Δηαζθάιηζε ηεο Πνηφηεηαο ζηελ Αλψηαηε Εθπαίδεπζε

Σχετικά έγγραφα
Η επιζκόπηζη ηης έμμιζθης ενηολής ζηην Αλλοδαπή. Καηεξίλα Γαιαλνπνύινπ, Intellectual Property Manager, Microsoft Ειιάο Α.Ε.

Άζκηζη ζτέζης κόζηοσς-τρόνοσ (Cost Time trade off) Καηαζκεσαζηική ΑΔ

Τν Πξόγξακκα ζα αλαθνηλσζεί, ακέζσο κεηά ηηο γηνξηέο ηνπ Πάζρα.

EL Eνωμένη στην πολυμορυία EL A8-0046/319. Τροπολογία

Απνηειέζκαηα Εξσηεκαηνινγίνπ 2o ηεηξάκελν

Ενδεικτικά Θέματα Στατιστικής ΙΙ

ΒΗΜΑ 2. Εηζάγεηε ηνλ Κωδηθό Πξόζβαζεο πνπ ιακβάλεηε κε SMS & δειώλεηε επηζπκεηό Όλνκα Πξόζβαζεο (Username) θαη ην ζαο

Κεθάλαιο 1. Ενόηηηα 2 Πλάνο Μάρκεηινγκ. Εξγαιεία Μάξθεηηλγθ. Dr. Andrea Grimm Dr. Astin Malschinger

EL Eνωμένη στην πολυμορυία EL A8-0046/92. Τροπολογία. Sylvie Goddyn εμ νλόκαηνο ηεο νκάδαο ENF

Φςζική Πποζαναηολιζμού Γ Λςκείος. Αζκήζειρ Ταλανηώζειρ 1 ο Φςλλάδιο

Η Αξιολόγηζη ηηρ Πεπίλητηρ Κειμένος Παιδαγυγικό Ινζηιηούηο

H ΜΑΓΕΙΑ ΤΩΝ ΑΡΙΘΜΩΝ

Αζκήζεις ζτ.βιβλίοσ ζελίδας 13 14

1 Είζοδορ ζηο Σύζηημα ΣΔΕΔ ή BPMS

ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ

Δπηιέγνληαο ην «Πξνεπηινγή» θάζε θνξά πνπ ζα ζπλδέεζηε ζηελ εθαξκνγή ζα βξίζθεζηε ζηε λέα ρξήζε.

Κευάλαιο 8 Μονοπωλιακή Συμπεριφορά- Πολλαπλή Τιμολόγηση

ΑΛΛΑΓΗ ΟΝΟΜΑΣΟ ΚΑΙ ΟΜΑΔΑ ΕΡΓΑΙΑ, ΚΟΙΝΟΥΡΗΣΟΙ ΦΑΚΕΛΟΙ ΚΑΙ ΕΚΣΤΠΩΣΕ ΣΑ WINDOWS XP

ACTA A.E. Αριςτο Σέλεια Πιςτοποίηςη. Ανθρώπινου Δυναμικοφ. «ΠΙΣΟΠΟΙΗΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΤ ΔΤΝΑΜΙΚΟΤ Εξελίξεισ - Προοπτικέσ»

6 η Εργαζηηριακή Άζκηζη Επαλήθεσζη Λειηοσργίας Βαζικών Φλιπ-Φλοπ

EL Eνωμένη στην πολυμορυία EL A8-0249/119. Τροπολογία. Mireille D'Ornano εμ νλόκαηνο ηεο Οκάδαο ENF

ΦΥΣΙΚΗ ΤΩΝ ΡΕΥΣΤΩΝ. G. Mitsou

Α.ΔΙ.Π. ΔΙΑΔΙΚΑΙΑ ΕΞΩΣΕΡΙΚΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΗ. Ενημερφηικό Τεύτος ΠΕΡΙΕΥΟΜΕΝΑ

ΜΑΘΗΜΑΤΙΚΑ ΘΔΤΙΚΗΣ ΚΑΙ ΤΔΦΝΟΛΟΓΙΚΗΣ ΚΑΤΔΥΘΥΝΣΗΣ Β ΛΥΚΔΙΟΥ ΤΔΣΤ(1) ΣΤΑ ΓΙΑΝΥΣΜΑΤΑ

ΕΘΝΘΚΗ ΣΡΑΠΕΖΑ ΣΗ ΕΛΛΑΔΟ

Διαδικαζία μεηαθοράς δεδομένων Εκκαθαριζηικής για ηο Eιδικό ζημείωμα περαίωζης Φ.Π.Α

Α. Εηζαγσγή ηεο έλλνηαο ηεο ηξηγσλνκεηξηθήο εμίζσζεο κε αξρηθό παξάδεηγκα ηελ εκx = 2

ΔΙΑΔΙΚΑΙΑ ΕΞΩΣΕΡΙΚΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΗ Ενημερωτικό Τεύχος ΠΕΡΙΕΥΟΜΕΝΑ

Constructors and Destructors in C++

Αζθήζεηο 5 νπ θεθαιαίνπ Crash course Step by step training. Dipl.Biol.cand.med. Stylianos Kalaitzis

Γραφεύα Επικοινωνύασ & Ενημϋρωςησ ϋρρεσ, Τψηλϊντου 4 3οσ Όροφοσ ΣΗΛ ΥΑΦ

Κεθάλαιο 7. Πξνζθνξά ηνπ θιάδνπ Μ. ΨΥΛΛΑΚΗ

ΠΔΡΗΓΡΑΦΖ ΛΔΗΣΟΤΡΓΗΚΟΣΖΣΑ ΥΔΓΗΟΤ ΑΡΗΘΜ. 1

ΚΕΦ. 2.3 ΑΠΟΛΤΣΗ ΣΘΜΗ ΠΡΑΓΜΑΣΘΚΟΤ ΑΡΘΘΜΟΤ

ΓΗΑΓΩΝΗΣΜΑ ΣΤΑ ΜΑΘΖΜΑΤΗΚΑ. Ύλη: Μιγαδικοί-Σσναρηήζεις-Παράγωγοι Θεη.-Τετν. Καη Εήηημα 1 ο :

Δξγαζηεξηαθή άζθεζε 03. Σηεξενγξαθηθή πξνβνιή ζην δίθηπν Wulf

α) ηε κεηαηόπηζε x όηαλ ην ζώκα έρεη κέγηζην ξπζκό κεηαβνιήο ζέζεο δ) ην κέγηζην ξπζκό κεηαβνιήο ηεο ηαρύηεηαο

ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΑ ΣΤΗ ΦΥΣΙΚΗ. Ύλη: Εσθύγραμμη Κίνηζη

Ανάπτυξη Ελληνικής τεχνολογίας μηχανών ηλεκτροπαραγωγής ORC

Αιγόξηζκνη Γνκή επηινγήο. Πνιιαπιή Δπηινγή Δκθωιεπκέλεο Δπηινγέο. Δηζαγωγή ζηηο Αξρέο ηεο Δπηζηήκεο ηωλ Η/Υ. introcsprinciples.wordpress.

Διατείριση Φσσικών Καταστρουών: ACTIVE LANDSLIDE INVENTORY MAPPING AND SUSCEPTIBILITY ZONING

Σ Δ Υ Ν Ι Κ Η Δ Κ Θ Δ Η Π Ρ Ο Μ Η Θ Δ Ι Α Ο Ι Κ Ο Γ Ο Μ Ι Κ Ω Ν Τ Λ Ι Κ Ω Ν Γ Η Μ Ο Τ Β Ο Λ Β Η

Έκδοζη /10/2014. Νέα λειηοσργικόηηηα - Βεληιώζεις

Σημεία Ασύπματηρ Ππόσβασηρ (Hot-Spots)

Λεκηική έκθραζη, κριηική, οικειόηηηα και ηύπος δεζμού ζηις ζηενές διαπροζωπικές ζτέζεις

ΡΤΘΜΙΕΙ ΔΙΚΣΤΟΤ ΣΑ WINDOWS

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΕΚΔΟΗ 8.0.0

ΚΤΠΡΙΑΚΗ ΜΑΘΗΜΑΣΙΚΗ ΕΣΑΙΡΕΙΑ ΜΑΘΗΜΑΣΙΚΗ ΚΤΣΑΛΟΓΡΟΜΙΑ 2007 ΓΙΑ ΣΟ ΓΤΜΝΑΙΟ Παπασκευή 26 Ιανουαπίου 2007 Σάξη: Α Γυμνασίου ΥΟΛΕΙΟ..

ΚΤΠΡΙΑΚΗ ΜΑΘΗΜΑΣΙΚΗ ΔΣΑΙΡΔΙΑ ΠΑΓΚΤΠΡΙΟ ΓΙΑΓΩΝΙΜΟ Α ΛΤΚΔΙΟΤ. Ημεπομηνία: 10/12/11 Ώπα εξέτασηρ: 09:30-12:30 ΠΡΟΣΔΙΝΟΜΔΝΔ ΛΤΔΙ

Διαηιμήζεις για Αιολικά Πάρκα. Κώδικες 28, 78 και 84

ΑΓΩΜΘΡΘΙΞΘ ΤΩΠΞΘ ΡΘΡ ΛΘΙΠΕΡ ΗΚΘΙΘΕΡ ΛΘΤΑΗΚΘΔΗΡ Τ.

