 300 χρθςτϊν που ανικουν ςτο προςωπικό των Επιμελθτθρίων και περίπου 2.000 Συμβολαιογράφων. Θ διαδικαςία πιςτοποίθςθσ των Συμβολαιογράφων ςυνεχίηεται και εκτιμάται ότι το ςφνολο ςχεδόν των Συμβολαιογράφων τθσ χϊρασ (περίπου 3.300) κα πιςτοποιθκοφν ωσ ΥΜΣ ςφντομα. Θ πιςτοποίθςθ των χρθςτϊν τθσ ΥΜΣ γίνεται ςιμερα με απόδοςθ Ονόματοσ και Κωδικοφ Χριςτθ (username και password), ενϊ ςχεδιάηεται και θ ςυμπλιρωςι τθσ με ψθφιακό πιςτοποιθτικό, ϊςτε να υπογράφονται και τα επιςυναπτόμενα ςτο ΡΣ ΥΜΣ ψθφιακά ζγγραφα. Ο ρόλοσ των ΕΠΙΜΕΛΗΣΗΡΙΩΝ Τα Επιμελθτιρια, όπωσ ζχει ιδθ αναφερκεί, ζχουν αναλάβει τθν λειτουργία των τοπικϊν Υπθρεςιϊν Γ.Ε.ΜΘ. και παράλλθλα, ςφμφωνα με τον Νόμο 3853/2010 που απλοποιεί τισ διαδικαςίεσ ςφςταςθσ επιχειριςεων, ορίηονται ωσ ΥΜΣ για τθν ςφςταςθ Ο.Ε. και Ε.Ε. Αξίηει να ςθμειωκεί ότι τα Επιμελθτιρια πζραν του ότι λειτουργοφν τισ Υπθρεςίεσ Γ.Ε.ΜΘ., εγγράφουν επίςθσ, ςφμφωνα με τον Νόμο 3853/2010 ςτα Μθτρϊα τουσ τισ νζεσ εταιρίεσ που ςυςτινονται και ωσ εκ τοφτου πρζπει να ζχουν τθν δυνατότθτα υποςτιριξθσ των ΥΜΣ με αυτοματοποίθςθ αυτισ τθσ διαδικαςίασ. Ραράλλθλα θ φπαρξθ και τοπικοφ Μθτρϊου ςε κάκε Επιμελθτιριο απαιτεί τον ςυνεχι και με αυτοματοποιθμζνο τρόπο ςυγχρονιςμό των δεδομζνων μεταξφ ΥΜΣ / Γ.Ε.ΜΘ. και Επιμελθτθριακοφ ΟΡΣ. Επίςθσ ο ίδιοσ Νόμοσ επιβάλλει ςε κάκε ΥΜΣ (μετά τθν εγγραφι τθσ νζασ επιχείρθςθσ ςτο Γ.Ε.ΜΘ. και τθν απόδοςθ ςε αυτι του ΑΦΜ), να εγγράφει τθν επιχείρθςθ και ςτο οικείο Επιμελθτιριο (άρκρο 5 παράγραφοσ 2η, άρκρα 6 και 7 παράγραφοσ 2θ), ενζργεια που απαιτεί αυτοματοποίθςθ με τα υφιςτάμενα Σελίδα18από43

ΟΡΣ των Επιμελθτθρίων. Ραράλλθλα και δεδομζνου ότι μετά τθν ζναρξθ λειτουργίασ του Γ.Ε.ΜΘ., όλεσ οι μεταβολζσ που αφοροφν τα δεδομζνα των επιχειριςεων κα γίνονται ςτθν βάςθ δεδομζνων του Γ.Ε.ΜΘ., κα πρζπει να προβλεφκεί μθχανιςμόσ ςυνεχοφσ και με αυτοματοποιθμζνο τρόπο ςυγχρονιςμοφ των τοπικϊν βάςεων των Επιμελθτθριακϊν ΟΡΣ και του Γ.Ε.ΜΘ. Επίςθσ και δεδομζνου ότι για τθν ζναρξθ λειτουργίασ του Γ.Ε.ΜΘ. ζγινε μετάπτωςθ μόνο των βαςικϊν ςτοιχείων των επιχειριςεων από τα υφιςτάμενα ςτοιχεία των Μθτρϊων των Επιμελθτθρίων, κα απαιτθκεί για τθν βελτίωςθ τθσ πλθρότθτασ των ςτοιχείων του Γενικοφ Ευρετθρίου Επωνυμιϊν του Γ.Ε.ΜΘ., θ ςυμπλθρωματικι εξαγωγι ςτοιχείων από τα υφιςτάμενα ςτοιχεία των Μθτρϊων των Επιμελθτθρίων και θ μετάπτωςι τουσ ςτο Γ.Ε.ΜΘ. χηματική απεικόνιςη ΤΜ/Γ.Ε.ΜΗ. Στο ςχιμα που ακολουκεί απεικονίηεται ςχθματικά θ διαςυνδεςιμότθτα των ΥΜΣ με το Γ.Ε.ΜΘ., τα Επιμελθτιρια, τα φυςικά ςθμεία εξυπθρζτθςθσ και τουσ λοιποφσ φορείσ (ΓΓΡΣ, ΙΚΑ, ΟΑΕΕ, ΕΤ, Επιμελθτιρια, Ρρωτοδικεία, κλπ) ΥΜΣ για τθν Σφςταςθ Κεφαλαιουχικϊν & Ρροςωπικϊν Εταιρειϊν Επιμελητήρια Web Services Γ.Ε.ΜΗ. Συμβολαιογράφοι Τπηρεςία Μιασ τάςησ (www.geminet.gr) Web Services Web Services ΓΓΠ ΟΑΕΕ Ειδικά ΚΕΠ. Web Services ΙΚΑ Οι ΤΜ λειτουργοφν βάςει του Ν. 3853/2010 «Απλοποίθςθ διαδικαςιϊν ςφςταςθσ προςωπικϊν και κεφαλαιουχικϊν εταιριϊν και άλλεσ διατάξεισ» (ΦΕΚ 90 Α 17-6-2010) και τθσ ςχετικισ Κ1-802/23-3-2011 Κ.Υ.Α. Web Services Web Services ΟΠ Επιμελητηρίων ΕΣ Πρωτοδικεία Α2. Αντικείμενο, ςτόχοι και κρίςιμοι παράγοντεσ επιτυχίασ του Ζργου Α2.1 Αντικείμενο του Ζργου Οι εργαςίεσ που κα υλοποιθκοφν ςε κάκε ζνα από τα 59 Επιμελθτιρια ςτα πλαίςια του ζργου είναι ςυνοπτικά οι εξισ: Σελίδα19από43

