Αποτελέσματα Έρευνας Outplacement 2015 Ελλάδα 1 Απτελέσματα Έρευνας Outplacement
2015 Πρόλογος 3 1. Βασικά Ευρήματα 4 2. Ταυτότητα έρευνας 6 - Μεθοδολογία, Δείγμα & Ερωτηματολόγιο - Δημογραφική Ανάλυση Δείγματος 3. Ανάλυση Αποτελεσμάτων 10 - Γνώση του Outplacement & πηγές ενημέρωσης - Λήξη Συνεργασίας & χρήση Outplacement στο πακέτο αποζημίωσης - Επιλογή ατόμων για προσφορά του προγράμματος - Επιλογή εταιρείας συμβούλων - Βαθμός ικανοποίησης εταιριών / χορηγών προγραμμάτων Outplacement - Οφέλη & σημαντικά στοιχεία του Outplacement - Μελλοντική χρήση & σύσταση Outplacement σε άλλες εταιρείες - Απόψεις & προτάσεις για το Outplacement 4. Συμπεράσματα & Τάσεις 20 Η ομάδα Outplacement της Randstad Hellas 22 2 Απτελέσματα Έρευνας Outplacement
Πρόλογος Για 5η συνεχή χρονιά πραγματοποιήθηκε φέτος η ετήσια έρευνα της Randstad Hellas σχετικά με τα προγράμματα Outplacement, διερευνώντας απόψεις, προτάσεις βελτίωσης και την όποια εμπειρία από τη χρήση της υπηρεσίας κατά τη διάρκεια του 2014-2015. Η προσπάθεια αυτή, η οποία ξεκίνησε το 2010, μας δίνει τη δυνατότητα να καταγράψουμε σε ετήσια βάση τις εμπειρίες τόσο των εταιρειών που προσφέρουν την συγκεκριμένη υπηρεσία στο πακέτο αποζημίωσης αλλά και εκείνων που δεν προχωράνε τελικά σε αυτή την προσφορά και παράλληλα να παρακολουθούμε την εξέλιξη και βελτίωση της ανθρωποκεντρικής αυτής υπηρεσίας στην ελληνική αγορά. απευθυνθήκαμε σε στελέχη διοικητικών θέσεων με κύρια επιρροή στις αποφάσεις διαχείρισης σε θέματα ανθρώπινου δυναμικού, για να διαμορφώσουμε μια ολοκληρωμένη εικόνα των προγραμμάτων Outplacement που πραγματοποιήθηκαν εντός του 2014. Η παρούσα έρευνα διερευνά τις εμπειρίες από τη χρήση της υπηρεσίας κατά τη διάρκεια του 2014-2015 αλλά και τις γενικότερες απόψεις των στελεχών για τη συγκεκριμένη υπηρεσία. Μέσα από 2000 επαφές σε πολυεθνικές και ελληνικές εταιρίες που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα, Ελλάδα 2015 3
Βασικά ευρήματα της έρευνας Άλλαξε πριν αναγκαστείς να το κάνεις. Jack Welsch 4 Απτελέσματα Έρευνας Outplacement
52% των εταιρειών προχώρησε σε μειώσεις προσωπικού το 2014 με κύριο λόγο την εσωτερική αναδιοργάνωση της εταιρείας (58%). Από τις εταιρείες που προσέφεραν Outplacement το 2014, το 79% το προσέφερε επιλεκτικά, λαμβάνοντας υπόψη κατά κύριο λόγο την αυξημένη δυσκολία του ατόμου στην εύρεση της επόμενης εργασίας καθώς και την επιθυμία αναγνώρισης και επιβράβευσης συνεισφοράς του εργαζομένου στην εταιρεία. Από το 30% των επαγγελματιών που έχει αξιολογήσει συμμετέχοντα προγράμματος Outplacement σε συνέντευξη επιλογής, το 60% παρατήρησε θετική επίδραση στη συνολική παρουσία του συμμετέχοντα στη συνέντευξη και το 48% παρατήρησε διαφορά στην αρχική εκδήλωση ενδιαφέροντος σχετικά με τη θέση εργασίας. Η Eταιρική Kοινωνική Εικόνα σε ποσοστό 85% καθώς και η φήμη της εταιρίας ως δυνητικού εργοδότη (84%) θεωρούνται τα σημαντικότερα οφέλη ενός προγράμματος Outplacement για την εταιρία σύμφωνα με τα στελέχη της. Ενώ το 75% δηλώνει οτι τα προγράμματα Outplacement ενισχύουν τη δέσμευση στην εταιρεία και την εταιρική κουλτούρα και το 40% ότι αυξάνεται η αποδοτικότητα των εργαζόμενων που παραμένουν στην εταιρεία. 