Διακήρυξη Διαγωνισμού για το Έργο

Διακήρυξη Διαγωνισμού για το Έργο Υλοποίηση ψηφιακής πλατφόρμας συμμετοχής του πολίτη στα κοινά των Δήμων Κορινθίων και Νεμέας Αναθέτουσα Αρχή: Δήμος Κορινθίων Προϋπολογισμός: 108.486,00 συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ ήτοι 88.200,00 χωρίς ΦΠΑ. Δικαιώματα προαίρεσης: 10% του προϋπολογισμού του έργου (περιλαμβανομένου ΦΠΑ) ήτοι δέκα χιλιάδες οκτακόσια σαράντα οκτώ ευρώ και εξήντα λεπτά (10.848,60 ) όσον αφορά το Φυσικό Αντικείμενο και 24% του προϋπολογισμού του έργου (περιλαμβανομένου ΦΠΑ) ήτοι είκοσι έξι χιλιάδες τριάντα έξι ευρώ και εξήντα τέσσερα λεπτά (26.036,64 ) όσον αφορά υπηρεσίες Συντήρησης Διάρκεια: 12 μήνες Διαδικασία Ανάθεσης: Ανοικτός με κριτήριο την οικονομικά συμφερότερη προσφορά Αριθμ. Πρωτ. 15634/26-03-2014 Αποστολής και δημοσίευσης στον Ελληνικό Τύπο: 26/03/14 και 28,29/03/14 Ημερομηνία διενέργειας διαγωνισμού: 15/04/2014 Κωδικός ΟΠΣ: 327829 Σελίδα 1 από 74

Πίνακας Περιεχομένων Πίνακας Περιεχομένων 2 ΜΕΡΟΣ C: ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ 4 C1. Υποδείγματα Εγγυητικών Επιστολών 4 C1.1 Εγγυητική Επιστολή Συμμετοχής 4 C1.2 Εγγυητική Επιστολή Καλής Εκτέλεσης Σύμβασης 6 C1.3 Εγγυητική Επιστολή Προκαταβολής 8 C1.4 Εγγυητική Επιστολή Καλής Λειτουργίας 10 C1.5 Εγγυητική Επιστολή Καλής Εκτέλεσης Συντήρησης 12 C2. Υπόδειγμα Βιογραφικού Σημειώματος 14 C3. Πίνακες Συμμόρφωσης 16 C3.1 Κεντρική Μονάδα Τηλεδιάσκεψης 16 C3.2 Κάμερα τηλεδιάσκεψης Κεντρικού Σημείου 17 C3.3 Βίντεο-Προβολέας 17 C3.4 Μικρόφωνο Κεντρικού Σημείου 18 C3.5 Λογισμικό Εξυπηρετητή Μετάδοσης και Αναμετάδοσης Ροών Πολυμέσων (Streaming Server) 19 C3.6 Μονάδα Τηλεδιάσκεψης Δημοτικών Διαμερισμάτων 21 C3.7 Κάμερα Τηλεδιάσκεψης Δημοτικών Διαμερισμάτων 22 C3.8 Επιτραπέζια Μικρόφωνα Δημοτικών Διαμερισμάτων 23 C3.9 Κοινές προδιαγραφές συστήματος λογισμικού εφαρμογών 24 C3.10 Υποσύστημα Διαχείρισης Χρηστών 28 C3.11 Υποσύστημα Ηλεκτρονικής Συμμετοχής με υπηρεσία e-συμμετοχικού Προϋπολογισμού (Participatory Budgeting) 29 C3.12 Διαδικτυακή Γνωσιακή Πύλη Συμμετοχής Πολιτών 30 C3.13 Υποσύστημα Διαχείρισης Περιεχομένου Πύλης 35 C3.14 Λογισμικό Εξυπηρετητή Βάσης Δεδομένων 35 C3.15 Λογισμικό Εξυπηρετητή Εφαρμογών/ Διαδικτύου 36 C3.16 Υπηρεσίες Δημοσιότητας 37 C3.17 Υπηρεσίες Εκπαίδευσης 38 C3.18 Περίοδος και Υπηρεσίες Πιλοτικής Λειτουργίας 39 Σελίδα 2 από 74

C3.19 Υπηρεσίες Εγγύησης Καλής Λειτουργίας 41 C3.20 Διοίκηση και διαχείριση έργου 42 Πίνακες Οικονομικής Προσφοράς 43 C3.21 Πληροφοριακό Σύστημα 43 C3.21.1 Εξοπλισμός 43 C3.21.2 Έτοιμο Λογισμικό 44 C3.21.3 Εφαρμογή/ές 44 C3.21.4 Υπηρεσίες 44 C3.21.5 Άλλες δαπάνες 44 C3.22 Εκπαίδευση χρηστών 45 C3.23 Συγκεντρωτικός Πίνακας Οικονομικής Προσφοράς Έργου 45 C3.24 Συγκεντρωτικός Πίνακας Οικονομικής Προσφοράς Συντήρησης 45 C3.25 Σχέδιο Σύμβασης 47 Σελίδα 3 από 74

ΜΕΡΟΣ C: ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ C1. Υποδείγματα Εγγυητικών Επιστολών C1.1 Εγγυητική Επιστολή Συμμετοχής ΕΚΔΟΤΗΣ... Ημερομηνία έκδοσης... Προς: Δήμο Κορινθίων Κολιάτου 32, Κόρινθος 20100 Εγγυητική επιστολή μας υπ αριθμ... για ευρώ... Με την παρούσα εγγυόμαστε, ανέκκλητα και ανεπιφύλακτα παραιτούμενοι του δικαιώματος της διαιρέσεως και διζήσεως, υπέρ {Σε περίπτωση μεμονωμένης εταιρίας: της Εταιρίας.. οδός. Αριθμός ΤΚ..,} {ή σε περίπτωση Ένωσης ή Κοινοπραξίας: των Εταιριών α).... οδός... αριθμός...τκ β).. οδός... αριθμός...τκ γ).. οδός... αριθμός...τκ μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας, ατομικά για κάθε μια από αυτές και ως αλληλέγγυα και εις ολόκληρο υπόχρεων μεταξύ τους εκ της ιδιότητάς τους ως μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας,} και μέχρι του ποσού των ευρώ..., για τη συμμετοχή στο διενεργούμενο διαγωνισμό της (συμπληρώνετε την ημερομηνία διενέργειας του διαγωνισμού).. με αντικείμενο (συμπληρώνετε τον τίτλο του έργου).. συνολικής αξίας (συμπληρώνετε τον προϋπολογισμό με διευκρίνιση εάν περιλαμβάνει ή όχι τον ΦΠΑ)..., σύμφωνα με τη με αριθμό... Διακήρυξή σας. Σελίδα 4 από 74

Η παρούσα εγγύηση καλύπτει καθ όλο το χρόνο ισχύος της μόνο τις από τη συμμετοχή στον ανωτέρω διαγωνισμό απορρέουσες υποχρεώσεις {Σε περίπτωση μεμονωμένης εταιρίας: της εν λόγω Εταιρίας.} {ή σε περίπτωση Ένωσης ή Κοινοπραξίας: των Εταιριών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας ατομικά για κάθε μια από αυτές και ως αλληλέγγυα και εις ολόκληρο υπόχρεων μεταξύ τους εκ της ιδιότητάς τους ως μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας.} Το ανωτέρω ποσό της εγγύησης τηρείται στη διάθεσή σας, το οποίο και υποχρεούμαστε να σας καταβάλουμε ολικά ή μερικά χωρίς καμία από μέρους μας αντίρρηση ή ένσταση και χωρίς να ερευνηθεί το βάσιμο ή μη της απαίτησής σας, μέσα σε τρεις (3) ημέρες από την έγγραφη ειδοποίησή σας. Η παρούσα ισχύει μέχρι και την (Σημείωση προς την Τράπεζα : ο χρόνος ισχύος πρέπει να είναι μεγαλύτερος τουλάχιστον κατά ένα (1) μήνα του χρόνου ισχύος της Προσφοράς). Αποδεχόμαστε να παρατείνουμε την ισχύ της εγγύησης, ύστερα από έγγραφη δήλωσή σας, με την προϋπόθεση ότι το σχετικό αίτημα σας θα μας υποβληθεί πριν από την ημερομηνία λήξης της. Σε περίπτωση κατάπτωσης της εγγύησης, το ποσό της κατάπτωσης υπόκειται στο εκάστοτε ισχύον πάγιο τέλος χαρτοσήμου. Βεβαιούμε ότι όλες οι ισχύουσες Εγγυητικές Επιστολές της Τράπεζάς μας, οι οποίες έχουν χορηγηθεί στο Δημόσιο, στα Ν.Π.Δ.Δ. και στα Ν.Π.Ι.Δ., συμπεριλαμβανομένης και της παρούσης, δεν ξεπερνάνε το όριο το οποίο έχει καθοριστεί βάσει νόμου για την Τράπεζά μας. (Εξουσιοδοτημένη υπογραφή) Σελίδα 5 από 74