1. Τροποποίθςθ του ΟΡΣ του Επιμελθτθρίου και Ανάπτυξθ μθχανιςμοφ διαςφνδεςθσ με τθν ΥΜΣ για τθν αυτοματοποίθςθ τθσ εγγραφισ ςτο οικείο Επιμελθτιριο των νζων εταιριϊν που ςυςτινονται, ςφμφωνα με τον Νόμο 3853/2010, και διαχείριςθσ και απόδοςθσ των ειςπράξεων για τθν ςφςταςθ εταιριϊν που αφοροφν τθν εγγραφι ςτο οικείο Επιμελθτιριο και ςτισ υπθρεςίεσ τθσ ΥΜΣ 2. Τροποποίθςθ και προςαρμογι του ΟΡΣ του Επιμελθτθρίου για τθν εξαςφάλιςθ τθσ ςυμβατότθτασ με τα δεδομζνα των ΡΣ ΥΜΣ/Γ.Ε.ΜΘ. και τθν αυτοματοποίθςθ του ςυγχρονιςμοφ των δεδομζνων του τοπικοφ Μθτρϊου με τθν βάςθ δεδομζνων τθσ ΥΜΣ / Γ.Ε.ΜΘ. (ςυγχρονιςμόσ των βοθκθτικϊν αρχείων με ΓΓΡΣ) 3. Συμπλθρωματικι Εξαγωγι δεδομζνων από τα υφιςτάμενα Μθτρϊα των Επιμελθτθρίων για Μετάπτωςθ ςτο Γ.Ε.ΜΘ. Θ εργαςία κα γίνει με δομθμζνο τρόπο, ζτςι ϊςτε να εξαςφαλίηεται θ ακεραιότθτα και ορκότθτα των ςτοιχείων. 4. Υποςτιριξθ του Ρροςωπικοφ του Επιμελθτθρίου ςτθν λειτουργία τθσ ΥΜΣ (HelpDesk) για χρονικό διάςτθμα 12 μθνϊν, με τθν λειτουργία ςφγχρονθσ υπθρεςίασ τθλεχποςτιριξθσ. Θ υπθρεςία αυτι αρχίηει από τθν ζναρξθ του ζργου και ολοκλθρϊνεται ςτο τζλοσ του. 5. Εκπαίδευςθ του Ρροςωπικοφ των Επιμελθτθρίων ςτθν ΥΜΣ (On the job training), που περιλαμβάνει 2 θμζρεσ εκπαίδευςθ από απόςταςθ ςε κατάλλθλα διαμορφωμζνο εκπαιδευτικό περιβάλλον κατά τθν διάρκεια λειτουργίασ τθσ ΥΜΣ Θ ανάγκθ αντιμετϊπιςθσ των ανωτζρω εργαςιϊν ανά Επιμελθτιριο, προκφπτει από το γεγονόσ ότι τα ΟΡΣ των Επιμελθτθρίων ζχουν αναπτυχκεί και υποςτθρίηονται από διαφορετικοφσ καταςκευαςτζσ, ζχουν αναπτυχκεί και εγκαταςτακεί ςε διαφορετικζσ μεταξφ τουσ χρονικζσ περιόδουσ και ςτισ περιςςότερεσ περιπτϊςεισ δεν ζχουν αναβακμιςκεί πρόςφατα (με αποτζλεςμα ακόμθ και ΟΡΣ του ίδιου καταςκευαςτι να είναι εγκατεςτθμζνα ςε διαφορετικζσ εκδόςεισ) και γενικά θ πλθροφορία που τθρείται ςε αυτά, διαφοροποιείται ςε πλθρότθτα και κωδικοποίθςθ ανά Επιμελθτιριο. Για τουσ λόγουσ αυτοφσ απαιτείται θ εξατομικευμζνθ αντιμετϊπιςθ του ζργου ανά Επιμελθτιριο και θ αναλυτικι τεκμθρίωςθ από τον υποψιφιο Ανάδοχο τθσ μεκοδολογίασ, των ενεργειϊν και των εργαςιϊν ςτισ οποίεσ κα προβεί για τθν επιτυχι υλοποίθςθ των απαιτοφμενων τροποποιιςεων ςτα υφιςτάμενα ΟΡΣ των Επιμελθτθρίων, ςτα πλαίςια του ζργου. Στα πλαίςια τθσ αντιμετϊπιςθσ τθσ προςαρμογισ και διαςφνδεςθσ του ΟΡΣ του κάκε Επιμελθτθρίου με τθν ΥΜΣ κρίνεται ςκόπιμο να ενταχκεί και θ ςχετικι εκπαίδευςθ του προςωπικοφ του Επιμελθτθρίου, που κα αναλάβει να χειριςκεί τθν διαςφνδεςθ. Σελίδα20από43

