1. Οι δύο Απόψεις της Ανάλυσης Ικανοποίησης Για µια σφαιρική και πλήρη αξιολόγηση της ικανοποίησης από το θεσµό της πρακτικής άσκησης, υιοθετήθηκαν δύο προσεγγίσεις: Η άποψη των Φοιτητών: Η προσέγγιση αυτή εξετάζει το πώς οι φοιτητές βλέπουν την πρακτική άσκηση και την ικανοποίηση που αποκοµίζουν από τους παράγοντες κριτήρια, σύµφωνα µε την οπτική των φοιτητών, που επηρεάζουν την υλοποίησή της. Η άποψη των Φορέων: Η δεύτερη προσέγγιση εξετάζει το πώς οι φορείς βλέπουν την πρακτική άσκηση και την ικανοποίηση που αποκοµίζουν από τους παράγοντες κριτήρια, σύµφωνα µε την οπτική των φορέων, που επηρεάζουν την υλοποίησή της. Έτσι, έχοντας τις απόψεις των δύο ενδιαφερόµενων µερών, µπορούµε να εντοπίσου- µε τα σηµεία που συµφωνούν ή διαφωνούν οι δύο απόψεις. Στόχος της παρούσας α- νάλυσης είναι να προτείνουµε τρόπους θεραπείας των αδύνατων σηµείων της κάθε άποψης, ώστε κατά την επόµενη περίοδο υλοποίησης της πρακτικής άσκησης, να µην επαναληφθούν ανεπάρκειες και ατέλειες του παρελθόντος. 2. Η Άποψη των Φοιτητών Η ανάλυση της ικανοποίησης των φοιτητών βασίσθηκε στη συµπλήρωση ενός εξειδικευµένου ερωτηµατολογίου µε τίτλο: Ερωτηµατολόγιο Αξιολόγησης Πρακτικής Ά- σκησης του ΤΕΙ Λάρισας : Σπουδαστής, µε το οποίο ζητήθηκε από κάθε φοιτητή να αξιολογήσει την πρακτική άσκηση, ως προς την τηρούµενη διαδικασία πρακτικής άσκησης, τη συνάφεια των σπουδών και την επάρκεια των γνώσεων, το περιβάλλον απασχόλησης και, τέλος, ως προς τις λαµβανόµενες αµοιβές/επιδοτήσεις, καθώς και τις προοπτικές για την επαγγελµατική απασχόληση. Έτσι, κάθε ερωτώµενος φοιτητής κλήθηκε να εκφράσει τις κρίσεις και την ικανοποίησή του, τόσο συνολικά, όσο και επιµέρους σε κάθε κριτήριο και υποκριτήριο ξεχωριστά. Για τη σύνταξη του ερωτη- µατολογίου χρησιµοποιήθηκε µια πενταβάθµια κλίµακα τύπου Likert: Απόλυτα Ικανοποιηµένος Ικανοποιηµένος Κάπως Ικανοποιηµένος Μη Ικανοποιηµένος Απόλυτα µη Ικανοποιηµένος 312
Για κάθε διάσταση ικανοποίησης, ζητήθηκε από τους ερωτώµενους φοιτητές να εκφράσουν τη συνολική τους ικανοποίηση στην παραπάνω κλίµακα Likert σε κλίµακα 0-4 (καθόλου ικανοποιηµένοι έως πλήρως ικανοποιηµένοι) και επίσης και την ικανοποίησή τους όσον αφορά στα επιµέρους κριτήρια που χρησιµοποιήθηκαν σε κάθε διάσταση όπως εµφανίζονται στον παρακάτω πίνακα. Πίνακας 2.1: Κριτήρια - Υποκριτήρια της Έρευνας - Σπουδαστής ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ Criterion 1 Diadikasia_PA Cr11: Anathesi_PA Cr12: Axiologisi Cr13: Efkolia Cr14: Epitropi_PA Cr15: Dioik_Gramm_Yp Cr16: Epopteia Α. ιαδικασία Πρακτικής Άσκησης Α1. ιαδικασία Ανάθεσης Π.