ΔΦΑΡΜΟΜΔΝΑ ΜΑΘΗΜΑΣΙΚΑ ΣΗ ΧΗΜΔΙΑ Ι ΘΔΜΑΣΑ Α επηέκβξηνο Να ππνινγηζηνύλ νη κεξηθέο παξάγσγνη πξώηεο ηάμεο ηεο ζπλάξηεζεο f(x,y) =

ΛΙΜΝΗ ΤΣΑΝΤ. Σρήκα 1. Σρήκα 2

ΑΠΛΟΠΟΙΗΗ ΛΟΓΙΚΩΝ ΤΝΑΡΣΗΕΩΝ ΜΕ ΠΙΝΑΚΕ KARNAUGH

ΠΡΩΣΟΚΟΛΛΑ ΓΙΑΥΔΙΡΗΗ ΣΩΝ ΣΔΡΗΓΟΝΙΚΩΝ ΒΛΑΒΩΝ Δ ΔΝΗΛΙΚΔ

Μονοψϊνιο. Αγνξά κε ιίγνπο αγνξαζηέο. Δύναμη μονοψωνίος Η ηθαλόηεηα πνπ έρεη ν αγνξαζηήο λα επεξεάζεη ηελ ηηκή ηνπ αγαζνύ.

ΦΥΛΛΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ. Οξηδόληηα θαη θαηαθόξπθε κεηαηόπηζε παξαβνιήο

Ο ΔΡΟΜΟ ΠΡΟ ΣΟ «ΑΕΙΦΟΡΟ ΧΟΛΕΙΟ» ένα φωτογπαφικό ταξίδι

ΔΕΟ 13. Ποσοτικές Μέθοδοι. θαη λα ππνινγίζεηε ην θόζηνο γηα παξαγόκελα πξντόληα. Να ζρεδηαζηεί γηα εύξνο πξντόλησλ έσο

Hellas online Προεπιλεγμένες ρσθμίσεις για FritzBox Fon WLAN 7140 (Annex B) FritzBox Fon WLAN Annex B ( )

Η απνξξόθεζε ηνπ νξαηνύ θσηόο γίλεηαη κέζσ ρξσζηηθώλ νπζηώλ πνπ νλνκάδνληαη τλωροθύλλες.

Άσκηση 1 - Μοπυοποίηση Κειμένου

Να ζρεδηάζεηο ηξόπνπο ζύλδεζεο κηαο κπαηαξίαο θαη ελόο ιακπηήξα ώζηε ν ιακπηήξαο λα θσηνβνιεί.

γηα ηνλ Άξε Κσλζηαληηλίδε

ΣΡΑΠΕΖΑ ΘΕΜΑΣΩΝ Α ΛΤΚΕΙΟΤ

ΠΔΡΙΔΥΟΜΔΝΑ ΔΝΝΟΙΔ ΚΑΙ ΟΡΙΜΟΙ ΠΑΡΟΤΙΑΗ ΣΟΤ ΚΑΝΟΝΙΜΟΤ ΔΦΑΡΜΟΓΗ ΣΟΤ ΚΑΝΟΝΙΜΟΤ

Γεώργιος Μπριζκόλας. Πρόεδρος και Διεσθύνων Σύμβοσλος ηης EUROCERT A.E.

Αναμόπθωζη Ππογπάμμαηορ Πποπηςσιακών Σποςδών

Έωρ και 28% η αύξηζη ηων ειζθοπών από ηο 2019!

ΜΑΘΗΜΑ / ΤΑΞΗ : ΗΛΕΚΤΡΟΛΟΓΙΑ/Γ ΛΥΚΕΙΟΥ ΣΕΙΡΑ: ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ: 08/09/2014

ΕΜΠΟΡΙΚΑ ΣΙΜΟΛΟΓΙΑ ΣΗ ΧΑΜΗΛΗ ΣΑΗ

ΟΠΤΙΚΗ Α. ΑΝΑΚΛΑΣΖ - ΓΗΑΘΛΑΣΖ

iii. iv. γηα ηελ νπνία ηζρύνπλ: f (1) 2 θαη

ΚΤΠΡΙΑΚΗ ΜΑΘΗΜΑΣΙΚΗ ΕΣΑΙΡΕΙΑ ΜΑΘΗΜΑΣΙΚΗ ΚΤΣΑΛΟΓΡΟΜΙΑ 2007 ΓΙΑ ΣΟ ΓΤΜΝΑΙΟ Παπασκευή 26 Ιανουαπίου 2007 Σάξη: Α Γυμνασίου ΥΟΛΕΙΟ..

IV Ο ΕΛΛΗΝΙΜΟ ΣΗ ΔΤΗ,ΠΟΛΙΣΙΜΟΙ Δ.ΜΕΟΓΕΙΟΤ ΚΑΙ ΡΩΜΗ

ΠΑΝΕΠΙΣΗΜΙΟ ΠΑΣΡΩΝ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΔΤΣΙΚΗ ΕΛΛΑΔΑ ΕΠΙΜΕΛΗΣΗΡΙΟ ΑΧΑΪΑ Απριλίου 2015 κλειςτό γυμναςτήριο «Δημήτρησ Τόφαλοσ»

ΘΔΚΑ ΡΖΠ ΑΛΑΓΛΩΟΗΠΖΠ

1. Οδηγίερ εγκαηάζηαζηρ και σπήζηρ έξςπνυν καπηών και τηθιακών πιζηοποιηηικών με σπήζη ηος λογιζμικού Μοzilla Thunderbird

ΑΠΑΝΤΗΣΔΙΣ ΓΙΚΤΥΑ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ II ΔΠΑΛ

ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΑΛΓΕΒΡΑ Α ΛΥΚΕΙΟΥ. 1. Να ιπζνύλ ηα ζπζηήκαηα. 1 0,3x 0,1y x 3 3x 4y 2 4x 2y ( x 1) 6( y 1) (i) (ii)

TOOLBOOK (μάθημα 2) Δεκηνπξγία βηβιίνπ θαη ζειίδσλ ΠΡΟΑΡΜΟΓΗ: ΒΑΛΚΑΝΙΩΣΗ ΔΗΜ. ΕΚΠΑΙΔΕΤΣΙΚΟ ΠΕ19 1 TOOLBOOK ΜΑΘΗΜΑ 2

Η αξρή ζύλδεζεο Client-Server

Α Καθοπιζμόρ απμοδιοηήηυν - 1 επικεθαλήρ 1. Γ Αςηοτία ζηη ζήπαγγα Β 1 επικεθαλήρ εξ. ζηελεσορ. Ε Ποζοηική ανάλςζη Γ 3 εξ.

Βάσεις Δεδομέμωμ. Εξγαζηήξην V. Τκήκα Πιεξνθνξηθήο ΑΠΘ

ύζηεκα Ωξνκέηξεζεο Πξνζσπηθνύ (Έθδνζε 2) ΤΠΗΡΕΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΩΝ ΤΣΗΜΑΣΩΝ

5 η Δργαζηηριακή Άζκηζη Κσκλώμαηα Γσαδικού Αθροιζηή/Αθαιρέηη

Q Η ζσνάρηηζη μέζοσ κόζηοσς μας δίνει ηο κόζηος ανά μονάδα παραγωγής. Q Η ζσνάρηηζη μέζοσ κόζηοσς μας δίνει ηο ζηαθερό κόζηος ανά μονάδα παραγωγής

ΔΠΙΜΟΡΦΩΣΙΚΟ ΔΜΙΝΑΡΙΟ ΔΞΔΣΑΣΩΝ ΣΟΤΡΚΙΚΗ ΓΛΩΑ ΔΞΔΣΑΗ ΣΟ ΓΙΑΒΑΘΜΙΜΔΝΟ ΔΠΙΠΔΓΟ Β (Β1 & Β2) άββατο 3 Μαρτίου 2012 Αθήνα

Κόληξα πιαθέ ζαιάζζεο κε δηαζηάζεηο 40Υ40 εθ. Καξθηά 3 θηιά πεξίπνπ κε κήθνο ηξηπιάζην από ην πάρνο ηνπ μύινπ θπξί κεγάιν θαη ππνκνλή

f '(x)g(x)h(x) g'(x)f (x)h(x) h'(x) f (x)g(x)

Σήκαηα Β Α Γ Γ Δ Λ Η Σ Ο Ι Κ Ο Ν Ο Μ Ο Υ Γ Ι Α Λ Δ Ξ Η - ( 2 ) ΕΙΣΑΓΨΓΗ ΣΤΙΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΨΝΙΕΣ

ΠΑΡΔΜΒΑΔΙ ΔΤΑΙΘΗΣΟΠΟΙΗΗ ΚΑΙ ΠΡΟΛΗΨΗ ΓΙΑ ΣΟΝ HIV/AIDS ΣΗΝ ΑΚΣΟΓΡΑΜΜΗ ΣΩΝ ΠΔΡΙΦΔΡΔΙΑΚΩΝ ΔΝΟΣΗΣΩΝ ΣΗ ΚΔΝΣΡΙΚΗ ΜΑΚΔΓΟΝΙΑ ΑΤΓΟΤΣΟ 2014

