The World of Work Wednesday, October 28, 2015
We are the global leader in innovative workforce solutions U.S. & Canada 920 Offices Europe/Middle East/Africa 2,515 Offices 47 Countries/Territories Mexico, Central America & Caribbean 92 Offices 8 Countries/Territories Asia Pacific 241 Offices 14 Countries/Territories South America 164 Offices 10 Countries H ιδρύθηκε το 1948 στις Η.Π.Α. και είναι παγκόσμιος ηγέτης στις καινοτόμες λύσεις ανθρώπινου δυναμικού. Με το μεγαλύτερο παγκόσμιο δίκτυο 3.900 γραφείων και παρουσία σε 82 χώρες, βοηθάμε κάθε χρόνο 400.000 επιχειρήσεις από όλους τους τομείς της αγοράς, από μικρές και μεσαίες έως τους μεγαλύτερους πολυεθνικούς οργανισμούς, να βγουν νικητές στον απαιτητικό και διαρκώς εξελισσόμενο κόσμο της εργασίας. Wednesday, October 28, 2015 2
82 Countries & territories 28.000 Employees 3.900 offices worldwide 400.000 worldwide clients 12.000.000 People Interviewed 4 + million placed to work each year 9.000.000 People Ready to work through TDC Training Wednesday, October 28, 2015 3
Στην Ελλάδα η ξεκίνησε το 1998. Με βασικές μας αξίες τη φροντίδα για τον άνθρωπο, τη διάδοση της γνώσης και την πρόκληση του κατεστημένου με καινοτόμο τρόπο, και με γραφεία εξυπηρέτησης σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη, και κάλυψη όλης της Ελληνικής Επικράτειας, συνεργαζόμαστε με πάνω από 2.500 εργοδότες και τοποθετούμε περισσότερους από 10.000 εργαζόμενους το χρόνο. Τα στελέχη και οι σύμβουλοί μας είναι άτομα με υψηλό μορφωτικό επίπεδο. Ποσοστό πάνω από το 87% έχει ανώτερες & ανώτατες σπουδές και μεταπτυχιακούς τίτλους. Wednesday, October 28, 2015 4
Top 10 Hardest Jobs to Fill - 2013 GREECE 1. Sales Representatives 2. Management/Executive 3. Technicians 4. Customer Service Representatives & Customer Support 5. Skilled Trades 6. Accounting & Finance Staff 7. IT Staff 8. Secretaries, PAs, Administrative Assistants & Office Support Staff 9. Sales Managers 10. Engineers Total Number of Respondents: 751 Wednesday, October 28, 2015 5
2008-2013 ΟΙ 10 ΠΡΩΤΕΣ ΘΕΣΕΙΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΣΕ ΔΥΣΚΟΛΙΑ ΚΑΛΥΨΗΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ( ΣΥΓΚΡΙΣΗ 2008-2013) ΕΛΛΑΔΑ 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Επαγγελματίες Πωλητές 4 1 1 1 1 1 Τεχνικοί 3 2 2 2 2 3 Εξειδικευμένοι Τεχνίτες 2 10 9 * 3 5 Υψηλόβαθμα Στελέχη 9 * 5 3 4 2 Επόπτες/Προιστάμενοι/Team Leaders Προσωπικό για Διοικητική & Γραμματειακή Υποστήριξη * * * 10 5 * 1 3 3 6 6 8 Διευθυντές Πωλήσεων * 9 * 9 7 9 Μηχανικοί * * * * 8 10 Προσωπικό ΙΤ * 5 6 * 9 7 Προσωπικό όλων των βαθμίδων για Λογιστήρια & Οικονομικά Τμήματα 8 4 4 4 10 6 Wednesday, October 28, 2015 6
Top 5 επαγγέλματα/ Greece BTS Ελλάδα 1. Πωλήσεις 2. Εξυπηρέτηση Πελατών/Γραμ. Υποστήρ. 3. Τεχνικοί 4. Πληροφορική 5. Οικονομικά Wednesday, October 28, 2015 7
Το επάγγελμα των πωλήσεων στην Ελλάδα Παρεξηγημένο επάγγελμα Wednesday, October 28, 2015 8
Πλασιέ Απροθυμία αποφοίτων και νέων ανθρώπων Αμφισβήτηση επαγγελματικών προοπτικών Wednesday, October 28, 2015 9
Γνώσεις και δεξιότητες που χρειάζονται στον χώρο των πωλήσεων. Θετική ενέργεια Γνώση Ειλικρίνεια Διαρκής μάθηση Ελαστικότητα-Προσαρμοστικότητα Wednesday, October 28, 2015 10
Οι καλοί πωλητές γεννιούνται ή γίνονται; Wednesday, October 28, 2015 11
Τρόφιμα ποτά Εταιρείες Λογισμικού Κλάδοι με ζήτηση Υπηρεσίες(τηλεπικοινωνίες, call centers, διαφήμιση έντυπη και ηλεκτρονική) Καταναλωτικά προϊόντα( απορρυπαντικά, καλλυντικά,) Φάρμακο(γενόσημα, παραφαρμακευτικά) Εξαγωγικές εταιρείες(χημικά, αλουμίνιο, κόσμημα, λογισμικό). Wednesday, October 28, 2015 12
Κλάδοι με ζήτηση Έρευνα του ΣΕΒ: Η φαρμακοβιομηχανία(για τα γενόσημα) Η ιχθυοκαλλιέργεια Ο ιατρικός τουρισμός Η φροντίδα των ηλικιωμένων και των χρόνια ασθενών Η δημιουργία περιφερειακού διαμετακομιστικού κέντρου εμπορευμάτων Η διαχείριση αποβλήτων.. Wednesday, October 28, 2015 13
Προοπτικές ανέλιξης Εξαρτάται από πολλούς παράγοντες. Το επάγγελμα με τις μεγαλύτερες πιθανότητες για ανέλιξη. Wednesday, October 28, 2015 14
Πιθανή πορεία για νεοεισερχόμενους στις πωλήσεις Τεράστια δυσκολία λόγο της κρίσης. Η συντριπτική πλειοψηφία των εταιρειών ζητάνε προϋπηρεσία. Πρακτική, προγράμματα απόκτησης εργασιακής εμπειρίας, networking ανάπτυξη δικτύου, Merchandising, call center agents, promotion, ασφάλειες. Wednesday, October 28, 2015 15
Questions and Answers www.manpower.com.gr Wednesday, October 28, 2015 16