ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ. «Ηλεκτρονική Διαχείριση Κοινοχρήστων»

TEI ΚΑΒΑΛΑΣ ΤΜΗΜΑ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ «Ηλεκτρονική Διαχείριση Κοινοχρήστων» Φοιτήτριες : 1) Ενεχειλόγλου Στέλλα ΑΕΜ 1570 2) Πουλτίδου Ελένη ΑΕΜ 1482 Επόπτης Καθηγητής: Δρ. Κρηνίδης Στέλιος

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. Κεφάλαιο 1 1.1 Περιγραφή Θέματος..σελ.3 1.1.1 Πρόλογος Εισαγωγή..σελ.4 1.1.2 Τι είναι τα κοινόχρηστα. σελ.5 1.1.3 Ποιος είναι ο τρόπος διεξαγωγής τους και από ποιον.σελ.5 1.1.4 Ποια είναι τα είδη θέρμανσης Τρόπος υπολογισμού...σελ.5 1.2 Περιγραφή Κεφαλαίων..σελ.6 1.2.1 Κεφάλαιο 1 Γενική Παρουσίαση...σελ.6 1.2.3 Κεφάλαιο 3 Ανάλυση υλοποίησης...σελ.7 1.2.4 Κεφάλαιο 4 Επισκόπηση..σελ.8 2. Κεφάλαιο 2 2.1 Βασικά θέματα για ιστοσελίδα παροχής υπηρεσιών..σελ.9 2.2 Νομοθεσία Κοινοχρήστων..σελ.9 2.3 Διαχειριστές - Χρήστες.σελ.10 2.4 Συμπλήρωση στοιχείων οικοδομής... σελ.10 2.5 Έκδοση Κοινοχρήστων Οικοδομής... σελ.11 2.6 Υπηρεσίες - Επικοινωνία Απορίες Κόστος σελ.11 3. Κεφάλαιο 3 3.1 Εργαλεία για την υλοποίηση της εφαρμογής σελ.13 3.2 Σειρά υλοποίησης σελίδων...σελ.13 3.3 Γενική μορφή φορμών...σελ.14 3.4 Κεντρική φόρμα.σελ.14 3.5 Σειρά υλοποίησης λειτουργιών σελ.16 3.6 Έλεγχοι συστήματος..σελ.16 4. Κεφάλαιο 4 4.1 Ανασκόπηση εργασιών σελ.18 4.2 Προτεινόμενες αναβαθμίσεις σελ.18 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Α - ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΟΔΟΜΗΣ - ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ.σελ.19 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Β - ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ ΒΑΣΗΣ - ΜΟΣ σελ.29 ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ...σελ.34 2

1.1 Περιγραφή θέματος Στην παρούσα πτυχιακή εργασία θα αναπτυχθεί μία διαδικτυακή εφαρμογή με την οποία θα μπορεί να γίνεται ηλεκτρονική διαχείριση των κοινοχρήστων μίας ή περισσοτέρων πολυκατοικιών. Η εφαρμογή θα υποστηρίζει πολλούς χρήστες, οι οποίοι μπορούν να καταταχθούν σε τρεις κατηγορίες. Πρώτη κατηγορία είναι ο διαχειριστής (administrator), ο οποίος θα μπορεί να εισάγει τα στοιχεία της κάθε πολυκατοικίας (διεύθυνση, διαμερίσματα, κ.λπ.), τα στοιχεία του κάθε διαμερίσματος (όροφος, αριθμός, τετραγωνικά μέτρα, κ.λπ.), τους συντελεστές του κάθε διαμερίσματος για την κάθε υπηρεσία της πολυκατοικίας (θέρμανση, ανελκυστήρας, κ.λπ.), και είναι αυτός ο οποίος θα μπορεί ανά τακτά χρονικά διαστήματα να υπολογίζει (αυτόματα) τα κοινόχρηστα για κάθε πολυκατοικία. Η δεύτερη κατηγορία χρηστών είναι ο διαχειριστής της πολυκατοικίας, ο οποίος θα μπορεί να εισάγει τα έξοδα της πολυκατοικίας (ΔΕΗ, συντήρηση ανελκυστήρα, θέρμανση, κ.λπ.), και θα μπορεί να βλέπει τα κοινόχρηστα όλης της πολυκατοικίας όταν αυτά είναι διαθέσιμα. Επίσης, θα έχει τη δυνατότητα εκτύπωσης αυτών είτε μεμονωμένα για κάθε διαμέρισμα, είτε ολικά για όλη την πολυκατοικία. Τέλος, η τελευταία κατηγορία χρηστών, οι απλοί χρήστες (ιδιοκτήτες ή ενοικιαστές των διαμερισμάτων), θα έχουν την δυνατότητα να βλέπουν μόνο τα κοινόχρηστα του διαμερίσματος τους. Η πτυχιακή εργασία θα πραγματοποιηθεί σε διαδικτυακή γλώσσα προγραμματισμού php με τη χρήση του mysql/server. Επιπλέον, όπου είναι απαραίτητο, χρησιμοποιείται και προγραμματισμός σε javascript. 3