Οδηγίες τρήζης για λειηοσργία μεηαθοράς καναλιών ζε υηθιακό δέκηη OST-7060 HD

ΔΠΙΣΡΟΠΗ ΓΙΑΓΩΝΙΜΩΝ 74 ος ΠΑΝΔΛΛΗΝΙΟ ΜΑΘΗΣΙΚΟ ΓΙΑΓΩΝΙΜΟ ΣΑ ΜΑΘΗΜΑΣΙΚΑ Ο ΘΑΛΗ 19 Οκηωβρίοσ Δνδεικηικές λύζεις

ΣΡΑΠΕΖΑ ΘΕΜΑΣΩΝ Α ΛΤΚΕΙΟΤ

ΚΤΠΡΙΑΚΗ ΜΑΘΗΜΑΣΙΚΗ ΔΣΑΙΡΔΙΑ ΠΑΓΚΤΠΡΙΟ ΓΙΑΓΩΝΙ ΜΟ

ΜΕΛΕΣΗ E.O.K. ΜΕ ΑΙΘΗΣΗΡΑ ΘΕΗ

Κείμενο διαβοωλεςζηρ για ηην έναπξη διαλψγος. Αςηοδιοίκηζη, λογοδοζία, ποιψηηηα, εξυζηπέθεια

Κεθάιαην 20. Ελαχιστοποίηση του κόστους

B-Δέλδξα. Τα B-δέλδξα ρξεζηκνπνηνύληαη γηα ηε αλαπαξάζηαζε πνιύ κεγάισλ ιεμηθώλ πνπ είλαη απνζεθεπκέλα ζην δίζθν.

Transcript:

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΣΙΑ Α.ΔΙ.Π. ΑΡΥΗ ΔΙΑΦΑΛΙΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΑΝΩΣΑΣΗ ΕΚΠΑΙΔΕΤΗ HELLENIC REPUBLIC H.Q.A.A. HELLENIC QUALITY ASSURANCE AGENCY FOR HIGHER EDUCATION Δηαζθάιηζε ηεο Πνηφηεηαο ζηελ Αλψηαηε Εθπαίδεπζε Ενημεπωηικό Φςλλάδιο Έθδνζε 3.0 Ινχιηνο 2007 ΛΕΩΦΟΡΟ ΥΓΓΡΟΥ 44 117 42 ΑΘΗΝΑ 44 SYGROU AVENUE 11742 ATHENS, GREECE

I Πίνακαρ Πεπιεσομένων 1. Η Διαζθάλιζη Ποιόηηηαρ ζηην Ανώηαηη Εκπαίδεςζη... 1 1.1 Σθνπφο ηεο Δηαζθάιηζεο Πνηφηεηαο... 1 1.2 Η ρξεζηκφηεηα ηνπ ζπζηήκαηνο Δηαζθάιηζεο Πνηφηεηαο... 1 1.3 Η Δηαζθάιηζε Πνηφηεηαο ηεο Αλψηαηεο Εθπαίδεπζεο ζηελ Επξψπε... 2 1.4 Η Δηαζθάιηζε Πνηφηεηαο ηεο Αλψηαηεο Εθπαίδεπζεο ζηελ Ειιάδα... 2 1.5 Η ΑΔΙΠ θαη ν ξφινο ηεο... 3 1.6 Κξηηήξηα θαη Δείθηεο Δηαζθάιηζεο Πνηφηεηαο... 4 2. Το ζύζηημα Διαζθάλιζηρ ηηρ Ποιόηηηαρ... 5 2.1 Δηαδηθαζία εηήζηαο απνηίκεζεο θαη Εηήζηεο Εζσηεξηθέο Εθζέζεηο... 5 2.2 Δηαδηθαζία Εζσηεξηθήο Αμηνιφγεζεο απφ ηελ ίδηα ηελ Αθαδεκατθή Μνλάδα... 7 2.3 Δηαδηθαζία Εμσηεξηθήο Αμηνιφγεζεο απφ Επηηξνπή Αλεμάξηεησλ Εκπεηξνγλσκφλσλ... 8 )

1 1. Η Διαζθάλιζη Ποιόηηηαρ ζηην Ανώηαηη Εκπαίδεςζη 1 1.1 Σκοπόρ ηηρ Διαζθάλιζηρ Ποιόηηηαρ Σθνπφο ηνπ ζπζηήκαηνο Δηαζθάιηζεο Πνηφηεηαο ζηελ Αλψηαηε Εθπαίδεπζε είλαη ε θαζηέξσζε κηαο εληαίαο πξνζέγγηζεο, ζε παλειιαδηθφ επίπεδν, γηα ηελ θαηαγξαθή, ηελ θαηαλφεζε, θαη ηε ζπζηεκαηηθή απνηίκεζε ηνπ έξγνπ ησλ Αθαδεκατθψλ Μνλάδσλ (Τκεκάησλ ή Σρνιψλ) θαη, ζπλεπψο, ησλ Ιδξπκάησλ ζηα νπνία αλήθνπλ. Κχξηνο ζηφρνο είλαη ε ελίζρπζε απηψλ ζηελ επίηεπμε ηεο απνζηνιήο ηνπο, ζην πιαίζην ηεο θπζηνγλσκίαο θαη ηεο ηδηαηηεξφηεηαο κε ηηο νπνίεο δηαθξίλνληαη απφ άιιεο Μνλάδεο ή Ιδξχκαηα Αλψηαηεο Εθπαίδεπζεο ηνπ εζσηεξηθνχ ή ηνπ εμσηεξηθνχ. Σε εζληθφ επίπεδν, ε πξννπηηθή ηεο δηαζθάιηζεο πνηφηεηαο απνζθνπεί ζηελ αληηθεηκεληθή ηεθκεξίσζε αιιά θαη ζηελ νξζνινγηθή θαηαλφεζε ηεο πνξείαο ηεο Αλψηαηεο Εθπαίδεπζεο ζηε ρψξα, κε απψηεξν ζηφρν ηε δηακφξθσζε ηεθκεξησκέλεο εηζήγεζεο γηα ιήςε κέηξσλ, γηα ίδξπζε ή βειηίσζε ζεζκψλ θαη γηα δηακφξθσζε θαηεπζχλζεσλ ή άιισλ ζηξαηεγηθψλ βειηίσζεο θαη δηαζθάιηζεο ηεο πνηφηεηαο ηεο Αλψηαηεο Εθπαίδεπζεο. Τν ζχζηεκα Δηαζθάιηζεο Πνηφηεηαο δελ απνβιέπεη ζηε ζπγθξηηηθή θαηάηαμε ή ζηε βαζκνιφγεζε ησλ Ιδξπκάησλ Αλψηαηεο Εθπαίδεπζεο, ησλ Αθαδεκατθψλ Μνλάδσλ ηνπο ή ησλ κειψλ ηεο αθαδεκατθήο θνηλφηεηαο. Σε πνηνπο αθνξά ε Δηαζθάιηζε Πνηφηεηαο Η Δηαζθάιηζε Πνηφηεηαο αθνξά ζε φια ηα Ιδξχκαηα Αλψηαηεο Εθπαίδεπζεο ηεο ρψξαο. Η δηαζθάιηζε πνηφηεηαο ιεηηνπξγεί απηνηειψο ζε επίπεδν Αθαδεκατθψλ Μνλάδσλ, φπσο θαη ζπλνιηθά ζηα Ιδξχκαηα, δηα κέζνπ ησλ Αθαδεκατθψλ Μνλάδσλ ηνπο, θαη έρεη σο ζθνπφ ηε ζπλερή βειηίσζε ηνπ παξαγφκελνπ απφ απηά έξγνπ. 1.2 Η σπηζιμόηηηα ηος ζςζηήμαηορ Διαζθάλιζηρ Ποιόηηηαρ Μέζα απφ ην ζχζηεκα Δηαζθάιηζεο Πνηφηεηαο θαη ηηο δηαδηθαζίεο πνπ πεξηιακβάλεη, ηα Ιδξχκαηα Αλψηαηεο Εθπαίδεπζεο ηεο ρψξαο δηαηππψλνπλ ηελ αληίιεςή ηνπο γηα ηελ απνζηνιή ηνπο, θαηαγξάθνπλ ηνπο ηξφπνπο πνπ ρξεζηκνπνηνχλ γηα λα ηελ επηηχρνπλ, δηακνξθψλνπλ θαη αμηνινγνχλ ηα κέζα πνπ απαηηνχληαη πξνο ηνχην. Έηζη αλαδεηθλχνπλ ην επίπεδν πνηφηεηαο ηεο δηδαθηηθήο, εξεπλεηηθήο θαη δηνηθεηηθήο ιεηηνπξγίαο ηνπο, ππνβνεζνχλ ηε ιήςε απνθάζεσλ απφ ηα εζσηεξηθά ηνπο φξγαλα θαη ην εμσηεξηθφ ηνπο πεξηβάιινλ γηα κέηξα βειηίσζεο ηνπ επηπέδνπ απηνχ θαη, επνκέλσο, ηεθκεξηψλνπλ ην δηθαίσκά ηνπο γηα ηζφηηκε ζπκκεηνρή ζην εζληθφ, επξσπατθφ θαη παγθφζκην αθαδεκατθφ γίγλεζζαη. Τα απνηειέζκαηα ησλ δηαδηθαζηψλ πνπ πεξηιακβάλεη ην ζχζηεκα δηαζθάιηζεο πνηφηεηαο ρξεζηκνπνηνχληαη πνιιαπιά: 1. Σηε ιήςε απνθάζεσλ απηνηειψο απφ ηηο ίδηεο ηηο Αθαδεκατθέο Μνλάδεο, 2. Σηε ιήςε απνθάζεσλ απηνηειψο ζε επίπεδν Ιδξχκαηνο, θαη 3. Σηε ιήςε απνθάζεσλ αξσγήο απφ ηελ Πνιηηεία πξνο ηηο Αθαδεκατθέο Μνλάδεο θαη ηα Ιδξχκαηα ζην βαζκφ πνπ ε αλάγθε ηεθκεξηψλεηαη κέζα απφ ηε δηαδηθαζία δηαζθάιηζεο ηεο πνηφηεηαο. 1 Πξνζρέδην απηνχ ηνπ θεηκέλνπ είρε ζηαιεί ζηα Ιδξχκαηα Αθαδεκατθήο Εθπαίδεπζεο ηνλ Φεβξνπάξην 2007 γηα λα ρξεζηκεχζεη σο βάζε δεκηνπξγηθνχ δηαιφγνπ. Οη παξαηεξήζεηο θαη ηα ζρφιηα πνπ δηαηππψζεθαλ αμηνπνηήζεθαλ απφ ηελ ΑΔΙΠ ζηελ νξηζηηθή ηνπ δηακφξθσζε θαη ζηε ζχληαμε ησλ λέσλ ζπκπιεξσκαηηθψλ νδεγηψλ πνπ επηζπλάπηνληαη.

