Δικός σας. Kasper Rorsted

Transcript

1 ΟΡΑΜΑ ΚΑΙ ΑΞΙΕΣ

2

3 Εισαγωγή Αγαπητοί συνάδελφοι, Έχουμε θέσει ξεκάθαρες στρατηγικές προτεραιότητες και φιλόδοξους στόχους για την εταιρία μας. Είμαστε στη διαδικασία να εδραιώσουμε στη Henkel μια Κουλτούρα Νικητή «Winning Culture», η οποία θα υποστηρίξει την προσπάθειά μας να προωθήσουμε τις επιχειρηματικές μας επιδόσεις, να εφαρμόσουμε με επιτυχία τις προτεραιότητές μας και να πραγματοποιήσουμε τους στόχους μας. κατεύθυνση και τον προορισμό. Ενσωματώνει τη φιλοδοξία μας να είμαστε οι καλύτεροι σε ότι κάνουμε. Είναι η βάση αυτού που όλοι επιδιώκουμε: «ΜΙΑ Henkel». Οι νέες μας αξίες θα καθοδηγήσουν τις επιλογές και τις αποφάσεις που παίρνουμε καθημερινά. Ο καθένας από εμάς συμβάλλει στο να κάνουμε το όραμά μας πραγματικότητα, είναι δε δική μας ευθύνη να ζούμε τις αξίες της Henkel κάθε μέρα. Δικός σας Η «Κουλτούρα Νικητή» χαρακτηρίζεται από ένα επιχειρηματικό πνεύμα σε όλη την εταιρία και μία ακλόνητη ορμή για αλλαγή. Για την επιτυχία μας είναι καθοριστικό να έχουμε κοινή αντίληψη του θεμελιώδους σκοπού της εταιρίας μας. Το νέο μας όραμα μας δείχνει την Kasper Rorsted

4 Το Όραμά μας ΠΑΓΚΟΣΜΙΟΣ ΗΓΕΤΗΣ ΣΕ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ

5 Οι Αξίες μας 1. Τοποθετούμε τον ΠΕΛΑΤΗ στο επίκεντρο κάθε δραστηριότητάς μας. 2. Εκτιμούμε, θέτουμε προκλήσεις και επιβραβεύουμε τους ΑΝΘΡΩΠΟΥΣ μας. 3. Επιδιώκουμε άριστη, βιώσιμη ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ επίδοση. 4. Δεσμευόμαστε να πρωτοπορούμε στην ΑΕΙΦΟΡΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗ. 5. Χτίζουμε το μέλλον μας στα θεμέλια της ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑΚΗΣ επιχείρησης.

6 Οι Αξίες μας Τοποθετούμε τον πελάτη στο επίκεντρο κάθε δραστηριότητάς μας. Προβλέπουμε, ανταποκρινόμαστε και ικανοποιούμε τις προσδοκίες των πελατών και των καταναλωτών μας, παρέχοντάς τους κορυφαία αξία, ποιότητα και τα πιο καινοτόμα προϊόντα και τεχνολογίες. Έχουμε τους πελάτες μας στο υψηλότερο επίπεδο του ενδιαφέροντος και της εκτίμησής μας και τους τοποθετούμε στο επίκεντρο όλων των δραστηριοτήτων μας. Είναι ο μόνος τρόπος για να τους προσφέρουμε προστιθέμενη αξία. Η αξία «πελάτης» είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία μας και δεδομένου ότι δεν δίνεται η δυνατότητα σε όλους τους εργαζόμενους να έχουν άμεση επαφή με τους πελάτες μας, είναι σημαντικό για όλους εμάς να αντιληφθούμε τι σημαίνει αυτή η αξία για τη Henkel. Για να προσφέρουμε τα καλύτερα προϊόντα, κορυφαία ποιότητα και εξαιρετικές υπηρεσίες, πρέπει να κατανοήσουμε τους πελάτες και καταναλωτές καλύτερα από τους ανταγωνιστές μας. Αν εξασφαλίσουμε αυτό, θα έχουμε μια επιτυχημένη ανάπτυξη σε όλες μας τις αγορές.

7 Οι Αξίες μας Εκτιμούμε, θέτουμε προκλήσεις και επιβραβεύουμε τους ανθρώπους μας. Συμπεριφερόμαστε με αμοιβαίο σεβασμό και αξιοπρέπεια και αναπτύσσουμε τις ικανότητες μας. Περιμένουμε από τον καθένα να αναλαμβάνει προσωπική ευθύνη και να αποδίδει σε υψηλά επίπεδα. Βασιζόμαστε ο ένας στον άλλον για την επιτυχία της εταιρίας μας. Πάντα οι άνθρωποι κάνουν τη διαφορά. Με την δημιουργικότητα και τη γνώση τους, οι καλές ιδέες μετατρέπονται σε σπουδαίες επιχειρηματικές επιτυχίες. Είναι η γέφυρά μας με τους πελάτες. Κάνουν την καινοτομία πράξη, αναπτύσσουν επιτυχημένες στρατηγικές και δίνουν στην εταιρία μας τη μοναδική της ταυτότητα. Μόνο αξιολογώντας, θέτοντας προκλήσεις και επιβραβεύοντας τους εργαζομένους μας, θα εδραιώσουμε μία Winning Culture στην Henkel. Εξαρτάται από τον καθένα μας να δώσουμε ένα καλό παράδειγμα: στον τρόπο που διοικούμε τις ομάδες μας και στον τρόπο που αναλαμβάνουμε την προσωπική ευθύνη για την ανάπτυξή μας. Μαζί θα κάνουμε τη Henkel παγκόσμιο ηγέτη σε προϊόντα και τεχνολογίες.