C1.2 Εγγυητική Επιστολή Καλής Εκτέλεσης Σύμβασης ΕΚΔΟΤΗΣ... Ημερομηνία έκδοσης... Προς: Δήμο Κορινθίων Κολιάστου 32, Κόρινθος 20100 Εγγυητική επιστολή μας υπ αριθμ... για ευρώ... Με την παρούσα εγγυόμαστε, ανέκκλητα και ανεπιφύλακτα παραιτούμενοι του δικαιώματος της διαιρέσεως και διζήσεως, υπέρ {Σε περίπτωση μεμονωμένης εταιρίας : της Εταιρίας Οδός. Αριθμός. Τ.Κ. } {ή σε περίπτωση Ένωσης ή Κοινοπραξίας : των Εταιριών α) οδός αριθμός. Τ.Κ... β) οδός αριθμός. Τ.Κ... γ) οδός αριθμός. Τ.Κ... μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας, ατομικά για κάθε μία από αυτές και ως αλληλέγγυα και εις ολόκληρο υπόχρεων μεταξύ τους εκ της ιδιότητάς τους ως μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας}, και μέχρι του ποσού των ευρώ..., για την καλή εκτέλεση της σύμβασης με αριθμό... που αφορά στο διαγωνισμό της (συμπληρώνετε την ημερομηνία διενέργειας του διαγωνισμού). Με αντικείμενο (συμπληρώνετε τον τίτλο του έργου)... συνολικής αξίας (συμπληρώνετε το συνολικό συμβατικό τίμημα με διευκρίνιση εάν περιλαμβάνει ή όχι τον ΦΠΑ)..., σύμφωνα με τη με αριθμό... Διακήρυξή σας. Το ανωτέρω ποσό της εγγύησης τηρείται στη διάθεσή σας, το οποίο και υποχρεούμαστε να σας καταβάλουμε ολικά ή μερικά χωρίς καμία από μέρους μας αντίρρηση ή ένσταση και χωρίς να ερευνηθεί το βάσιμο ή μη της απαίτησής σας, μέσα σε τρεις (3) ημέρες από την έγγραφη ειδοποίησή σας. Σελίδα 6 από 74

Η παρούσα ισχύει μέχρις ότου αυτή μας επιστραφεί ή μέχρις ότου λάβουμε έγγραφη δήλωσή σας ότι μπορούμε να θεωρήσουμε την Τράπεζά μας απαλλαγμένη από κάθε σχετική υποχρέωση. Σε περίπτωση κατάπτωσης της εγγύησης, το ποσό της κατάπτωσης υπόκειται στο εκάστοτε ισχύον πάγιο τέλος χαρτοσήμου. Βεβαιούμε ότι όλες οι ισχύουσες Εγγυητικές Επιστολές της Τράπεζάς μας, οι οποίες έχουν χορηγηθεί στο Δημόσιο, στα Ν.Π.Δ.Δ. και στα Ν.Π.Ι.Δ., συμπεριλαμβανομένης και της παρούσης, δεν ξεπερνάνε το όριο το οποίο έχει καθοριστεί βάσει νόμου για την Τράπεζά μας. (Εξουσιοδοτημένη υπογραφή) Σελίδα 7 από 74

C1.3 Εγγυητική Επιστολή Προκαταβολής ΕΚΔΟΤΗΣ... Ημερομηνία έκδοσης... Προς: Δήμο Κορινθίων Κολιάτσου 32, Κόρινθος 20100 Εγγυητική επιστολή μας υπ αριθμ... για ευρώ... Με την παρούσα εγγυόμαστε ανέκκλητα και ανεπιφύλακτα παραιτούμενοι του δικαιώματος της διαιρέσεως και διζήσεως υπέρ {Σε περίπτωση μεμονωμένης εταιρίας : της Εταιρίας. Οδός. Αριθμός. Τ.Κ. } {ή σε περίπτωση Ένωσης ή Κοινοπραξίας : των Εταιριών α) οδός αριθμός. Τ.Κ... β) οδός αριθμός. Τ.Κ... γ) οδός αριθμός. Τ.Κ... μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας, ατομικά για κάθε μια από αυτές και ως αλληλέγγυα και εις ολόκληρο υπόχρεων μεταξύ τους εκ της ιδιότητάς τους ως μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας.} για την λήψη προκαταβολής για τη χορήγηση του % της συμβατικής αξίας μη συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ, ευρώ σύμφωνα με τη σύμβαση με αριθμό...και τη Διακήρυξή σας με αριθμό., στο πλαίσιο του διαγωνισμού της (συμπληρώνετε την ημερομηνία διενέργειας του διαγωνισμού). Για εκτέλεση του έργου (συμπληρώνετε τον τίτλο του έργου) συνολικής αξίας (συμπληρώνετε το συνολικό συμβατικό τίμημα με διευκρίνιση εάν περιλαμβάνει ή όχι τον ΦΠΑ)..., και μέχρι του ποσού των ευρώ (συμπληρώνετε το ποσό το οποίο καλύπτει η συγκεκριμένη εγγυητική επιστολή) Σελίδα 8 από 74

... πλέον τόκων επί της προκαταβολής αυτής που θα καταλογισθούν σε βάρος της Εταιρίας ή, σε περίπτωση Ένωσης ή Κοινοπραξίας, υπέρ των Εταιριών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας, υπέρ της οποίας εγγυόμαστε σε εφαρμογή των σχετικών άρθρων του Κανονισμού Προμηθειών της Αναθέτουσα Αρχή, στο οποίο και μόνο περιορίζεται η εγγύησή μας. Το ανωτέρω ποσό της εγγύησης τηρείται στη διάθεσή σας, το οποίο και υποχρεούμαστε να σας καταβάλουμε ολικά ή μερικά χωρίς καμία από μέρους μας αντίρρηση ή ένσταση και χωρίς να ερευνηθεί το βάσιμο ή μη της απαίτησής σας, μέσα σε τρεις (3) ημέρες από την έγγραφη ειδοποίησή σας. Η παρούσα ισχύει μέχρις ότου αυτή μας επιστραφεί ή μέχρις ότου λάβουμε έγγραφη δήλωσή σας ότι μπορούμε να θεωρήσουμε την Τράπεζά μας απαλλαγμένη από κάθε σχετική υποχρέωση. Σε περίπτωση κατάπτωσης της εγγύησης, το ποσό της κατάπτωσης υπόκειται στο εκάστοτε ισχύον πάγιο τέλος χαρτοσήμου. (Εξουσιοδοτημένη υπογραφή) Σελίδα 9 από 74

C1.4 Εγγυητική Επιστολή Καλής Λειτουργίας ΕΚΔΟΤΗΣ... Ημερομηνία έκδοσης... Προς: ΦΟΡΕΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ Εγγυητική επιστολή μας υπ αρ.... για ευρώ... Με την παρούσα εγγυόμαστε, ανέκκλητα και ανεπιφύλακτα παραιτούμενοι του δικαιώματος της διαιρέσεως και διζήσεως, υπέρ {Σε περίπτωση μεμονωμένης εταιρίας : της Εταιρίας Οδός. Αριθμός. Τ.Κ. } {ή σε περίπτωση Ένωσης ή Κοινοπραξίας : των Εταιριών α) οδός αριθμός. Τ.Κ... β) οδός αριθμός. Τ.Κ... γ) οδός αριθμός. Τ.Κ... μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας, ατομικά για κάθε μία από αυτές και ως αλληλέγγυα και εις ολόκληρο υπόχρεων μεταξύ τους εκ της ιδιότητάς τους ως μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας}, και μέχρι του ποσού των ευρώ... (με ΦΠΑ), για την καλή λειτουργία του αντικειμένου της σύμβασης με αριθμό που αφορά. Συνολικής αξίας. Σύμφωνα με τη με αριθμό. Διακήρυξη της Αναθέτουσα Αρχή Το ανωτέρω ποσό της εγγύησης τηρείται στη διάθεσή σας, το οποίο και υποχρεούμαστε να σας καταβάλουμε ολικά ή μερικά χωρίς καμία από μέρους μας αντίρρηση ή ένσταση και χωρίς να ερευνηθεί το βάσιμο ή μη της απαίτησής σας, μέσα σε τρεις (3) ημέρες από την έγγραφη ειδοποίησή σας. Σελίδα 10 από 74

C1.5 Εγγυητική Επιστολή Καλής Εκτέλεσης Συντήρησης ΕΚΔΟΤΗΣ... Ημερομηνία έκδοσης... Προς: ΦΟΡΕΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ Εγγυητική επιστολή μας υπ αρ.... για ευρώ... Με την παρούσα εγγυόμαστε ανέκκλητα και ανεπιφύλακτα παραιτούμενοι του δικαιώματος της διαιρέσεως και διζήσεως υπέρ {Σε περίπτωση μεμονωμένης εταιρίας : της Εταιρίας Οδός. Αριθμός. Τ.Κ. } {ή σε περίπτωση Ένωσης ή Κοινοπραξίας : των Εταιριών α) οδός αριθμός. Τ.Κ... β) οδός αριθμός. Τ.Κ... γ) οδός αριθμός. Τ.Κ... μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας, ατομικά για κάθε μία από αυτές και ως αλληλέγγυα και εις ολόκληρο υπόχρεων μεταξύ τους εκ της ιδιότητάς τους ως μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας}, και μέχρι του ποσού των ευρώ...(με ΦΠΑ), για την καλή εκτέλεση των υπηρεσιών συντήρησης του αντικειμένου της σύμβασης με αριθμό... που αφορά... συνολικής αξίας..., σύμφωνα με τη με αριθμό Διακήρυξή της ΑναθέτουσαΑρχή. Το ανωτέρω ποσό της εγγύησης τηρείται στη διάθεσή σας, το οποίο και υποχρεούμαστε να σας καταβάλουμε ολικά ή μερικά χωρίς καμία από μέρους μας αντίρρηση ή ένσταση και χωρίς να ερευνηθεί το βάσιμο ή μη της απαίτησής σας, μέσα σε τρεις (3) ημέρες από την έγγραφη ειδοποίησή σας. Σελίδα 12 από 74

C2. Υπόδειγμα Βιογραφικού Σημειώματος ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ Επώνυμο: Πατρώνυμο: Ημερομηνία Γέννησης: Τηλέφωνο: Fax: Διεύθυνση Κατοικίας: / / Όνομα: Μητρώνυμο: Τόπος Γέννησης: E-mail: ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ Όνομα Ιδρύματος Τίτλος Πτυχίου Ειδικότητα Ημερομηνία Απόκτησης Πτυχίου ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΣΤΕΛΕΧΟΥΣ (στο προτεινόμενο, από τον υποψήφιο Ανάδοχο, σχήμα διοίκησης Έργου) ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΕΜΠΕΙΡΙΑ Έργο (ή Θέση) Εργοδότης Ρόλος 1 και Καθήκοντα στο Έργο (ή Θέση) Απασχόληση στο Έργο Περίοδος (από έως) ΑΜ 2 / / - 1 Ως Ρόλος ενδεικτικά αναφέρονται: manager, senior consultant, consultant, business expert κλπ. 2 Αφορά τους πραγματικούς ανθρωπομήνες απασχόλησης στο έργο υπολογιζόμενοι σε ισοδύναμα ανθρωποετών, Δεν ταυτίζεται με τη συνολική χρονική διάρκεια της χρονικής περιόδου απασχόλησης στο έργο. Σελίδα 14 από 74