2 1.3 Η Διαζθάλιζη Ποιόηηηαρ ηηρ Ανώηαηηρ Εκπαίδεςζηρ ζηην Εςπώπη Η εχινγε απαίηεζε γηα Δηαζθάιηζε ηεο Πνηφηεηαο ζηελ Αλψηαηε Εθπαίδεπζε απνηειεί βαζηθφ ζηφρν ηνπ Επξσπατθνχ Εληαίνπ Φψξνπ Αλψηαηεο Εθπαίδεπζεο (European Higher Education Area ΕΗΕΑ), ζηνλ νπνίν έρεη εληαρζεί, καδί κε 45 άιιεο επξσπατθέο ρψξεο, θαη ε Ειιάδα. Υπεχζπλε γηα ηνλ ζπληνληζκφ, ηε δηαηχπσζε θνηλψλ ζηαζεξνηχπσλ θαη θαηεπζπληήξησλ νδεγηψλ θαη ηε δηακφξθσζε θαιψλ πξαθηηθψλ, είλαη ε Επξσπατθή Έλσζε γηα ηε Δηαζθάιηζε ηεο Πνηφηεηαο ζηελ Αλψηαηε Εθπαίδεπζε (European Association for Quality Assurance in Higher Education - ENQA), ε νπνία ηδξχζεθε ην 2000 κε ζθνπφ ηελ πξναγσγή ηεο επξσπατθήο ζπλεξγαζίαο ζηνλ ηνκέα ηεο δηαζθάιηζεο ηεο πνηφηεηαο. Σηελ ENQA έρνπλ ήδε εληαρζεί νη εζληθνί θνξείο Δηαζθάιηζεο ηεο Πνηφηεηαο ζηελ Αλψηαηε Εθπαίδεπζε θαη ηελ Έξεπλα, ην έξγν ησλ νπνίσλ έρεη πηζηνπνηεζεί κε εμσηεξηθή - απφ ηξίηνπο - αμηνιφγεζε. Σχκθσλα κε ηελ ENQA θαη ηελ απφθαζε ηνπ Σπκβνπιίνπ ησλ Υπνπξγψλ Παηδείαο ηεο Ε.Ε. (Berlin communiqué) νη βαζηθέο αξρέο πνπ πξέπεη λα δηέπνπλ ηηο δηαδηθαζίεο Δηαζθάιηζεο Πνηφηεηαο είλαη 2 : Τν πςειφ αίζζεκα επζχλεο ησλ Αθαδεκατθψλ Ιδξπκάησλ, απέλαληη ζηνπο θνηηεηέο/ζπνπδαζηέο θαη ηελ θνηλσλία γεληθφηεξα, γηα ηελ παξνρή πςειήο πνηφηεηαο αλψηαηεο εθπαίδεπζεο Η ζεκειηψδεο ζεκαζία ηεο απηνλνκίαο ησλ Ιδξπκάησλ, πάληνηε άξξεθηα ζπλαξηεκέλε κε ηε κεγάιε επζχλε πνπ ε απηνλνκία ζπλεπάγεηαη Η αλάγθε λα θαζηεξσζεί κία απνηειεζκαηηθή σο πξνο ηνπο ζηφρνπο εμσηεξηθή δηαδηθαζία δηαζθάιηζεο ηεο πνηφηεηαο, ε νπνία φκσο δελ ζα επηβαξχλεη δπζαλάινγα ηα αμηνινγνχκελα Ιδξχκαηα. Οη θνηλνί ζηαζεξφηππνη θαη νη θαηεπζπληήξηεο νδεγίεο ηεο ENQA βαζίδνληαη ζε γεληθά απνδεθηέο αξρέο θαη απνζθνπνχλ: Σηε βειηίσζε ηεο παξερφκελεο εθπαίδεπζεο ζηνλ Εληαίν Επξσπατθφ Φψξν Αλψηαηεο Εθπαίδεπζεο Σηελ ππνζηήξημε θαη ππνβνήζεζε ησλ ΑΕΙ ζηε δηαρείξηζε θαη βειηίσζε ηεο πνηφηεηάο ηνπο θαη ζπλαθφινπζα, ζηελ ελίζρπζε, θαηαμίσζε θαη δηθαίσζε ηεο απηνλνκίαο ηνπο Σηε δηακφξθσζε εληαίνπ πιαηζίνπ γηα ην έξγν ησλ θνξέσλ Δηαζθάιηζεο Πνηφηεηαο, θαη Σηελ θαζηέξσζε δηαθαλνχο, απιήο θαη θαηαλνεηήο δηαδηθαζίαο Εμσηεξηθήο Δηαζθάιηζεο Πνηφηεηαο. 1.4 Η Διαζθάλιζη Ποιόηηηαρ ηηρ Ανώηαηηρ Εκπαίδεςζηρ ζηην Ελλάδα Με ηνλ Ν. 3374/2005 ζεζκνζεηείηαη ε δηαζθάιηζε ηεο πνηφηεηαο ζηελ Αλψηαηε Εθπαίδεπζε, φπσο έρνπλ ήδε πξάμεη νη ππφινηπεο 45 ρψξεο ηεο Επξψπεο. Ο ζεζκφο απηφο εληζρχεη ηελ απηνηέιεηα ησλ Ιδξπκάησλ Αλψηαηεο Εθπαίδεπζεο, θαζψο αλαζέηεη ηελ επζχλε ηεο αμηνιφγεζεο ηνπ έξγνπ ηνπο ζηα ίδηα ηα Ιδξχκαηα κέζσ ηεο απηναμηνιφγεζήο ηνπο κε δηαθαλείο θαη ζπζηεκαηηθέο δηαδηθαζίεο, ζηηο νπνίεο ζπκκεηέρνπλ θαη νη θνηηεηέο. 2 ENQA, Standards and Guidelines for Quality Assurance in the European Higher Education Area, 2005, Context, Aims and Principles, p. 10.

