Αξιοποίηση των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) στην τουριστική εκπαίδευση και κατάρτιση Συµεών. Ρετάλης & Kων/νος Σιασσιάκος ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΕΙΡΑΙΑ ΤΜΗΜΑ Ι ΑΚΤΙΚΗΣ ΤΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΚΑΙ ΨΗΦΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ Εργαστήριο Προηγµένων Μαθησιακών Τεχνολογιών CoSy-LLab Computer Supported Learning Engineering Lab [http://cosy.ted.unipi.gr]
Ποιοι είµαστε 3 ερευνητές 8 Υποψήφιοι διδάκτορες 9 προπτυχιακοί φοιτητέςσυνεργάτες Ερευνητικά έργα σχετικά µε ηλεκτρονική µάθηση: WEE-NET: Web Engineering Network of Excellence TELL: Towards Effective networked collaborative Learning PROLEARN: Professional Learning, E-Muse: Towards the Maturation of IT Usability Evaluation", «VERSANT Εικονικά Περιβάλλοντα Μάθησης για ΑµΕΑ» CoSy-LLab [http://cosy.ted.unipi.gr]
Μερικά δεδοµένα για την ηλεκτρονική µάθηση Η ηλεκτρονική µάθηση ήταν κάποτε το αποπαίδι του εκπαιδευτικού µας συστήµατος Τώρα σχεδόν σε όλα τα ιδρύµατα κι οργανισµούς ασχολούνται µε αυτή Υπάρχουν δράσεις για ενίσχυση της έρευνας και της τεχνολογίας, π.χ. EU e-learning programme (http://www.elearningeuropa.info/). H IDC προβλέπει ότι η αγορά της ηλ. µάθησης θα µεγαλώσει από $6.6 δις το 2002 σε $23.7 δις το 2006 MIT OpenCourseWare http://ocw.mit.edu/index.html Η λίστα µε τις εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες ηλεκτρονικής µάθησης είναι τεράστια: http://www.trainingplace.com/source/vendors.html Από το 1976, πάνω από 171,600 σπουδαστές έχουν πάρει πτυχίο από το University of Phoenix Online
Μερικά δεδοµένα για την ηλεκτρονική µάθηση στον τουρισµό The Association for Tourism and Leisure Education (ATLAS) δηµιουργήθηκε το 1991 µε στόχο τη διακρατική συνεργασία στον τοµέα της εκπαίδευσης και κατάρτισης στον Τουρισµό ΟλοέναΠερισσότεροι φοιτητές κάνουν PhD στον τουρισµό (περίπου 150 PhDs awarded 1990-1999, UK). ATHE education conference on Critical Issues in Tourism Education: www.athe.org.uk Journal of Hospitality, Leisure, Sport and Tourism Education (JoHLSTE) (www.hlst.ltsn.ac.uk/johlste). The European Travel and Tourism Action Group (ETAG): www.etageuro.org Αξιοποίηση των ΤΠΕ στον τουρισµό και στη δηµιουργία νέων υπηρεσιών και προϊόντων στον τουρισµό δίνοντας έµφαση σε τέχνες και πολιτισµό Προώθηση της αξίας της απασχόλησης στον τουρισµό στο πλαίσιο κοινωνικής και πολιτισµικής εµπειρίας
Έρευνα για την ηλ. µάθηση στη Βρετανική βιοµηχανία τουρισµού (Ι) 81%: Η ηλ. µάθηση θα αυξήσει την προσβασιµότητα στα προγράµµατα κατάρτισης 77%: θα ενισχύσει τη δηµιουργία µικρών κι ευέλικτων µαθηµάτων (modular courses) 72%: θα χρησιµοποιηθεί η υβριδική µορφή εκπαίδευσης (blended approach http://www.trainingessentials.org.uk/photosandjpegs/part2-2.pdf
Έρευνα για την ηλ. µάθηση στη Βρετανική βιοµηχανία τουρισµού (ΙΙ) 27% των οργανισµών που ήδη χρησιµοποιούν την ηλ. µάθηση θα το επεκτείνουν τα επόµενα 1-3 χρόνια. 46% των οργανισµών που δε χρησιµοποιούν την ηλ. µάθηση, θα ξεκινήσουν τέτοια προγράµµατα. 43% των ξενοδοχειακών οργανισµών αναφέρουν την ηλ. µάθηση στα άµεσα στρατηγικά πλάνα τους
Γίνεται αξιοποίηση των νέων τεχνολογιών στην εκπαίδευση; N. Negroponte (1996), Being Digital: Χειρούργος & εκπαιδευτικός στον ψηφιακό κόσµο
Τεχνολογίες Πληρ & Επικ. στην εκπαίδευση- Λέξη κλειδί: affordances Η τεχνολογία αλλάζει Αυτό που κάνουµε Αυτό που µπορούµε και θέλουµε να κάνουµε Οι πλατφόρµες και οι τεχνολογίες ηλ. µάθησης δεν είναι «παιδαγωγικά ουδέτερες» Πρέπει να βρούµε αξιόπιστα κι αποτελεσµατικά σενάρια που να ικανοποιούν εκπαιδευτικές ανάγκες (κι όχι τεχνολαγνεία) και να αξιοποιούν την προστιθέµενη αξία της τεχνολογίας
Personal Learning Devices www.ambientinsight.com Short-range Frequencies Long-range Frequencies Connected PMDs Ultra-thin Notebooks 802.xx WiMAX ZigBee Smart Tag Readers Smart Phones www.ambientinsight.com RFID 2.5-3G & 4G The Smart Stack NFC Satellite Ultra Wideband (UWB) Bluetooth GPS Devices Handheld PCs Tablets
Τhe Eiffel Tower.