/ / / / - / / / / - / / Σελίδα 15 από 74

C3. Πίνακες Συμμόρφωσης Ο υποψήφιος Ανάδοχος συμπληρώνει τους παρακάτω πίνακες συμμόρφωσης με την απόλυτη ευθύνη της ακρίβειας των δεδομένων. C3.1 Κεντρική Μονάδα Τηλεδιάσκεψης Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ Ναι να 1. Κατασκευαστής αναφερθεί 2. Αριθμός μονάδων 1 3. Υπολογιστικό Σύστημα και Λογισμικό τηλεδιάσκεψης στην ίδια συσκευή 4. Να δοθεί λύση που απευθύνεται σε δωμάτια τηλεδιάσκεψης και υποστηρίζει περισσότερους από ένα συμμετέχοντες. 5. Υποστήριξη HD 720p 30 FPS video NAI 6. 7. Υποστήριξη κοινής χρήσης δεομένων (Data Sharing ) Γραφικό περιβάλλον εργασίας χρήστη (GUI) Σελίδα 16 από 74 NAI 8. Ανάλυση Data sharing Video WXGA 9. 10. Μέγιστος Ρυθμός μετάδοσης δεδομένων Κωδικοποίηση: 2 Mbps Αποκωδικοποίηση: 4 Mbps Να αναφερθούν οι διεπαφές που υποστηρίζει για την : Σύνδεση κάμερας Ελέγχου Κάμερας Έξοδος Video Είσοδος, Έξοδος ήχου Θύρα USB NAI NAI Διασύνδεση σε δίκτυο δεδομένων 11. Δυνατότητα ελέγχου της κάμερας NAI 12. Υποστήριξη NAT και Firewall χαρακτηριστικών. NAI ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ

13. Να δοθεί Οθόνη LED 42 με εξαιρετική εικόνα, αντίθεση 5.000.000:1, Full HD ανάλυση και συνδέσεις DVI και HDMI NAI C3.2 Κάμερα τηλεδιάσκεψης Κεντρικού Σημείου Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ Ναι να 1. Κατασκευαστής αναφερθεί 2. Αριθμός μονάδων 1 3. Τύπος HD Conference κάμερα 4. Οπτικό Zoom 10x 5. Πολλαπλές μορφές εξόδου βίντεο 1080i,1080 p,720p 6. Προκαθορισμένες Θέσεις pan/tilt/zoom 10 7. Εστίαση Auto/Manual 8. Αισθητήρας 9. HD Διεπαφές 10. Θερμοκρασίας λειτουργίας Απαιτήσεις Εγκατάστασης και θέσης σε λειτουργία 11. Εγκατάσταση και θέση σε λειτουργία 1/2.5 inch high quality HD CMOS sensor HD-SDΙ, HDMI Να αναφερθεί ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ 12. Έλεγχος καλής λειτουργίας 13. Να αναφερθούν εάν απαιτούνται ειδικές συνθήκες περιβάλλοντος και εγκατάστασης. C3.3 Βίντεο-Προβολέας Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ Σελίδα 17 από 74

Ναι να 1. Κατασκευαστής αναφερθεί 2. Αριθμός μονάδων 1 3. Τύπος Multifunctio nal 4. Τεχνολογία DLP 5. Μέγιστη Ανάλυση 1024 x 768 pixels 6. Μέγιστη Φωτεινότητα 4000 7. Αντίθεση 2600:1 8. Aspect Ration 4:3 (Native) 9. Ελάχιστη Εστιακή Απόσταση 1 m 10. Μέγιστη Εστιακή Απόσταση 12 m 11. Ελάχιστη Διαγώνιος Οθόνης 25 inches 12. Μέγιστη Διαγώνιος Οθόνης 300 inches 13. Είσοδοι : 1xHDMI Είσοδος S Video Composite in 2xD-Sub 15 pin 2xAudio RCA 1xStereo Mini Jack in NAI ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ 14. Λοιπές Συνδέσεις 1xRS-232 C3.4 Μικρόφωνο Κεντρικού Σημείου 1. Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ Μικρόφωνα επιτραπέζια Να αναφερθεί ο Τύπος- Κατασκευαστής. 2. Αριθμός μονάδων 1 ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ 3. Να αναφερθεί η Σειρά-Μοντέλο 4. 5. Υποστήριξη ομάδων χρηστών και κλήση στην ομάδα με το πάτημα ενός πλήκτρου Αποθήκευση μεμονωμένων επαφών σε τηλεφωνικό κατάλογο Σελίδα 18 από 74

6. 7. 8. Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ Καταγραφή κλήσεων και συνομιλιών σε αποθηκευτικό μέσο SD Αναπαραγωγή συνομιλιών στη συσκευή και σε υπολογιστή Δυνατότητα Υποστήριξης διαφόρων ειδών συνδέσεων στη συσκευή Αναλογική VoIP Ασύρματο DECT 9. Ενσωματωμένη Οθόνη Φωτιζόμενη LCD γραφικών, 128x64. Πληκτρολόγιο: Αλφαριθμητική 0-9, *, 10. on / R, off, σίγαση, αναμονή, μείωσης έντασης, κουμπιά για το μενού πλοήγησης, 11. Αντικλεπτική Προστασία 12. Πολυκατευθυντικό μικρόφωνο 13. Απαιτήσεις εγκατάστασης και θέσης σε λειτουργία 14. Εγκατάσταση και θέση σε λειτουργία στο προβλεπόμενο σημείο 15. Έλεγχος καλής λειτουργίας 16. Να αναφερθούν εάν απαιτούνται ειδικές συνθήκες περιβάλλοντος και εγκατάστασης. ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ C3.5 Λογισμικό Εξυπηρετητή Μετάδοσης και Αναμετάδοσης Ροών Πολυμέσων (Streaming Server) Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ 1. Αριθμός μονάδων: 1 2. Δυνατότητα μετάδοσης ζωντανών ροών πολυμέσων σε πραγματικό χρόνο Δυνατότητα αναμετάδοσης 3. αποθηκευμένων ροών πολυμέσων κατ επιλογή των χρηστών 4. Υποστηριζόμενα πρωτόκολλα μετάδοσης 5. Υποστήριξη Adobe Flash Streaming NAI ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ Σελίδα 19 από 74

(RTMP, RTMPE, RTMPS, RTMPT, RTMPTE) 6. Υποστήριξη Adobe Flash HTTP NAI Streaming Υποστήριξη Apple HTTP Streaming (HLS) 7. σε συσκευές με λειτουργικό σύστημα ios όπως iphone, ipad, ipod Touch 8. Υποστήριξη Microsoft Smooth Streaming σε Silver light clients Υποστήριξη RTP/RTSP Streaming σε 9. κοινές εφαρμογές διαθέσιμες χωρίς κόστος (Quicktime, VLC, κλπ.) Υποστήριξη MPEG2 Transport Protocol 10. για μετάδοση ροών σε εξειδικευμένες συσκευές (set-top boxes) Υποστηριζόμενα πρωτόκολλα λήψης 11. πρωτογενούς ζωντανού σήματος (από αντίστοιχη συσκευή κωδικοποίησης encoder) Υποστήριξη πρωτοκόλλου RTMP με 12. video codec H.264 και audio codecs AAC, AAC-LC, MP3, Speex Υποστήριξη πρωτοκόλλου RTP/RTSP με NAI 13. video codec H.264 και audio codecs AAC, AAC-LC, MP3, Speex Υποστήριξη πρωτοκόλλου MPEG-TS με 14. video codec H.264 και audio codecs AAC, AAC-LC, MP3 Υποστήριξη πρωτοκόλλου ηχητικών 15. μεταδόσεων SHOUTcast με audio codecs AAC, AAC-LC, MP3 Υποστηριζόμενοι τύποι αρχείων 16. πολυμέσων για το αποθηκευμένο υλικό 17. FLV container (Flash video αρχεία NAI *.flv) 18. MP4 containers (αρχεία*.mp4,*.m4v, NAI *.f4v,*.mov,*.3gp) 19. MP3 container (αρχεία*.mp3) NAI 20. 21. 22. Υποστηριζόμενο λειτουργικό σύστημα εξυπηρετητή Windows (XP, Vista, 7, Server 2003 & 2008) Linux (οποιασδήποτε διανομής το αρχείο εγκατάστασης θα πρέπει να είναι ανεξάρτητο από τη συγκεκριμένη διανομή) Σελίδα 20 από 74 NAI

23. Υποστηριζόμενα πρότυπα αναφοράς πρωτοκόλλων 24. IETF RFCs 2326, 3984, 3640, 3016, 2250, NAI 5574, 2038 25. ISO/IEC 14496-3, 13818-1 NAI 26. Να προσφερθεί και ο κατάλληλος σταθμός εργασίας που θα φιλοξενεί το λογισμικό του εξυπηρετητή μετάδοσης καθώς και ο απαραίτητος εξοπλισμός μετατροπής αναλογικής πηγής (video, DVD, κάμερα) στο Υπολογιστή NAI C3.6 Μονάδα Τηλεδιάσκεψης Δημοτικών Διαμερισμάτων Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ Ναι να 1. Κατασκευαστής αναφερθεί 2. Αριθμός μονάδων 4 3. Υπολογιστικό Σύστημα και Λογισμικό τηλεδιάσκεψης στην ίδια συσκευή 4. Να δοθεί λύση που απευθύνεται σε δωμάτια τηλεδιάσκεψης και υποστηρίζει περισσότερους από ένα συμμετέχοντες. 5. Υποστήριξη HD 720p 30 FPS video NAI 6. 7. Υποστήριξη κοινής χρήσης δεομένων (Data Sharing ) Γραφικό περιβάλλον εργασίας χρήστη (GUI) NAI 8. Ανάλυση Data sharing Video WXGA 9. 10. Μέγιστος Ρυθμός μετάδοσης δεδομένων 2 Mbps Να αναφερθούν οι διεπαφές που υποστηρίζει για την : Σύνδεση κάμερας Έξοδος Video Είσοδος, Έξοδος ήχου Θύρα USB NAI NAI ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ Σελίδα 21 από 74