1 Το 64% των ερωτηθέντων δήλωσε ότι θα έπρεπε το Outplacement να είναι υποχρεωτικό κατά την αποχώρηση από την ισχύουσα εργατική νομοθεσία όπως ισχύει και σε άλλες Ευρωπαικές χώρες. Οι συστάσεις και η καλή φήμη της εταιρίας (56%) είναι το κυριότερο κριτήριο με το οποίο οι εταιρείες επέλεξαν την εταιρεία συμβούλων που παρείχε την υπηρεσία. Στοιχεία όπως η πρόσβαση σε ευκαιρίες εργασίας (77%) καθώς και η πρακτική βοήθεια στην αναζήτης εργασίας (73%) αποτελούν τα σημαντικότερα οφέλη για τα άτομα που συμμετέχουν σε αυτό. Ενώ η ψυχολογική υποστήριξη του συμμετέχοντα αναδείχηκε ο τρίτος παράγων σε ποσοστό 50%. Το 89% των επαγγελματιών του συνολικού δείγματος που γνώριζε τη συγκεκριμένη υπηρεσία θα την πρότεινε σε άλλους συναδέλφους και σε συνεργαζόμενες εταιρείες. Ελλάδα 2015 5
Ταυτότητα Έρευνας Η τελειότητα στην εργασία προϋποθέτει την ικανοποίηση από την αυτήν. Αριστοτέλης 2 6 Απτελέσματα Έρευνας Outplacement
Μεθοδολογία Συμμετέχοντες Η έρευνα διεξήχθη ηλεκτρονικά το διάστημα Μαΐου Ιουλίου 2014 με τη συμμετοχή 227 στελεχών από εταιρίες που δραστηριοποιούνται στην ελληνική αγορά, ανεξαρτήτως κλάδου. Οι θέσεις τους αφορούν κυρίως ανώτερες θέσεις σε τμήματα Ανθρωπίνου Δυναμικού, Γενικής & Οικονομικής Διεύθυνσης, θέσεις άμεσα συνδεδεμένες με την τελική απόφαση προσφοράς ή μη της υπηρεσίας Outplacement. Ερωτηματολόγιο Για τις ανάγκες της έρευνας χρησιμοποιήθηκε ερωτηματολόγιο 27 ερωτήσεων βασισμένο σε καίρια ζητήματα σχετικά με το Outplacement όπως: Οι πηγές πληροφόρησης και η χρήση ή μη του Outplacement κατά τη διάρκεια του 2014 Τα οφέλη για τα άτομα που συμμετέχουν αλλά και για την ίδια την εταιρεία που χρηματοδοτεί το πρόγραμμα Οι λόγοι χρηματοδότησης ή μη μιας τέτοιας υπηρεσίας Προτάσεις βελτίωσης Βαθμός ικανοποίησης από τη μέχρι τώρα εμπειρία και παράγοντες που συνετέλεσαν στην επιλογή της εταιρείας συμβούλων Η μελλοντική τάση για σύσταση & χρήση της υπηρεσίας Τα δημογραφικά στοιχεία των εταιριών που συμμετείχαν στην έρευνα Το ερωτηματολόγιο της έρευνας Outplacement μεταβλήθηκε ώστε να αντανακλά πλήρως τις ταχύτατες αλλαγές στην αγορά εργασίας αλλά και τις απαιτήσεις των εταιρειών από μια τέτοια ανθρωποκεντρική υπηρεσία. Με αυτόν τον τρόπο παρακολουθούμε μέσα από τις ετήσιες έρευνες μας την πορεία και την εξέλιξη της υπηρεσίας σε συγκεκριμένα ζητήματα σε βάθος χρόνου. Δημογραφική Ανάλυση Δείγματος Στα γραφήματα που ακολουθούν εμφανίζονται αναλυτικά τα στοιχεία των επαγγελματιών που συμμετείχαν στην έρευνα