Οδηγός κάρτας InterRail 2014 Κατεβάστε την εφαρμογή InterRail Rail Planner App. Είναι δωρεάν και λειτουργεί εκτός σύνδεσης.
Αγαπητέ ταξιδιώτη της κάρτας InterRail, Επιλέξατε τον ιδανικό τρόπο για να ταξιδέψετε στην Ευρώπη το τρένο! Με την κάρτα InterRail, θα μπορέσετε να ταξιδέψετε με τον πλέον ξεκούραστο τρόπο, έχοντας την ευκαιρία να εκτιμήσετε πλήρως τα ποικίλα και θεαματικά τοπία της Ευρώπης. Αυτός ο οδηγός έχει σχεδιαστεί με στόχο να σας εξηγήσει τον τρόπο χρησιμοποίησης της κάρτας InterRail, ώστε να την αξιοποιήσετε στο έπακρο όταν θα εξερευνήσετε την Ευρώπη. Για πληροφορίες σχετικά με τον Όμιλο Eurail και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες του, επισκεφθείτε τη διεύθυνση www. eurailgroup.org. Μπορείτε επίσης να πραγματοποιήσετε λήψη της εφαρμογής InterRail Rail Planner για να προγραμματίσετε καλύτερα το σιδηροδρομικό σας ταξίδι στην Ευρώπη. Εκεί μπορείτε να βρείτε πληροφορίες για δρομολόγια, πρόσθετα πλεονεκτήματα για τους κατόχους της κάρτας InterRail και πολλά άλλα. Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε την κάρτα InterRail. Απολαύστε το ταξίδι σας!
Περιεχόμενα Πώς να χρησιμοποιήσετε την κάρτα InterRail σε 2 βήματα Πώς λειτουργεί η κάρτα InterRail Ανακαλύψτε τα τρένα της Ευρώπης Πρακτικές πληροφορίες Πλεονεκτήματα της κάρτας Όροι χρησιμοποίησης 5 6 14 16 19 20 Καταβλήθηκε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλιστεί ότι οι πληροφορίες που περιέχει ο παρών οδηγός είναι ακριβείς και ενημερωμένες. Ωστόσο, οι εν λόγω πληροφορίες ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς σχετική προειδοποίηση και δεν παρέχεται καμία εγγύηση ως προς την ακρίβεια ή την πληρότητά τους.
4
Πώς να χρησιμοποιήσετε την κάρτα InterRail σε 2 βήματα 1 Πριν επιβιβαστείτε σε νέο τρένο, λεωφορείο ή πλοίο, πρέπει να συμπληρώσετε τα στοιχεία του ταξιδιού σας στην αντίστοιχη ενότητα παρακάτω και μόνο για την κάρτα μη συνεχόμενης διάρκειας να καταχωρίσετε την ημερομηνία στο Ταξιδιωτικό ημερολόγιο στο εισιτήριό σας. Πώς να χρησιμοποιήσετε την κάρτα InterRail σε 2 βήματα 2 Μόλις ολοκληρώσετε το ταξίδι σας, στείλτε μας το περικάλυμμα της κάρτας - και σε μερικές εβδομάδας θα σας στείλουμε ένα δώρο. 5
Πώς λειτουργεί η κάρτα InterRail Διαβάστε τα παρακάτω προσεκτικά για να έχετε μια ομαλή και ευχάριστη εμπειρία με την κάρτα InterRail. Ποια ταξιδιωτικά έγγραφα θα χρειαστώ; Η ίδια η κάρτα InterRail αποτελείται από το περικάλυμμα της κάρτας με τον Πίνακα καταγραφής ταξιδιών, μαζί με ένα συνημμένο εισιτήριο το οποίο δεν θα πρέπει να αφαιρεθεί σε καμία περίπτωση. Εκτός από το εισιτήριο και το περικάλυμμα της κάρτας, θα χρειαστείτε φυσικά ένα διαβατήριο σε ισχύ. Η ταξιδιωτική ασφάλεια συνιστάται επίσης ανεπιφύλακτα αυτή δεν περιλαμβάνεται στην κάρτα σας! Ποιο είναι το υλικό που θα λάβω από την InterRail; Εκτός από τον παρόντα οδηγό της κάρτας, θα λάβετε το περικάλυμμα της κάρτας συνημμένο στο εισιτήριό σας, καθώς και τον χάρτη InterRail για να σχεδιάσετε το ταξίδι σας. Μόλις λάβετε την κάρτα InterRail Global, ελέγξτε την προσεκτικά για να βεβαιωθείτε ότι έχουν αναγραφεί σωστά όλα τα προσωπικά σας στοιχεία. Αν υπάρχει κάποιο λάθος, θα χρειαστεί να την επιστρέψετε στο σημείο αγοράς της για διόρθωση πριν ξεκινήσετε το ταξίδι σας. Σε τι χρησιμεύει το περικάλυμμα της κάρτας InterRail; Το περικάλυμμα της κάρτας προστατεύει το ενεργοποιημένο εισιτήριο 6
της κάρτας InterRail, το οποίο είναι συρραμμένο στο εσωτερικό. Περιλαμβάνει επίσης το έντυπο του Πίνακα καταγραφής ταξιδιών, τον οποίο πρέπει να επιδεικνύετε μαζί με το εισιτήριο στους ελεγκτές. Συμπληρώστε τα προσωπικά σας στοιχεία και τα στοιχεία του εισιτηρίου σας πριν ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε την κάρτα σας, καθώς και τα στοιχεία του ταξιδιού σας πριν επιβιβαστείτε σε κάθε νέο τρένο, πλοίο ή λεωφορείο όταν χρησιμοποιείτε την κάρτα σας για μεταφορά ή μια έκπτωση. Η προσωπική μου κάρτα InterRail είναι έγκυρη για όλα τα τρένα και τα πλοία στην Ευρώπη; Με την κάρτα σας δικαιούστε μεταφορά σε όλους τους εθνικούς σιδηροδρόμους κα τις ακτοπλοϊκές γραμμές που αναφέρονται στο περικάλυμμα της κάρτας InterRail Global, καθώς και σε κάποιους ιδιωτικούς σιδηροδρόμους που αναφέρονται στην εφαρμογή InterRail Rail Planner. Πώς λειτουργεί η κάρτα InterRail Επισημαίνεται ότι η κάρτα σας δεν ισχύει για δωρεάν ταξίδια στη χώρα διαμονής σας. Επισημαίνεται ότι δεν περιλαμβάνονται οι χρεώσεις και οι πρόσθετες επιβαρύνσεις κρατήσεων που απαιτούνται για κλίνες και θέσεις νυκτερινών ταξιδιών σε κάποια διεθνή και υψηλής ταχύτητας τρένα. Ανατρέξε στην ενότητα «Πώς να κάνετε κράτηση» στη σελίδα 11. 7
