Μέγιστη ασφάλεια σε όλες τις ηλεκτρονικές συναλλαγές. Ηλεκτρονικές Yπηρεσίες Καρτών Alpha Bank
Οι κάρτες Alpha Bank αναβαθμίζουν και εκσυγχρονίζουν συνεχώς τις υπηρεσίες συναλλαγών και ενημερώσεως, και σας προσφέρουν ακόμα μεγαλύτερη ασφάλεια, ευελιξία και ταχύτητα. Νέα τεχνολογία Chip & PIN, για τις πιο ασφαλείς συναλλαγές στις επιχειρήσεις. Υπηρεσία Alpha SecureWeb για ασφαλείς και απρόσβλητες συναλλαγές στο Διαδίκτυο. Ηλεκτρονική υπηρεσία Alpha e-statements για ενημέρωση σχετικά με τους λογαριασμούς των καρτών σας με τον πλέον σύγχρονο και οικολογικό τρόπο.
Τεχνολογία Chip & PIN. Προηγμένη ασφάλεια συναλλαγών! Γιατί Chip & PIN; Γιατί είναι ο πιο ασφαλής και γρήγορος τρόπος συναλλαγών σε επιχειρήσεις. Τι αλλάζει στη χρήση της κάρτας μου; Κάθε φορά που θα χρησιμοποιείτε την Chip & PIN κάρτα σας σε οποιαδήποτε επιχείρηση, θα καλείστε να πληκτρολογείτε οι ίδιοι τον τετραψήφιο Προσωπικό Μυστικό Αριθμό (PIN) της κάρτας σας, χωρίς να χρειάζεται πλέον να υπογράψετε το σχετικό απόκομμα. Για τις συναλλαγές σας απαιτούνται 3 απλά βήματα: 1. Ενημερώνεσθε για την αξία της συναλλαγής. 2. Η κάρτα εισάγεται στο τερματικό (POS). 3. Πληκτρολογείτε οι ίδιοι το PIN σας. Γιατί είναι πιο ασφαλής η χρήση του PIN; Το PIN σας είναι απολύτως προσωπικό και μοναδικό και το γνωρίζετε μόνον εσείς, αφού δεν τυπώνεται και δεν εμφανίζεται πουθενά. Με τη χρήση του PIN, ταυτοποιείστε ως κάτοχος της κάρτας και έτσι είστε ακόμα πιο ασφαλής έναντι κλοπής ή άλλης κακόβουλης ενέργειας. ΠΡΟΣΟΧΗ! Δεν πρέπει πότε να αποκαλύπτετε το PIN της κάρτας σας. Η Τράπεζα δεν πρόκειται ποτέ να σας ζητήσει να το αναφέρετε για οποιονδήποτε λόγο. Η αντικατάσταση των καρτών θα πραγματοποιηθεί σταδιακά, με ενέργειες της Alpha Bank κατά την ανανέωσή τους. Εάν το επιθυμείτε, μπορείτε να ζητήσετε την άμεση αντικατάσταση της κάρτας με την τεχνολογία Chip & PIN. Εξυπηρέτηση Πελατών: 801 11 326 0000 (από σταθερό), 210 326 0000 (από κινητό), CustomerService@alpha.gr
Ασφαλείς διαδικτυακές συναλλαγές! Γιατί Alpha SecureWeb; Η Alpha Bank σε συνεργασία με τη Visa και τη MasterCard και τις υπηρεσίες «Verified by Visa» και «MasterCard SecureCode» εξασφαλίζει ότι οι αγορές σας στο διαδίκτυο με τις κάρτες Visa και MasterCard είναι απρόσβλητες από τρίτους. Διαδικασία εγγραφής: Στο www.alpha.gr/cards επιλέγοντας «Αlpha SecureWeb». Κατά τη διάρκεια μίας ηλεκτρονικής αγοράς σε ειδικό, ασφαλή χώρο, που θα εμφανιστεί στη σελίδα πληρωμής του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η εγγραφή ολοκληρώνεται με 3 βήματα: 1. Εισάγετε στοιχεία για την ταυτοποίηση της κάρτας σας. 2. Γίνεται η επαλήθευση των στοιχείων σας. 3. Δημιουργείτε προσωπικό «Όνομα Χρήστη», «Κωδικό Προσβάσεως» και «Προσωπικό Μήνυμα» για την κάθε κάρτα που θα εγγράψετε στην υπηρεσία. Για τη διευκόλυνσή σας, μπορείτε να πραγματοποιήσετε την εγγραφή της κάρτας σας χρησιμοποιώντας τον «Alpha SecureWeb» αριθμό σας. Ο συγκεκριμένος αριθμός είναι μοναδικός για κάθε κάρτα και έχετε τη δυνατότητα να τον λάβετε μέσω Alpha Web Banking, εφόσον είστε συνδρομητής, είτε καλώντας την Εξυπηρέτηση Πελατών. Για μεγαλύτερη ασφάλεια, σας συνιστούμε να εγγράψετε την κάρτα σας στην επόμενη συναλλαγή σας στο διαδίκτυο. Εξυπηρέτηση Πελατών: 801 11 326 0000 (από σταθερό), 210 326 0000 (από κινητό), CustomerService@alpha.gr
Alpha e-statements: Ο σύγχρονος τρόπος να διαχειρίζεσθε τους λογαριασμούς των καρτών σας! Εγγραφείτε στην υπηρεσία Alpha e-statements των καρτών Alpha Bank και αποκτήστε άμεση ηλεκτρονική πρόσβαση στα εκκαθαριστικά των λογαριασμών σας των τελευταίων 12 μηνών. Διαδικασία εγγραφής: 1. Επισκέπτεσθε το www.alpha.gr/cards και επιλέγετε Alpha e-statements. 2. Επιλέγετε «Εγγραφείτε τώρα». 3. Εισάγετε τον αριθμό της κάρτας που θέλετε να εγγράψετε. Αφού κάνετε login, μπορείτε να προσθέσετε και τις υπόλοιπες κάρτες σας, χωρίς να απαιτείται νέα ταυτοποίηση. Μπορείτε επίσης να διαχειρισθείτε και να μεταβάλλετε το προφίλ σας (π.χ. να αλλάξετε το e-mail επικοινωνίας). Επιπλέον, τα μηναία ηλεκτρονικά αντίγραφα των λογαριασμών των καρτών σας είναι διαθέσιμα και μέσω του Alpha Web Banking. Αρκεί απλώς να δηλώσετε όλες τις κάρτες σας στο προφίλ σας. 4. Αφού πραγματοποιηθεί η ταυτοποίηση της κάρτας, συμπληρώνετε «Όνομα Χρήστη (Username)» και «Κωδικό Προσβάσεως (Password)» και δηλώνετε το e-mail όπου θα λαμβάνετε κάθε μήνα τις ειδοποιήσεις, για την έκδοση του λογαριασμού των καρτών σας. Εξυπηρέτηση Πελατών: 801 11 326 0000 (από σταθερό), 210 326 0000 (από κινητό), CustomerService@alpha.gr
CP - 12.2012