ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΕΙΡΑΙΩΣ

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΕΙΡΑΙΩΣ Τμήμα Ψηφιακών Συστημάτων ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΓΝΩΣΕΩΝ ΚΑΙ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ MOODLE 2.x: ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΥΛΙΚΟΥ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΕΞΑΓΩΓΗ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ Μαρία Πρίντεζη Μεταπτυχιακή Διπλωματική Εργασία Επιβλέπων: Συμεών Ρετάλης, Αναπληρωτής Καθηγητής Σεπτέμβριος 2013

Περίληψη Τα Συστήματα Διαχείρισης Μάθησης είναι η βασική τεχνολογική υποδομή λογισμικού για τα περιβάλλοντα ηλεκτρονικής μάθησης και εξ αποστάσεως εκπαίδευσης. Χρησιμοποιούνται σε όλες τις βαθμίδες εκπαίδευσης (πρωτοβάθμια, δευτεροβάθμια και τριτοβάθμια), καθώς και στην κατάρτιση, επειδή προσφέρουν πολλά πλεονεκτήματα σε εκπαιδευόμενους, εκπαιδευτές και σε εκπαιδευτικούς οργανισμούς, αίροντας χωρικούς και χρονικούς περιορισμούς στη διαδικασία μάθησης. Ένα από τα πλέον διαδεδομένα Συστήματα Διαχείρισης Μάθησης είναι το Moodle. Αυτό που κάνει το Moodle τόσο ξεχωριστό είναι το γεγονός ότι πρόκειται για ένα λογισμικό ανοιχτού κώδικα, ότι είναι βασισμένο σε μια ορθή εκπαιδευτική φιλοσοφία και ότι έχει μια τεράστια κοινότητα που το υποστηρίζει και το αναπτύσσει. Αυτά τα τρία πλεονεκτήματα το καθιστούν ικανό να ανταγωνιστεί μεγάλα εμπορικά Συστήματα Διαχείρισης Μάθησης. Η παρούσα μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία επικεντρώνεται στη διερεύνηση των τρόπων πιστοποίησης γνώσεων και δεξιοτήτων αναφορικά με τη σχεδίαση Ηλεκτρονικών Μαθημάτων, καθώς και στην ανάπτυξη υλικού για τη διεξαγωγή εξετάσεων πιστοποίησης, στα Συστήματα Διαχείρισης Μάθησης και ειδικότερα στο περιβάλλον του Moodle. Λαμβάνοντας υπόψη όσα προαναφέρθηκαν, θεωρείται απαραίτητη η ύπαρξη ενός πιστοποιητικού το οποίο θα επιδεικνύει ένα συγκεκριμένο επίπεδο ικανοτήτων στο Moodle. Επιπλέον, επειδή πρόκειται για διαδικασία αξιολόγησης που γίνεται σε παγκόσμιο επίπεδο, επομένως η γλώσσα που χρησιμοποιείται είναι η αγγλική, είναι αναγκαία η δημιουργία υλικού για τις εξετάσεις πιστοποίησης και στην ελληνική γλώσσα. i

Ευχαριστίες Θερμές ευχαριστίες εκφράζω στον επιβλέποντά μου Αναπληρωτή Καθηγητή κ. Συμεών Ρετάλη για την υποστήριξη και την καθοδήγηση που μου παρείχε καθʼ όλη τη διάρκεια της διπλωματικής μου εργασίας, αλλά και σε όλη τη μεταπτυχιακή μου πορεία. Επιπλέον, θα ήθελα να ευχαριστήσω όλους τους καθηγητές μου στο πρόγραμμα μεταπτυχιακών σπουδών και ειδικότερα τον Καθηγητή κ. Δημήτριο Σάμψων και την Επίκουρη Καθηγήτρια κα. Φωτεινή Παρασκευά, για τις πολύτιμες γνώσεις που μου μετέδωσαν κατά τη διάρκεια του μεταπτυχιακού προγράμματος σπουδών. Επίσης, θα ήθελα να ευχαριστήσω τον κ. Γιάννη Αράπογλου, General Manager & Co-Founder της εταιρίας Wide Services P.C., για την πολύτιμη συνεργασία του, κατά την διάρκεια της ανάπτυξης του υλικού για τη διεξαγωγή εξετάσεων πιστοποίησης στο περιβάλλον του Moodle, το οποίο αναπτύχθηκε στα πλαίσια της διπλωματικής μου εργασίας. Τέλος, θα ήθελα να ευχαριστήσω τους γονείς μου και τους αγαπημένους μου φίλους, για την κατανόηση και υποστήριξή τους σε όλη τη διάρκεια των μεταπτυχιακών σπουδών μου. ii

Περιεχόμενα Περίληψη... i Ευχαριστίες... ii Περιεχόμενα... iii Κατάλογος πινάκων... v Κατάλογος σχημάτων... v Κατάλογος εικόνων...... vi Συντομογραφίες...viii Κεφάλαιο 1: Εισαγωγή... 1 1.1. Ο Ρόλος των Συστημάτων Διαχείρισης Μάθησης... 1 1.2. Σκοπός Διπλωματικής Εργασίας... 5 1.3. Δομή Διπλωματικής Εργασίας... 6 Κεφάλαιο 2: Συστήματα Διαχείρισης Μάθησης... 7 2.1. Ορισμός των Συστημάτων Διαχείρισης Μάθησης... 7 2.2. Το Σύστημα Διαχείρισης Μάθησης Moodle... 10 2.2.1. Παιδαγωγικές Αρχές... 16 2.2.1. Χαρακτηριστικά και Λειτουργίες... 20 Κεφάλαιο 3: Πιστοποιητικό Σχεδιαστή Ηλεκτρονικών Μαθημάτων στο Moodle (Moodle Course Creator Certificate - MCCC)... 30 3.1. Εισαγωγή... 30 3.2. Τι είναι το MCCC... 31 3.3. Συνιστώσες MCCC... 34 3.3.1. Ομάδες Δεξιοτήτων (Skill Sets)... 34 3.3.2. Δημιουργία Μαθήματος (Course Project)... 35 3.3.3. Κείμενο Περιγραφής (Narrative Document)... 36 3.3.4. Online Εξέταση... 39 3.4. Διαδικασία Πιστοποίησης... 40 3.4.1. Αίτηση Συμμετοχής... 40 3.4.2. Διαδικασία MCCC... 42 3.4.3. Ολοκλήρωση MCCC... 44 3.4.4. Διαφωνίες... 46 iii

Κεφάλαιο 4: Online Εξέταση MCCC... 49 4.1 Εισαγωγή... 49 4.2. Κατηγορίες Ερωτήσεων... 49 4.3. Τύποι Ερωτήσεων... 50 4.4. Ανάπτυξη Υλικού για την Online Εξέταση του MCCC... 51 4.4.1. Localization (Τοπική Προσαρμογή) Υλικού... 52 4.4.2. Δημιουργία Καινούριων Ερωτήσεων... 56 Κεφάλαιο 5: Συμπεράσματα... 97 5.1 Εισαγωγή... 97 5.2 Κύρια Συμπεράσματα... 97 5.3 Μελλοντικές Κατευθύνσεις... 98 Βιβλιογραφικές αναφορές... 99 Παράρτημα Α. Ομάδες Δεξιοτήτων MCCC... 105 Παράρτημα B. Φόρμα Εγγραφής στο MCCC... 129 iv

Κατάλογος Πινάκων Πίνακας 1: Στατιστικά Moodle... 14 Πίνακας 2: Οι 10 χώρες με τα περισσότερα δηλωμένα sites στο Moodle... 15 Κατάλογος Σχημάτων Σχήμα 1: Εκδόσεις Moodle... 16 Σχήμα 2: Mindmap δραστηριοτήτων Moodle... 29 Σχήμα 3: Ποσοστό κατόχων MCCC ανά περιοχή... 32 Σχήμα 4: Κάτοχοι MCCC ανά χώρα... 33 Σχήμα 5: Αύξηση κατόχων MCCC ανά χρόνο... 33 v

Κατάλογος Εικόνων Εικόνα 1: Moodle Pedagogy... 29 Εικόνα 2: Πιστοποιητικό MCCC... 31 Εικόνα 3: Δοκιμαστική πλατφόρμα «MCCC Translation Platform»... 52 Εικόνα 4: Ρυθμίσεις γλώσσας δοκιμαστικής πλατφόρμας... 53 Εικόνα 5: Μάθημα «Testing Course»... 53 Εικόνα 6: Ερώτηση Online Εξέτασης MCCC... 55 Εικόνα 7: Τράπεζα Ερωτήσεων μαθήματος «Testing Course»... 56 Εικόνα 8: Κατηγορίες Ερωτήσεων... 58 Εικόνα 9: Πρώτη Κατηγορία Ερωτήσεων... 59 Εικόνα 10: Κατηγορία 1 - Ερωτήσεις 1 έως 4... 62 Εικόνα 11: Κατηγορία 1 - Ερωτήσεις 5 έως 8... 63 Εικόνα 12: Δεύτερη Κατηγορία Ερωτήσεων... 64 Εικόνα 13: Κατηγορία 2 - Ερωτήσεις 1 έως 4... 68 Εικόνα 14: Κατηγορία 2 - Ερωτήσεις 5 & 6... 69 Εικόνα 15: Κατηγορία 2 - Ερωτήσεις 7 έως 11... 69 Εικόνα 16: Τρίτη Κατηγορία Ερωτήσεων... 70 Εικόνα 17: Κατηγορία 3 - Ερωτήσεις 1 έως 4... 74 Εικόνα 18: Κατηγορία 3 - Ερωτήσεις 5 έως 10... 75 Εικόνα 19: Τέταρτη Κατηγορία Ερωτήσεων... 76 Εικόνα 20: Κατηγορία 4 - Ερωτήσεις 1 έως 5... 79 Εικόνα 21: Κατηγορία 4 - Ερωτήσεις 6 έως 10... 80 Εικόνα 22: Πέμπτη Κατηγορία Ερωτήσεων... 80 Εικόνα 23: Κατηγορία 5 - Ερωτήσεις 1 έως 4... 84 Εικόνα 24: Κατηγορία 5 - Ερωτήσεις 5 έως 8... 84 vi

Εικόνα 25: Έκτη Κατηγορία Ερωτήσεων... 85 Εικόνα 26: Κατηγορία 6 - Ερωτήσεις 1 έως 4... 88 Εικόνα 27: Κατηγορία 6 - Ερωτήσεις 5 έως 8... 88 Εικόνα 28: Έβδομη Κατηγορία Ερωτήσεων... 89 Εικόνα 29: Κατηγορία 7 - Ερωτήσεις 1 έως 5... 93 Εικόνα 30: Κατηγορία 7 - Ερωτήσεις 6 έως 8... 93 Εικόνα 31: Όγδοη Κατηγορία Ερωτήσεων... 94 Εικόνα 32: Κατηγορία 8 - Ερωτήσεις 1 έως 4... 96 vii