Α Α2. ιαδικασία Αξιολόγησης Π.Α Α3. Ευκολία στην εξεύρεση θέσεων Π.Α Α4. Λειτουργία της Επιτροπής Π.Α Α5. ιοικητική Γραµµατειακή Υποστήριξη Α5. ιαδικασία Εποπτείας Π.Α Criterion 2 Synafeia-Eparkeia: Β. Συνάφεια -Επάρκεια Cr21: Synafeia_Drast_Forea Β1. Κλ-Φ σε σχέση µε το τµήµα προέλευσης Cr22: Synafeia_Antik_Forea Β2. Αντ-Φ σε σχέση µε το τµήµα Cr23: Eparkeia_Th_Gn Β3. Επάρκεια Θεωρητικών Γνώσεων Cr24: Eparkeia_Pr_Gn Β4. Επάρκεια Πρακτικών Γνώσεων Criterion 3 Perivallon_PA : Cr31: Xwroi_Synthikes Cr32: Ygieini_Asfaleia Cr33: Symperifora_Proist Cr34: Symperifora_Synad Cr35: Wrario Cr36: Ergasia_Arm Γ. Περιβάλλον Απασχόλησης Γ1. Χώροι και Συνθήκες εργασίας Γ2. Κανόνες Υγιεινής και Ασφαλειας στην Π.Α Γ3. Συµπεριφορά Προισταµένων Γ4. Συµπεριφορά Συναδέλφων Γ5. Ωράριο Εργασίας Γ6. Αρµόζουσα Εργασία (µη µειωτική) Criterion 4 Prooptikes-Amoives:. Προοπτικές Αµοιβές Cr41: Prooptikes_EpAp 1. Προοπτικές Επαγγελµατικής Απασχόλησης Cr42: Prooptikes_Se_Forea 2. Προοπτικές Απασχόλησης στο Φορέα Cr43: Epidotisi_EPEAEK 3. Επιδότηση ΕΠΕΑΕΚ Cr44: Prosthetes_Amoives 4. Πρόσθετες Αµοιβές από το Φορέα Cr45: Veltiwsi_Apotel 5. Βελτίωση της Αποτελ/τητας του Φοιτητή Συµπληρώθηκαν περί τα 1500 ερωτηµατολόγια, αντιπροσωπεύοντας το 65% περίπου του συνόλου των φοιτητών που πραγµατοποίησαν πρακτική άσκηση. 313
2.1 Αποτελέσµατα της Έρευνας Ικανοποίησης Φοιτητών Με βάση τα στοιχεία των ερωτηµατολογίων: Ερωτηµατολόγιο Αξιολόγησης Πρακτικής Άσκησης του ΤΕΙ Λάρισας : Σπουδαστής, που συµπληρώθηκαν από του φοιτητές που πραγµατοποίησαν την πρακτική τους άσκηση στα πλαίσια του προγράµµατος Πρακτική Άσκηση Φοιτητών ΤΕΙ Λάρισας Γ Φάση ΕΠΕΑΕΚ ΙΙ, τα αποτελέσµατα της έρευνας είναι τα ακόλουθα: Τα αποτελέσµατα για την ικανοποίηση των φοιτητών του ΤΕΙ Λάρισας που πραγ- µατοποίησαν την πρακτική τους άσκηση είναι πάρα πολύ ικανοποιητικά. Τα ποσοστά ικανοποίησης, τόσο για την ολική ικανοποίηση, όσο και για την ικανοποίηση των κριτηρίων είναι πάρα πολύ υψηλά. Ολική Ικανοποίηση Μάλλον Ικανοποιηµένοι : 94% Μάλλον υσαρεστηµένοι : 2% Βασικά Κριτήρια Μάλλον Ικανοποιηµένοι : 80% ~ 95% Μάλλον υσαρεστηµένοι : 2% ~ 10% Σχήµα 2.1: Ποσοστά Ικανοποίησης - Σύνολο Ο µέσος δείκτης ολικής ικανοποίησης είναι πάρα πολύ υψηλός 97,3%.. Η µορφή της συνάρτησης ικανοποίησης δείχνει ότι οι ερωτώµενοι έχουν εκδηλώσει πολύ χαµηλή απαιτητικότητα (-78,7%). Έτσι, ο υψηλός δείκτης ολικής ικανοποίησης αποδυναµώνεται από τη χαµηλή απαιτητικότητα των ερωτώµενων φοιτητών. Στην διαµόρφωση της ολικής ικανοποίησης συνεισφέρουν συνεισφέρουν µε σειρά σηµαντικότητας τα κριτήρια: Γ. Περιβάλλον Απασχόλησης (97,2%) µε βάρος 32,8%, Α. ιαδικασία Π.