όσον αφορά τη θέση που κατέχουν, τον κλάδο και το προφίλ της εταιρείας, τον αριθμό των υπαλλήλων καθώς και το τζίρο της εταιρίας. Όλα τα στοιχεία είναι αντιπροσωπευτικά της επαγγελματικής κατάστασης τη στιγμή συμπλήρωσης του ερωτηματολογίου. Θέση Συμμετέχοντα Το μεγαλύτερο ποσοστό συμμετεχόντων κατείχε θέσεις HR Manager (78%). Οι συμμετοχές από επαγγελματίες σε θέσεις Οικονομικής & Γενικής Διεύθυνσης ήταν μικρότερες (8% & 14% αντίστοιχα). Ελλάδα 2015 7
Εθνικότητα Εταιρείας Το 54% των απαντήσεων προέρχεται από επαγγελματίες με θέση σε ελληνικές εταιρείες ενώ 44% από επαγγελματίες σε θέσεις εντός πολυεθνικών εταιριών. Τέλος, μόλις το 2% προέρχεται από επαγγελματίες του Δημοσίου. Κλάδος Δραστηριότητας Εταιρείας Το μεγαλύτερο ποσοστό συμμετοχών προέρχεται από επαγγελματίες σε εταιρείες κλάδου εμπορίου FMCG (24%). Σημαντικά ποσοστά συμμετοχών προέρχονται από κλάδους υγείας (20%), υπηρεσιών (13%), πληροφορικής & τηλεπικοινωνίας (11%) καθώς και από τον Βιομηχανικό κλάδο (13%). Τζίρος Εργασιών Η πλειοψηφία των απαντήσεων προέρχεται από εταιρείες με τζίρο έως 50 εκ. ευρώ (61%) με το μεγαλύτερο ποσοστό συμμετοχών να σημειώνεται σε εταιρείες τζίρου 5 25 εκ. ευρώ. (32%). Αριθμός Εργαζομένων Το μεγαλύτερο ποσοστό των συμμετεχόντων δήλωσαν αριθμό εργαζομένων εταιρείας έως 250 υπαλλήλους (76%). Μικρότερα ποσοστά συμμετοχών προέρχονται από εταιρείες με μεγαλύτερο αριθμό υπαλλήλων (24%). 8 Απτελέσματα Έρευνας Outplacement
Η επιτυχία δεν είναι οριστική, η αποτυχία δεν είναι μοιραία. Αυτό που μετρά ειναι το κουράγιο να συνεχίζεις. Ουίνστον Τσώρτσιλ Ελλάδα 2015 9
Ανάλυση Αποτελεσμάτων 3 10 Απτελέσματα Έρευνας Outplacement
Γνώση του Outplacement & πηγές ενημέρωσης Γνωρίζετε τα προγράμματα Outplacement; Περίπου 8 στους 10 συμμετέχοντες γνωρίζουν τα προγράμματα Outplacement.. Aπό πού έχετε ενημερωθεί για τα προγράμματα Outplacement; (επιλέξτε μέχρι 2) Η κυριότερη πηγή πληροφόρησης για τα προγράμματα Outplacement προέρχεται από την παρουσίαση της υπηρεσίας από εταιρείες συμβούλων που την παρέχουν (65%) ενώ σημαντική πηγή ενημέρωσης αποτελεί και το διαδίκτυο (43%). Το 15% των επαγγελματιών γνωρίζουν την υπηρεσία από προσωπική συμμετοχή συγγενικού ή φιλικού προσώπου, το 10% δηλώνει ότι γνωρίζει το Outplacement από τα ΜΜΕ, ενώ μόλις ένα 3% γνωρίζει την υπηρεσία από προσωπική συμμετοχή στο παρελθόν. Ελλάδα 2015 11
Λήξη συνεργασίας & Χορήγηση Outplacement στο πακέτο αποζημίωσης Κατά τη διάρκεια του 2014, προχώρησε η εταιρεία σας σε μειώσεις προσωπικού; Το 32% των εταιρειών προχώρησαν σε μειώσεις προσωπικού κατά τη διάρκεια του 2014. Ποιοι ήταν οι λόγοι λήξης συνεργασίας με τους εργαζομένους; Το μεγαλύτερο ποσοστό μειώσεων προσωπικού εντός του 2014 προήλθε από εσωτερική αναδιοργάνωση της εταιρείας (58%). Άλλοι λόγοι είναι η κατάργηση θέσης (22%) και η διακοπή εργασιών τμήματος ή υποκαταστήματος της εταιρείας (18%) καθώς και η ανάγκη για προσωπικό με νέες δεξιότητες που δημιουργήθηκαν μετά από αναδιοργάνωση (24%). Μικρότερα ποσοστά περικοπών προσωπικού αφορούσαν αιτίες όπως η συγχώνευση ή η εξαγορά της εταιρείας (4%) και η απόφαση από τα κεντρικά της εταιρείας στο εξωτερικό (downsizing) με ποσοστό 18%. 12 Απτελέσματα Έρευνας Outplacement
