Εξυπνότερη. έκδοση εισιτηρίων

Transcript

1 Εξυπνότερη Greek έκδοση εισιτηρίων Μια κάρτα Opal είναι ο καλύτερος τρόπος για να μετακινήστε με τα δημόσια μέσα μαζικής μεταφοράς Επισκεφτείτε το opal.com.au Ή καλέστε το

2 Η έκδοση εισιτηρίων έγινε ευκολότερη Μια κάρτα Opal είναι το μόνο που χρειάζεστε για να μετακινείστε με δημόσια μέσα μαζικής μεταφοράς στο Σύδνεϋ, στα the Blue Mountains, στο Central Coast, Hunter, στην Illawarra and στο Southern Highlands. Τι είναι η Opal; Το Opal είναι εισιτήρια σε έξυπνη κάρτα που χρησιμοποιούμε για να πληρώνουμε για μετακινήσεις στα τρένα, στα λεωφορεία, στα φέρρυ και στον ελαφρύ σιδηρόδρομο στο Σύδνεϋ και στις γύρω περιοχές. Για να μετακινηθείτε με δημόσια μέσα μαζικής μεταφοράς στο δίκτυο της κάρτας Opal ή εισιτήριο μονής διαδρομής της Opal. Τι είναι η κάρτα Opal; Οι κάρτες Opal είναι εισιτήρια σε έξυπνες κάρτες που κρατάτε και ξαναχρησιμοποιείτε για να πληρώνετε μετακινήσεις με δημόσια μέσα μαζικής μεταφοράς. Όταν αποκτήσετε τη δική σας κάρτα, την επαναφορτίζετε και μετά την επικυρώνετε κατά την επιβίβαση και την αποβίβαση για να μετακινηθείτε. Με την Opal πληρώνετε ανάλογα με τη χρήση, αλλά υπάρχουν πολλές ανταμοιβές για τακτικούς ταξιδιώτες, συμπεριλαμβανομένων των Ημερησίων και των Εβδομαδιαίων Ορίων Μετακινήσεων και της Ανταμοιβής Εβδομαδιαίας Μετακίνησης μισής τιμής μετά από π οκτώ πληρωμένες μετακινήσεις κάθε εβδομάδα.* * Δεν περιλαμβάνει τη χρέωση πρόσβασης στο σταθμό του Αεροδρομίου Σύδνεϋ. Η εβδομάδα της Opal υπολογίζεται από Δευτέρα μέχρι Κυριακή. Τύποι καρτών Opal Κάρτα Opal ενηλίκων Κάρτα Opal κομίστρου κανονικής τιμής για πελάτες 16 ετών και άνω. Παιδιών/Νέων Κάρτα Opal κομίστρου μειωμένης τιμής ς για πελάτες ηλικίας 4-15, ή πελάτες 16 ετών και άνω που κατέχουν Κάρτα Μειωμένης Τιμής Λυκείου στη NSW/ACT. Ηλικιωμένων/Συνταξιούχων Χρυσή κάρτα Opal Ηλικιωμένων/ Συνταξιούχων με κόμιστρα ανώτατης τιμής $2.50 την ημέρα για επιλέξιμους ηλικιωμένους, συνταξιούχους και ζητούντες άσυλο. Οι ηλικιωμένοι από άλλες Πολιτείες μπορεί να δικαιούνται να ταξιδέψουν με την Χρυσή κάρτα Opal.* Μειωμένης τιμής Κάρτα Opal κομίστρου μειωμένης τιμής για επιλέξιμους φοιτητές τριτοβάθμιας εκπαίδευσης, ζητούντες εργασία, μαθητευόμενους και εκπαιδευόμενους.* Σχολικές Δωρεάν μετακίνηση ή μετακίνηση με κάρτα Opal κομίστρου μειωμένης τιμής, για να βοηθηθούν οι δικαιούχοι μαθητές να πάνε στο και να επιστρέψουν από το σχολείο. school Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφτείτε το transportnsw.info/school-students * Δεν περιλαμβάνει τη χρέωση πρόσβασης στο σταθμό του Αεροδρομίου Σύδνεϋ