Συντομογραφίες Λατινικές MCCC Moodle Course Creator Certificate Ελληνικές ΣΔΜ Συστήματα Διαχείρισης Μάθησης viii

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 Εισαγωγή 1.1. Ο Ρόλος των Συστημάτων Διαχείρισης Μάθησης Κατά τη διάρκεια της τελευταίας δεκαετίας, κατάφερε να γίνει συνδυασμός του λογισμικού που αφορά τη διαχείριση σύνθετων βάσεων δεδομένων, με ψηφιακά πλαίσια, με σκοπό τη διαχείριση προγραμμάτων σπουδών, εκπαιδευτικού υλικού και εργαλείων αξιολόγησης. Παράλληλα, η εισαγωγή του διαδικτύου στην εκπαιδευτική διαδικασία έδωσε άλλη διάσταση και καινούριες δυνατότητες στη διαδικασία κατάρτισης, διότι επέτρεψε την ανάπτυξη διαδραστικών συστημάτων. Το αποτέλεσμα των παραπάνω, είναι μια τεχνολογία γνωστή ως Σύστημα Διαχείρισης Μάθησης (Learning Management System - LMS / Learning Content Management System - LCMS). Πρόκειται για συστήματα εκμάθησης στα οποία ο εκπαιδευόμενος δεν έχει το ρόλο του παθητικού δέκτη πληροφοριών, όπως συμβαίνει στην παραδοσιακή μέθοδο διδασκαλίας, αλλά έχει τη δυνατότητα να συμμετέχει στην εκπαίδευσή του, με τη μορφή ηλεκτρονικής υποβολής απαντήσεων και ερωτήσεων προς τον εκπαιδευτή του. Επιπλέον, διαφοροποιείται κι ο ρόλος του εκπαιδευτή, ο οποίος πλέον λειτουργεί σε μία προσωπική βάση με τον κάθε εκπαιδευόμενο, προσαρμόζοντας τη διδασκαλία στις ανάγκες του κάθε εκπαιδευόμενου. Τα Συστήματα Διαχείρισης Μάθησης (από εδώ και πέρα θα αναφέρονται ως ΣΔΜ, χάριν συντομίας) είναι ιδιαίτερα χρήσιμα και αποτελεσματικά στις εξής περιπτώσεις (Καρακατσάνης, 2011): Όταν πρόκειται να προωθηθεί ένα νέο προϊόν ή υπηρεσία στην αγορά, ή να παρασχεθούν στον πελάτη πληροφορίες τεχνικής υποστήριξης, εύκολα και γρήγορα. Όταν υπάρχει ανάγκη να εκπαιδευτούν γρήγορα νέοι εργαζόμενοι στο λογισμικό που χρησιμοποιεί μια εταιρεία. 1

Προκειμένου να εξασφαλιστεί ότι κάθε εκπαιδευόμενος λαμβάνει την ίδια εκπαίδευση και ενημερώνεται με τις ίδιες ακριβώς πληροφορίες. Προκειμένου ο εκπαιδευτής να έχει πρόσβαση σε εργαλεία που τον πληροφορούν σε ποια σημεία έχει ελλείψεις γνώσης ο εκπαιδευόμενος και πού χρειάζεται να επιμείνει στην εκπαίδευσή του. Όταν χρειάζεται η σύνταξη πλήρους αναφοράς για κάθε έναν εκπαιδευόμενο ξεχωριστά, η οποία να αναφέρει λεπτομερώς την πορεία της εξέλιξής του. Τα ΣΔΜ είναι η βασική τεχνολογική υποδομή λογισμικού για τα περιβάλλοντα ηλεκτρονικής μάθησης και εξ αποστάσεως εκπαίδευσης. Χρησιμοποιούνται σε όλες τις βαθμίδες εκπαίδευσης (πρωτοβάθμια, δευτεροβάθμια και τριτοβάθμια), καθώς και στην κατάρτιση, επειδή προσφέρουν πολλά πλεονεκτήματα σε εκπαιδευόμενους, εκπαιδευτές και σε εκπαιδευτικούς οργανισμούς, αίροντας χωρικούς και χρονικούς περιορισμούς στη διαδικασία μάθησης (Ρετάλης, 2011). Συγκεκριμένα, τα περισσότερα ΣΔΜ παρέχουν τις ακόλουθες λειτουργίες (McIntosh, 2007): Εργαλεία για εκπαιδευτές Εργαλεία ανάπτυξης μαθήματος - διαδικτυακή πλατφόρμα για την μεταφόρτωση, τη διαχείριση, τη δημιουργία και την τροποποίηση των πηγών πληροφοριών (κείμενο, πολυμεσικό υλικό, κ.ά), Εργαλεία ανάπτυξης διδακτέας ύλης του μαθήματος με τη δυνατότητα διάρθρωσης μαθησιακών μονάδων, Εργαλείο ανάπτυξης κουίζ ή έρευνας για τη δημιουργία διαγωνισμάτων, την αξιολόγηση μαθήματος κ.ά., Βαθμολόγιο, Διαχειριστικά εργαλεία για την παρακολούθηση της δραστηριότητας των εκπαιδευομένων τόσο σε ατομικό όσο και σε ομαδικό επίπεδο. 2

Εργαλεία για εκπαιδευομένους Λογαριασμοί που προστατεύονται με κωδικό για την πρόσβαση στο εκπαιδευτικό υλικό, Δυνατότητα προσθήκης σελιδοδείκτη στο περιεχόμενο του μαθήματος, Δημοσίευση προσωπικής ιστοσελίδας, Λογαριασμοί για πρόσβαση σε συνεργατικά εργαλεία, Πρόσβαση σε βαθμούς και σε αναφορές προόδου, Ομαδικοί χώροι εργασίας για τη συνεργατική δημοσίευση ιστοσελίδας, Εργαλεία αυτο-αξιολόγησης. Διαχειριστικά εργαλεία Διαχείριση λογαριασμών εκπαιδευομένων και εκπαιδευτή, καθώς και δικτυακών τόπων, Παρακολούθηση και υποβολή αναφορών δραστηριότητας, Εργαλεία ηλεκτρονικού εμπορίου (e-commerce) για την πώληση των μαθημάτων, Εργαλεία επικοινωνίας και έρευνας. Μερικά σπανιότερα χαρακτηριστικά Διαχείριση μαθησιακού περιεχομένου για επαναχρησιμοποίηση, Ηλεκτρονικά - χαρτοφυλάκια (e-portofolios), Διαχείριση αρχείων και ροής εργασίας, Streaming ήχου και βίντεο, Πρόσβαση σε ηλεκτρονικές βιβλιοθήκες, 3

Ενότητα ηλεκτρονικού εμπορίου (e-commerce) και online συστήματα πληρωμών. Οι τρέχουσες τάσεις στον τομέα της τεχνολογίας και των επιχειρήσεων ευνοούν την αύξηση των συνεργατικών web-based εφαρμογών, με σχεδιασμό ο οποίος έχει επίκεντρο τον χρήστη, καθώς και χαρακτηριστικά τα οποία συχνά ομαδοποιούνται υπό τον όρο «Web 2.0». Ανατρέποντας περαιτέρω τις παραδοσιακές μορφές αλληλεπίδρασης μεταξύ εκπαιδευτών και εκπαιδευομένων και επιτρέποντας σε ένα μεγάλο μέρος του περιεχομένου να δημιουργείται και να διαχειρίζεται πιο εύκολα, το μέλλον των ΣΔΜ φαίνεται να έχει δυναμικό χαρακτήρα. Αν και πρόκειται για ένα σχετικά νέο πεδίο, τα ΣΔΜ συνεχίζουν να εξελίσσονται και να προσαρμόζονται στις νέες προκλήσεις μάθησης και στις τεχνολογικές δυνατότητες, όπως είναι οι παρακάτω: Νέες χρήσεις του περιεχομένου ηλεκτρονικής μάθησης, Ενσωμάτωση σε πλατφόρμες συνεργατικού λογισμικού και πλαισίων μηνυμάτων, όπως το Groupwise και το Microsoft Outlook, Αποθήκευση δεδομένων σε μεθόδους που στηρίζονται στο δίκτυο, κοινώς γνωστό ως «το σύννεφο» ή «the cloud». Συνοψίζοντας, τα ΣΔΜ συνιστούν την απαραίτητη υποδομή για ένα περιβάλλον ηλεκτρονικής μάθησης. Όμως η ύπαρξή ενός συστήματος δε σημαίνει ότι το περιβάλλον αυτό θα προκαλεί αυτομάτως το ενδιαφέρον των εκπαιδευόμενων και θα συμβάλει στη μαθησιακή αποτελεσματικότητα. Σκοπός, είναι το ΣΔΜ να μην είναι απλά ένα αποθετήριο ψηφιακού υλικού. Η αποτελεσματικότητά του εξαρτάται από τον άρτιο μαθησιακό σχεδιασμό (learning design), σύμφωνα με τον οποίο ο εκπαιδευόμενος δε θα είναι απλά ένας παθητικός δέκτης αλλά θα συμμετέχει ενεργά στη μαθησιακή διαδικασία, αξιοποιώντας τα διάφορα εργαλεία που προσφέρει ένα ΣΔΜ. (Ρετάλης, 2011). 4

