Η τράπεζα που μπορείτε να εμπιστευτείτε

Η τράπεζα που μπορείτε να εμπιστευτείτε

1 Περιεχόμενα Η RCB Σήμερα Ιστορία Βασικές αξίες Βασικά στοιχεία και πρόσφατα επιτεύγματα Οι εργασίες μας Προϊόντα και υπηρεσίες Εταιρική διακυβέρνηση Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη Στοιχεία επικοινωνίας 5 6 9 11 13 14 17 19 20 2 RCB Bank Ltd Corporate Profile

3 Kirill Zimarin Διευθύνων Σύμβουλος RCB Bank Ltd «Η RCB γιόρτασε την 20 η επέτειό της το 2015. Τις τελευταίες δύο δεκαετίες, όλοι μας - πελάτες, επιχειρηματικοί εταίροι και εργαζόμενοι - δουλέψαμε για έναν κοινό σκοπό, τη δημιουργία μίας από τις καλύτερες τράπεζες στην Κύπρο. Και το πετύχαμε! Η RCB είναι σύγχρονη, διαφανής, επαγγελματική και ευέλικτη. Κάθε μέρα προσπαθούμε να βρίσκουμε νέους τρόπους για να ικανοποιήσουμε τις ανάγκες των πελατών μας, να σχεδιάζουμε νέα προϊόντα και να ανεβάζουμε συνεχώς τα επίπεδα ποιότητας προκειμένου να κάνουμε το νησί μας ακόμα καλύτερο.» 2 RCB Bank Ltd Corporate Profile

4 5 Η RCB σήμερα Η RCB Bank Ltd ιδρύθηκε το 1995 και είναι πλέον ένα από τα μεγαλύτερα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα στην Κύπρο και μία σημαντική τράπεζα της ΕΕ. Η Τράπεζα προσφέρει εταιρικά, επενδυτικά προϊόντα καθώς και υπηρεσίες λιανικής σε πελάτες από περίπου 50 χώρες. Μια κορυφαία τράπεζα στην Κύπρο με 20 χρόνια επιτυχίας Η RCB είναι ένα ιδιωτικό χρηματοπιστωτικό ίδρυμα και η δεύτερη μεγαλύτερη τράπεζα στην Κύπρο, ως προς το σύνολο των στοιχείων του ενεργητικού. Η έδρα της βρίσκεται στη Λεμεσό, ενώ διαθέτει καταστήματα στη Λευκωσία, στη Λεμεσό και στο Λουξεμβούργο καθώς και γραφεία αντιπροσωπείας στη Μόσχα και στο Λονδίνο. Με ιστορία μεγαλύτερη των 20 χρόνων και εξειδίκευση στον τραπεζικό τομέα, η RCB Bank Ltd έχει καταξιωθεί ως μια χρηματοοικονομικά σταθερή και αξιόπιστη τράπεζα. Η RCB προσφέρει μια μεγάλη γκάμα τραπεζικών προϊόντων και υπηρεσιών καθώς και ειδικά σχεδιασμένων επενδυτικών λύσεων, ενώ φιλοδοξεί την καθιέρωση μακροπρόθεσμων στρατηγικών συνεργασιών με τους πελάτες της. Η εμπιστοσύνη και η πελατοκεντρική της προσέγγισή, σε συνδυασμό με την άριστη εξυπηρέτηση πελατών είναι ο ακρογωνιαίος λίθος της επιτυχίας της Τράπεζας και η κινητήριος δύναμη για την ανάπτυξή της. 4 RCB Bank Ltd Corporate Profile