Α (96,7%) µε βάρος 29,1% και Β. Συνάφεια - Επάρκεια (94,5%) µε βάρος 25,0%. Το κριτήριο που έχει τη µικρότερη συνεισφορά στη 314
διαµόρφωση της ολικής ικανοποίησης είναι το κριτήριο. Προοπτικές Αµοιβές (84,3%) µε βάρος 13,1%. Αυτό σηµαίνει ότι οι φοιτητές είναι περισσότερο ικανοποιηµένοι από το Περιβάλλον Απασχόλησης και λιγότερο ικανοποιηµένοι από τις Προοπτικές Αµοιβές. Η ικανοποίησή τους από τα υπόλοιπα κριτήρια, βρίσκεται µεταξύ των δύο παραπάνω κριτηρίων. Η απαιτητικότητα των ερωτηθέντων φοιτητών είναι πάρα πολύ χαµηλή. Τη µεγαλύτερη απαιτητικότητα (χαµηλή πάντως) εµφανίζει το κριτήριο. Προοπτικές Αµοιβές (-38,9%), ενώ τη µικρότερη απαιτητικότητα εµφανίζει το κριτήριο Γ. Περιβάλλον Απασχόλησης (-76,6%). Όσον αφορά την αποτελεσµατικότητα για ενέργειες βελτίωσης των βασικών κριτηρίων, τη µεγαλύτερη αποτελεσµατικότητα (αρκετά χαµηλή πάντως) εµφανίζει το κριτήριο. Προοπτικές Αµοιβές (2,1%), ενώ τη χαµηλότερη αποτελεσµατικότητα εµφανίζει το κριτήριο Γ. Περιβάλλον Απασχόλησης (0,9%). Αυτό σηµαίνει ότι η βελτίωση της ολικής ικανοποίησης των φοιτητών, θα προέλθει κυρίως από τη βελτίωση της ικανοποίησης του κριτηρίου Προοπτικές Αµοιβές. Σε επίπεδο υποκριτηρίων, η κατάσταση είναι παρόµοια µε αυτήν που περιγράφηκε παραπάνω: o Πολύ υψηλά ποσοστά ικανοποίησης (72,8% ~ 94,6%) o Πολύ υψηλοί δείκτες ικανοποίησης (77,7% ~ 97,6%) o Πολύ χαµηλή απαιτητικότητα (-72,5% ~ -18,0%) o Πολύ µικρή αποτελεσµατικότητα (0,7% ~ 2,2%) Με βάση τα παραπάνω στοιχεία, τα περιθώρια βελτίωσης, τόσο σε επίπεδο κριτηρίων, όσο και σε επίπεδο υποκριτηρίων, είναι πάρα πολύ περιορισµένα. Παρόλα αυτά, εντοπίζονται εκείνα τα σηµεία, τα οποία θα µπορούσαν να βελτιώσουν, έ- στω και περιορισµένα, την ολική ικανοποίηση των φοιτητών και διατυπώνονται προτάσεις για τις ενδεδειγµένες ενέργειες βελτίωσης. 2.2 Προτάσεις Βελτίωσης Τα συµπεράσµατα και οι προτάσεις, για τις ενδεδειγµένες ενέργειες βελτίωσης, διατυπώνονται µε βάση τον παρακάτω συγκεντρωτικό πίνακα και είναι οι ακόλουθες Τα ισχυρά σηµεία για τη διαµόρφωση της ολικής ικανοποίησης είναι τα κριτήρια Α. ιαδικασία Π.Α και Γ. Περιβάλλον Απασχόλησης, υποστηριζόµενα κυρίως από τα υποκριτήρια που εµφανίζονται στη στήλη Ισχυρά Σηµεία του παραπάνω πίνακα. 315