Τι χρειάζεται να κάνω όταν ταξιδεύω στη χώρα διαμονής μου; Επισημαίνεται ότι η κάρτα σας δεν ισχύει για δωρεάν ταξίδια στη χώρα διαμονής σας. Ωστόσο, ενδέχεται να δικαιούστε εισιτήρια με έκπτωση στην τοπική σιδηροδρομική εταιρεία. Επισημαίνεται ότι όταν ισχύει κάποια έκπτωση, πρέπει να αγοράσετε το εισιτήριο με έκπτωση από την τοπική σιδηροδρομική εταιρεία πριν ταξιδέψετε. Πόσο συχνά μπορώ να χρησιμοποιώ την κάρτα InterRail; Εξαρτάται από τον τύπο της κάρτας που έχετε! Οι κάρτες InterRail Global, που ισχύουν σε 30 χώρες, είναι δύο διαφορετικών ειδών: Η κάρτα συνεχόμενης διάρκειας μπορεί να χρησιμοποιηθεί απεριόριστα κατά τη διάρκεια της περιόδου ισχύος της. Η κάρτα μη συνεχόμενης διάρκειας μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για έναν ορισμένο αριθμό ημερών ταξιδιού κατά τη διάρκεια της συνολικής περιόδου ισχύος. Επισημαίνεται ότι το πρώτο ταξίδι μπορεί να ξεκινήσει μετά τις 00.00 της πρώτης ημέρας ισχύος της κάρτας και το τελευταίο πρέπει να ολοκληρωθεί έως τα μεσάνυχτα (24.00) της τελευταίας ημέρας ισχύος Χρήση της κάρτας μη συνεχόμενης διάρκειας InterRail Εάν έχετε κάρτα μη συνεχόμενης διάρκειας, διαβάστε τα παρακάτω προσεκτικά για να βεβαιωθείτε ότι την χρησιμοποιείτε σωστά. 8 Σε τι χρησιμεύει το Ταξιδιωτικό ημερολόγιο στην κάρτα μη συνεχόμενης διάρκειας; Με την κάρτα μη συνεχόμενης διάρκειας δικαιούστε συγκεκριμένο αριθμό ταξιδιωτικών ημερών εντός καθορισμένης περιόδου. Κατά τη διάρκεια οποιασδήποτε ταξιδιωτικής ημέρας, μπορείτε να ανεβείτε και να κατεβείτε σε όσα τρένα θέλετε, αλλά βεβαιωθείτε εκ των προτέρων εάν συνιστάται ή είναι υποχρεωτική κράτηση.
Πριν επιβιβαστείτε στο πρώτο τρένο της ημέρας, είναι εξαιρετικά σημαντικό να γράψετε την ημερομηνία στο Ταξιδιωτικό ημερολόγιο του εισιτηρίου σας. Εάν δεν το κάνετε, θα είναι σαν να ταξιδεύετε χωρίς εισιτήριο, το οποίο σημαίνει ότι θα πρέπει να πληρώσετε κανονικό εισιτήριο και υπάρχει επίσης το ενδεχόμενο να σας επιβληθεί πρόστιμο. Πώς συμπληρώνω το Ταξιδιωτικό ημερολόγιο στο εισιτήριο; Το Ταξιδιωτικό σας ημερολόγιο θα έχει ένα πλαίσιο ημέρας και μήνα για καθεμία από τις ταξιδιωτικές ημέρες που δικαιούστε. Ακόμη και αν έχετε ήδη σχεδιάσει προσεκτικά ένα πλήρες πρόγραμμα, μην συμπληρώσετε ολόκληρο το ημερολόγιο από την αρχή θα χάσετε όλη την ευελιξία ως προς το πότε μπορείτε να ταξιδέψετε! Στην αρχή κάθε ταξιδιωτικής ημέρας, γράψτε την ημέρα και τον μήνα στα κατάλληλα πλαίσια στο «1» για την πρώτη ταξιδιωτική ημέρα, στο «2» για την δεύτερη κ.λπ. Μην το κάνετε με μολύβι πρέπει να χρησιμοποιήσετε μπλε ή μαύρο μελάνι! Πώς λειτουργεί η κάρτα InterRail Ημέρα ταξιδιού στο Ταξιδιωτικό ημερολόγιο Τι γίνεται αν κάνω κάποιος λάθος κατά την συμπλήρωση του Ταξιδιωτικού ημερολογίου; Να είστε πολύ προσεκτικοί. Τα λάθη δεν μπορούν να διορθωθούν, καθώς μια τροποποιημένη ταξιδιωτική ημερομηνία μπορεί να ερμηνευθεί ως προσπάθεια εξαπάτησης του σιδηροδρομικού συστήματος. Αν κάνετε λάθος, θα πρέπει να καταχωρίσετε τη σωστή ημερομηνία στο πλαίσιο της επόμενης ταξιδιωτικής ημέρας και έτσι θα χάσετε μια ταξιδιωτική ημέρα. Πώς μπορώ να συμπληρώσω ένα νυκτερινό ταξίδι στο Ταξιδιωτικό μου ημερολόγιο και να εξοικονομήσω μια ταξιδιωτική ημέρα; Μια ταξιδιωτική ημέρα διαρκεί από μεσάνυχτα έως μεσάνυχτα. Για όλα τα νυκτερινά ταξίδια, η κάρτα InterRail πρέπει να βρίσκεται σε ισχύ την ημερομηνία αναχώρησης και άφιξης. Ωστόσο, ανάλογα με την ώρα αναχώρησης του νυκτερινού τρένου, υπάρχει μια ειδική προσφορά της InterRail με την οποία μπορείτε να εξοικονομήσετε μια ταξιδιωτική ημέρα. 9