1.1.1 Πρόλογος - Εισαγωγή Η πτυχιακή εργασία αποτελεί ένα από τα σημαντικότερα βήματα ενός τελειόφοιτου φοιτητή. Η περάτωσή της είναι ο καλύτερος τρόπος εφαρμογής των γνώσεων ενός φοιτητή πάνω σε ένα συγκεκριμένο θέμα το οποίο προέρχεται από το αντικείμενο των σπουδών του. Η παρούσα πτυχιακή έχει θέμα : Ηλεκτρονική Διαχείριση Κοινοχρήστων, και ο σκοπός της συγκεκριμένης web εφαρμογής είναι να μπορεί ο οποιοσδήποτε, χωρίς προαπαιτούμενες μαθηματικές ή γνωστικές εμπειρίες, να εξάγει και να διαχειρίζεται τις κοινόχρηστες δαπάνες της πολυκατοικίας του. Δίνει την δυνατότητα στον κάθε χρήστη που έχει την μελέτη του πολιτικού μηχανικού για την εκάστοτε πολυκατοικία, να βγάζει απλά και γρήγορα τα κοινόχρηστά του. 1.1.2 Τι είναι τα κοινόχρηστα; Κοινόχρηστα είναι οι έκτακτες & τακτικές κοινόχρηστες δαπάνες λειτουργίας και συντήρησης της πολυκατοικίας οι οποίες είναι υποχρεωτικές για όλους τους ενοίκους και η άρνηση καταβολής τους τιμωρείται. Αυτές οι δαπάνες συνήθως είναι οι εξής: ΔΕΗ κοινόχρηστων χώρων, θέρμανση, συνεργείο καθαρισμού, συντήρηση ανελκυστήρα, συντήρηση καυστήρα, ΔΕΥΑΚ, λάμπες, επισκευές. 4

1.1.3. Ποιος είναι ο τρόπος διεξαγωγής τους και από ποιον; Κάθε πολυκατοικία ορίζει έναν διαχειριστή για το χρονικό διάστημα που θα συμφωνήσουν όλοι οι ένοικοι. Εκείνος είναι υπεύθυνος να συγκεντρώσει όλα τα στοιχεία που αφορούν τις δαπάνες της οικοδομής, όπως αυτές αναφέρθηκαν παραπάνω. Για την έκδοση των κοινοχρήστων και τον υπολογισμό των μεριδίων των διαμερισμάτων είναι απαραίτητα τα στοιχεία της μελέτης της οικοδομής, από τον υπεύθυνο Μηχανικό. Η συγκεκριμένη μελέτη παρέχει όλα τα στοιχεία που χρειάζεται η web εφαρμογή για την γρήγορη και αξιόπιστη έκδοση των κοινοχρήστων. 1.1.4. Ποια είναι τα είδη θέρμανσης και πως υπολογίζεται το καθένα; Τα είδη θέρμανσης είναι κατά κύριο λόγο πέντε στον αριθμό. 1. Κεντρική Θέρμανση 2. Κεντρική Θέρμανση με υπολογισμό των Θερμικών Απωλειών 3. Αυτόνομη Θέρμανση με Ωρομετρητές 4. Αυτόνομη Θέρμανση με Ωρομετρητές και υπολογισμό των Θερμικών Απωλειών 5. Θέρμανση με Θερμιδομετρητές Τα κοινόχρηστα για κάθε ένα από τα παραπάνω είδη θέρμανσης υπολογίζονται με διαφορετικό τρόπο. Μετά από την μελέτη των νομοθεσιών που αφορούν τον υπολογισμό κοινοχρήστων, προκύπτει ότι ο τρόπος υπολογισμού για την κεντρική θέρμανση και την κεντρική θέρμανση με υπολογισμό των θερμικών 5

απωλειών είναι ο ίδιος. Όμοια, ο υπολογισμός των κοινοχρήστων για την αυτόνομη θέρμανση με ωρομετρητές και την αυτόνομη θέρμανση με ωρομετρητές και υπολογισμό των θερμικών απωλειών γίνεται με τον ίδιο τρόπο. 1.2. Περιγραφή Κεφαλαίων 1.2.1. Κεφάλαιο 1- Γενική Παρουσίαση Στο κεφάλαιο αυτό παρουσιάζεται περιληπτικά όλη η εργασία που απαιτήθηκε για την ολοκλήρωση του συστήματος Ηλεκτρονικής Διαχείρισης Κοινοχρήστων. 1.2.2. Κεφάλαιο 2 Ανάλυση προβλήματος Στο δεύτερο κεφάλαιο του παρόντος βιβλίου περιγράφονται αναλυτικά όλες οι πληροφορίες που θεωρήθηκαν απαραίτητες για την ορθή υλοποίηση του συστήματος Ηλεκτρονικής Διαχείρισης Κοινοχρήστων. Οι πληροφορίες αυτές έχουν να κάνουν με τα κοινόχρηστα των πολυκατοικιών και το πώς αυτά υπολογίζονται μέσω μιας ιστοσελίδας και με απλά για τον χρήστη βήματα. Πιο αναλυτικά αναφέρεται σε μία εφαρμογή με την οποία ο υπολογισμός των κοινοχρήστων θα γίνεται ευκολότερα, αξιόπιστα και οικονομικά. Τα κοινόχρηστα στην Ελλάδα έχουν έναν διαφορετικό τρόπο υπολογισμού και είναι γεγονός πως οι νόμοι που υπάρχουν για την οργάνωση των κοινοχρήστων δαπανών είναι αρκετά παλιοί και δυσνόητοι από τους 6

περισσότερους. Ο στόχος της εργασίας είναι να συγκεντρωθούν όλες εκείνες οι πληροφορίες για την κάθε οικοδομή και το κάθε διαμέρισμα ξεχωριστά όπως επίσης και οι τύποι που θα οδηγήσουν στο σωστό αποτέλεσμα των κοινόχρηστων δαπανών μέσω μιας εφαρμογής που να οργανώνει και να κατηγοριοποιεί τα κοινόχρηστα και κυρίως να προσφέρει εύκολη και καθόλου χρονοβόρα χρήση. 1.2.3. Κεφάλαιο 3 Ανάλυση υλοποίησης Στο τρίτο κεφάλαιο, περιγράφεται η διαδικασία υλοποίησης της Ηλεκτρονικής Διαχείρισης Κοινοχρήστων. Η υλοποίηση αφορά αρχικά τα συστήματα ανάπτυξης εφαρμογών που χρησιμοποιούνται και έπειτα το σχεδιασμό του περιβάλλοντος διεπαφής του χρήστη, δηλαδή ποιες αποφάσεις λήφθηκαν όσο αφορά τα εργαλεία που χρησιμοποιήθηκαν για το τελικό αποτέλεσμα. Περιγράφεται αναλυτικά ο τρόπος με τον οποίο επιλέχθηκε κάθε εργαλείο που χρησιμοποιήθηκε, με απώτερο πάντα σκοπό την ευκολία του χρήστη στην λειτουργία του συστήματος Ηλεκτρονικής Διαχείρισης Κοινοχρήστων. Εξηγείται σε κάθε περίπτωση ο λόγος απόρριψης των υπολοίπων πιθανών επιλογών. 7