Ραράλλθλα θ υποςτιριξθ των χρθςτϊν τθσ ΥΜΣ κρίνεται απολφτωσ απαραίτθτθ, δεδομζνου ότι βαςικι ςυνιςτϊςα αυτισ τθσ υποςτιριξθσ, είναι θ διόρκωςθ τυχόν ανκρϊπινων λακϊν κατά τθν διάρκεια ςφςταςθσ μιασ επιχείρθςθσ, τα οποία λάκθ εξ αιτίασ τθσ φφςθσ του ςυςτιματοσ (ςφςτθμα διαχείριςθσ διαδικαςιϊν που διαλειτουργοφν με ςυςτιματα άλλων υπθρεςιϊν, π.χ. ΓΓΡΣ, ΟΑΕΕ, Γ.Ε.ΜΘ., ΙΚΑ, Επιμελθτιρια, ΕΤ, κλπ), απαιτοφν αφενόσ μεν πιςτοποιθμζνθ και ελεγχόμενθ διαδικαςία διόρκωςθσ από εξουςιοδοτθμζνουσ διαχειριςτζσ του ςυςτιματοσ και αφετζρου ςθμαντικι και απολφτωσ εξειδικευμζνθ τεχνικι παρζμβαςθ ςτθν ροι εργαςίασ και τα δεδομζνα του ΡΣ ΥΜΣ. Α2.2 Σα 59 Επιμελητήρια του ζργου Ακολουκεί θ αναλυτικι Κατάςταςθ με τα 59 επιμελθτιρια ςτα οποία κα υλοποιθκεί το ζργο: ΕΜΡΟΙΚΟ & ΒΙΟΜΘΧΑΝΙΚΟ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΑΘΘΝΩΝ ΒΙΟΤΕΧΝΙΚΟ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΑΘΘΝΑΣ ΕΡΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΑΘΘΝΑΣ ΕΜΡΟΙΚΟ & ΒΙΟΜΘΧΑΝΙΚΟ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΘΕΣ/ΝΙΚΘΣ ΒΙΟΤΕΧΝΙΚΟ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΘΣ ΕΡΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΘΣ ΕΜΡΟΙΚΟ & ΒΙΟΜΘΧΑΝΙΚΟ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΡΕΙΑΙΩΣ ΒΙΟΤΕΧΝΙΚΟ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΡΕΙΑΙΩΣ ΕΡΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΡΕΙΑΙΩΣ ΕΜΡΟΙΚΟ & ΒΙΟΜΘΧΑΝΙΚΟ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΟΔΟΡΘΣ ΕΡΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ & ΒΙΟΤΕΧΝΙΚΟ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΟΔΟΡΘΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΑΙΤΩΛ/ΝΑΝΙΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΑΓΟΛΙΔΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΑΚΑΔΙΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΑΤΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΑΧΑΙΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΒΟΙΩΤΙΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΓΕΒΕΝΩΝ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΔΑΜΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΔΩΔ/ΝΘΣΟΥ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΕΒΟΥ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΕΥΒΟΙΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΕΥΥΤΑΝΙΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΗΑΚΥΝΘΟΥ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΘΛΕΙΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΘΜΑΘΙΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΘΑΚΛΕΙΟΥ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΘΕΣΡΩΤΙΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΚΑΒΑΛΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΚΑΔΙΤΣΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΚΑΣΤΟΙΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΚΕΚΥΑΣ Σελίδα21από43

ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΚΕΦΑΛΛΘΝΙΑΣ-ΙΘΑΚΘΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΚΙΛΚΙΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΚΟΗΑΝΘΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΚΟΙΝΘΙΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΚΥΚΛΑΔΩΝ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΛΑΚΩΝΙΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΛΑΙΣΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΛΑΣΙΘΙΟΥ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΛΕΣΒΟΥ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΛΕΥΚΑΔΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΜΑΓΝΘΣΙΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΜΕΣΣΘΝΙΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΞΑΝΘΘΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΡΕΛΛΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΡΙΕΙΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΡΕΒΕΗΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΕΘΥΜΝΘΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΣΑΜΟΥ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΣΕΩΝ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΤΙΚΑΛΩΝ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΦΘΙΩΤΙΔΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΦΛΩΙΝΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΦΩΚΙΔΑΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΧΑΛΚΙΔΙΚΘΣ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΧΑΝΙΩΝ ΕΡΙΜΕΛΘΤΘΙΟ ΧΙΟΥ Α2.3 κοπιμότητα και αναμενόμενα οφζλη Σκοπόσ του ζργου είναι: Να ςυμβάλλει ςτθν βελτίωςθ των υφιςτάμενων διαδικαςιϊν ςφςταςθσ επιχειριςεων μζςω των ΥΜΣ, αυτοματοποιϊντασ πλιρωσ το μζροσ τθσ διαδικαςίασ που αφορά τθν εγγραφι ςτο οικείο Επιμελθτιριο Να βελτιϊςει τθν ποιότθτα των δεδομζνων που τθροφν τα ΟΡΣ των Επιμελθτθρίων, με τθν αποφυγι λακϊν κατά τθν καταχϊρθςθ (μζςω τθσ αυτοματοποιθμζνθσ εγγραφισ ςτο οικείο Επιμελθτιριο), με τον ςυγχρονιςμό των δεδομζνων τουσ με τα δεδομζνα ΥΜΣ/ΓΕΜΘ, κακϊσ και με τον ςυγχρονιςμό των βοθκθτικϊν αρχείων με αυτά τθσ ΓΓΡΣ Να βελτιϊςει τθν πλθρότθτα των δεδομζνων που τθρεί ςιμερα το ΓΕΜΘ, με τθν εξαγωγι ςυμπλθρωματικϊν δεδομζνων από τα ΟΡΣ των Επιμελθτθρίων Να εκπαιδεφςει και υποςτθρίξει τουσ επιμελθτθριακοφσ χριςτεσ τθσ ΥΜΣ και ςτο νζο περιβάλλον τθσ όπωσ κα διαμορφωκεί με τισ βελτιϊςεισ που κα επιφζρει το ζργο Σελίδα22από43

Συνεπϊσ τα αναμενόμενα οφζλθ περιλαμβάνουν: Ρεραιτζρω μείωςθ τθσ γραφειοκρατίασ κατά τθν ςφςταςθ επιχειριςεων και επιτάχυνςθ του χρόνου ςφςταςθσ μιασ επιχείρθςθσ μζςω ΥΜΣ Βελτίωςθ των δεδομζνων που τθρεί ςιμερα κάκε επιμελθτθριακό ΟΡΣ αλλά και το ΓΕΜΘ Μείωςθ του φόρτου και βελτίωςθ του τρόπου εργαςίασ των επιμελθτθριακϊν χρθςτϊν τθσ ΥΜΣ Α2.4 Κρίςιμοι παράγοντεσ επιτυχίασ του Ζργου Ωσ κρίςιμοι παράγοντεσ για τθν επιτυχι ολοκλιρωςθ και επίτευξθ των αποτελεςμάτων