1.2. Σκοπός Διπλωματικής Εργασίας Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας, είναι η διερεύνηση των τρόπων πιστοποίησης γνώσεων και δεξιοτήτων αναφορικά με τη σχεδίαση Ηλεκτρονικών Μαθημάτων στο Moodle και η ανάπτυξη υλικού για τη διεξαγωγή εξετάσεων πιστοποίησης. Το Moodle αποτελεί ένα από τα πιο δημοφιλή ΣΔΜ, καθώς η κοινότητά του αυξάνεται διαρκώς χρόνο με το χρόνο σε όλες τις χώρες συμπεριλαμβανομένης και της Ελλάδας, γεγονός που αντικατοπτρίζεται με τον ολοένα και αυξανόμενο αριθμό των εγγεγραμμένων χρηστών και δικτυακών τόπων. Η μεγάλη επιτυχία του Moodle οφείλεται στο γεγονός ότι είναι λογισμικό ανοικτού κώδικα, έχει δομηθεί με βάση μια συγκεκριμένη εκπαιδευτική φιλοσοφία και έχει μια τεράστια κοινότητα η οποία το υποστηρίζει και το αναπτύσσει. Η ιδιότητά του ως λογισμικό ανοικτού κώδικα δίνει τη δυνατότητα σε όλους τους χρήστες του να το χρησιμοποιήσουν δωρεάν, να προσθέσουν χαρακτηριστικά ή να διορθώσουν πιθανά προγραμματιστικά λάθη βελτιώνοντας έτσι την απόδοσή του. Επιπλέον, σε αντίθεση με τα περισσότερα εμπορικά ΣΔΜ, τα οποία επικεντρώνονται κυρίως στα εργαλεία τα οποία ενσωματώνουν (tool-centered), το Moodle είναι επικεντρωμένο στην αποτελεσματικότητα της εκπαίδευσης (learning-centered). Λαμβάνοντας υπόψη τα παραπάνω, θεωρείται απαραίτητη η ύπαρξη ενός πιστοποιητικού το οποίο θα επιδεικνύει ένα συγκεκριμένο επίπεδο ικανοτήτων και γνώσεων στο Moodle. Επιπλέον, θεωρείται αναγκαία η σχεδίαση υλικού για τις εξετάσεις πιστοποίησης στην ελληνική γλώσσα, δεδομένου ότι οι χρήστες του διαδικτύου κατανοούν καλύτερα τις πληροφορίες, αν αυτές παρουσιάζονται στη μητρική τους γλώσσα. Αναλυτικότερα, η ανάπτυξη υλικού θα αφορά τη δημιουργία ερωτήσεων για τη διεξαγωγή εξετάσεων πιστοποίησης. Αρχικά, θα γίνει localization (τοπική προσαρμογή) του υλικού, το οποίο θα αφορά την ανάπτυξη των υπαρχόντων ερωτήσεων στην ελληνική γλώσσα. Στη συνέχεια, θα συνταχθούν καινούριες ερωτήσεις οι οποίες θα καλύπτουν το φάσμα των εργαλείων και λειτουργιών του Moodle το οποίο δεν αξιολογείται από τις ήδη υπάρχουσες, ελέγχοντας ταυτόχρονα 5

την εγκυρότητα κάθε ερώτησης ούτως ώστε αυτή να είναι συμβατή με την έκδοση 2.x. του Moodle. 1.3 Δομή Διπλωματικής Εργασίας Στο κεφάλαιο που ακολουθεί ορίζεται η σύσταση του ΣΔΜ και περιγράφονται αναλυτικά τα χαρακτηριστικά του, καθώς και ο ρόλος που διαδραματίζει στα περιβάλλοντα ηλεκτρονικής μάθησης και εξ αποστάσεως εκπαίδευσης. Επιπλέον, μελετάται σε βάθος η πλατφόρμα του Moodle, ως ένα από τα δημοφιλέστερα ΣΔΜ, και αναλύονται οι παιδαγωγικές αρχές που εφαρμόζονται, καθώς και οι λειτουργίες και τα εργαλεία που το απαρτίζουν. Το τρίτο κεφάλαιο περιγράφει αναλυτικά όλες τις βασικές πληροφορίες σχετικά με το Πιστοποιητικό Σχεδιαστή Ηλεκτρονικών Μαθημάτων στο Moodle (MCCC). Αναλύονται οι συνιστώσες του MCCC, περιγράφεται η όλη διαδικασία της πιστοποίησης και η ολοκλήρωσή της. Το τέταρτο κεφάλαιο μελετά σε βάθος την ηλεκτρονική (online) εξέταση του MCCC. Επιπλέον, παρουσιάζεται αναλυτικά η διαδικασία του localization του υλικού, της δημιουργίας των καινούριων ερωτήσεων και του ελέγχου εγκυρότητας-συμβατότητας της κάθε ερώτησης με την έκδοση 2.x του Moodle. Τέλος, στο πέμπτο κεφάλαιο γίνεται ανασκόπηση της εργασίας, αναφέρονται τα βασικότερα συμπεράσματα που προέκυψαν από την εκπόνησή της και οι μελλοντικές κατευθύνσεις για περαιτέρω ανάπτυξη. 6

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 2 ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΜΑΘΗΣΗΣ 2.1. Ορισμός των Συστημάτων Διαχείρισης Μάθησης Υπάρχουν διάφοροι ορισμοί σχετικά με το τι είναι ένα ΣΔΜ, τόσο στον ακαδημαϊκό όσο και στον εργασιακό τομέα. Παρόλα αυτά, υπάρχει συναίνεση σχετικά με τον ορισμό που αφορά τον πυρήνα του ΣΔΜ. Σύμφωνα με την ASTD (American Society for Training and Development), ένα ΣΔΜ είναι μια εφαρμογή λογισμικού που αυτοματοποιεί τη διαχείριση, την παρακολούθηση και την αναφορά των εκπαιδευτικών δραστηριοτήτων (Ellis, 2009). Ένα ΣΔΜ θα πρέπει να είναι σε θέση να κάνει τα εξής: να συγκεντρώνει και να αυτοματοποιεί τη διαχείριση, να κάνει χρήση αυτό-εξηπηρετούμενων (self-service) και αυτοκαθοδηγούμενων (self-guided) υπηρεσιών, να συγκεντρώνει και να παρέχει γρήγορα μαθησιακό περιεχόμενο, να διευκολύνει την εξατομίκευση του περιεχομένου και να επιτρέπει την επαναχρησιμοποίηση της γνώσης. Τα περισσότερα ΣΔΜ είναι web-based για να διευκολύνουν την πρόσβαση στο μαθησιακό περιεχόμενο και τη διαχείριση. Έχουν δημιουργηθεί χρησιμοποιώντας μια ποικιλία από πλατφόρμες ανάπτυξης, όπως Java/J2EE, Microsoft. NET ή PHP. Χρησιμοποιούν συνήθως μια βάση δεδομένων, όπως MySQL, Microsoft SQL Server ή Oracle ως back-end. Παρά το γεγονός ότι τα περισσότερα από τα συστήματα έχουν αναπτυχθεί εμπορικά και έχουν εμπορικές άδειες χρήσης λογισμικού, υπάρχουν πολλά συστήματα που διατίθενται ελεύθερα (wikipedia, 2008). Αρχικά, τα οφέλη των δυνατοτήτων ενός ΣΔΜ έγιναν αισθητά κυρίως εκτός των παραδοσιακών εκπαιδευτικών ιδρυμάτων. Παρόλα αυτά, η εξέλιξη της τεχνολογίας 7

και οι δυνάμεις της αγοράς, άλλαξαν εξίσου δραστικά την τάξη του σήμερα. Σήμερα, τα ΣΔΜ, χρησιμοποιούνται από εκπαιδευτικά ιδρύματα για την εξ αποστάσεως εκπαίδευση, για να ενισχύσουν και να υποστηρίξουν τη διδασκαλία μαθημάτων στην τάξη και να προσφέρουν μαθήματα σε ένα μεγαλύτερο πλήθος μαθητών, καθώς και από εταιρίες για την κατάρτιση των υπαλλήλων. Η ιστορία της εφαρμογής των υπολογιστών στην εκπαίδευση είναι γεμάτη με γενικούς όρους, όπως διδασκαλία που βασίζεται στον υπολογιστή (computer-based instruction - CBI), διδασκαλία υποβοηθούμενη από υπολογιστή (computer assisted instruction - CAI) και μάθηση με τη βοήθεια υπολογιστή (computer assisted learning - CAL), τα οποία περιγράφουν προγράμματα εξάσκησης και πρακτικής εφαρμογής (drill and practice), πιο εξελιγμένα προγράμματα εκμάθησης (tutorials) και πιο εξατομικευμένη διδασκαλία, αντίστοιχα (Parr & Fung, 2001). Το ΣΔΜ έχει την βάση του σε έναν άλλο όρο, το ολοκληρωμένο σύστημα μάθησης (integrated learning system - ILS), το οποίο εκτός από εκπαιδευτικό περιεχόμενο προσφέρει και λειτουργικότητα, όπως διαχείριση και παρακολούθηση και εξατομικευμένη διδασκαλία (Bailey, 1993; Becker, 1993; Brush et al., 1999; Szabo & Flesher, 2002). Για να γίνει κατανοητή η διαφορά μεταξύ του ΣΔΜ και των άλλων όρων εκπαίδευσης με τη χρήση του υπολογιστή, θα πρέπει να κατανοηθεί η συστημική φύση του ΣΔΜ. Οι Szabo & Flesher (2002) ορίζουν ένα ΣΔΜ ως το πλαίσιο που χειρίζεται όλες τις πτυχές της εκπαιδευτικής διαδικασίας. Ένα ΣΔΜ είναι η υποδομή που παρέχει και διαχειρίζεται εκπαιδευτικό περιεχόμενο, καθορίζει και αξιολογεί την εξατομικευμένη μάθηση ή τους εξατομικευμένους εκπαιδευτικούς στόχους, παρακολουθεί την πρόοδο προς την επίτευξη των στόχων αυτών, συγκεντρώνει και παρουσιάζει τα δεδομένα για την εποπτεία της μαθησιακής διαδικασίας ενός οργανισμού ως σύνολο. Τα ΣΔΜ εμπεριέχουν διάφορα εργαλεία τα οποία διευκολύνουν τους εκπαιδευτικούς σχεδιαστές και τους διαχειριστές, όσον αφορά την οργάνωση και τη διανομή του μαθησιακού υλικού, τη διαχείριση των μαθημάτων, την αξιολόγηση των μαθητών, τα εργαλεία επικοινωνίας και συνεργασίας, τη διαχείριση των εκπαιδευόμενων σε ένα οργανισμό, κ.ά. 8

Συγκεκριμένα, τα εργαλεία αυτά μπορούν να ταξινομηθούν σε τέσσερις βασικές ομάδες (Ρετάλης, 2011): Εργαλεία Διαχείρισης Τάξης: Αφορούν τη διαχείριση των εκπαιδευόμενων, τη δημιουργία ομάδων, την έκδοση στατιστικών μαθησιακής πορείας, τη διαχείριση βαθμών, την ανάθεση ρόλων και δικαιωμάτων πρόσβασης σε ψηφιακό υλικό, κ.ά. Εργαλεία Διαχείρισης Περιεχομένου: Αφορούν τη δημιουργία, δόμηση και διανομή του μαθησιακού υλικού, τη σχεδίαση του χώρου εργασίαςμελέτης των εκπαιδευόμενων, την εισαγωγή και εξαγωγή υλικού, τη διαχείριση των αρχείων (π.χ. backup), κ.ά. Εργαλεία Επικοινωνίας: Εμπεριέχουν λειτουργίες για τη σύγχρονη και ασύγχρονη επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (e-mail), συζήτησης (chat), τόπων συζήτησης στο Διαδίκτυο (forum), συνδιάσκεψη ήχου και εικόνας, wikis, blogs, ανακοινώσεις, συνεργασία με διαμοιρασμό επιφάνειας εργασίας, κ.ά. Εργαλεία Αξιολόγησης: Αφορούν τη δημιουργία, διανομή και διαχείριση δραστηριοτήτων αξιολόγησης, π.χ. ηλεκτρονική αποστολή εργασιών, ηλεκτρονικός φάκελος (e-portfolio), κ.ά. Τα ΣΔΜ που χρησιμοποιούνται σε εταιρικά περιβάλλοντα κατάρτισης έχουν συχνά πρόσθετα χαρακτηριστικά που ικανοποιούν στόχους οι οποίοι σχετίζονται με τη διαχείριση της γνώσης και την αξιολόγηση των επιδόσεων, όπως: Αυτόματη εγγραφή και υπενθυμίσεις για υποχρεωτικά μαθήματα, Επιλογές για τον διαχειριστή, όπως να εγκρίνει τη συμμετοχή ή το υλικό του μαθήματος, Ενσωμάτωση στα συστήματα ανθρωπίνων πόρων για την παρακολούθηση της καταλληλότητας του προσωπικού, τους στόχους εκπαίδευσης κ.ά. 9