6 7 Ιστορία Προχωρώντας μπροστά 1995-2009 2010-2013 2014-2015 Ευρωπαϊκή ενσωμάτωση Νέες ευκαιρίες Άνοιγμα νέου ορίζοντα Η ιστορία της RCB, τις δύο τελευταίες δεκαετίες, είναι συνδεδεμένη με την ιστορία της Κύπρου. Για 20 χρόνια, η Τράπεζα έχει διατηρήσει με επιτυχία το ρόλο της ως εγγυήτρια της χρηματοπιστωτικής σταθερότητας για τους πελάτες της και έχει δεσμευτεί στην ικανοποίηση και την υπέρβαση των προσδοκιών και των αναγκών των πελατών της σε έναν κόσμο που αλλάζει διαρκώς. Την 1 η Αυγούστου 1995, η RCB Bank Ltd, που ήταν προηγουμένως γνωστή με το όνομα Russian Commercial Bank (Cyprus) Limited, λαμβάνει την άδεια άσκησης τραπεζικών εργασιών από την Κεντρική Τράπεζα Κύπρου. Ιστορικά, την ιδέα του ανοίγματος ενός από τα πρώτα καταστήματα εκτός της Ρωσίας εισήγαγε η Vneshtorgbank (VTB Bank), λίγο μετά την ίδρυσή της από τη ρωσική κυβέρνηση προκειμένου να εξυπηρετήσει έτσι τις διασυνοριακές ανάγκες της χώρας. Διαθέτοντας στρατηγική θέση στο σταυροδρόμι ανάμεσα στην Ευρώπη, την Ασία και την Αφρική, η τοποθεσία της Τράπεζας αποτελεί ενδεικτικό παράδειγμα του στόχου της Ρωσίας να εμβαθύνει τους δεσμούς της με τον υπόλοιπο κόσμο. Η είσοδος της Κυπριακής Δημοκρατίας στην Ευρωπαϊκή Ένωση το 2004 σηματοδοτεί την αρχή μιας νέας εποχής για την Κύπρο και, συνεπώς, για την RCB. Σύμφωνα με τη νομοθεσία της ΕΕ και τη νομοθεσία της Κύπρου, η Τράπεζα εφαρμόζει με επιτυχία νέα πρότυπα ως προς την εταιρική διακυβέρνηση, τη διαχείριση κινδύνου, την εμπιστευτικότητα δεδομένων και την πρόληψη και ανίχνευση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες. Το 2008, το Διοικητικό Συμβούλιο και οι μέτοχοι της RCB αποφασίζουν την υιοθέτηση νέας στρατηγικής και ενός νέου μοντέλου μετόχων, με σκοπό την ώθηση της αποδοτικότητας και της ανάπτυξης μέσω της διαφοροποίησης. Κατά συνέπεια, η Τράπεζα εστιάζεται στην ανάπτυξη των εργασιών διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων. Οι νέοι ιδιώτες επενδυτές, των οποίων το μετοχικό κεφάλαιο αντιστοιχούσε στο 40%, βοηθούν στην υλοποίηση της νέας στρατηγικής. Ως μέρος του νέου στρατηγικού σχεδίου, ως το τέλος του 2010, η Τράπεζα ανοίγει καταστήματα στη Λεμεσό και τη Λευκωσία και ένα γραφείο αντιπροσωπείας στο Λονδίνο. Στο μεσοδιάστημα, το γραφείο αντιπροσωπείας στη Μόσχα αναπτύσσεται περαιτέρω. Το 2011-2012 η Τράπεζα επεκτείνει ακόμα περισσότερο τα προϊόντα που προσφέρει. Η RCB επιταχύνει την εισαγωγή χρεωστικών και πιστωτικών καρτών Visa και βελτιώνει τις υπηρεσίες πληρωμών. Σε συνεργασία με τους διεθνείς συνεργάτες της, η RCB εστιάζεται στο να οδηγήσει τις επενδυτικές της λύσεις σε νέο επίπεδο, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών διαχείρισης στοιχείων του ενεργητικού, της διακριτικής διαχείρισης χαρτοφυλακίου, των δομημένων