του ζργου κρίνονται οι ακόλουκοι: Ακριβισ καταγραφι απαιτιςεων προςαρμογισ για το ΟΡΣ κάκε Επιμελθτθρίου. Μεταφορά τεχνογνωςίασ προσ τα ςτελζχθ του Επιμελθτθρίου ςε κζματα χριςθσ και παραμετροποίθςθσ του πλθροφοριακοφ ςυςτιματοσ, με ςκοπό τθ διαςφάλιςθ τθσ βιωςιμότθτασ τόςο των υποδομϊν όςο και των πλθροφοριακϊν ςυςτθμάτων. Υποςτιριξθ προσ τα ςτελζχθ του Επιμελθτθρίου ςε κζματα χριςθσ και παραμετροποίθςθσ του πλθροφοριακοφ ςυςτιματοσ, με ςκοπό τθ διαςφάλιςθ τθσ βιωςιμότθτασ τόςο των υποδομϊν όςο και των πλθροφοριακϊν ςυςτθμάτων. Εξαςφάλιςθ τθσ διαλειτουργικότθτασ του υφιςτάμενου ΟΡΣ ανά Επιμελθτιριο με τθν κεντρικι υποδομι ΥΜΣ Εξαςφάλιςθ τθσ ςυντιρθςθσ και τθσ μακροπρόκεςμθσ διατθρθςιμότθτασ του ςυςτιματοσ Τιρθςθ των χρονοδιαγραμμάτων και των προδιαγραφϊν εκτζλεςθσ του ζργου. Τα παραπάνω ςυνοψίηονται ςτον ακόλουκο πίνακα όπου παρουςιάηονται και οι ςχετικζσ ενζργειεσ αντιμετϊπιςθσ: Κρίςιμοσ Παράγοντασ Επιτυχίασ Σφποσ 1 χετικζσ Ενζργειεσ Αντιμετϊπιςησ Ακριβισ καταγραφι απαιτιςεων προςαρμογισ για το ΟΡΣ κάκε Τ Διεξαγωγι μελζτθσ ανά επιμελθτιριο Επιμελθτθρίου Μεταφορά τεχνογνωςίασ ςτα ςτελζχθ του Επιμελθτθρίου ςε κζματα χριςθσ και παραμετροποίθςθσ του πλθροφοριακοφ Τ Ραροχι υπθρεςιϊν εκπαίδευςθσ ςυςτιματοσ Υποςτιριξθ προσ τα ςτελζχθ του Επιμελθτθρίου ςε κζματα χριςθσ και παραμετροποίθςθσ του πλθροφοριακοφ ςυςτιματοσ, με ςκοπό τθ διαςφάλιςθ τθσ Τ Ραροχι υπθρεςιϊν υποςτιριξθσ βιωςιμότθτασ τόςο των υποδομϊν όςο και των πλθροφοριακϊν ςυςτθμάτων Σχεδιαςμόσ αρχιτεκτονικισ βάςει προτφπων Web Εξαςφάλιςθ τθσ διαλειτουργικότθτασ του Services, ςυμβατά με το ΡΔΘΔ υφιςτάμενου ΟΡΣ ανά Επιμελθτιριο με Τ τθν κεντρικι υποδομι ΥΜΣ Κατάλλθλοσ ςχεδιαςμόσ λογιςμικοφ διαςφνδεςθσ με 1 Τ = Τεχνικόσ/Τεχνολογικόσ, Ο = Οργανωτικόσ, Δ = Διοικθτικόσ, Κ = Κανονιςτικόσ Σελίδα23από43

ΟΡΣ Εξαςφάλιςθ τθσ ςυντιρθςθσ και τθσ μακροπρόκεςμθσ διατθρθςιμότθτασ του ςυςτιματοσ Τιρθςθ χρονοδιαγραμμάτων και προδιαγραφϊν εκτζλεςθσ του ζργου Τ Ο Σχεδιαςμόσ αρχιτεκτονικισ βάςει προτφπων Web Services, ςυμβατά με το ΡΔΘΔ Κατάλλθλοσ ςχεδιαςμόσ λογιςμικοφ διαςφνδεςθσ με ΟΡΣ Υποβολι αναφορϊν προόδου Πίνακασ 1: Κρίςιμοι Παράγοντεσ Επιτυχίασ του Ζργου Α3. Λειτουργικζσ και Σεχνικζσ προδιαγραφζσ Ζργου Το φυςικό αντικείμενο του ζργου διαχωρίηεται ςτισ εξισ διακριτζσ ενότθτεσ: 1. Ανάπτυξθ Τεχνολογικϊν Υποδομϊν και Εφαρμογϊν 2. Ραροχι Συνοδευτικϊν Υπθρεςιϊν Α3.1 Ανάπτυξη Σεχνολογικϊν Τποδομϊν και Εφαρμογϊν Σροποποίηςη του ΟΠ του κάθε Επιμελητηρίου και Ανάπτυξη μηχανιςμοφ διαςφνδεςησ με την ΤΜ για την αυτοματοποίηςη τησ εγγραφήσ ςτο οικείο Επιμελητήριο των νζων εταιριϊν που ςυςτήνονται και διαχείριςησ και απόδοςησ των ειςπράξεων για την ςφςταςη εταιριϊν Θ απαίτθςθ αυτι περιλαμβάνεται ςτον Νόμο 3853/2010, που προβλζπει ότι μετά τθν εγγραφι ςτο Γ.Ε.