Όπως πολλές καινοτομίες της τεχνολογίας των πληροφοριών, τις τελευταίες δεκαετίες, το ΣΔΜ είναι σε θέση να επεκτείνει το επίπεδο αποτελεσματικότητας στα συστήματα μάθησης των επιχειρήσεων, με μια σειρά από οφέλη, όπως: Εύκολη προσαρμογή και επαναχρησιμοποίηση των υλικών με την πάροδο του χρόνου, Περισσότερες επιλογές για τους δημιουργούς του προγράμματος σπουδών, όπως η μέθοδος παροχής του υλικού, ο σχεδιασμός των υλικών, καθώς και τεχνικές αξιολόγησης, Βελτιώσεις στην επαγγελματική ανάπτυξη και την αξιολόγηση, οι οποίες επιτρέπουν στις εταιρείες να αξιοποιούν καλύτερα το ανθρώπινο δυναμικό, καθώς ενισχύουν τα άτομα με πρόσθετα εργαλεία για αυτο-βελτίωση. Μερικά από τα πιο γνωστά συστήματα διαχείρισης μάθησης είναι τα εξής: Edmodo, Blackboard, SumTotal Systems, Skillsoft, Cornerstone, Desire2Learn, Schoology, NetDimensions, Collaborize Classroom, Interactyx, Docebo, Instructure, efront και το Moodle. 2.2. Το Σύστημα Διαχείρισης Μάθησης Moodle Το Moodle (Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment) είναι ένα πακέτο λογισμικού για παραγωγή διαδικτυακών μαθημάτων και ιστοσελίδων, το οποίο χρησιμοποιείται κυρίως για τις ανάγκες της ασύγχρονης τηλεκπαίδευσης. Πρόκειται για ένα παγκόσμιο πρόγραμμα ανάπτυξης με στόχο την υποστήριξη ενός κοινωνικού κονστρουκτιβιστικού πλαισίου εκπαίδευσης. Αναπτύχθηκε αρχικά από τον Martin Dougiamas για να βοηθήσει τους εκπαιδευτικούς να δημιουργήσουν online μαθήματα, δίνοντας έμφαση στην αλληλεπίδραση και στη συνεργατική κατασκευή του περιεχομένου. Επίσης, είναι γνωστό ως Σύστημα Διαχείρισης Μάθησης (Learning Management System - LMS) ή Σύστημα Διαχείρισης Μαθημάτων (Course Management System - CMS) ή Εικονικό Μαθησιακό Περιβάλλον (Virtual Learning Environment - VLE) (Moodle, 2012). 10

Το όνομα Moodle είναι ακρωνύμιο του Modular Object-Oriented Learning Environment (Αρθρωτό Αντικειμενοστρεφές Δυναμικό Μαθησιακό Περιβάλλον). Αναλύοντας τους όρους που αποτελούν το όνομά του προκύπτουν τα εξής (Moodle, 2012): Modular: Ο όρος Modular αναφέρεται στο περιβάλλον της πλατφόρμας που απαρτίζεται από αυτοτελή τμήματα κώδικα (modules - ενότητες) τα οποία επιτελούν συγκεκριμένες λειτουργίες. Παραδείγματα τέτοιων modules αποτελούν οι ομάδες συζητήσεων, τα κουίζ, το ημερολόγιο κ.ά. Object-Oriented: Ο όρος Object-Oriented αναφέρεται στο αντικειμενοστρεφές περιβάλλον της πλατφόρμας. Πρόκειται δηλαδή, για λογισμικό καθοδηγούμενο από τις ενέργειες των χρηστών. Το χαρακτηριστικό αυτό, έχει ως αποτέλεσμα να απαλλάσσει το χρήστη από χρονοβόρα μελέτη και έρευνα προκειμένου να γνωρίσει τις λειτουργίες της πλατφόρμας, γεγονός που καθιστά τη χρήση του συστήματος πολύ εύκολη. Dynamic: Ο όρος Dynamic αναφέρεται στο δυναμικό περιβάλλον, το οποίο ανανεώνεται συνεχώς και επιτρέπει την είσοδο και αποθήκευση δεδομένων των χρηστών (προσωπικό προφίλ, δεδομένα παρακολούθησης, βαθμοί κ.ά.) και το οποίο δύναται να παρουσιάζει διαφορετικά στοιχεία για κάθε χρήστη, χάρη στην ύπαρξη μίας εκτεταμένης βάσης δεδομένων. Αυτό συνεπάγεται πως οι ιστοσελίδες δεν είναι στατικές, αλλά δυναμικές, προσαρμοσμένες στις ανάγκες και επιθυμίες του εκάστοτε χρήστη και με δυνατότητα τροποποίησης από εκπαιδευτές και διαχειριστές μέσω φορμών. Learning Environment: Ο όρος Learning Environment αναφέρεται σε όλο το φάσμα των στοιχείων και δραστηριοτήτων μέσα στο οποίο εκτυλίσσεται η μάθηση και η οποία βασίζεται σε συστήματα υποστηριζόμενα από υπολογιστή. Το Moodle διανέμεται ελεύθερα ως Λογισμικό Ανοιχτού Κώδικα (open source), υπό την άδεια GNU General Public. Αυτό συνεπάγεται ότι επιτρέπεται στο χρήστη να αντιγράψει, να χρησιμοποιήσει και να τροποποιήσει το Moodle, με την προϋπόθεση ότι συμφωνεί να παρέχει τον κώδικα στους άλλους και δεν τροποποιεί ή καταργεί την 11

αρχική άδεια και τα πνευματικά δικαιώματα και παράλληλα να εφαρμόζει την ίδια άδεια σε οποιοδήποτε παραγόμενο έργο. Έτσι, είναι δυνατή η λήψη κώδικα από το διαδίκτυο, η ελεύθερη και χωρίς περιορισμούς χρήση του, καθώς και επεμβάσεις, διορθώσεις και επαυξήσεις στον κώδικα. Με αυτόν τον τρόπο δεν υφίσταται κόστος αγοράς και περιορισμός αδειών χρήσης. Το κόστος συντήρησης της συγκεκριμένης υπηρεσίας είναι μηδενικό, όπως επίσης και ότι ο εκπαιδευτικός φορέας μπορεί να δημιουργήσει υλικό και ηλεκτρονικές τάξεις για γνωστικά αντικείμενα που τον ενδιαφέρουν χωρίς περιορισμό. Το Moodle βασίζεται στον Apache Web Server, στη βάση δεδομένων MySQL και στην τεχνολογία ανάπτυξης PHP, ενώ όλη η λειτουργία και διαχείρισή της γίνεται με τη χρήση ενός browser. Μπορεί να τρέξει σε λειτουργικά συστήματα Windows και Mac και σε πολλές εκδοχές του Linux. (Moodle, 2013) H λειτουργία του είναι κατάλληλα σχεδιασμένη έτσι ώστε να παρέχει εύκολη πρόσβαση ακόμα και σε χρήστες που συνδέονται με συνδέσεις χαμηλής ταχύτητας (ακόμα και μιας απλής τηλεφωνικής γραμμής 56Κ). Ταυτόχρονα είναι συμβατή με τα διεθνή πρότυπα του SCORM player + packages 1.2, του W3C και SENDA που εξασφαλίζουν συμβατότητα με τον οποιοδήποτε browser, με το οποιοδήποτε λειτουργικό σύστημα καθώς και ειδικό τρόπο εμφάνισης για άτομα με ειδικές ανάγκες. Υποστηρίζει πλήρως την ελληνική γραμματοσειρά και στο περιβάλλον διεπαφής όσο και στο υλικό του συστήματος. Επιπλέον, το έργο Moodle περιλαμβάνει πολλές διαφορετικές αλλά παράλληλα συναφείς συνιστώσες (Wikipedia, 2012), συγκεκριμένα: το λογισμικό, την Moodle Pty Ltd (η οποία εδρεύει στο Περθ της Δυτικής Αυστραλίας), μια αυστραλιανή εταιρεία που πραγματοποιεί το μεγαλύτερο μέρος της ανάπτυξης του πυρήνα της πλατφόρμας του Moodle, την Κοινότητα Moodle (Moodle Community), ένα ανοικτό δίκτυο χρηστών που αλληλεπιδρούν μέσω της ιστοσελίδας της κοινότητας του Moodle 12

(moodle.org). Στην συγκεκριμένη κοινότητα χρηστών, υπάρχει μια ομάδα η οποία ασχολείται αποκλειστικά με τη δημιουργία νέων χαρακτηριστικών, τη διόρθωση σφαλμάτων, τη βελτίωση της απόδοσης και τη δωρεάν υποστήριξη μέσω των ομάδων συζητήσεων (forum). Αυτή η κοινότητα περιλαμβάνει επίσης ένα μεγάλο αριθμό χρηστών που δεν ανήκουν στον προγραμματιστικό πυρήνα του Moodle και οι οποίοι είναι ελεύθεροι να χρησιμοποιήσουν, να ελέγξουν αλλά και να δημιουργήσουν πρόσθετα modules και χαρακτηριστικά. Έτσι, οι προγραμματιστές και οι απλοί χρήστες συνεργάζονται μεταξύ τους, γεγονός που ισοδυναμεί με ένα διευρυμένο τμήμα ποιοτικού ελέγχου του λογισμικού. το δίκτυο συνεργατών Moodle (Moodle partners), το οποίο αποτελεί το εμπορικό σκέλος του περιβάλλοντος του Moodle και παρέχει το μεγαλύτερο μέρος της χρηματοδότησης για την Moodle Pty Ltd. Οι δυνατότητες του Moodle δεν περιορίζονται στην εξ αποστάσεως εκπαίδευση αλλά μπορούν να λειτουργήσουν συμπληρωματικά και στην κλασσική εκπαίδευση. Μέσα από το γραφικό περιβάλλον του Moodle, το οποίο δεν απαιτεί εξειδικευμένες γνώσεις για τη δημιουργία μαθήματος και την παρακολούθησή του, ο εκπαιδευτικός μπορεί να παρουσιάσει το μάθημα με τρόπο που προκαλεί το ενδιαφέρον, εισάγοντας εκπαιδευτικό υλικό σε διάφορες μορφές, αναθέτοντας εργασίες στους εκπαιδευόμενους, επικοινωνώντας μαζί τους μέσω εργαλείων ασύγχρονης ή σύγχρονης επικοινωνίας και αξιολογώντας την επίδοση των εκπαιδευομένων. Κατ αυτόν τον τρόπο, οι εκπαιδευόμενοι μαθαίνουν να αναλύουν, να ερευνούν και κυρίως να συνεργάζονται τόσο με τους εκπαιδευτικούς όσο και μεταξύ τους. Όπως κάθε πλατφόρμα εκμάθησης, έτσι και η πλατφόρμα Moodle δίνει πρόσβαση σε έναν προσωπικό δικτυακό χώρο όπου οι εκπαιδευτές μπορούν να αποθηκεύσουν τα μαθήματα και τα επιτεύγματά τους και κάθε εκπαιδευόμενος έχει πρόσβαση σε διδακτικό υλικό και σε εργαλεία που υποστηρίζουν τον προγραμματισμό και την ανταλλαγή πληροφοριών. Επιπλέον, η εφαρμογή υποστηρίζει την «εξατομικευμένη μάθηση», επιτρέποντας στους εκπαιδευτές να προσαρμόσουν το πρόγραμμα σπουδών βάσει των μεμονωμένων αναγκών των εκπαιδευομένων τους. Κύρια χαρακτηριστικά είναι η επικοινωνία και η συνεργασία, καθώς και ο εντοπισμός της δραστηριότητας του εκπαιδευόμενου στην πλατφόρμα (Κάργα, Κατσάνα και Τρίμμη, 2011). 13