3 Τα βαζηθά ζεκεία ηνπ Ν. 3374/2005 πνπ αθνξνχλ ζην ζχζηεκα δηαζθάιηζεο πνηφηεηαο είλαη: Οη δηαδηθαζίεο δηαζθάιηζεο ηεο πνηφηεηαο ζηελ Αλψηαηε Εθπαίδεπζε Τα θξηηήξηα θαη νη δείθηεο πνηφηεηαο ηεο Αλψηαηεο Εθπαίδεπζεο Η ζχζηαζε ηεο Αξρήο Δηαζθάιηζεο Πνηφηεηαο ζηελ Αλψηαηε Εθπαίδεπζε (ΑΔΙΠ) Τν αληηθείκελν ηεο δηαζθάιηζεο πνηφηεηαο, φπσο αλαθέξεηαη ζην λφκν (άξζξν 1 2): «ζπλίζηαηαη ζηε ζπζηεκαηηθή, ηεθκεξησκέλε θαη ιεπηνκεξή απνηίκεζε, αλάδεημε θαη θαηαγξαθή ηνπ έξγνπ ησλ Ιδξπκάησλ Αλψηαηεο Εθπαίδεπζεο, κε ηε ρξήζε αληηθεηκεληθψλ θξηηεξίσλ θαη ζηελ θξηηηθή αλάιπζε [ηνπ έξγνπ]. Με βάζε ηα απνηειέζκαηα ηεο αμηνιφγεζεο ιακβάλνληαη απφ ηα αθαδεκατθά ηδξχκαηα θαη ηελ πνιηηεία ηα απαξαίηεηα κέηξα δηαζθάιηζεο θαη βειηίσζεο ηεο πνηφηεηαο ηνπ έξγνπ πνπ επηηεινχλ ηα Ιδξχκαηα Αλψηαηεο Εθπαίδεπζεο ζην πιαίζην ηεο απνζηνιήο ηνπο λα παξέρνπλ αλψηαηε παηδεία πςεινχ πνηνηηθνχ επηπέδνπ.» Όξγαλα ηεο Δηαζθάιηζεο Πνηφηεηαο Υπεχζπλα φξγαλα γηα ηε Δηαζθάιηζε ηεο Πνηφηεηαο νξίδνληαη θαηά ηνλ Ν. 3374/2005: Σε επίπεδν Ιδξχκαηνο, ε Μνλάδα Δηαζθάιηζεο Πνηφηεηαο (ΜΟΔΙΠ), ε νπνία έρεη πάγην ραξαθηήξα (Ν. 3374/2005, Άξζξν 2 4). Σε επίπεδν Αθαδεκατθήο Μνλάδαο θαη απνθιεηζηηθά γηα ηε δηάξθεηα ηεο Εζσηεξηθήο Αμηνιφγεζεο, ε Οκάδα Εζσηεξηθήο Αμηνιφγεζεο (ΟΜΕΑ) θαη, πξνθεηκέλνπ γηα εηδηθέο πεξηπηψζεηο, νη Εηδηθέο Οκάδεο Αμηνιφγεζεο (ΕΟΑ) (Ν. 3374/2005, Άξζξν 5 2 θαη 3). Σε επίπεδν Εμσηεξηθήο Αμηνιφγεζεο, ε εηδηθή Επηηξνπή Εμσηεξηθήο Αμηνιφγεζεο (ΕΕΑ). Οη πξνυπνζέζεηο γηα ηε ζπγθξφηεζε θαη ζχλζεζε ηεο ΕΕΑ πεξηγξάθνληαη αλαιπηηθά ζην Ν. 3374/2005 (Άξζξν 8 5). Σε επίπεδν Εζληθφ, ε αλεμάξηεηε Αξρή Δηαζθάιηζεο ηεο Πνηφηεηαο ζηελ Αλψηαηε Εθπαίδεπζε (ΑΔΙΠ, Ν. 3374/2005, Άξζξν 10). ια ηα παξαπάλσ φξγαλα έρνπλ ραξαθηήξα ζπληνληζηηθφ θαη φρη επηηειηθφ-ξπζκηζηηθφ. Η επζχλε γηα ηε ιήςε απνθάζεσλ πνπ ζρεηίδνληαη κε ηε δηαζθάιηζε ηεο πνηφηεηαο ζηηο Αθαδεκατθέο Μνλάδεο θαη ηα Ιδξχκαηα αλήθεη ζηα ηζρχνληα αξκφδηα φξγαλά ηνπο, ηα νπνία δελ ππνθαζίζηαληαη θαζ νηνλδήπνηε ηξφπν απφ ηηο ΜΟΔΙΠ, ΟΜΕΑ, θαη ΕΕΑ. 1.5 Η ΑΔΙΠ και ο πόλορ ηηρ Η ΑΔΙΠ είλαη ε επνπηηθή θαη ζπληνληζηηθή αξρή ηνπ ζπζηήκαηνο Δηαζθάιηζεο Πνηφηεηαο. Σην πιαίζην ηεο απνζηνιήο ηεο, κεηαμχ άιισλ, φπσο αλαθέξεηαη ζηνλ Ν. 3374/2005, Άξζξν 10 2, «Η Α.ΔΙ.Π. εγγπάηαη ηε δηαθάλεηα ησλ δηαδηθαζηψλ αμηνιφγεζεο θαη έρεη σο απνζηνιή ηελ ππνζηήξημε ησλ ηδξπκάησλ αλψηαηεο εθπαίδεπζεο ζηελ πξαγκαηνπνίεζε ησλ δηαδηθαζηψλ πνπ ζηνρεχνπλ ζηε δηαζθάιηζε θαη βειηίσζε ηεο πνηφηεηαο ζηελ αλψηαηε εθπαίδεπζε, ηελ ελεκέξσζε ηεο Πνιηηείαο θαη ησλ ηδξπκάησλ αλψηαηεο εθπαίδεπζεο γηα ηηο ζχγρξνλεο δηεζλείο εμειίμεηο θαη ηάζεηο ζηα ζπλαθή δεηήκαηα θαη ηελ πξναγσγή ηεο έξεπλαο ζηνλ ηνκέα απηφλ.» Σθνπφο ηεο ΑΔΙΠ είλαη λα δηακνξθψζεη θαη εθαξκφζεη έλα εληαίν ζχζηεκα δηαζθάιηζεο πνηφηεηαο, σο ζχζηεκα αλαθνξάο γηα ηα επηηεχγκαηα θαη ην έξγν πνπ επηηεινχλ ηα Ιδξχκαηα Αλψηαηεο Εθπαίδεπζεο. Επίζεο, λα ζπγθεληξψζεη θαη λα θσδηθνπνηήζεη ηηο θξίζηκεο εθείλεο πιεξνθνξίεο, πνπ ζα θαζνδεγήζνπλ ηελ Πνιηηεία ζηελ απνηειεζκαηηθή ελίζρπζε ηεο Αλψηαηεο Εθπαίδεπζεο ηεο ρψξαο. Γηα ηελ επίηεπμε ησλ ζθνπψλ ηεο, ε ΑΔΙΠ ζπλεξγάδεηαη θαη ζηεξίδεη ηηο πξνζπάζεηεο ησλ Ιδξπκάησλ Αλψηαηεο Εθπαίδεπζεο γηα

4 βειηίσζε ηεο πνηφηεηαο ηεο Αλψηαηεο Εθπαίδεπζεο, κε ζηφρν λα δηαζθαιηζζεί ε εκπηζηνζχλε ηεο ειιεληθήο θνηλσλίαο πξνο ην ζχζηεκα ηεο Αλψηαηεο Εθπαίδεπζεο. Η ΑΔΙΠ είλαη εμ νξηζκνχ έλα πνιπκειέο, αλεμάξηεην ζεζκηθφ φξγαλν, ην νπνίν απαξηίδνπλ αλψηαηνη δεκφζηνη ιεηηνπξγνί πνπ πξνηείλνληαη απφ ηα ίδηα ηα Ιδξχκαηα Αλψηαηεο Εθπαίδεπζεο θαη θαιχπηνπλ νιφθιεξν ην θάζκα ησλ επηζηεκψλ πνπ ζπλζέηνπλ ηελ Αλψηαηε Εθπαίδεπζε ηεο ρψξαο. Οη δηαδηθαζίεο αμηνιφγεζεο, ν θαλνληζκφο ιεηηνπξγίαο, θαζψο θαη ε δηαδηθαζία δηαζθάιηζεο πνηφηεηαο ηεο ιεηηνπξγίαο ηεο ίδηαο ηεο Αξρήο είλαη δηαθαλείο θαη αλνηθηέο ζε δεκφζην έιεγρν. Η ΑΔΙΠ δελ είλαη νχηε ειεγθηηθφο νχηε παξεκβαηηθφο κεραληζκφο ζηε ιεηηνπξγία, ηελ απνζηνιή ή ηε θπζηνγλσκία ηεο Αλψηαηεο Εθπαίδεπζεο. 1.6 Κπιηήπια και Δείκηερ Διαζθάλιζηρ Ποιόηηηαρ Τα απνηειέζκαηα ησλ δηαδηθαζηψλ δηαζθάιηζεο πνηφηεηαο απνηηκψληαη αλαθνξηθά κε ηέζζεξηο νκάδεο θξηηεξίσλ: (α) Δηδαθηηθφ Έξγν, (β) Εξεπλεηηθφ Έξγν, (γ) Πξνγξάκκαηα Σπνπδψλ, θαη (δ) Λνηπέο Υπεξεζίεο. Κάζε νκάδα θξηηεξίσλ πεξηιακβάλεη επί κέξνπο δείθηεο, νη νπνίνη αλαιχνληαη πεξαηηέξσ ζηνλ Ν. 3374/2005, Άξζξν 3 3. Τα θξηηήξηα θαη ηνπο δείθηεο ηππνπνηεί, ζπκπιεξψλεη, θαη εμεηδηθεχεη ε ΑΔΙΠ κε ηελ έθδνζε δηεπθξηλίζεσλ, θαηεπζχλζεσλ θαη πξνηχπσλ (βι. «Αλάιπζε Κξηηεξίσλ Δηαζθάιηζεο Πνηφηεηαο Αθαδεκατθψλ Μνλάδσλ», Έθδνζε 2.0, Ινχιηνο 2007).