1.2.4. Κεφάλαιο 4 Επισκόπηση Το τέταρτο και τελευταίο κεφάλαιο του παρόντος βιβλίου περιέχει μια γενική ανασκόπηση της εργασίας και τα πραγματικά τελικά αποτελέσματα. Η ανασκόπηση αυτή συμπληρώνεται με τις προτάσεις του προγραμματιστή για αναβάθμιση του συστήματος. Το κεφάλαιο αυτό αποτελεί μια τελική αυτοαξιολόγηση των αναλυτών προγραμματιστών. Η πλειοψηφία των αρχικών προδιαγραφών και απαιτήσεων του συστήματος Ηλεκτρονικής Διαχείρισης Κοινοχρήστων, όπως αυτές περιγράφονται στο κεφάλαιο δύο (2), πραγματοποιήθηκε. Εξαιρέθηκαν κάποιες λόγω προβλημάτων που παρουσιάστηκαν από διάφορους παράγοντες. 8

Κεφάλαιο 2 Γενικότερα στο κεφάλαιο αυτό παρουσιάζονται όλες οι απαραίτητες λεπτομέρειες που αφορούν τις λειτουργίες μιας λειτουργικής εφαρμογής. Αναλύονται οι απαιτήσεις για τη σωστή λειτουργία μιας εφαρμογής και μέσα από αυτές προκύπτουν και οι δυνατότητες που θα πρέπει να παρέχει το Σύστημα Ηλεκτρονικής Διαχείρισης Κοινοχρήστων. 2.1 Βασικά θέματα που αφορούν μια ιστοσελίδα παροχής υπηρεσιών Τα βασικότερα θέματα που απασχολούν μια οποιαδήποτε ιστοσελίδα παροχής υπηρεσιών είναι η ταχύτητα, η αξιοπιστία, η εχεμύθεια (των προσωπικών στοιχείων των χρηστών) και η ακρίβεια των αποτελεσμάτων της. Στο σύστημα Ηλεκτρονικής Διαχείρισης Κοινοχρήστων θα καλυφθούν οι παραπάνω τομείς, με τις προδιαγραφές που περιγράφονται στις παρακάτω ενότητες. 2.2 Νομοθεσία Κοινοχρήστων Η έκδοση των κοινοχρήστων βασίζεται κάθε φορά σε νόμους του κράτους. Σε διάφορες μεταρρυθμίσεις ή μεταβολές των αλλάζει και ο τρόπος υπολογισμού. Το σύστημα Ηλεκτρονικής Διαχείρισης Κοινοχρήστων βασίζεται στις παρακάτω νομοθεσίες και διατάγματα : 1. Νόμος 3741/29 - Περί Οριζόντιας Ιδιοκτησίας. 2. Προεδρικό Διάταγμα 1985 (ΦΕΚ Δ'631) 3. Γενικός Κανονισμός Οικοδομής 9

Υπάρχουν ακόμη καινούργιοι κανονισμοί και σκέψεις που βρίσκονται όμως υπό συζήτηση, και γι αυτό τον λόγο δεν συμπεριλαμβάνονται στην συγκεκριμένη εφαρμογή. 2.3 Διαχειριστές - Χρήστες Τα βασικά στοιχεία που αφορούν έναν διαχειριστή της οικοδομής, όπως και έναν χρήστη της εφαρμογής, έχουν να κάνουν με τον κωδικό του, τα προσωπικά του στοιχεία, τα τυπικά στοιχεία της οικοδομής ή του διαμερίσματός του (Πόλη, διεύθυνση, όροφοι, διαμερίσματα, τύπος θέρμανσης ). Απαραίτητα στοιχεία για τον διαχειριστή του συστήματος αποτελούν οι συντελεστές ei και fi οι οποίοι παρουσιάζονται στην μελέτη του εκάστοτε μηχανικού. Ο διαχειριστής μιας οικοδομής προμηθεύει τον διαχειριστή του συστήματος με τα βασικά στοιχεία της οικοδομής και του κάθε διαμερίσματος μία φορά και αυτά αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων καθιστώντας ευκολότερη την χρήση από ένα απλό χρήστη. Ο διαχειριστής της οικοδομής καθορίζεται κάθε φορά από τον διαχειριστή (admin) του συστήματος. 2.4 Συμπλήρωση στοιχείων οικοδομής Η συμπλήρωση στοιχείων της οικοδομής από τον διαχειριστή του συστήματος αφορά τον κωδικό της κάθε οικοδομής, την ακριβή διεύθυνση, τον αριθμό των διαμερισμάτων και των ορόφων, το είδος της θέρμανσης και τα ποσοστά για τον υπολογισμό της ΔΕΗ. Στη συνέχεια μεταβαίνει σε πιο συγκεκριμένα στοιχεία για το κάθε διαμέρισμα. Εδώ συμπληρώνεται ο 10