Η πρώτη έκδοση του Moodle κυκλοφόρησε στις 20 Αυγούστου 2002. Πλέον είναι διαδεδομένο σε ολόκληρο τον κόσμο. Σήμερα αναφέρονται περισσότερες από 82.000 εγκαταστάσεις με περίπου 71 εκατομμύρια χρήστες και πάνω από 7 εκατομμύρια online μαθήματα σε 236 χώρες, ενώ το λογισμικό του διατίθεται μεταφρασμένο σε 98 γλώσσες. Το Moodle χρησιμοποιείται από διάφορα ιδρύματα και ιδιώτες όπως: πανεπιστήμια, γυμνάσια και λύκεια, δημοτικά σχολεία, κρατικές υπηρεσίες, οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης, στρατιωτικούς οργανισμούς, αεροπορικές εταιρείες, εταιρείες πετρελαίου, ανεξάρτητους εκπαιδευτικούς, ειδικούς παιδαγωγούς κ.ά. Μεταξύ των οργανισμών που το χρησιμοποιούν, συγκαταλέγονται τα ΜΙΤ, Yale και άλλα γνωστά πανεπιστήμια σε Ευρώπη και Αμερική. Στην Ελλάδα, η πλατφόρμα φέρεται να έχει εγκατασταθεί σε περισσότερους από 45 φορείς εκπαίδευσης και κατάρτισης, μεταξύ των οποίων το Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο, καθώς και τα Πανεπιστήμια Μακεδονίας και Θεσσαλίας. (Moodle, 2013). Πίνακας 1: Στατιστικά Moodle (Moodle, 2013). 14

Πίνακας 2: Οι 10 χώρες με τα περισσότερα δηλωμένα sites στο Moodle (Moodle, 2013). Η τελευταία διαθέσιμη σταθερή έκδοση του λογισμικού είναι η 2.5, η οποία κυκλοφόρησε στις 14 Μαΐου 2013, ενώ διαθέσιμη είναι επίσης και η εβδομαδιαία έκδοση του Moodle, η 2.5+, η οποία περιέχει μια σειρά από διορθώσεις που έγιναν από την ημερομηνία που κυκλοφόρησε η έκδοση 2.5 μέχρι σήμερα. (Moodle, 2013). 15

Σχήμα 1: Εκδόσεις Moodle (Moodle, 2013). Αυτό που κάνει το Moodle τόσο ξεχωριστό είναι το γεγονός ότι πρόκειται για ένα λογισμικό ανοιχτού κώδικα, ότι είναι βασισμένο σε μια ορθή εκπαιδευτική φιλοσοφία και ότι έχει μια τεράστια κοινότητα που το υποστηρίζει και το αναπτύσσει. Αυτά τα τρία πλεονεκτήματα το καθιστούν ικανό να ανταγωνιστεί μεγάλα εμπορικά συστήματα διαχείρισης μάθησης. 2.2.1. Παιδαγωγικές Αρχές Το εκπαιδευτικό υπόβαθρο του Martin Dougiamas τον οδήγησε να υιοθετήσει τον κοινωνικό κονστρουκτιβισμό ως τον θεωρητικό πυρήνα που θα περιβάλλει το Moodle. Το γεγονός αυτό προκάλεσε επανάσταση, δεδομένου ότι τα περισσότερα ΣΔΜ επικεντρώνονται σε σύνολα εργαλείων και όχι σε παιδαγωγικές αρχές. Συγκεκριμένα, ο κοινωνικός κονστρουκτιβισμός βασίζεται στην ιδέα ότι οι άνθρωποι μαθαίνουν καλύτερα όταν συμμετέχουν σε μια κοινωνική διαδικασία οικοδόμησης της γνώσης (Cole & Foster, 2007). Παρακάτω αναλύονται οι βασικοί όροι που αποτελούν το θεωρητικό υπόβαθρο του λογισμικού Moodle (Moodle, 2012): 16

Παιδαγωγική Θεωρία της Κοινωνικής Δόμησης (Social Constructionist Pedagogy) Κονστρουκτιβισμός - Επικοδομιτισμός (Constructivism): Πρόκειται για μια ψυχολογική θεωρία της γνώσης που παρουσιάστηκε για πρώτη φορά από τον Jean Piaget. Σύμφωνα με τον κονστρουκτιβισμό οι άνθρωποι κατασκευάζουν ενεργά νέα γνώση, όταν αλληλεπιδρούν με το περιβάλλον τους. Μέσα από την αλληλεπίδραση με το περιβάλλον οι άνθρωποι αποκτούν νέες νοητικές δομές. Όλες οι νέες πληροφορίες ελέγχονται σε σχέση με τις προηγούμενες γνώσεις και αν υπάρχει συμβατότητα, αφομοιώνονται, σχηματίζοντας νέες δομές επάνω στις παλιές. Κάθε τι που διαβάζει, βλέπει, ακούει, αισθάνεται και αγγίζει ένα άτομο, ελέγχεται με τις προηγούμενες γνώσεις του και αν είναι βιώσιμο στον διανοητικό του κόσμο, μπορεί να σχηματίσει νέα γνώση. Η γνώση αυτή ενισχύεται, αν μπορεί να τη χρησιμοποιήσει με επιτυχία στο ευρύτερο περιβάλλον του. Το άτομο δεν είναι μόνο μια τράπεζα μνήμης που απορροφά παθητικά πληροφορίες, ούτε μπορεί η γνώση «μεταδοθεί» απλά διαβάζοντας ή ακούγοντας κάποιον. Πρόκειται για κάτι περισσότερο από μια απλή μεταφορά πληροφορίας από το ένα άτομο στο άλλο, όταν μιλάμε για κατασκευή γνώσης. Κατασκευασμός (Constructionism): Η ιδέα του κατασκευασμού παρουσιάστηκε από τον Seymour Papert και υποστηρίζει ότι ο άνθρωπος μαθαίνει πιο αποτελεσματικά όταν προσπαθεί να μεταφέρει τη γνώση που μόλις απέκτησε σε άλλα άτομα. Η γνώση αυτή μπορεί να αφορά σε οτιδήποτε, από μια προφορική φράση ή μια διαδικτυακή δημοσίευση, έως πιο πολύπλοκα αντικείμενα, όπως μια ζωγραφιά, ένα σπίτι ή ένα πακέτο λογισμικού. Κοινωνικός Κονστρουκτιβισμός (Social Constructionism): Ο κοινωνικός κονστρουκτιβισμός αποτελεί κοινωνιολογική θεωρία μάθησης που εξετάζει πώς τα κοινωνικά φαινόμενα αναπτύσσονται σε κοινωνικά πλαίσια. Συγκεκριμένα, αποτελεί επέκταση του κονστρουκτιβισμού σε κοινωνικά σύνολα, τα οποία συνεργάζονται για τη δημιουργία κοινόχρηστων μορφών πληροφορίας. Η γνώση εμπεδώνεται καλύτερα όταν μοιράζεται και εφαρμόζεται σε ένα ευρύ κοινωνικό περιβάλλον. 17

Κλίμακα Αξιολόγησης της Συμπεριφοράς Τα κίνητρα στη συμπεριφορά των ατόμων σε συζητήσεις μπορούν να αξιολογηθούν σύμφωνα με τους εξής χαρακτηρισμούς: Χωριστή Συμπεριφορά (Separate Behaviour): Το άτομο θεωρεί ότι οι γνώσεις και ιδέες του αποτελούν αντικειμενική αλήθεια και τις υπερασπίζεται χρησιμοποιώντας τη λογική προκειμένου να βρει κενά στις αντίθετες απόψεις. Συνδεδεμένη Συμπεριφορά (Connected Behaniour): Το άτομο δέχεται την υποκειμενικότητα, γι αυτό ακούει και κάνει ερωτήσεις προσπαθώντας να κατανοήσει τις ιδέες των συνομιλητών του, ακόμα και αν αντικρούουν τις δικές του απόψεις. Δομημένη Συμπεριφορά (Contructed Behaviour): Το άτομο είναι ικανό να υιοθετήσει είτε τον ένα και είτε τον άλλο τύπο συμπεριφοράς ανάλογα με τη συγκεκριμένη περίπτωση. Πρέπει να σημειωθεί ότι μία λογική χρήση του δεύτερου τύπου συμπεριφοράς σε μια κοινότητα μάθησης, προάγει τη γνώση των ατόμων που ανήκουν στην ομάδα, διότι επιτρέπει την ανταλλαγή ιδεών και την επανεξέταση των προσωπικών απόψεων. Θεωρία Προσωπικής Δόμησης ( Personal Construct Theory ) Η θεωρία της προσωπικής δόμησης αναπτύχθηκε αρχικά από τον G. Kelly (1955) και σήμερα αποκτά όλο και περισσότερο ενδιαφέρον καθώς μπορεί να εφαρμοστεί στην κοινωνιολογία, την ψυχολογία και την παιδαγωγική. Η γενική ιδέα της θεωρίας αυτής είναι ότι ο άνθρωπος αντιλαμβάνεται τον κόσμο μέσα από το δικό του πρίσμα, μέσα από μοντέλα που έχει κατασκευάσει - δομήσει. Τα μοντέλα αυτά ελέγχονται συνεχώς, από το ίδιο το άτομο, από το πόσο καλά μπορούν να ερμηνεύουν και να προβλέπουν πραγματικά γεγονότα και ενδέχεται να τροποποιηθούν ή να αλλάξουν ριζικά εάν δεν είναι συμβατά με την πραγματικότητα. Άλλη αρχή της θεωρίας αυτής είναι ότι η γνώση αποτελείται από μικρά επιμέρους γεγονότα, «ψήγματα αλήθειας», σαν ψηφίδες σε ψηφιδωτό. Κάθε άνθρωπος 18