επενδυτικών προϊόντων, των παράγωγων χρηματοπιστωτικών μέσων και περισσότερων επιλογών διαπραγμάτευσης αξιών. Το 2012, η RCB μεταβαίνει σε μια νέα τεχνολογική πλατφόρμα και εισάγει το Online Banking με προηγμένες δυνατότητες για τους εταιρικούς πελάτες της Τράπεζας. Το 2013, η Τράπεζα αναδύεται δυνατότερη από την οικονομική κρίση, χάρη στην αποτελεσματική διαχείριση κινδύνου και τα υψηλά επίπεδα ρευστότητας. Η RCB ήταν μία από τις πρώτες τράπεζες που επέστρεψαν στις συναλλαγές με διεθνείς πελάτες χωρίς περιορισμούς από τον Μάιο του 2013. Το Νοέμβριο του 2013, σύμφωνα με την απόφαση των μετόχων της, η Russian Commercial Bank (Cyprus) Limited μετονομάζεται σε RCB Bank Ltd. Το νέο όνομα αντικατοπτρίζει τις δυνατότητες της Τράπεζας ως ένα διεθνές χρηματοπιστωτικό ίδρυμα που εξυπηρετεί μεγάλο αριθμό τοπικών και διεθνών πελατών. Η εμπορική ονομασία σχετίζεται με την εξαίρετη φήμη, την άριστη εξυπηρέτηση και την αφοσίωση. To 2014, η RCB ξεκινά ένα νέο πρόγραμμα δανεισμού που είναι ειδικά σχεδιασμένο για τις επενδυτικές ανάγκες των κυπριακών εταιρειών. Επιπλέον, η RCB επεκτείνει τις δραστηριότητές της διεθνώς και ανοίγει ένα κατάστημα στο Λουξεμβούργο. Τον Οκτώβριο του 2014, η RCB περνάει με επιτυχία τα τέστ αντοχής (stress tests) της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας. Το Νοέμβριο του 2014, η Τράπεζα μπαίνει σε νέα φάση ανάπτυξης. Σύμφωνα με την απόφαση των μετόχων της, η RCB ολοκληρώνει αύξηση μετοχικού κεφαλαίου μέσω της έκδοσης πρόσθετων μετοχών και προσελκύει ένα νέο στρατηγικό επενδυτή, την Otkritie FC Bank, που αποτελεί μέρος του μεγαλύτερου ιδιωτικού χρηματοοικονομικού ομίλου στη Ρωσία. Η συναλλαγή αυτή οδηγεί το συνολικό μετοχικό κεφάλαιο της RCB στο να ξεπεράσει τα 0,5 δις ευρώ. Στις αρχές του 2015, η RCB εγκρίνει ένα νέο 5ετές στρατηγικό επιχειρηματικό σχέδιο για την Κύπρο. Το καλοκαίρι του 2015, η Τράπεζα ανοίγει τέσσερα νέα καταστήματα στην Λεμεσό και στην Λευκωσία. 6 RCB Bank Ltd Corporate Profile

8 9 Βασικές αξίες Οι αξίες μας έχουν θεμελιώδη σημασία για τις εργασίες μας και υποστηρίζουν τη δέσμευσή μας για αριστεία και άψογη εξυπηρέτηση. Πελάτες Οι πελάτες είναι το πιο σημαντικό κεφάλαιό της Τράπεζας. Προσπαθούμε πάντοτε να ανταποκρινόμαστε στις προσδοκίες τους και πιστεύουμε ότι η δική μας επιτυχία είναι και επιτυχία των πελατών μας. Υπευθυνότητα Η υπευθυνότητα καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο εργαζόμαστε. Η Τράπεζα είναι υπεύθυνη απέναντι στους πελάτες, τους εργαζόμενους, τις ρυθμιστικές