ΟΤΑ Επιχειρησιακή Νοηµοσύνη Ενότητα: Bc1.1.4 Επιχειρησιακές Διαδικασίες στους Δήµους: Εξοικείωση µε τη χρήση Ι Πρακτική Άσκηση (επίπεδο 1): Στόχος της άσκησης είναι η εξοικείωση των εκπαιδευοµένων µε τυπικές φόρµες επιχειρησιακών διαδικασιών του Συστήµατος Διαχείρισης Επιχειρησιακών Διαδικασιών (ΣΔΕΔ). Μετά το τέλος της εργασίας τους, οι εκπαιδευόµενοι θα έχουν στην διάθεση τους video (video-επιλυση) που περιέχει επίδειξη της λύσης της άσκησης. 1
Περιεχόµενα Bc1.1.4 ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΑΣΚΗΣΗ ΕΠΙΠΕΔΟΥ 1 1 Περιγραφή... 3 2 Δραστηριότητες... 4 2.1. Σύνδεση στο Σύστηµα Διαχείρισης Επιχειρησιακών Διαδικασιών (ΣΔΕΔ)... 4 2.2. Εύρεση της Επιχειρησιακής Διαδικασίας προς εκτέλεση... 4 2.3. Συµπλήρωση της φόρµας και έναρξη της Διαδικασίας... 5 2.4. Εµφάνιση Αποτελέσµατος... 5 2
1 Περιγραφή Αντικείµενο της άσκησης είναι η εξοικείωση των εκπαιδευοµένων µε τα interfaces του Συστήµατος Διαχείρισης Επιχειρησιακών Διαδικασιών, κατά τη διάρκεια της χρήσης µια απλής επιχειρησιακής διαδικασίας. Η διαδικασία που είναι αντικείµενο αυτής της άσκησης έχει δηµιουργηθεί για εκπαιδευτικούς λόγους, και δεν αποτελεί πραγµατική διαδικασία που συναντά κανένας σε έναν Δήµο. Ο σκοπός της είναι να εισαγάγει τον εκπαιδευόµενο στο Σύστηµα Διαχείρισης Επιχειρησιακών Διαδικασιών και να φέρει σε επαφή µε τις βασικές λειτουργίες ενός interface χρήσης της λειτουργικότητας αυτού του Συστήµατος. Άσκηση (σε βήµατα) 1. Εισαγωγή στο Σύστηµα: Θα ακολουθήσετε τις οδηγίες της παραγράφου 2.1 (ΣΥΝΔΕΣΗ) Ο εκπαιδευόµενος συνδέται µε το Σύστηµα Διαχείρισης των Επιχειρησιακών Διαδικασιών χρησιµοποιώντας το όνοµα και τον κωδικό 1 του 2. Εύρεση της επιχειρησιακής διαδικασίας προς εκτέλεση: Θα ακολουθήσετε τις οδηγίες της παραγράφου 2.2 (ΕΥΡΕΣΗ) Ο εκπαιδευόµενος εκτελεί την Επιχειρησιακή Διαδικασία «Bc1.1.4 Eπίπεδο 1 Συµπλήρωση Απλής Φόρµας» που βρίσκεται στην καρτέλα (tab) «Διαδικασίες» 3. Συµπλήρωση της φόρµας και έναρξη της διαδικασίας: Θα ακολουθήσετε τις οδηγίες της παραγράφου 2.3 (ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ) Ο εκαπιδευόµενος συµπληρώνει τα στοιχεία της φόρµας και πατάει το πλήκτρο «start» 4. Εµφάνιση του αποτελέσµατος: Θα ακολουθήσετε τις οδηγίες της παραγράφου 2.4 (ΕΜΦΑΝΙΣΗ) Στην καρτέλα (tab) «Ειδοποιήσεις», ο εκπαιδευόµενος βλέπει την ειδοποίηση που παρήγαγε η επιχειρησιακή διαδικασία 5. Με την ολοκλήρωση της εργασίας σας έχετε δικαίωµα στην παρακολούθηση