συσσωρεύει με την πάροδο του χρόνου μικρά «κομμάτια» αλήθειας και σχηματίζει, δομεί τα δικά του προσωπικά μοντέλα ερμηνείας του κόσμου. Τα μοντέλα αυτά χαρακτηρίζουν μοναδικά το άτομο και ρυθμίζουν τη συμπεριφορά του. Κάθε νέα πληροφορία, προκειμένου να γίνει αποδεκτή από το άτομο, ελέγχεται εάν συμφωνεί με τα ήδη δομημένα μοντέλα. Εάν γίνει αποδεκτή, προστίθεται ως ένα κομμάτι στο «οικοδόμημα» γνώσεων του ανθρώπου και, ειδικότερα, εντάσσεται σε ένα συγκεκριμένο σύνολο συσχετισμένων εννοιών. Εάν δεν συμφωνεί, υπάρχει περίπτωση είτε να απορριφθεί, είτε να γίνει αφορμή για να αλλάξει το μοντέλο θεώρησης της πραγματικότητας. Αυτό εξαρτάται από τη σημασία της νέας πληροφορίας και από τον τρόπο που «προσφέρεται» στο άτομο. Δηλαδή, αν η πληροφορία αυτή έχει τη δύναμη να τον «πείσει» ότι πρέπει να κάνει αλλαγές στα μοντέλα ερμηνείας που έχει σχηματίσει. Ο ρόλος του δασκάλου είναι να προσπαθήσει να καταλάβει ποια «μοντέλα» χρησιμοποιούν οι μαθητές, τα λανθασμένα σημεία τους και στη συνέχεια να εφαρμόσει μια μέθοδο που θα οδηγήσει στην αλλαγή αυτών των μοντέλων ώστε να είναι συνεπής με την πραγματικότητα. Η εξέταση των παραπάνω θεμάτων μπορεί να βοηθήσει τον εκπαιδευτή να επικεντρωθεί στις εμπειρίες που είναι ουσιαστικές για τη μάθηση και να μην περιορίζεται στη δημοσίευση και αξιολόγηση των πληροφοριών που θεωρεί ότι πρέπει να γνωρίζουν οι εκπαιδευόμενοι. Επιπλέον, ενδυναμώνει την αντίληψη πως κάθε συμμετέχων σε ένα μάθημα μπορεί να είναι εκπαιδευτής καθώς και εκπαιδευόμενος. Ο ρόλος του εκπαιδευτή, στο νέο μοντέλο της τάξης, δε θα είναι πια «η πηγή της γνώσης» αλλά ο «εμπνευστής». Θα συνδέεται με τον κάθε εκπαιδευόμενο προσωπικά και θα απευθύνεται στις δικές του μαθησιακές ανάγκες. Ακόμη θα προσαρμόζει τις συζητήσεις και τις δραστηριότητες με τέτοιο τρόπο ώστε να οδηγεί από κοινού τους μαθητές στους συγκεκριμένους μαθησιακούς στόχους. Το Moodle δεν επιβάλλει αυτό το είδος της συμπεριφοράς, αλλά είναι αυτό που μπορεί καλύτερα να υποστηρίξει, σύμφωνα με τους σχεδιαστές του. Στο μέλλον, καθώς η τεχνική υποδομή του Moodle θα σταθεροποιηθεί, οι περαιτέρω βελτιώσεις στην παιδαγωγική υποστήριξη θα αποτελέσουν βασική κατεύθυνση για την ανάπτυξή του (Moodle, 2012). 19

2.2.2. Χαρακτηριστικά και Λειτουργίες Τα μαθήματα στην πλατφόρμα του Moodle δημιουργούνται είτε από το διαχειριστή είτε από τους εκπαιδευτές. Σε κάθε μάθημα υπάρχει ένα σύνολο από λειτουργίες, οι οποίες κατηγοριοποιούνται σε μπλοκ (blocks), πηγές πληροφοριών (resources) και δραστηριότητες (activities). Τα μπλοκ είναι στοιχεία που μπορούν να προστεθούν στην αριστερή, στη δεξιά ή στην κεντρική στήλη κάθε σελίδας στο Moodle. Παρέχουν χρήσιμες πληροφορίες στους χρήστες του συστήματος (μηνύματα μεταξύ χρηστών, επικείμενες δραστηριότητες, νέα σχετικά με το μάθημα, επικείμενα γεγονότα, κατάλογος μαθημάτων, συνδεδεμένων χρηστών, κ.ά) και βοηθούν στην καλύτερη διαχείριση των μαθημάτων. Υπάρχει δυνατότητα επιλογής των ειδών των μπλοκ που επιθυμεί ο χρήστης, καθώς και δυνατότητα ρύθμισής τους (Κάργα, Κατσάνα και Τρίμμη, 2011). Μπλοκ (Blocks) (Moodle, 2013) Δραστηριότητες (Activities): Επιτρέπει την πλοήγηση μεταξύ των διαφόρων δραστηριοτήτων που είναι διαθέσιμες στο μάθημα (ομάδες συζητήσεων, κουίζ, εργασίες, κ.ά.). Επιλέγοντας ένα είδος δραστηριότητας π.χ Λεξικά εμφανίζεται μια λίστα με όλες τις δραστηριότητες αυτού του είδους που έχουν δημιουργηθεί στο μάθημα αυτό. Επιλέγοντας τον τίτλο μιας δραστηριότητας ο χρήστης μεταφέρεται στο περιβάλλον αυτής. Κάθε νέα δραστηριότητα που δημιουργεί ο εκπαιδευτής, καταγράφεται αυτόματα στο μπλοκ. Τα μαθήματά μου (My Courses): Ο χρήστης μπορεί να μεταφερθεί στο περιβάλλον κάποιου μαθήματος στο οποίο συμμετέχει. Σελιδοδείκτες διαχειριστή (Admin bookmarks): Θέτει ως σελιδοδείκτες κάποιες σελίδες, έτσι ώστε ο διαχειριστής να τις βλέπει ως μια λίστα από συνδέσμους. Μενού ιστολογίου (Blog menu): Επιτρέπει στο χρήστη να μεταφερθεί σε όλες τις καταχωρήσεις του ιστολογίου καθώς και να δημιουργήσει μια καινούρια καταχώρηση. 20

Ετικέτες ιστολογίου (Blog tags): Εμφανίζει τη λίστα με τα ιστολόγια. Το μέγεθος της γραμματοσειράς υποδηλώνει τη χρήση κάθε ιστολογίου. Τα ιστολόγια που χρησιμοποιούνται πιο συχνά εμφανίζονται με μεγαλύτερο μέγεθος γραμματοσειράς και αυτά που χρησιμοποιούνται λιγότερο εμφανίζονται με μικρότερες γραμματοσειρές. Αυτή η μορφή ονομάζεται και «ετικέτα σύννεφο» ή «tag cloud». Ημερολόγιο (Calendar): Εμφανίζονται οι κρίσιμες ημερομηνίες έναρξης ή λήξης γεγονότων και δραστηριοτήτων. Οι ημερομηνίες αυτές είναι εμφανείς λόγω των διαφορετικών χρωμάτων που τις περιβάλουν. Το μπλοκ αυτό εμφανίζει γεγονότα που αφορούν το μάθημα, μια συγκεκριμένη ομάδα εκπαιδευομένων ή κάποιον χρήστη. Σχόλια (Comments): Επιτρέπει στους χρήστες να προσθέσουν σχόλια. Εύρεση κοινότητας (Community finder): Δίνει τη δυνατότητα στους χρήστες να έχουν πρόσβαση σε δημόσιους κόμβους κοινότητας, όπως το MOOCH, για να αναζητήσουν και να κατεβάσουν μαθήματα ή να εγγραφούν σε αυτά. Κατάσταση ολοκλήρωσης μαθήματος (Course completion status): Παρουσιάζει την κατάσταση ολοκλήρωσης του μαθήματος από τον εκπαιδευόμενο. Επισκόπηση μαθήματος (Course overview): Eμφανίζει μια λίστα με όλα τα μαθήματα στα οποία είναι εγγεγραμμένος ένας χρήστης ή του έχει ανατεθεί ένας ρόλος. Περιγραφή Μαθήματος/ιστοσελίδας (Course/site description): Παρέχει μια περίληψη και/ή περιγραφή του μαθήματος Μαθήματα (Courses): Επιτρέπει στον χρήστη να πλοηγηθεί σε κάποιο διαφορετικό μάθημα. Επιπλέον, υπάρχει η επιλογή «Όλα τα μαθήματα» όπου ο χρήστης μπορεί να δει τη λίστα με όλα τα διαθέσιμα μαθήματα. HTML: Χρησιμοποιείται για την προσθήκη κειμένου ή εικόνων σε μια σελίδα μαθήματος. 21

Τελευταία Νέα (Latest news): Εμφανίζει τις πρόσφατες δημοσιεύσεις που έγιναν στην ομάδα συζητήσεων/ειδήσεων, μαζί με ένα σύνδεσμο σε παλαιότερες αρχειοθετημένες ειδήσεις. Κάθε μάθημα περιλαμβάνεται μία προκαθορισμένη ομάδα συζητήσεων, την «Ομάδα συζητήσεων ειδήσεων - News Forum», η οποία περιλαμβάνει τα νέα του μαθήματος. Τα μηνύματα που αποστέλλονται στη συγκεκριμένη ομάδα συζητήσεων, εμφανίζονται στο μπλοκ Τελευταία νέα. Συνδεδεμένος Χρήστης (Logged in user): Εμφανίζει ορισμένες πληροφορίες για τον χρήστη που είναι συνδεδεμένος εκείνη τη στιγμή. Login: Επιτρέπει σε αποσυνδεδεμένους χρήστες να εισάγουν όνομα χρήστη και κωδικό για να συνδεθούν, να δημιουργήσουν ένα καινούριο λογαριασμό ή να ανακτήσουν/επαναφέρουν τον κωδικό τους. Μηνύματα (Messages): Εμφανίζει τη λίστα με τα νέα μηνύματα που έχει λάβει ο χρήστης. Τα προσωπικά μου αρχεία (My private files): Επιτρέπει την πρόσβαση στην περιοχή με τα προσωπικά αρχεία του χρήστη. Πλοήγηση (Navigation): Εμφανίζεται σε κάθε σελίδα του Moodle site. Περιλαμβάνει την αρχική σελίδα του χρήστη, τις σελίδες ιστοχώρου, το προφίλ και τα μαθήματα. Το περιεχόμενο του μπλοκ πλοήγησης εξαρτάται από τον ρόλο του χρήστη, τη σελίδα του Moodle site στην οποία βρίσκεται και τυχόν ρυθμίσεις που έχουν εφαρμοστεί. Συνδεδεμένοι Χρήστες (Online users): Εμφανίζει τη λίστα με τους χρήστες που έχουν συνδεθεί στο συγκεκριμένο μάθημα. Ο κατάλογος ενημερώνεται σε τακτική βάση (από προεπιλογή κάθε 5 λεπτά). Πατώντας σε ένα από τα ονόματα των συμμετεχόντων εμφανίζεται η καρτέλα με το προφίλ του συμμετέχοντα. Επιπρόσθετα, ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να στείλει μήνυμα μέσω της πλατφόρμας σε έναν συμμετέχοντα, κάνοντας κλικ στο ανάλογο εικονίδιο. 22

