Παρουσίαση της τεχνολογίας R.F.I.D. µέσα από το Gold24 IntelliSoft Ε.Π.Ε. ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ Αιµιλιανού Γρεβενών 13, 142 32 Περισσός Τηλ: (+30210) 68.96.616 Φαξ: (+30210) 68.96.617 Email: info@intellisoft.gr Παρουσίαση Gold24-RFID - 01/01/2007 Σελίδα 2 από 6
Γενική Περιγραφή R.F.I.D. R.F.I.D. (Radio Frequency Identification) Χρήση τεχνολογίας ραδιοσυχνοτήτων για ταυτοποίηση αντικειµένων Τα τελευταία χρόνια γίνεται όλο και περισσότερο εµφανές ότι οι απαιτήσεις για τις επιχειρήσεις ανεξάρτητα από το µέγεθός τους έχουν αυξηθεί. Ο ανταγωνισµός είναι µεγάλος και κάθε επιχείρηση καλείται να αξιοποιήσει στο έπακρο το ανθρώπινο δυναµικό της, δίνοντας έµφαση στις πιο προσοδοφόρες ασχολίες, όπως η εξυπηρέτηση πελατών. Για να απελευθερωθεί λοιπόν ο χρόνος των υπαλλήλων, θα πρέπει να απλοποιηθούν οι εσωτερικές διαδικασίες. Στο χώρο του κοσµηµατοπωλείου, για παράδειγµα, τέτοιες διαδικασίες είναι η εύρεση αναλυτικών στοιχείων για τα κοσµήµατα / αντικείµενα αλλά και η διαδικασία απογραφής. Εξάλλου, η ανάγκη συχνής απογραφής είναι αυξηµένη σε τέτοιες επιχειρήσεις έτσι ώστε να εντοπίζονται εγκαίρως τυχόν λάθη του προσωπικού ή κλοπές. Για να ικανοποιηθεί αυτή η ανάγκη όλο και περισσότεροι επαγγελµατίες αποφασίζουν να χρησιµοποιήσουν προγράµµατα λογισµικού. Τα προγράµµατα αυτά συχνά συνοδεύονται από υλικό (hardware) που επιτρέπει τη χρήση barcode - όπως εκτυπωτής ετικετών και barcode scanner. Με τη χρήση ετικετών µε barcode (που συνοδεύουν κοσµήµατα και αντικείµενα) γίνεται πολύ πιο εύκολη και γρήγορη τόσο η διαδικασία εύρεσης των αναλυτικών στοιχείων τους όσο και της φυσικής απογραφής τους. Αν και τα barcode αποτελούν µια σχετικά φθηνή και αποτελεσµατική λύση, έχουν κάποια προβλήµατα και περιορισµούς. Ο πιο σηµαντικός περιορισµός είναι ότι στην τεχνολογία των barcode απαιτείται η οπτική επαφή του µέσου ανάγνωσης (scanner) και του κάθε αντικειµένου στο οποίο έχει τυπωθεί barcode γι αυτό άλλωστε τα barcode λέγεται ότι είναι µία «line-of-sight» τεχνολογία. Μία εναλλακτική τεχνολογία, που έχει αναπτυχθεί πολύ και εξαπλώνεται γρήγορα (κυρίως στο εξωτερικό), είναι η τεχνολογία ταυτοποίησης αντικειµένων µέσω ραδιοσυχνοτήτων RFID (radio frequency identification). Ο πιο κοινός τρόπος χρήσης του RFID είναι µέσω ενός µικροτσίπ στο οποίο αποθηκεύεται ένας σειριακός αριθµός που χαρακτηρίζει µοναδικά ένα αντικείµενο, και πιθανώς κάποιες επιπλέον πληροφορίες για το αντικείµενο αυτό. Το τσιπ αυτό είναι συνδεδεµένο µε µια µικρή κεραία και τα δύο αυτά µαζί ονοµάζονται αναµεταδότης RFID ή ετικέτα RFID (RFID tag). Η κεραία του RFID tag εκπέµπει ραδιοκύµατα και έτσι επιτρέπει στο τσιπ να µεταδώσει τις πληροφορίες που περιέχει σε κάποιο µέσο ανάγνωσης. Αυτό το µέσο ανάγνωσης (reader) µετατρέπει τη ραδιοσυχνότητα που λαµβάνει από το RFID tag σε πληροφορίες σε ψηφιακή µορφή τις οποίες µπορεί να δώσει σε έναν ηλεκτρονικό υπολογιστή ο οποίος µε τη σειρά του τις χρησιµοποιεί έτσι ώστε να επιτευχθεί η ταυτοποίηση του αντικείµενου. Η τεχνολογία του RFID υπάρχει από τη δεκαετία του 1970. εν χρησιµοποιούνταν όµως από πολλές επιχειρήσεις µέχρι σχετικά πρόσφατα γιατί ήταν πολύ ακριβή και µε περιορισµένες δυνατότητες. Τώρα όµως οι ετικέτες RFID έχουν γίνει αρκετά φτηνές και µπορούν να λύσουν Παρουσίαση Gold24-RFID - 01/01/2007 Σελίδα 3 από 6
