E π A π π ª π B ÛÈÎ EÚÁ ÏÂ Î È M ıô ÔÈ ÁÈ ÙÔÓ ŒÏÂÁ Ô ÙË ÔÈfiÙËÙ TfiÌÔ E' Aı Ó ÛÈÔ apple ÚÁ ÚË ÂÈÁÌ ÙÔÏË
ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας Πρόγραµµα Σπουδών IΣΦAΛIΣH ΠOIOTHTAΣ Θεµατική Ενότητα BAΣIKA EPΓAΛEIA KAI MEΘO OI ΓIA TON EΛEΓXO THΣ ΠOIOTHTAΣ Τόµος E' ειγµατοληψία AΘΑΝΑΣΙΟΣ ΠΑΠΑΡΓΥΡΗΣ ρ Kαθηγητής Ποιοτικού Eλέγχου Tεχν. Yλικών Tεχν. Eκπ. Iδρύµατος Λάρισας ΠATPA 2000
ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Σχολή Θετικών Επιστηµών και Τεχνολογίας Πρόγραµµα Σπουδών ΙΑΣΦΑΛΙΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Θεµατική Ενότητα ΒΑΣΙΚΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΜΕΘΟ ΟΙ ΓΙΑ ΤΟΝ ΕΛΕΓΧΟ ΤΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Τόµος E' ειγµατοληψία Συγγραφή AΘΑΝΑΣΙΟΣ ΠΑΠΑΡΓΥΡΗΣ ρ Kαθηγητής Tεχν. Eκπ. Iδρύµατος Λάρισας Κριτική Ανάγνωση ΓΙΩΡΓΟΣ ΓΕΩΡΓΑΚΑΚΟΣ ιευθυντής ιασφάλισης Ποιότητας NETCOM SA Ακαδηµαϊκός Υπεύθυνος για την επιστηµονική επιµέλεια του τόµου ΙΩΑΝΝΗΣ Α. ΚΟΥΤΡΟΥΒΕΛΗΣ Καθηγητής Στατιστικής Πολυτεχνικής Σχολής Πανεπιστηµίου Πατρών Επιµέλεια στη µέθοδο της εκπαίδευσης από απόσταση ΗΜΗΤΡΗΣ ΚΟΣΚΙΝΑΣ Γλωσσική Επιµέλεια ΓIANNHΣ ΓAΛANOΠOYΛOΣ Τεχνική Επιµέλεια ΕΣΠΙ ΕΚ ΟΤΙΚΗ Ε.Π.Ε. Καλλιτεχνική Επιµέλεια, Σελιδοποίηση TYPORAMA Συντονισµός ανάπτυξης εκπαιδευτικού υλικού και γενική επιµέλεια των εκδόσεων ΟΜΑ Α ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ ΕΡΓΟΥ ΕΑΠ / 1997 2000 ISBN: 960 538 109 5 Kωδικός Έκδοσης: IΠ 50/5 Copyright 2000 για την Ελλάδα και όλο τον κόσµο ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Οδός Παπαφλέσσα & Υψηλάντη, 26222 Πάτρα Τηλ: (0610) 314094, 314206 Φαξ: (0610) 317244 Σύµφωνα µε το Ν. 2121/1993, απαγορεύεται η συνολική ή αποσπασµατική αναδηµοσίευση του βιβλίου αυτού ή η αναπαραγωγή του µε οποιοδήποτε µέσο χωρίς την άδεια του εκδότη.