Εάν επιβιβαστείτε σε ένα απευθείας νυκτερινό τρένο (χωρίς ανταποκρίσεις) μετά τις 19.00, το οποίο φτάνει στον τελικό του προορισμό μετά τις 04.00, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε μόνο μία ταξιδιωτική ημέρα την ημέρα άφιξης. Για παράδειγμα, εάν πάρετε το απευθείας νυκτερινό τρένο από την Βουδαπέστη στο Μόναχο, το οποίο αναχωρεί στις 2 Αυγούστου στις 21.10 και φτάνει το επόμενο πρωί στις 06.15, θα πρέπει να γράψετε μόνο 3 Αυγούστου στο Ταξιδιωτικό ημερολόγιο της κάρτας σας. Εάν επιβιβαστείτε σε ένα τρένο πριν τις 19.00, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε δύο ταξιδιωτικές ημέρες. Συμπληρώστε την ημερομηνία αναχώρησης στο ένα σύνολο πλαισίων και την ημερομηνία άφιξης στο άλλο. Όταν ταξιδεύετε με νυκτερινό πλοίο, πρέπει να χρησιμοποιήσετε μόνο μία ταξιδιωτική ημέρα. Μπορείτε να συμπληρώσετε είτε την ημερομηνία αναχώρησης είτε την ημερομηνία άφιξης στο Ταξιδιωτικό ημερολόγιο. Η επιλογή είναι δική σας. Δικαιούμαι επιπλέον πλεονεκτήματα με την κάρτα InteRail; Ναι μια μεγάλη γκάμα ειδικών πλεονεκτημάτων, όπως δωρεάν ή σε μειωμένη τιμή μεταφορά με ευρωπαϊκά λεωφορεία και πλοία. Για την πλήρη λίστα των επιπλέον πλεονεκτημάτων, ανατρέξτε στην ενότητα Pass Benefits της εφαρμογής InterRail Rail Planner (για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε επίσης στη σελίδα 19). 10
Πώς μπορώ να κάνω κρατήσεις θέσεων και κλινών; Σε ορισμένα τρένα όπως τα υψηλής ταχύτητας, τα διεθνή και τα νυκτερινά τρένα συνήθως απαιτείται κράτηση θέσης ή κλίνης με καταβολή πρόσθετου τέλους. Οι θέσεις στα τρένα αυτά σε δημοφιλείς χώρες όπως η Γαλλία, η Ιταλία και η Ισπανία μπορεί να εμφανίζουν μεγάλη ζήτηση τον Ιούλιο και τον Αύγουστο. Επιπλέον, ο αριθμός των διαθέσιμων θέσεων για τους κατόχους της κάρτας InterRail μπορεί επίσης να είναι περιορισμένος. Ωστόσο, στα τρένα υψηλής ταχύτητας στην Αυστρία και την Γερμανία συνήθως δεν απαιτείται κράτηση. Εξαιτίας της ζήτησης αυτής, σας συνιστούμε να κάνετε κράτηση εκ των προτέρων - στα περισσότερα τρένα μπορείτε να κάνετε κράτηση έως και 3 μήνες νωρίτερα. Εάν οι θέσεις για τους κατόχους της κάρτας σε ένα τρένο που θέλετε έχουν εξαντληθεί, θα πρέπει να αγοράσετε κανονικό εισιτήριο. Ωστόσο, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε σε διαφορετική ημέρα ή ώρα, ή να σκεφτείτε το ενδεχόμενο εναλλακτικής διαδρομής. Για να μάθετε εάν απαιτείται κράτηση για κάποιο τρένο, συμβουλευθείτε τον ταξιδιωτικό σας πράκτορα, μια σιδηροδρομική εταιρεία ή την εφαρμογή InterRail Rail Planner, η οποία είναι δωρεάν και διαθέσιμη για iphone και Android. Πώς λειτουργεί η κάρτα InterRail Πριν το ταξίδι σας, μπορείτε να κάνετε κρατήσεις μέσω των περισσότερων ταξιδιωτικών πρακτόρων που πωλούν InterRail και των σιδηροδρομικών εταιρειών της Ευρώπης, online και/ή μέσω τηλεφωνικού κέντρου. Εκτός από αυτό, μπορείτε να κάνετε τις κρατήσεις σας στα γκισέ διεθνών εισιτηρίων των κύριων σιδηροδρομικών σταθμών. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις κρατήσεις, επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.eurailgroup.org/reservations Συμβουλή: Στην εφαρμογή InterRail Rail Planner, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το φίλτρο «Trains without compulsory reservations» για να σχεδιάσετε το ταξίδι σας. Επισημαίνεται ότι με τον τρόπο αυτό το ταξίδι σας ίσως να διαρκέσει περισσότερο από όσο έχετε προγραμματίσει και θα χρειάζεται να αλλάξετε τρένα πιο συχνά. 11
Η εφαρμογή InterRail Rail Planner App επιλέχθηκε ως μία από τις καλύτερες εφαρμογές για τους επιβάτες των τρένων από την Railway Technology. Λειτουργεί εκτός σύνδεσης. Μόλις την κατεβάσετε, δεν χρειάζεστε καν σύνδεση στο Διαδίκτυο*. Η εφαρμογή InterRail Rail Planner είναι διαθέσιμη στα αγγλικά και περιλαμβάνει όλα όσα χρειάζεστε για να σχεδιάσετε την περιπέτειά σας με την InterRail: Πρόγραμμα σχεδιασμού ταξιδιού Ευρωπαϊκά δρομολόγια Χάρτες πόλεων Κατεβάστε την εφαρμογή InterRail Rail Planner για iphone ή Android τώρα από τη διεύθυνση: www.eurailgroup.org/railplanner
Κατεβάστε την εφαρμογή InterRail Rail Planner τώρα Είναι δωρεάν και εξοικονομείτε χρήματα από χρεώσεις περιαγωγής! Πληροφόρηση & απεικόνιση σε πραγματικό χρόνο Επίσης, μια πλήρης λίστα των πρόσθετων πλεονεκτημάτων και των ειδικών προσφορών για τους κατόχους της κάρτας InterRail. Δωρεάν ταξίδια και εκπτώσεις για: Ακτοπλοϊκές γραμμές και πλοία Ξενοδοχεία και ξενώνες Λεωφορεία, γραφικές σιδηροδρομικές διαδρομές, οδοντωτούς σιδηρόδρομους και άλλα Καφέ * Η σύνδεση στο Διαδίκτυο απαιτείται μόνο για online χάρτες και πρόσβαση σε εξωτερικούς συνδέσμους.