της ΕΠΙΛΥΣΗΣ της άσκησης σε video (Video-ΕΠΙΛΥΣΗ) (PETA_Businessintelligence_Bc1.1.4_PraktikhAskhsh_level1_VideoEpilysh) Σηµεία ενδιαφέροντος: Χειρισµός µιας απλής διαδικασίας που εκτελείται σε ένα ενδεικτικό Συστήµατος Διαχείρισης Επιχειρησιακών Διαδικασιών Έναρξη επιχειρησιακής διαδικασίας Εξοικείωση µε το περιβάλλον διεπαφής (interfaces) του Συστήµατος Διαχείρισης Επιχειρησιακών Διαδικασιών 1 Οδηγίες για την έκδοση κωδικών πρόσβασης στο Σύστηµα Επιχειρησιακών Διαδικασιών που θα χρησιµοποιηθεί για τις εκπαιδευτικές ανάγκες αυτής της Ενότητας θα δοθούν µέσω του forum του µαθήµατος. 3
2 Δραστηριότητες Bc1.1.4 ΠΡΑΚΤΙΚΗ ΑΣΚΗΣΗ ΕΠΙΠΕΔΟΥ 1 2.1. Σύνδεση στο Σύστηµα Διαχείρισης Επιχειρησιακών Διαδικασιών (ΣΔΕΔ) Με την χρήση του web browser συνδεόµαστε στην διεύθυνση: o <Διεύθυνση BPMS server> (θα σας δοθεί µέσω του forum του µαθήµατος) o Συµπληρώνουµε το όνοµα και κωδικό (θα σας δοθεί µέσω του forum του µαθήµατος) o Με την επιτυχή συµπλήρωση των παραπάνω στοιχείων γίνεται η εισαγωγή µας στο ΣΔΕΔ. 2.2. Εύρεση της Επιχειρησιακής Διαδικασίας προς εκτέλεση Παρατηρούµε το περιβάλλον διεπαφής (Σχήµα 1). o Πάνω δεξιά δείχνει το κωδικό του χρήστη (στο σχήµα «kedke\applicant», στη σελίδα που θα δείτε εσείς θα είναι το δικό σας) µε τον οποίο έχουµε εισέλθει στο Σύστηµα o Η έξοδος, όταν ολοκληρώσετε τις εργασίες σας, γίνεται από το πλήκτρο «ΈΞΟΔΟΣ» που βρίσκεται στο άνω δεξιά τµήµα o Η κυρίως οθόνη αποτελείται από 3 καρτέλες Καρτέλα Εργασίες: Εµφανίζονται οι εργασίες που αναθέτει το σύστηµα στον χρήστη Καρτέλα Ειδοποιήσεις: Εµφανίζονται οι ειδοποιήσεις που στέλνει το σύστηµα στον χρήστη Καρτέλα Διαδικασίες: Περιέχονται ως λίστα όλες οι διαδικασίες που υπάρχουν στο σύστηµα και µπορεί να εκκινήσει ο χρήστης Σχήμα 1 4
Επιλέγουµε την καρτέλα Διαδικασίες Επιλέγουµε από την λίστα των διαδικασιών την διαδικασία µε όνοµα «BC1.1.4 Επίπεδο 1 Συµπλήρωση Απλής Φόρµας» 2.3. Συµπλήρωση της φόρµας και έναρξη της Διαδικασίας Εµφανίζεται κάτω από την λίστα των διαδικασιών η φόρµα, την οποία και συµπληρώνουµε o Ακολουθούµε τις οδηγίες της φόρµας Η διαδικασία ξεκινά µε το πλήκτρο «start» που βρίσκεται στο κάτω µέρος της φόρµας 2.4. Εµφάνιση Αποτελέσµατος Στην καρτέλα «Ειδοποιήσεις» εµφανίζονται όλες οι ειδοποιήσεις που έχει στείλει το Σύστηµα (στο χρόνο) Εκεί µπορούµε να δούµε την ειδοποίηση µας έστειλε η διαδικασία µόλις τώρα Η διαδικασία (και η Πρακτική Άσκηση επιπέδου 1) τελειώνει σε αυτό το βήµα 5
6