αρχές και την κοινότητα. Εμπιστοσύνη Η σχέση μας με τους πελάτες βασίζεται στην εμπιστοσύνη. Οι πελάτες επιλέγουν την RCB γιατί αποτελεί ένα αξιόπιστο χρηματοοικονομικό συνεργάτη που πάντοτε βοηθά στην εύρεση της σωστής λύσης. Επαγγελματισμός Έχουμε συγκεντρώσει την καλύτερη ομάδα επαγγελματιών. Κάνουμε καθημερινά ό,τι είναι δυνατόν για να παρέχουμε στους πελάτες μας εξαιρετικές τραπεζικές υπηρεσίες, σύμφωνα με τις πρακτικές των διεθνών τραπεζικών προτύπων. Οι πελάτες στο επίκεντρο των εργασιών μας 8 RCB Bank Ltd Corporate Profile

10 Βασικά στοιχεία και πρόσφατα επιτεύγματα 11 Η αριστεία στον τρόπο λειτουργίας, μια ολοκληρωμένη προσέγγιση στη διαχείριση κινδύνου και μια ισχυρή κεφαλαιακή βάση αποτελούν τη βάση της χρηματοοικονομικής σταθερότητας της Τράπεζας. Χρηματοοικονομική σταθερότητα και εμπιστοσύνη Καλύτερη Τράπεζα στην Κύπρο 2015 Στην RCB απονεμήθηκε το βραβείο «Καλύτερη Τράπεζα στην Κύπρο» στα πλαίσια των Παγκόσμιων Βραβείων Τραπεζικής και Χρηματοοικονομικών για το 2015 που διοργανώνονται από το περιοδικό «The European», μια από τις σημαντικότερες πανευρωπαϊκές εκδόσεις. Τα βραβεία αποτελούν θεσμό αναγνώρισης των καλύτερων τραπεζών στον παγκόσμιο, τραπεζικό χάρτη. Βραβείο επιχειρηματικής αριστείας του CIBA Στην RCB απονεμήθηκε το υψηλού κύρους επιχειρηματικό βραβείο αριστείας του Κυπριακού Συνδέσμου Ξένων Εταιρειών «CIBA 2015 Business Award for excellence». Ο Κυπριακός Σύνδεσμος Ξένων Εταιρειών (CIBA) αποτελεί τον κατεξοχήν αντιπρόσωπο της διεθνούς επιχειρηματικής κοινότητας στην Κύπρο και εργάζεται σκληρά για την προώθηση της Κύπρου ως διεθνές επιχειρηματικό κέντρο. Βραβείο CIPA Το 2014, η RCB Ltd έλαβε ένα σημαντικό βραβείο από τον Κυπριακό Οργανισμό Προώθησης Επενδύσεων (CIPA). Τα Διεθνή Βραβεία Επενδύσεων του CIPA απονέμονται κάθε χρόνο σε δυναμικές και καινοτόμες επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Κύπρο, πέτυχαν εξαιρετικές επιδόσεις και κατέχουν ηγετική θέση στον τομέα τους. Η επιτυχία στα τεστ αντοχής της ΕΚΤ επιβεβαιώνει την αποτελεσματικότητα του επιχειρηματικού μοντέλου της Τράπεζας. Τον Οκτώβριο του 2014, η RCB πέρασε με επιτυχία έναν έλεγχο ποιότητας των στοιχείων του ενεργητικού και το τεστ αντοχής στο πλαίσιο της συνολικής αξιολόγησης που διενήργησε η ΕΚΤ. Τα τέστ αντοχής έδειξαν ότι o Δείχτης Κεφαλαιακής Επάρκειας της Τράπεζας στο δυσμενές σενάριο είναι πέραν του διπλάσιου από τις ελάχιστες απαιτήσεις. Η RCB κατατάχθηκε από την ΕΚΤ ως μια σημαντική τράπεζα της ΕΕ και συμπεριλήφθηκε στην λίστα