κωδικός του διαμερίσματος, ο όροφος στον οποίο βρίσκεται, το εμβαδό του και οι συντελεστές fi και ei που προαναφέραμε. Τέλος συμπληρώνονται τα στοιχεία των ενοίκων του συγκεκριμένου διαμερίσματος στο οποίο γίνεται αναφορά, όπως όνομα και επίθετο ενοίκου, όνομα χρήστη και τον προσωπικό του κωδικό, το τηλέφωνό του και το αν είναι διαχειριστή της πολυκατοικίας ή όχι. 2.5 Έκδοση Κοινοχρήστων Οικοδομής Η συμπλήρωση των στοιχείων της οικοδομής είναι εργασία που πραγματοποιείται από τον διαχειριστή της οικοδομής, ο οποίος εισέρχεται στο σύστημα με το όνομα και τον κωδικό χρήστη που έχει επιλέξει. Συγκεκριμένα όταν θα ζητηθεί από τον χρήστη να εισάγει τις γενικές δαπάνες την οικοδομής πέρα από αυτό θα πρέπει να εισάγει και κάποιες περαιτέρω πληροφορίες για πλήρη εικόνα των στοιχείων. Τέτοια στοιχεία είναι η περίοδος χρήσης, η ημερομηνία πληρωμής, το αν υπάρχουν κενά διαμερίσματα ή όχι, ή αν υπάρχουν διαμερίσματα χωρίς θέρμανση. 2.6 Υπηρεσίες - Επικοινωνία Απορίες Κόστος Οι κυριότερες υπηρεσίες που προσφέρονται είναι οι παρακάτω : - Έκδοση κοινόχρηστων Ο χρήστης συμπληρώνει την φόρμα, καταχωρώντας τη, γίνονται οι υπολογισμοί και καταχωρούνται τα αποτελέσματα στη βάση δεδομένων 11

- Κοινόχρηστα διαμερισμάτων Στον πρώτο πίνακα εμφανίζεται η Ανάλυση των συνολικών Δαπανών της Πολυκατοικίας. Στον δεύτερο πίνακα εμφανίζεται γενικά η Ανάλυση των συνολικών Δαπανών όλων των Διαμερισμάτων της συγκεκριμένης πολυκατοικίας. - Κοινόχρηστα συγκεκριμένου διαμερίσματος Πρώτα, μέσω μιας φόρμας ο χρήστης επιλέγει την πολυκατοικία και το συγκεκριμένο διαμέρισμα στο οποίο θέλει να εμφανιστεί η ανάλυση και εμφανίζεται η Ανάλυση των συνολικών Δαπανών του Διαμερίσματος. - Καταχώρηση διαμερίσματος Φόρμα με την οποία καταχωρούνται τα στοιχεία νέων διαμερισμάτων Επίσης στην εφαρμογή, δίνεται η δυνατότητα επικοινωνίας με τον διαχειριστή για περαιτέρω απορίες, συμβουλές, διευκρινήσεις. Όπως επίσης και ένας ενδεικτικός τιμοκατάλογος, όπου οι χρεώσεις βασίζονται κατά κύριο λόγο στον αριθμό των διαμερισμάτων και μεταβάλλονται ανάλογα. 12

Κεφάλαιο 3 3.1 Εργαλεία για την υλοποίηση της εφαρμογής Για την υλοποίηση της εφαρμογής αποφασίστηκε να χρησιμοποιηθεί η γλώσσα προγραμματισμού php σε συνδυασμό με το σύστημα διαχείρισης βάσεων δεδομένων mysql Server και τον http server Apache. Για την ευκολότερη εγκατάσταση των παραπάνω, προτιμήθηκε το πακέτο xampp, το οποίο συνδυάζει και παραμετροποιεί όλες τις λειτουργίες των παραπάνω εφαρμογών. Άλλες πιθανές επιλογές ήταν το WampServer, το VertrigoServ, το apache2triad και άλλα. Επιλέχθηκε όμως το xampp, μετά από έρευνα λόγω της ευχρηστίας του. 3.2 Σειρά υλοποίησης σελίδων Στο κεφάλαιο αυτό περιγράφονται αναλυτικά οι επιλογές που έγιναν κατά την υλοποίηση του συστήματος Ηλεκτρονικής Διαχείρισης Κοινοχρήστων. Η σειρά την οποία θα ακολουθήσει η υλοποίηση έχει ως εξής: Αρχική : Κεντρικό μενού : Αρχική Χαρακτηριστικά Εφαρμογής Νομοθεσίες Κοινοχρήστων Συχνές ερωτήσεις Μέλη : Είσοδος Ο Λογαριασμός μου Έξοδος Υπηρεσίες : Καταχώρηση Οικοδομής Επεξεργασία στοιχείων διαμερισμάτων Δαπάνες Οικοδομής Κοινόχρηστα Διαμερίσματα 13

3.3 Γενική μορφή φορμών Στην πλειοψηφία τους οι φόρμες της εφαρμογής θα έχουν την ίδια ακριβώς μορφή, ώστε να μην δημιουργείται σύγχυση στον χρήστη από τις διαφορετικές λειτουργίες. Το βασικό συστατικό που θα χρησιμοποιηθεί είναι ένα πλέγμα σε κάθε φόρμα, το οποίο θα περιέχει τα στοιχεία του αντίστοιχου πίνακα στη βάση δεδομένων. Διαμέσου αυτού ο χρήστης θα επεξεργάζεται (εισάγει, τροποποιεί ) τα στοιχεία του πίνακα. Επιπλέον, θα υπάρχουν τα κουμπιά επιβεβαίωσης για κάθε λειτουργία εισαγωγή, αλλαγή ή επόμενο, ανάλογα με την εκάστοτε λειτουργία που εκτελείται. Όλες οι φόρμες διαχείρισης της εφαρμογής θα ακολουθούν το παραπάνω πρότυπο. 3.4 Κεντρική φόρμα Στην κεντρική φόρμα της Ηλεκτρονικής Διαχείρισης Κοινοχρήστων θα πρέπει να εμφανίζονται όλες οι επιλογές που μπορεί να κάνει ο χρήστης, ώστε να κατά την εκκίνηση της εφαρμογής να έχει μια πλήρη εικόνα των λειτουργιών του συστήματος. Αρχική : Κεντρικό μενού Αρχική : Μικρή περίληψη για την εφαρμογή koinoxrista Χαρακτηριστικά Εφαρμογής : Ακριβείς προσφερόμενες λειτουργίες της εφαρμογής. 14