5 2. Το ζύζηημα Διαζθάλιζηρ ηηρ Ποιόηηηαρ Η δηαζθάιηζε ηεο πνηφηεηαο είλαη κία ζπζηεκαηηθή πξνζέγγηζε κέζσ ηεο νπνίαο θάζε Αθαδεκατθή Μνλάδα θαη ην Ίδξπκα ζην ζχλνιφ ηνπ έρνπλ ηε δπλαηφηεηα λα παξαθνινπζνχλ θαη λα βειηηψλνπλ ηηο αθαδεκατθέο ηνπο δξαζηεξηφηεηεο ζε ζπλερή βάζε. Τν ζχζηεκα δηαζθάιηζεο ηεο πνηφηεηαο ζπληίζεηαη απφ ηξεηο επί κέξνπο δηαδηθαζίεο: 1. Τελ εηήζηα απνηίκεζε θαη θαηαγξαθή ηνπ έξγνπ ησλ αθαδεκατθψλ κνλάδσλ (Εηήζηεο Εζσηεξηθέο Εθζέζεηο) 2. Τελ πεξηνδηθή θαη αλά ηεηξαεηία θξηηηθή-αμηνιφγεζε ηνπ έξγνπ ηεο Αθαδεκατθήο Μνλάδαο (Εζσηεξηθή Αμηνιφγεζε ή απηναμηνιφγεζε), θαη ηέινο 3. Τνλ ζπγθεξαζκφ ησλ πνξηζκάησλ ηεο εζσηεξηθήο αμηνιφγεζεο κε πξφζζεηε θαη αληηθεηκεληθή άπνςε πνπ πξνέξρεηαη απφ αλεμάξηεηνπο εκπεηξνγλψκνλεο εθηφο ηεο Αθαδεκατθήο Μνλάδαο (Εμσηεξηθή Αμηνιφγεζε). 2.1 Διαδικαζία εηήζιαρ αποηίμηζηρ και Εηήζιερ Εζωηεπικέρ Εκθέζειρ Η ζπζηεκαηηθή απνηίκεζε θαη θαηαγξαθή ηνπ έξγνπ πνπ επηηειεί θάζε Αθαδεκατθή Μνλάδα είλαη ην πξψην βήκα ηεο δηαδηθαζίαο γηα ηελ δηαζθάιηζεο ηεο πνηφηεηαο. Μέζα απφ ηα ζπιιεγφκελα ζηνηρεία πξνθχπηεη ην πεξηερφκελν ηεο «Εηήζηαο Εζσηεξηθήο Έθζεζεο» πνπ ζπληάζζεηαη κε επζχλε ηεο θάζε Αθαδεκατθήο Μνλάδαο ζηε δηάξθεηα θάζε αθαδεκατθνχ έηνπο. Σε επίπεδν Ιδξχκαηνο, ε Εζσηεξηθή Έθζεζε ζπληάζζεηαη αλά δηεηία, ζπγθεληξσηηθά σο πξνο ηηο Αθαδεκατθέο Μνλάδεο, θαη ζχκθσλα κε ηα ζηνηρεία πνπ πεξηιακβάλνληαη ζηηο εηήζηεο εθζέζεηο απηψλ. Οη Εηήζηεο Εζσηεξηθέο Εθζέζεηο παξέρνπλ ζηελ Αθαδεκατθή Μνλάδα ηε δπλαηφηεηα λα ειέγρεη θαη λα δηαπηζηψλεη ηελ αληαπφθξηζε ηεο ιεηηνπξγίαο ηεο πξνο ηνπο ζθνπνχο θαη ηνπο ζηφρνπο πνπ ε ίδηα έρεη ζέζεη κε ηελ ηδξπηηθή ηεο πξάμε θαη κε κεηαγελέζηεξεο απνθάζεηο ησλ αξκφδησλ ζπιινγηθψλ νξγάλσλ ηεο. Σθνπφο ηεο δηαδηθαζίαο πνπ νδεγεί ζηε ζχληαμε ησλ Εηήζησλ Εζσηεξηθψλ Εθζέζεσλ, είλαη ε ηαθηηθή θαη ζπζηεκαηηθή παξαθνινχζεζε φισλ ησλ πηπρψλ ηνπ ζχλζεηνπ έξγνπ πνπ παξάγεη ε Αθαδεκατθή Μνλάδα. Με ηελ απνηχπσζε ησλ ζηνηρείσλ απηψλ ζηελ Εηήζηα Εζσηεξηθή Έθζεζε ε Μνλάδα απνθηά πξφζβαζε ζε ζηαζεξά ζεκεία αλαθνξάο, κε ηα νπνία κπνξεί λα ειέγρεη θαη λα επαλαπξνζδηνξίδεη απηνηειψο ηελ πνηφηεηα ησλ ιεηηνπξγηψλ ηεο θαη, γεληθφηεξα, ηελ πνξεία ηεο ζε ζρέζε πξνο ζηφρνπο πνπ ε ίδηα ζέηεη. Εηδηθφηεξα, νη εζσηεξηθέο εθζέζεηο δίλνπλ, κεηαμχ άιισλ, ηελ επθαηξία ζηε Μνλάδα λα επηβεβαηψλεη ηνπο ξπζκνχο θαη ηελ απνηειεζκαηηθφηεηα ησλ ιεηηνπξγηψλ ηεο θαη λα εληνπίδεη εγθαίξσο ζεκεία ζηα νπνία απαηηείηαη λα αλαπηχμεη πξφζζεηεο, λέεο ή δηαθνξεηηθέο βειηησηηθέο δξάζεηο. Παξάιιεια, θαη κέζα απφ δηαδνρηθέο εζσηεξηθέο εθζέζεηο, ε Μνλάδα ειέγρεη απηνηειψο ηε δηαρξνληθή ηεο πνξεία, θαη κπνξεί, ζην πιαίζην ηεο πεξηνδηθήο εμσηεξηθήο αμηνιφγεζεο, λα πξνβαίλεη ζε θξηηηθή-αμηνιφγεζε ηνπ επηηεινχκελνπ έξγνπ, λα ην αλαζεσξεί ή θαη λα ην επαλαπξνζδηνξίδεη. Σπιινγή ησλ ζηνηρείσλ ηεθκεξίσζεο Η ζπιινγή ησλ ζηνηρείσλ ηεθκεξίσζεο γίλεηαη κε επζχλε ηεο Αθαδεκατθήο Μνλάδαο, κε ηε ζπκκεηνρή φισλ ησλ κειψλ ηνπ πξνζσπηθνχ θαη ησλ θνηηεηψλ ή ζπνπδαζηψλ ηεο θαη γηα φια ηα επίπεδα ιεηηνπξγίαο ηεο.