Διασύνδεση σε δίκτυο δεδομένων 11. Δυνατότητα ελέγχου της κάμερας NAI 12. 13. Υποστήριξη NAT και Firewall χαρακτηριστικών. Να δοθεί Οθόνη LED 24 με εξαιρετική εικόνα, αντίθεση 5.000.000:1, Full HD ανάλυση και συνδέσεις DVI και HDMI NAI 4 C3.7 Κάμερα Τηλεδιάσκεψης Δημοτικών Διαμερισμάτων Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ Ναι να 1. Κατασκευαστής αναφερθεί 2. Αριθμός μονάδων 4 3. Τύπος 4. Ανάλυση HD Web Conference κάμερα 8 megapixels, Highdefinition 720p widescreen mode 5. Αισθητήρας 2.0 MP 6. Σύνδεση USB NAI 7. 8. Υποστήριξη 30-frames-per-second video Υποστήριξη High-definition video (up to 1600 X 1200 Απαιτήσεις Εγκατάστασης και θέσης σε λειτουργία 9. Εγκατάσταση και θέση σε λειτουργία ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ 10. Έλεγχος καλής λειτουργίας 11. Να αναφερθούν εάν απαιτούνται ειδικές συνθήκες περιβάλλοντος και εγκατάστασης. Σελίδα 22 από 74

C3.8 Επιτραπέζια Μικρόφωνα Δημοτικών Διαμερισμάτων 1. Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ Μικρόφωνα επιτραπέζια Να αναφερθεί ο Τύπος- Κατασκευαστής. 2. Αριθμός μονάδων 4 ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ 3. Να αναφερθεί η Σειρά-Μοντέλο 4. 5. 6. Σύνδεση σε υπολογιστή μέσω USB θύρας Ενσωματωμένα τρία μικρόφωνα παρέχοντας κάλυψη 360 μοιρών και 2 μέτρα απόσταση Να υποστηρίζεται από τις ακόλουθες εφαρμογές Microsoft live meeting WebEx Google Talk, Skype, AOL Microsoft MSN Yahoo Συμμόρφωση με τα ακόλουθα πρότυπα 7. RoHS FCC Class A EU Compliance 8. Να συνοδεύεται με ειδικό λογισμικό προγραμματισμού της συσκευής 9. Απαιτήσεις εγκατάστασης και θέσης σε λειτουργία 10. Εγκατάσταση και θέση σε λειτουργία στο προβλεπόμενο σημείο 11. Έλεγχος καλής λειτουργίας 12. Να αναφερθούν εάν απαιτούνται ειδικές συνθήκες περιβάλλοντος και εγκατάστασης. Σελίδα 23 από 74

C3.9 Κοινές προδιαγραφές συστήματος λογισμικού εφαρμογών Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ Γενικά Χαρακτηριστικά 1. Συμμόρφωση με τις λειτουργικές και τεχνικές προδιαγραφές για όλα τα υποσυστήματα και τις εφαρμογές που περιγράφονται στην παρούσα. Ανάλυση, σχεδιασμός & προσαρμογή τους σύμφωνα με τις ανάγκες του Δήμου και ειδικότερα με τις προδιαγεγραμμένες εφαρμογές του έργου. Άδειες Χρήσης 2. Οι προσφερόμενες άδειες χρήσης πρέπει να επιτρέπουν τη χρήση του συστήματος και των εφαρμογών από απεριόριστο αριθμό επισκεπτών και εγγεγραμμένων χρηστών 3. Οι προσφερόμενες άδειες χρήσης πρέπει να επιτρέπουν την μελλοντική επέκταση των προδιαγεγραμμένων στο παρόν έργο εφαρμογών καθώς και την ανάπτυξη νέων. Φιλικότητα 4. Πλήρης πρόσβαση μέσω διεπαφής web και των κοινών web browsers σε όλες τις λειτουργίες του συστήματος. 5. Το σύστημα θα πρέπει να υποστηρίζει πλήρως την πολυγλωσσικότητα και να παρέχει εξ ορισμού τουλάχιστον τις γλώσσες Ελληνικά και Αγγλικά. 6. Υποστήριξη λειτουργιών drag and drop 7. Δυνατότητα δημιουργίας ρόλων χρηστών με συγκεκριμένες εργασίες και καθήκοντα ώστε ανά χρήστη να εμφανίζονται μονάχα οι λειτουργίες του συγκεκριμένου ρόλου στον οποίο ανήκει. 8. Περιβάλλον εργασίας διαμορφούμενο σύμφωνα με τα δικαιώματα ασφαλείας του χρήστη ΑΠΑΝΤΗΣ Η ΠΑΡΑΠΟΜΠ Η ΤΕΚΜΗΡΙΩΣ ΗΣ Σελίδα 24 από 74

Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ 9. Δυνατότητες πλοήγησης (navigation) μεταξύ λειτουργιών με εύκολο τρόπο. 10. Υποστήριξη προσωποποιημένων οθονών και ιστοτόπων σύμφωνα με τις ομάδες αποδεκτών των υπηρεσιών. Ασφάλεια 11. Όλοι οι χρήστες του συστήματος θα πρέπει να εισέρχονται στο σύστημα μέσω διαδικασίας ταυτοποίησης προκειμένου να πιστοποιηθεί η ταυτότητά τους (Authentication) και δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα χωρίς εξουσιοδότηση. 12. Υποστήριξη διαδικασιών τήρησης αντιγράφων ασφαλείας και ανάκτησή τους (backup και recovery) για όλα τα δεδομένα της Βάσης Δεδομένων 13. Ύπαρξη ρόλων χρηστών που καθορίζουν τι μπορεί ο χρήστης ενός ρόλου να προβάλλει, προσθέτει, αλλάζει ή διαγράφει μέσα στο σύστημα 14. Υποστήριξη μηχανισμών διαθεσιμότητας (availability) ώστε τα δεδομένα να είναι διαθέσιμα στους εξουσιοδοτημένους χρήστες, στον κατάλληλο χρόνο και με την κατάλληλη μορφή. 15. Για τα δεδομένα που χαρακτηρίζονται ως προσωπικά, το σύστημα να εξασφαλίζει ότι δεν μπορεί να γίνει προβολή τους από άλλον χρήστη πλην τον κάτοχό τους, εκτός αν ο ίδιος δώσει αντίστοιχο δικαίωμα. 16. Το σύστημα πρέπει να διαθέτει δυνατότητες διαχείρισης χρηστών και ρόλων για όλα τα υποσυστήματα. 17. Υποστήριξη της δυνατότητας ένας χρήστης να έχει παραπάνω από έναν ρόλο 18. Ο διαχειριστής του συστήματος μπορεί να καθορίσει αναλυτικά τα δικαιώματα ΑΠΑΝΤΗΣ Η ΠΑΡΑΠΟΜΠ Η ΤΕΚΜΗΡΙΩΣ ΗΣ Σελίδα 25 από 74

Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ πρόσβασης στο σύστημα για κάθε χρήστη. 19. Ο διαχειριστής του συστήματος μπορεί να ορίσει ομάδες χρηστών και να καθορίσει δικαιώματα πρόσβασης για τα μέλη μιας ομάδας χρηστών. 20. Ο διαχειριστής του συστήματος μπορεί να καθορίσει δικαιώματα πρόσβασης ανά ρόλο. 21. Χρήση πρωτοκόλλου Transport Layer Security (TSL v1.1) ή Secure Sockets Layer (SSL v3.0) και Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) κατά την πρόσβαση στους εξυπηρετητές παγκόσμιου ιστού Ολοκλήρωση ενοποίηση συστήματος 22. Λειτουργία ενός ενιαίου πληροφοριακού συστήματος, το οποίο θα περιλαμβάνει όλες τις λειτουργίες που περιλαμβάνονται στην περιγραφή των υποσυστημάτων 23. Υποστήριξη λειτουργίας Single Sign On (SSO) όσον αφορά την αυθεντικοποίηση (authentication) και την εξουσιοδότηση (authorisation) των τελικών χρηστών του συστήματος. Για την χρήση του συνόλου των εφαρμογών οι οποίες απαιτούν διαπίστευση, ο χρήστης θα πρέπει να διαπιστεύεται μόνο μία φορά. 24. Το σύστημα θα πρέπει να λειτουργεί σε πραγματικό χρόνο (real time) και οι καταχωρήσεις σε ένα υποσύστημα να άμεσα ορατές από όλα τα υποσυστήματα. Αρχιτεκτονική 25. Υποστήριξη N-tier αρχιτεκτονικής 26. Η αρχιτεκτονική της προτεινόμενης λύσης θα έχει την δυνατότητα για εξασφάλιση υψηλής διαθεσιμότητας του συστήματος ΑΠΑΝΤΗΣ Η ΠΑΡΑΠΟΜΠ Η ΤΕΚΜΗΡΙΩΣ ΗΣ Σελίδα 26 από 74

Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ 27. Υποστήριξη διαδεδομένων αρχιτεκτονικών υλοποίησης εφαρμογών (J2EE ή ισοδύναμη) 28. Υποστήριξη προγραμματιστικής διεπαφής εφαρμογών (Application Programming Interface, ΑΡΙ) ώστε να είναι δυνατή επέκταση της εφαρμογής από προγραμματιστές του Δήμου ή την Ανοιχτή Κοινότητα 29. Υποστήριξη ανοιχτών αρχιτεκτονικών και προτύπων για διασύνδεση, επικοινωνία και διαλειτουργικότητα: - Διαλειτουργικότητα με τρίτα συστήματα μέσω υποστήριξη των πρωτοκόλλων SOAP, WSDL και UUDI - Υποστήριξη πρωτοκόλλων τεχνολογίας TCP/IP σε επίπεδο δικτύου και εφαρμογής (IP v4, DNS, FTP, HTTP, SMTP/MIME, POP3, IMAP, LDAP v3) - Διανομή περιεχομένου μέσω RSS Διαθεσιμότητα 30. Το σύστημα θα πρέπει να υποστηρίζει το σύνολο των εξουσιοδοτημένων εσωτερικών χρηστών των ψηφιακών υπηρεσιών σε ικανοποιητικούς χρόνους απόκρισης. 31. Το σύστημα θα πρέπει να υποστηρίζει την ταυτόχρονη πρόσβαση για όλους τους δυνητικούς χρήστες με ικανοποιητικούς χρόνους απόκρισης. 32. Το σύστημα θα πρέπει να διασφαλίζει την Κλιμάκωση (Scalability): η ποιότητα των προσφερόμενων υπηρεσιών δεν θα πρέπει να επηρεάζεται από την σύνδεση νέων μελών στο σύστημα. 33. Το σύστημα θα πρέπει να διασφαλίζει τη Διαχειρισιμότητα (manageability): κεντρική και εύκολη διαχείριση κατανεμημένου περιβάλλοντος για ΑΠΑΝΤΗΣ Η ΠΑΡΑΠΟΜΠ Η ΤΕΚΜΗΡΙΩΣ ΗΣ Σελίδα 27 από 74

Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ εύκολη και αξιόπιστη λειτουργία των εφαρμογών Προσβασιμότητα 34. Προκειμένου να διασφαλίζεται η πρόσβαση των ατόμων με αναπηρία στο σύνολο των προσφερόμενων ηλεκτρονικών υπηρεσιών και το ηλεκτρονικό περιεχόμενο της διαδικτυακής πλατφόρμας και των εφαρμογών του έργου η κατασκευή της διαδικτυακής πλατφόρμας και των διαδικτυακών υπηρεσιών θα πρέπει να συμμορφώνεται πλήρως με τις ελέγξιμες Οδηγίες για την Προσβασιμότητα του Περιεχομένου του Ιστού έκδοση 2.0 σε επίπεδο τουλάχιστον «ΑA» (WCAG 2.0 level AA). Προ της ολοκλήρωσης του Έργου για τα παραδοτέα του που αφορούν ηλεκτρονικές υπηρεσίες θα πραγματοποιηθεί έλεγχος συμμόρφωσης με τις ορισμένες από το έργο προδιαγραφές προσβασιμότητας, προκειμένου να πιστοποιηθεί η ορθότητα της εφαρμογής τους. ΑΠΑΝΤΗΣ Η ΠΑΡΑΠΟΜΠ Η ΤΕΚΜΗΡΙΩΣ ΗΣ C3.10 Υποσύστημα Διαχείρισης Χρηστών A/A ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ Ομοιογενής και ενοποιημένος μηχανισμός διαχείρισης των χρηστών και των ρόλων Να τεκμηριωθεί η διασύνδεση του με τη διαδικτυακή πύλη (portal) Το υποσύστημα θα πρέπει να καλύπτει το σύνολο των προδιαγραφόμενης ΑΠΑΝΤΗΣ Η ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ Σελίδα 28 από 74

A/A ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ λειτουργικότητας Διαχείρισης χρηστών, βάσει των απαιτήσεων ΑΠΑΝΤΗΣ Η ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ C3.11 Υποσύστημα Ηλεκτρονικής Συμμετοχής με υπηρεσία e-συμμετοχικού Προϋπολογισμού (Participatory Budgeting) A/A ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ Να αναφερθεί το όνομα, η έκδοση και η χρονολογία διάθεσης του προσφερόμενου λογισμικού πάνω στο οποίο θα βασισθεί η ανάπτυξη του υποσυστήματος. Να τεκμηριωθεί η διασύνδεση του με τη διαδικτυακή πύλη (portal) Το λογισμικό θα πρέπει να καλύπτει το σύνολο των προδιαγραφόμενης λειτουργικότητας ηλεκτρονικής συμμετοχής, βάσει των απαιτήσεων Ενσωμάτωση forum Ενσωμάτωση Ηλεκτρονικής Βιβλιοθήκης Ενσωμάτωση λειτουργικής οντότητας (module) για προβολή και διάχυση στοχευμένων θεματικών αντικειμένων ως ιδέες προς συζήτηση και αξιολόγηση Λειτουργική οντότητα για e-συμμετοχικό Προϋπολογισμό, που αφορά τη συμμετοχή των Δημοτών στο σχεδιασμό του προϋπολογισμού του Δήμου ΑΠΑΝΤΗΣ Η ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ Σελίδα 29 από 74

A/A ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ Δημιουργία και Διαχείριση Ηλεκτρονικών Δημοσκοπήσεων Δημιουργία και Διαχείριση Ηλεκτρονικών Ερωτηματολογίων Δημιουργία και Διαχείριση Συλλογικών Αιτημάτων Σύστημα για την διεξαγωγή και διαχείριση ηλεκτρονικών διαβουλεύσεων Ενσωμάτωση Εργαλείων Δημόσιας Συζήτησης και αλληλεπίδρασης (συμπεριλαμβανομένων forum, blog, chat) Υποστήριξη δημοσίευσης και ανταλλαγής ψηφιακού περιεχομένου (photos, audio, video) Υπηρεσίες ειδοποίησης και ενημέρωσης μέσω RSS και Newsletters Υπηρεσίες πληροφοριακής υποστήριξης χρηστών Δημιουργία και διαχείριση αυτοδιαχειριζόμενων Ηλεκτρονικών Κοινοτήτων Δημιουργία και διαχείριση Ατομικών Προφίλ Χρηστών με δυνατότητα προσθαφαίρεσης λειτουργικών οντοτήτων μέσω drag & drop ΑΠΑΝΤΗΣ Η ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ C3.12 Διαδικτυακή Γνωσιακή Πύλη Συμμετοχής Πολιτών A/A ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ Σ Σελίδα 30 από 74

A/A ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ Να αναφερθεί το όνομα, η έκδοση και η χρονολογία διάθεσης του προσφερόμενου λογισμικού Συμβατότητα Το προσφερόμενο λογισμικό να είναι συμβατό με τα δημοφιλέστερα λειτουργικά συστήματα: Unix Linux Windows Το προσφερόμενο λογισμικό να είναι συμβατό με τους δημοφιλέστερους εξυπηρετητές εφαρμογών (application servers): GlassFish Jboss OracleAS WebLogic WebSphere Το προσφερόμενο λογισμικό να είναι συμβατό με τους δημοφιλέστερους εξυπηρετητές βάσης δεδομένων (database servers): IBM DB2 MySQL Oracle PostgresSQL SQL Server Sybase Το λογισμικό θα πρέπει να μπορεί να αναπτυχθεί σε cloud ή/και virtual περιβάλλοντα (συμπεριλαμβανομένων των EC2 και VMWare) ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ Σ Σελίδα 31 από 74

A/A ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ Γενική Λειτουργικότητα Οι προσφερόμενες άδειες χρήσης πρέπει να επιτρέπουν στον φορέα την μελλοντική επέκταση/ παραμετροποίηση/ τροποποίηση των προδιαγεγραμμένων στο παρόν έργο εφαρμογών καθώς και την ανάπτυξη νέων Η ανάπτυξη και διαχείριση του Portal να γίνεται μέσα από web-based περιβάλλον χωρίς να απαιτείται η χρήση ειδικού εργαλείου στο σταθμό εργασίας του διαχειριστή. Ειδικότερα μέσα από το περιβάλλον αυτό ο κατάλληλα εξουσιοδοτημένος χρήστης θα πρέπει να έχει τη δυνατότητα να: Ορίζει τη δομή του Portal και να δημιουργεί το portal με τρόπο δηλωτικό και χωρίς να απαιτείται η χρήση HTML Δημιουργεί, τροποποιεί, διαγράφει χρήστες και να απονέμει σε αυτούς δικαιώματα Επεκτείνει τη λειτουργικότητα του Portal με ένταξη σε αυτό νέων εφαρμογών Ορίζει styles και templates για την εμφάνιση και ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ Σ Σελίδα 32 από 74

A/A ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ χωροταξική τυποποίηση του Portal Να παρέχονται δυνατότητες παραμετροποίησης του περιβάλλοντος για τους εγγεγραμμένους χρήστες. Η παραμετροποίηση να γίνεται σε επίπεδο portal αντικειμένων και εφαρμογών σύμφωνα με τα δικαιώματα των χρηστών, έτσι ώστε κάθε χρήστης να μπορεί να προσωποποιεί το περιβάλλον του Υποστήριξη ανωνύμων και εγγεγραμμένων χρηστών προβολή ζωντανών μεταδόσεων του Δημοτικού Συμβουλίου μέσω της διαδικτυακής πύλης Υποστήριξη web τεχνολογιών στην ανάπτυξη του Portal. Να αναφερθούν οι υποστηριζόμενες. Δυνατότητα καθορισμού templates και stylesheets και έλεγχος τελικής μορφής περιεχομένου πριν τη δημοσίευση μέσω αυτών Δυνατότητα ολοκλήρωσης και διαλειτουργικότητας Το λογισμικό θα πρέπει να παρέχει δυνατότητες για ολοκλήρωση περιεχομένου και υπηρεσιών από τρίτα συστήματα και εφαρμογές. Έτσι, θα πρέπει να ενσωματώνεται API και να υποστηρίζονται τεχνολογίες ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ Σ Σελίδα 33 από 74