Νομοθεσίες Κοινοχρήστων : Εδώ, είναι συγκεντρωμένοι οι σημαντικότεροι νόμοι που σχετίζονται με την διαχείριση οικοδομών και τα κοινόχρηστα Συχνές ερωτήσεις : Απορίες και συχνές Ερωτήσεις σχετικά με τη διαχείριση και τα κοινόχρηστα των οικοδομών Μέλη Είσοδος : Στο πεδίο Μέλη και στην επιλογή «Είσοδος», εμφανίζεται η «Είσοδος Μέλους» όπου συμπληρώνεται το όνομα χρήστη και ο κωδικός του χρήστη και επιλέγεται η «Είσοδος». Ο Λογαριασμός μου : Εδώ εμφανίζονται τα στοιχεία του χρήστη που χρησιμοποιεί την εφαρμογή, την δεδομένη στιγμή. Συγκεκριμένα εμφανίζονται το όνομα, το επίθετο, το όνομα και ο κωδικός χρήστη, το διαμέρισμα, το να είναι διαχειριστή ή όχι και το τηλέφωνό του. Έξοδος : Με την επιλογή «Έξοδος», γίνεται αποσύνδεση από την εφαρμογή και μετάβαση στην κεντρική σελίδα της εφαρμογής. Υπηρεσίες Κοινόχρηστα Διαμερίσματος : Εδώ εμφανίζονται τα κοινόχρηστα του διαμερίσματος που ανήκει στο χρήστη που χρησιμοποιεί την εφαρμογή την δεδομένη στιγμή. 15

3.5 Σειρά υλοποίησης λειτουργιών Στο σημείο αυτό περιγράφονται αναλυτικά οι επιλογές που γίνονται κατά την υλοποίηση του συστήματος Ηλεκτρονικής Διαχείρισης Κοινοχρήστων. Η σειρά την οποία θα ακολουθήσει η υλοποίηση έχει ως εξής: o Επεξεργασία της μελέτης του μηχανικού της κάθε οικοδομής o Συγκέντρωση στοιχείων της οικοδομής o Συγκέντρωση στοιχείων των ενοίκων διαχειριστών o Συγκέντρωση στοιχείων διαμερισμάτων (Τελικά ποσά δαπανών, δαπανώμενες ώρες θέρμανση κτλ.) o Εύρεση μαθηματικών τύπων για ορθά αποτελέσματα κοινοχρήστων o Καταχώρηση δεδομένων στοιχείων για όλα τα διαμερίσματα o Καταχώρηση μεταβαλλόμενων στοιχείων για όλα τα διαμερίσματα o Έκδοση κοινοχρήστων o Εκτύπωση κοινοχρήστων 3.6 Έλεγχοι συστήματος Η Ηλεκτρονική Διαχείριση Κοινοχρήστων θα πρέπει να παράγει τις ανάλογες υπενθυμίσεις ώστε να εξασφαλίζεται η συνεχής και λειτουργική πορεία της εφαρμογής για να φτάσουμε στο επιθυμητό αποτέλεσμα. Μια από τις λειτουργίες που εκτελούνται η υπενθύμιση στο χρήστη στην περίπτωση που αφήσει κάποιο κενό στοιχείο το οποίο είναι απαραίτητο για την επιτυχή έκβαση της πορείας την εφαρμογής. Τέτοιου είδους πληροφορίες εμφανίζονται είτε μετά από συμπλήρωση των στοιχείων της οικοδομής είτε 16

μετά από την εισαγωγή νέου χρήστη, όταν μένουν κενά τα απαιτούμενα πεδία. Η μέθοδος η οποία επιλέχθηκε για την υλοποίηση αυτής της λειτουργίας είναι η γλώσσα προγραμματισμού JavaScript η οποία παρέχει την δυνατότητα για δυναμική διαχείριση των ιστοσελίδων, με μεγαλύτερη ευκολία από αυτήν που προσφέρει η php και η html. 17

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 4 4.1 Ανασκόπηση εργασιών Παρατηρώντας το αποτέλεσμα όλων των εργασιών που υλοποιήθηκαν, μπορεί κανείς να προσέξει ότι σχεδόν οι περισσότερες απαιτήσεις έχουν υλοποιηθεί και πως στη συνέχεια της υλοποίησης της εφαρμογής προστέθηκαν περισσότερες λειτουργίες που φάνηκαν χρήσιμες και κατέστησαν την εφαρμογή πιο ολοκληρωμένη. Τέτοια λειτουργία είναι η επιλογή της εκτύπωσης, όπου ο κάθε χρήστης της εφαρμογής έχει την δυνατότητα να εκτυπώνει τα δικά του κοινόχρηστα για μεγαλύτερη ευκολία και φύλαξη αρχείου για πιθανόν μελλοντικές συγκρίσεις τιμών. 4.2 Προτεινόμενες αναβαθμίσεις Οι προτεινόμενες αναβαθμίσεις του συστήματος θα αφορούσαν κυρίως την αναβάθμιση του κώδικα του συστήματος, σε περιπτώσεις αλλαγής των κανονισμών ή των ισχυόντων νόμων γα τα κοινόχρηστα. Θα μπορούσε ύστερα από κάποια ολιγόωρη εκπαίδευση ο κάθε χρήστης να μάθει να εισαγάγει τα δεδομένα στοιχεία του δικού του διαμερίσματος και να μαθαίνει με αυτό τον τρόπο πιο γρήγορα τα κοινόχρηστα του τον μήνα που τον ενδιαφέρει. 18