ΜΘ. και τθν απόδοςθ ΑΦΜ ςτθν νζα εταιρία, θ ΥΜΣ πρζπει να τθν εγγράψει και ςτο οικείο Επιμελθτιριο και να αποςτείλει ςε αυτό τον ςχετικό φάκελο των εγγράφων που αφοροφν ςτθν ςφςταςθ τθσ εταιρίασ. Για το λόγο αυτό κα αναπτυχκεί ο απαιτοφμενοσ μθχανιςμόσ (adaptor) που κα υποςτθρίηει τθν αυτοματοποίηςη τησ εγγραφήσ τθσ νζασ εταιρίασ ςτο υφιςτάμενο Μθτρϊο του Επιμελθτθρίου μζςω τθσ διαςφνδεςθσ με το ΡΣ τθσ ΥΜΣ. Ο μηχανιςμόσ θα επιςτρζφει ςτην ΤΜ τον αριθμό εγγραφήσ ςτο Μητρϊο του Επιμελητηρίου για να ολοκλθρωκεί θ προβλεπόμενθ διαδικαςία ςφςταςθσ τθσ εταιρίασ. Ο μθχανιςμόσ που κα αναπτυχκεί κα πρζπει αφενόσ μεν να εξαςφαλίηει τθν απαιτοφμενθ εξωςτρζφεια των δεδομζνων ςφςταςθσ μιασ επιχείρθςθσ από το ΡΣ ΥΜΣ και αφετζρου να υλοποιεί πλιρωσ τθν διαδικαςία εγγραφισ τθσ επιχείρθςθσ ςτο Μθτρϊο του Επιμελθτθρίου με τζτοιο τρόπο που να ελαχιςτοποιεί τισ απαιτοφμενεσ επεμβάςεισ ςτο υφιςτάμενο ΟΡΣ, με ςτόχο τθν ευκολότερθ ςυντιρθςι του ανά Επιμελθτιριο. Ο Νόμοσ 3853/2010 κεςπίηει το Γραμμάτιο Ενιαίου Κόςτουσ Σφςταςθσ Εταιρίασ (ΓΕΚΣΕ), ςτο οποίο περιλαμβάνονται όλα τα κόςτθ για τθν ςφςταςθ νζασ εταιρίασ, μεταξφ αυτϊν δε και τα κόςτθ που αφοροφν άμεςα ι ζμμεςα τα Επιμελθτιρια και ςυγκεκριμζνα: το κόςτοσ εγγραφήσ ςτο Επιμελητήριο που αφορά το οικείο Επιμελθτιριο ςτο οποίο κα πρζπει να εγγραφεί θ επιχείρθςθ, ανεξάρτθτα από τθν ΥΜΣ (ςιμερα Επιμελθτιριο ι Συμβολαιογράφοσ), που μεςολαβοφν για τθν ςφςταςθ τθσ επιχείρθςθσ Σελίδα24από43

το Γραμμάτιο Κόςτουσ φςταςησ, που αφορά ςτθν αμοιβι τθσ ΥΜΣ για τισ υπθρεςίεσ που παρζχει για τθν ςφςταςθ επιχείρθςθσ. Αυτό αφορά ζμμεςα τα Επιμελθτιρια και μόνο ςτθν περίπτωςθ που θ ςφςταςθ γίνεται από ΥΜΣ που λειτουργεί ςτο ςυγκεκριμζνο Επιμελθτιριο. Τι αντίςτοιχεσ ειςπράξεισ (κόςτοσ εγγραφισ ςτο Επιμελθτιριο και Γραμμάτιο Κόςτουσ Σφςταςθσ), πραγματοποιοφν οι ΥΜΣ κατά τθν ςφςταςθ τθσ επιχείρθςθσ. Ακόμθ και ςτθν περίπτωςθ που θ ΥΜΣ, που πραγματοποιεί τθν ςφςταςθ ςυγκεκριμζνθσ επιχείρθςθσ, λειτουργεί ςτο οικείο Επιμελθτιριο (που κα πρζπει να εγγραφεί θ επιχείρθςθ), επειδι οι ειςπράξεισ γίνονται (με βάςθ τθν ςχετικι ΚΥΑ) από τθν ΥΜΣ, κα πρζπει να ακολουκθκεί θ διαδικαςία που κα αναπτυχκεί από το παρόν ζργο, για τθν αυτοματοποίθςθ τθσ διαδικαςίασ απόδοςθσ των ειςπράξεων (μζςω του ΡΣ τθσ ΥΜΣ) ςτο οικείο Επιμελθτιριο. Δεδομζνου ότι τα Επιμελθτιρια διακζτουν ςιμερα ΟΡΣ που περιλαμβάνει υποςφςτθμα Οικονομικισ Διαχείριςθσ, κα πρζπει να αναπτυχκεί, ςτα πλαίςια του ζργου, ο απαιτοφμενοσ μθχανιςμόσ (adaptor) που κα υποςτθρίηει τθν αυτοματοποίθςθ τθσ διαδικαςίασ απόδοςθσ των ςχετικϊν ειςπράξεων ςτο οικείο Επιμελθτιριο. Ο μθχανιςμόσ που κα αναπτυχκεί κα πρζπει αφενόσ μεν να εξαςφαλίηει τθν απαιτοφμενθ εξωςτρζφεια των δεδομζνων είςπραξθσ κατά τθν ςφςταςθ μιασ επιχείρθςθσ από το ΡΣ ΥΜΣ και αφετζρου να υλοποιεί πλιρωσ τθν διαδικαςία ενθμζρωςθσ του ΟΡΣ του Επιμελθτθρίου, με τζτοιο τρόπο που να ελαχιςτοποιεί τισ απαιτοφμενεσ επεμβάςεισ ςτο υφιςτάμενο ΟΡΣ, με ςτόχο τθν ευκολότερθ ςυντιρθςι του ανά Επιμελθτιριο. Εξυπακοφεται ότι