Πίνακας 2.2: Ισχυρά Σηµεία και Προτάσεις Βελτίωσης - Φοιτητές Ισχυρά Σηµεία Προτάσεις Βελτίωσης Αποτ/τα Ολική Ικανοποίηση Α. ιαδικασία Π.Α Α. ιαδικασία Π.Α Γ. Περιβάλλον Απασχόλησης Α2. ιαδικασία Αξιολόγησης. Προοπτικές - Αµοιβές 2.1% Α3. Ευκολία εξεύρεσης θέσεων 1.6% Α4. Λειτουργία Επιτροπής Π.Α 1.8% Α5. ιοικ. Γραµµ.Υποστήριξη 2.0% Β. Συνάφεια - Επάρκεια Β3. Επάρκεια Θεωρ.Γνώσεων Β1. Κλάδος Φορέα 2.2% Γ3. Συµπεριφορά Προισταµένων Γ. Περιβάλλον Απασχόλησης. Προοπτικές - Αµοιβές Γ4. Συµπεριφορά Συναδέλφων Γ5. Ωράριο Εργασίας 5. Βελτίωση της Αποτελ/τητας Γ1. Χώροι & Συνθήκες εργασίας 1.8% 1. Προοπτικές Επαγγ.Απασχόλησης 1.6% 2. Προοπτικές Απασχ. στο Φορέα 1.6% Παρόλα αυτά, υπάρχουν υποκριτήρια των κριτηρίων αυτών, που θα µπορούσαν µε τη βελτίωσή τους, να αυξήσουν την ολική ικανοποίηση των φοιτητών που πραγµατοποιούν την πρακτική τους άσκηση. Το κριτήριο. Προοπτικές Αµοιβές αποτελεί ασθενές σηµείο στη διαµόρφωση της ολικής ικανοποίησης και θα πρέπει να υπάρξουν άµεσες ενέργειες βελτίωσης. Συνολικά, οι προτάσεις για ενέργειες βελτίωσης της ολικής ικανοποίησης των φοιτητών περιλαµβάνονται στη στήλη Προτάσεις Βελτίωσης, µαζί µε τα περιθώρια βελτίωσης για το κάθε κριτήριο-υποκριτήριο, στη τελευταία στήλη του παραπάνω πίνακα. Έτσι, λοιπόν, τα κριτήρια και υποκριτήρια που πρέπει να βελτιωθούν, είναι τα ε- ξής: Κριτήρια o Προοπτικές Αµοιβές Υποκριτήρια o Ευκολία Εξεύρεσης Θέσεων Π.Α o Λειτουργία της Επιτροπής Π.Α o ιοικητική και Γραµµατειακή Υποσρήριξη o Συνάφεια του Κλάδου του Φορέα σε σχέση µε το Τµήµα από το ο- ποίο προέρχεται ο ασκούµενος σπουδαστής 316
o Χώροι και Συνθήκες Εργασίας o Προοπτικές Επαγγελµατικής Απασχόλησης o Προοπτικές Επαγγελµατικής Αποκατάστασης στο Φορέα που πραγ- µατοποιείται η πρακτική άσκηση Για τις βελτιώσεις αυτές, δεν απαιτείται µεγάλη προσπάθεια, καθώς οι δείκτες απαιτητικότητας, για τα παραπάνω βελτιούµενα κριτήρια-υποκριτήρια, είναι αρκετά χαµηλοί (-52% ~ -18%). Από τα υπόλοιπα κριτήρια δεν αναµένεται καµία ουσιαστική βελτίωση, καθώς η επίπτωση των κριτηρίων αυτών στη βελτίωση της ικανοποίησης είναι πολύ χαµηλή. 