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Α ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΟΔΟΜΗΣ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ 19

Επεξήγηση της εφαρμογής Ηλεκτρονική Διαχείριση Κοινοχρήστων. Αρχικά κάνουμε είσοδο στο σύστημα μας σαν admin και αφού ολοκληρωθεί εκείνη, η εφαρμογή μας μεταφέρει αυτόματα στην αρχική σελίδα της Ηλεκτρονικής Διαχείρισης Κοινοχρήστων. Έπειτα, ο διαχειριστής της οικοδομής θα καταχωρήσει μία νέα οικοδομή. Στη φόρμα «Νέα οικοδομή» θα χρειαστούν τα στοιχεία της νέας οικοδομής, τα οποία είναι : ο κωδικός οικοδομής, η διεύθυνση και η πόλη, ο αριθμός των διαμερισμάτων, ο αριθμός των ορόφων, η επιλογή του είδους θέρμανσης και το ποσοστό της ΔΕΗ. Φαίνονται επίσης και στον παρακάτω πίνακα και ο αστερίσκος δίπλα στο κάθε πεδίο δηλώνει πως η συμπλήρωση αυτών είναι υποχρεωτική. Αφού ολοκληρωθεί η εισαγωγή της νέας οικοδομής και πατηθεί το πλήκτρο Επόμενο γίνεται η εισαγωγή των στοιχείων για το κάθε διαμέρισμα 20

ξεχωριστά, όπως επίσης και τα στοιχεία του ενοίκου στον οποίο ανήκει το συγκεκριμένο διαμέρισμα. Αρχικά λοιπόν, χρειάζεται ο κωδικός του διαμερίσματος, έπειτα ο όροφος στον οποίο ανήκει το διαμέρισμα ο οποίος για παράδειγμα, αν ξεκινάει από τον αριθμό 11 (το πρώτο ψηφίο «1» είναι για τον κωδικό της οικοδομής και το δεύτερο ψηφίο για τον αριθμό ορόφου ) και αν γίνεται αναφορά στον πρώτο διαμέρισμα τότε συμβολίζουμε τον κωδικό του διαμερίσματος με 11-1. Στη συνέχεια συμπληρώνουμε το εμβαδό (τετραγωνικά μέτρα) του διαμερίσματος και τους συντελεστές ei και fi που είναι απαραίτητοι για το αποτέλεσμα της Δαπάνης της θέρμανσης. Οι συντελεστές ei και fi προκύπτουν από τον πίνακα κατανομής δαπανών κεντρικής θέρμανσης τον οποίο συντάσσει ο εργολάβος της οικοδομής. Πιο συγκεκριμένα ο συντελεστής ei είναι σχετικός με τον όγκο του διαμερίσματος, και ο συντελεστής fi είναι σχετικός με την θέση του διαμερίσματος στην οικοδομή, δηλαδή τον προσανατολισμό του και τον όροφο στον οποίο βρίσκεται. Στη συνέχεια έχουμε τα προσωπικά στοιχεία του κάθε χρήστη. Συγκεκριμένα το όνομα, το επίθετό του, το όνομα και τον κωδικό χρήστη και το τηλέφωνό του. Υπάρχει επίσης ένα ξεχωριστό πεδίο που γράφει Διαχειριστής και αφορά τον διαχειριστή της συγκεκριμένης πολυκατοικίας και για να δηλωθεί αυτό επιλέγεται το κουτάκι δίπλα στο πεδίο «Διαχειριστής», όπως φαίνεται στο παρακάτω σχήμα. 21

Αν για κάποιο λόγο παραλειφθεί κάποιο από τα διαμερίσματα που είχαν δηλωθεί εξ αρχής τότε εμφανίζεται μήνυμα λάθους, όπως φαίνεται και παρακάτω. Και διορθώνεται, απλά συμπληρώνοντας το παραλειπόμενο διαμέρισμα. 22

Στη συνέχεια αφού ολοκληρωθεί το μέρος των εισαγωγών των στοιχείων, ξεκινάει η καταχώρηση των δαπανών του κάθε διαμερίσματος. Εδώ στην αρχή συμπληρώνονται κάποιες Γενικές Πληροφορίες που αφορούν τη περίοδο χρήσης, την ημερομηνία πληρωμής, και το ποια διαμερίσματα είναι κλειστά ή δεν έχουν θέρμανση. Υπάρχει και πεδίο για πιθανές παρατηρήσεις του διαχειριστή προς τον χρήστη ή τους χρήστες. 23

Έπειτα ακολουθούν οι κοινόχρηστες δαπάνες που αφορούν την καθαριότητα, τα είδη καθαριότητας, την ΔΕΗ και ακόμη πέντε (5) κενά πεδία στα οποία ο κάθε διαχειριστής μπορεί να προσθέσει κάποιες επιπλέον δαπάνες που αφορούν τη καθαριότητα, όπως φαίνεται και στο παρακάτω σχήμα. 24

Αφού ολοκληρωθεί η εισαγωγή του τομέα της καθαριότητας συνεχίζεται η εισαγωγή στοιχείων για τις Δαπάνες Θέρμανσης και τις Δαπάνες Ανελκυστήρα. Εδώ εισάγεται το συνολικό ποσό (σε ευρώ) που αντιστοιχούν στη δαπάνη των καυσίμων και στο αμέσως επόμενο πεδίο το ποσό που αντιστοιχεί στη συντήρηση πχ του καυστήρα. Το ίδιο συμβαίνει και με τις Δαπάνες του Ανελκυστήρα όπου συμπληρώνονται τα συνολικά ποσά της ΔΕΗ και της Συντήρησης του ανελκυστήρα. Στα κενά πεδία ο κάθε διαχειριστής μπορεί να προσθέσει κάποιες επιπλέον δαπάνες που αφορούν τη καθαριότητα, όπως φαίνεται και στο παρακάτω σχήμα. 25