8 Οι Αξίες μας Επιδιώκουμε άριστη, βιώσιμη οικονομική επίδοση. Είμαστε μια εταιρία που δίνει ιδιαίτερη αξία στις επιδόσεις της και δεσμευόμαστε να αυξάνουμε την αξία της προκειμένου να προσφέρουμε ανταγωνιστικές αποδόσεις στους μετόχους μας. Ακολουθούμε τις στρατηγικές μας προτεραιότητες για να πραγματοποιήσουμε τους οικονομικούς μας στόχους και να κάνουμε τη Henkel ακόμα πιο επιτυχημένη. Μία άριστη και βιώσιμη οικονομική επίδοση θα μας επιτρέψει να δράσουμε με μεγαλύτερη ευελιξία στο μέλλον. Μας δίνει τη δυνατότητα μιας υγιούς ανάπτυξης μακροπρόθεσμα και είναι προς όφελος όχι μόνο των μετόχων αλλά και των εργαζομένων μας. Αυτή η αξία επηρεάζει τις αποφάσεις μας για τις επενδύσεις, το προσωπικό, τις στρατηγικές, την ομαδική εργασία και πολλές άλλες πλευρές της καθημερινότητάς μας.

9 Οι Αξίες μας εσμευόμαστε να πρωτοπορούμε στην αειφόρο ανάπτυξη. Παρέχουμε προϊόντα, τεχνολογίες και διαδικασίες που ανταποκρίνονται στις υψηλότερες προδιαγραφές. εσμευόμαστε για την ασφάλεια και την υγεία των εργαζομένων μας, την προστασία του περιβάλλοντος και την ποιότητα της ζωής στις κοινωνίες όπου δραστηριοποιούμαστε. Η ισχυρή μας δέσμευση στην αειφορία ήταν πάντα ο βασικός συντελεστής της απόδοσής μας. Η μακροπρόθεσμη, επιχειρηματική μας προσέγγιση, συμπεριλαμβάνει όλα τα στοιχεία της αειφορίας, αποσκοπώντας όχι μόνο στη συμμόρφωση με τους υπάρχοντες κανόνες, αλλά και στην υιοθέτηση νέων. Η Henkel πάντα αγωνιζόταν να δημιουργήσει μία ισορροπία ανάμεσα στους ανθρώπους, τον πλανήτη και το κέρδος. Αυτή η προσέγγιση μας δίνει ένα ξεκάθαρο συγκριτικό πλεονέκτημα και μας βοηθά να εκμεταλλευτούμε απόλυτα την δυναμική της εταιρίας μας - επιπλέον δε μας παρέχει ένα σημαντικό πλεονέκτημα στον μελλοντικό ανταγωνισμό για νέα ταλέντα.

10 Οι Αξίες μας Χτίζουμε το μέλλον μας στα θεμέλια της οικογενειακής επιχείρησης. Εκτιμούμε την απρόσκοπτη συνέχεια του σκοπού και του οράματος μας, βασιζόμενοι στη μακρά, επιτυχημένη μας ιστορία και την ισχυρή προσήλωση στις αξίες μας. Μας καθοδηγεί το μακροπρόθεσμο όραμά μας που στηρίζεται σ ένα δίκαιο επιχειρηματικό πνεύμα και μια σταθερή οικονομική βάση. Η αξία της «οικογένειας» μας κάνει μοναδικούς. Χτίζουμε το μέλλον μας σε γερά θεμέλια. Από το 1876, το έτος ίδρυσης της Henkel, η οικογένεια Henkel έχει επιδείξει μία ισχυρή δέσμευση απέναντι στην εταιρία. Η οικογένεια μας παρέχει την ευκαιρία να λειτουργούμε σε μακροπρόθεσμη βάση. Επιπλέον μας υποστηρίζει όταν πρέπει να πάρουμε δύσκολες στρατηγικές αποφάσεις. Δεσμευτήκαμε να διευθύνουμε τη Henkel με επιχειρηματικό πνεύμα, το οποίο ήταν το δυνατό χαρακτηριστικό μας από την ίδρυση της εταιρίας και το οποίο εν τέλει κάνει τη διαφορά στην αγορά.

11 Published by Henkel AG & Co. KGaA Düsseldorf Germany 2010 Henkel AG & Co. KGaA PR.-No ,000 For internal use

12 Published by Henkel AG & Co. KGaA Düsseldorf Germany 2010 Henkel AG & Co. KGaA PR.-No ,000 For internal use