Ο Καλλικρατικός ήµος πρέπει να είναι ένας ανοικτός ήµος! Πέτρος Καβάσαλης infostag: Ψηφιακός ήµος και ιοικητική Μεταρρύθµιση: ύο αλληλένδετα εγχειρήµατα Σύρος, 09.07.2010 1
Η τάση είναι αυτή! 2
Η προοπτική «e-καλλικράτης» είναι µια ευκαιρία e-καλλικράτης Αναβάθµιση Ενίσχυση των Πληροφοριακών Συστηµάτων των ήµων Οι τεχνολογίες της Ηλεκτρονικής ιακυβέρνησης στην υπηρεσία της µείωσης του κόστους της λειτουργίας του ήµου και της ενίσχυσης της αποτελεσµατικότητας του «ό,τι κάνει» ο ήµος Παρακολούθηση εσόδων δαπανών επενδύσεων Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες στους Πολίτες και στις Επιχειρήσεις 3
Χτίζοντας τον ΚΑΛΛΙΚΡΑΤΙΚΟ ΨΗΦΙΑΚΟ ΗΜΟ 4
Σήµερα ο ήµος: ένα άθροισµα «κάθετων» εφαρµογών
Είναι προφανές ότι αυτές οι Εφαρµογές Πληροφορικής πρέπει να επικοινωνούνµεταξύ τους Εφαρµογή ηµοτολόγιο Εφαρµογή Οικονοµική ιαχείριση Εφαρµογή Πρωτόκολλο Άλλες 6
Μια πρώτη προσπάθεια: να κάνουµε portals portal! Εφαρµογή ηµοτολόγιο Εφαρµογή Οικονοµική ιαχείριση Εφαρµογή Πρωτόκολλο Άλλες 7
Το πρόβληµα µε τα portals; C. Hoenig, 2001, Government Executive In the public sector, the first wave of interactive government services has emerged under the banner of e-government. But most of these are shallow e- commerce applications and portals overlaid as a thin veneer on top of massive, outdated organizations and aging information technology systems. They all too often fail to transform a way of doing business or to deliver outstanding return on investment. M. Fagan, 2006, Business Process Management Journal system improvements may require departments to share information, and, for the city/county integration effort, these information-sharing projects will cross-organizational boundaries. V. Weerakkody et al, 2007, Electronic Government It is arguable that for the UK government to reach a high level of e- government development, process reengineering and process integration techniques are categorically needed = T-Government Petros KVASSALIS 8
Ας πάρουµε τα πράγµατα από την αρχή! Η πρότυπη δοµή του e-καλλικρατικού ήµου core operations common OTA API WSDLs core documents Local ESB (Ψηφιακός ήµος) connectors OTA Legacy App OTA Legacy App OTA Legacy Apps 9
LGAF Online Υπηρεσίες: BPMS + E-CMS «πάνω» από την υποδοµή του ήµου (SOA) BetaCMS LGAFportal + LGAFServicesPortal (GWT) Human Workflow Engine + LGAF ServicePortal OTA Executable Process Models Business Process Management System (Intalio BPMS) BetaCMS-based webapps (portal, wiki) OTA Content Management Standards and Models + Executable Templates Enterprise Content Management System (BetaCMS) core operations ESB (Mule) OTA API (open to everybody) core documents WSDLs Local ESB OTA Legacy Apps 10
ιαλειτουργικότηταστο «εσωτερικό» του ήµου! E-CMS BPMS Business Intelligence Reporting (Λογιστήριο του Κράτους) core operations common OTA API WSDLs core documents Local ESB (Ψηφιακός ήµος) connectors OTA Legacy App OTA Legacy App OTA Legacy Apps 11
Ξεπερνώντας τα σύνορα ΤΟΥ ΚΑΛΛΙΚΡΑΤΙΚΟΥ ΗΜΟΥ 12
<CompositeApps>: Ένα παράδειγµα Doc. Mgt System ΓΓΠΣ Οικ. ιαχ. Τράπεζες Ψηφιακός ήµος Οικ. ιαχ. 13
Πληρωµή ηµοτικών Φόρων Process hides behind an evolving document evolution. In each step document is enhanced with Citizen Route Fills to the Tax payment Description way. Citizen information can pay: related to the process. to the Credit Appropriate Card Form (LGAF (mini e-payment Portal). Basic tool) components E- banking (LGAF e-payment Initializer tool) Micro payment (Ericsson) Payer Something Else. Sub process: Payee Citizen Employee is notified check the about validity the payment of Tax status Description transaction. and if the If validation the validation is is positive, Payment receives Back office System the produces receipt Vendorthe receipt number Transaction of the payment Details Validation Details and Receipt Citizen A unique is key informed that describes About the the Final payment Amount. Check Accepts values if is or the produced not Tax the is Affiliated Payment or non. The Tax is Registered in Municipal BackOffice 14
Ενορχήστρωση 15
Ροές διαδικασιών που διαπερνούν σύνο δηµοτικά σύνορα ήµος Πιστοποιητικά what s next? Ηλ. Παράβολο Αίτηση ΑΣΕΠ 16
+Μάθηση µέσω κοινωνικών δικτύων!!! 17
ευχαριστώ! ΣΥΡΟΣ 2010 18
LGAF = = lgaf.kedke.org/wiki Η Πλατφόρµα LGAF υλοποιήθηκε: Με τη χρήση Ανοιχτού Λογισµικού «Open Source» http://mathe.ellak.gr Τα Μοντέλα Επιχειρησιακών ιαδικασιών (OTA Process Models) και τα Πρότυπα ιαχείρισης Περιεχοµένου, καθώς και τα αντίστοιχα Σχεδιαστικά Πρότυπα (OTA Content Management Standards and Models + Executable Templates), που συνοδεύουν την Πλατφόρµα LGAF, διατίθενται Με Άδεια Χρήσης Περιεχοµένου «Creative Commons» http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/gr 19