κάποια από το προβλήµατα που δηµιουργούνται από τη χρήση barcode. Το πιο σηµαντικό εξ αυτών είναι ότι το RFID χρησιµοποιεί ραδιοσυχνότητες και έτσι δεν είναι αναγκαία η οπτική επαφή του µέσου ανάγνωσης και των ετικετών - RFID tags. Αρκεί τα RFID tags να είναι στην εµβέλεια του µέσου ανάγνωσης για να αναγνωστούν. Έτσι ο χρόνος που απαιτείται για την απογραφή αντικειµένων µειώνεται σηµαντικά. Επιπρόσθετα, τα ραδιοκύµατα περνάνε µέσα από τα περισσότερα µη µεταλλικά υλικά, και γι αυτό µπορούν να ενσωµατωθούν σε συσκευασίες ή σε προστατευτικά πλαστικά χωρίς να δηµιουργείται το παραµικρό πρόβληµα ανάγνωσης, όπως στην περίπτωση των barcode. Επιπλέον, οι ετικέτες RFID αποθηκεύουν έναν σειριακό αριθµό για κάθε προϊόν ξεχωριστά, που είναι µοναδικός παγκοσµίως, ενώ κάποιοι τύποι ετικετών επιτρέπουν και την αποθήκευση επιπλέον πληροφοριών. Αυτή τη στιγµή υπάρχουν χιλιάδες επιχειρήσεις παγκοσµίως που χρησιµοποιούν τη τεχνολογία RFID, έτσι ώστε να παρακολουθούν αποτελεσµατικά και να ελέγχουν αγαθά ή ακόµα και ζώα. Για τους λόγους που αναφέρθηκαν παραπάνω, θα µπορούσε και ο χώρος του κοσµήµατος να επωφεληθεί από τη τεχνολογία αυτή, της οποίας οι χρήσεις αναµένεται να πολλαπλασιαστούν στο εγγύς µέλλον. Η Intellisoft έχει συµπεριλάβει στις τελευταίες εκδόσεις του Gold24 (που αποτελεί µια ολοκληρωµένη εφαρµογή διαχείρισης κοσµηµατοπωλείων) τη δυνατότητα χρήσης της τεχνολογίας του RFID. Σε κάθε κόσµηµα / αντικείµενο µπορεί να επικολληθεί ένα RFID tag µέσω του οποίου επιτυγχάνεται γρήγορη πρόσβαση σε όλα τα στοιχεία του. Επιπλέον, τα RFID tags χρησιµοποιούνται για γρήγορη πώληση και φυσικά για ταχύτατη φυσική απογραφή. Τέλος, µετά την πώληση οποιουδήποτε κοσµήµατος / αντικειµένου το RFID tag που είχε αντιστοιχηθεί σε αυτό µπορεί να επαναχρησιµοποιηθεί, µειώνοντας έτσι σηµαντικά τα έξοδα εξοπλισµού. Για περισσότερες πληροφορίες πάνω στη τεχνολογία του RFID µπορείτε να ανατρέξετε στις πηγές αυτού του άρθρου: 1. http://www.go-online.gr/ebusiness/specials/article.html?article_id=1591 2. http://www.rfidjournal.com/faq 3. http://en.wikipedia.org/wiki/radio-frequency_identification Παρουσίαση Gold24-RFID - 01/01/2007 Σελίδα 4 από 6
Gold 24 και R.F.I.D. Gold24 is R.F.I.D. enabled Η IntelliSoft, πρωτοπορώντας σε τεχνολογικό επίπεδο, ενσωµατώνει στο Gold24 τη δυνατότητα χρήσης R.F.I.D. σε δύο επίπεδα. 1ο Επίπεδο: Προηγµένη Φυσική Απογραφή. Η απογραφή είναι πλέον απλούστατη και ταχύτατη. Μέσω της διαδικασίας µαζικής καταχώρησης των ειδών µε µία µόνο κίνηση η φυσική απογραφή ανά πάσα στιγµή γρήγορα, χωρίς λάθη και µεγάλη ευκολία αφού τα κοσµήµατα δεν απαιτείται να µετακινηθούν από τη φυσική τους θέση. Παρουσίαση Gold24-RFID - 01/01/2007 Σελίδα 5 από 6
2ο Επίπεδο: Μαζική εισαγωγή ειδών προς πώληση (αφαίρεση από την αποθήκη) µε µία µόνο κίνηση. Αυτόµατος υπολογισµός του συνολικού κόστους και βάρους. Υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης πελατών µε την τελευταία λέξη της τεχνολογίας. Παρουσίαση Gold24-RFID - 01/01/2007 Σελίδα 6 από 6