A/A ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ όπως: SOAP XML Web Services RSS Ασφάλεια Υποστήριξη LDAP Authentication Καθορισμός επιπέδων ασφαλείας και πρόσβασης με βάση ρόλους και τύπους χρηστών Πρόσθετη Λειτουργικότητα Απόδοση ετικετών (tags) στο περιεχόμενο του portal Διαμόρφωση του portal μέσω λειτουργίας Drag & Drop Δυνατότητα δημιουργίας Ηλεκτρονικών Προσωπικών Σελίδων με επιλεγμένη και προσαρμόσιμη λειτουργικότητα και Look & Feel Δυνατότητα Δημιουργίας Ηλεκτρονικών Κοινοτήτων Χρηστών με επιλεγμένη και προσαρμόσιμη λειτουργικότητα και Look & Feel Υποστήριξη Προτύπων Ανοιχτών Δεδομένων (Open Data). Ο ανάδοχος θα πρέπει να περιγράψει τα πρότυπα που υποστηρίζονται. Υποστήριξη πολυγλωσσικότητας ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ Σ Σελίδα 34 από 74

C3.13 Υποσύστημα Διαχείρισης Περιεχομένου Πύλης A/A ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ Να αναφερθεί το όνομα, η έκδοση και η χρονολογία διάθεσης του προσφερόμενου λογισμικού πάνω στο οποίο θα βασισθεί η ανάπτυξη του υποσυστήματος. Να τεκμηριωθεί η διασύνδεση του με τη διαδικτυακή πύλη (portal) Το υποσύστημα θα πρέπει να καλύπτει το σύνολο των προδιαγραφόμενης λειτουργικότητας Διαχείρισης Περιεχομένου, βάσει των απαιτήσεων Ενσωμάτωση Rich Text Editor Διαχείριση Εκδόσεων (Versioning) Ενσωμάτωση μηχανισμού workflow Δυνατότητα upload πολλαπλών αρχείων Αναζήτηση στο σύνολο του περιεχομένου ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ Σ C3.14 Λογισμικό Εξυπηρετητή Βάσης Δεδομένων A/A ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ Να αναφερθεί το όνομα, η έκδοση και η χρονολογία διάθεσης του προσφερόμενου λογισμικού Ανεξαρτησία από πλατφόρμα ΑΠΑΝΤΗΣ Η ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ Σελίδα 35 από 74

A/A ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ Διαχωρισμός μηχανής αποθήκευσης από τον κυρίως εξυπηρετητή Query Caching Αναζήτηση και χρήση ευρετηρίων σε πλήρες κείμενο (Full-text indexing and searching) Ευέλικτο σύστημα ασφάλειας και υποστήριξη πρωτοκόλλου SSL για κρυπτογράφηση των δεδομένων Δυνατότητα αποθήκευσης δεδομένων σε διαφορετικές γλώσσες Υποστήριξη συνόλων χαρακτήρων με πλήρη υποστήριξη Unicode δεδομένων Ταχύτητα, αξιοπιστία και ευκολία στη χρήση Δυνατότητα χρήσης σε πολυεπίπεδη αρχιτεκτονική, Client/Server,3-tier ή άλλο ΑΠΑΝΤΗΣ Η ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ C3.15 Λογισμικό Εξυπηρετητή Εφαρμογών/ Διαδικτύου A/A ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ Να αναφερθεί το όνομα, η έκδοση και η χρονολογία διάθεσης του προσφερόμενου λογισμικού Εύκολη κεντρική διαχείριση των παρεχόμενων υπηρεσιών Διαλειτουργικότητα υποστηρίζοντας ΑΠΑΝΤΗΣ Η ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ Σελίδα 36 από 74

A/A ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ τεχνολογίες όπως SOAP, WSDL, UDDI και XML Δυνατότητα εγκατάστασης σε οποιοδήποτε λειτουργικό σύστημα (AIX, Sun Solaris, HP/UX, Linux, Windows) Ασφαλείς συναλλαγές με χρήση μοναδικού session για κάθε χρήστη μη εκτεθειμένο σε κακόβουλες επιθέσεις Εύκολη και γρήγορη εγκατάσταση μιας εφαρμογής (Hot Deployment) Ανεξαρτησία από συγκεκριμένο κατασκευαστή βάσης δεδομένων και διαδικτυακής πύλης Μοναδική ταυτοποίηση του χρήστη (Single Sign On) Ενσωματωμένο web server / servlet container Υποστήριξη SOA (Service Oriented Architecture) με ενσωματωμένο μηχανισμό υπηρεσίας μηνυμάτων (Messaging Service) ΑΠΑΝΤΗΣ Η ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ C3.16 Υπηρεσίες Δημοσιότητας Α/ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ Α 1. Πλήρης συμμόρφωση με τα αναγραφόμενα στην προκήρυξη 2. Οργάνωση μιας (1) Ημερίδας σε συνεργασία με την Αναθέτουσα ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ Σελίδα 37 από 74

Α/ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ Α Αρχή με συμμετοχή όλων τον ενδιαφερομένων όπου θα γίνει πλήρη ενημέρωση σχετικά με τις δυνατότητες που προσφέρει το νέο σύστημα, ενώ παράλληλα θα δοθεί και η δυνατότητα για ανοιχτή συζήτηση όπου οι ενδιαφερόμενοι θα μπορούν να εκθέσουν τις απορίες και τους προβληματισμούς τους και να γίνει εποικοδομητική ανταλλαγή απόψεων 3. Σχεδίαση και Παραγωγή τετράχρωμων ενημερωτικών φυλλαδίων που θα ενημερώνουν το ευρύ κοινό για τις νέες ηλεκτρονικές υπηρεσίες, τις δυνατότητες που παρουσιάζουν και τις απαιτήσεις για την αποδοτική χρησιμοποίηση τους ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ >=5000 τμχ ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ C3.17 Υπηρεσίες Εκπαίδευσης Α/ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ Α 1. Πλήρης συμμόρφωση με τα αναγραφόμενα στην προκήρυξη 2. Η εκπαίδευση θα περιλαμβάνει κατ ελάχιστο τις απαραίτητες εκπαιδευτικές ενότητες έτσι ώστε να καλύπτονται όλα τα υποσυστήματα, οι λειτουργικές ενότητες και η διαχείριση και χρήση των παρεχόμενων υπηρεσιών. 3. Διάρκεια Εκπαίδευσης: τουλάχιστον 30 ώρες 4. Ο Ανάδοχος υποχρεούται να καθορίσει το πρόγραμμα ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ Σελίδα 38 από 74

Α/ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ Α κατάρτισης, να σχεδιάσει, να αναπτύξει και να παραδώσει το εκπαιδευτικό υλικό και τα εγχειρίδια κατάρτισης ανά επίπεδο κατάρτισης και να υλοποιήσει το πρόγραμμα κατάρτισης. 5. Στην Τεχνική Προσφορά του ο Ανάδοχος πρέπει να προτείνει πρόγραμμα κατάρτισης για τις υπηρεσίες εκπαίδευσης που θα προσφέρει, το κόστος των οποίων θα αποτυπώνεται στην οικονομική προσφορά του. ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ C3.18 Περίοδος και Υπηρεσίες Πιλοτικής Λειτουργίας Α/ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ Α 1. Πλήρης συμμόρφωση με τις απαιτήσεις της σχετικής παραγράφου 2. Μετά την ολοκλήρωση της υλοποίησης του συστήματος, ο Ανάδοχος του έργου θα πρέπει να θέσει το Σύστημα σε Πιλοτική Λειτουργία κάτω από πραγματικές συνθήκες για χρονικό διάστημα 2 μηνών, εξασφαλίζοντας την απαιτούμενη διαθεσιμότητα. 3. Ο Ανάδοχος του έργου, κατά την περίοδο της Πιλοτικής Λειτουργίας του Συστήματος, έχει τις παρακάτω υποχρεώσεις: - Επίλυση προβλημάτων, - Διόρθωση / Διαχείριση λαθών, - Υποστήριξη χρηστών με φυσική παρουσία στελεχών ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ Σελίδα 39 από 74 ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ

Α/ Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ του Αναδόχου (συλλογή παρατηρήσεων από τους χρήστες, υποστήριξη στο χειρισμό και λειτουργία των υπολογιστών, εφαρμογών, κλπ.) - Υποστήριξη helpdesk - Επικαιροποίηση (update) τεκμηρίωσης. 4. Στη περίοδο πιλοτικής λειτουργίας πρέπει να ολοκληρωθούν : - Οι ρυθμίσεις, παραμετροποιήσεις και προσαρμογές του λογισμικού συστήματος, - Η ολοκλήρωση των υλοποιημένων υποσυστημάτων, - Οι ρυθμίσεις του συστήματος για τη βελτίωση της απόδοσης (fine tuning). - Οποιαδήποτε άλλη παράμετρος επηρεάζει την ομαλή λειτουργία του συστήματος 5. Σε περίπτωση που κατά την περίοδο Πιλοτικής Λειτουργίας, εμφανισθούν προβλήματα ή διαπιστωθεί ότι δεν πληρούνται κάποιες από τις προδιαγραφόμενες απαιτήσεις, ο Ανάδοχος οφείλει να προβαίνει άμεσα στις απαραίτητες βελτιωτικές παρεμβάσεις και αναπροσαρμογές, ώστε το Σύστημα, μετά το πέρας της περιόδου Πιλοτικής Λειτουργίας, να είναι έτοιμο για παραγωγική εκμετάλλευση (deployment). 6. Προβλήματα των δεδομένων Σελίδα 40 από 74 ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ

Α/ Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ που ενδεχομένως εμφανιστούν κατά την πιλοτική λειτουργία, θα πρέπει να αντιμετωπιστούν κατάλληλα από τον Ανάδοχο πριν την ολοκλήρωση του έργου και την έναρξη της ΠΔΛ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ C3.19 Υπηρεσίες Εγγύησης Καλής Λειτουργίας Α/ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ Α 1. Πλήρης συμμόρφωση με τα αναγραφόμενα στην προκήρυξη 2. Ο Ανάδοχος θα προσφέρει εγγύηση καλής λειτουργίας δωρεάν για τουλάχιστον δώδεκα (12) μήνες 3. O Ανάδοχος καλείται να παρέχει τις ακόλουθες υπηρεσίες συντήρησης υλικοτεχνικής υποδομής στη διάρκεια της ΠΕ: 4. O Ανάδοχος καλείται να παρέχει τις ακόλουθες υπηρεσίες συντήρησης έτοιμου λογισμικού και εφαρμογών στη διάρκεια της ΠΕ: Εντοπισμός αιτιών βλαβών/ δυσλειτουργιών και αποκατάσταση. Κατόπιν τεκμηριωμένης ειδοποίησης Παράδοση εγκατάσταση τυχόν νέων εκδόσεων λογισμικού, μετά από έγκριση της ΕΠΠΕ. ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ 5. Εξασφάλιση ορθής λειτουργίας Σελίδα 41 από 74