Ανακαλύψτε τα τρένα της Ευρώπης Τα ευρωπαϊκά τρένα έχουν τον δικό τους χαρακτήρα. Έχουν διαφορετικό στιλ, χρησιμοποιούν διαφορετική τεχνολογία και η ταξιδιωτική εμπειρία αλλάζει τη στιγμή που διασχίζετε τα σύνορα. Παρουσιάζουν μεγάλη γκάμα μοντέλων και επιπέδων άνεσης, ενώ η ταχύτητά τους εξαρτάται από τον τύπο του τρένου. Τι έχουν κοινό; Όλα θα σας μεταφέρουν στα ποικίλα τοπία της Ευρώπης. Τοπικά τρένα Εύκολα, χαλαρά και φιλικά η φράση αυτή συνοψίζει την ατμόσφαιρα των αμέτρητων τοπικών τρένων που θα βρείτε καθώς εξερευνείτε την Ευρώπη. Κάποια από αυτά διαθέτουν μόνο βαγόνια 2ης θέσης. Πουθενά αλλού δεν θα έχετε καλύτερη ευκαιρία να γνωρίσετε τους ντόπιους και τη ζωή στην Ευρώπη πέρα από τα τρένα αυτά, τα οποία πηγαίνουν από πόλη σε πόλη και μεταφέρουν τους ντόπιους στη δουλειά, την αγορά ή το παιχνίδι. Τρένα Express Τα τρένα express εσωτερικού και εξωτερικού κάνουν λιγότερες στάσεις, μεταφέροντάς σας στον προορισμό σας πολύ πιο γρήγορα σε σχέση με τα τοπικά τρένα. Τα τρένα αυτά συνήθως ονομάζονται τρένα InterCity (IC) ή EuroCity (EC). Στα τρένα αυτά απαιτείται μερικές φορές κράτηση θέσης. Τρένα υψηλής ταχύτητας Θέλετε να διανύσετε μια μεγάλη απόσταση πραγματικά γρήγορα ή με όσο το δυνατόν μεγαλύτερη πολυτέλεια; Υπάρχουν πολλά τρένα υψηλής ταχύτητας που διασχίζουν την Ευρώπη (μερικές φορές με ταχύτητες έως 320 χιλ./ώρα) - με άνετα βαγόνια 1ης και 2ης θέσης και φαγητό. Η κράτηση θέσης είναι συνήθως απαραίτητη και καταβάλλονται πρόσθετα τέλη. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις κρατήσεις, επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.eurailgroup.org/reservations Θρυλικές γραφικές σιδηροδρομικές διαδρομές Φυσικά, η Ευρώπη είναι γεμάτη με γραφικά τοπικά τα οποία μπορείτε να απολαύσετε σε οποιαδήποτε κατηγορία τρένου. Ωστόσο, υπάρχουν πολλές σιδηροδρομικές διαδρομές που είναι διάσημες για τα εκπληκτικά τοπία τα οποία διασχίζουν. Οι κάρτες InterRail ισχύουν σε πολλά από αυτά τα τρένα ή σας δίνουν το δικαίωμα έκπτωσης. Οι κρατήσεις είναι απαραίτητες μερικές φορές συνιστώνται ανεπιφύλακτα πάντα. 14 Νυκτερινά τρένα Τα νυκτερινά τρένα εξυπηρετούν τις μεγαλύτερες πόλεις της Ευρώπης και προσφέρουν μια ποικιλία νυκτερινών υπηρεσιών για κάθε πορτοφόλι. Με ένα νυκτερινό τρένο μπορείτε επίσης να εξοικονομήσετε χρήματα, καθώς το πρόσθετο ποσό που πληρώνετε μπορεί να κοστίζει λιγότερο από ένα δωμάτιο ξενοδοχείου, ανάλογα με τον τύπο νυκτερινών
Ανακαλύψτε τα τρένα της Ευρώπης υπηρεσιών που θα επιλέξετε. Κάποια νυκτερινά τρένα προσφέρουν ανακλινόμενα καθίσματα (συνήθως μόνο στη 2η θέση), τα οποία έχουν την μικρότερη επιβάρυνση. Τα περισσότερα προσφέρουν τόσο τις κλασικές κλινάμαξες όσο και πιο πολυτελή κλινοθέσια, με την επιπρόσθετη χρέωση να αυξάνει αντίστοιχα την τιμή. Τα κλινοθέσια είναι κουπέ με 4κλινα διαμερίσματα στην 1η θέση και 4κλινα ή 6κλινα στη 2η θέση. Τα διαμερίσματα αυτά τα μοιράζεστε με άλλους επιβάτες και των δύο φύλων. Θα βρείτε νιπτήρα και τουαλέτα στο τέλος του διαδρόμου κάθε βαγονιού, ενώ παρέχονται σεντόνι, κουβέρτα και μαξιλάρι. Οι κλινάμαξες προσφέρουν περισσότερη άνεση και ησυχία, έχοντας τη δυνατότητα να φιλοξενήσουν έναν ή δύο επιβάτες στην 1η θέση, και δύο ή τρεις στη 2η. Συνήθως έχουν ιδιωτικό νιπτήρα και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από μόνο άνδρες ή μόνο γυναίκες, εκτός εάν η παρέα σας καταλαμβάνει όλες τις κλίνες στο κουπέ. Κάποια νυχτερινά τρένα προσφέρουν ακόμη και πολυτελή κουπέ κλινοθεσίων με ιδιωτική τουαλέτα και ντους. Σε αυτή την περίπτωση, η κράτηση είναι πάντα απαραίτητη. Για να έχετε την καλύτερη δυνατή εμπειρία ταξιδιού στο τρένο, πάρτε μερικές λογικές προφυλάξεις: αποθηκεύστε με ασφάλεια τα προσωπικά σας αντικείμενα και θυμηθείτε να κλειδώσετε την πόρτα της καμπίνας σας όταν βρίσκεστε εντός. Συλλογή ταξιδιωτικών εγγράφων Σε αυτά τα τρένα, το πέρασμα των συνόρων και οι έλεγχοι διαβατηρίων συνήθως πραγματοποιούνται στο μέσο της νύχτας. Επομένως, αποτελεί κοινή πρακτική ο υπεύθυνος του βαγονιού να παίρνει πριν κοιμηθείτε την κάρτα InterRail και το διαβατήριό σας για τις τυπικές διαδικασίες στα σύνορα, ώστε να μη χρειαστεί να σας ενοχλήσει. Μην ανησυχείτε η διαδικασία είναι τυπική και τα έγγραφα θα σας επιστραφούν το πρωί. Βεβαιωθείτε διπλά ότι σας επέστρεψαν τα δικά σας έγγραφα και ότι δεν λείπει κανένα. 15