ÂÚÈÂ fiìâó K º π 1 ÂÈÁÌ ÙÔÏË appleô Ô Έννοιες κλειδιά, Eισαγωγικές παρατηρήσεις... 11 1.1 Bασικές έννοιες... 14 Eισαγωγικές παρατηρήσεις... 14 1.1.1 Tο πρόβληµα της δειγµατοληψίας... 14 1.1.2 Tύποι σχεδίων δειγµατοληψίας... 16 1.1.3 Σχηµατισµός παρτίδων Eπιλογή δείγµατος... 17 1.2 Aπλή δειγµατοληψία... 20 Στόχοι, Προσδοκώµενα αποτελέσµατα 1.2.1 Xαρακτηρίζουσα καµπύλη (Kαµύλη OC) απλής δειγµατοληψίας... 20 1.2.2 Eπίδραση του µεγέθους του δείγµατος και του αριθµού αποδοχής στη χαρακτηρίζουσα καµπύλη... 23 1.2.3 Σχεδιασµός πλάνου απλής δειγµατοληψίας µε δεδοµένη τη χαρακτηρίζουσα καµπύλη... 27 1.2.4 Eπανορθωτικός έλεγχος απλής δειγµατοληψίας (AOQ και ATI)... 29 1.3 ιπλή Πολλαπλή ιαδοχική δειγµατοληψία... 33 Eισαγωγικές παρατηρήσεις 1.3.1 Oρισµός Σχέδια διπλής δειγµατοληψίας... 34 1.3.2 Xαρακτηρίζουσα καµπύλη διπλής δειγµατοληψίας... 35 1.3.3 Kαµπύλη µέσου µεγέθους δείγµατος (ASN)... 41 1.3.4 Σχεδιασµός πλάνων διπλής δειγµατοληψίας... 45 1.3.5 Eπανορθωτικός έλεγχος διπλής δειγµατοληψίας... 46 1.3.6 Σχέδια πολλαπλής και διαδοχικής δειγµατοληψίας... 47 1.4 Προδιαγραφή MIL STD 105E (ANSI ASQC Z1.4)... 51
6 EI MATO HæIA Eισαγωγικές παρατηρήσεις 1.4.1 Περιγραφή προτύπου... 52 1.4.2 Aποδεκτή στάθµη ποιότητας (AQL)... 53 1.4.3 ιαδικασία εφαρµογής Aνάλυση Συµπεράσµατα Παρατηρήσεις... 57 1.4.4 Aνάλυση Συµπεράσµατα... 67 1.4.5 Προδιαγραφή ANSI / ASQC Z1.4 1993... 68 1.4.6 Προδιαγραφή ANSI / ASQC S1 1987... 70 1.5 Σχέδια δειγµατοληψίας DODGE ROMIG... 73 Eισαγωγικές παρατηρήσεις 1.5.1 Περιγραφή... 73 1.5.2 Σχέδια AOQL (Mέσης στάθµης εξερχόµενης ποιότητας)... 76 1.5.3 Σχέδια LTPD (Aπορριπτέας στάθµης ποιότητας)... 78 Σύνοψη... 81 Bιβλιογραφία... 81 K º π 2 ÂÈÁÌ ÙÔÏË appleô Ô ÌÂÙ ÏËÙÒÓ Στόχος, Προσδοκώµενα αποτελέσµατα, Έννοιες κλειδιά, Eισαγωγικές παρατηρήσεις... 83 2.1 Bασικές έννοιες... 85 2.1.1 Eισαγωγή... 85 2.1.2 Προσδιορισµός του κλάσµατος µη συµφωνούντων... 87 2.2 Προσδιορισµός πλάνων δειγµατοληψίας µεταβλητών... 88 2.2.1 Προσδιορισµός πλάνου δειγµατοληψίας µεταβλητών όταν είναι γνωστή η τυπική απόκλιση... 88 2.2.2 Προσδιορισµός πλάνου δειγµατοληψίας µεταβλητών όταν δεν είναι γνωστή η τυπική απόκλιση... 89 2.2.3 Προσδιορισµός πλάνου δειγµατοληψίας µεταβλητών µε δεδοµένη χαρακτηρίζουσα καµπύλη... 90 2.2.4 Προδιαγραφή MIL STD 414 (ANSI/ASQC Z1.9)... 96
EPIEXOMENA 7 2.2.5 Προσδιορισµός πλάνου δειγµατοληψίας µεταβλητών µε βάση τις µέσες τιµές δείγµατος όταν είναι γνωστή η τυπική απόκλιση... 103 Σύνοψη... 104 Bιβλιογραφία... 104 K º π 3 ÕÏÏÂ TÂ ÓÈÎ ÂÈÁÌ ÙÔÏË AappleÔ Ô Έννοιες κλειδιά... 107 3.1 Aλυσιδωτή δειγµατοληψία... 109 3.2 Συνεχής δειγµατοληψία... 111 3.2.1 Πλάνο CSP 1... 112 3.2.2 Πλάνα CSP 2 και CSP 3... 115 3.2.3 Προδιαγραφή MIL STD 1235... 116 3.3 ειγµατοληψία µε επιλεγόµενες παρτίδες... 116 Σύνοψη... 117 Bιβλιογραφία... 117 Aπαντήσεις ασκήσεων αυτοαξιολόγησης... 120