Στα άτομα που αποχώρησαν, προσφέρατε πρόγραμμα Outplacement; Από τις εταιρείες που προχώρησαν σε μείωσεις προσωπικού το 2014, το 24% προσέφερε Outplacement στο συνολικό πακέτο αποζημίωσης ενώ το 76% δεν προσέφερε καθώς δεν προβλεπόταν από την πολιτκή παροχών της εταιρίας. Ποιος ήταν ο λόγος που δεν προσφέρατε τελικά πρόγραμμα Outplacement; (επιλέξτε μέχρι 2) Οι εταιρείες που επέλεξαν να μην προσφέρουν Outplacement, δήλωσαν ότι σε ποσοστό 61% δεν κρίθηκε αναγκαίο από τη Διοίκηση και σε ποσοστό 23% ότι δεν είχαν γνώση για τη συγκεκριμένη υπηρεσία. Το 19% των επαγγελματιών δηλώνουν ότι το κόστος τις υπηρεσίας υπήρξε ανασταλτικός παράγοντας και το 12% οτι η υπηρεσία δεν παρέχει κάποιο όφελος είτε για την εταιρεία είτε για τον εργαζόμενο που απολύεται. Τέλος, σε ένα ποσοστό 5%, η υπηρεσία προσφέρθηκε αλλά ο εργαζόμενος επέλεξε άλλες παροχές. Ελλάδα 2015 13
Επιλογή ατόμων για προσφορά του προγράμματος Προσφέρατε πρόγραμμα Outplacement σε όλα τα άτομα που αποχώρησαν; Στις εταιρείες που προσέφεραν Outplacement, 21% το προσέφερε σε όλα τα άτομα που αποχώρησαν, ενώ 79% το προσέφερε επιλεκτικά. Με ποια κριτήρια επιλέξατε τα άτομα στα οποία προσφέρατε Outplacement; (επιλέξτε τα 3 σημαντικότερα) Τα δυο σημαντικότερα κριτήρια που επηρέσαν την επιλογή των ατόμων στα οποία προσφέρθηκε Outplacement με το ίδιο ποσοστό 56%, ήταν η επιθυμία αναγνώρισης και επιβράβευσης της συνεισφοράς του ατόμου στην εταιρεία καθώς και η αντίληψη ότι το άτομο θα αντιμετώπιζε αυξημένη δυσκολία στη διαδικασία εύρεσης εργασίας. Σημαντικό κριτήριο αναδείχθηκε και το επίπεδο θέσης και το αντικείμενο εργασίας με ποσοστό 51%, ενώ η πολυετής συνεργασία σημείωσε το ποσοστό 44%. 14 Απτελέσματα Έρευνας Outplacement
Επιλογή εταιρείας συμβούλων Η εμπιστοσύνη από συστάσεις & η φήμη της εταιρείας (56%) παράλληλα με το κόστος της υπηρεσίας (44%) αποτέλεσαν τα κυριότερα κριτήρια με τα οποία οι εταιρείες επέλεξαν την εταιρεία συμβούλων. Με ποια κριτήρια επιλέξατε την εταιρεία συμβούλων; (επιλέξτε τα 3 σημαντικότερα) Τα σημαντικότερα κριτήρια που επηρέασαν την τελική επιλογή της εταιρείας συμβούλων είναι η εμπιστοσύνη από συστάσεις και η φήμη της εταιρείας καθώς και το κόστος της υπηρεσίας. Με ακριβώς ίδια ποσοστά (19%) αναφέρθηκαν σε κριτήρια όπως η μεθοδολογία του προγράμματος αλλά και η προηγούμενη συνεργασία με την εταιρεία συμβούλων. Τέλος, το 25% των εταιρειών δήλωσαν ότι υπήρχε Global Agreement της μητρικής εταιρείας με εταιρεία συμβούλων. Βαθμός ικανοποίησης εταιριών/ χορηγών προγραμμάτων Outplacement 70% Σε μία κλίμακα από το 1 έως 10 μετρήσαμε το βαθμό ικανοποίησης από τη χρήση του Outplacement όπου το 1 σημαίνει καθόλου ικανοποιημένος/η και το 10 πλήρως ικανοποιημένος/η. Ο μέσος όρος αποδόθηκε με 6,7/10. Ελλάδα 2015 15