Πρακτικές πληροφορίες Βοήθεια κατά τη διάρκεια του ταξιδιού στην Ευρώπη Σε πολλούς μεγάλους σιδηροδρομικούς σταθμούς, θα βρείτε γκισέ διεθνών εισιτήριων όπου, μεταξύ των άλλων, μπορείτε να πάρετε πληροφορίες και βοήθεια με τις κρατήσεις. 1η και 2η θέση Η θέση στην οποία ταξιδεύετε εξαρτάται από τον τύπο κάρτας InterRail που έχετε αγοράσει και αναγράφεται στο εισιτήριο της κάρτας. Εάν έχετε κάρτα 2ης θέσης και επιθυμείτε να ταξιδέψετε στην 1η θέση σε ένα συγκεκριμένο ταξίδι, θα χρειαστεί να πληρώσετε τη διαφορά εκ των προτέρων στο γκισέ. Εάν έχετε κάρτα 1ης θέσης, δεν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων εάν ταξιδέψετε στη 2η θέση. Κάποια τρένα εσωτερικού δεν έχουν βαγόνια 1ης θέσης, και οι ακτοπλοϊκές υπηρεσίες γενικά δεν έχουν διαφορετικές θέσεις. Σε κάποιους μεγάλους σταθμούς, υπάρχουν ειδικές αίθουσες αναμονής που μπορεί να είναι διαθέσιμες για τους κατόχους κάρτας 1ης θέσης: Οι αίθουσες αυτές αναφέρονται στην ενότητα Pass benefits στην εφαρμογή InterRail Rail Planner. Επισημαίνεται ότι οι σιδηροδρομικές εταιρείες έχουν το δικαίωμα να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση την πολιτική τους σχετικά με την πρόσβαση στις αίθουσες αυτές των κατόχων της κάρτας. Πότε και από πού αναχωρεί το τρένο μου; Η εφαρμογή Rail Planner σας παρέχει εκτός σύνδεσης τα δρομολόγια των ευρωπαϊκών τρένων. Θα βρείτε τα δρομολόγια των αναχωρήσεων και πληροφορίες για τις αποβάθρες σε όλους τους σιδηροδρομικούς σταθμούς, από αφίσες (οι αναχωρήσεις σε 16
κίτρινο χαρτί, οι αφίξεις σε λευκό) έως πίνακες που παρέχουν επικαιροποιημένες πληροφορίες με ακρίβεια λεπτού. Οι μεγαλύτεροι σταθμοί διαθέτουν επίσης, σχεδόν πάντα, γκισέ πληροφοριών με προσωπικό. Στις αποβάθρες των τρένων, θα βρείτε συνήθως οθόνες που επιβεβαιώνουν την ώρα αναχώρησης και τον προορισμό του επόμενου τρένου. Μεγάλη πόλη, πολλοί σταθμοί! Οι περισσότερες μεγάλες πόλεις έχουν περισσότερους από έναν σιδηροδρομικούς σταθμούς, και τα τρένα συνήθως δεν σταματούν σε όλους. Εάν θέλετε να φτάσετε σε συγκεκριμένο σταθμό κάποιας πόλης, φροντίστε να ελέγξτε εάν το τρένο που θέλετε να πάρετε σταματά όντως εκεί. Και όταν κατευθύνεστε σε νέο προορισμό, φροντίστε να ελέγξετε διπλά από ποιον ακριβώς σταθμό πρέπει να αναχωρήσετε. Φτάσαμε ήδη; Οι στάσεις σε σταθμούς δεν ανακοινώνονται πάντα ή μπορεί να ανακοινωθούν σε μια ξένη γλώσσα που δεν γνωρίζετε. Σημειώστε την προγραμματισμένη ώρα άφιξης και τα ονόματα των σταθμών πριν τη στάση σας, ώστε να είστε έτοιμοι να αποβιβαστείτε όταν το τρένο φτάσει στον προορισμό σας. Τα ονόματα των σταθμών είναι συνήθως ευδιάκριτα στις αποβάθρες τους, αλλά μπορείτε πάντα να ρωτήσετε τον οδηγό ή κάποιον συνταξιδιώτη εάν δεν είστε βέβαιοι. Η επιβίβαση στο σωστό τρένο και η παραμονή σε αυτό! Έχουν επιβιβαστεί όλοι; Εάν έχετε κάνει κράτηση, το βαγόνι και ο αριθμός θέσης είναι τυπωμένα στο εισιτήριο. Κάποιες αποβάθρες διαθέτουν μια αφίσα που Πρακτικές πληροφορίες 17