τραπεζών που βρίσκονται υπό την άμεση εποπτεία της ΕΚΤ μέσω του Ενιαίου Εποπτικού Μηχανισμού (SSM). Η RCB σε αριθμούς Στοιχεία του ενεργητικού - περισσότερα από 12 δις EUR Συνολικό μετοχικό κεφάλαιο - μεγαλύτερο από 0,5 δις EUR Λόγος κεφαλαίου/υποχρεώσεων - μεγαλύτερος του 24% Αύξηση βάσης πελατών το 2014-30% Αύξηση αριθμού συναλλαγών πελατών το 2014 - πάνω από 50% 10 RCB Bank Ltd Corporate Profile

12 13 Οι εργασίες μας Η RCB παρέχει άριστη εξυπηρέτηση και πολυδιάστατες λύσεις για τους εταιρικούς και ιδιώτες πελάτες της, τόσο στην εγχώρια όσο και στην διεθνή αγορά. Χιλιάδες πελάτες έχουν ήδη επιλέξει την RCB ως τον χρηματοοικονομικό τους συνεργάτη. Την τρέχουσα περίοδο η Τράπεζα επεκτείνει τις εργασίες της στην κυπριακή αγορά. Η RCB έχει αναδειχθεί στην «τράπεζα επιλογής» για πολλούς τοπικούς εταιρικούς και ιδιώτες πελάτες. Επιπλέον, η Τράπεζα δημιούργησε ένα πρόγραμμα δανεισμού το οποίο είναι προσαρμοσμένο στις ανάγκες των κυπριακών επιχειρήσεων. Το πρόγραμμα βοηθά τους ιδιοκτήτες κυπριακών επιχειρήσεων να εφαρμόσουν τα επενδυτικά τους σχέδια και, με τη σειρά τους, να ενισχύσουν την οικονομία της Κύπρου. Εν τω μεταξύ, η RCB συνεχίζει να εφαρμόζει τη στρατηγική ανάπτυξής της, ανοίγοντας νέα καταστήματα και επεκτείνοντας την γκάμα προϊόντων και υπηρεσιών της. Σύγχρονες χρηματοοικονομικές λύσεις Η RCB, όντας μία από τις μεγαλύτερες διεθνείς τράπεζες στην Κύπρο, πληροί τα πρότυπα εξυπηρέτησης που απαιτούν οι διεθνείς πελάτες σε ολόκληρο τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένων των μητρικών και θυγατρικών τους εταιριών. Αυτό επιτυγχάνεται μέσω: Λύσεων σύγχρονης τεχνολογίας και ενός δικτύου συνεργατών για οποιοδήποτε είδος υπηρεσιών συναλλαγών; Εκτενούς εμπειρίας στη χρηματοδότηση διεθνών επενδυτικών έργων; Διεθνούς παρουσίας (Κύπρος, Λουξεμβούργο, Ηνωμένο Βασίλειο και Ρωσία). Όλοι οι πελάτες της RCB μπορούν να διαχειρίζονται τα οικονομικά τους εξ αποστάσεως μέσω του RCB Online Banking και του RCB Telephone Banking. 12 RCB Bank Ltd Corporate Profile

14 15 Γεωγραφική κατανομή πελατών Προϊόντα και υπηρεσίες 56% Κύπρος 8% Άλλες χώρες της ΕΕ 15% ΚΑΚ 21% Άλλες χώρες Καθημερινές τραπεζικές εργασίες Η RCB προσφέρει σύγχρονα προϊόντα και υπηρεσίες για αποτελεσματική χρηματοοικονομική διαχείριση, από τρεχούμενους λογαριασμούς και διακανονισμούς έως πιστωτικές κάρτες. Υπηρεσίες πληρωμών και μεταφορές μέσω SEPA, SWIFT, βιβλιάρια ιδιωτικών επιταγών, τραπεζικές επιταγές, πάγιες εντολές Ολοκληρωμένα τραπεζικά πακέτα: RCB Classic και RCB