Αυτή σελίδα τελειώνει με την καταχώρηση των Λοιπών Δαπανών. Εδώ μπορούν να προστεθούν όπως και αναφέρεται στον παρακάτω πίνακα κάποιες δαπάνες που επιθυμείτε να προστεθούν και να υπολογιστούν με διαφορετικό τρόπο. Πιθανόν να εισαχθούν και κάποια έκτακτα έξοδα που αφορούν την οικοδομή. 26

Τέλος επιλέγεται το πλήκτρο «Καταχώρηση» για να αποθηκευθούν τα στοιχεία στη βάση δεδομένων. Εφόσον έχει τελειώσει η καταχώρηση των στοιχείων από τον Διαχειριστή της οικοδομής, μπορεί ο κάθε χρήστης ένοικος κάποιου συγκεκριμένου διαμερίσματος να δει τα κοινόχρηστά του και να τα εκτυπώσει για μεγαλύτερη ευκολία. Παρακάτω στους πρώτους δύο πίνακες αναφέρονται τα κοινόχρηστα συγκεντρωτικά, ώστε να μπορούν να αναρτηθούν στο πίνακα ανακοινώσεων της οικοδομής και ενδεικτικά μία απόδειξη για το κάθε διαμέρισμα. 27

28

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Β Περιγραφή της Βάσης Δεδομένων 29

Για την έκδοση των κοινοχρήστων το πρώτο στοιχείο που ενδιαφέρει είναι αρχικά η οικοδομή. Κάθε οικοδομή αποτελείται από πολλά διαμερίσματα και ενοίκους. Τα έξοδα της κάθε οικοδομής χωρίζονται σε τέσσερις (4) κατηγορίες, οι οποίες είναι οι εξής : κοινόχρηστες δαπάνες δαπάνες θέρμανσης δαπάνες ανελκυστήρα και λοιπές δαπάνες Επίσης πρέπει να είναι γνωστό αν υπάρχουν κλειστά διαμερίσματα ή διαμερίσματα τα οποία δεν είναι συνδεδεμένα στην κεντρική θέρμανση της οικοδομής. Τέλος ένα ακόμη στοιχείο που αφορά τη διαχείριση της οικοδομής είναι η αναλογία σε ποσοστό βάση του οποίου θα διαχωρίζονται οι δαπάνες της ηλεκτροδότησης σε κοινόχρηστες δαπάνες και σε δαπάνες ανελκυστήρα. Για κάθε διαμέρισμα είναι απαραίτητα τα στοιχεία που αφορούν το εμβαδό, τα χιλιοστά συμμετοχής στις διάφορες δαπάνες, τον όροφο στον οποίο βρίσκεται καθώς και κάποιους συντελεστές οι οποίοι προκύπτουν από τη μελέτη θέρμανσης που κάνει ο μηχανικός, όπως αυτή η μελέτη προκύπτει από την ανάλογη νομοθεσία. Κάθε διαμέρισμα έχει οπωσδήποτε έναν ένοικο. Τα απαραίτητα στοιχεία για τον ένοικο που πρέπει να διαχειρίζεται το σύστημα έκδοσης κοινοχρήστων αφορούν το όνομα, το επίθετο, το τηλέφωνο, αν είναι διαχειριστής ή όχι της οικοδομής, καθώς και το όνομα και ο κωδικός χρήστη για την είσοδο στο σύστημα. Τα δύο τελευταία στοιχεία δεν είναι απαραίτητο να υπάρχουν, αλλά θα χρησιμοποιούνται μόνο εφόσον ο ένοικος θέλει να επιβλέπει ο ίδιος τα στοιχεία των κοινοχρήστων που αφορούν το διαμέρισμα του. Θεωρούνται 30

απαραίτητα όμως στην περίπτωση όπου ο ένοικος αυτός είναι ο διαχειριστής της οικοδομής. Κάθε φορά που γίνεται εισαγωγή ενός νέου διαμερίσματος, δημιουργείται μέσω ενός trigger στη βάση δεδομένων και μια εγγραφή στον πίνακα τελικών χρεώσεων διαμερίσματος (final_charges_apart). Η λειτουργία αυτή γίνεται ώστε να μην χρειάζεται νέα εγγραφή στον παραπάνω πίνακα κάθε φορά που θα καταχωρούνται οι δαπάνες της οικοδομής, αλλά να γίνεται ενημέρωση των στοιχείων. Επιλέχθηκε αυτή η μέθοδος ώστε να παραμένει η βάση δεδομένων όσο το δυνατόν πιο «άδεια», και κατά συνέπεια η εφαρμογή να είναι πιο γρήγορη, εφόσον δεν θα αναλώνεται επεξεργαστική ισχύς για συνεχή και πολύπλοκη επικοινωνία με τη βάση δεδομένων. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω οι δαπάνες μίας οικοδομής χωρίζονται σε κοινόχρηστες δαπάνες, δαπάνες θέρμανσης, δαπάνες ανελκυστήρα, και λοιπές δαπάνες. Οι κοινόχρηστες δαπάνες αφορούν τα έξοδα ηλεκτροδότησης της οικοδομής, καθαριότητας αλλά και άλλες δαπάνες οι οποίες μπορεί να σχετίζονται με κάποιες επισκευές. Οι δαπάνες για τον ανελκυστήρα συμπεριλαμβάνουν την συντήρησή του και την ηλεκτροδότησή του και κάποιες επιπλέον δαπάνες οι οποίες δεν είναι κάθε φορά δεδομένες. Στην θέρμανση συμπεριλαμβάνονται τα καύσιμα και η συντήρηση του καυστήρα και κάποιες μη πάγιες δαπάνες που μπορεί να αφορούν κάποια επισκευή του καυστήρα, για παράδειγμα καθαρισμός καπνοδόχου. Τέλος υπάρχουν και οι λοιπές δαπάνες στις οποίες ο διαχειριστής μπορεί να προσθέτει οποιεσδήποτε άλλες δαπάνες διαφορετικές από όσες αναφέρθηκαν παραπάνω. 31