Α/ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ Α όλων των customizations, διεπαφών με άλλα συστήματα, κ.λ.π., με τις νεώτερες εκδόσεις. 6. Παράδοση αντιτύπων όλων των μεταβολών ή των επανεκδόσεων ή τροποποιήσεων των εγχειριδίων λογισμικού. 7. On site υποστήριξη. Όταν τα αναφερόμενα προβλήματα δεν μπορούν να επιλυθούν απευθείας και οριστικά από το πρώτο επίπεδο παρέμβασης (Helpdesk), πρέπει να προωθούνται σε ειδικούς οι οποίοι θα δίνουν την απαιτούμενη λύση επιτόπου. 8. Υπηρεσίες Τεχνικής Υποστήριξης μέσω Λειτουργίας Helpdesk. ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ C3.20 Διοίκηση και διαχείριση έργου Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ 1. Αναλυτική περιγραφή της προτεινόμενης Μεθοδολογίας Διοίκησης του Έργου (σχήμα διοίκησης, οργάνωση και προγραμματισμός του Έργου, κλπ.). 2. Ομάδα Έργου, σύμφωνα με τα ακόλουθα: - Υπεύθυνος Έργου - Αναπληρωτής Υπεύθυνος Έργου - Επιστημονικό / άλλο προσωπικό - Εξωτερικούς Συνεργάτες - Εμπειρία προσωπικού ομάδας Έργου και ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ Σελίδα 42 από 74

Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ παράθεση αναλυτικών βιογραφικών σημειωμάτων, προσωπικού ομάδας Έργου - Να αναφερθεί σε ανθρωπομήνες η συμμετοχή κάθε μέλους της ομάδας Έργου στις φάσεις του Έργου 3. Να παρουσιαστεί αναλυτικά η μεθοδολογία και το χρονοδιάγραμμα Έργου με φάσεις υλοποίησης 4. Να παρουσιαστεί αναλυτικά η μεθοδολογία διασφάλισης ποιότητας του Έργου 5. Να δοθεί πίνακας των παραδοτέων του Έργου ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ Πίνακες Οικονομικής Προσφοράς Σημείωση: Εφόσον ο υποψήφιος Ανάδοχος προσφέρει Εγγύηση μεγαλύτερη της ελάχιστης ζητούμενης, οι αντίστοιχες στήλες «Κόστους Συντήρησης» θα πρέπει να εμφανίζουν μηδενικά κόστη. C3.21 Πληροφοριακό Σύστημα C3.21.1 Εξοπλισμός Α / Α ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΥΠ ΟΣ ΠΟΣΟ ΤΗΤΑ ΑΞΙΑ ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ [ ] ΤΙΜΗ ΜΟΝΑ ΔΑΣ ΣΥΝΟ ΛΟ ΦΠΑ [ ] ΣΥΝΟ ΛΙΚΗ ΑΞΙΑ ΜΕ ΦΠΑ [ ] * ΚΟΣΤΟΣ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ [ ] 1 ο έτος 2 ο έτος 3 ο έτος 4 ο έτος 5 ο έτος ΣΥΝΟΛΟ 34. Το ΚΟΣΤΟΣ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ αφορά στα έτη μετά την ελάχιστη ζητούμενη Περίοδο Εγγύησης. Σελίδα 43 από 74

C3.21.2 Έτοιμο Λογισμικό Α / Α ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΥΠ ΟΣ ΠΟΣΟ ΤΗΤΑ ΑΞΙΑ ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ [ ] ΤΙΜΗ ΜΟΝΑ ΔΑΣ ΣΥΝΟ ΛΟ ΦΠΑ [ ] ΣΥΝΟ ΛΙΚΗ ΑΞΙΑ ΜΕ ΦΠΑ [ ] * ΚΟΣΤΟΣ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ [ ] 1 ο έτος 2 ο έτος 3 ο έτος 4 ο έτος 5 ο έτος ΣΥΝΟΛΟ 34. Το ΚΟΣΤΟΣ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ αφορά στα έτη μετά την ελάχιστη ζητούμενη Περίοδο Εγγύησης. C3.21.3 Εφαρμογή/ές Α / Α ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΥΠ ΟΣ ΠΟΣΟ ΤΗΤΑ ΑΞΙΑ ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ [ ] ΤΙΜΗ ΜΟΝΑ ΔΑΣ ΣΥΝΟ ΛΟ ΦΠΑ [ ] ΣΥΝΟ ΛΙΚΗ ΑΞΙΑ ΜΕ ΦΠΑ [ ] * ΚΟΣΤΟΣ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ [ ] 1 ο έτος 2 ο έτος 3 ο έτος 4 ο έτος 5 ο έτος ΣΥΝΟΛΟ 34. Το ΚΟΣΤΟΣ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ αφορά στα έτη μετά την ελάχιστη ζητούμενη Περίοδο Εγγύησης. C3.21.4 Υπηρεσίες Α/Α ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΑΞΙΑ ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ [ ] Ανθρωπομήνες ΤΙΜΗ ΜΟΝΑΔΑΣ ΣΥΝΟΛΟ ΦΠΑ [ ] ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΑΞΙΑ ΜΕ ΦΠΑ [ ] ΣΥΝΟΛΟ C3.21.5 Άλλες δαπάνες Α/Α ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΠΟΣΟΤΗΤΑ ΑΞΙΑ ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ [ ] ΦΠΑ [ ] Σελίδα 44 από 74

ΤΙΜΗ ΜΟΝΑΔΑΣ ΣΥΝΟΛΟ ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΑΞΙΑ ΜΕ ΦΠΑ [ ] ΣΥΝΟΛΟ C3.22 Εκπαίδευση χρηστών Α/Α ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΑΞΙΑ ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ [ ] ΠΟΣΟΤΗΤΑ ΤΙΜΗ ΜΟΝΑΔΑΣ ΣΥΝΟΛΟ ΦΠΑ [ ] ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΑΞΙΑ ΜΕ ΦΠΑ [ ] ΣΥΝΟΛΟ C3.23 Συγκεντρωτικός Πίνακας Οικονομικής Προσφοράς Έργου Α/Α ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΑΞΙΑ ΕΡΓΟΥ ΦΠΑ [ ] ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΑΞΙΑ ΕΡΓΟΥ ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ [ ] ΜΕ ΦΠΑ [ ] 1 Εξοπλισμός (Πίνακας C4.1.1) 2 Έτοιμο Λογισμικό (Πίνακας C4.1.2) 3 Εφαρμογή/ές (Πίνακας C4.1.3) 4 Υπηρεσίες (Πίνακας C4.1.4) 5 Άλλες δαπάνες (Πίνακας C4.1.5) 6 Υπηρεσίες Υποστήριξης Παραγωγικής Λειτουργίας (Πίνακας C4.1.6) ΣΥΝΟΛΟ C4.1 1 Εκπαίδευση χρηστών (Πίνακας C4.2) ΣΥΝΟΛΟ C4.2 ΓΕΝΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ C3.24 Συγκεντρωτικός Πίνακας Οικονομικής Προσφοράς Συντήρησης Σημείωση: Για την αξιολόγηση των προσφορών των υποψηφίων Αναδόχων δεν λαμβάνονται υπόψη τα έτη πέραν της ΠΕΣ. Σελίδα 45 από 74

ΕΤΟΣ* 1 ο 2 ο 3 ο 4 ο 5 ο ΕΤΗΣΙΑ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ (ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ) [ ] ΕΤΗΣΙΑ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ ΕΤΟΙΜΟΥ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ (ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ) [ ] ΕΤΗΣΙΑ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ/ΩΝ (ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ) [ ] ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΕΤΗΣΙΑ ΑΞΙΑ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ (ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ) [ ] ΦΠΑ [ ] ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΕΤΗΣΙΑ ΑΞΙΑ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ (ΜΕ ΦΠΑ) [ ] ΕΤΗΣΙΟ ΠΟΣΟΣΤΟ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ** ΣΥΝΟΛΟ 34. ΕΤΟΣ: μετά την ελάχιστη ζητούμενη Περίοδο Εγγύησης ** Το ΕΤΗΣΙΟ ΠΟΣΟΣΤΟ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ (για την κάθε γραμμή του Πίνακα C.4.4) προκύπτει διαιρώντας το ποσό που αναγράφεται στη στήλη «ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΕΤΗΣΙΑ ΑΞΙΑ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ (ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ)» του ίδιου Πίνακα με το «ΓΕΝΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ» που αναγράφεται στη στήλη «ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΑΞΙΑ ΕΡΓΟΥ (ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ)» του Πίνακα C.4.3. Σελίδα 46 από 74

C3.25 Σχέδιο Σύμβασης ΣΥΜΒΑΣΗ ΜΕΤΑΞΥ ΤΟΥ ΔΗΜΟΥ ΚΟΡΙΝΘΙΩΝ ΚΑΙ ΤΟΥ... ΓΙΑ ΤΟ ΕΡΓΟ ΜΕ ΤΙΤΛΟ «Υλοποίηση ψηφιακής πλατφόρμας συμμετοχής του πολίτη στα ΣΥΜΒΑΤΙΚΟ ΤΙΜΗΜΑ.. ΜΕ ΦΠΑ 23% Συμβατικό τίμημα (χωρίς ΦΠΑ): ΣΑΕ:.. Υπουργείου Εσωτερικών ΚΩΔΙΚΟΣ CPV: Κύριο λεξιλόγιο : 72262000-9 Συμπληρωματικό λεξιλόγιο : 32522000-8 Σελίδα 47 από 74