3 Εισιτήρια Opal για μετακινήσεις μονής διαδρομής Τα εισιτήρια Opal μονής διαδρομής και τα εισιτήρια Opal μονής διαδρομής λεωφορείου διατίθενται μόνο ως εισιτήρια μιας χρήσης στο δίκτυο της Opal για τρένα, φέρρυ, ελαφρύ σιδηρόδρομο και λεωφορεία για Ενήλικες ή Παιδιά/Νέους. Είναι σχεδιασμένα ως εφεδρική επιλογή, σε περίπτωση που δεν έχετε ακόμα Κάρτα Opal, ή δεν έχετε την Κάρτα Opal μαζί σας. Αυτό σημαίνει ότι αν είστε επιλέξιμοι για μετακίνηση με μειωμένη τιμή κομίστρου χρειάζεται να κάνετε αίτηση για Κάρτα Opal Μειωμένης Τιμής ή Χρυσή Κάρτα Opal Ηλικιωμένων/Συνταξιούχων για να έχετε πρόσβαση σε μειωμένα κόμιστρα. Τα κόμιστρα των μονών διαδρομών είναι υψηλότερα από τα κόμιστρα με Κάρτα Opal. Πρέπει να επικυρώνετε κατά την επιβίβαση και την αποβίβαση όταν ταξιδεύετε με εισιτήριο Opal μονής διαδρομής όταν ταξιδεύετε στο τρένο, στο φέρρυ, ή στον ελαφρύ σιδηρόδρομο. Αν δεν το κάνετε δεν ταξιδεύετε με επικυρωμένο εισιτήριο και μπορεί να σας επιβληθεί πρόστιμο. Πώς να λάβετε κάρτα Opal ή Opal εισιτήριο μονής διαδρομής Κάρτες Opal για Παιδιά/Νέους διατίθενται σε λιανοπωλητές καρτών Opal. Για να βρείτε το πλησιέστερο σε σας, κοιτάξτε για το σύμβολο της Opal σε κοντινά καταστήματα ή επισκεφτείτε το retailers.opal.com.au. Κάρτες Opal Παιδιών/Νέων, Χρυσές Ηλικιωμένων/Συνταξιούχων και κάρτες Opal Μειωμένης Τιμής διατίθενται για παραγγελία από το opal.com.au ή καλώντας το (13 OPAL). Η παράδοση της κάρτας γίνεται μετά από πέντε με επτά εργάσιμες ημέρες σε Αυστραλιανή διεύθυνση. Εισιτήρια Opal μονής διαδρομής διατίθενται από μηχανήματα Επαναφόρτισης ή μηχανήματα εισιτηρίων μονής διαδρομής σε επιλεγμένα σημεία σε όλο το δίκτυο. Το εισιτήριο Opal μονής διαδρομής λεωφορείου μπορεί να αγοραστεί από τον οδηγό στο λεωφορείο (εκτός από προπληρωμένες υπηρεσίες). Ευεργετήματα της Opal Χαμηλότερα κόμιστρα Τα κόμιστρα της Opal είναι βασισμένα στο είδος της συγκοινωνίας που επιλέγετε και στην απόσταση που ταξιδεύετε. Τα κόμιστρα της κάρτας Opal είναι φτηνότερα από τα εισιτήρια Opal μονής διαδρομής και τα εισιτήρια Opal μονής διαδρομής λεωφορείου. Κόμιστρα με ανώτατο όριο Άσχετα με το πόσο ταξιδεύετε με την Opal ποτέ δεν πληρώνετε περισσότερο από το Ανώτατα Ημερήσια, Εβδομαδιαία και Κυριακάτικα Όρια.* Ημερήσιο Όριο Εβδομαδιαίο Όριο Κυριακάτικο Όριο Ενήλικων $15 $60 $2.50 Παιδιών/Νέων, Μειωμένη Τιμή $7.50 $30 $2.50 Χρυσή Ηλικιωμένων/Συνταξιούχων $2.50 $17.50 $2.50 Ανταμοιβή Εβδομαδιαίας Μετακίνησης Όσο περισσότερο ταξιδεύετε με την κάρτα Opal τόσο περισσότερα εξοικονομείτε. Μετά από οκτώ πληρωμένες διαδρομές κάθε εβδομάδα, λαβαίνετε Ανταμοιβή Εβδομαδιαίας Μετακίνησης, που σημαίνει ότι τα κόμιστρα σας για το υπόλοιπο της εβδομάδας είναι στη μισή τιμή.* Εξοικονομήσεις σε ώρες εκτός αιχμής Με την Opal ισχύει έκπτωση 30% για όλες τις μετακινήσεις σε τρένα που γίνονται τα σαββατοκύριακα, τις αργίες και για μετακινήσεις που αρχίζουν εκτός των ωρών αιχμής ως εξής: Τρένα του Σύδνεϋ 7 π.μ. 9 π.μ. και 4 μ.μ μ.μ. τις καθημερινές NSW TrainLink 6 π.μ. 8 π.μ. και 4 μ.μ μ.μ. τις καθημερινές # Ασφάλεια Αν η κάρτα σας Opal έχει καταχωρηθεί, το υπόλοιπό σας προστατεύεται αν χαθεί η κάρτα σας ή κλαπεί. Αν παραγγείλετε κάρτα από το διαδίκτυο, ή από τηλεφώνου, η κάρτα σας Opal καταχωρείται αυτόματα. Αν αγοράσετε την κάρτα σας από λιανοπωλητή Opal μπορείτε να καταχωρήσετε την κάρτα σας οποιαδήποτε στιγμή.