οι ανωτζρω μθχανιςμοί κα αναπτυχκοφν ανά Επιμελθτιριο, αφοφ προθγθκοφν οι απαιτοφμενεσ τροποποιιςεισ του ΟΡΣ κάκε Επιμελθτθρίου, που κα εξαςφαλίηουν τθν ςυμβατότθτά του με το ΡΣ ΥΜΣ/ΓΕΜΘ, ςφμφωνα με τθν επόμενθ παράγραφο. Στθν προςφορά τουσ οι υποψιφιοι Ανάδοχοι, επί ποινι αποκλειςμοφ, κα πρζπει να περιλαμβάνουν αναλυτικι τεκμθρίωςθ των ανωτζρω μθχανιςμϊν και των απαιτοφμενων τροποποιιςεων των Επιμελθτθριακϊν ΟΡΣ, παρουςιάηοντασ υποδείγματα εργαςιϊν (μελζτθ Αναλυτικι τεκμθρίωςθ των απαραίτθτων τροποποιιςεων του ΟΡΣ ), από τουλάχιςτον 5 Επιμελθτιρια τθσ επιλογισ τουσ. Σροποποίηςη και προςαρμογή του ΟΠ του Επιμελητηρίου Το υφιςτάμενο ΟΠ κάθε Επιμελητηρίου πρζπει να τροποποιηθεί και να προςαρμοςθεί κατάλλθλα, ζτςι ϊςτε θ βάςθ δεδομζνων του να αποκτιςει πλήρη ςυμβατότητα με τθν βάςθ δεδομζνων τθσ ΥΜΣ/Γ.Ε.ΜΘ. Θ ςυμβατότθτα αφορά τόςο ςτα πεδία τθσ βάςθσ, όςο και ςτισ κωδικοποιιςεισ/κανονικοποιιςεισ των δεδομζνων. Ρρζπει εδϊ να τονιςκεί ότι θ ΥΜΣ κα αναλαμβάνει, για λόγουσ αποφυγισ λακϊν και εξαςφάλιςθσ τθσ ςυμβατότθτασ, να επικαιροποιεί απευκείασ από τθν ΓΓΡΣ (μζςω web services) τα βοθκθτικά αρχεία των δεδομζνων (π.χ. ονομαςία Διμων, ΚΑΔ δραςτθριοτιτων εταιριϊν, ΔΟΥ, κλπ). Για το ςκοπό αυτό κα αξιοποιθκεί θ ςχετικι υφιςτάμενθ υποδομι του ΡΣ ΥΜΣ διαςφνδεςθσ με τθν ΓΓΡΣ (δεν αποτελεί αντικείμενο του παρόντοσ ζργου). Ραράλλθλα ο ίδιοσ μθχανιςμόσ κα χρθςιμοποιείται και για τθν αυτοματοποίηςη του ςυγχρονιςμοφ των δεδομζνων του Μητρϊου του Επιμελητηρίου με τα αντίςτοιχα δεδομζνα του Γ.Ε.ΜΗ., ζτςι ϊςτε το κάκε Επιμελθτιριο να διακζτει επικαιροποιθμζνα ςτοιχεία επιχειριςεων για τθν υλοποίθςθ του κεςμικοφ του Σελίδα25από43

ρόλου, που αφορά τθν ςτιριξθ τθσ τοπικισ επιχειρθματικότθτασ, τθν ανάπτυξθ τθσ εξωςτρζφειασ και τθν βελτίωςθ τθσ ανταγωνιςτικότθτασ τθσ τοπικισ οικονομίασ. Στθν προςφορά τουσ οι υποψιφιοι Ανάδοχοι, επί ποινι αποκλειςμοφ, κα πρζπει να περιλαμβάνουν αναλυτικι τεκμθρίωςθ τθσ απαιτοφμενθσ τροποποίθςθσ και προςαρμογισ των Επιμελθτθριακϊν ΟΡΣ, παρουςιάηοντασ υποδείγματα εργαςιϊν (μελζτθ Αναλυτικι τεκμθρίωςθ των απαραίτθτων τροποποιιςεων του ΟΡΣ ), από τουλάχιςτον 5 Επιμελθτιρια τθσ επιλογισ τουσ. Α3.2 Παροχή υνοδευτικϊν Τπηρεςιϊν υμπληρωματική Εξαγωγή δεδομζνων από τα υφιςτάμενα Μητρϊα των Επιμελητηρίων για Μετάπτωςη ςτο Γ.Ε.ΜΗ Ππωσ ζχει ιδθ αναφερκεί τα Επιμελθτιρια ζχουν ιδθ προχωριςει, με χρθματοδότθςθ από ίδιουσ πόρουσ, ςτθν προςαρμογι και εξαγωγι των βαςικϊν δεδομζνων από τα υφιςτάμενα Μθτρϊα τουσ για μετάπτωςθ ςτο Γ.Ε.ΜΘ.. Θ μετάπτωςθ ςτο Γ.Ε.ΜΘ. πραγματοποιικθκε με επιτυχία από τθν ΚΕΕΕ. Θ επιλογι των βαςικϊν δεδομζνων περιορίςκθκε αρχικά, λόγω των αςφυκτικϊν χρονοδιαγραμμάτων, μόνο ςτο απολφτωσ απαραίτθτο υποςφνολο δεδομζνων για τθν διαδικαςία του ελζγχου του διακριτικοφ τίτλου και τθσ επωνυμίασ των υπό ςφςταςθ εταιριϊν. Τα δεδομζνα αυτά περιλαμβάνουν: επωνυμία, διακριτικό τίτλο, ΑΦΜ, ΔΟΥ, Νομική Μορφή, Αριθμό Γενικοφ Μητρϊου Επιμελητηρίου, Τμήμα Επιμελητηρίου, Επιμελητήριο, Νομαρχία, Ημ/νία ζναρξησ, Νομό, Πόλη, Περιοχή, Οδό, Αριθμό, ΤΚ. Δεδομζνου ότι το Γ.