Gold Χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες Visa Πρόγραμμα προνομίων για τα μέλη του RCB Club Ευρύ φάσμα των προθεσμιακών καταθέσεων Τραπεζικές υπηρεσίες εξ αποστάσεως (RCB Online Banking και RCB Telephone Banking) Ειδικά σχεδιασμένες δανειοδοτικές λύσεις Οι λύσεις χρηματοδότησης της RCB καλύπτουν ένα μεγάλο εύρος επιχειρηματικών αναγκών Διευκολύνσεις υπερανάληψης Δάνεια συγκεκριμένου χρόνου Ανανεώσιμες πιστωτικές γραμμές Εγγυητικές επιστολές Ενέγγυες πιστώσεις Επενδυτικά προϊόντα και υπηρεσίες Το μεγάλο εύρος επενδυτικών προϊόντων και υπηρεσιών της RCB βασίζεται στην ολοκληρωμένη προσέγγιση διαχείρισης στοιχείων του ενεργητικού. Οι υπηρεσίες παρέχονται σε πελάτες που πληρούν τις προϋποθέσεις των «επαγγελματιών επενδυτών» σύμφωνα με τη νομοθεσία που προκύπτει από την Οδηγία για τις Αγορές Χρηματοπιστωτικών μέσων (MiFID). Υπηρεσίες χρηματομεσιτείας Υπηρεσίες θεματοφυλακής Μέσα αντιστάθμισης συναλλαγματικών και νομισματικών κινδύνων Λύσεις δομημένων επενδύσεων Συναλλαγές με παράγωγα Συναλλαγές REPO Προσαρμοσμένες επενδυτικές λύσεις σε συνεργασία με τους στρατηγικούς συνεργάτες της Τράπεζας 14 RCB Bank Ltd Corporate Profile

16 17 Εταιρική διακυβέρνηση Αποτελεσματικότητα και έλεγχος Το σύστημα εταιρικής διακυβέρνησης της Τράπεζας πληροί τα διεθνή πρότυπα και τις απαιτήσεις της Ευρωπαϊκής Ένωσης και της Κυπριακής Δημοκρατίας. Το 2014, η RCB κατατάχθηκε από την ΕΚΤ ως μια σημαντική τράπεζα της ΕΕ και έγινε μέλος του Ενιαίου Εποπτικού Μηχανισμού (SSM) υπό την άμεση εποπτεία της ΕΚΤ. Το Διοικητικό Συμβούλιο είναι το υψηλότερο όργανο λήψης αποφάσεων της Τράπεζας με την πλειοψηφία των μελών του να είναι ανεξάρτητοι Διοικητικοί Σύμβουλοι. Οι ευθύνες του Διοικητικού Συμβουλίου διέπονται, μεταξύ άλλων, από την «Οδηγία προς τα Πιστωτικά Ιδρύματα σχετικά με τις Ρυθμίσεις Διακυβέρνησης και Διαχείρισης» της Κεντρικής Τράπεζας της Κύπρου και περιλαμβάνονται: Η αξιολόγηση της συνολικής κατεύθυνσης και της επιχειρηματικής στρατηγικής, καθώς και του σχεδίου διαχείρισης κινδύνων Η ανεξάρτητη διαδικασία λήψης αποφάσεων Η αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας του μοντέλου λειτουργίας της Τράπεζας και των Ανωτάτων Διοικητικών Στελεχών Ο έγκαιρος και συνολικός ποιοτικός έλεγχος των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων της RCB Το Διοικητικό Συμβούλιο συνέστησε τέσσερις επιτροπές για την αποτελεσματικότερη εκτέλεση των αρμοδιοτήτων του. Η Επιτροπή Ελέγχου καθορίζει τις κατευθυντήριες γραμμές για τη λειτουργία της