3. Η Άποψη των Φορέων Η ανάλυση ικανοποίησης των φορέων βασίσθηκε στη συµπλήρωση ενός εξειδικευµένου ερωτηµατολογίου µε τίτλο: Ερωτηµατολόγιο Αξιολόγησης Πρακτικής Άσκησης του ΤΕΙ Λάρισας : Φορέας, µε το οποίο ζητήθηκε από κάθε εκπρόσωπο φορέα να αξιολογήσει την πρακτική άσκηση, ως προς την επάρκεια των ασκούµενων φοιτητών και τη συνάφεια των σπουδών τους, τις ατοµικές τους ικανότητες και τη συνεισφορά τους στη λειτουργία της επιχείρησης και, τέλος, ως προς τις προοπτικές µόνιµης ή προσωρινής επαγγελµατικής απασχόλησης. Έτσι, κάθε ερωτώµενος εκπρόσωπος φορέα κλήθηκε να εκφράσει τις κρίσεις και την ικανοποίησή του, τόσο συνολικά, όσο και επιµέρους σε κάθε κριτήριο και υποκριτήριο ξεχωριστά. Για τη σύνταξη του ε- ρωτηµατολογίου χρησιµοποιήθηκε µια πενταβάθµια κλίµακα τύπου Likert: Απόλυτα Ικανοποιηµένος Ικανοποιηµένος Κάπως Ικανοποιηµένος Μη Ικανοποιηµένος Απόλυτα µη Ικανοποιηµένος Για κάθε διάσταση ικανοποίησης ζητήθηκε από τους ερωτώµενους εκπροσώπους φορέων να εκφράσουν τη συνολική τους ικανοποίηση στην παραπάνω κλίµακα Likert σε κλίµακα 0-4 (καθόλου ικανοποιηµένοι έως πλήρως ικανοποιηµένοι) και επίσης και την ικανοποίησή τους όσον αφορά στα επιµέρους κριτήρια που χρησιµοποιήθηκαν σε κάθε διάσταση όπως εµφανίζονται στον παρακάτω πίνακα. 317
Πίνακας 3.1: Κριτήρια - Υποκριτήρια της Έρευνας - Φορέας ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ Criterion 1 Synafeia-Eparkeia: Cr11: Klados_Forea Cr12: Antik_Forea Cr13: Eparkeia_Th-Gn Cr14: Eparkeia_Pr_Gn Α. Συνάφεια -Επάρκεια Α1. Κλάδος Φορέα Συναφής Α2. Αντικ. ραστηριότητας Φορέα Συναφές Α3. Επάρκεια Θεωρητικών Γνώσεων Α4. Επάρκεια Πρακτικών Γνώσεων Criterion 2 Atomikes_Ikanotites: Β. Ατοµικές Ικανότητες Cr21: Prosarm-Synerg Β1. Προσαρµοστικότητα-Συνεργασιµότητα Cr22: Dimiourg-Prwtov Β2. ηµιουργικότητα - Πρωτοβουλία Cr23: Filotimia-Ergat Β3. Φιλοτιµία Εργατικότητα Cr24: Synepeia-Wrar Β4. Συνέπεια στο Ωράριο Cr25: Symperifora Β5. Συµπεριφορά Criterion 3 Syneisfora-Apotel: Cr31: Syneisfora Cr32: Veltiwsi_Apotel Γ. Συνεισφορά - Αποτελεσµατικότητα Γ1. Συνεισφορά του Φοιτητή Γ2. Βελτίωση Αποτελεσµατικότητας Criterion 4 Prooptikes:. Προοπτικές Cr41: Prooptikes_EpAp 1. Προοπτικές Επαγγελµατικής Απασχόλησης Cr42: Prooptikes_Se_Forea 2. Προοπτικές Απασχόλησης στο Φορέα Συµπληρώθηκαν περί τα 400 ερωτηµατολόγια, αντιπροσωπεύοντας το 52% περίπου του συνόλου των φορέων που συνεργάστηκαν στο επιδοτούµενο πρόγραµµα πρακτικής άσκησης. 3.1 Αποτελέσµατα της Έρευνας Ικανοποίησης Φορέων Με βάση τα στοιχεία των ερωτηµατολογίων: Ερωτηµατολόγιο Αξιολόγησης Πρακτικής Άσκησης του ΤΕΙ Λάρισας : Φορέας, που συµπληρώθηκαν από του εκπροσώπους των φορέων που συνεργάσθηκαν στο πρόγραµµα Πρακτική Άσκηση Φοιτητών 318