4 Μετεπιβιβάσεις 60-λεπτών της κάρτας Opal Έκπτωση Μετεπιβίβασης της Opa διαφορετικά μέσα μεταφοράς Οι ενήλικοι κάτοχοι καρτών Opal λαβαίνουν έκπτωση $2 για κάθε μετεπιβίβαση μεταξύ μέσων μεταφοράς (τρένο, φέρρυ, λεωφορείο ή ελαφρύ σιδηρόδρομο) ως μέρος μίας διαδρομής σε 60 λεπτά από την τελευταία επικύρωση εισιτηρίου. Κάτοχοι καρτών Opal Παιδιών/Νέων, Χρυσή Ηλικιωμένων/Συνταξιούχων και Μειωμένης Τιμής λαβαίνουν έκπτωση $1 για κάθε μετεπιβίβαση μεταξύ μέσων μεταφοράς.^ Ίδιο μέσο μεταφορά Αν κάνετε μερικές μετακινήσεις χρησιμοποιώντας το ίδιο μέσο μεταφοράς, πληρώνετε μόνο ένα κόμιστρο βασισμένο στην απόσταση που ταξιδεύετε, εφόσον η μετεπιβίβαση γίνει εντός 60 λεπτών. * Δεν περιλαμβάνει τη χρέωση πρόσβασης στο σταθμό του Αεροδρομίου Σύδνεϋ. Η εβδομάδα της Opal αρχίζει τη Δευτέρα και τελειώνει την Κυριακή. Η μέτρηση της διαδρομής για Εβδομαδιαία Ανταμοιβή Μετακίνησης ξαναρχίζει κάθε Δευτέρα στις 4 π.μ.. Διαδρομές που γίνονται μετά το Όριο της Ημερήσιας Μετακίνησης δεν προσμετρούνται ως πληρωμένες διαδρομές, οπότε μην προστίθεται στην Εβδομαδιαία Ανταμοιβή Μετακίνησης. # Ισχύουν κάποιες εξαιρέσεις, δείτε την opal.com.au για λεπτομέρειες. ^ Η έκπτωση της μετεπιβίβασης δεν ισχύει όταν αλλάζετε μεταξύ ελαφρού σιδηροδρόμου και των Φέρρυ του Σύδνεϋ. Ισχύουν 60 λεπτά σε όλες τις υπηρεσίες εκτός από την Υπηρεσία F1 Manly των Φέρρυ του Σύδνεϋ όπου η κανονική ώρα μετεπιβίβασης επεκτείνεται σε 2 ώρες και 10 λεπτά από την επικύρωση. Πώς να επαναφορτίζετε Όταν είναι ώρα να επαναφορτίσετε, έχετε πολλές επιλογές: Αυτόματη επαναφόρτιση Εφαρμογή Opal Travel App λιανοπωλητές Μηχανήματα Επαναφόρτισης Opal opal.com.au (13 OPAL) Να θυμάστε ότι μπορεί να χρειαστεί μέχρι 60 λεπτά για να αρχίσουν να ισχύουν οι επαναφορτώσεις από το τηλέφωνο, το διαδίκτυο, ή την εφαρμογή του κινητού. Κάθε φορά που επαναφορτίζετε στο διαδίκτυο, από τηλεφώνου ή μέσω της εφαρμογής στο κινητό, χρειάζεται να πάτε σε μια τερματική συσκευή στον Opal εντός 60 ημερών και να επικυρώσετε, αλλιώς το ποσό της ανανέωσης θα επιστραφεί στο λογαριασμό σας. Εφαρμογή Μετακίνησης Opal Επαναφορτίστε, σχεδιάστε μετακινήσεις και διαχειριστείτε την κάρτα σας Opal οπουδήποτε και αν είστε με την εφαρμογή Opal Travel app. Είναι η μόνη επίσημη εφαρμογή της Opal και διατίθεται δωρεάν από την Google Play και την App Store.