Η πρόκληση...
Εικονικοί µαθησιοχώροι
Learning Management Systems blackboard
Εµπλουτισµός των curricula Broker 2 Broker 1 Broker 3 Broker 4
Asynchronous multimedia communication
Προγράµµατα ηλ. µάθησης στον τουρισµό Oxford Brookes School of Hospitality & Management http://www.brookes.ac.uk/schools/business/ MBA in Hospitality Management. Sheffield Hallam University School of Sport and Leisure Management http://www.shu.ac.uk/schools/slm/index.html BSc(Hons) Hospitality Management (top-up) BSc(Hons) International Tourism Business Management MSc/PgDip/PgCert Environmental Management for Conservation and MSc/PgDip/PgCert Hospitality and Tourism Management University of Surrey School of Management http://www.som.surrey.ac.uk/index.asp Part-Time M.Sc in International Hotel Management Part-Time MSc in Tourism and Hospitality Education Part-Time MSc in Tourism Marketing Open Learning Today, VEGA Skillchange, Futuremedia plc, Xebec McGraw-Hill, Ascot Systems, Trainingpressreleases.com, Instead Online, British Association for Open Learning, κ.α
Καλές πρακτικές Προγράµµατα µικρά και ευέλικτα για κατάρτιση ατόµων µε διαφορετικό γνωστικό υπόβαθρο Just-In-Time Training Σύνδεση των εργασιακών εµπειριών και πρακτικών των εκπαιδευόµενων µε το περιεχόµενο του προγράµµατος Work-based learning Έµφαση στις δραστηριότητες και την ενεργή µάθηση κι όχι σε κείµενα υπερµέσων Learning by doing Εκπαίδευση µέσα από οµαδικές-συνεργατικές δράσεις, π.χ. εικονικές επιχειρήσεις Οι εµπειρίες των εκπαιδευόµενων µπορεί να αξιοποιηθούν προς όφελος της οµάδας
νάγκη για προτυποποίηση της διαδικασίας etadata (για περιγραφή µαθησιακών αντικειµένων) ontent Packaging (για περιγραφή δοµής & µεταφορά περιεχοµένου) TI (για αξιολόγηση) IP (για περιγραφή του προφίλ µαθητών)
Ανοικτά θέµατα Νέα σενάρια και στρατηγικές ηλεκτρονικής εκπαίδευσης και κατάρτισης στον τουρισµό Έµφαση στη συνεργατική µάθηση Περισσότερα µικρά κι ευέλικτα προγράµµατα ιασφάλιση ποιότητας και πιστοποίηση προγραµµάτων ηλεκτρονικής εκπαίδευσης Ψηφιακός αναλφαβητισµός Προσέλκυση του γυναικείου πληθυσµού Νέες συσκευές Από το e-learning στο m-learning
Ψηφιακός αναλφαβητισµός
M.C. ESCHER Καταλήγοντας Όχι πλέον novel effect! Η σχεδίαση συστηµάτων ηλ. µάθησης είναι Τέχνη και επιστήµη ταυτόχρονα
Επίλογος; Ι. Μ. Παναγιωτόπουλος, το 1961, έγραφε: «Ότι η Παιδεία πρέπει να ανταποκριθεί προς τις απαιτήσεις της εποχή είναι αναµφισβήτητο.... Η Παιδεία έχει χρέος να προσφέρει στην κοινωνία και στο έθνος ανθρώπους µε ανοιχτό µυαλό και εφοδιασµένους µε όλα όσα η τροπή των καιρών απαιτεί».