Οφέλη & Σημαντικά Στοιχεία του Outplacement Η συγκεκριμένη ανάλυση προέρχεται από το σύνολο του δείγματος που γνώριζε την υπηρεσία Outplacement, ανεξάρτητα από το εάν την είχε χρησιμοποιήσει εντός του 2014. Ποια θεωρείτε σημαντικά στοιχεία σε ένα πρόγραμμα Outplacement; (επιλέξτε μέχρι 3) Ως σημαντικότερα στοιχεία σε ένα πρόγραμμα Outplacement αναδεικνύονται η πρόσβαση σε ευκαιρίες εργασίας (82%) και η πρακτική βοήθεια στην αναζήτηση εργασίας όπως η σύνταξη βιογραφικού, η προετοιμασία συνέντευξης και η πρόσβαση σε εργαλεία αναζήτησης εργασίας (72%). Ο τρίτος σημαντικότερος παράγοντας είναι η ψυχολογική υποστήριξη των απολυόμενων σε ποσοστό 45% και ο τέταρτος η δημιουργία επαγγελματικού προφίλ και ταυτότητας για τον συμμετέχοντα (38%). Επιπλέον υψηλά ποσσοτά σημειώνει και η ανάγκη για διερεύνηση εναλλακτικών μορφών απασχόλησης (33%) και τέλος η δημιουργία βραχυπρόθεσμου και μακροπρόθεσμου πλάνου καριέρας σημειώνει μάλλον χαμηλά ποσοστά (18%). 16 Απτελέσματα Έρευνας Outplacement
Ποια οφέλη θεωρείται σημαντικότερα για την ίδια την εταιρεία που προσφέρει το πρόγραμμα; (επιλέξτε μέχρι 3) Η προστασία της Εταιρικής Κοινωνικής Εικόνας θεωρείται το σημαντικότερο όφελος για τις εταιρείες που προσφέρουν Outplacement σε ποσοστό 85%, ενώ αντίστοιχα σημαντικός παράγοντας αναδεικνύεται και η φήμη της εταιρίας ως δυνητικού εργοδότη με ποσοστό 83%. Η ενίσχυση δέσμευσης των εργαζομένων στην εταιρία και την εταιρική κουλτούρα αναγνωρίζεται σε ποσοτό 75%, ενώ η αύξηση αποδοτικότητας των εργαζομένων που παραμένουν σε ποσοστό 40%. Τέλος, το χαμηλότερο ποσοστό σημειώνει η μείωση κινδύνου προσφυγών (17%) ως όφελος για την εταιρεία. Ποια οφέλη θεωρείται σημαντικότερα για το άτομο που συμμετέχει στο πρόγραμμα; (επιλέξτε μέχρι 3) Το κυριότερο όφελος για το άτομο που συμμετέχει στο Outplacement είναι η πρόσβαση σε ευκαιρίες εργασίας (77%) και η πρακτική βοήθεια που λαμβάνει στην αναζήτηση εργασίας (73%). Η ψυχολογική υποστήριξη που λαμβάνει αναγνωρίζεται ώς το τρίτο σημαντικό όφελος με ποσοστό 50%, και ακολουθεί με ποσοστό 33% η δημιουργία επαγγελματικού προφίλ και ταυτότητας. Τέλος, η διερεύνηση εναλλακτικών μορφών απασχόληση συγκεντρώνει ποσοστό 23% και τα χαμηλότερα ποσοστά (22%) συγκεντρώνουν η δημιουργία βραχυπρόθεμσου και μεσομακροπρόθεσμου πλάνου καριέρας και οι συμβουλές για τις συνθήκες και τις τάσεις της αγοράς. Ελλάδα 2015 17