Στη... σήμερα την../../2014, ημέρα., μεταξύ αφενός της... που εδρεύει στην...εκπροσωπείται νόμιμα από τον... και στο εξής θα αναφέρεται στην παρούσα σύμβαση ως «η Αναθέτουσα Αρχή» και αφετέρου η εταιρεία με την επωνυμία. Που εδρεύει στ.. εκπροσωπείται νόμιμα από τ... Και στο εξής θα αναφέρεται στην παρούσα σύμβαση ως «ο Ανάδοχος», συνομολογήθηκαν και συμφωνήθηκαν τα ακόλουθα: Σε συνέχεια του ανοικτού διεθνή διαγωνισμού που προκηρύχθηκε από την Αναθέτουσα Αρχή με την.. απόφαση προκήρυξης («η Προκήρυξη») και κατακυρώθηκε στον Ανάδοχο με την. Απόφαση κατακύρωσης («η Κατακύρωση»), ο Ανάδοχος αναλαμβάνει την υλοποίηση του έργου «Υλοποίηση ψηφιακής πλατφόρμας συμμετοχής του πολίτη στα κοινά των Δήμων Κορινθίων και Νεμέας «, σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις της Σύμβασης. 1. ΠΡΟΚΑΤΑΡΚΤΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ Άρθρο 1. ΟΡΙΣΜΟΙ Στη Σύμβαση, οι ακόλουθοι όροι έχουν την έννοια που τους αποδίδεται αντίστοιχα στο παρόν άρθρο: Διοικητική εντολή: οποιαδήποτε οδηγία ή εντολή δίδεται γραπτώς από την Αναθέτουσα Αρχή ή την Ομάδα διοίκησης έργου στον Ανάδοχο σχετικά με την υλοποίηση του Έργου. Έγγραφο: κάθε χειρόγραφη, δακτυλογραφημένη ή έντυπη ειδοποίηση, εντολή ή οδηγία ή πιστοποιητικό που εκδίδεται βάσει της Σύμβασης, συμπεριλαμβανομένων των τηλετυπιών, των τηλεγραφημάτων και των τηλεομοιοτυπιών. Έργο: Το έργο όπως αυτό περιγράφεται αναλυτικά στην Προκήρυξη και στο εγκεκριμένο ΤΔΕ. Ημερομηνία έναρξης ισχύος της σύμβασης: Η ημερομηνία υπογραφής της Σύμβασης. Ημέρα: η ημερολογιακή ημέρα. Επιτροπή Παρακολούθησης Παραλαβής (ΕΠΠE): ομάδα προσώπων που ορίζεται από την Αναθέτουσα Αρχή με Απόφαση του και την εκπροσωπεί στην άσκηση των αρμοδιοτήτων της από τη Σύμβαση και έχει την ευθύνη για την επίβλεψη της εκτέλεσης της Σύμβασης από τον Ανάδοχο και την παραλαβή των Παραδοτέων του Έργου. Σελίδα 48 από 74

Παραδοτέα: Όλα τα ενδιάμεσα ή τελικά προϊόντα και υπηρεσίες που ο Ανάδοχος θα παραδώσει ή οφείλει να παραδώσει στην Αναθέτουσα Αρχή σύμφωνα με τη Σύμβαση. Περίοδος εγγύησης: το χρονικό διάστημα που καθορίζεται στη Σύμβαση και ξεκινά από την επομένη της ημερομηνίας οριστικής παραλαβής του Έργου. Προθεσμίες: τα αναφερόμενα στη Σύμβαση χρονικά διαστήματα σε Ημέρες, που αρχίζουν να υπολογίζονται από την επομένη της πράξης, ενέργειας ή γεγονότος που ορίζεται στη Σύμβαση ως αφετηρία. Όταν η τελευταία ημέρα του χρονικού διαστήματος συμπίπτει με μη εργάσιμη ημέρα, η προθεσμία λήγει στο τέλος της πρώτης εργάσιμης ημέρας μετά την τελευταία ημέρα του χρονικού διαστήματος. Προσφορά: η προσφορά του Αναδόχου προς την Αναθέτουσα Αρχή. Σύμβαση: η παρούσα συμφωνία που συνάπτουν και υπογράφουν τα συμβαλλόμενα μέρη για την εκτέλεση του Έργου, όπως είναι δυνατό να τροποποιηθεί ή συμπληρωθεί με τα παραρτήματά της Συμβατικό τίμημα: το συνολικό συμβατικό αντάλλαγμα για την υλοποίηση του Έργου. Άρθρο 2. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Σκοπός του έργου είναι η δημιουργία μιας ολοκληρωμένης πλατφόρμας ηλεκτρονικής συμμετοχής για τους 2 Δήμους η οποία σε σχέση με τα παραδοσιακά μέσα θα προσφέρει διαδραστική και άμεση συμμετοχή σε σχέση με την παθητική και έμμεση που επικρατεί. Με στόχο «η Δημοκρατία και ο Διάλογος να γίνουν καθημερινή πρακτική» σε κάθε επίπεδο διακυβέρνησης, από το κυβερνητικό μέχρι το τοπικό, η πρόταση αυτή παρέχει ένα ευρύ φάσμα εργαλείων, μεθόδων και υπηρεσιών που με συγκεκριμένα βήματα μπορούν να οδηγήσουν στην επιτυχημένη εφαρμογή της ηλεκτρονικής δημοκρατίας στην πράξη Οι βασικές υπηρεσίες είναι οι ακόλουθες. Υπηρεσίες Διαβούλευσης: Η πλατφόρμα υποστηρίζει την δομημένη διαδικασία της διαβούλευσης η οποία στοχεύει στην ορθολογιστική αντιπαράθεση με στόχο την λήψη αποφάσεων. Υπηρεσίες Δημοσκοπήσεων: Η διερεύνηση της στάσης των πολιτών απέναντι σε συγκεκριμένες πολιτικές και αποφάσεις είναι το πρώτο στάδιο της συμμετοχικής δημοκρατίας. Υπηρεσίες Τηλεδιάσκεψης (Teleconference & Streaming services) : Με την ενοποίηση των Δήμων η συνεδρίαση του διευρυμένου Δημοτικού Συμβουλίου αποκτάει ιδιαίτερη βαρύτητα τόσο για τα απομακρυσμένα τοπικά συμβούλια όσο και για τους πολίτες οι οποίοι θα έχουν τη δυνατότητα real time παρακολούθησης και παρέμβασης. Υπηρεσίες Κοινωνικής Δικτύωσης (Social Networking) : Με την εκμετάλλευση τεχνολογιών Web 2.0 η πλατφόρμα δίνει τη δυνατότητα στους πολίτες να Σελίδα 49 από 74

δημιουργήσουν τον δικό τους χώρο έκφρασης σε αυτή με σκοπό την ενίσχυση των συνεκτικών δεσμών μεταξύ τους. Υπηρεσίες Πληροφόρησης : Ο πολίτης χρησιμοποιεί την πλατφόρμα για να ενημερώνεται άμεσα και στοχευμένα σχετικά με τις εξελίξεις στον Δήμο του κάνοντας χρήση ad hoc εργαλείων όπως calendar, newsletter, news alerts, rss feed Υπηρεσίες Εκπαίδευσης: Η πλατφόρμα υποστηρίζει την ανάπτυξη εκπαιδευτικών εφαρμογών σε θέματα διαδικασιών και υπηρεσιών. Η καλύτερη ενημέρωση οδηγεί σε καλύτερη και ορθότερη χρήση των υπηρεσιών που παρέχονται. Άρθρο 3. ΓΛΩΣΣΑ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ Κάθε επικοινωνία μεταξύ του Αναδόχου και της Αναθέτουσας Αρχής γίνεται στην Ελληνική γλώσσα. Στην Ελληνική γλώσσα συντάσσονται επίσης και υποβάλλονται τα έγγραφα Παραδοτέα και όλο το υλικό τεκμηρίωσης (π.χ. οδηγίες, εκθέσεις, συστάσεις) που τα συνοδεύει. Άρθρο 4. ΙΣΥΧΟΥΣΑ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ Ο Διαγωνισμός έχει διενεργηθεί σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία και ιδιαίτερα σύμφωνα με τις διατάξεις: 1. του Ν.2286/1995, «Προμήθειες του δημοσίου τομέα και ρυθμίσεις σχετικών θεμάτων», 2. του Ν. 3471/2006 (ΦΕΚ 133 Α ) 3. του νόμου 3463/2006 (ΦΕΚ Α 114) περί «κώδικα Δήμων και Κοινοτήτων» 4. του Ν.2362/1995 «Περί Δημοσίου Λογιστικού, ελέγχου των δαπανών του κράτους και άλλες διατάξεις», 5. του Ν.2522/1997, «Περί δικαστικής προστασίας κατά το στάδιο που προηγείται της σύναψης συμβάσεως δημοσίων έργων, κρατικών προμηθειών και υπηρεσιών, σύμφωνα με την οδηγία 89/665ΕΟΚ», 6. της Οδηγίας 89/665/ΕΟΚ «Για το συντονισμό των νομοθετικών, κανονιστικών και διοικητικών διατάξεων περί της εφαρμογής των διαδικασιών προσφυγής στον τομέα της σύναψης των συμβάσεων κρατικών προμηθειών και δημοσίων έργων». 7. του Π.Δ. 60/2007 «Προσαρμογή της Ελληνικής Νομοθεσίας στις διατάξεις της Οδηγίας 2004/18/ΕΚ περί συντονισμού των διαδικασιών σύναψης δημοσίων συμβάσεων έργων, προμηθειών και υπηρεσιών όπως τροποποιήθηκε με την Οδηγία 2005/51/ΕΚ της Επιτροπής και την Οδηγία 2005/75/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 16 ης Νοεμβρίου 2005» 8. του Ν. 2121/93 περί πνευματικής ιδιοκτησίας, 9. του Π.Δ. 28/1980 10. Του Ν. 3979/2011 (138 Α ) Σελίδα 50 από 74