6 Η ζχληαμε ηεο Εηήζηαο Εζσηεξηθήο Έθζεζεο πξνυπνζέηεη ηελ πιήξε θαη ζπζηεκαηηθή ζπιινγή έγθπξσλ ζηνηρείσλ γηα ηε ιεηηνπξγία ηεο Αθαδεκατθήο Μνλάδαο ζχκθσλα κε θξηηήξηα θαη δείθηεο πνπ δηαζθαιίδνπλ ηελ Πνηφηεηα. Κχξηνο ζηφρνο ηεο ζπιινγήο ησλ ζηνηρείσλ πνπ ζα απνηππσζνχλ ζηελ Εηήζηα Εζσηεξηθή Έθζεζε είλαη λα εμππεξεηήζεη θαη λα δηεπθνιχλεη ηφζν ηελ θαζεκεξηλή ιεηηνπξγία ηεο Αθαδεκατθήο Μνλάδαο, φζν θαη ηε ιήςε απνθάζεσλ ζε φια ηα επίπεδα ιεηηνπξγίαο ηεο. Γη απηφ ηα ζηνηρεία ηεθκεξίσζεο πξέπεη θαηά θαλφλα λα ζπιιέγνληαη: Αλάινγα κε ηελ πεξηνδηθφηεηά ηνπο Με αλαινγηθή ζπκκεηνρή φισλ ησλ κειψλ ηεο Αθαδεκατθήο Μνλάδαο (δηδαθηηθφ θαη εξεπλεηηθφ, εθπαηδεπηηθφ, δηνηθεηηθφ πξνζσπηθφ, θνηηεηέο ή ζπνπδαζηέο) (βι. απνγξαθηθά δειηία θαη εξσηεκαηνιφγην καζήκαηνο/δηδάζθνληνο γηα ηνπο θνηηεηέο) θαη Με δηαδηθαζίεο θνηλήο απνδνρήο κεηαμχ ησλ κειψλ ηεο Αθαδεκατθήο Μνλάδαο Αληίζηνηρα, θαη ε Εηήζηα Εζσηεξηθή Έθζεζε κπνξεί λα ζπληάζζεηαη είηε ζηαδηαθά, θαηά ηελ πνξεία ζπιινγήο ζηνηρείσλ, είηε ζην ηέινο ηεο πεξηφδνπ, κε ηξφπν πνπ νξίδεη ε ίδηα ε Αθαδεκατθή Μνλάδα, πξνθαλψο φκσο κε ζπγθεξαζκφ θαη ζπλδπαζκφ ησλ απφςεσλ φισλ ησλ κειψλ ηεο. Οπσζδήπνηε, ε πξνζέγγηζε πνπ ζα αθνινπζεζεί ζηε ζπιινγή ζηνηρείσλ, απνηειεί απνθιεηζηηθή επζχλε ηεο ίδηαο ηεο Μνλάδαο, ησλ κειψλ ηεο θαη ησλ αξκφδησλ νξγάλσλ ηεο. Κχξηνο γλψκνλαο γηα ηελ πηνζέηεζε θαη νξηνζέηεζε ηεο πξνζέγγηζεο απηήο θαη, ζηε ζπλέρεηα, γηα ηε ζχληαμε ησλ Εηήζησλ Εζσηεξηθψλ Εθζέζεσλ ζα πξέπεη λα είλαη ε ηεθκεξησκέλε απνηχπσζε ηεο πνξείαο επίηεπμεο, ηφζν βξαρππξφζεζκα φζν θαη καθξνπξφζεζκα, ηεο απνζηνιήο θαη ησλ ζηφρσλ ηεο Αθαδεκατθήο Μνλάδαο. Σχληαμε ηεο Εηήζηαο Εζσηεξηθήο Έθζεζεο Σηα βαζηθά ηεο ζεκεία, ε Εηήζηα Εζσηεξηθή Έθζεζε αλαθέξεηαη ζηα ζηνηρεία εθείλα πνπ απνηππψλνπλ ηε ιεηηνπξγία ηεο Μνλάδαο θαη απνηειεί ζπγθεληξσηηθή/πεξηιεπηηθή παξνπζίαζε ησλ ζηνηρείσλ ηεθκεξίσζεο (βι. «Οδεγφο εθαξκνγήο ηεο δηαδηθαζίαο Εζσηεξηθήο Αμηνιφγεζεο», Έθδνζε 1.0, Ινχιηνο 2007). Τα πνηνηηθά, πνζνηηθά ή θαη άιια ζηνηρεία πνπ πεξηιακβάλνληαη ζηελ Εηήζηα Εζσηεξηθή Έθζεζε είλαη θπξίσο ελδεηθηηθά ηνπ κέηξνπ δηαζθάιηζεο ηεο πνηφηεηαο πνπ έρεη νξίζεη ε ίδηα ε Αθαδεκατθή Μνλάδα, κε γλψκνλα ηηο εμειίμεηο ηφζν ησλ επηζηεκψλ πνπ ζεξαπεχεη φζν θαη ησλ αθαδεκατθψλ ζεζκψλ. Μεηαμχ δηαδνρηθψλ Εηήζησλ Εζσηεξηθψλ Εθζέζεσλ ε Μνλάδα έρεη ηελ επθαηξία θαη ηελ ππνρξέσζε λα εληζρχζεη ηα επηηεχγκαηά ηεο πνζνηηθά θαη πνηνηηθά, αιιά θαη λα αληηκεησπίζεη ηπρφλ εθθξεκφηεηεο ή πξνβιήκαηα πνπ επηζεκάλζεθαλ κε ηελ αλάιπζε ησλ ζηνηρείσλ ηεθκεξίσζεο. Οη κεηαβνιέο δεδνκέλσλ θαη δεηθηψλ πνπ απνηππψλνληαη ζηηο δηαδνρηθέο Εηήζηεο Εζσηεξηθέο Εθζέζεηο επηηξέπνπλ ζηε Μνλάδα λα παξαθνινπζεί ηελ πνξεία θαη ηελ επηηπρία ησλ πξσηνβνπιηψλ ηεο. Εχινγα, ε ζχληαμε ηεο Εηήζηαο Εζσηεξηθήο Έθζεζεο δηεπθνιχλεηαη ζεκαληηθά απφ ηε ζπζηεκαηηθή, ιεπηνκεξή θαη, θπξίσο αμηφπηζηε ζπιινγή ησλ επί κέξνπο ζηνηρείσλ, ηα νπνία απνηεινχλ θαη ηελ νπζηαζηηθή ηεο ηεθκεξίσζε. ζν γηα ηελ πνηφηεηα ησλ ζηνηρείσλ, πξνθαλψο εμαξηάηαη απφ ηελ απνηειεζκαηηθφηεηα θαη ηε δηαθάλεηα κε ηελ νπνία πηνζεηνχληαη θαη εθαξκφδνληαη νη δηαδηθαζίεο ζπιινγήο ησλ δεδνκέλσλ. πσο ζηε ζπιινγή ησλ ζηνηρείσλ, ε πηνζέηεζε θαηά ηε ζχληαμε ηεο Εηήζηαο Εζσηεξηθήο Έθζεζεο, κεηαμχ άιισλ, ησλ πξνηχπσλ, ησλ θξηηεξίσλ θαη ησλ δεηθηψλ δηαζθάιηζεο ηεο Πνηφηεηαο πνπ νξίδεη ε ΑΔΙΠ (βι. «Αλάιπζε Κξηηεξίσλ Δηαζθάιηζεο Πνηφηεηαο Αθαδεκατθψλ Μνλάδσλ», Έθδνζε 2.0, Ινχιηνο 2007) ζα δηεπθνιχλεη ζεκαληηθά ηελ πινπνίεζε απφ ην Τκήκα ηεο δεχηεξεο θάζεο ηεο δηαδηθαζίαο, δει. ηεο Εζσηεξηθήο

7 Αμηνιφγεζεο. Εμ άιινπ, ε ηππνπνίεζε ησλ θξηηεξίσλ ζα επηηξέςεη ηελ αλαγσγή ησλ ζηνηρείσλ ζην επίπεδν ηνπ Ιδξχκαηνο ζε δεχηεξν ζηάδην, θαη, ηειηθά, ζε εζληθφ επίπεδν. Απηνλφεην είλαη φηη θάζε Μνλάδα κπνξεί θαη πξέπεη λα εμεηδηθεχζεη θαη λα ζπκπιεξψζεη ηα ζηνηρεία πνπ ζπιιέγεη θαη ζπλζέηεη κε πξφζζεηα θξηηήξηα ή δείθηεο, ηα νπνία θξίλεη φηη απνηππψλνπλ θαη αλαδεηθλχνπλ ζπγθεθξηκέλεο πηπρέο ηεο ηδηαίηεξεο θπζηνγλσκία ηεο. Η αληηζηνίρηζε ηεο Εηήζηαο Εζσηεξηθήο Έθζεζεο κε ηα πξφηππα ηεο ΑΔΙΠ δελ είλαη ππνρξεσηηθή αιιά επθηαία, ψζηε λα κπνξνχλ ηα ζηνηρεία πνπ ζπγθεληξψζεθαλ γηα ηηο Εηήζηεο Εζσηεξηθέο Εθζέζεηο λα ρξεζηκνπνηεζνχλ, ρσξίο πξφζζεηε επεμεξγαζία, γηα ηε ζπκπιήξσζε ησλ ηππνπνηεκέλσλ εθζέζεσλ εζσηεξηθήο θαη εμσηεξηθήο αμηνιφγεζεο. Γηα δηεπθφιπλζε ησλ Τκεκάησλ, ε ΑΔΙΠ πξνρψξεζε ζηελ έθδνζε ελφο πιαηζίνπ νδεγηψλ γηα ηε ζχληαμε ησλ Εηήζησλ Εζσηεξηθψλ Εθζέζεσλ θαη, θπζηθά, παξακέλεη ζηε δηάζεζε ησλ ελδηαθεξνκέλσλ γηα λα βνεζήζεη φπνπ ρξεηαζζεί. 2.2 Διαδικαζία Εζωηεπικήρ Αξιολόγηζηρ από ηην ίδια ηην Ακαδημαϊκή Μονάδα Η Εζσηεξηθή Αμηνιφγεζε αθνξά ζηε δηαηχπσζε θξίζεο γηα ηελ πνηφηεηα ηνπ έξγνπ ηεο Αθαδεκατθήο Μνλάδαο ζηελ αλάινγε πεξίνδν. Σθνπφο ηεο Εζσηεξηθήο Αμηνιφγεζεο είλαη λα δηακνξθψζεη ε Αθαδεκατθή Μνλάδα θξηηηθή άπνςε γηα ηελ πνηφηεηα ηνπ επηηεινχκελνπ έξγνπ ηεο κε βάζε αληηθεηκεληθά θξηηήξηα θαη δείθηεο θνηλήο ζπλαίλεζεο θαη γεληθήο απνδνρήο, θαη κε ηνπο αθφινπζνπο ζηφρνπο: 1. Τελ ηεθκεξησκέλε αλάδεημε ησλ επηηεπγκάησλ ηεο Αθαδεκατθήο Μνλάδαο 2. Τελ επηζήκαλζε ζεκείσλ πνπ ρξήδνπλ βειηίσζεο 3. Τνλ πξνζδηνξηζκφ ελεξγεηψλ βειηίσζεο 4. Τελ αλάιεςε πξσηνβνπιηψλ γηα απηνηειή δξάζε εληφο ηεο Μνλάδαο, φπνπ θαη εθφζνλ είλαη εθηθηφ 5. Τε ιήςε απνθάζεσλ γηα απηνηειείο δξάζεηο εληφο ηνπ Ιδξχκαηνο, φπνπ θαη εθφζνλ είλαη εθηθηφ. πσο πξνβιέπεη ν λφκνο, «ε έθζεζε εζσηεξηθήο αμηνιφγεζεο ζπλεθηηκάηαη θαηά ηε ιήςε απνθάζεσλ απφ ηα αξκφδηα φξγαλα ζε φια ηα επίπεδα ιεηηνπξγίαο ηεο Αθαδεκατθήο Μνλάδαο ή ηνπ ηδξχκαηνο». Η ιήςε απνθάζεσλ ζε επίπεδν Πνιηηείαο, πξνυπνζέηεη θαηά θαλφλα ην επφκελν ζηάδην, απηφ ηεο Εμσηεξηθήο Αμηνιφγεζεο. Η Εζσηεξηθή Αμηνιφγεζε είλαη κία ηαθηηθά επαλαιακβαλφκελε ζπκκεηνρηθή δηαδηθαζία, ε νπνία διαπκεί δύο ζςνεσόμενα διδακηικά εξάμηνα και επαναλαμβάνεηαι ηο απγόηεπο κάθε ηέζζεπα έηη. Πξφθεηηαη νπζηαζηηθά γηα κηα δηαδηθαζία απηναμηνιφγεζεο, πνπ ζεκαηνδνηεί ηελ ίδηα ηελ ηαπηφηεηα ηεο Αθαδεκατθήο Μνλάδαο, θαζψο απνηππψλεη θαη αλαδεηθλχεη φια ηα ραξαθηεξηζηηθά ηεο ιεηηνπξγίαο ηεο, ζεηηθά θαη αξλεηηθά, θαη θαηαγξάθεη ηηο θηινδνμίεο ηεο. Καηά ηε δηάξθεηα ηεο Εζσηεξηθήο Αμηνιφγεζεο θαηαγξάθνληαη ηα ζεκαληηθφηεξα πνξίζκαηα πνπ πξνθχπηνπλ ζπλδπαζηηθά απφ ηα ζπιιεγκέλα ζηνηρεία κε ζπκκεηνρή φισλ ησλ κειψλ ηεο Αθαδεκατθήο Μνλάδαο, αλαθνξηθά κε ην πθηζηάκελν θαη ην επηζπκεηφ επίπεδν πνηφηεηαο θαη ηνπο ηξφπνπο επίηεπμήο ηνπ. Η δηαδηθαζία Εζσηεξηθήο Αμηνιφγεζεο νινθιεξψλεηαη κε ηε ζχληαμε ηεο Έθζεζεο Εζσηεξηθήο Αμηνιφγεζεο (ΕΕΑ), ε νπνία εγθξίλεηαη απφ ηελ Αθαδεκατθή Μνλάδα θαη αθνινχζσο δηαβηβάδεηαη, κέζσ ηεο ΜΟΔΙΠ, ζηελ ΑΔΙΠ. Υπεχζπλε γηα ηνλ ζπληνληζκφ ηεο εζσηεξηθήο αμηνιφγεζεο θαη ηε ζχληαμε ηεο Έθζεζεο Εζσηεξηθήο Αμηνιφγεζεο είλαη ε Οκάδα Εζσηεξηθήο Αμηνιφγεζεο (ΟΜΕΑ), πνπ νξίδεηαη απφ ηελ Αθαδεκατθή Μνλάδα. Η ΟΜΕΑ δελ απνηειεί πάγην φξγαλν ηεο Αθαδεκατθήο