Μελλοντική Χρήση & Σύσταση Χρήσης του Outplacement σε άλλες εταιρείες Σε περίπτωση μελλοντικής μείωσης προσωπικού, θα προσφέρατε Outplacement; Το 35% των συμμετεχόντων δήλωσε ότι θα χρησιμοποιούσε Outplacement στο μέλλον ενώ το 59% των επαγγελματιών θεωρεί πιθανό να παράσχει την υπηρεσια μελλοντικά. Μόλις το 6% δήλωσε ότι δεν θα χρησιμοποιούσε τη συγκεκριμένη υπηρεσία μελλοντικά. Θα προτείνατε το Outplacement σε άλλες εταιρείες/συναδέλφους; Το 89% των επαγγελματιών που γνωρίζουν την υπηρεσία, ανεξάρτητα από το εάν την έχουν χρησιμοποιήσει ή όχι εντός του 2014, θα την πρότεινε σε άλλους συναδέλφους και συνεργαζόμενες εταιρείες. Μόλις το 11% εξ αυτών δεν συστήνει τη χρήση της υπηρεσίας. Απόψεις & Προτάσεις για το Outplacement Πιστεύετε ότι το Outplacement θα έπρεπε να είναι υποχρεωτικό από την ισχύουσα εργατική νομοθεσία όπως σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες; Το 64% των ερωτηθέντων δήλωσε πως θα έπρεπε το Outplacement να είναι υποχρεωτικό μαζί με το πακέτο αποζημίωσης σύμφωνα με την ισχύουσα εργατική νομοθεσία όπως ισχύει και σε άλλες Ευρωπαικές χώρες. 18 Απτελέσματα Έρευνας Outplacement
Έχετε αξιολογήσει συμμετέχοντα προγράμματος Outplacement σε συνέντευξη επιλογής; Το 31% των επαγγελματιών έχει αξιολογήσει συμμετέχοντα σε πρόγραμμα Outplacement σε συνέντευξη επιλογής στο παρελθόν (και έχει λάβει γνώση ότι ο υποψήφιος είναι συμμετέχοντας σε πρόγραμμα Outplacement). Σε περίπτωση που έχετε αξιολογήσει κάποιον συμμετέχοντα του προγράμματος, ποια στοιχεία του προγράμματος θεωρείτε ότι είχαν επίδραση στη συμπεριφορά του υποψηφίου κατά την αναζήτηση εργασίας (job search attitude); (επιλέξτε μέχρι 3) To 65% των επαγγελματιών παρατήρησε θετική επίδραση στην παρουσία του υποψηφίου-συμμετέχοντα σε πρόγραμμα Outplacement στη συνέντευξη επιλογής και το 48% σημείωσε ότι η αρχική επικοινωνία του υποψηφίου για εκδήλωση ενδιαφέροντος διέφερε σημαντικά από άλλους υποψηφίους. Το 39% των ερωτηθέντων πιστεύει ότι ο υποψήφιος χειρίστηκε αποστελεσματικά τη λήξη της συνεργασίας του με τον προηγούμενο εργοδότη και το 35% παρατήρησε την ποιότητα του βιογραφικού. Σε μικρότερα ποσοστά 22% οι ερωτηθέντες παρατήρησαν διαφορές στη χρήση των social media και τον τρόπο και την αποτελεσματικότητα του follow-up του υποψηφίου. Και τέλος, το χαμηλότερο ποσοστό (9%) συγκεντρώνει η διαπραγματευτική ικανότητα του υποψηφίου. Ελλάδα 2015 19
Συμπεράσματα & Τάσεις Συνεχίζεται αμείωτη η παροχή outplacement στους εργαζόμενους που αποχωρούν. Randstad Hellas 4 20 Απτελέσματα Έρευνας Outplacement