5 Αποδεικτικό Μειωμένης Τιμής Αν ταξιδεύετε με κάρτα Opal που σας δίνει μειωμένο κόμιστρο, χρειάζεται να φέρετε μαζί σας κάρτα απόδειξης δικαιώματος μειωμένης τιμής, ως εξής: Κάρτα Opal Παιδιών/Νέων Παιδιά ηλικίας 4-15 ετών δεν χρειάζονται αποδεικτικό δικαιώματος μειωμένης τιμής. Επιλέξιμοι μαθητές ετών 16 και άνω χρειάζεται να φέρουν μαζί τους Κ Κάρτα Μειωμένης Τιμής Λυκείου NSW/ACT. Κάρτα Μειωμένης Τιμής της Opal Φοιτητές τριτοβάθμιας εκπαίδευσης Φοιτητική Κάρτα Μειωμένης Τιμής Μέσων Μαζικής Μεταφοράς (ΜΜΜ) ή ισχύουσα φοιτητική ταυτότητα Ζητούντες εργασία και εγκεκριμένοι πελάτες από τη Centrelink Κάρτα Δικαιώματος Μειωμένης Τιμής για ΜΜΜ (TCEC) Μαθητευόμενοι και εκπαιδευόμενοι Κάρτα Μειωμένης Τιμής ΜΜΜ της ΝΝΟ Συμβασιούχων Μαθητευόμενων/ Εκπαιδευόμενων ή Κάρτα Δικαιώματος Μειωμένης Τιμής ΜΜΜ (TCEC) Χρυσή κάρτα Opal Ηλικιωμένων/ Συνταξιούχων Ηλικιωμένοι Κάρτα Ηλικιωμένων εκδοθείσα από την Πολιτειακή Κυβέρνηση Συνταξιούχοι Κάρτα Μειωμένης Τιμής Συνταξιούχων εκδοθείσα από την Αυστραλιανή Κυβέρνηση Χήροι/Χήρες πολέμου της NSW (ΝΝΟ) Κάρτα Υγείας Παλαιών Πολεμιστών (DVA) Αιτούντες άσυλο Κάρτα Δικαιώματος Μειωμένης Τιμής ΜΜΜ (TCEC) Για περισσότερες πληροφορίες για επιλεξιμότητα επισκεφτείτε το opal.com.au

6 24 ώρες, 7 ημέρες Εξυπηρέτηση Πελατών Opal Καλέστε το (13 OPAL) Επισκεφθείτε το opal.com.au Προσωπικό απόρρητο Τα προσωπικά στοιχεία που συλλέγονται για τους σκοπούς του Συστήματος Έκδοσης Εισιτηρίων Opal χειρίζονται σύμφωνα με τον Νόμο περί Απορρήτου και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων 1998 (ΝΝΟ) (PPIPA). Για πληροφορίες σχετικά με το πώς χειριζόμαστε τέτοια προσωπικά στοιχεία, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων Opal αναρτημένη στο opal.com.au. Όροι Χρήσης Όταν παραγγέλνετε, χρησιμοποιείτε ή καταχωρίζετε μια Κάρτα Opal συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους Όρους Χρήσης της Opal. Εάν είστε κωφοί, ή έχετε πρόβλημα ακοής ή ομιλίας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της Υπηρεσίας Εθνικής Αναμετάδοσης στο Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επισκεφθείτε το relayservice.gov. au. Για βοήθεια στα ελληνικά, καλέστε τις υπηρεσίες μετάφρασης και διερμηνείας (TIS) στο Information correct as at September 2016.