Ε.ΜΘ. κα αποτελζςει τθν βαςικι πθγι ςτοιχείων για τθν αποτφπωςθ των επιχειριςεων ςτθν χϊρα μασ και με ςτόχο να αξιοποιθκοφν άμεςα όςο το δυνατό περιςςότερα ςτοιχεία από τα υφιςτάμενα Μθτρϊα των Επιμελθτθρίων, κρίνεται ςκόπιμο να γίνει προςαρμογι και εξαγωγι προσ μετάπτωςθ ςτο Γ.Ε.ΜΘ., των εξισ ςυμπλθρωματικϊν ςτοιχείων: Στοιχεία Μελϊν Επιχειριςεων (Φυςικϊν Ρροςϊπων) - Α/Α Μζλουσ - Επϊνυμο Μζλουσ - Πνομα Μζλουσ - Ρατρϊνυμο - Στοιχεία Ταυτότθτασ Στοιχεία Σχζςθσ Μζλουσ (Φυςικοφ Ρροςϊπου) - Επιχείρθςθσ - Αρικμόσ Μθτρϊου Επιμελθτθρίου - Α/Α Μζλουσ - Ιδιότθτα Σχζςθ Μζλουσ με Επιχείρθςθ - Θμερομθνία Ζναρξθσ Σχζςθσ Σελίδα26από43

- Θμερομθνία Λιξθσ Σχζςθσ - Ροςοςτό Συμμετοχισ Μζλουσ Στοιχεία Δραςτθριοτιτων Επιχειριςεων - Αρικμόσ Μθτρϊου Επιμελθτθρίου - Σκοπόσ Αντικείμενο Επιχείρθςθσ (λεκτικό) - Λίςτα Κωδικϊν Δραςτθριότθτασ με τα παρακάτω ςτοιχεία: o o o o Κωδικόσ Δραςτθριότθτασ Ζνδειξθ για Κφρια ι Δευτερεφουςα Δραςτθριότθτα Θμερομθνία Ζναρξθσ Δραςτθριότθτασ Θμερομθνία Λιξθσ Δραςτθριότθτασ Ειδικά Μθτρϊα Επιχείρθςθσ - Αρικμόσ Μθτρϊου Επιμελθτθρίου - Κατθγορία Ειδικοφ Μθτρϊου (Εξαγωγείσ, Αςφαλιςτζσ, Αντιπρόςωποι, Μεςίτεσ, Αργυροχρυςοχόοι, κλπ) - Αρικμόσ Ειδικοφ Μθτρϊου - Θμ/νία Εγγραφισ/Ανανζωςθσ - Θμ/νία Λιξθσ - Τφποσ Αςφαλιςτι (ειδικά για Αςφαλιςτζσ) - Κατθγορία Αςφαλιςτι (ειδικά για Αςφαλιςτζσ) - Κωδικόσ Σφραγίδασ (ειδικά για αργυροχρυςοχόουσ) Τποςτήριξη του Προςωπικοφ των Επιμελητηρίων ςτην λειτουργία τησ ΤΜ (HelpDesk) Κρίςιμοσ παράγοντασ για τθν αποδοτικι λειτουργία τθσ ΥΜΣ και τθν αποτελεςματικι εξυπθρζτθςθ των πολιτϊν αποτελεί θ δυνατότθτα υποςτιριξθσ του προςωπικοφ των Επιμελθτθρίων κατά τθν διάρκεια ςφςταςθσ μιασ επιχείρθςθσ. Αυτό κρίνεται επιβεβλθμζνο δεδομζνου ότι είναι πρακτικά θ πρϊτθ φορά που εφαρμόηεται ςε πλιρθ ζκταςθ μια υπθρεςία απλοποίθςθσ διαδικαςιϊν με αποφαςιςτικό ρόλο, αξιοποίθςθ τεχνολογιϊν BPM και αλλθλεπίδραςθ (με άμεςο ςτόχο τθν ολοκλιρωςθ τθσ αυτόματθσ διαςφνδεςθσ μζςω web services) με τρίτεσ υπθρεςίεσ (ΓΓΚΡ, ΟΑΕΕ, ΙΚΑ, Γ.Ε.ΜΘ., ΕΤ, Επιμελθτιρια, κλπ). Για το ςκοπό αυτό κάκε Επιμελθτιριο ζχει τθν δυνατότθτα να υποςτθρίηεται από απόςταςθ με ςφγχρονο ςφςτθμα τθλεχποςτιριξθσ, που επιτρζπει ςτο εξειδικευμζνο προςωπικό υποςτιριξθσ, να επικοινωνεί άμεςα μζςω internet και να υποςτθρίηει το προςωπικό του Επιμελθτθρίου, αναλαμβάνοντασ εάν χρειάηεται τον χειριςμό τθσ υπόκεςθσ από απόςταςθ (desktop sharing), ϊςτε ςε πραγματικό χρόνο να επιλφεται οποιοδιποτε κζμα. Θ υποςτιριξθ αυτι αφορά και τθν διόρκωςθ τυχόν ανκρϊπινων λακϊν κατά τθν διάρκεια ςφςταςθσ μιασ επιχείρθςθσ, μζςα από αςφαλι και πιςτοποιθμζνθ διαδικαςία, που κα αναλαμβάνει εξουςιοδοτθμζνο τεχνικό προςωπικό υποςτιριξθσ του ΡΣ τθσ ΥΜΣ, με ζγκριςθ τθσ ΚΕΕΕ. και ζμπειρο Σελίδα27από43