18 υποδεικνύει πού ακριβώς σταματούν συγκεκριμένα βαγόνια στην αποβάθρα. Ετοιμαστείτε να επιβιβαστείτε στο τρένο τη στιγμή που θα φτάσει οι στάσεις στους σταθμούς είναι συνήθως πολύ σύντομες. Μπορείτε να δείτε εάν ένα βαγόνι είναι 1ης ή 2ης θέσης από τους αριθμούς που αναγράφονται κοντά στην πόρτα ή το παράθυρο του τρένου (κάποια τρένα έχουν και τις δύο θέσεις σε ένα βαγόνι). Επίσης, να έχετε στο νου σας ότι τα τρένα μερικές φορές διαχωρίζονται στη μέση ενός ταξιδιού, ώστε να συνεχίσουν προς διαφορετικούς προορισμούς. Δώστε μεγάλη προσοχή στις οθόνες προορισμού, όπου θα αναγράφεται αυτό, και στους αριθμούς των βαγονιών που βλέπετε κοντά στις πόρτες. Πριν τον διαχωρισμό, ο οδηγός θα ανακοινώσει ποιο βαγόνι πηγαίνει πού. Φαγητό στο τρένο Πολλά τρένα μεγάλων αποστάσεων και υψηλής ταχύτητας διαθέτουν πλήρη βαγόνια-εστιατόρια που προσφέρουν πρωινό, μεσημεριανό και βραδινό. Στα τρένα express, υπάρχουν μερικές φορές βαγόνια με καντίνα και μπαρ που πωλούν ελαφρά γεύματα σε όλη τη διάρκεια του ταξιδιού, και πωλητές που περνούν από τα βαγόνια πωλώντας σνακ και ποτά. Ωστόσο, οι υπηρεσίες φαγητού δεν είναι πολύ κοινές στα τοπικά τρένα εσωτερικού. Εάν θέλετε να μάθετε αν το τρένο σας διαθέτει βαγόνι με καντίνα ή εστιατόριο, ρωτήστε στον σταθμό. Και, φυσικά, μπορείτε πάντα να έχετε μαζί σας το δικό σας κολατσιό! Αποσκευές Εφόσον θα τις μεταφέρετε μαζί σας στο μεγαλύτερο μέρος του ταξιδιού σας, συνιστούμε να μην έχουν μεγάλο βάρος! Ανάλογα με τον τύπο του τρένου, θα βρείτε ράφια για τις αποσκευές πάνω από τις θέσεις και/ή στο τέλος του βαγονιού. Να προσέχετε τις αποσκευές σας, καθώς οι σιδηροδρομικές εταιρείες δεν φέρουν ευθύνη για χαμένες ή κλεμμένες αποσκευές. Οι περισσότεροι μεγάλοι σταθμοί προσφέρουν εγκαταστάσεις αποθήκευσης ή ερμάρια για τις αποσκευές που λειτουργούν με κέρμα. Ασφάλεια Οι σιδηροδρομικοί σταθμοί είναι πολύβουοι, συναρπαστικοί και, μερικές φορές, αγχωτικοί. Στην Ευρώπη είναι συνήθως αρκετά ασφαλείς, αλλά, δυστυχώς, αυτοί που έχουν μεγάλη τουριστική κίνηση προσελκύουν κάποιες φορές κλέφτες και πορτοφολάδες. Ακολουθήστε την κοινή λογική και να είστε σε εγρήγορση σε σταθμούς και σε τρένα που πηγαινοέρχονται σε αεροδρόμια. Και πάντα να προσέχετε τα πολύτιμα αντικείμενά σας!
Πλεονεκτήματα της κάρτας Πλεονεκτήματα της κάρτας Ως κάτοχος της κάρτας InterRail, μπορείτε να επωφεληθείτε από πολλά άλλα πρόσθετα πλεονεκτήματα όπως μειωμένες τιμές σε περιηγήσεις με πολλοί, δωμάτια ξενοδοχείων και εισιτήρια μουσείων, και πολλά άλλα. Τα πλεονεκτήματα αυτά συνήθως παρέχονται επιτόπου. Για κάποια πλεονεκτήματα, κυρίως όσον αφορά τις διεθνείς ακτοπλοϊκές γραμμές, είναι απαραίτητη η κράτηση εκ των προτέρων. Στην εφαρμογή InterRail Rail Planner, στην ενότητα Pass Benefits, θα βρείτε τα απαραίτητα στοιχεία επικοινωνίας για την πραγματοποίηση κρατήσεων στην αντίστοιχη συνεργαζόμενη επιχείρηση (αριθμός τηλεφώνου, διευθύνσεις email ή ιστότοπος). Όταν χρησιμοποιείτε τα πλεονεκτήματα, να έχετε τα παρακάτω σημείο στο νου σας: 1) Για τους κατόχους κάρτας μη συνεχόμενης διάρκειας: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δωρεάν μεταφορά μόνο σε ταξιδιωτική ημέρα την οποία έχετε καταχωρίσει στο εισιτήριό σας. Τα ταξίδια με έκπτωση δεν απαιτούν τη χρήση μιας ταξιδιωτικής ημέρας. Αυτό μπορείτε να το εκμεταλλευτείτε οποιαδήποτε στιγμή (ακόμα και αν έχετε χρησιμοποιήσει όλες τις ταξιδιωτικές ημέρες σας), αρκεί το ταξίδι να λάβει χώρα πριν την τελευταία ημέρα ισχύος της κάρτας. 2) Για τους κατόχους κάρτας συνεχόμενης διάρκειας: Μπορείτε να εκμεταλλευτείτε τα πλεονεκτήματα έως της τελευταία ημέρα ισχύος της κάρτας. Οι πληροφορίες αυτές είναι επίσης διαθέσιμες στον ιστότοπο του Ομίλου Eurail, www.eurailgroup.org/benefits-interrail. Λάβετε υπόψη ότι τα πλεονεκτήματα υπόκεινται σε αλλαγές: πριν την κράτηση ή την αγορά εισιτηρίου, επιβεβαιώστε ότι η εταιρεία όντως παρέχει την έκπτωση. 19