Από όλα τα παραπάνω, προκύπτουν οι παρακάτω βασικές σχέσεις της βάσης δεδομένων : ΟΙΚΟΔΟΜΗ (κωδικός, διεύθυνση, πόλη, αριθμός διαμερισμάτων, αριθμός ορόφων, κλειστά διαμερίσματα, διαμερίσματα εκτός θέρμανσης, είδος θέρμανσης, ποσοστά ηλεκτροδότησης) ΔΙΑΜΕΡΙΣΜΑ (κωδικός, όροφος, εμβαδό, συντελεστής ei, συντελεστής fi, ποσοστό ανελκυστήρα, ποσοστό θέρμανσης, ποσοστό καθαριότητας ) ΕΝΟΙΚΟΣ (κωδικός, όνομα, επώνυμο, όνομα χρήστη, κωδικός χρήστη, αρμοδιότητα διαχειριστή (ναι ή όχι), τηλέφωνο) ΚΟΙΝΟΧΡΗΣΤΕΣ ΔΑΠΑΝΕΣ (κωδικός, ηλεκτροδότηση, καθαριότητα, θέματα καθαριότητας, μη πάγιες δαπάνες) ΑΝΕΛΚΥΣΤΗΡΑΣ(κωδικός, ηλεκτροδότηση, συντήρηση, μη πάγιες δαπάνες, σύνολο) ΘΕΡΜΑΝΣΗ (κωδικός, θέρμανση, συντήρηση, μη πάγιες δαπάνες) ΛΟΙΠΕΣ ΔΑΠΑΝΕΣ (κωδικός, μη πάγιες δαπάνες) 2.7 Απαιτήσεις βάσης δεδομένων 1. Κάθε οικοδομή έχει πολλά διαμερίσματα και κάθε διαμέρισμα αντιστοιχεί σε μία μόνο οικοδομή. 2. Κάθε διαμέρισμα έχει έναν ένοικο (ως χρήστη του συστήματος) και κάθε ένοικος αντιστοιχεί σε ένα μόνο διαμέρισμα. 3. Κάθε οικοδομή μπορεί να έχει πολλές δαπάνες (κοινόχρηστες, ανελκυστήρα, θέρμανσης, λοιπές) ενώ μία δαπάνη αντιστοιχεί σε μία μόνο οικοδομή. 32

4. Κάθε διαμέρισμα μπορεί να έχει πολλές δαπάνες (κοινόχρηστες, ανελκυστήρα, θέρμανσης, λοιπές) και μία δαπάνη αντιστοιχεί σε πολλά διαμερίσματα της ίδιας οικοδομής. Από τις παραπάνω απαιτήσεις προκύπτουν οι νέες σχέσεις ως εξής : ΟΙΚΟΔΟΜΗ (κωδικός, διεύθυνση, πόλη, αριθμός διαμερισμάτων, αριθμός ορόφων, κλειστά διαμερίσματα, διαμερίσματα εκτός θέρμανσης, είδος θέρμανσης, ποσοστά ηλεκτροδότησης) ΔΙΑΜΕΡΙΣΜΑ (κωδικός, όροφος, εμβαδό, συντελεστής ei, συντελεστής fi, ποσοστό ανελκυστήρα, ποσοστό θέρμανσης, ποσοστό καθαριότητας, κωδικός οικοδομής ) ΕΝΟΙΚΟΣ (κωδικός, όνομα, επώνυμο, όνομα χρήστη, κωδικός χρήστη, αρμοδιότητα διαχειριστή (ναι ή όχι), τηλέφωνο, κωδικός διαμερίσματος) ΚΟΙΝΟΧΡΗΣΤΕΣ ΔΑΠΑΝΕΣ (κωδικός, ηλεκτροδότηση, καθαριότητα, θέματα καθαριότητας, μη πάγιες δαπάνες) ΑΝΕΛΚΥΣΤΗΡΑΣ(κωδικός, ηλεκτροδότηση, συντήρηση, μη πάγιες δαπάνες, σύνολο) ΘΕΡΜΑΝΣΗ (κωδικός, θέρμανση, συντήρηση, μη πάγιες δαπάνες) ΛΟΙΠΕΣ ΔΑΠΑΝΕΣ (κωδικός, μη πάγιες δαπάνες) ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΟΙΚΟΔΟΜΗΣ (κωδικός, περίοδος χρήσης, κωδικός κοινόχρηστων δαπανών, κωδικός δαπανών ανελκυστήρα, κωδικός δαπανών θέρμανσης, κωδικός λοιπών δαπανών, κωδικός οικοδομής) ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΔΙΑΜΕΡΙΣΜΑΤΟΣ (κωδικός, ώρες θέρμανσης, ποσό κοινόχρηστων δαπανών, ποσό δαπανών ανελκυστήρα, ποσό δαπανών θέρμανσης, ποσό λοιπών δαπανών, κωδικός διαμερίσματος) 33

Βιβλιογραφία 1. Luke welling και Laura Thomson, «Ανάπτυξη Web Εφαρμογών με php και Mysql», Μ.Γκιούρδας 2. Janet Valade «PHP & Mysql FOR Dummies» 3. Julie C.Meloni, «Μάθετε php, Mysql και Apache», Τέταρτη Έκδοση Μ.Γκιούρδας 4. http://www.tizag.com/ 5. http://www.edutorials.gr 6. http://www.mysqltutorial.org/ 7. httpd.apache.org/docs/ 34