8 Μνλάδαο. Η ζεηεία ηεο νξίδεηαη θαη ηζρχεη γηα ηε δηάξθεηα ηεο Εζσηεξηθήο θαη Εμσηεξηθήο Αμηνιφγεζεο. Το έντυπο με τίτλο «Ανάλυση Κριτηρίων Διασφάλισης Ποιότητας Ακαδημαϊκών Μονάδων», Έκδοση 2.0, Ιούλιος 2007, μπορεί να αποτελέσει τη βάση για την υλοποίηση της διαδικασίας Εσωτερικής Αξιολόγησης. Έχουν περιληφθεί σ αυτό τα γενικώς αποδεκτά κριτήρια Ποιότητας, τα οποία και αναλύονται με ειδικότερα ερωτήματα, ώστε να είναι δυνατή η αναγωγή των επί μέρους στοιχείων στο επίπεδο του Ιδρύματος (Πανεπιστήμιο, ΤΕΙ) και, τελικά, σε εθνικό επίπεδο. Υπνγξακκίδεηαη φηη, φπσο ήδε αλαθέξζεθε, νη Αθαδεκατθέο Μνλάδεο κπνξνχλ λα πξνζζέζνπλ ή θαη λα εμεηδηθεχζνπλ ζπγθεθξηκέλα θξηηήξηα θαη δείθηεο πνπ απερνχλ ηηο ηδηαηηεξφηεηέο ηνπο, νξίδνληαο ζε θάζε πεξίπησζε κε ζαθήλεηα ην πεξηερφκελν (ηη θαη πψο;) θαη ηε ινγηθή (γηαηί;) ηεο δηαθνξνπνίεζήο ηνπο. 2.3 Διαδικαζία Εξωηεπικήρ Αξιολόγηζηρ από Επιηποπή Ανεξάπηηηων Εμπειπογνωμόνων Η Εμσηεξηθή Αμηνιφγεζε ζπλίζηαηαη ζηελ θξηηηθή-αλαιπηηθή εμέηαζε ησλ απνηειεζκάησλ ηεο εζσηεξηθήο αμηνιφγεζεο απφ ηελ Επηηξνπή Εμσηεξηθήο Αμηνιφγεζεο. Σθνπφο ηεο Εμσηεξηθήο Αμηνιφγεζεο είλαη ε δηαπίζησζε ηεο πιεξφηεηαο, ηεο δηαθάλεηαο θαη ηεο αληηθεηκεληθφηεηαο ηεο Εζσηεξηθήο Αμηνιφγεζεο θαη ησλ ηεθκεξησηηθψλ ηεο δεδνκέλσλ θαη ε δηαηχπσζε νπδέηεξεο αληηθεηκεληθήο γλψκεο κε ηνπο αθφινπζνπο ζηφρνπο: 1. ηελ επηζήκαλζε θαιψλ πξαθηηθψλ θαη ζεκείσλ βειηίσζεο 2. ηελ αλάδεημε θαη ηελ ηεθκεξησκέλε ππνζηήξημε εχινγσλ αηηεκάησλ ηεο Μνλάδαο ζην επίπεδν ηνπ Ιδξχκαηνο θαη ηεο Πνιηηείαο 3. ηε ζπιινγή θαη αλάδεημε θαιψλ πξαθηηθψλ εζληθήο εκβέιεηαο. Η δηαδηθαζία ηεο Εμσηεξηθήο Αμηνιφγεζεο ελεξγνπνηείηαη κε ηε θαηάζεζε ηεο Έθζεζεο Εζσηεξηθήο Αμηνιφγεζεο ζηελ ΑΔΙΠ. Με βάζε ηελ Έθζεζε Εζσηεξηθήο Αμηνιφγεζεο αιιά θαη ηελ άκεζε γλσξηκία ηεο Αθαδεκατθήο Μνλάδαο (επίζθεςε θαη αληαιιαγή απφςεσλ), ε επηηξνπή εμσηεξηθψλ εκπεηξνγλσκφλσλ ζπληάζζεη ηελ Έθζεζε Εμσηεξηθήο Αμηνιφγεζεο. Η ΕΕΑ θαιείηαη λα αλαιχζεη ζε βάζνο ηηο δηαπηζηψζεηο θαη ηα πνξίζκαηα ηεο εζσηεξηθήο αμηνιφγεζεο σο πξνο: ηα επηηεχγκαηα ηεο Αθαδεκατθήο Μνλάδαο (ή ηνπ Ιδξχκαηνο θαηά πεξίπησζε) ηα ζεκεία πνπ ρξήδνπλ βειηίσζεο ή δηνξζσηηθψλ ελεξγεηψλ ηελ απνηειεζκαηηθφηεηα ησλ ελεξγεηψλ ζηηο νπνίεο έρεη ήδε πξνβεί ε Μνλάδα πξνθεηκέλνπ λα δηαζθαιίζεη θαη λα βειηηψζεη ηελ πνηφηεηα ηνπ επηηεινχκελνπ έξγνπ ηεο, θαη γεληθφηεξα, ηε ζπλέπεηα ηεο Μνλάδαο κε ηελ απνζηνιή θαη ηνπο ζηφρνπο ηεο. Σχκθσλα κε ηνλ λφκν, «Η ΕΕΑ απνηειείηαη απφ πέληε κέιε, ηα νπνία πξνέξρνληαη απφ ην κεηξψν αλεμαξηήησλ εκπεηξνγλσκφλσλ πνπ ηεξεί ε Α.ΔΙ.Π. Τν κεηξψν αλεμάξηεησλ εκπεηξνγλσκφλσλ ζπληάζζεηαη χζηεξα απφ ππνδείμεηο ησλ ηδξπκάησλ αλψηαηεο εθπαίδεπζεο θαη ηεο Α.ΔΙ.Π. θαη αλαλεψλεηαη θάζε ηέζζεξα ρξφληα». Ήδε ε ΑΔΙΠ απεπζχλζεθε ζηηο αθαδεκατθέο κνλάδεο θαη ηα Ιδξχκαηα κε ην αίηεκα λα πξνηείλνπλ εηδηθνχο επηζηήκνλεο ζπλαθείο πξνο ηα γλσζηηθά ηνπο αληηθείκελα πξνθεηκέλνπ λα πεξηιεθζνχλ ζην Μεηξψν αλεμάξηεησλ εκπεηξνγλσκφλσλ πνπ εηνηκάδεη ε Αξρή.

9 Η ΑΔΙΠ ζα εθδψζεη ζην πξνζερέο κέιινλ νδεγίεο θαη ιεπηνκέξεηεο γηα ηε δηαδηθαζία Εμσηεξηθήο Αμηνιφγεζεο θαη ηε ζχλζεζε ησλ επηηξνπψλ εκπεηξνγλσκφλσλ, νη νπνίνη ζα θιεζνχλ, ζχκθσλα κε ηνλ Νφκν 3374/2005, λα ηελ πινπνηήζνπλ.