ΤΕΙ Λάρισας Γ Φάση ΕΠΕΑΕΚ ΙΙ, τα αποτελέσµατα της έρευνας είναι τα ακόλουθα: Τα αποτελέσµατα για την ικανοποίηση των φορέων, που συµµετέχουν στο επιδοτούµενο πρόγραµµα πρακτικής άσκησης είναι πάρα πολύ ικανοποιητικά. Τα ποσοστά ικανοποίησης, τόσο για την ολική ικανοποίηση, όσο και για την ικανοποίηση των κριτηρίων είναι πάρα πολύ υψηλά. Ολική Ικανοποίηση Μάλλον Ικανοποιηµένοι : 99% Μάλλον υσαρεστηµένοι : 0% Βασικά Κριτήρια Μάλλον Ικανοποιηµένοι : 95% ~ 99% Μάλλον υσαρεστηµένοι : 0% ~ 1% Σχήµα 3.1: Ποσοστά Ικανοποίησης - Σύνολο Ο µέσος δείκτης ολικής ικανοποίησης είναι πάρα πολύ υψηλός 98,3%.. Η µορφή της συνάρτησης ικανοποίησης δείχνει ότι οι ερωτώµενοι εκπρόσωποι φορέων έ- χουν εκδηλώσει πολύ χαµηλή απαιτητικότητα (-77,3%). Έτσι, ο υψηλός δείκτης ολικής ικανοποίησης αποδυναµώνεται από τη χαµηλή απαιτητικότητα των ερωτώµενων. Στην διαµόρφωση της ολικής ικανοποίησης συνεισφέρουν µε σειρά σηµαντικότητας τα κριτήρια: A. Συνάφεια - Επάρκεια (98,0%) µε βάρος 37,7% και. Προοπτικές (93,7%) µε βάρος 12,3%. Ακολουθούν τα κριτήρια Γ. Συνεισφορά - Αποτελεσµατικότητα (90,4%) µε βάρος 25,0% και Β. Ατοµικές Ικανότητες (90,3%) µε βάρος 25,0%. Αυτό σηµαίνει ότι οι φορείς είναι περισσότερο ικανοποιηµένοι από τη Συνάφεια - Επάρκεια και λιγότερο ικανοποιηµένοι από τις Ατοµικές Ικανότητες. Η ικανοποίησή τους από τα υπόλοιπα κριτήρια, βρίσκεται µεταξύ των δύο παραπάνω κριτηρίων. 319
Η απαιτητικότητα των ερωτηθέντων εκπροσώπων φορέων είναι πάρα πολύ χαµηλή. Τη µεγαλύτερη απαιτητικότητα (χαµηλή πάντως) εµφανίζει το κριτήριο. Προοπτικές (-35,0%), ενώ τη µικρότερη απαιτητικότητα εµφανίζει το κριτήριο Α. Συνάφεια - Επάρκεια (-78,8%). Όσον αφορά την αποτελεσµατικότητα για ενέργειες βελτίωσης των βασικών κριτηρίων, τη µεγαλύτερη αποτελεσµατικότητα, σε δράσεις βελτίωσης (πολύ χαµηλή πάντως, 0,8%), εµφανίζουν τα κριτήρια Α. Συνάφεια Επάρκεια και. Προοπτικές. Τα άλλα δύο κριτήρια εµφανίζουν αµελητέα αποτελεσµατικότητα (0,4%). Αυτό σηµαίνει ότι η βελτίωση της ολικής ικανοποίησης των φοιτητών, θα προέλθει κυρίως από τη βελτίωση της ικανοποίησης των κριτηρίων Α. Συνάφεια Ε- πάρκεια και. Προοπτικές. Σε επίπεδο υποκριτηρίων, η κατάσταση είναι παρόµοια µε αυτήν που περιγράφηκε παραπάνω: o Πολύ υψηλά ποσοστά ικανοποίησης (86,8% ~ 98,7%) o Πολύ υψηλοί δείκτες ικανοποίησης (88,1% ~ 99,1%) o Πολύ χαµηλή απαιτητικότητα (-88,6% ~ -19,6%) o Πολύ µικρή αποτελεσµατικότητα (037% ~ 1,3%) Με βάση τα παραπάνω στοιχεία, τα περιθώρια βελτίωσης, τόσο σε επίπεδο κριτηρίων, όσο και σε επίπεδο υποκριτηρίων, είναι πάρα πολύ περιορισµένα. Παρόλα αυτά, εντοπίζονται εκείνα τα σηµεία, τα οποία θα µπορούσαν να βελτιώσουν, έστω και περιορισµένα, την ολική ικανοποίηση των φορέων και διατυπώνονται προτάσεις για τις ενδεδειγµένες ενέργειες βελτίωσης. 