Άτομα (People): Περιέχει μια σύνδεση με τον κατάλογο των συμμετεχόντων στο μάθημα. Τα προφίλ των συμμετεχόντων είναι διαθέσιμα κάνοντας κλικ στο όνομα ή την εικόνα τους. Ακόμη, υπάρχει δυνατότητα προβολής των διαφόρων ομάδων που έχουν δημιουργηθεί σε αυτό. Η λίστα μπορεί να ταξινομηθεί με βάση το όνομα, το επώνυμο, την πόλη, την χώρα και την τελευταία πρόσβαση. Υπάρχει ένα αναπτυσσόμενο (pull down) μενού με το οποίο ο χρήστης μπορεί να φιλτράρει τη λίστα σύμφωνα με ένα συγκεκριμένο ρόλο (εκπαιδευτές, εκπαιδευόμενοι). Στο συγκεκριμένο μπλοκ εκτός από τους συμμετέχοντες σε ένα μάθημα, ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να δει και να τροποποιήσει το προσωπικό του προφίλ. Αποτελέσματα quiz (Quiz results): Εμφανίζει τους υψηλότερους και / ή τους χαμηλότερους βαθμούς που έχουν επιτευχθεί σε ένα κουίζ. Τυχαίες καταχωρίσεις λεξικού (Random glossary entries): Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την εμφάνιση τυχαίων καταχωρήσεων από ένα λεξικό. Ωστόσο, η ευελιξία του επεξεργαστή HTML του Moodle επιτρέπει στους χρήστες να προσαρμόσουν αυτό το μπλοκ για άλλους σκοπούς, όπως για την εμφάνιση του «ρητού της ημέρας» ή μιας τυχαίας συλλογής εικόνων που αλλάζει κάθε φορά που η σελίδα ανανεώνεται. Πρόσφατη Δραστηριότητα (Recent activity): Παραθέτει τη δραστηριότητα του μαθήματος, καθώς αυτή ενημερώνεται από δημοσιεύσεις σε ομάδες συζητήσεων, υποβολές εργασιών κ.ά. Πρόσφατες καταχωρίσεις ιστολογίου (Recent blog entries): Εμφανίζει καταχωρίσεις που έχουν γίνει πρόσφατα σε ένα ιστολόγιο. RSS feeds: Επιτρέπει στον χρήστη να λαμβάνει μέσω της πλατφόρμας του moodle, τους τίτλους των τελευταίων ειδήσεων και των άρθρων από τους δικτυακούς τόπους που τον ενδιαφέρουν. Αναζήτηση Ομάδων Συζητήσεων (Search forums): Επιτρέπει στο χρήστη να κάνει αναζήτηση στις ομάδες συζητήσεων του μαθήματος, βάση μιας λέξης ή φράσης. 23

Αυτό-ολοκλήρωση (Self completion): Επιτρέπει στους εκπαιδευόμενους να δηλώνουν ότι έχουν ολοκληρώσει το μάθημα. Ρυθμίσεις (Settings): Επιτρέπει στον χρήστη να μεταβεί σε σελίδες ρυθμίσεων. Το περιεχόμενο του συγκεκριμένου μπλοκ εξαρτάται από τη σελίδα στην οποία εμφανίζεται και τα δικαιώματα των χρηστών. Για παράδειγμα, οι μαθητές μπορούν να δουν μόνο ένα μικρό κομμάτι αυτού του μπλοκ, που συνήθως τους δίνει τη δυνατότητα να αλλάζουν τον κωδικό τους, να βλέπουν τους βαθμούς τους και να ακυρώνουν την εγγραφή τους σε κάποιο μάθημα. Στον εκπαιδευτή παρέχονται επιλογές για τη διαχείριση του μαθήματος (επεξεργασία, βαθμολογίες, αντίγραφο ασφαλείας κ.ά.) Ετικέτες (Tags): Επιτρέπει την προβολή όλων των ετικετών. Ένα μοναδικό χαρακτηριστικό του συγκεκριμένου μπλοκ, είναι ότι το μέγεθος της κάθε ετικέτας σχετίζεται με τον αριθμό των αντικειμένων που συνδέονται με αυτό. Όσο μεγαλύτερη είναι η ετικέτα, τόσο περισσότερα είναι τα στοιχεία που σχετίζονται με αυτή. Επικείμενα Γεγονότα (Upcoming events): Αποτελεί ουσιαστικά μια λίστα με τα γεγονότα που πρόκειται να συμβούν στο προσεχές μέλλον. Σε αυτό το μπλοκ ο χρήστης μπορεί να δει τις δραστηριότητες που πρόκειται να λήξουν σύντομα. Επιλέγοντας κάποια από αυτές τις δραστηριότητες, μπορεί να μεταβεί στο περιβάλλον της. Μια πηγή πληροφοριών είναι ένα στοιχείο που μπορεί να χρησιμοποιήσει ένας εκπαιδευτής για να υποστηρίξει τη μάθηση. Οι πηγές πληροφοριών αποτελούν το κύριο περιεχόμενο κάθε μαθήματος και περιλαμβάνουν εκπαιδευτικό υλικό και πληροφορίες για το μάθημα. Το Moodle υποστηρίζει μια μεγάλη ποικιλία από πηγές πληροφοριών, τις οποίες μπορεί να χρησιμοποιήσει ο εκπαιδευτής στα μαθήματά του. (Κάργα, Κατσάνα και Τρίμμη, 2011). 24

Πηγές πληροφοριών (Resources) (Moodle, 2012) Βιβλίο (Book): Διευκολύνει τη δημιουργία πολυσέλιδων πηγών πληροφοριών και έχει τη μορφή βιβλίου. Ιστοσελίδες που έχουν δημιουργηθεί στο παρελθόν, μπορούν να εισαχθούν κατευθείαν στο βιβλίο. Αρχείο (File): Χρησιμοποιείται όταν ο εκπαιδευτής θέλει να μοιραστεί με τους εκπαιδευόμενους ένα αρχείο (MS Word, PowerPoint κ.ά.) Φάκελος (Folder): Μπορεί να εμφανίσει ένα φάκελο (μαζί με τους υποφακέλους του, αν υπάρχουν) καθώς και τα αντίστοιχα αρχεία που υπάρχουν σε αυτό το φάκελο. Πακέτο IMS (IMS Package): Χρησιμοποιείται για τη μεταφορά εκπαιδευτικού υλικού μεταξύ διαφορετικών ΣΔΜ. Επιτρέπει σε τέτοια πακέτα να μεταφορτωθούν ως ένα αρχείο.zip και να προστεθούν σε ένα μάθημα. Ετικέτα (Label): Διευκολύνει την εισαγωγή κειμένου και πολυμέσων μέσα στις σελίδες του μαθήματος, ανάμεσα σε άλλες πηγές πληροφοριών και δραστηριότητες. Μπορούν να βελτιώσουν την εμφάνιση ενός μαθήματος. Σελίδα (Page): Επιτρέπει στον εκπαιδευτή να δημιουργήσει μια ιστοσελίδα χρησιμοποιώντας τον επεξεργαστή κειμένου. Μπορεί να περιέχει κείμενο, εικόνα, ήχο, video, συνδέσμους στο διαδίκτυο και ενσωματωμένο κώδικα. URL: Επιτρέπει τη μετάβαση σε οποιαδήποτε ιστοσελίδα ή αρχείο στο Διαδίκτυο. Επίσης, επιτρέπει τη μετάβαση σε οποιαδήποτε ιστοσελίδα ή αρχείο που βρίσκεται στα αρχεία του μαθήματος. Η δραστηριότητα αποτελεί ένα γενικό όνομα για ένα σύνολο χαρακτηριστικών σε ένα μάθημα Moodle. Οι δραστηριότητες των μαθημάτων καθιστούν ικανό τον εκπαιδευόμενο να αλληλεπιδράσει με τον εκπαιδευτή ή με άλλους εκπαιδευόμενους. Το Moodle περιέχει μια μεγάλη ποικιλία δραστηριοτήτων οι οποίες μπορούν να 25

χρησιμοποιηθούν στη σταδιακή ανάπτυξη κάθε μαθήματος. (Κάργα, Κατσάνα και Τρίμμη, 2011) Δραστηριότητες (Activities) (Moodle, 2013) Εργασία (Assignment): Επιτρέπει στους εκπαιδευτές να συγκεντρώνουν την εργασία που έχει ανατεθεί στους εκπαιδευομένους, να παρέχουν ανατροφοδότηση και βαθμολογία. Η εργασία που υποβάλλουν οι μαθητές είναι ορατή μόνο στο εκπαιδευτή και όχι στους άλλους μαθητές εκτός αν πρόκειται για ομαδική εργασία. Εξωτερικό εργαλείο (External tool): Επιτρέπει στους μαθητές να αλληλεπιδρούν με μαθησιακές πηγές πληροφοριών και δραστηριότητες σε άλλες ιστοσελίδες. Συνομιλία (Chat): Επιτρέπει στους συμμετέχοντες ενός μαθήματος να επικοινωνούν μεταξύ τους σε πραγματικό χρόνο. Είναι δυνατή η ύπαρξη πολλών δωματίων Συνομιλίας (chat rooms) με διαφορετικό θέμα σε κάθε μάθημα. Επιλογή (Choice): Επιτρέπει στον εκπαιδευτή να θέσει μια ερώτηση στους εκπαιδευόμενους και να ορίσει ένα σύνολο πιθανών απαντήσεων. O εκπαιδευτής κάνει μια ερώτηση και καθορίζει μια επιλογή πολλαπλών απαντήσεων. Μπορεί να λειτουργήσει σαν μια γρήγορη ψηφοφορία, για παράδειγμα για να αποφασίσει ο εκπαιδευτής για την πορεία του μαθήματος, να μάθει την άποψη των εκπαιδευόμενων για το μάθημα κ.ά. Βάση Δεδομένων (Database activity): Επιτρέπει στον εκπαιδευτή και στους εκπαιδευόμενούς του να δημιουργήσουν, να διατηρήσουν και να διαχειριστούν ένα σύνολο καταχωρίσεων. Η μορφή και η δομή αυτών των καταχωρίσεων μπορoύν να είναι σχεδόν απεριόριστες και μπορούν να συμπεριλαμβάνουν εικόνες, αρχεία, URL, αριθμούς, κείμενο κ.ά. Ανατροφοδότηση (Feedback): Επιτρέπει τη δημιουργία και τη διεξαγωγή ερευνών για τη συλλογή ανατροφοδότησης. 26