Όροι χρησιμοποίησης 1. Ορισμός της κάρτας InterRail Global Η κάρτα InterRail Global αποτελείται από ένα εισιτήριο και ένα περικάλυμμα κάρτας που περιλαμβάνει τον πίνακα καταγραφής ταξιδιών. Ούτε το εισιτήριο ούτε το περικάλυμμα της κάρτας δεν έχουν ισχύ από μόνα τους. Όσοι ταξιδεύουν μόνο με ένα από τα δύο, κινδυνεύουν να πληρώσουν κανονικό εισιτήριο καθώς και πρόστιμο, σύμφωνα με τους κανόνες της εθνικής εταιρείας σιδηροδρόμων. 2. Η κάρτα InterRail Global είναι αυστηρά προσωπική Η κάρτα InterRail Global είναι αυστηρά προσωπική, δεν μεταβιβάζεται και ισχύει μόνο με την επίδειξη του διαβατηρίου σας ή άλλου ταξιδιωτικού εγγράφου που αντικαθιστά το διαβατήριό σας Όσοι ταξιδεύουν χωρίς διαβατήριο ή άλλο νόμιμο αντίστοιχο έγγραφο που πρέπει να επιδειχθεί μαζί με την κάρτα, κινδυνεύουν να πληρώσουν κανονικό εισιτήριο καθώς και πρόστιμο. 3. Χώρες και εταιρείες για τις οποίες ισχύει η κάρτα InterRail Global Η κάρτα InterRail Global ισχύει για ταξίδια με τις συμμετέχουσες σιδηροδρομικές και ακτοπλοϊκές εταιρείες στις 30 χώρες που αναφέρονται στο περικάλυμμα της κάρτας InterRail Global. Όλες οι συμμετέχουσες εταιρείες σιδηροδρόμων, ιδιωτικές σιδηροδρομικές εταιρείες και ακτοπλοϊκές εταιρείες αναφέρονται στην εφαρμογή InterRail Rail Planner. Η κάρτα InterRail Global δεν ισχύει για ταξίδια στη χώρα διαμονής σας. Για να ταξιδέψετε στη χώρα διαμονής σας, θα πρέπει να αγοράσετε κανονικό εισιτήριο. Τα εισιτήρια αυτά πωλούνται συνήθως με έκπτωση για τους κατόχους της κάρτας InterRail Global εάν τα αγοράσετε στη χώρα διαμονής σας όσο ισχύει ακόμα η κάρτα σας. 4. Καταγραφή προσωπικών στοιχείων, στοιχείων εισιτηρίου και στοιχείων ταξιδιού στον πίνακα καταγραφής ταξιδιών Όλοι οι κάτοχοι της κάρτας InterRail Global πρέπει να συμπληρώσουν τα προσωπικά τους στοιχεία και τα στοιχεία του εισιτηρίου στον πίνακα καταγραφής ταξιδιών του περικαλύμματος της κάρτας πριν τη χρήση της κάρτας. Πριν επιβιβαστείτε σε ένα τρένο, λεωφορείο ή πλοίο, πρέπει να καταγράψετε το ταξίδι στην ενότητα Στοιχεία ταξιδιού του 20
πίνακα καταγραφής ταξιδιών με μπλε ή μαύρο μελάνι. Όσοι ταξιδεύουν χωρίς να έχουν καταγράψει τα στοιχεία αυτά, κινδυνεύουν να πληρώσουν κανονικό εισιτήριο καθώς και πρόστιμο 5. Κάρτα μη συνεχόμενης διάρκειας: καταχωρήσεις στο Ταξιδιωτικό ημερολόγιο Εάν έχετε κάρτα μη συνεχόμενης διάρκειας, μπορείτε να επιλέξετε τις ημέρες κατά τις οποίες θα ταξιδέψετε εντός μιας ευρύτερης περιόδου συνολικής ισχύος. Είναι σημαντικό να αναγράφετε την επιλεγμένη ημερομηνία στα αντίστοιχα πλαίσια του Ταξιδιωτικού ημερολογίου του εισιτηρίου σας με στυλό (μπλε ή μαύρο μελάνι μόνο) προτού επιβιβαστείτε στο πρώτο τρένο, λεωφορείο ή πλοίο εκείνη την ημέρα. Όσοι ταξιδεύουν σε ημερομηνία που δεν έχει αναγραφεί στο εισιτήριο, κινδυνεύουν να πληρώσουν κανονικό εισιτήριο καθώς και πρόστιμο. Μόλις αναγράψετε μια ημερομηνία δεν μπορείτε να τη διορθώσετε, διότι η διόρθωση θα θεωρηθεί απόπειρα απάτης. Εάν κάνετε κάποιο λάθος, αναγράψτε τη σωστή ημερομηνία στο πλαίσιο της επόμενης ταξιδιωτικής ημέρας, το οποίο σημαίνει ότι θα χάσετε μια ταξιδιωτική ημέρα χωρίς δικαίωμα επιστροφής χρημάτων για αυτή. 6. Κάρτα μη συνεχόμενης διάρκειας: νυκτερινά ταξίδια Εάν επιβιβαστείτε σε ένα απευθείας νυκτερινό τρένο μετά τις 19:00 και το τρένο αυτό φθάσει στον τελικό προορισμό του μετά τις 4:00, θα πρέπει να αναγράψετε μόνο την ημερομηνία άφιξης στο Ταξιδιωτικό ημερολόγιο του εισιτηρίου σας. Κατ αυτόν τον τρόπο καλύπτεται η διαδρομή από τις 19.00 έως τις 24.00 την ημέρα της αναχώρησης, με την προϋπόθεση τόσο η ημέρα αναχώρησης όσο και η ημέρα άφιξης να περιλαμβάνονται στη συνολική διάρκεια ισχύος της κάρτας. Όταν χρησιμοποιείτε ένα νυκτερινό πλοίο που καλύπτεται από την κάρτα, μπορείτε να αναγράψετε είτε την ημερομηνία αναχώρησης είτε την ημερομηνία άφιξης στο Ταξιδιωτικό ημερολόγιο του εισιτηρίου. 7. Διαθεσιμότητα θέσεων και κρατήσεις Η κάρτα InterRail Global δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα θέσεων σε ένα τρένο ή ένα πλοίο, εκτός εάν έχετε κάνει κράτηση εκ των προτέρων. Για ορισμένα τρένα και πλοία, η κράτηση είναι υποχρεωτική και μπορεί να υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις. Τα τέλη κρατήσεων θέσεων, οι νυκτερινές υπηρεσίες, τα λιμενικά τέλη, τα γεύματα και άλλες πρόσθετες υπηρεσίες στα τρένα και τα πλοία δεν περιλαμβάνονται στην τιμή της κάρτας. 8. Αντικανονική χρήση της κάρτας InterRail Global Εκτός από τις πληρωμές και τα πρόστιμα που περιγράφονται παραπάνω αναφορικά με την εσφαλμένη χρήση της κάρτας InterRail Global από τον νόμιμο κάτοχο της κάρτας, οι υπάλληλοι των σιδηροδρόμων είναι εξουσιοδοτημένοι να κατάσχουν μια κάρτα, η οποία φαίνεται πλαστή (να είστε προσεκτικοί όταν συμπληρώνετε το Ταξιδιωτικό ημερολόγιο), χρησιμοποιείται από οποιοδήποτε άλλο άτομο εκτός από αυτό για το οποίο εκδόθηκε ή Όροι χρησιμοποίησης 21