3.2. Προτάσεις Βελτίωσης Τα συµπεράσµατα και οι προτάσεις, για τις ενδεδειγµένες ενέργειες βελτίωσης, διατυπώνονται µε βάση τον παρακάτω συγκεντρωτικό πίνακα και είναι οι ακόλουθες Γ. Συνεισφορά - Αποτελεσµατικότητα Πίνακας 3.2: Ισχυρά Σηµεία και Προτάσεις Βελτίωσης - Σύνολο Ολική Ικανοποίηση Ισχυρά Σηµεία Προτάσεις Βελτίωσης Αποτ/τα Α. Συνάφεια - Επάρκεια. Προοπτικές 0,8% Α3. Επάρκεια Θεωρ.Γνώσεων Α. Συνάφεια - Επάρκεια Α1. Κλάδος Φορέα 0,9% Α4. Επάρκεια Πρακτ.Γνώσεων Β. Ατοµικές Ικανότητες Β2. ηµιουργικότητα-πρωτοβουλβ4. Συνέπεια στο Ωράριο 1,3% Γ2. Βελτίωση Αποτελεσµατικότητας 1,1%. Προοπτικές 2. Προοπτικές Απασχ. στο Φορέ 1. Προοπτικές Επαγγ.Απασχόλησης 1,0% 320
Τα ισχυρά σηµεία για τη διαµόρφωση της ολικής ικανοποίησης είναι το κριτήριο Α. Συνάφεια -Επάρκεια, υποστηριζόµενο κυρίως από τα υποκριτήρια που εµφανίζονται στη στήλη Ισχυρά Σηµεία του παραπάνω πίνακα. Παρόλα αυτά, υπάρχουν υποκριτήρια των κριτηρίων αυτών, που θα µπορούσαν µε τη βελτίωσή τους, να αυξήσουν την ολική ικανοποίηση των φορέων που πραγµατοποιούν την πρακτική τους άσκηση. Το κριτήριο. Προοπτικές αποτελεί ασθενές σηµείο στη διαµόρφωση της ολικής ικανοποίησης και θα πρέπει να υπάρξουν άµεσες ενέργειες βελτίωσης. Συνολικά, οι προτάσεις για ενέργειες βελτίωσης της ολικής ικανοποίησης των φορέων περιλαµβάνονται στη στήλη Προτάσεις Βελτίωσης, µαζί µε τα περιθώρια βελτίωσης για το κάθε κριτήριο-υποκριτήριο, στη τελευταία στήλη του παραπάνω πίνακα. Έτσι, λοιπόν, τα κριτήρια και υποκριτήρια που πρέπει να βελτιωθούν, είναι τα ε- ξής: Κριτήρια o Προοπτικές Υποκριτήρια o Συνάφεια του Κλάδου του Φορέα σε σχέση µε το Τµήµα από το ο- ποίο προέρχεται ο ασκούµενος σπουδαστής o Συνέπεια του Ασκούµενου Φοιτητή στο Ωράριο Εργασίας o Βελτίωση της Αποτελεσµατικότητας και Αποδοτικότητας του Ασκού- µενου Φοιτητή o Προοπτικές Επαγγελµατικής Απασχόλησης Για τις βελτιώσεις αυτές, δεν απαιτείται µεγάλη προσπάθεια, καθώς οι δείκτες απαιτητικότητας, για τα παραπάνω βελτιούµενα κριτήρια-υποκριτήρια, είναι αρκετά χαµηλοί (-88,6% ~ -19,6%). Από τα υπόλοιπα κριτήρια δεν αναµένεται καµία ουσιαστική βελτίωση, καθώς η επίπτωση των κριτηρίων αυτών στη βελτίωση της ικανοποίησης είναι πολύ χαµηλή. 321