Ομάδα συζητήσεων (Forum): Επιτρέπει συζητήσεις μεταξύ των συμμετεχόντων σε ένα μάθημα. Κάθε συμμετέχοντας μπορεί να ξεκινήσει μια νέα συζήτηση και μπορεί να στείλει μηνύματα σε οποιαδήποτε ομάδα συζήτησης, εφόσον του επιτρέπεται η πρόσβαση σε αυτή. Οι ομάδες συζητήσεων μπορούν να δομηθούν με διάφορους τρόπους, να περιέχουν συνημμένα και να συμπεριλάβουν εκτιμήσεις των συμμετεχόντων για κάθε μήνυμα. Λεξικό (Glossary): Δίνει τη δυνατότητα δημιουργίας ενός καταλόγου εννοιών ορισμών λέξεων, όπως ένα λεξικό. Το κάθε μάθημα μπορεί να έχει ένα βασικό Λεξικό και πολλά δευτερεύοντα. Το λεξικό μπορεί να χρησιμοποιηθεί με πολλούς τρόπους, για παράδειγμα μπορεί να είναι μια συνεργατική δραστηριότητα ή να περιορίζεται στις εγγραφές που πραγματοποιούνται από το δάσκαλο. Υπάρχει η δυνατότητα αυτόματης δημιουργίας συνδέσμων στις έννοιες του Λεξικού, πράγμα το οποίο σημαίνει ότι κάθε φορά που μια έννοια του Λεξικού εμφανίζεται σε κάποιο σημείο του μαθήματος, αυτόματα θα μετατρέπεται σε σύνδεσμο που θα οδηγεί στον ορισμό της έννοιας στο Λεξικό. Ενότητα (Lesson): Παρουσιάζει μια σειρά από σελίδες HTML στον εκπαιδευόμενο, ο οποίος συνήθως στο τέλος της κάθε μίας από αυτές καλείται να κάνει κάποια επιλογή. Η επιλογή θα τον στείλει σε μια συγκεκριμένη σελίδα της ενότητας. Στην απλούστερη μορφή μιας σελίδας Ενότητας, ο εκπαιδευόμενος μπορεί να επιλέξει το κουμπί Συνέχεια στο κάτω μέρος της σελίδας, η οποία θα τον στείλει στην επόμενη σελίδα. Κουίζ (Quiz): Δίνει τη δυνατότητα στον εκπαιδευτή να σχεδιάσει και να δημιουργήσει τεστ, τα οποία περιέχουν ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής, σωστού-λάθους και ερωτήσεις σύντομης απάντησης. Αυτές οι ερωτήσεις φυλάσσονται σε μια κατηγοριοποιημένη βάση δεδομένων (τράπεζα Ερωτήσεων - Question bank) και μπορούν να ξαναχρησιμοποιηθούν στο ίδιο ή ακόμα και σε διαφορετικό μάθημα. Κάθε προσπάθεια σημειώνεται αυτόματα και ο καθηγητής μπορεί να επιλέξει αν θα δώσει ανατροφοδότηση και/ή θα δείξει τις σωστές απαντήσεις. Τα Κουίζ επιτρέπουν τις πολλαπλές προσπάθειες. 27

SCORM/AICC: Τα SCORM και AICC είναι συλλογές προδιαγραφών που επιτρέπουν την διαλειτουργικότητα, την προσβασιμότητα και την επαναχρησιμοποίηση του διαδικτυακού εκπαιδευτικού περιεχομένου. Η δραστηριότητα SCORM/AICC επιτρέπει την εύκολη φόρτωση ενός πακέτου ώστε να καταστεί τμήμα των μαθημάτων. Έρευνα (Survey): Μέσω αυτής της δραστηριότητας, δίνεται η δυνατότητα στον εκπαιδευόμενο που συμμετέχει σε ένα μάθημα να εκφράσει την άποψή του σχετικά με το μάθημα, τη διδακτική ύλη ή τη διαδικασία διδασκαλίας μέσω κάποιων τυποποιημένων ερωτήσεων. Η δραστηριότητα Έρευνα είναι ένα εργαλείο του εκπαιδευτή, με το οποίο θα διαγνώσει πόσο αποτελεσματικό είναι το μάθημά του και θα εντοπίσει πιθανά προβλήματα. Η Έρευνα ξεκινάει με μία σύντομη εισαγωγή από τον εκπαιδευτή και ακολουθούν οι ερωτήσεις. Wiki: Το Wiki είναι ένα εργαλείο που επιτρέπει τη συλλογική συγγραφή αρχείων σε μία απλή γλώσσα προγραμματισμού. Με άλλα λόγια, είναι ένας χώρος όπου εκπαιδευτές και εκπαιδευόμενοι μπορούν να εισάγουν αρχεία, να κάνουν διορθώσεις και παρεμβάσεις και γενικά να εργαστούν από κοινού για τη δημιουργία ιστοσελίδων. Η ιδιαιτερότητα του Wiki έγκειται στο γεγονός ότι ο εκπαιδευόμενος μπορεί να επεξεργαστεί το ήδη υπάρχον υλικό και να προσθέσει καινούριο. Εργαστήριο (Workshop): Το Εργαστήριο είναι ένα είδος αξιολόγησης από ομότιμους με πολλές επιλογές. Ο εκπαιδευτής δίνει στους εκπαιδευόμενους κάποια υποδείγματα εργασιών για να τα αξιολογήσουν και να προσθέσουν σχόλια. Αφού γίνει αυτή η αξιολόγηση, οι εκπαιδευόμενοι μπορούν να καταθέσουν τις δικές τους εργασίες. Μετά την κατάθεση των εργασιών, οι εκπαιδευόμενοι καλούνται να αξιολογήσουν τις εργασίες των άλλων συμμετεχόντων στο μάθημα ή και τις δικές τους. 28

Εικόνα 1: Moodle Pedagogy (Dougiamas, 2009). Σχήμα 2: Mindmap δραστηριοτήτων Moodle (Moodle, 2012). 29

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 Πιστοποιητικό Σχεδιαστή Ηλεκτρονικών Μαθημάτων στο Moodle (Moodle Course Creator Certificate - MCCC) 3.1. Εισαγωγή Το Πιστοποιητικό Σχεδιαστή Ηλεκτρονικών Μαθημάτων στο Moodle (από εδώ και στο εξής θα αναφέρεται ως MCCC, χάριν συντομίας) είναι το μόνο επίσημο πιστοποιητικό για καθηγητές που εκδίδεται από την Moodle Pty Ltd (Αυστραλία), και υποστηρίζεται από το παγκόσμιο δίκτυο εξουσιοδοτημένων συνεργατών του Moodle (Moodle Partners). Η παγκόσμια διαχείριση του συστήματος γίνεται από την κεντρική διαχείριση του MCCC, υποστηριζόμενη από την Human Resource Development International Limited (Νέα Ζηλανδία), η οποία συνεργάζεται άμεσα με την Moodle και τους συνεργάτες Moodle. Η κεντρική διαχείριση του MCCC μπορεί να παρέχει υποστήριξη σε υποψηφίους, σε περιοχές όπου δεν υπάρχει σήμερα συνεργάτης του Moodle. Το MCCC έχει σχεδιαστεί για να συμβάλλει ουσιαστικά στο Moodle, και στην ευρύτερη έννοια της πιστοποίησης σε λογισμικό ανοιχτού κώδικα, το οποίο μπορεί με τη σειρά του να αυξήσει την υιοθέτηση του ίδιου του λογισμικού ανοιχτού κώδικα. Οι συνεργάτες του Moodle είναι αναγνωρισμένοι ειδικοί για φιλοξενία, τεχνική υποστήριξη, συμβουλευτική, εκπαίδευση και ανάπτυξη κώδικα σε κάθε χώρα. Αν και δεν είναι απαραίτητη κάποια ειδική εκπαίδευση πριν από την πιστοποίηση, οι υποψήφιοι που αναζητούν τέτοιου είδους κατάρτιση, πρέπει να επικοινωνήσουν με τον εξουσιοδοτημένο συνεργάτη του Moodle της χώρας τους, για να εξασφαλίσουν ότι η εκπαίδευση που θα κάνουν θα είναι εναρμονισμένη με τα συστήματα πιστοποίησης. Οι στόχοι, οι σκοποί και οι κατευθυντήριες γραμμές που είναι θεμελιώδεις για το MCCC, έχουν αναπτυχθεί μετά από προτάσεις της κοινότητας του Moodle και όλη η μελλοντική ανάπτυξη θα είναι εναρμονισμένη με αυτές τις κατευθυντήριες αρχές. 30

Εικόνα 2: Πιστοποιητικό MCCC (Moodle,2013). 3.2. Τι είναι το MCCC Το MCCC δεν είναι ένα μάθημα που θα διδάξει στον υποψήφιο πώς να χρησιμοποιεί το Moodle, αν και είναι σχεδόν σίγουρο ότι θα τον παρακινήσει να μάθει περισσότερα. Ως επί το πλείστον αποτελεί το σημείο αναφοράς ενός συγκεκριμένου επιπέδου ικανότητας, για ένα μεγάλο εύρος εκδόσεων του Moodle π.χ.v1.9 ή v2.x. Οι συνεργάτες του Moodle παρέχουν διαφορετικές επιλογές για την υποστήριξη του MCCC. Κάποιοι μπορεί να συμβουλέψουν τους υποψήφιους να δημιουργήσουν ένα ολοκληρωμένο μάθημα, άλλοι μπορεί να παρέχουν online μαθήματα κι άλλοι μπορεί να παρέχουν επιτόπου εκπαίδευση. Το MCCC δεν είναι ένα «γνήσιο» μάθημα. Είναι μια βαθμολογούμενη επίδειξη ενός συγκεκριμένου επιπέδου ικανοτήτων. Η ποσότητα της εργασίας που απαιτείται για την απόκτηση του πιστοποιητικού διαφέρει ανάλογα με την προηγούμενη γνώση και εμπειρία του υποψηφίου. Το MCCC δεν προορίζεται να είναι μόνο ένα 31