Τράπεζας ως προς την καθιέρωση, την παρακολούθηση και την αξιολόγηση των διαδικασιών εσωτερικού ελέγχου, οικονομικού ελέγχου καθώς και τη συμμόρφωση της Τράπεζας με νομικούς και ρυθμιστικούς κανόνες. Η Επιτροπή Κινδύνων καθορίζει ένα αποτελεσματικό σύστημα διαχείρισης κινδύνων προκειμένου να αξιολογεί και να παρακολουθεί όλα τα είδη των κινδύνων σύμφωνα με τις λειτουργικές ανάγκες της Τράπεζας και τα σχέδια της επιχειρηματικής της ανάπτυξης. Η Επιτροπή Ανάδειξης Υποψηφίων προετοιμάζει συστάσεις για κομβικές αποφάσεις ως προς την πρόσληψη υποψηφίων για τις θέσεις ανώτερων διοικητικών στελεχών και σχεδιάζει την πολιτική προσλήψεων και επιλογής. Το αυστηρό και λειτουργικά εύρυθμο σύστημα εταιρικής διακυβέρνησης, που σχεδιάστηκε σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα και η ανεξαρτησία κατά τη λήψη αποφάσεων, έχει κερδίσει την εμπιστοσύνη των πελατών και των συνεργατών της Τράπεζας. Η Επιτροπή Αποδοχών είναι υπεύθυνη για τον καθορισμό της πολιτικής της RCB σχετικά με τις αποδοχές, καθώς και για τον καθορισμό των κριτηρίων που αφορούν τις μισθολογικές κλίμακες. 16 RCB Bank Ltd Corporate Profile

18 19 Αλλάζοντας τον κόσμο για ένα καλύτερο αύριο Εταιρική κοινωνική ευθύνη Οι πρωτοβουλίες χορηγιών και στήριξης φιλανθρωπικών δραστηριοτήτων αντικατοπτρίζουν τη δέσμευση της Τράπεζας για βιώσιμη ανάπτυξη της κοινωνίας. Η στήριξη φιλανθρωπικών οργανώσεων, πολιτιστικών εκδηλώσεων, τεχνών, υπηρεσιών υγείας, αθλημάτων, ενεργειών προστασίας του περιβάλλοντος και κοινωνικής αρωγής αποτελεί την ραχοκοκαλιά του προγράμματος εταιρικής κοινωνικής ευθύνης της Τράπεζας. Μετά από 20 χρόνια αποδοτικής παρουσίας στην Κύπρο, η RCB μοιράζεται ένα κοινό όραμα με την τοπική κοινωνία για το μέλλον και αγωνίζεται για να το καλυτερεύσει. Κάθε πρωτοβουλία στην οποία συμμετέχει η Τράπεζα, είτε πρόκειται για κάποια φιλανθρωπική οργάνωση, είτε πρόκειται για κάποια ιατρική, πολιτιστική ή εκπαιδευτική οργάνωση, αποσκοπεί στο να κάνει τον κόσμο καλύτερο. Η ενθάρρυνση των διαπολιτισμικών δεσμών είναι ακόμα ένας άξονας στον οποίο επενδύει η RCB μέσω της στήριξης εκδηλώσεων που έχουν ως στόχο την προαγωγή της κατανόησης και της δημιουργίας στενότερων δεσμών μεταξύ των εθνών. Χάρη στην στρατηγική τοποθεσία της Τράπεζας στο σταυροδρόμι ανάμεσα στην Ευρώπη, την Ασία και την Αφρική, η RCB βοηθά στην καθιέρωση της πολιτικής συνεργασίας και της πολιτιστικής ανταλλαγής ανάμεσα στις τοπικές κυβερνήσεις, ηγετικές επιχειρήσεις και τους υπεύθυνους λήψης αποφάσεων. Οι πρωτοβουλίες εταιρικής κοινωνικής ευθύνης περιλαμβάνουν και μια ατζέντα εμπλοκής των εργαζομένων που ενθαρρύνει τον εθελοντισμό και εξυπηρετεί τον κύριο στόχο της Τράπεζας, δηλαδή τη δημιουργία μιας κοινωνικά υπεύθυνης επιχείρησης. 18 RCB Bank Ltd Corporate Profile