Η υπηρεσία Outplacement αποτελεί πλέον ένα σημαντικό benefit στο συνολικό πακέτο αποχώρησης των εργαζομένων λόγω της ολοένα και αυξανόμενης χρήσης και γνωριμίας με την υπηρεσία. Σε οποιαδήποτε περίπτωση και λαμβάνοντας υπόψη τα αποτελέσματα της έρευνας μας για το 2014 αλλά και των προηγούμενων ετών μπορούμε να συνοψίσουμε τα εξής: Η πλειοψηφία των εταιρειών που το προσφέρουν πλέον αποτελείται τόσο από ελληνικές όσο και πολυεθνικές εταιρίες Η αναγνωρισιμότητα της υπηρεσίας έχει αυξηθεί σε σχέση με προηγούμενα έτη Η υπηρεσία έχει αξία και προτιμάται από στελέχη τμημάτων Ανθρώπινου Δυναμικού αλλά φαίνεται ότι σε πολλές περιπτώσεις απορρίπτεται από την ανώτατη διοίκηση Στελέχη που έχουν αξιολογήσει στο παρελθόν κάποιον συμμετέχοντα του προγράμματος έκριναν πως η παρουσία του στη συνέντευξη, η ποιότητα του βιογραφικού του καθώς και ο τρόπος εκδήλωσης ενδιαφέροντος για την θέση, αποτελούν στοιχεία που τον διαφορποιούσαν από τους υπόλοιπους υποψηφίους. Σχεδόν όλοι οι συμμετέχοντες εξέφρασαν θετική εντύπωση από τη χρήση της υπηρεσίας σε ποσοστά βαθμού ικανοποίησης ίσα με τα προηγούμενα έτη Όλοι θα το πρότειναν σε άλλες εταιρείες/συναδέλφους με σημαντικό κριτήριο την αποτελεσματικότητα του (εάν την έχουν χρησιμοποιήσει ξανά) και το κόστος της (εάν τη χρησιμοποιούν για πρώτη φορά). Η απόφαση και η επιλογή εταιρείας συμβούλων συνήθως εξαρτάται από τις συστάσεις και τη φήμη της εταιρείας καθώς και το κόστος της υπηρεσίας. Τέλος, η πλειοψηφία των στελεχών κρίνει απαραίτητη τη επιβολή του προγράμματος στην ισχύουα εργατική νομοθεσία ως υποχρεωτικό πεδίο του πακέτου αποζημίωσης κατά την αποχώρηση. Ελλάδα 2015 21
Η ομάδα Outplacement της Randstad Hellas Ποσοστό επιτυχίας στην τοποθέτηση εργαζομένων για το 2014: 81% Randstad Hellas 22 Απτελέσματα Έρευνας Outplacement
Η ομάδα Outplacement της τμήματος HR Solutions στη Randstad Hellas προσφέρει ένα εύρος υπηρεσιών Outplacement οι οποίες προσαρμόζονται στις ανάγκες του κάθε πελάτη και υποψηφίου. Με ηγετική παρουσία στην Ελλάδα έχουμε κατακτήσει τα τελευταία έτη, σημαντική εμπειρία σε προγράμματα Outplacement συμμετεχόντων όλων των ιεραρχικών επιπέδων και κλάδων. Η αφοσιωμένη ομάδα του Outplacement που συνίσταται από έμπειρους και εξειδικευμένους συμβούλους, έχει διαχειριστεί περισσότερα περισσότερα από 1700 ατομικά προγράμματα με ποσοστό επιτυχίας επανατοποθέτησης για το 2014 81% και ποσοστό ικανοποίησης από Outplacement συμμετέχοντες 95%. Η προσέγγισή μας είναι πρακτική και ανθρωποκεντρική καθώς στοχεύει στην υποστήριξη του κάθε συμμετέχοντα κατά την αποτελεσματική αναζήτηση του επόμενου επαγγελματικού του βήματος. Η βασική μας επιδίωξη είναι να προετοιμάσουμε τους συμμετέχοντες για τη διαχείριση των συνεχών προκλήσεων, αξιοποιώντας τις δεξιότητές τους και ανγνωρίζοντας τις ευκαιρίες στην αγορά εργασίας. Στόχος μας είναι η διασφάλιση της ποιότητας και του επαγγελματισμού των υπηρεσιών προς τους Outplacement συμμετέχοντες, τους πελάτες καθώς και τους εργαζόμενους που παραμένουν στην εταιρεία. Ελλάδα 2015 23
Randstad Hellas - Κεντρικά Γραφεία T: +30 210 6770523 Φ: +30 210 6770526 Ε: randstad@randstad.gr Randstad Θεσσαλονίκη T: +30 2310 414731 Φ: +30 2310 414728 E: thessaloniki@randstad.gr www.randstad.gr