4. Συγκριτική Ανάλυση Στις δύο παραπάνω αναλύσεις είδαµε την αξιολόγηση της ικανοποίησης των δύο πλευρών, που συµµετέχουν στο πρόγραµµα Πρακτική Άσκηση Φοιτητών ΤΕΙ Λάρισας Γ Φάση ΕΠΕΑΕΚ ΙΙ. Είδαµε δηλαδή: Την Άποψη των Φοιτητών, και Την Άποψη των Φορέων Με βάση τις δύο παραπάνω απόψεις, για το επίπεδο ικανοποίησης που αποκόµισαν και τις προτάσεις βελτίωσης που προτάθηκαν, µπορούµε να προβούµε σε µια συγκριτική εκτίµηση και να διατυπώσουµε µια ολοκληρωµένη και σφαιρική πρόταση. Άποψη 1 Άποψη 2 Ικανοποίηση Σπουδαστών Συγκριτική Μελέτη Ικανοποίηση Φορέων Συµπεράσµατα Προτάσεις Σχήµα 4.1: Ποσοστά Ικανοποίησης - Σύνολο 4.1 Προτεινόµενες ράσεις Βελτίωσης της Πρακτικής Άσκησης Οι τελικές προτάσεις βελτίωσης του θεσµού της πρακτικής άσκησης, στα πλαίσια του προγράµµατος Πρακτική Άσκηση Φοιτητών ΤΕΙ Λάρισας Γ Φάση ΕΠΕΑΕΚ ΙΙ, είναι οι εξής: 322
Προτάσεις για τη Βελτίωση της Ικανοποίησης των Φοιτητών Οι διαστάσεις ικανοποίησης που πρέπει να βελτιωθούν είναι οι ακόλουθες: ιαδικασία Πρακτικής Άσκησης Ευκολία Εξεύρεσης Θέσεων Π.Α Λειτουργία Επιτροπής Π.Α ιοικητική-γραµµατειακή Υποστήριξη Συνάφεια - Επάρκεια Συνάφεια Κλάδου Φορέα (Φ+Φ) Περιβάλλον Απασχόλησης Χώροι & Συνθήκες Εργασίες Προοπτικές Αµοιβές Προοπτικές Επαγγελµατικής Απασχόλησης (Φ+Φ) Προτάσεις για τη Βελτίωση της Ικανοποίησης των Φορέων Οι διαστάσεις ικανοποίησης που πρέπει να βελτιωθούν είναι οι ακόλουθες: Συνάφεια Επάρκεια Συνάφεια Κλάδου Φορέα (Φ+Φ) Ατοµικές Ικανότητες Φοιτητή Συνέπεια στο Ωράριο Προοπτικές Προοπτικές Επαγγελµατικής Απασχόλησης (Φ+Φ) Σε όσα υποκριτήρια υπάρχει η ένδειξη (Φ+Φ), σηµαίνει ότι η πρόταση βελτίωσης είναι κοινή, τόσο από την πλευρά των φοιτητών, όσο και από την πλευρά των φορέων. 4.2 Σηµεία ιαφωνίας Τα σηµεία διαφωνίας που εντοπίσθηκαν στις εκτιµήσεις µεταξύ των δύο απόψεων, είναι τα ακόλουθα: 323
Σηµεία ιαφωνίας Ισχυρά Σηµεία Ασθενή Σηµεία Φοιτητές Βελτίωση Αποτελεσµατικότητας Προοπτικές Απασχόλησης στο Φορέα Φορείς Προοπτικές Απασχόλησης στο Φορέα Βελτίωση Αποτελεσµατικότητας Με βάση τα στοιχεία του παραπάνω πίνακα: Η βελτίωση της Αποτελεσµατικότητας των Φοιτητών θεωρείται, από τους µεν φοιτητές ως ισχυρό σηµείο, από δε τους φορείς ως ασθενές σηµείο. Αντίθετα, οι Προοπτικές Απασχόλησης στο Φορέα, κατά παράδοξο τρόπο, θεωρείται από τους φοιτητές ως ασθενές σηµείο, ενώ από τους φορείς θεωρείται ως ισχυρό σηµείο!!! 324