20 21 Στοιχεία επικοινωνίας Αμαθούντος 2, Τ.Θ. 56868, 3310 Λεμεσός, Κύπρος Ηνωμένο Βασίλειο Λονδίνο Ρωσία Μόσχα Λουξεμβούργο Λεμεσός, Κύπρος Λουξεμβούργο Λουξεμβούργο Καταστήματα: IBC Limassol Ag. Tychonas Branch Λεωφόρος Αμαθούντος 104, Zavos Seasons Plaza A, 4532 Άγιος Τύχωνας, Λεμεσός, Κύπρος Kolonakiou Limassol Branch Λεωφόρος Κολωνακίου 43, 4103 Άγιος Αθανάσιος, Λεμεσός, Κύπρος Molos Limassol Branch Λεωφόρος 28 ης Οκτωβρίου 261, 3035 Λεμεσός, Κύπρος Κατάστημα: 8/10, Avenue de la Gare, L-1610 Luxembourg Μόσχα, Ρωσία Γραφείο αντιπροσωπείας: Krasnopresnenskaya nab., 12, entrance 3, office 1204, Moscow, Russia, 123610 Λονδίνο, Ηνωμένο Βασίλειο Γραφείο αντιπροσωπείας: 34, Sackville Street, London W1S 3ED, UK Κύπρος Κύπρος Λεμεσός, Λευκωσία Λευκωσία, Κύπρος Καταστήματα: IBC Nicosia Centre Branch Αυλώνος 1, Maria House, 1075 Λευκωσία, Κύπρος Dasoupolis Nicosia Branch Λεωφόρος Λεμεσού 132, 2015 Στρόβολος, Λευκωσία, Κύπρος Engomi Nicosia Branch Λεωφόρος 28 ης Οκτωβρίου 20-22, 2414 Εγκωμη, Λευκωσία, Κύπρος RCB Telephone Banking Για κλήσεις από το εξωτερικό: +357 25 355 722 Χωρίς χρέωση, από την Κύπρο: 800 00 722 Χωρίς χρέωση, από την Ρωσία: 8 800 100 7722 Χωρίς χρέωση, από το Λουξεμβούργο: 800 62 722 Ώρες εργασίας: Δευτέρα-Παρασκευή, 09:00-18:00 (Ώρα Κύπρου) Κύπρος Λεμεσός Κύπρος Λευκωσία 20 RCB Bank Ltd Corporate Profile

+357 25 355 722 www.rcbcy.com Όλες οι πληροφορίες που περιέχονται στο έντυπο αυτό είναι ενδεικτικές και απευθύνονται μόνο στους αποδέκτες του εντύπου αυτού. Τα στοιχεία αυτά δεν αποτελούν διαφήμιση και δεν θα πρέπει να εκληφθούν ως πρόταση για αγορά ή πώληση οποιωνδήποτε χρηματοοικονομικών προϊόντων. Όλες οι πληροφορίες στο έντυπο έχουν ισχύ από τις 17 Νοεμβρίου 2015 και υπόκεινται σε αλλαγές από μέρους της RCB Bank Ltd ανά πάσα στιγμή. Η RCB Bank Ltd, οι συνδεδεμένοι με αυτήν οργανισμοί, το διοικητικό προσωπικό, οι υπάλληλοι ή οι αντιπρόσωποι της και τα συνδεδεμένα με αυτών πρόσωπα, δεν αποδέχονται οποιαδήποτε ευθύνη για άμεση ή έμμεση βλάβη, η οποία δυνατόν να προκύψει ως αποτέλεσμα της χρήσης του συνόλου ή μέρους των πληροφοριών που περιέχονται στο έντυπο αυτό. RCB Bank Ltd. Ιδιωτική Εταιρεία. Αριθμός εγγραφής: 72376. Εγγεγραμμένη έδρα: Αμαθούντος 2, 3105 Λεμεσός, Κύπρος.