22 στην οποία έχουν τροποποιηθεί τα προσωπικά στοιχεία ή οι ημερομηνίες των ταξιδιών. Αυτό μπορεί να θεωρηθεί προσπάθεια απάτης κατά του Ομίλου Eurail Group και της εθνικής εταιρεία σιδηροδρόμων με την οποία ταξιδεύει το συγκεκριμένο άτομο. Το περιστατικό θα αναφερθεί στις αρμόδιες αρχές, οι οποίες θα καθορίσουν τις ενδεδειγμένες κυρώσεις. 9. Διάρκεια ισχύος της κάρτας InterRail Global Η κάρτα InterRail Global ισχύει για το συνολικό χρονικό διάστημα που αναγράφεται στην κάρτα. Το πρώτο ταξίδι μπορεί να ξεκινήσει μετά τις 00:01 της πρώτης ημέρας ισχύος που αναγράφεται στην κάρτα και το τελευταίο πρέπει να ολοκληρωθεί έως τα μεσάνυχτα (24.00) της τελευ- ταίας ημέρας ισχύος. 10. 1η και 2η θέση Η κάρτα InterRail Global ισχύει για τη θέση που αναγράφεται στο εισιτήριο. Οι κάρτες 1ης θέσης ισχύουν επίσης και για τη 2η θέση. Για να ταξιδέψετε στην 1η θέση με κάρτα 2ης θέσης, θα πρέπει να πληρώσετε την πλήρη διαφορά μεταξύ του εισιτηρίου 1ης και 2ης θέσης στην αντίστοιχη διαδρομή. Οι κάτοχοι κάρτας 1ης θέσης δεν δικαιούνται επιστροφή χρημάτων όταν ταξιδεύουν στη 2η θέση. 11. Δικαιούχοι Η κάρτα InterRail Global μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο από κατοίκους της Ευρώπης, της Ρωσικής Ομοσπονδίας ή της Τουρκίας. 12. Απώλεια, κλοπή ή καταστροφή της κάρτας Σε περίπτωση απώλειας, κλοπής ή καταστροφής της κάρτας, δεν εκδί- δεται άλλη κάρτα σε αντικατάσταση. 13. Πολιτική επιστροφής χρημάτων Μπορεί να γίνει επιστροφή χρημάτων, εφόσον η κάρτα InterRail Global επιστραφεί στο σημείο πώλησης πριν την πρώτη ημέρα ισχύος ή έως και έναν μήνα μετά την τελευταία ημέρα ισχύος, εάν η κάρτα έχει πιστοποιηθεί ως «ΜΗ ΧΡΗΣΙΜΟ-
Όροι χρησιμοποίησης ΠΟΙΗΜΕΝΗ» από μια ευρωπαϊκή σιδηροδρομική εταιρεία πριν την πρώτη ημέρα ισχύος. Και στις δύο περιπτώσεις, επιστρέφεται ολόκληρο το κόστος μείον του τέλους ακύρωσης 15%. Για τις κάρτες που έχουν χρησιμοποιηθεί εν μέρει, χαθεί, καταστραφεί ή κλαπεί, δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων ούτε αντικατάσταση. 14. Ευθύνη Τα γραφεία έκδοσης και ο Όμιλος Eurail G.I.E. ct λειτουργούν απλώς ως μεσολαβητές των ευρωπαίων μεταφορέων και δεν φέρουν ευθύνη για τη λειτουργία των εθνικών σιδηροδρομικών υπηρεσιών. 15. Ευθύνη /Υπευθυνότητα Ο όμιλος Eurail G.I.E. δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για οποια- δήποτε ζημία ή πρόσθετο κόστος που προέκυψε εξαιτίας κλοπής ή απώλειας αποσκευών, ανωτέρας βίας, απεργιών ή ακύρωσης δρομολογίων τρένων. 16. Πολιτική αποζημίωσης Μπορείτε να ζητήσετε αποζημίωση από τον Όμιλο Eurail σε περίπτωση που έχετε υποστεί τρεις ή περισσότερες καθυστερήσεις τρένων, η καθεμία για διάστημα μεγαλύτερο των 60 λεπτών. Ωστόσο, σε κάποιες από αυτές τις περιπτώσεις, μπορείτε να προβάλετε απαίτηση έναντι του συγκεκριμένου μεταφορέα εάν το επιτρέπουν οι αντίστοιχοι Όροι μεταφοράς. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στη διεύθυνση www.eurailgroup.org/ compensation.aspx. 17. Νομικές διατάξεις Για τις κάρτες InterRail Global, η μεταφορά υπόκειται στους «Ενιαίους Κανόνες για τη σύμβαση Διεθνών Σιδηροδρομικών Μεταφορών Επιβατών και Αποσκευών» (GCC-CIV/PRR). Σε ό,τι αφορά τις θαλάσσιες μεταφορές, ισχύουν οι νομικές διατάξεις της συγκεκριμένης ακτοπλοϊκής εταιρείας. Σε περίπτωση απόκλισης μεταξύ του αγγλικού κειμένου και των υπόλοιπων μεταφρασμένων κειμένων, υπερισχύει το αγγλικό κείμενο (βλ. www.eurailgroup. org/interrailcou.aspx). 23